Авантис
729 отзывов
18 мая 2023
Заказал рычаги через сайт. Пришла смс о том что можно приехать и забрать заказ. Ехал через всю Москву, с одного края до другого. По приезду оплатил , но на выдаче заказа сказали что моя позиция ещё в пути и ее нет. Сделал возврат и приобрёл хотя бы стоковую деталь. Еду обратно и на пол пути мне пишут смс что склад все напутал и моя деталь все же есть. За потраченное время , дезинформацию ( смс о готовности заказа и работу самого физического магазина, в том числе персонала всего магазина ) - держите соответствующую оценку. Для компании с таким « большим » именем работать так - это « аутизм ».
Продолжайте в том же духе, удачи!
6
22 августа 2022
Брали питбайк для сына 13 лет в магазине авантис на ул. дорожной в Москве. Все понравилось при покупке.
Понравилась работа менеджера. Все подробно рассказала и проконсультировала, посоветовала.
Также оперативно организовали доставку за город.
7 июня 2024
Доброжелательные менеджеры, широкий ассортимент запчастей в наличии.
1
19 января
Шустрый все хорошо быстрая доставка
17 февраля 2023
Выражаю благодарность сотрудникам магазина за грамотный подбор шлема, перчаток и черепахи. Наличие, ассортимент и адекватные цены всегда радуют. Готов к сезону благодаря Авантис!
28 сентября 2023
Хороший магазин, сервис и запчасти, хорошее обслуживание, приятный персонал. Порекомендуют, расскажут .
1
18 апреля 2021
Хороший магазин, достойный ассортимент, есть из чего выбирать в недорогом ценовом диапазоне. Расположен на огороженной территории какого-то склада, чтобы туда въехать-надо обратиться к охраннику на КПП, заранее пропуск заказывать не надо. По территории можно прокатиться, потестировать технику при покупке-это плюс. Продавцы грамотные, желания "варить подороже неликвид" замечено не было. Есть связь по вацапу, очень удобно. Взял здесь эндурик, шлем, черепаху, боты, ну и там по мелочи всякого. Ребята охотно идут навстречу по части условий покупки, вариантов рассрочки.
При покупке техники вы её получаете "в коробке" или собранную "как есть", без предпродажной подготовки, это сделано для минимизации цены. Предпродажку я тоже взял, чтобы мне промазали маятник, прогрессию, протянули спицы и т. п. Берут за это в пределах разумного, зато "сел и поехал". Ну я собственно тут же и поехал грязь месить (см фото). Всем хорошего сезона!
5
1
29 августа 2023
Хороший выбор мототехники, вежливые менеджеры, адекватные цены. У них есть запчасти на продажу и свой сервис, что редко, у кого бывает.
1
17 мая 2023
Купил мотоцикл у них
Люди, не видитесь, особенно если с региона, как и я. Говорят про то, что у них лучше обслуживание и тд, все полная шляпа.
Все делается максимально долго
В случае гарантийного обслуживания весь мозг вынут и ничего не сделают. Уже пол месяца жду нормального ответа по своему вопросу. Купите мото в салоне, желательно таком, куда не составит сложности приехать. А авантсб с их сервисом пусть лесом идут.
8
1
10 августа 2022
Можно сказать, что мы постоянные клиенты!
Первой покупкой был квадроцикл Авантис "hanter 200" в июне 2021 года. Соотношение цена/качество на 👍. К тому же, на тот момент, это был единственный магазин в Москве, где данный квадр был в наличае! Техникой довольны и дети и взрослые - резвый аппарат!!!
В этом году приобрели первый питбайк Авантис 125 куб на полуавтомате). Покупали онлайн😊.
Оплата по счету. Привезли в собранном виде, все объяснили и показали! Остались в полном восторге, что решились на более серьезный мот!
Присмотрели Авантис а3! Доставка со склада до нас 4 дня. Менеджер Татьяна присылала информацию о перемещении техники в вотсап. Спасибо ей✊! Техника приехала в назначенный день!
Эмоции не передать!
Магазином очень довольны! Четкий сервис!
Однозначно рекомендуем!
И только к вам за следующей покупкой!
1
24 марта 2024
Хороший магазин, выбор большой. Покупали мотоцикл и квадроцикл детям.
