Первый мотосалон, где всё по человечески! А я их уже штук 10 объехал в Москве и Питере. Не буду о них говорить, ибо сказать ничего хорошего не могу. Разве, что ригулмото и менеджер Петр заслуживают внимания.
А здесь (Авантис) мне прям понравилось. Образцов техники много, все показали рассказали.
Менеджер Татьяна это прям подарок для покупателя. Выслушала все мои хотелки и подобрала ну прям то что нужно, чуткий отзывчивый и самое главное технически грамотный специалист 👍🔥
Задались вопросом о покупке квадроцикла 125 см3 ребёнку.И вышли на этот магазин.
Большое спасибо менеджеру Татьяне🌹🌹🌹,за обратную связь,где все стоящие и интересующие вопросы были решены.
Спасибо Авантису за большой выбор ассортимента и быструю,качественную доставку,а так же пошаговый отчёт в виде уведомлений на телефон.
Ребята вы МОЛОДЦЫ,вы СУПЕР,так держать!!!!!
Ребёнок и мы в восторге!
Приветливые и вежливые продавцы, быстро помогли подобрать то, что подошло бы для развлечения в выходные на имеющийся бюджет. В назначенное время подготовили технику, подробно объяснили условия и нюансы по гарантии! 10 баллов из 5!)) Так держать!!!
Являюсь счастливым обладалелем Авантис а5 люкс. В салоне нет в продаже воздушного фильтра для этого мотоцикла. Покупая технику авантис готовьтесь столкнуться с отсутствием запчастей и расходки.
Отличный магазин!!! Долго искали сыну квадроцикл, качественный, по адекватной цене и вот нашли😃 Девочки менеджеры спасибо вам огромное за ваше терпение, так как было наверное миллион вопросов))) Ответили, рассказали. Мы ооочень рады!!! И все наши друзья и соседи. Всем интересно прокатиться! Это очень круто! Самое главное, что теперь у нас появился свой трезвый водитель😂 всегда есть кому сгонять в магаз( благо он у нас не очень далеко))
Быстрая доставка. Парень курьер все рассказал, показал. Вобщем спасибо всей вашей команде! Успехов вам и процветания!!! Обязательно буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым! Вы лучшие!
Отвратительная контора .В который раз не смогли подобрать запчасти.
В первый раз, когда заказывал почтой- отправили не ту деталь ,хотя в переписке с менеджером было указано какая запчасть необходима . Предоставил им переписку ,стал уточнять как можно ускорить обмен ,на что мне сказали ждать не менее 2х недель и что я должен ещё и заплатить (за их косяк!!! ) пересыл туда обратно .
В следующее мое обращение не смогли подобрать вал КПП ,хотя указал и вин и модель и мотор .Так же из 10 моих попыток дозвониться ,подняли трубку 2 раза .
Так как запчасть уже нужна была здесь и сейчас решил приехать непосредственно в магазин .
Зашёл туда ,спросил кто может помочь в подборе запчастей ,сотрудники зала надменно посмотрели и отправили к свободному менеджеру .Подхожу к нему ,снова называю какая запчасть необходима ,на что получаю ответ -ничем не могу помочь ,технические работы .Полное разочарование в людях и в самом бренде .Потратил впустую кучу времени и нервов .
К слову ,позвонил в другой магазин ,где через 10 мин решили мой вопрос .
Ну персонал вежливый ! Но проблему не решили ! Купить барабан от квадрика который был куплен год назад невозможно ! Нет и не бывает ! Как так не понимаю! ATV 200 продали вы ! Ну да ! Но запчастей не бывает ! Вывод один ! Не покупайте Авантис !ездил к ним на другой конец географии ничего не нашли! В итоге вытачил барабан тормозной у токаря! Ломается все что касаеться подвески даже задняя вилка в двух местах! В тормозном барабане казалось бы то что не возможно сломать сломалось!!!!паз под подшипник остался на подшипнике
Быстро впарили, даже не понял как квадрик оказался у меня в машине.
Ситуация вот какая., на 2,5 моточасов!!!! Появился хруст в трансмиссии.
В видео имеется звук работы двигателя
Гарантия вроде есть, но ее по факту нет, так как запчастей практически ни когда не бывает. Качество техники ужасное, начинает сыпаться с момента покупки
Заказал хантер 200, оперативно привезли в область, вежливый водитель Михаил, показал, рассказал все в общих чертах. Бесплатно квадр был собран , протянут перед доставкой. По рекомендации продавца сразу сменил масло вместо непонятноц жижи и поехал обкатывать. Дети в восторге, да и сам тоже.
