Астин
1906 отзывов
20 сентября 2024
Хорошая ветклиника, возим сюда не первый год своих питомцев. Доктора и персонал все отзывчивые и профессионал в своем деле. Всем советую !
10 декабря 2023
Отличная клиника! Привезли котенка на первую вакцинацию, все на высшем уровне! Все четко, быстро, врачи очень внимательные, даже рассказали как ушки чистить и как ухаживать за котёнком. Это самая лучшая ветеринарная клиника, будем лечиться только здесь!
1
8
12 апреля 2024
Хотела бы выразить большую благодарность Фариду Гюндюзовичу! Благодаря ему, мы вовремя начали необходимое лечение! Нашу собаку сбила машина и первый врач к которому мы обратились в другой клинике никаких действий не собирался предпринимать в лечении.
Поэтому мы решили сменить клинику и по рекомендации знакомых попали в Астин. Мы увидели большую разницу, когда обратились к Фариду Гюндюзовичу. Он очень внимательно отнёсся к собаке, сразу направил нас на необходимую диагностику, после сделал медикаментозное назначение необходимое при фхэ и дал много рекомендаций.
Благодаря Вам Фарид Гюндюзович спустя 3 месяца Груня встала и сделала первые шаги после аварии, хотя в её успех не верил другой врач! Спасибо Вам большое Вы действительно Врач с большой буквы! Вся наша семья выражает Вам искренние пожелания успехов в Вашем нелёгком деле, спасибо ещё раз Вам большое !
P.s. Ещё была очень приятная молодая девушка, которая брала у нашей собаки кровь на биохимию, я была в стрессе после происшествия и имя не запомнила. Она ещё подстригла когти нашей собаке. Спасибо большое клинике Астин Вы настоящая команда !
1
20 января
Очень хорошая клиника, с максимальной добротой и внимательностью относятся к нашим маленьким друзьям
1
18 мая 2024
Постоянно обращаемся в Астин с двумя собаками, очень хорошие врачи, отличный персонал!
Делали сибе санацию ротовой полости, очень переживала, так как операция под наркозом, но все прошло отлично, предварительно хирург все рассказала о ходе операции, приняли решение пересдать анализы, которые в прошлый раз были с отклонениями, собака после наркоза бодрая, отлично себя чувствует! Спасибо!
1
16 сентября 2024
Обдирают, но не лечат. Особенно в стационаре.
2 недели сбивали температуру, не поняв ее причины. И это кандидат вет наук. было упущено время. В это время развивалось воспаление, приведшее к пиотораксу. А его лечить бесполезно.
Все время нахождения в стационаре кот был как будто под наркотиками, в странном состоянии, хотя никаких похожих веществ якобы не давали.
Самые сильные антибиотики они не назначали в принципе, пока уже не стало слишком поздно.
В клинике всегда красиво, чисто и аккуратно. Если вам важно именно это - пожалуйста. А если нужно спасти или вылечить животное - лучше выбрать иную клинику.
Не ведитесь на звания врачей, это ничего не даёт, а основная масса врачей - студенты-интерны.
Раньше было намного лучше, и мы лечили всех животных именно тут. Но теперь все иначе.
9
1
28 декабря 2024
Хорошая клиника, квалифицированный персонал!
Остались довольны обслуживанием, придем еще!
12 сентября 2024
Обратилась с любимой собакой (укусил клещ). Очень заботливые и вежливые сотрудники. Все сделали очень быстро и аккуратно.
8 августа 2023
Очень крутая клиника! Врачи и весь персонал внимательные и настоящие проффесионалы. Есть все необходимое оборудование. Привезла сюда своего питомца после травмы. У меня чихуахуа. Его потрепала лайка. Грызла и кидала как игрушку. Были сломаны ребра, воздушный пузырь с кулак на грудной клетке. Помощь была оказана молнееносно. Людей бы так лечили. Я бы этим врачам и свою жизнь доверила. Огромное спасибо!
