Астин
1906 отзывов
15 января
Очень внимательный персонал, к каждому питомцу индивидуальный подход
16 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить персонал, который 16.09.24 брал кровь на гормоны у джек рассел терьера Джека. За всё время, которое мы болеем, это единственный раз, когда факт взятия не заметил никто, кроме персонала. Спасибо!
1 октября 2024
Чисто и красиво, вежливый персонал
Быстро делают анализы
1
1
27 июля 2024
Очень хорошая клиника! Ходим с щенячьего возраста, всегда вежливый персонал и очень хорошее отношение к животным! Будем советовать))
11 октября 2024
Кота приняли как в лучший санаторий. Персонал милейший. Кот получил приятные подарки
1
1
29 марта 2023
Были в клинике на Рождественской на прививке. Спасибо персоналу. Все очень вежливы, приятная обстановка, чисто и красиво. Врач и медсестра осмотрели подробно и качественно.
Уже несколько лет посещаем эту клинику, очень довольны. Спасибо.
1
4
9 июня 2024
Отличная клиника, наблюдается с двумя кошками уже пятый год. Приветливый и заботливый персонал, всегда все подскажут и разъяснят.
19 апреля 2024
Очень опытный персонал тактичен любезен квалифицированный нашей кошке Люсе помогли но все дорого для пенсионеров.Спасибо большое за помощь.
2
15 июня 2024
Прекрасная клиника. Наблюдаю там обоих хвостиков. Врач московской клиники сделал операцию собачке, после которой животное совсем не могло ходить. Врачи Астина все исправили, собачка бегает. Из стационара даже фотоотчет присылали. Весь персонал просто чудесный! Столько любви к животным и столько терпения и понимания к хозяевам. Спасибо вам!
1
23 апреля 2024
Ездили в эту ветклинику, чтобы сделать узи кошке. Все сделали хорошо. Обслуживание хорошее, в помещении очень комфортно, дружелюбный персонал.
30 ноября 2024
Вакцинировали кота , врачи очень заботливые и понимающие. Укол сделали быстро и питомец даже понял ничего!
1
1
7 мая 2024
Конечно уровень клиники очень высокий. Пока ожидала приема при мне пришел мужчина с собачкой, видимо что-то экстренно было, администратор по громкой связи объявляет, что срочно... тут же мужчине с собакой администратор открывает дверь в приемную, тут же четыре врача вокруг собачки..реально как в кино...я такого нигде не видела). В человеческой клинике такого обслуживания нет))
1
3 марта 2024
Ходили на узи брюшной полости к доктору Пичугина И.А. Прошло все быстро, к котику отнеслись бережно и дружелюбно, все объяснили и рассказали что у котика в животике). Нам все понравилось, ни первый год ходим в данную ветклинику.
2
2 сентября 2023
Очень хорошая клиника. Много раз приходили сюда со своими собаками. Лечат прекрасно, персонал очень приветливый, добрый и компетентный. Сама клиника выглядит шикарно, чисто.
2
3
24 июня 2023
Пришли в эту клинику по рекомендации и не пожалели! Очень доброжелательный персонал, девушки на ресепшен всегда готовы помочь и все разъяснить, а специалисты знают свою работу. Каждый визит для питомца максимально комфортный не было ни одного нарекания. Отдельное спасибо Скворцовой Екатерине, может найти общий язык с любым питомцем и сделать легкой и непринужденной даже не самую приятную процедуру!
1
3
21 ноября 2022
Клиника высокого уровня. Радует все, от внешнего вида до уровня профессионализма персонала. Приветливые администраторы, быстро решающие все вопросы. Квалифицированные врачи, уделяющие внимание деталям. Заботливые ассистенты, ласково и бережно обращающиеся с животными.
Огромный плюс клиники в широком спектре предлагаемых услуг и оборудования. Очень удобно, что сразу в одной клинике можно сделать узи и рентген и тут же обсудить результаты с лечащим врачом.
Так же нас как владельцев экзотических животных впечатлило, что в клинике имеются такие редкие специалистов как ратолог, орнитолог и герпетолог.
3
4
19 марта 2024
Спасатели моей кошки!
Высокую благодарность врачу хирургу Ковалеву Акиму и всему персоналу за прекрасное обслуживание. Чисто, уютно!
28 июля 2024
Это мой первый поход к ветеринару и всё прошло идеально на мой взгляд.
Все подробно объяснили и написали)
Даже была возможность оставить котенка под присмотром и отлучится в магазин или по делам.