17 сентября 2022
В начале 2022 купили "замечательную" мопэдку под названием авантис fx250basic По поводу персонала плохого не скажу-вежливый, но технических знаний им явно не хватает, показать и рассказать общие характеристики они умеют и на этом всё. Оказывается это единственный магазин в Москве, где можно купить запчасти на него. Хотели забрать выставочный экземпляр, чтоб не мучаться со сборкой, но при тщательном осмотре выявилось запотевание из под лапки сцепления, причем были капли, объяснить не смогли что это, мои познания тоже не велики, в общем предложили взять в коробке, в итоге предподготовку я не стала заказывать, т.к. решила сама собрать, чтобы знать минимум технички и оформили доставку. Вернувшись домой, решили забрать мотик сами со склада, я созвонилась с магазином, вопрос решили быстро, на след день приехали на склад, но отгрузочные документы сразу не поправили, оформили с доставкой, я их подписывать отказалась, за 20 мин документы переделали, сразу написала заявление на возврат, в течение пару дней деньги вернули, большой плюс конторе.
И тут нюанс, при сборке мопЭда, я забыла крепежные болты переднего суппорта посадить на фиксатор резьбы, это единственное что не промазала, и естественно один болт открутился и потерялся, причем там еще была и втулка, которая тоже потерялась. Звонила в магазин, где покупали и спрашиваю данный болт с втулкой, так мне ответили , что таких запчастей у них нет... НЕТТТТ... Хорошо, проблемы купить болт в принципе я не вижу, но где взять втулку нужного размера??? Но, не перевелись на земле русской , такие специалисты как токари, сделали мне. Отлично. Спасибо им огромное.
Что хочу сказать по поводу всего этого: я конечно понимала , что покупаю китай, но за 193 тыс.руб. , считаю качество должно соответствовать, и не факт, заказывая предпродажную подготовку мота, вам сделают всё добросовестно и такой проблемы не будет. Поразило ещё другое, что нет в наличии и на заказ запчастей , в данном случае болта и втулки. Проблема будет решаться только вами. Для себя решила одно, технику такую китайскую покупать не буду больше. Дальше решайте сами.
Кому интересно по технике, пробег 500 км всего за лето, настроили клапана, но не сразу, а лучше сразу, глох при перегреве. Карб настраивается очень тяжело, лучше поменять, при резком открытии газа, глохнет. Проводка желает лучшего, по сиденьем перетерся провод от стартера, заклинило. Остальную проводку максимально перетянула изолентой в местах соединений. Спицы тоже сразу затянуть надо. По факту, не так много видео по сборке данной модели из коробки. Звезда задняя стерлась очень быстро- алюминий.
1
5
22 июня 2023
Начну с того, что в салоне отвратительно грязно!
Вся техника в пыли, да с таким слоем, что видимо вообще забыли приводить в порядок выставочные экземпляры.
С подбором вопросов нет ( брал запчасти)
Касса- проблема
Выдача проблема
С момента как сюда зашёл, до момента выдачи всего двух деталей прошло около часа!!! Все ходят туда сюда и ни кто не заинтересован в решении вопроса и более оперативного отпуска клиента.
«Солдат спит, служба идёт»
Однозначно больше не приеду и однозначно ни кому не рекомендую!
Некий руководитель, не представившись сказал, да у нас есть такие проблемы, ну не нравится - это Ваши проблемы!
А фраза что не нравятся люди в этой стране, меня просто «убили»
5
1
3 ноября 2023
Взял квадроцикл для рыбалки в Авантис и не пожалел. Привезли его точно в оговорённый срок, новый, без царапин и дефектов. Смело можете брать у этих ребят технику, компания работает отлично!
1
19 июля 2023
Купил у них квадрик Wels два года назад.
Этим летом мне понадобились запчасти к нему, написал им в чат, там человек что-то искал искал, потом поехал к ним лично, и сотрудник тоже искал что-то и тд, и в итоге сказали что запчастей нет, когда будут они не знают, и где их взять тоже не знают, и вежливо предложили пойти нафиг, мол они не производитель этих квадриков и не должны иметь эти запчасти в наличии...
2
28 июня 2024
Скутор, получил ,компания на все вопросы ,опветила ,рекомендую, следущим, покупателям , спасибо вам
29 апреля 2023
Купил Авантис А5, мотом доволен. Все было супер, кроме дооооолгого ожидания, пока появится неспешный механик и поможет сделать мотоцикл транспортабельным для перевозки. Оплачивал с фирмы, это удобно!
