Амакс Конгресс-отель
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4053 отзыва
11 декабря 2024
Жили сутки с поздним выездом, на утро отключили воду во всем отеле на весь день. Любую.
Из решений - предоставили 5 литров питьевой воды и ведро воды в туалет. Заранее предупреждений о каких-то работах рядом с отелем не было.
Не рекомендую
22 сентября 2024
Отличное решение для бизнес поездки по приемлемым деньгам. Да, номера небольшие. Но и не то чтобы для гномов. Завтраки хорошие. Персонал внимателен. Тем кому кажется что устарел, можно присмотреться к хаят, Рэдиссон.
Тут вполне можно комфортно отдохнуть после долгой дороги.
1
24 сентября 2024
Гостиница супер. Номера уютные и не дорогие. Расположена в центре Ростова, рядом много ресторанов и кафе. Есть парковка как платная, так и бесплатная
1 августа 2024
Очень не понравилось в отеле, старый, уставший, давно требует ремонта, ковры грязные, плачет по ним химчистка и в номерах, и в коридорах. На 9 этаже не было горячей воды...совсем...ванна - старая, с замазанными сколами, швы тоже наспех промазаны... душ старый, убитый, неприятно находиться ни в номере, ни в ванной комнате. Постель как будто не очень чистая, надеюсь, что я ошибаюсь. Кондиционер направлен прямо на кровать... странное решение. Халаты плохие, лучше без них, зачем позориться.
Завтрак - отдельная история. С утра очередь даже в коридоре перед входом в ресторан, гостиница большая, а зал с шведским столом маленький, все люди не влезают. Еда - отвратительная, вот прямо нечего съесть, серый омлет, черствые булки, пирожки и круассаны, как будто со вчерашнего завтрака остались. Фасоль из банки...
Не рекомендую никому.
20 января
Хороший сетевой отель в центре города. Номерной фонд немного устарел. Хорошее соотношение «цена-качество»
21 июня 2023
В целом, отель хороший, на небольшой парковке места были. Многие без машин заезжают. Вопросы по недочетам решаются оперативно. Цены соответствуют качеству, шведский стол на уровне. Что не понравилось и одновременно понравилось. Персонал (девочки на ресепшене). Очень оперативные, очень ответственные, им 5 звёзд! Не понравилось, что их 2, а иногда и 1, а поток большой и плюс разные вопросы от заселившихся. Они решают, но как они это выдерживают, это вопрос. При такой загрузке им 300 тыс. в месяц минимум надо платить, или брать дополнительный персонал. Выгорание на такой работе молниеносное! В общем девочек жалко! Они героини!
1
5
18 июня 2024
Если за командировочные расходы - самое то: и еда на месте, и бильярд с саунами/бассейнами. Для самостоятельных расходов немного дороговато за такой уровень: номера небольшие, только самое необходимое, санузел - нахождение возможно только 1-му человеку. В целом нормально, но тесновато.
23 июня 2024
Остались только положительные впечатления от отеля. Жили в бизнесе на 12м этаже, все новое и чистое, очень уютно. Да небольшой су, но нам было вполне комфортно, нет принадлежностей, но у нас все свое.
Завтрак - шведская линия, достаточно большой выбор, все нужное есть, очень вкусно, особенно порадовала робот Маруся, мы все были в умилении.
Обслуживающий персонал отеля очень приветливый, все нас полностью устроило.
По шумоизоляции, нам никто не мешал и никого мы не слышали. Так что советую к посещению. Большой отель, за приемлимые деньги, с хорошим завтраком и парковкой - 10₽ в час… ну вполне себе нормально)
15 сентября 2024
Не понравилось, первый раз приехали 2.09.2024 по дороге в Сочи переночевать. Номер стандарт очень маленький, но это не проблема, проблема в том, что очень вонючий ковролин. Стоимость номера 3740 бронировала на их сайте. На обратную дорогу забронировала в отеле сразу стоимость почему-то 4180 номер рядом, но ковролин уже не вонючий. Приехали в 23- 35 нас отказались селить у них видите ли пересменка пришлось ждать до 0-05 чтобы у них компьютер заработал. Время конечно не критичное полчаса, но когда ты с гор по жаре в сорок градусов едешь 11 часов и навигатор кругами водит, то блин обидно.