13 ноября 2024
Лучшая ветклиника города! Отзывчивый и компетентный персонал!
1
5 мая 2024
Уже очень давно в данной клинике обслуживаемся,но сегодня врач терапевт Петрушина все "смазала" до двойки ( Пришли перед прививкой с проблемой гемоглобина в моче.Она сначала говорила,что ничего страшного.На мой вопрос: "вы уверены?",посоветовала пройти УЗИ.После того,как сходила к Ольге Владимировне (врач УЗИ с широкой компетенцией), пришла и сказала,что надо делать полную диагностику кота.Очень все это выглядит сомнительно,при этом кота даже не осмотрели (просидел в сумке).
2
6 июля 2024
Хочу поблагодарить команду специалистов в ветклинике Астин. Нашу крошку спасли от неминуемой гибели(((( стационар, переливание крови, анализы, капельницы. Мы прошли этот трудный путь вместе! Поддержка персонала, постоянный контакт и информирование о состоянии питомца. Круглые сутки за нашей крошкой был уход/лечение/присмотр. Какое же счастье, видеть своего питомца в активном состоянии, в хорошем настроении, а главное - здорового! Спасибо большое Вам за Ваш труд!!!!!
1
14 мая 2023
Кота кастрировали в клинике Астин. Персонал замечательный. Врачи очень хорошие. А сегодня была у Евгении Андреевны Гузеевой (гастроэнтеролог), по рекомендации Арины Борисовны (хирург) . Очень благодарна всем. Дотошный заботливый подход , это то ,что может осчастливить любого владельца животных. Обследовали и назначили все необходимое. Рекомендую клинику всем.
1
3
1 февраля 2024
В клинике мы не в первый раз.
Вежливый персонал! Компетентные специалисты! Всё четко, без лишних манипуляций! Чисто. Комфортно! Удобно!
2
14 января
Были на приеме у терапевта, сотрудники все доброжелательные, обстановка комфортная.
Без очереди попали быстро.
Нам назначили лечение, будем выздоравливать.
Все очень понравилось!
1 июня 2023
Давно здесь наблюдаемая с животными. Очень чуткие доктора и ассистенты! Отдельно хочется отметить доктора Колмыкову, очень гр амотный и опытный специалист! Семенихина А. А. супер аккуратный хирург и очень понятно все объясняет. Спасибо Астину за индивидуальный подход и качественную заботу о моих питомцах!
3
3
4 февраля
Как всегда все на высшем уровне! Спасибо любимым докторам♥️
1
14 сентября 2024
Уже 4 года с котеком ходим в клинику сети Астин. Тут всегда работает дружелюбный персонал и очень внимательно относятся к питомцам ))
4 февраля
Нет там плюсов, грамотности нет ни какой, опыта точно нет. Повелось быть до суток у двух терапевтов, каждый ставит свой диагноз. В этой клинике один как все ставят диагноз на ваши деньги. Вообщем 16000 обошлись анализы, 2500 лекарства, если не поможет тогда на госпитализациию, да хрен бы с ним лишь бы помогло. Но даже не будь врачем ожидая результат от назначенного лечения были большие сомнения. Обратились в другую клинику. Пришёл на дом ветеринар и осмотрел кота, предоставили анализы взятые в этом астине( ад клиника) с которыми врач ознакомился а так же ознакомился о назначении лечения и пришёл в ужас. Категорически нельзя давать вашему коту что вам прописали. Вообщем там работают не врачи- ветерегары а менеджеры по лжепродажам здоровья вашего питомца себе во благо. Обходте её стороной и будет у вас и у вашего питомца точно лучше чем когда вы в этот астин ад попадёте.
1
1
9 сентября 2024
Были записаны на узи для кошки , соблюдала диету за 12 часов , опоздали на 15 минут , не приняли , объяснили что не успеют , хотя в прошлый раз я просидела 2 часа беременная для приема. Не поверю что роль так играет эти 15 минут , гоняют людей , даже в человеческих клиниках не так.
6
2
15 января 2024
Очень понравился доктор Колмыкова Ольга Владимировна! Грамотная, доброжелательная, тактичная, очень приятная! Я сама врач -рентгенолог и могу с точностью сказать, что попали к хорошему специалисту.
2
25 октября 2023
Были на приёме у Барычева Николая Михайловича и Брыксиной Ирины 25.10.23 с щенком. Очень понравилось чуткое и заботливое отношение к питомцам, комфортное пребывание в холле, вежливый и внимательный персонал на решепшн.