3
5
22 сентября 2024
Делали прививку собаке, все объяснили, рассказали. Персонал очень вежливый, доброжелательный и главное профессиональный.
28 января 2024
Любимая клин ика нас и наших котов. Доброжелательные и внимательные сотрудники с высоким профессионализмом, современное оборудование, всё для комфортного пребывания во время ожидания визита ко врачу.
8
4 сентября 2023
Огромная благодарность Русской Арине Борисовне! Провела операцию моему щенку, всё разъяснила, дала рекомендации по уходу и назначения. Щенок чувствует себя хорошо, благодаря Арине Борисовне!
Была в Астине в Балашихе и в Железнодорожном - обе клиники на высоте! Все комфортно, сотрудники вежливые, доктора грамотные! Не каждая человеческая клиника может похвастаться таким уровнем!
Спасибо вам!!!
6
4
7 августа 2023
Все стерильно, красиво, светло и чисто! На входе - регистратура с тщательным, скрупулезным опросом, заполнением, паспортом (бес паспорта не обслужат!). Особенно это "радует", когда что-то срочное! При записи по звонку - запросто путают время и число приема. Потом искренне и самозабвенно извиняются! Из врачей - на кого попадешь. Есть очень сильные специалисты. Есть - так себе - жертвы ЕГЭ.
4
1
25 февраля 2024
Мы со своей собачкой Бетти уже не в первый раз в клинике Астин. Регулярно делаем узи исследования у специалиста Мячиной Анны Валерьевны. Хочется отметить, что Мячина А.В. очень квалифицированный и доброжелательный специалист. На приеме всегда спокойная обстановка, несмотря на неспокойный характер моей собаки. Хочется сказать большое спасибо врачу за профессионализм!!!
8
17 августа 2024
Клиника-супер! Волею судьбы побывала во всех трех филиалах и везде шикарные,опытные и чуткие врачи! Низкий поклон вам! Спасибо! Ставлю 10000 баллов!
16 августа 2024
Привозили собаку, после снятия острого состояния собаку всячески пытались продержать как можно дольше, время-деньги! Деньги взяли в большей сумме , чем было прописано в договоре!
И самое страшное , это то что после пребывания в стационаре в данном учреждении, собаке стало только хуже!
У нас осталось несколько вопросов после всего, пытались встретиться с руководством, руководство не идёт на контакт, писали письмо по электронной почте , с требованием встретиться для выяснения вопросов , осталось без ответа !
6
21 ноября 2024
Прекрасная клиника, отзывчивые врачи. Третий раз попадаем сюда экстренно и нам оперативно помогают
1
1
2 июня 2024
31.05 моя собака подобрала яд возле подъезда. Я экстренно отвезла собаку в клинику, врачи мгновенно начали реанимационные мероприятия, катетер, узи, рентген, переливание крови, кислород, адреналин в вену
Собака поступила в критическом состоянии. Целые сутки врачи от нее не отходили, все были со мной на связи 24/7, успокаивали и поддерживали, отвечали на все мои вопросы даже в 4 часа утра.
Мне сразу честно сказали что у моей Ру шансов почти нет и если пробовать спасать - это будет сложно и очень дорого. Но мы решили действовать, не смотря ни на что.
Когда Ру умерла, я рыдала, врач меня обнимала, менеджер принесла воды и успокаивала, все меня поддерживали и помогали очень сильно.
Если бы не эти люди, я бы умерла от горя, рядом со своей собакой.
Спасибо вам всем что пытались и боролись за нее. Огромное спасибо за человеческое отношение и поддержку.
Кайранова Айжан Сагатовна врач-реаниматолог
Цепелева Ольга Валерьевна врач-стационара
Кокрикова Наталья Игоревна, руководитель клиентского сервиса
Вы мои герои! Спасибо за все что вы для нас сделали!
