Прекрасный плиточный салон. Представлено множество европейских и российских фабрик на любой вкус и кошелёк. Мне, как дизайнеру интерьеров, очень удобно приезжать сюда с клиентами. К любому стилю от классики до минимализма можно подобрать что-то очень красивое.
Выбирала плитку онлайн, менеджер прислала живые фото, чтобы определиться с коллекцией. Много редкий коллекций в наличии! Склад недалеко от магазина, удобно тем, кто выбирает в салоне. В целом все понравилось!
Этот магазин мой фаворит. Действительно большой ассортимент в одном месте, удобно подбирать и сравнивать на месте. Всегда клиентоориентированы! Спасибо за сотрудничество. Отдельное спасибо моему менеджеру Александре К., приятно работать.
Хочу выразить отдельную благодарность Александру и ,конечно, всей компании Арт Реал за профессиональную работу! Что не часто, к сожалению, встречается… Покупали керлит с услугой нарезки в нужный размер. Все было сделано четко ( ничего не пришлось корректировать на месте) и быстро! Александр всегда на связи и быстро реагирует на все вопросы. Желаю всей компании так держать и дальнейшего процветания! Спасибо! Будем всем рекомендовать.
Хороший магазин, внимательный персонал, большой выбор плитки на любой вкус. Советую посетить. Из неудобств: работает до 20 ч и если ехать в рабочие дни, то можно просто не успеть попасть из-за пробок.
Хороший выбор плитки, затирки, много видов мозаики. Со мной работала Ксения, менеджер. Отличная работа. Можно взять образец плитки домой (под небольшой залог) и посмотреть на месте, подойдёт или нет, что очень удобно. Мне магазин понравился, обязательно буду заглядывать
Огромный ассортимент, очень тихо и уютно. Удобная парковочка. Персонал дружелюбный. Есть места ( столы и стулья) для спокойных обсуждений с дизайнерами.
Сказать. что салон разочаровал - это ничего не сказать. Заехала туда так как рядом с домом. Проконсультировавшись с менеджером остановила выбор на этом салоне так как пообещали быструю доставку, что мне и нужно было. В итоге доставка была назначена только через неделю, за два дня до назначенного срока позвонили со склада и перенесли доставку еще на неделю. Заказ был большой и при доставке конечно поштучно ее не проверяли, так как заказывала на облицовку ванной комнаты, пола в коридор и кухню и фартук на кухню. Через 3 дня ремонтники вскрыли коробку для облицовки фартука и 9 штук оказалось со сколами уголков. В салоне менять отказались, несмотря на то, что прошло три дня после доставки. По итогу могу сказать следующее - если бы не надо было делать срочно в этот салон не обратилась бы никогда. В будущем предстоит еще ремонт, НО ТУДА НИ НОГОЙ.
Лучший магазин по выбору керамогранита, просто огромный ассортимент иностранных и отчественных производителей, также представлены разные форматы. Меня впечатлил 1,5 ширина на 3 высота метра. Единственный минус далеко находится, на Ленинградке вечная пробка. Не пожалейте времени, обязательно посетите этот магазин. Вам будет с чем сравнить.
Добрый день. Не давно открылся торговый центр. Был в салоне сантехники. Для не большого салона, довольно большой выбр разностроней сантехники среднего и выше класса. Продавцы внимательны и стараются подобрать, предложить по максимом вариантов. Рекомендую. Из минусов не очень удобный подъезд из-за разворота на кругу, часто бывают пробки из-за съезда и выезда на Ленинградское ш.
Огромный выбор плитки от российского и импортного производства, внимательный персонал хорошо подбирают варианты, доволен вполне.
Бесплатная парковка. Рекомендован и рекомендую.
