Астра Дент
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1976 отзывов
14 марта 2023
Чистка зубов-врач Отабек-очень довольна
Тщательно и профессионально до мелочей.
Благодарю!!!
Так же благодарность всему персоналу!!!
Врачи разные, но все квалифицированные!!!
11
1
3 июля 2023
Безумно понравилось обслуживание 😌
Благодарю вас за профессиональную чистку
отдельная благодарность безумно доброму и приятному персоналу 😌🤗
13
3
5 декабря 2022
Посетила клинику с целью чистки и диагностики, все очень понравилось, персонал очень приветливый, все чисто и красиво, а главное профессионально. Спасибо!
3
3
25 августа 2023
Приятное обслуживание. Качественное выполнение услуги. Внимательные врачи. Не навязчивые менеджеры. Мне понравилось. Буду рада вернуться)) спасиьо.
9
5
4 марта 2024
Приглашали на чистку бесплатную,обрывали телефон.А когда я приехала,сказали из - за опоздания на 10 мин, они меня не примут. Такого беспредела я не видела давно. Не уважение к людям, не советую никому !!!
10
15
8 мая 2023
Ужасное отношение к клиентам. А судя по другим отзывам и качество услуг не впечатляет.
Пригласили меня на пробный визит. Диагностика и ультразвуковая чистка. Я приехал за 15 мин. До назначенного времени, в итоге просидел в зале ожидания пол часа. В итоге мне сказали, что врач не может сейчас принять и освободится только через 1,5 часа. Я сказал, что готов подождать, после чего мне сказали, что сегодня уже не смогут принять. Мне предложили записаться на следующий день и сказали ждать звонка. В итоге прошло уже несколько дней и никакого звонка не поступило. Не знаю что это, ошибка сотрудника или случайность, но в любом случае остался ничем, просто так катался в метро 2 часа, туда - обратно.
Да, я понимаю, что это бесплатная рекламная акция, но хотелось бы, чтоб хорошее отношение было не только к тем кто платит бабки, но и к тем, кого вы сами же и пригласили
12
16
15 января 2024
Клиника с хорошим оборудованием и интересными акциями. Очень вежливый персонал. Делал у них чистку по акции.
10
2
19 апреля 2023
Позвонили пригласили на чистку, договорившись, приехала ко времени, с порога объяснили что врачей свободных нет и они все на операции с предложением ждать два часа и более. Я не согласилась ждать, решили что перенесут запись на другой день. Кол центр перезвонил перезаписали меня на завтрашний день. Позвонили подтвердили мою запись. Приехав ко времени, с порога начались вновь проблемы. Сначала охрана не пускала, типа нет заявки на меня. После администрация не берет мою заполненную анкету так как меня типа нет в базе и свободных докторов тоже нет, сказав что на мой приезд они не рассчитывали и виноват в этом кол центр к которому они не имеют отношения. На ресепшн пока выясняли мою ситуацию с криками ушли ещё четыре клиента. Почти у всех одна и та же проблема, этот стоматологический центр распоряжается временем клиентов как только ему вздумается и не собирается отвечать за свои слова. Их не волнует откуда ты ехал и сколько времени ты потратил. Старших и ответственных не зовут по просьбе клиента, приходят девочки с выпученными глазами несут бред про кол центр. Вообщем этот центр не достоин уважения никакого. О качестве услуг не могу ничего сказать, но если видишь такое отношение уже с порога заставляет задуматься о многом. Надеюсь мой отзыв станет полезным в выборе клиники.
18
12
30 октября 2023
Спасибо большое от Ветерана Боевых действий. За пол года 8 коронок и 1 имплант как на одном дыхании. Весь персонал внимательный и спокойного делает своё дело. Желаю вам сил и благополучия!