1
22 июля 2023
Останавливались в июне 2023 года на сутки с семьей, брали номер с большой кроватью и диваном для ребенка. Кровать с бесподобным матрасом! Выспались нереально! Номер красивый, уютный и ухоженный, прям все на высоте. Но главное, что нас поразило это то, что мы заказали ужин в номер (ребенок приболел и не было вариантов куда-то идти) и это было оооочень вкусно! Точно помню, что был борщ с черным хлебом и салом, цыпленок нереально сочный и вкусный с овощным салатом, помидоры были потрясающие! Пельмени домашние, сырные палочки, салат цезарь. И все это оказалось вполне за приемлемую стоимость! Утром у нас включен завтрак, очень разнообразный, поэтому каждый найдет, что перекусить. Отель рекомендую!
3
26
27 февраля 2024
Номера чистые, все нужное есть. Даже обогреватель))) Завтрак шветский стол, очень разнообразные блюда, огромный выбор, за морковный фреш отдельная благодарность(!), кофе, чай, кисель, сдоба и многое другое........очень вкусно!!!
3
16 мая 2024
Очень интересный отель, большой, просторный. Брали люкс, номер замечательный, ванная очень хороша)))) правда для второго этажа не хватает своего сан узла. Он очень нужен. Про ресторан, были один раз, могу сказать так, есть намного лучше места. Завтрак хороший, то что нужно для перекуса
15 октября 2024
Останавливаюсь не первый раз. В целом для такого сервиса - цена небольшая. Можно оформить программу лояльности - приятные скидки, а если учесть, что это есть гостиниц по России, то очень выгодно. Кормят отлично. Убираются каждый день
3
1
20 мая 2024
Часто останавливаюсь в этом отеле, как правило было все неплохо.
Но сегодня мне достался номер на втором этаже с окнами во внутренний двор. А в этом дворе у персонала под крылечком курилка. Конец мая, окна открыты. Очень рано, наверно около 5.30-6.00 женщины персонала начали там собираться на "покурить" и вели очень громкие разговоры. Я проснулась и заснуть как не пыталась больше не могла. Они уходили, Я только начинала засыпать, как их громкие голоса меня будили снова. У меня украли час сна, а при моей работе это важно. Да, можно было закрыть окно, но становится душно и кондиционер не помогает. Да и наверно, все таки персонал для клиента, а не наоборот.
Уважаемый персонал! Курите МОЛЧА!!!!
Дополнение: в гостинице рыжие крупные тараканы!!!!!!!!!! 2 этаж точно
3
23 января
Отличный персонал, особенно хочу отметить Бабину Анастасию. Очень демократичные цены, даже удивляют сегодня
19 июля 2024
Посетили данное место для игры в боулинг. Я давно не видел такого сервиса, хамство ночных "администраторов" выше всяких похвал, причём для того чтобы расплатиться если вы вдруг что-то закажите из бара, очень проблематично, нужно побегать по территории чтобы найти кому заплатить. Можно было спокойно уйди и никто бы ничего не заметил. Теперь собственно о самом боулинге, цена одна из самых высоких в Ростове, состоянии дорожек ужасное, очень долго расставляются кегли и тд. Администратор Анна выше всяких похвал, хамство с первых минут, складывалось ощущение, что мы пришли занять денег в долг. На замечания перестать хамить, и что мы будем жаловаться, мы получили ответ 'Жалуйтесь". Единственный кто в этом балагане, по другому сие заведение я назвать не могу, оказался официант Сергей, он пытался сгладить острые углы. Впечатление, что персоналу абсолютно плевать на всех. Не знаю как отель, но боулинг в этом месте я не рекомендую, избегайте этого места.