Здравствуйте.
Хотелось бы оставить очень положительный отзыв о данном магазине, в частности хотелось бы выразить благодарность менеджеру Владиславу очень помог при выборе мотоцикла, дал грамотные рекомендации, в общем сервис на высшем уровне, со всем помогут, подскажут, останетесь довольны
Понравился Авантис А6 люкс, позвонил в компанию Авантис , менеджер Евгения всё объяснила и рассказала. Организовала быструю доставку в другой город. Мотоцикл собрали , техникой довольны . Женечка огромное спасибо 🙏.
Доброго всем дня. Зашел на сайт Avantis и ради интереса спросил в чате есть ли в наличии кофры на Tourist 250. И не зря т.к они оказались в наличии, хотя дилера не прогнозируют поступление. Менеджер(имя не знаю), золотой(ая) человек. На все мои вопросы отвечал(а) быстро и понятно. Узнав все что хотел, оформил заказ, оплатил счет по QR. Отправили ТК ДЛ. Вся процедура заняла ровно неделю. Avantis спасибо.
Сами кофры с хорошего плотного пластика, замки тоже неплохие. На центральном кофре просто отражатели, на боковых отражатели с секциями поворотников и подключаются к штатной готовой проводке. Но поворотники переделаю под габариты. Кофры с лейблами Avantis. В общем кофры топ.
Avantis и персоналу успехов процветания в развитии и работе.
Большая благодарность, Татьяне. Все подробно рассказала, то что хотел увидеть прислали фотографии. Год назад приобрел сыну квадроцикл AVANTIS, описать можно одним словом, надежный. Сейчас приобрели пит байк и также все в восторге. Уже запланировали следующую покупку снегоход и также здесь. Доставка: ребята привезли как себе, также указали на некоторые важные моменты эксплуатации. Весь персонал очень доброжелательный и люди дела.
Персонал отличный! Подсказали объяснили по всем имеющимся вопросам! Салон рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
S
Sergey S.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2024
От момента выбора и до того, как квадроцикл оказался на даче в 100 километрах от Москвы прошло менее суток! Благодарен менеджеру Евгении за профессиональный подход и внимание к деталям. Вечером после нескольких консультаций внёс предоплату и на следующий день в 15.00 часов счастливый сын уже поехал обкатывать покупку. Сервис на высоте, надеюсь техника тоже!
Отвратительные сотрудники, отвратительная техника. Никому не советую здесь что-либо покупать!!! Если у вас сломается техника в период гарантии, то можете не мечтать, что они выполнят свои обязательства. Будут придумывать какие угодно отговорки. Либо вы потратите на это кучу времени и нервов. И можете попасть, как мы на возвратную отремонтированную технику, которую они перепродают как новую. Через какое-то время она опять выходит из строя, потому что ее собирают и чинят такие же безрукие мастера. Запчастей никогда нет! Когда будут и будут ли вообще, никто у них ничего не знает и ни за что не отвечает.
Легко найти, рядом автобусная остановка.
Просторно. Много менеджеров, которые с радостью помогут решить ваши вопросы. Мои вопросы решены. Осталось положительное впечатление.
Два месяца назад приобрел мотоцикл в данном мотосалоне. Понравилось обслуживание, продавцы были заинтересованы, отзывчивы и, что важно, разбирались в своем товаре. В наличии большой выбор моделей для любых потребностей и уровня подготовки, поэтому есть возможность посмотреть разные варианты и выбрать подходящий.
Здравствуйте. Решили подарить ребенку мотоцикл. Остановились на модели эндуро Авантис 250 А3 2023 года. Большое спасибо менеджеру Татьяне (магазин г. Москва ул. Дорожная д.3 к.6) за подбор и подробное описание данной модели, также за предоставленные, приятные бонусы и оперативную доставку. Обязательно будем рекомендовать Ваш магазин нашим знакомым.
Грамотный менеджер, списались, уточнил наши потребности, посоветовал, дополнительно предложил кофр и накидку, завлёк небольшой скидочкой, рассчитал доставку до Нижнего Новгорода и вуаля 📦 квадрик у нас. Отличная компания рекомендую обращайтесь 🤝
Этот магазин посоветовали знакомые, которые уже покупали мотоцикл своему сыну и остались очень довольны покупкой. Прежде всего магазин поразил своей масштабностью. Любители мототехники не останутся равнодушными. Выбор сделан , сын доволен, задача выполнена. Спасибо всему персоналу, помогли с выбором , ребята вы классные!