7
2
16 июня 2023
Стараюсь не вестись на такие вещи, но тут были очень настойчивы и всё таки сдалась, но зря... Приглашают на процедуру, но с самого начала, с самого входа вас встречает неадекватный охранник, потом поднимаешься и тебе через 5 минут говорят, что поступил пациент с острой болью, хотя в клинике никого нет. В книге отзывов только и написано о том , что надо бежать и какие тут ***. Сотрудники откровенно стоят и смеются тебе в лицо. Ни на одну жалобу руководитель организации не ответил. Никому не рекомендую! Да и вообще стоит обратиться в Минздрав с вопросом проверки данной организации.
10
13
19 августа 2023
Удобное расположение - близко от метро!)) в клинике работают отличные специалисты. Сделали чистку зубов быстро и ксчественно!
11
5
11 мая 2023
Была в этой клинике на проф чистке зубов и на консультации и диагностике терапевта. Всё очень понравилось, спасибо специалистам. Всё подробно объяснили, расписали план лечения. Доктора вызвали доверие) Чистка также была проведена качественно и безболезненно! :)
16
2
29 марта 2023
История о том, как я пришла в стоматологию на акционную чистку Зубов, а уехала в полицию как лицо, привлекаемое к ответственности.
Пригласили на процедуру чистки Зубов в клинику Astra Dent, по адресу Красная Пресня 21. По телефону уточнила заранее будут ли делать снимок. Меня успокоили, сказали, что точно не будут. Можете не переживать. По факту в услуге отказано, так как на месте снимок делать обязательно. Для меня момент был принципиальный, так как до этого делала дважды КТ и снова облучаться мне не хотелось просто.
На мои просьбы объяснить, почему мне дали некорректную информацию по телефону, администратор, сославшись на то, что call-центр их подрядная организация и за них они ответственности они не несут, предложила мне обратиться с этим вопросом к ним. На мои звонки call-центр сразу перестал отвечать, сообщения после разговора с администратором перестали доходить.
Дали адрес электронной почты, куда я могу задать данный вопрос.
Я написала письмо на почту указанную электронную почту и решила дождаться ответа. Так как администратор меня заверила, что ответ вскоре поступит.
А дальше ожидание. Администратор просит выйти и не мешать работать. Я отвечаю, что я такой же посетитель клиники как и все остальные приглашенные и буду ждать ответ на месте. Обещали же быстро ответить. В итоге Через 40-50 минут за мной приехали два вооруженных полицейских в бронежилетах. После чего меня доставили в отделение полиции. На меня еще и заявление написал администратор.
Вопрос, почему клиника премиум-класса проводит такие промо-акции, после которых попадаешь в полицию? К слову. Я не материлась, не дралась, не оскорбляла никого. Я всего лишь ждала ответа на свои вопросы. А на меня написали заявление по факту хулиганства. Потрачено 3 часа времени, кучу нервов. Пришлось писать встречное заявление по факту клеветы.
Стоматология Astra Dent клиника премиум-класса, если вам действительно хочется позаботиться о своем здоровье, обращайтесь в проверенные места. Обходите их стороной.
17
16
30 апреля 2023
Первый раз в данной клинике. Персонал очень вежливый, профессиональный. Рассказали о моих проблемах с зубами подробно, составили план лечения. Цены не понравились))) на мой взгляд, довольно дорого
9
4
12 сентября 2023
Была записана на чистку зубов по приглашению клиники. Спланировав свой визит, приехала на процедуру, которую мне отказались проводить, пока я заполняла анкету пациента. По причине, что у меня стоят брекеты, мне отказались проводить гигиену полости рта! Как это возможно вообще, если это прямое показание к гигиене!!!
В общем очень неприятное впечатление о клинике, задача которой не помогать пациентам, а навязывать им полный спектр своих услуг, выкачивая деньги, не разбираясь в ситуации пациента!!