Случайно зашли в этот магазин по дороге в Оби в поисках плитки. Мы не искушены в этом вопросе, но после сетевых магазинов, попав сюда - просто окунулись в какое-то арт-пространство!!! Есть этаж с дорогой итальянской плиткой, есть этаж с отечественной плиткой. Но какая бы плитка ни была представлена, даже те же марки, что в сетевых магазинах - она представлена совсем по-другому, те же самые фирмы, но при этом самые красивые коллекции. И много внимания уделено керамограниту, его самым современным формам и воплощениям. Теперь это не просто пол, это произведения искусства для отделки самых изысканных помещений от пола до стен.
Отдельно хочется отметить работу менеджеров - внимательные, знающие. А ещё здесь создадут полную 3D-визуализацию вашего помещения с выбранной плиткой, учтут пожелания, дизайнер посоветует лучшие решения.
В общем, мы сделали свой выбор! У нас уже сделан заказ на одно помещение и мы точно вернемся.
Большой магазин плитки, выбор есть, но всё то, что у всех.
Посмотреть ответ организации
Leva 1978
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2022
Этот салон плитки нам посоветовала наш дизайнер. Нам понравился большой выбор на нескольких этажах, представлены как дорогие испанские, итальянские бренды, так и российские, украинские. Подешевле. Прекрасный сайт,где можно все наглядно посмотреть и сравнить. Это был наш 1 ый магазин по керамике. Мы после него были еще в 5- 6 других магазинах. И честно говоря, не думали, что зпкажем именно здесь. Ввиду цены. Но менеджер Александра нас просто подкупила своим вниманием, заботой, все рассчитала в разных вариантах, прислала на вотс ап. Не навязчиво спрашивала о нашем решении и тут же находила новые варианты. Именно благодаря напору, в хорошем смысле слова, Александы , мы и заказали именно здесь. Так как думали все таки заказать в другом месте, где стоимрсть была ниже чем в Арт Реале. Но Александа и здесь смогла сделать нам скидку. И мы просто не могли ей отказать. Да к тому же, у них прекрасная услуга 3Д проект. И отдельную благодарность дизайнеру Марии!! Очень грамотный специалист!! Все нам так красиво прорисовала даже в свои выходные!! Просто умники!! Поэтому от лица заказчиков Труновых Алексея и Евгении благодарность всей компании АртРеал за таких квалифицированных сотрудников и за подход к клиенту!! И качественный товар. Плитка дрстаточно ровная. Не горбатая. Шов будет минимальный.Будем рекомендовать ваш салон всем знакомым и друзьям!! 🤗😉😍🏵
Понравился выбор ,информация по актуальности наличия,удобный сайт.Также чувствуется заинтересованность в клиенте в работе у менеджера, хотя не все так однозначно при поиске того,что тебе подходит-пытаются работать до получения необходимого результата!
Обманывают клиентов. Берут деньги за товары с доставкой на дом, а потом не могут организовать доставку и предлагают клиенту делать самовывоз при чём деньги за невыполнение услуги вернуть не хотят
Отличный выбор крупноформатной плитки. Однозначно, лучший в Москве. Однозначно, рекомендую. Большой ассортимент и высокопрофессиональный персонал. Здесь Вам дадут отличную и полную информацию о интересующем Вас товаре
Скомплектовали уже два проекта , работали с Рафаэлем ( менеджер салона ) ответы и подсчеты быстро и четко , фото , видео без проблем, доставили в срок , заказчики довольны и я тем более .
Большой выбор плитки, на любой вкус и кошелек. Приветливые, грамотные консультанты. Удобное расположение возле Ленинградки.
Посмотреть ответ организации
В
Валентина
Знаток города 15 уровня
25 января 2023
Отличный выбор, очень много в наличии. Брала 8 лет назад плитку, вернулась в 2022 году, когда делали ремонт в другой квартире и тоже все купила именно здесь. И еще раз буду делать ремонт, надеюсь, магазин будет на месте, и даже искать не буду, сразу сюда поеду. Все устраивает.