23 декабря 2021
Добрый вечер! Большое спасибо команде "Авантис"!. Очень порадовало компетентность специалистов, отзывчивость и информативность. Заказанный квадроцикл мы получили вовремя и в отличном состоянии-соответственно - "НОВЫЙ". Очень обрадовало постпродажная отзывчивость(мы квадрик собирали сами и были вопросы по сборке) Словом, "МОЛОДЦЫ" - так держать!
24 января 2023
Не в первой приобретаю эндурик , отличный салон , очень вежливый персонал и что самое важное грамматный в своей сфере безусловно, начальство всегда идёт на уступки так что скидки никто не отменял! Спасибо Друзьям из Avantis ) P.S мечтаем о дисконте на постоянной основе в 10% от любой техники в вашем салоне ✌️
8 мая 2023
Avatis A3. Все супер оперативная доставка. Все хорошо упаковано. Минусов нет, от слова совсем). Наталье большое спасибо)
1
14 декабря 2022
Большой ассортимент мото и квадро техники, аксессуаров к ней и запчастей. Приветливый и грамотный персонал. Удобное местоположение и парковка
28 октября 2021
Покупка мотоцикла прошла на отлично. Менеджер Анатолий помог нам определиться с выбором модели, оперативно оформил все документы и уже через несколько часов мотоцикл был у нас. В течении последующих дней после покупки у нас еще возникали кое-какие вопросы и Анатолий помог нам со всем разобраться. Магазин оставил очень хорошие впечатления благодаря отличной работе менеджера. Спасибо!
1
1
30 мая 2023
Если раньше всем советовал ехать и покупать технику в этом магазине, то теперь воздержусь. Клиентоориентированности совсем нет, все очень долга на каждом этапе покупки (оформление,оплата,получение). Есть Вотсапп где менеджеры должны отвечать на интересующие вопросы, но обратной связи вообще никакой.
3
1
2 марта 2023
25.02.2023 приобрели квадрик Авнтис Хантер Биг 200 сыну (на Дорожной). До этого потратили целый день на посещения салонов конкурентов, которые заманили красивой ценой на своих сайтах, по факту - развод! Позвонили в Авантис, уточнили о наличии нужного нам квадрика, попросили сделать нолевое ТО пока добираемся до магазина и через 1.5 часа сын обнял своего красавца.
Салон рекомендую!
Приобретаем технику здесь не первый раз, просто в этот раз повелся на красивую цену у коекурентов, за что и поплатился ездой по всей Москве.
19 июня 2023
Приобретал квадроцикл в это мотосалоне онлайн из другого региона (оренбургская область). Не смотря на дальнее растояние получил информацию в полном объёме с видео, фото всевозможными документами инструкциями. Огромная благодарность менеджеру салона Евгении , всегда на связи, подскажет и объяснит любой вопрос. Рекомендую 👍👍👍.
22 января 2023
Приобрел здесь мотоцикл А5 мотард, заехал просто посмотреть,но в этот день была хорошая скидка,поэтому,недолго думая, сразу же купил.Тут же заказал предпродажную подготовку,и доставку.Мот привезли через неделю, вместе с документами,выгрузили,завели.В тот же день поехал оформил ОСАГО, теперь впереди постановка на учёт,и ждём сезона
22 декабря 2021
Одним словом МОЛОДЦЫ. Обратился по ремонту квадроцикла ребёнка. Хантер 200 кубов, комплектация премиум. В целом хороший квадрик, для подростка. Откатали 3 года и зимой и летом(с периодичным ТО). Решили провести полное ТО на спец сервисе у ребят. Списался по Воцапу и дистанционно обо всём договорились. Очень удобно. Обсудили с Андреем из запчастей, что я хочу сделать, он всё организовал, большое спасибо-молодец. Приехали в назначенный день и время, забрали примерно на неделю. Всё привели в порядок, вернули-доставили как новенький. Мы очень рады и отношению к клиенту и подходу к работе. Молодцы ребята, так держать. Процветания Вам и отличного настроения!!!
1
18 марта 2024
Хороший выбор техники. Продавцы внимательные, владеют информацией о продаваемой технике.