8
10
26 июня 2023
26.06.2023 пригласили на беспоатную чистку, записалась на 10:10, но приехала пораньше, чтоб специально не опаздывать. По итогу в 10:20 утра меня проконсультировали, проверили зубы, когда дело дошло до чистки зубов, то с 10:30-11:30 мне пришлось ждать ассистента! Получается, что чистку делают ассистенты, а не зубные врачи. Разочаровало то, что никто не поедупредил, что асистент занят и мне прийдется просто до обеда быть в стоматологии. Никому не рекомендую! Просто потратите время, лучше делать чистку в других стоматологических клиниках, где предупреждают и извиняются. Где работают не для заработка денег, а на совесть! Разочарование по итогу!! Больше сюда не приеду! Врачи есть хорошие, но не для тех, кто делает бесплатную чистку зубов!
9
12
3 июня 2023
Все понравилось, доброжелательный персонал, сделали снимок и все показали, рассказали, предложили лечение со скидкой. После сделали качественную чистку, зубы даже посветелели на 1.5-2 тона, спасибо Вероники за это.
10
2
12 июня 2023
Хочу выразить благодарность данной клинике, сделали профессиональную чистку зубов, в рамках бесплатной акции ( в целях познакомить клиента с их услугами, при необходимости назначить лечение), провели диагностику с кт, прописали лечение, расписали стоимость, в клинике прибрано, оборудование современное, наверно последнего веяния, персонал доброжелательный.
3
21 февраля 2024
Хорошая стоматология, всё стерильно, аккуратные внимательные врачи, благоприятная обстановка, вежливые сотрудники на входе, ресепшене. Недалеко от метро
14
2 сентября 2023
Позвонили, приглашали на бесплатную процедуру гигиену полости рта. Решилась пойти, хотя не люблю все эти "бесплатные сыры". И оказалась права. При заполнении анкеты попросила уточнить пункт "передача личных данных третьим лицам": о каких конкретно третьих лицах идет речь. А ответ услышала жалкий лепет: менеджеры. Какие менеджеры? Зачем им мои данные? Ответ: "Без этого мы не можем предоставить данную услугу". Так и ушла ни с чем, потратив время на дорогу. Не советую вестись на предложения этой компании, если не хотите, чтобы ваши данные "гуляли" по Москве.
9
14
25 января
Очень слабый сервис на ресепшне. Так и не добрался до услуг.
3
8
30 апреля 2023
Клиника удерживает пациентов не качеством услуг, а предоплатой. Заманивают акцией, что только сейчас если сделать предоплату по плану лечения, будет супер скидка. Вы вносите предоплату, а если потом хотите отказаться от дальнейшего лечения, вам просто не вернут часть предоплаченных денег. Получается, что человек остаётся в клинике не потому, что нравится лечение, а потому, что жаль терять десятки тысяч.
Не сужу о всех врачах клиники, так как сделала одну пломбу и чистку. Но качеством я недовольна, поэтому и решила дальнейшее лечение здесь не проводить. Но выяснилось, что я должна рисковать дальше ради того, чтоб не потерять впустую деньги.
Советую всем выбирать лечение не по акции, не идти за рекламой и скидками. Пусть вы заплатите больше – на здоровье не жалко, но схемы оплат будут прозрачные, не будет ощущения махинации, будет уверенность во врачах. Клиентов надо удерживать не санкциями) Если ввели такую схему, значит многие уходят. Иначе почему бы не принимать оплату по факту?
7
12
1 апреля 2023
Отзыв после посещения акционной услуги проф гигиена полости рта и диагностика. Вопреки прочитанным негативным отзывам решила опробовать на себе. Прекрасный персонал, любезное обращение, атмосфера. Бесплатно почистили зубы, провели диагностику, проконсультировали по поводу проблем имебщихся. Сделали снимок всех зубов, рассказали все об элайнераз. По факту, без преувеличения, четко обрисовали имеющиеся проблемы. Предложили устугу день в день со скидкой, что логично - это рекламная услуга. Никакого надрыва и напора. Довольна, рекомендую 100%. Вопреки того, что акция рекламная ничего навязчивого и беспардонного, о чем пишут друник посетители не заметила. От доп услуг отказалась, но к ортодонту точно вернусь!