2
5
30 августа 2023
Хорошая клиника. Очень приятные и вежливые сотрудники. Несколько раз обращались с кошкой, все отлично, быстро, доступно объясняют и дают понятную необходимую информацию по уходу.
1
2
17 марта 2024
Благодарю весь состав врачей за то,что вытащили мою малышку с того света,провели сложную операция и поставили ее на ноги,и весь персонал за очень дружелюбное отношение как к нашей семье так и к нашей девочке(Бетти),даже врачи не верили,что она выкарабкается,но наша девочка смогла. Еще раз спасибо вашей клинике! Счастливый ребенок!
2
1
9 января
Обращались со сложной проблемой, но в астине ее решили, назначили правильное лечение. Очень благодарна этой клинике
5 августа 2024
Были сегодня на вакцинации со своим котиком Одуванчиком на вакцинации у Бутырус Оксаны, очень внимательная и приятная. Наш котик сидел спокойно и не понял что поставили прививку. Рекомендуем!!!
15 января 2024
Очень хорошая клиника. Работают отзывчивые врачи. Были на приеме у Ольги Владимировны и Светланы Юрьевны, понравилось как работают с животным. На удивление кот, который виде чужих людей прячется под кровать абсолютно спокойно дал проделать все манипуляции. Был спокоен и казалось что даже заинтересован ( разглядывал врачей). Спасибо.
2
5 февраля 2024
Делали прививку у врача Метлицкая А Д
Все прошло отлично, собачка даже не рискнула❤️ девочки на ресепшене приветливые и приятные )
Все прошло быстро и спокойно ☺️
Спасибо 🙏🏻
2
23 сентября 2024
Были в клинике первый раз, и в общем я довольна
Из минусов на мой взгляд: слишком вежливый административный персоонал(перебор). Можно снизить стоимость услуг и быть просто вежливы ми, без перебора. Цены так же «кусаются». Анализ взяли у кошки, а цену озвучили уже после приема по факту(дополнительно)
Из плюсов: все чисто, аккуратно. Грамотный врач-дерматолог. Мне очень понравилась. Все по факту, объяснила, рассказала. Назначила лечение, которое помогло
Пойду ли туда еще раз? В случае острой необходимости да, так как грамотные врачи и хорошее оборудование
Но все же стоит озвучивать стоимость за все анализы сразу
1
1
25 декабря 2023
Клиника очень хорошая по виду и по персоналу, но на самом деле врачи не чего не понимают о лечении питомцев.... за два дня оплатил почти 40 рублей и Малышу не чего не зделал, а просто подержали его в том же состоянии что и было и Все анализы которые они сделали по ним дали заключение как лечить малыша не правильно..... хорошо что обратились в другую клинику и так нам уже помогли с малышом.... куда смотрит рукавотство ? Хорошо что вовремя обратился в другую больницу и сюда больше не за что не поеду потому что если они не умеют лечить животных то какой смысл ехать туда...... Если рукавотство не чего не предпримет то это клиника просто не будет приносить доход и клиенты будут убегать от туда
11
2
31 января 2024
Ходим в ветклинику уже 2 года с собакой, все нравится. Чистые, просторные кабинеты, отзывчивые врачи. Сегодня посетили хирурга, получили полноценную консультацию, спасибо!
2
29 декабря 2024
Очееь благодарна менеджеру Станиславу за профиссианализм и чуткое отношение к животным и их владельцам!!
1
1
9 октября 2022
Качественно, вежливо, недорого и надежно.
Апдейт сентябрь 2022.
Очень советую узиста. Помогает собаку загрузить, все показывает, обьясняет.
А вот онколог-девушка готова лечить собаку буквально до последнего, когда очевидно, что уже ничего не поможет, собака старая, опухолей несколько. Предлагает резать/пилить, химичить. И через 2 недели после этого приема и предложений собака умирает своей смертью. Ну серьезно?? Зачем издеваться над животным?
9
3 июня 2024
Были на прививке у врача Бугреевой Маргариты. Врач очень вежливая, все объяснила, прививку поставила максимально аккуратно! Все понравилось!