2
10 марта 2024
хорошая клиника , отзывчивый персонал , приезжали на вакцинацию из Москвы , остались всем довольны. около клиники просторная парковка, однозначно рекомендую.
4
11 июля 2024
Лучшая клиника! Перед записью на кастрацию кота подробно все рассказали. Персонал в клинике доброжелательный, отвечают на все вопросы. К животным шикарное отношение! В общем, рекомендую!
29 января
Очень дружелюбный персонал, хороший врач, приятная зона ожидания для кошек — питомец может не сидеть в переноске, а немножко пройтись без опасности потеряться или убежать.
25 марта
Приятная и чистая клиника, квалифицированный персонал. Отзывчивое руководство.
7 февраля 2024
Первый раз пришли с собачкой на когти в это место, п ерсонал очень доброжелательный, в клинике чисто, прохладно и даже дали собаке попить, моя Лора очень не любит данную процедуру, но сотрудники клиники нашли к ней персональный подход и когти все таки удалось постричь, спасибо большое за помощь!
5
16 апреля 2024
Сегодня были с питомцем на вакцинации у Бугреевой Маргариты.Маргарита проконсультировала по всем вопросам.Подобрала прививку.Все процедура прошла быстро и комфортно!
Спасибо огромное!
1
5 июня 2024
Июньский апдейт.
Одну звезду оставляем за Гузееву Евгению Андреевну, еще одну - узистам.
А теперь суть нашей истории. Взяли якобы у кошки кровь в стационаре. В чеке информацию о проведении анализов отразили. Ну и все. На следующий день крови нет. В контактном центре рекомендовали ожидать. Еще через день крови тоже нет. Это уже настолько подозрительно, что прям уххх! Контактный центр подзавис и ушел разбираться. Перезвонили. Кровь в лабораторию не поступила, но в стационаре ее честно-честно брали. Как итог: в экстренном порядке пришлось бежать с больной, максимально стрессующей от каждой манипуляции кошкой сдавать экспресс-тесты, так как кровь была нужна срочно. Куда делась кровь из Астина и брали ли ее там вообще - очень интересно.
---------------
Огромное спасибо Гузеевой Евгений Андреевне! Впервые попали к ней на прием 3 года назад, помогла решить проблемы с ЖКТ у кошечки. Сегодня снова была на приеме - все отлично, доступно и понятно, план лечения для другой моей кошки подписан.
Также хочется выразить благодарность Мячиной Анне и Калмыковой Ольге Владимировне - отличный узисты!
1
2
2 августа 2024
Пришлм на вакчинацию
Люди добрые,животных любят,всн прошло отлично
Получили подарки
В здании есть вкусняшки и вода 🌟
Спасибо большое,прийдём ещё
1
4 июня 2024
Обратились ночью с котом из-за учащенного сердцебиения. Оказался отек лёгких. Попалась хороший реаниматолог, которая конкретно объяснила шансы на выживание с отеком лёгких и чего ожидать от лечения. Оставили кота на ночь и в итоге получили слабое изнеможденное животное, которое только убрали из под ивл. Не буду обвинять врачей из ночной смены, потому что непонятно как быстро развивалась ситуация и может они сделали все что могли.
Но удивило не это, а то что на утро нам написали, что коту лучше и нужно прийти к врачу реаниматологу на консультацию. На консультации нам, естественно, рассказывают, что это все небезнадёжно и нужно продолжать лечение, незабыв упомянуть про стоимость. Это все выглядело, как худшие продажи в моей жизни. Моей любимец на волоске от смерти, а мне все что то впаривают, играя на эмоциях, конечно. Самое печальное, что судя по всему он кота не видел, так как не угадал с полом, называя его постоянно девочкой.
В итоге у кота сильно ухудшилось состояние, продован недоволен, так как мы забрали кота, а наша семья осталась без любимца.