14
4
14 июня 2022
Отличная клиника , приятный персонал, качественно и относительно недорого)
Есть массажные кресла)))
Записался на бесплатную чистку в три этапа сделали, дали бесплатную зубную щетку в подарок)
Всем советую 10/10
19
19
25 ноября 2022
Ставлю 2 заезды из-за того, что репутацию как-то спасал Альберт Пейсахович, действительно мастер высокого класса, который работает уже в другом месте. Лично я благодарен за его отличную работу по установке циркониевых протезов. В остальном - вежливость, чистота,все это очень хорошо и важно, но все портит работа менеджеров, которые далеки от медицины и из задача "впарить" то кредит, то в 2 раза за аысить цены. Пару лет назад в клинику обратилась супруга по поводу импланта,но из-за беременности все пришлось отложить. Когда появилась возможность возобновить лечение, все понеслось кругом. Она оставила предоплату в районе 60 тыс. руб. В эту сумму было включено стоимость импланта, все работы. Спустя 2 года сумма выросла до 180 тысяч! Оказалось, что необходимо ещё нарастить костную ткань, только вопрос, что мешало озвучить это на момент первичного осмотра? Менеджер бегал на совещание, впрочем, это в их стиле, в результате предложили аттракцион невероятной щедрости- снизили цену до 90! Действия менеджеров отложило такое неприятное впечатление,что было решено запросить возврат денежных средств. Однако, предприниматели посчитали все предыдущие работы ( первичный прием,пломба, осмотры) по новым ценам, причем включили в счёт даже то, что было совершено бесплатно. В результате к возврату 8500 руб из 60000! Имплант, который был якобы закуплен специально, отдавать отказываются! Считаю данное отношение неуважительным и крайне не рекомендую обращаться к этим "бизнесменам", несмотря на то,что специалисты там работают неплохие! Крайне рекомендовал бы руководствоу клиники поменять свою политику по отношению к клиентам.
30
19
19 августа 2023
Отлично.
Красиво чисто.
Хороший европейский уровень.
Вежливый персонал.
Качественная чистка зубов.
11
3
3 июля 2023
Пероснал приветливый , врач все доходчиво объясняет. Сделали чистку - все понравилось.
Едиснтыенный минус в задержке - провела в клинике 1ч 55мин вмето обещанных 1.15мин.
13
1
19 ноября 2022
Провели чистку и формирование зубов, а так же провели профессиональную консультацию, дали рекомендации, всё быстро и качественно , врачи квалифицированные и внимательны к деталям, цены адекватные, осталась довольна посещением.
18
12
31 июля 2023
Всем рекомендую, прошла процедуру по акции, получила консультации специалистов и рекомендации по лечению. Благодарность за гостеприимное обслуживание!
9
3
26 октября 2023
Приятная стоматология , приходила по акции на бесплатную чистку Зубов , все понравилось. Сделали снимок, провели диагностику, написали план лечения , думаю. Сама чистка прошла успешно , приходите не стесняйтесь !
5
2
4 мая 2024
Очень понравилась клиника! Вежливый персонал и приятный интерьер!