1
8 сентября 2024
Из минусов: небольшой номер. Чистота в номере и ванной на три с плюсом. Постоянно разряжалась карта для входа в номер, не могла попасть. Дозатор мыла в душе выплевывал граммулечку с десятого раза. Из плюсов: наличие кондиционера, телевизора и холодильника в номере, постельное белье меняют раз в три дня. Отдельный респект за завтрак:, входит в стоимость, вполне приличный шведский стол. В целом плюсы перевешивают минусы, довольно приличный отель по шкале цена-качество. Для командировок-суточного лимита хватает для заказа номера (для сравнения, в Топосе, в ценовой лимит не входили).
1
28 января
Проводили здесь новогоднюю ночь в этом году. Впервые решили отмечать вне дома. Были удивлены тому, что были не только люди парами, но и семьи с детьми. Организация была на высоком уровне.
1
2 сентября 2024
К номеру вопросов нет, всё стандартно. Завтрак - даже не плохо. Но есть одно но. В ресторане со стола у меня увели хорошие солнечные очки. Ходила на ресепшен, просила помочь, максимум, что было сделано администратором Анной, и то через губу, звонок горничным, поскольку было предположение, что я забыла их в номере. В закрытом ресторане я сама искала поддержки, и уж совсем никто не предложил посмотреть видеонаблюление. Неприятно.
12 мая 2024
В отеле останавливались на одну ночь экскурсионной группой. Понравилось расположение, неплохой шведский стол). Но это первый отель в моей жизни, в котором забрали паспорта! Моё мнение: это абсолютный пережиток, документ гражданина забирать у него никто не имеет права! Если бы заселялась одна, ушла бы сразу. Однако, я так понимаю, в группе тоже многие стали возмущаться, поэтому паспорта все-таки заменили на копии.
На ресепшн при заселении работники вели себя и разговаривали так, словно мы приехали в какую-то элитную гостиницу. С таким высокомерием давно не сталкивалась. Гостиница, увы, не элитная. Комнаты со старым ремонтом, старой сантехникой (крышка унитаза была сломана), на потолке пятна, в коридоре не очень приятный запах. В номерах мини-бар... Если это так можно назвать. Позиции платные, плата при выселении. Наверное, поэтому забирают паспорт...
4
1
9 января 2024
Отель отличный! Вежливый персонал, хорошие цены, номера тёплые, уютные, постель идеальная, будто только нагладили. Могу смело порекомендовать этот отель! Удобное и расположение, если ехать от вокзала 10 минут. Не так и далеко по меркам Ростова.
2
17 апреля 2024
Гостиница хорошая. Номера удобные и светлые. Находиться рядом с площадью Ленина. Удобное местоположение. Шведский стол. Минус только за чуть тепленькую воду из крана. Для утреннего душа хорошо, но после длительного рабоче-команровочно-отдыхательного дня надо настроиться.
26 ноября 2024
Для тех кто хочет ощутить дух Японии с учетом русского подхода к роскоши, вам сюда. Удобное расположение, есть где поужинать и куда сходить.
6 января
Были в боулинге 🎳 всё отлично, народа мало, цена приемлемая, дорожки норм, можно в своей обуви
3
23 февраля 2024
Насчёт номеров ничего не могу сказать, но конгресс-зал очень хороший. Периодически бываю там на конференциях, все очень удобно и для участников, и для спикеров. Звук, слышимомть, обзор - все на пятерочку. Персонал вежливый и дисциплинированный. Всегда чисто и уютно. Для проведения конференций очень удобное расположение, парковка
12 февраля
Заселение проходило в 24 часа, была пересменка, пришлось ожидать. Номер со свистящими окнами и ужасной шумоизоляцией. По просьбе номер поменяли с нормальными окнами. Завтрак разнообразный, но такое ощущение, что выставили недоеденные остатки с ужина.