Есть ли там хорошие врачи? Возможно... Но нужно понимать, что этот развод на деньги, эта покупка отзывов это сама компания вас обманывает. Посмотрите сотни негативных отзывов, где люди честно рассказывают о своих ситуациях, а не "мне сделали прививку" это простая манипуляция, которую вы и сами способны сделать, а есть отзывы о серьезном обследовании.
2
31 января 2024
Благодарю врача Метелкину Татьяну Николаевну за внимательный подход к нашему питомцу. Были на приеме впервые, волновались все. Но Татьяна Николаевна сделала узи сердца настолько быстро и аккуратно, что все сразу успокоились и остались довольны. Спасибо за профессиональный подход.
5
4 августа 2024
Посетили первый эту клинику с котиком, делали прививку
Не ожидали такую приятную обстановку и вежливый персонал . Очень остались довольны, будем приезжать сюда в дальнейшем.
26 февраля 2024
Отличное место, врач Бугреева М. С. очень приятная, вежливая, профессионал своего дела! Прививка прошла легко, без проблем, дали рекомендации. К животному очень бережное отношение. Рекомендую!
4
3 февраля
Выбирали клинику для своего котика по отзывам. Очень рады, что не прогадали. В первый визит в клинику сделали прививки. Персонал вежливый и добрый, внимательный. Во второй заход ставил и уже чип. Хочется отдельно поблагодарить врача Бутырус Оксану за бережное отношение к нашему котику.
25 декабря 2024
Как по мне, лучшая клиника в городе. И УЗИ,и рентген и осмотр и магазин в этом же здании. Ходим с котом сюда. Тут и удаляли инородное тело из кишечника.
9 июля 2024
Сегодня был в ветклинике Астин у дермотолога, врач нас осмотрел, сделал профессиональный осмотр, все рассказал по поводу нашего обращения
В самой клинике: хорошее обслуживание, приветливый персонал
1
17 июня 2024
Персонал очень приветливый и доброжелательный, работают круглосуточно, что является огромным плюсом в экстренной ситуации, после операции отправили сообщение о самочувствии нашего питомца и фотографию, в подарок дали игрушку, обязательно будем обращаться в эту клинику снова и снова!
1
4 декабря 2024
Наблюдаемся уже несколько лет, отличная клиника, очень отзывчивая администратор Юлия.
1
1
23 марта 2024
Не первый раз приходим в эту чудесную клинику. Отличное отношение сразу при встрече на ресепшене и замечательные опытные врачи! Большое спасибо Колмыковой О. В. за комфортную процедуру УЗИ для нашего коржа. И всему персоналу за душевное отношение.
1
1 мая 2024
Лучшая клиника в городе , очео приятный персонал , крутые врачи и очень классное обслуживание , рекомендую всем своим четвероногим друзьям ☺️✨
1
9 мая 2024
Плюсы:
Хорошая клиника
Отличные врачи
Специалисты всех профилей
Гибкая система оплаты
Экстренная служба на высоте
Хирурги просто высший класс.
(Если спасти животное по каким либо причинам не удалось, скажу ср азу что врачи реально сделали что могли)
Минусы:
Цена и ещё раз цена скажу не бюджетная клиника от слова вообще. Консультация от 2000 тысяч, и т.д анализы+консультация+ рентген и т д минимум от 5к +
Но тут наверно за хорошие услуги приходиться платить не дёшево.
( Дополню операция по извлечению камней из мочевого пузыря кота с учётом всех осмотров, консультаций, анализов и т.д обошлась в 73 тысячи рублей)
1
25 марта 2024
Просто замечательная клиника! Обслуживание бизнес класса для самых маленьких пушистых и хвостатых. Сделали операцию по кастрированию, после оставляют на стационар для полного выздоровления. Можно дополнительно сделать узи, чтобы полностью обезопасить маленькое чадо. Мой кот Фей доволен на все 100% и я тоже. Цены очень приемлемые)
26 июля 2024
Спасибо большое врачам !! Очень трепетно относятся к животным ❤️делали кастрацию и прививки ))) цены - очень приятные ❤️❤️спасибо большое
3 февраля 2024
Прекрасная клиника, умет найти подход к любой породе. Всегда обращаюсь именно в этот филиал, так как здесь самые крутые профессионалы своего дела и замечательные девушки на ресепшене 🥰
4
22 апреля 2024
22 апреля 2024 г делали вакцинацию трем собакам, все прошло хорошо. Доктор Брыксина Ирина Витальевна провела процедуры осмотра и поставила уколы профессионально, была очень внимательна и заботлива к нашим питомцам. Большое спасибо!