9
1
12 марта 2023
Как и всех изначально пригласили на бесплатную чистку Зубов. За 26 лет не было проблем с зубами. Сказали есть небольшой кариес и нужно удалить зубы мудрости. Развели на деньги. Удалили зубы , поставили 4 пломбы где был не большой кариес. По итогу один зуб развалился. И хотели развести еще на 80к чтобы удалить нерв и поставить коронку на данный зуб, говорят не гарантийный случай. Мучают долгими ожиданиями. Крч не советую , развод на деньги. Лучше в бесплатную клинику даже сходить
7
9
18 августа 2022
Отличная клиника. Удобное расположение. В 3-4 минутах от метро. Приятный персонал. Проводили диагностику и чистку зубов, все было быстро, качественно и не сложно. Клиникой очень доволен) Большой набор услуг)
18
14
13 июля 2023
Знакомая посоветовала эту конторку, меня уговорили приехать в первый раз и в этот раз врач, что-то с ним случилось, запор или понос, уехал и меня попросили отвалить, потом мне звонили еще раз и уговаривали приехать, но Я объяснил прошлую ситуацию и даже не написал негативный отзыв, но они всё равно уговорили меня приехать второй раз, Я приехал второй раз ситуация повторилась, сказали-пациент закровоточил страшной болью и меня выгнали снова, делайте выводы читающие данный комментарий, у меня всё и, если Я туда не попал значит, так и должно было быть. А то, как в предупреждениях прочтёшь - про разрушение эмали, десен, вылета пломб и тд, ну его нафиг.
11
8
2 марта 2023
Люди, берегитесь! ***, да еще в центре Москвы. Пригласили на рекламную акцию: бесплатная чистка зубов. Раньше ходила на подобные мероприятия в другие организации. Все было нормально. Здесь подсунули сразу договор на оказание платных услуг. Я сказала, чтобы сразу дали бумагу, что это стоит 0 руб. 0 коп. Сказали, что акт подпишу потом. В этот акт могут потом залепить что угодно. Я отказалась подписывать договор, подписала согласие на проведение чистки зубов. В других клиниках этого было достаточно. В результате в услуге было отказано. Я устроила скандал, попросила позвать главврача, его не оказалась. Попросила кого-нибудь из руководства, позвали старшего администратора. Где это видано, чтобы клиника в будний день управлялась ст. администратором? Ладно бы в выходные. Наверное, страхуются на случай рейда милиции, чтобы отвечать было некому. Не тратьте на них время, а главное, берегите деньги.
26
10
1 мая 2023
Пригласили на бесплатную чистку зубов.
В первый раз- позвонили и отменили за полчаса до визита, развернули на пол пути. Ну ок, бывает.
Второй раз 1 мая (сегодня) - точно вас примем! Я опоздала на 10 минут, но я предупредила , что задерживаюсь. Заполнила анкету, жду. Администратор получила анкету и сообщила, что доктор не сможет вас принять, запишитесь пожалуйста на другое время.
Резюме - если нечем заняться, то можно записываться.
Интересно на какой раз получится попасть к заветному специалисту.
А надо ли? Есть ли смысл?
Насколько нужно любить халяву и не ценить своё время ? 🤔 Пожалуй я буду пациентом другой клиники.
7
9
4 июля 2023
Делала чистку в Астра День, всё понравилось, вежливый персонал, чистота, есть массажные кресла, удобные
мягкие диванчики.