Покупал здесь мотоцикл в прошлом году и остался полностью доволен! Ребята, работающие в салоне - настоящие профессионалы своего дела, которые смогут ответить на любые вопросы и помочь выбрать нужную модель. Обслуживание и сервис на высшем уровне, только положительные впечатления от визита
Компания просто сказка, техника на любой вкус. Сыну квадрик купил, мне еще шлем подарили и довезли технику до дома. Спасибо водителю, все объяснил и показал.
Добрый день! Спасибо всей команде Авантис за отличный и самое главное оперативный сервис. Помогли подобрать моему ребенку (6 лет) квадроцикл 125куб. Номер заказа: АИ000002642. После получения тот был в неописуемом восторге. На выходные на дачу с удовольствием. Очень понравилось доброе общение как при покупке так и после обращения за необходимыми расходниками для ТО. Менеджер Анатолий, если читаете, Вам большой привет. Доставка, так же, на высоком уровне. В момент получения аппарата, водитель дал необходимый инструктаж. Однозначно рекомендую! Удачи и процветания Вам!!!
Ребята молодцы, знают свое дело. Менеджеры грамотно консультируют, подбирают запчасти, ничего не навязывают.
Также есть сервис по ремонту, мастер не помню как звать, молодой парень, очень вежливо принял технику на ремонт, и отлично сделал. Сын радуется покатушкам на даче.
Приедем к вам за квадриком для дочки. Ждите )))
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерий А.
Знаток города 3 уровня
13 июня 2024
Отличный мотосалон. Покупал удалëнно. Сделка состоялась чëтко и всë в сроки. Рекомендую к покупке техники!!! Отдельное спасибо менеджеру Евгении!
Магазин с хорошим выбором товаров, но с отвратительным сервисом. Вместе с мотоциклом Avantis A6 был заказана услуга по "премиальной" предпродажной подготовке, стоимостью 8 тыс руб. Считаю, что сервисный центр не выполнил, как минимум, в полном объеме свои обязательства по предпродажной подготовке мотоцикла Avantis A6 300LUX, не залив антифриз в систему охлаждения мотоцикла. Более того, персонал утверждал, что по умолчанию в мотоцикл заливается вода, а замена на теплоноситель не входит в состав работ по подготовке мотоцикла к эксплуатации, и проводится за дополнительную плату по обращению клиента, чем вводят покупателя в заблуждение, так как это противоречит предоставленными продавцом правилам эксплуатации (стр 64), где четко указано, что должен быть залит теплоноситель, который состоит из смеси антифриза и дистиллированной воды, так как "обычная вода с высоким содержанием минералов или солей может нанести вред алюминиевому блоку двигателя". При этом, передавая технику в таком состоянии, продавец разрешает ее эксплуатацию. Доставку полностью оплаченного мотоцикла произвели на 27 часов позже, чем согласовывали изначально. И какую оценку поставить компании Авантис, которая считаем возможным отправлять клиентам технику с такой подготовкой и логистикой?!
Приезжал в Авантис на ТО квадроцикла Хантер 200 и замену карбюратора. Всё сделали хорошо, сотрудники приятные люди, подсказывают как лучше сделать. Отношение к клиенту как к старому другу.
Купил мотоцикл Авантис А7 NEW удаленно с доставкой в г. Рязань. Всё четко, вопросов нет. Нашли мне нужную модель «в коробке» в другом городе России, организовали доставку транспортной компанией. Документы через сдэк. Всё быстро. Отдельное спасибо за работу менеджеру Владиславу, ненавязчиво помог определиться с моделью и сопроводил сделку до завершения.
Покупали Квадроцикл Avantis Hunter. Очень порадовал подход сотрудников к покупателям. Выбирали из нескольких - остановились на этом магазине именно из за доброжелательного, профессионального и ненавязчивого отношения. Очень быстро всё подготовили и отправили. Вопросы были только к транспортной компании. Квадроцикл пришёл очень надежно упакованным, с жёстким коробом. Находимся в процессе сборки, жаль что нет приложенной инструкции по сборке в печатном варианте, но есть видео инструкция. Выглядит 🔥 будем тестить👍
10 февраля 2023 года купили в данном магазине квадроцикл авантис хантер 200 "Биг" премиум для ребёнка. Хотим поблагодарить менеджера Татьяну за подробную консультацию, так как до момента покупки не имели ни чего общего с "квадриками". Она нам все рассказала, объяснила, показала.