1
6 декабря 2022
Быстро и качественно помогли котику. Назначили лечение, посоветовали дальнейшее обследование, всё подробно расписали. Плюс клиники в том, что работает круглосуточно. Мы были уже после 8 вечера. Очень вежливый персонал, хорошие врачи. Кот трусишка, но не боялся и не плакал ни при измерении температуры, ни от укола. Всё чисто, очередь была, но небольшая, в 2-3 человека. Конечно, приём дороже, чем в некоторых клиниках, но за комфорт можно и доплатить.
2
5
29 мая 2024
В очередной раз - только приятные впечатления от всего персонала, особенно доктора Маргариты, питомец в порядке, хозяйка в хорошем настроении, с вами все будет у нас хорошо!
22 апреля 2024
Единственная клиника, где можно было день в день сделать ЭХО собаке. Врач все подробно объяснила, в клинике чисто и комфортно 👍
28 декабря 2024
Были у ортопеда на приеме,очень довольны. Очень внимательный врач,назначил лечение и дал рекомендации👍🏻
14 января 2024
Ужасное отношение сотрудников ветеринарной клиники! Попали туда с неизлечимой болезнью. Наверное не стоило надеяться на чудо, но дело даже не в том, что нашего мальчика больше нет с нами, к сожалению почки не восстанавливаются, а дело к отношению к родителям наших любимых питомцев ( а мы ощущаем себя именно родителями наших хвостатых детей). В клинику Астин мкр. Железнодорожный мы обратились больше от безвыходной ситуации. Впереди были новогодние праздники, нам нужна была капельница через инфузомат, с уже существующим назначением, но попасть на капельницу можно было только через приём ветеринара. Решили обратиться сразу к нефрологу ( у шпица была хроническая болезнь почек), принимала нефролог Мячина. Назначение предыдущего нефролога она сразу отменила и назначила стационар за 28000 в сутки, это не считая лекарств, которые мы искали по всему городу 31.12, пообещав, что будет вести нашего мальчика и корректировать своё назначение ( там в основном был физ. Раствор и обезболы). 1.01 мы пришли туда на своих ногах (лапах) с довольно хорошим настроением, по приходу сумма за сутки быда увеличенена до 29000, объясняя это тем, что врачи предыдущей смены стационара некорректно посчитали нам сразу, понятное дело, что отпираться мы не стали и согласились на всё условия. Нам посоветовали сразу записаться на вечернее посещение, мы записались на 19:00 пришли раньше на пол часа, в итоге собаку нам принесли только в 20:00 в состоянии коматозной собаки ( оказывается он нервничал и ему дали антидепрессанты) и спокойно сообщили, что собака не ест и не ходит в туалет практически 10 часов, но дали понять, что это наши проблемы. Так мы дотянули до 02.01. Утром мы получили результаты анализов - креатинин вырос с 400 до 1150. Решили пойти посоветоваться с лечащим врачом ( 02.01 была смена Мячиной), но так к ней и не попали, она просто к нам не вышла, хотя находилась в своем кабинете, и администратор по нашей просьбе несколько раз подходила к ней (пока находились в клинике во время ожидания, неоднократно наблюдали, как приходили родители питомцев и просили переговорить с лечащим врачом их питомца, по назначению препаратов, ответ был один записывайтесь на приём за деньги). Вот такой вот сервис. Врач стационара нам сказал, что ничего сказать не может толком, он выполняет назначение лечащего врача, а лечащий врач к нам не выходил, объясняя это... Да никак не объясняя. Собаку нам даже не показали, сказали, что он будет нервничать, а нервничать нам никак нельзя, в общем отговорили, но сказали, что надежда есть и нужно готовиться ещё продлевать стационар. Нас записали на посещение вечером в 19:00. Вечером к нам не выходил даже врач стационара , сказали, что всё заняты и завтра утром, наш лечащий врач (Мячина) наконец-то посмотрит наши анализы, а потом уже после замечания, про несоблюдение времени посещения, принесли собаку, которая на тот момент не ела уже 1,5 суток и находилась, практически без сознания, спал и хрипел. В тот же момент пришли анализы, по анализам стало понятно, что почки встали и собака умирает. Нас стали торопить с принятием решения, так как посетителей много, нужно быстрее делать "укол", собака мучается. Не дали толком попрощаться.... Вот такая вот история. Нам не жалко было никаких денег, но не за такое отношение к жизни наших питомцев...
19
10 июля 2024
Очень удобно, что работают круглосуточно, со всеми неотложными чрезвычайными случаями едем сюда. Дорого, но эффективно.
12 сентября 2024
Удобное расположение. Вежливый персонал, компетентные врачи. Все три хвоста довольны!))))