12
3
21 января 2023
Пришел в рамках бесплатной акции по гигиене полости рта. В акцию входило: диагностика специалиста, чистка полости рта в 3 этапа (ультразвуком, затем airflow и полировка)
Провели диагностику, сделали снимок, отработали очень профессионально. Затем врач объяснил, что назовет сумму лечения и если я захочу, могу полечить у них или отказаться. Так вот, назначили мне лечение такое: 3 пломбы и коронка на один зуб. Сумма 88 тысяч рублей, но со скидкой лично мне, которая предоставляется только в день моего визита, выйдет всего лишь 65 тысяч))) за 3 пломбы и коронку, решайте сами дорого это или нет. Естественно от платных услуг я отказался и мы перешли непосредственно к реализации бесплатной чистки в 3 этапа, которая к слову была проведена в 1 этап всего, а именно ультразвуком; airflow и полировку мне не делали (объяснили это тем, что во рту у меня после чистки ультразвуком камней зубных была кровь). Кровь и правда была, но ее было очень мало, думаю любая чистка ультразвуком вызывает какую-то часть крови. И предполагаю, что абсолютно любому человеку, приходящему в рамках бесплатной акции говорят «ну у вас там кровь, нет смысла полировать кровью». Таким образом, чистка проходит в 1 этап, просто ультразвук, вместо обещанных трех этапов. Готов гарантировать, что все эти бесплатные чистки окупаются с лихвой. Если предположить, что средняя цена такой чистки в МСК 4 тысячи рублей, то один раз согласившись на лечение в данной клинике за 65 тысяч рублей, клиника фактически окупает затраты на проведение такой чистки 16-ти людям. Это что касается самой чистки
Теперь перейдем непосредственно к общению с персоналом. Сразу после чистки на ресепшене меня попросили оставить отзыв в яндекс картах, я согласился естественно, но хотел это сделать в тишине и спокойствии дома, а не стоя там. Когда я сказал «хорошо, напишу» мне сказали «ну вот открывайте сейчас и пишите» на что я был сильно удивлен. Написал прям там отзыв, затем меня попросили показать его))))))) и потом его еще и попросили сфотографировать
Затем когда я уже ушел оттуда мне в вотсап написал менеджер и попросил скинуть номера телефонов людей, которых я могу порекомендовать, естественно я его проигнорил, после чего он начал мне писать «ну так вы скинете номера?»
Короче не советую идти в это место
32
17
4 сентября 2023
Пригласили на бесплатную чистку зубов. Сказали приехать заранее, в итоге 15 минут просто сидела и ждала. Потом осмотрел врач, сказал что чистка бесплатно, а покрытие фтором 3 тр.потом еще ждала минут десять. Ну этого стоило ожидать, как говорится бесплатно только сыр в мышеловке. Чистку провели хорошо, врач был любезен, аккуратен. В целом все понравилось.
12
1
26 апреля 2023
Была на чистке. Все понравилось. Персонал приветливый, клиентоориентированный. Оборудование современное. Все отлично!))
14
3
19 марта 2023
Звонят мне ребята и говорят, приходите к нам на бесплатную диагностику, ещё и чистку вам сделаем бесплатно.
Я итак на чистку собирался в ближайшее время и к бесплатным услугам отношусь с подозрением.
Но по телефону говорят, вы не переживайте просто ищем новых клиентов и в наших интересах, чтобы вам всё понравилось, и всё будет супер. Есть такое-то свободное время, приходите заранее......
Ок. Прихожу в воскресенье в 10 утра, вместе со мной ещё человек 6... Ок. Я пришёл за 15 минут.
Нас запускают в 10:05 и предлагают заполнить анкету.
Я заполняю отдаю, сижу жду, 5 минут, 10, 15, мысленно проклиная всё эти бесплатные услуги и зарекаясь больше не вестись на подобные истории.
В 10:25 я уже собираюсь уходить и спрашиваю, а долго ли ещё ждать.
На что девушка на ресепшне говорит, извините у вас порвана страничка паспорта и мы не сможем вас принять...
Я конечно очень рад и впечатление моё на высоте. Спасибо что позвали!
Бесплатно - больше никогда
К этим ребятам ни ногой!
В МФЦ неделю назад о паспорте не сказали ни слова.
Но видимо для этой "элитной" клиники - важнее не клиенты, а их паспорта.
Вывод, раз завлекают бесплатными услугами, дела у них не очень, а с таким отношением и не наладятся....
Почитал отзывы, понял, что мне ещё повезло!
4,9 рейтинг явно накручен.
14
11
2 апреля 2023
Прочитав отзывы, не очень хотелось посещать данную стоматологию, но менеджер меня переубедил и не зря! Отличная стоматология, качество на высшем уровне, ребята молодцы, обязательно вернусь к Вам и буду всем советовать👍
13
1
23 января 2024
Была на акционной чистке зубов, осталась очень довольна. Чистку делал врач-гигиенист Максуд, диагностику - доктор Орлов. Спасибо!