1
17 января 2023
Покупал снегоход для ребёнка . Огромный выбор техники и экипировки . Грамотные менеджеры , все покажут и расскажут . По весне буду брать тут мотоцикл
1
24 сентября 2024
плохо разговаривают и говорят будут запчасти а их не бывают
1
20 мая 2023
Отличный салон. Огромное спасибо менеджеру Татьяна. Заказывал с доставкой в СПб. Все хорошо мот пришел, с доставкой проблем не было. Советую
1
27 августа 2022
Не рекомендую ! Был заказан 19.06.2022 с доставкой детский электро квадроцикл для моих детей нашими родственниками. Пульт был довезён аж 29 или 30 июня,, но и мы не сильно спешили, хотя заказано был сразу. По стечению обстоятельств (живем в другом регионе) подарить они квдрик смогли только через месяц. Сразу бросилась в глаза коррозия хромированного руля и небрежно содранная наклейка на красном элементе руля - видимо витринный образец , подумал я. Не стал расстраивать родственников - ездит и ладно , праздник всё-таки. Выцветший цветной пластик тоже бросился в глаза, но , подумал я , "китай", наверное.
Позже перевезли его домой и начали использовать только в начале августа. Первая зарядка до зелёного индикатора 3.5 часа. Но заряжал 8+ , как положено. Напрягло (неужели ёмкость батареек утрачена или неисправна одна из трёх) В щадящем режиме на малой скорости 1 час езды с ребёнком 24 кг. и сдох. Надо заряжать.
Ужаснулся я когда разглядел его поближе при диагностике аккумуляторов. Рама ржавая, в местах формовки пластика старая сальная пыль , помимо выцветания. А вот и подтверждение того , что впарили старый бывший в употреблении квадроцикл - 2020 год выпуска ! Ему более 2 лет ! Скорей всего он стоял в шоуруме 2 года и нещадно эксплуатировался на тест-драйве в любую погоду круглый год ! Выцветшие краски, задние шины изношены больше передних , убитые аккумуляторы и глубокая коррозия всех элементов. Аккумуляторы , кстати , оказались 2 из них вообще 2019 года выпуска , а третий другого цвета и фирмы вообще 2008. Все аккумуляторы были затёрты до матового цвета , а дно с грязью как-будто вообще по бетону царапали. Один из них был подписан фломастером "Южка" - видимо какой-то корпоративный жаргон. Про качество сборки без подробностей - издевательство над техникой и покупателем. Но ничего - подправил, смазал , отрегулировал сам. Ездит ведь....
Но не долго. Всего 6 зарядок с момента покупки ! Шесть и не больше. Зарядка вела себя неадекватно. Зелёный вообще перестал загораться. И ездить перестал. Сдох один из аккумуляторов. Короткое замыкание одной из банок и лёгкое вздутие.
Особо отмечаю : квадроцикл был куплен за полною стоимость ! Без дисконта за б/у ! Фото чеков и состояния прилагается.
Терпение кончилось. Звонок родственникам , огорчение и звонок продавцу. Продавец просит заполнить форму на сайте в гарантию. Прилагаю в дальнейшей переписке с инженером по гарантии много фото и подробное описание , ибо в форме на сайте ограниченное количество файлов и букв. Пишу , мол , недоразумение произошло : витринный экземпляр нам привезли старый , ибо в нашем цвете новых больше нет. Прошу обменять на новый в другом цвете. Нет , не недоразумение. Отказано по причине эксплуатации в грязи , воде , морозе. Вся коррозия результат неправильной эксплуатации, как и износ шин. Короче , как говорится "впарили" убитое старьё. А то , что ему 2 года просто проигнорировали. Если что , то дождей вообще не было, а температура 30+ в основном. Хранился он только в доме в тепле и под крышей. По росе не ездил и не ночевал.
Возможно нам просто не повезло - конечно витринных , шоу-румных экземпляров с двухлетнего тест-драйва в любую погоду много не наберётся. Будьте внимательней при приёмке и с людьми технически подкованными. Не думаю , что хозяин этой фирмы ИП Иванов А. О. требует такой работы от своих подчинённых с покупателями. Но то , что они , мягко говоря , непорядочные люди в моём случае очевидно. Будьте бдительны и только приятных вам эмоций от покупок !