1
10 января 2024
Отель понравился, даже очень. Тепло, уютно. Полотенца, постельное бельё, халатики- всё белоснежное и идеально чистое. Матрас очень удобный, номера уютные. В туалете чисто, есть одноразовые наборчики средств личной гигиены.
1
2
20 декабря 2024
2 дня не было воды. Бутылка 5 литров на номер.
Но за 0,5 воды из бара которой пришлось умываться взяли 100 руб.
Геля для душа, шампуня тоже в номере не было.
По еде- так себе, не очень вкусно.
17 декабря 2024
Хороший чистый отель с вкусными завтраками. Вежливый персонал. Обязательно вернемся.
24 января 2024
Останавливался здесь в январе 24года. Гостиница находится практически в центре города, на проспекте Ленина. Номер мне понравился. В комнате есть кровать, телевизор, стол, холодильник. Санузел в номере, полотенца и жидкое мыло присутствуют. Завтрак и ужин-шведский стол. Кормят вкусно. Ресторан просторный, персонал вежливый и приятный. Важно, что цена за постой невысокая. За 4 суток с двухразовым питанием заплатили 15тыс. с копейками. Рекомендую.
1 октября 2024
Хорошая гостиница! Чисто, номера просторные и уютные! Завтраки довольно разнообразные, выбор большой! Ужин скудноват за такие деньги!
3 марта
Очень хороший отель, вкусный шведский стол, хороший персонал и номера просто бомба. Всём советую.
2
2
17 мая 2024
Большая гостиница, хорошее расположение, уютные небольшие номера.
Завтраки оставляют желать лучшего: очень скромный выбор блюд, с утра на завтрак очень медленно двигающаяся очередь, т.к. стойки с раздачей прямо на входе, поэтому чтобы попасть на завтрак приходится стоять минут по 15 в коридоре.
2
30 ноября 2024
Отличный отель, комнаты чистые и светлые, завтрак топ, персонал вежливый, рекомендую!
2
20 июня 2023
На этапе выбора отеля позвонил на ресепшн и мне всё доступно рассказали и подсказали как сделать удобнее. В моём случае вопрос стоял в позднем заселение. Расположение оптимальное, но я был без детей и не на машине. Передвигался на самокатах и такси. Аквапарк рядом. Зоопарк, пешеходные зоны и цирк ниже. Питание на уровне. Очень выручил и удивил круглосуточный ресторан. Выручил тем что в 00:30 покушать уже вопрос, а удивил тем что пицца была с пылу с жару и очень вкусной. Всё остальное как и в других отелях.
2
4
19 июня 2024
К сожалею фото нет.
Это самый отвратительный отель в Ростове в котором я останавливалась.
Очень маленький номер 2*2, ванная комната 0.5*0.5.
Шумоизоляции нет. Слышно как сосед принимает душ и как ходят по коридору.
В ванной везде черная плесень.
Все дверные ручки грязные.
В номере нет одноразовых принадлежностей, только полотенца и дозатор со средством для всего ( универсальное).Покупала на ресепшене: щетку и шампунь. Душ маленький и не удобный, стоять под душем нет возможности, так как лейка не закреплена на стене.
На завтрак дикая очередь в течении недели была.
Два лифта на всю гостиницу, как-то утром ждала 15 минут .
Фай-фай ловит только на ресепшене, работать не возможно.
2
2
14 августа 2023
Были проездом с детьми. В целом, норм. Персонал на ресепшене приветливый, милая женщина уборщица, чисто, завтраки на 3-чку. Из минусов: мужской клуб( мы туда зашли в случайно в поисках ресторана, т.к. вывеска " ресторан" и увидели женщину на шесте), летняя веранда того же ресторана так себе. Меню всё липкое, стол тоже, за нами тусовались какие-то дебоширы и мы ушли есть в кафе неподалёку. В номере всё старенькое, а-ля 90-е. Ванная комната маленькая, душевая кабинка старая и маленькая, мыться было неудобно. Без детей остановится на пару ночей можно, с детьми я бы второй раз не поехала.