10
1
6 октября 2022
Сделала ульразвуковую чистку зубов
И осталась очень довольна все быстро и профессионально
Очень вежливый и внимательный коллектив
Рекомендую всем эту клинику и у нмх очень выгодные условия
14
8
15 апреля 2023
Пригласили меня на посещение Astra Dent на чистку. Сотрудник долго время пытался уговорить меня на визит. Видимо нужно наращивать базу клиентскую. Сотрудник колл-центра Антон, звонил и писал мне в вотсапе. Я была записана на 14 часов, однако за час до визита, написала что не успеваю к оговоренному времени, потому что попала в пробку. Сотрудник ответил что «давайте в 14:30 Мы Вас ждём». Я приезжаю и слышу от девушки на ресепшене что меня не могут принять , потому что я была записана на 14 и врач уже взял другого пациента. Предложили перезаписаться на другой день. Мне это уже не удобно и никакого желания приезжать в место где не налажена коммуникация колл-центра и обслуживающего персонала в стоматологии. Как итог: зря потраченное время, бензин и оплата парковки. Девушка с ресепшена была равнодушна к сложившейся ситуации и не попыталась на месте хотя бы попробовать решить ситуацию. Если бы мне сказали что раз не успеваете на 14 давайте перенесем запись , то я бы и не поехала в стоматологию. Когда из стоматологии пытались дозвониться до сотрудника колл-центра он уже не брал трубку. Думаю понятен сервис в данной стоматологии и очевидные зоны роста.
12
15
3 марта 2023
Все понравилось. Персонал вежливый, врачи профессиональные. Все расскаэали и в 3D показали асе в подробностях. Предложили план лечения. Очень доволен, рекомендую.
6
4
31 июля 2023
Неадекватный мужчина внизу на охране, не пустил двух человек записаных по записи пока они ожидали своей очереди в туалет, такое ощущение, что мы попали в Совок, а не в комфортабельную клинику где всё для людей. При фразе, «-А где у вас тут находится туалет?»
Ответ этого дяди просто убил, «- А вам туда нельзя, пока вас не позовут!»
Никакие увещевания не помогли(((
Дядя был не преклонным.
5
9
22 апреля 2023
*** - мое впечатление от завершения. Зазывают на бесплатную чистку, а после пытаются напугать страшными болезнями, если не согласитесь с их доводами, отказывают в бесплатной чистке )).
После того, как заводят в стоматологический кабинет, с вами общается...нет, не врач, менеджер))))), рассказывает о регалиях имеющихся врачей, а после заходит "Якобы врач" - общается в стиле телефонных мошенников и пытается впарить услуги.
При подписании договора, а там несколько страниц, вас будет торопить секретарь, аргументируя ограничением во времени.
Отказываются присваивать входящий номер заявления.
При мне, как минимум, один человек тоже отказался от сомнительных услуг
16
14
29 января 2023
Посещала клинику по акции бесплатная чистка и консультация. Конечно же это классический развод для привлечения на пакетное лечение. С пациентом работает менеджер, который собственно и считает ваши деньги. Надо сказать что клиника предлагает рассрочку учитывая комфортную для клиента сумму ежемесячного платежа и это конечно хорошо. Но лично мне сейчас не хочется входить в доп обязательства на 18 последующих месяцев. Менеджер держит вас как бультерьер идеально отрабатывая все возражения. Такой прессинг не по мне. Пришлось отказаться от всех услуг и уйти. Предпочитаю самостоятельно планировать лечение по времени, месту и цене. Эти ребята еще не заслужили доверия пациента, а он им уже должен оплатить услуги на много месяцев вперед. Потеряла время, осталась без чистки на которую приехала.
27
11
5 марта 2024
Отличная клиника. Приятные сотрудники. Четкая слаженная работа персонала.
11
1