1
4 марта 2024
Были в вашей клинике. Очень понравилось отношение персонала. Все вежливые, добрые, а главное наш питомец хорошо воспринял доктора, который делал осмотр. Все рекомендации соблюдаем, муся счастлива. Придем еще.
4
20 мая 2024
Являюсь постоянным клиентом данной вет клиники. Но сегодня была неприятно удивлена, и расстроенная. Мы пришли на узи, у моей собаки под вопросом очень серьезный диагноз, опасный для жизни. Собачка очень волновалась, испугалась, ее сложно было держать. Нам не пошли на встречу, не подождали пока она успокоится, отослали пить успокоительные таблетки . Но деньги вперед, это главное. А где терпение, пригласить еще сотрудников помочь, проявить сострадание. Мне пришлось брать машину, отпрашиваться с работы! И теперь ехать еще раз? А вдруг собаке станет хуже? Посмотрю что будет в среду....
1
18 июня 2024
Водили своего чихуахуа на прием к Петрушиной Марине Владимировне. Врач очень доброжелательная, нашу проблему решила, была очень аккуратна с питомцем. Обязательно будем ещё обращаться в Астин
26 января 2024
Прекрасная вет.клиника! Обращаюсь не первый раз: грамотные, вежливые, специалисты, всегда ответят на все интересующие вопросы. Максимально дружелюбны с вашим питомцем.
В самой клинике чистота и порядок.
6
16 августа 2024
Просидел с новорожденным щенком 4,5 часа , ресеп даже не позаботился сместить очередь, врач не согласился брать щенка в стационар обосновав тем что "все норм приходите утром", содрали за все 4500₽ (при оформлении сказали оплатить, если бы знал что столько ждать надо то ни копейки за такое издевательство не дал бы), через 2 дня щенок умер, первый и последний раз в этом заведении.
Звезду добавил за один момент реаниматолог быстро отреагировал когда приехали, хотя звезду заберу потому что с ним советовался врач и это повлияло на решение не оставлять в стационаре щенка.
8
5 октября 2024
Клиника очень нравится: уже не первый год ходим. Большое спасибо, желаем огромных успехов!
4 мая 2024
Прекрасная клиника, оборудованная по последнему слову техники. Даже есть саоя лаборатория. Квалифицированные врачи, которые 24/7 прийдут вашему питомцу на помощь. Лечились от пироплазмоза(укусил клещ), лежали в реанимации, неоднократно посещали терапевта Волкову Ирину Сергеевну.Все обьяснили, понятно и грамотно. Рекомендую всем владельцам животных только эту прекрасную клинику.
2
28 июля 2022
Наблюдаемся тут с собакой и котами. В целом все нравится, персонал внимательный и доброжелательный, в клинике чисто и уютно. Делали прививки, кастрацию, снимали клеща у собаки, лечили глазки, все отлично. Один раз только не смогли помочь с диагнозом коту, но там сложная ситуация была, много клиник обошли и только в одной нам смогли помочь в итоге. Но с рядовыми процедурами/осмотрами справляются отлично, цены чуть выше средних, но приемлимые. Насчёт того что разводят на процедуры, в основном просто предлагают доп. исследования, а там уже твоё дело отказаться-согласиться. Перед кастрацией предложили сердце проверить пёсику, но сказали, что это необязательно, но мы решили перестраховаться и доплатили.
3
7