Делали предпродажную подготовку! После доставки "квадрика" посмотрели вроде все протянуто, прошприцовано.
Отдельная благодарность логистам, доставили без проблем в указанное место и время (150 км. от Москвы).
Спасибо всем сотрудникам кто имеет отношение именно к нашей покупке!
Благодарю за качественную консультацию и помощь в выборе мотоцикла. Предпродажку сделали и даже помогли с доставкой. Большое спасибо за небольшую скидку и подарок, очень приятно.
Заказал с этого магазина в омск матацикл, со стороны магазина прошло все быстро и четко. Грамотные специолисты все четко и ясно обьяснили, раскозали за мот, в случий коких либо не понеманий с мой стороны до сих пор руководствуюсь с менеджером
Прошил блок ЭБУ на инжекторный авантис, всё на высоте. Быстро, всё сделали. Уже проверил ,оно того стоило. Мот стал на порядок лучше. Теперь только жду мотард колёса.
Заезжаем на территорию через КПП.
Тут как повезёт. Смена в охране бывает, нормальная либо не совсем.
Перед шлагбаумом надо остановиться и зайти на КПП , назвать цель визита - компанию Авантис, назвать сотруднику охраны марку , госномер авто и свою фамилию охране комплекса. Затем Вас запишут в журнал и пропустят на территорию комплекса. (Могут выдать желтый пропуск который на выезде необходимо будет сдать обратно на кпп).
Нас интересует вход с номером 8.
Лучше звонить заранее, дабы не быть разочарованным при отсутствии запчастей либо техники. Не всегда получается дозвониться с первого раза по запчастям. Народ в демонстрационном зале адекватный, помогут подобрать, объяснят отличие техники и нюансы . В общем пожалуй это единственный магазин в котором большой ассортимент запчастей на китайскую Квадро технику. Цены дешевле чем на том же али.
Рекомендую!
Пусть и выбор хороший и цены приятные, Но есть бооооооьшой минус. Это работа склада. , работа с документами. Что бы забрать птс ездили три раза. А что бы забрать запчасти, ну это в лучших традициях советских магазинов. Создают очередь из ничего. Если повезло , то в кассу попадёшь быстро и оплатишь, зато потом можешь смело идти пить кофе, курить и тп. Поэтому что складские просто ходят и бьют баклушу. Я насчитал 7 человек , один с чаем, трое болтают, два бумажки носят, остальные в каморке . выдать две звёзды. Сначала ждал у окошка 4 минуты, потом 12 выдачи. Тк оооочень спешил, ничего не дождался, придётся возвращаться вновь. А если не дай бог очередь, то в предыдущий раз я застрял на час. Никакие крики и уговоры не помогают. Все просто пофигу на просьбы клиентов.
Пришёл с желанием реализовать данную мечту. Менеджер помог с выбором всё объяснил и оформил заказ. Доставка супер, помогли поднять мотоцикл до квартиры.
Если вы сомневаетесь совершать в данном магазине покупку или нет. То мой вам совет, да стоит
Хотел бы выразить благодарность компании Авантис и менеджеру Татьяне. Приехал в салон, присмотрел необходимую модель, авантис А6 люкс) далее дистанционно заказал, оплатил по ссылке и получил доставку со склада. По моей просьбе привезли мотоцикл в коробке и на следующий день после оплаты, суммарно за 8 часов самостоятельно собрал его. Покупкой очень доволен, качество сервиса и клиентоориентированность на уровне, смело рекомендую.
Большой выбор мототехники и запчастей. Немного неудобное расположение, если добираться общественным транспортом. Пропускной режим, необходим документ подтверждающий личность. Проще заказать с доставкой.
Да всё хорошо первые пару лет а когда начинают потихоньку откручиваться гаечки и в негодность приходить детали например кронштейн задней оси рулевая колонка лопает по сварке или рама да хоть прогорает глушитель а в продаже их нет вы по другому запоёте )))) Ужасный дилер хоть волком вой !!!!!!
Магазин отличный, представлено много техники, все можно посмотреть, потрогать. Самое главное это подход к покупателю. За это отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу, супер крутой парень! Доступно и понятно все объяснил и ответил на все мои вопросы. В общем я в восторге! Ещё раз огромное СПАСИБО магазину и конечно же Владу !!👍