6
3
30 июля 2023
Салон нормальный, но сборка и гарантийное обслуживание мототехники это Трагедия. Мотоциклы собирают тяп ляп. Полно сорванных болтов и закушенных проводов. Про грамотную настройку и регулировку вообще молчу. Покупайте мотоциклы в разобранном виде и собирайте сами!
1
31 марта 2024
Приобрел квадроцикл 300 кубов,все понравилось, персонал и обслуживание
22 февраля 2023
Хороший магазин. Решил себе подарок (Эндурик) на день рождения сделать . Созвонился, приехал, увидел, и купил. И вот теперь на выходных с друзьями единомышленниками выезжаем на покатушки. Не нарадуюсь. Спасибо.
1
28 августа 2023
Качество обслуживания на уровне. Все доступно и понятно. К предпродажке есть вопросы, через 100 км спокойной езды не досчитался 4-х болтов на раме. Перепроверяйте сами обязательно.
4 августа 2023
Приобрел квадроцикл на электротяге.
Покупал сыну на д/р зимой, кататься начал только по приходу теплых дней.
В итоге прокатился 3-4раза по 2 мин и все!
Привез им на диагностику, итог ремонт на 15тр
2
9 декабря 2024
Спасибо за консультацию, молодцы !)
27 января 2023
Тот момент когда реально рекомендую, хотел 300 про, но немного в не стандартный комплектации, вплоть до перьев)), обратился к дилерам в родном городе, сразу нет, бери , что дают и тд))), зато тут Владислав, отдельное спасибо!, мот собрали под меня сразу всю подготовку, сел и поехал, доставили пару дней, точно не последний раз к ним обратился🤝
3
1
30 мая 2023
Как то странно, на сайте есть запчасти цены нет и в наличии нет по приезду в магазин, только на заказ и зайдя в магазин только одни отдельно сидящий сказал здравствуйте. Хотя мы хотели и 2 квадрика взять и ещё запчастей, но увы купили в другом месте.
1
30 апреля 2023
Отличный магазин. Спасибо за консультации и помощь в выборе мотоцикла. Привезли все точно как и обещали. Буду в дальнейшем с ними сотрудничать) спасибо
27 июля 2023
Большой выбор техники и запчастей! Магазин понравился! Менеджер все подробно рассказал и показал!
1
5 апреля 2023
Здравствуйте, все очень хорошо, доставили быстро, менеджер Яковлева Евгения, вообще молодец, постоянно была на связи, ответила на все вопросы, отдельное ей спасибо
1
2 марта 2023
Очень отзывчивые продавцы. Оперативная поддержка, чёткие ответы, всегда на связи. Спасибо Татьяне за прекрасный сервис))
1
23 мая 2023
Огромное спасибо менеджеру Петру за проявленное внимание, активность и предоставленную информацию. Делал запрос в несколько организаций, ответил, подсказал, проконсультировал, прислал видео. От других так и жду ответа. Хороший сотрудник залог хороших продаж!
3
21 июня 2022
Все супер! Удобная парковка, хороший выбор, проконсультировали, оперативно привезли, все рассказали/показали, все очень вежливые, сын счастлив! Спасибо.
6 июня 2024
В целом все хорошо. Заказанный мотоцикл пришел чуть позже срока, но это косяки ТК Кит.
1
8 июля 2024
Огромный выбор мототехники!!! Хорошая парковка
4 июля 2023
никогда нет деталей на авантис хантер 200.
каждая поставка - сборная солянка из различных запчастей.
сроки поставки нужной детали не сообщают.
компании важно продать свой конструктор, а все ремонты и то их не интересуют. лучше выбирать проверенную технику, чем брать авантис
3
11 марта 2022
Обращался в сервисный центр за консультацией, меня мало того что проконсультировали по всем вопросам, так еще и проверили на работающем мотоцикле возможные варианты решения моей проблемы и перезвонили с ответом.
Ни разу такой возможности у мене не было не на одном другом мотоцикле, в лучшем случае форумы или звонок другу.
Опыт в мото теме 10 лет (кросс и эндуро) были 2 ктм, сузуки и хонда. Сейчас Авантис эндуро про.
Ну и по всем возможным вариантам потомки в любом случае были запчасти в наличии, и не надо былобы ждать месяц доставки если что.
PS проблема решилась, сам ошибся с подключением проводки.
3