Покупали плитку в марте, столкнулись с некоторыми проблемами: 1. Получили счёт, оплатили его в воскресенье. В понедельник позвонил менеджер и сказал, что цена заказа увеличена на 10% и надо оплатить или нам вернут деньги. 2. Выбрали плитку 120*60, нам забронировали определённое количество. После детального подсчета нам нужно было увеличить кол-во плитки на 5м кВ. Этих метров на складе не было. Менеджер посоветовал взять эту же плитку в формате 60*60 и положить ее в местах подпила плиток. Во факту - привезли плитку и один формат отличался от другого по цвету и по формату: 120*60 и 59*59. Что между собой не состыковывается. Мы получили геморрой, что у нас разная плитка, приобретена она по совету менеджера. Но после покупки наша проблема осталась только нашей. Пришлось менять раскладку и верить в строителей, что они крайне аккуратно решат нашу проблему. Конечно в салоне никому дела нет до их рекомендаций и ввода нас в заблуждение после покупки. Ну вот даже не извинились. Осадочек есть
После оплаты все становится ВАШЕЙ ПРОБЛЕМОЙ! Доставкой считается то что водитель открывает машину! Никакой разгрузки нет, за дополнительную плату стоимость 25000 за 8м плитки! Плитку привезли матовую, но всю перекалённую скотчем! Отдел качества сообщил: «ничего страшного нет, просто возьмите тряпку!»👏 в салоне поют очень мило все, все обещают и все могут! По факту крупный формат резать отказались, а на месте вырез стоил 60000 (сама плита 18000)! С руководством нет связи никакой, отдел качества и логисты общаются так, будто денег им должны! Общая сумма по всем единовременным заказам в компании более 600000 руб, но всем и на это плевать!
Вам в итоге продадут другую плитку , вы ее не вернёте. Со своим менеджером вы уже не свяжетесь. Вас будут разводить до самой последней минуты. Вы лучше тут почитайте отзывы с единицами и все поймёте!
В городе Москва немного магазинов данного формата, здесь вы можете найти буквально все что вам нужно в направлении керамической плитки и Керамогранита !!!
Персонал высококвалифицированный !
Отлично сработались, как с менеджером, так и с дизайнером. Обе девушки - очень профессиональные, оперативно отвечали на запросы, учли все мои пожелания. Отгрузка тоже была комфортной, вовремя. Надеюсь, плитка после ремонта (он пока в зачаточном состоянии) будет радовать качеством и внешним видом.
На конце географии есть расчудесный магазин, при упоминание о котором семейство ходит рывками, понимая что они в двух шагах от грандиозных перемен! Просто невероятный выбор плитки, разного ценового диапазона, правда много что под заказ и долго ждать, но оно того стоит! А какие тут слэбы…., честно я даже и не знала о существовании таких плит и главное выбор. Даже если цена порой высокая, но оно того стоит. Очень рекомендую посетить, даже если не покупать, то хотя бы ознакомиться с текущими коллекциями. Персонал - не буду тыкать пальцами, но важность некоторых зашкаливает.
Всё хуже и хуже. Работа менеджера нулевая. За последнее время поменяла уже 5 или более. Постоянно сдвигаются сроки поставки. Менеджеру плевать на твои проблемы, он даже не предупредит. Если бы не скидка, тк давно являюсь клиентом, давно бы ушла. Не знаю для чего они обзванивают клиентов для оценки качества, ничего не меняется. Не тянут.
Замечательный магазин. Вышла на него, мониторя цены. Повезло с менеджером Анастасией Хван, к сожалению сейчас она не работает. Были заказные позиции, по срокам не подвели. В случае с браком или боем , сделали безоговорочную замену.Принимала плитку на складе, рабочие превосходят все ожидания! К сожалению есть большая ложка дёгтя, в виде холодного склада. После приёмки на нем плитки, серьёзно заболела. Не знаю как люди работают там в течение целого рабочего дня.