4
21
4 мая 2024
Отличное место, наша организация часто проводит там мероприятия с проживанием и питанием, всё на хорошем уровне, чисто прекрасный персонал, хорошее питание, спасибо)))
3
16 июля 2024
Хороший отель. Бронировал через Яндекс путешествия.
По промокоду скидка была - так вообще супер .
Был включен ещё и завтрак.
Останавливались переночевать с дороги
Очень достойно .
14 августа 2024
Отличный отель !!! Каждый год в августе, останавливаемся там на сутки, когда едем в Крым. Единственный минус, это парковка, если приезжаешь до 19.00 то можно найти место, а если поздно вечером, то это будет целый квест. А так в остальном все очень здорово. Молодцы твердая 5.
19 августа 2024
Кроме удобного расположения - сплошные минусы. Заселение группы было позднее, электронные ключи не открывали номера. Ко входу в гостиницу не подьехать - стройка и всё заставлено машинами. Номера маленькие, душевая кабина неудобная, сидя на унитазе упираешься в раковину. Утром мылись под холодной водой, горячей так и не дождались. Очень шумно при открытом окне, кондиционер направлен прямо на кровать и шумит, простуда к утру обеспечена. Завтрак обычный, кофе оставляет желать лучшего.
9 ноября 2023
В целом все неплохо. Чисто, персонал отзывчивый. В столовой хорошо кормят. В номере сделан неплохой ремонт, хотя встречали людей, которые жаловались на состояние номеров (видимо ремонт не везде)
Из минусов: платная парковка за смешные деньги 10₽/час. Стыд!😳. Копейки собирают и массу негатива. Не работал диспенсер для геля для душа, хорошо был с собой
8
21 февраля
Жил в одноместном стандарте. Номер как "домик дедушки Тыквы", квадратов 10. Матрац на кровати ужасный, продавленный, жил 4 дня, выспаться не удалось. В номерах убирают плохо, максимум выбросят мусор и одеяло на кровати поправят. Питание +/-, но однообразное. В целом отель просится на ремонт, замученный уже. Больше в него не приеду
1
24 марта 2024
Отель очень понравился, имеются развлечения. Они скрасят томные вечера. Сотрудница лобби-бара Дарья всегда встречает с улыбкой и наливает самый вкусный кофе. Респект и уважение всем сотрудникам отеля! Всегда стараются сделать нашу жизнь лучше!!!
1
14 февраля 2024
Вот прям гостишка гостишкой, к стати брал с завтраком, завтрак добротный шведский стол, уборка каждый день без вопросов, есть баня, бильярд, даже боулинг помоему. Расположен удобно на большой дороге рядом гипермаркет Рио
1
24 октября 2024
Красивое Здание,всегда чисто вокруг,хорошее место для встречь,всегда есть много еды!
1
9 марта
Играли в боулинг , честно местечко не очень есть очень много крутых мест , второй раз сюда я бы не пришел )
20 января
Бронировали люкс с двумя диванами и одной кроватью, на фотках ещё была красивая ванная, по факту дали номер в разы меньше и душем, сказав, что у них разные люксы, лучше выбирать другие отели, где не обманывают
1 января
Отмечали Новый год! И это было ужасно, нас никто не предупредил, что во втором зале будет отличатся свет, звук и программа от основного зала, несмотря на то, что мы заплатили ту же стоимость, что и в основном зале
Очень расстроенны
1
4 февраля 2024
Посещал эту сеть отелей в Казани, в Красноярске все отлично, а в Ростов на Дону незадалось. Персонал незнает номерной фонд, номера стандарт маленькие (это нормадьно) в душечую кабину зайти страшно вот- вот провалится паддон. Народу много а на ресепшене один человек. Завтрак так себе, взял вареную колбаску 2 куска нормально свежие а еще два с привкусом просрочки.