Автовокзал
8097 отзывов
11 апреля
Место , чистое.
Досмотор и проверка билетов, все быстро.
Рядом бесплатная парковка для ожидающих.
5
2
27 сентября 2024
Место возле вокзала грязное покурить посидеть не где. Бетонные лавочки какие то. В вокзале два киоска дороговизна бутылка 500 млг воды в три раза зашкаливает чем в магазине. Пирожок по цене 300-400 гр свежего мяса в магазине. В зале чисто-очередей за билетом нет. При покупке билета скидка пенсионерам кассир делает Уважение персоналу за доброту и заботу. В Москве скидку не делают. И злые все какие то.
2
26 августа 2024
Обслуживание хорошеее, но сам вокзал делает лучшего , мест для ожидания рейсов ооооочень мало, как-то не уютно, столовая на втором этаже ужасная, все быстроного приготовления а цены космические, хочется порядка и чистоты и побольше сидений для ожидания, второй этаж почти свободен!!!!
3
28 июня 2023
Удобный автовокзал, внутри можно купит вкусный кофе с пышками и другой выпечкой, необходимые товары в дорогу ( ассортимент, конечно не очень большой, но необходимые мелочи такие как что- то погрызть- попить, наушники- салфетки купить можно). Есть туалет, в том числе для колясочников. Чистота в туалете на "3"... На входе пропускной пункт, дежурят служебные собаки. Есть места для сидения в зале ожидания, но сам зал не очень большой. Парковка рядом имеется.
3
9 июля 2024
Все понравилось приятно провести время ожидания - два больших просторных зала ожидания на первом и втором этаже."Трактир ",товары в дорогу, Задержки рейсоа нет,все быстро и удобно.
2
26 января
Обычный автовокзал. Немного магазинов, есть кафешка. Вот только к транспортным компаниям есть претензии. Вчера с дочкой прождали 4 часа, так как отменили два рейса, по неизвестным причинам. И автобус дали очень маленький,причем он до Петрозаводска. Дорога дальняя, а удобств никаких.
3
1
24 июня 2024
Всё замечательно. Всё устраивает. Чисто, уютно. Сувенирчики..., пожалуйста!!! Перекус.... пожалуйста!!! Хорошее настроение от всего этого😉
3
1
8 января
Добрый день.
Купила билет заранее, но не взяла паспорт. Просто тупо не пустили на платформу к автобусу - госуслуги им не подходят. Хотя паспортные данные сходятся. Нафига тогда эти госуслуги? В кассе покупаю новый билет без папорта и прохожу. Где логика? Уровень вокзала оцените самостоятельно по жтой ситуации
4
10 ноября 2024
Хороший уровень проверки ,что на входе ,что при посадке . Это самое главное в таких местах. В остальном без излишеств . Все по обычному.
1
27 октября 2024
Обычный автовокзал, с присущим оформлением внутри и ароматом. Главный минус это наличие на сайте информации о камере хранения, которая в свою очередь физически отсутствует на территории автовокзала.
4
1
12 апреля
Автовокзал улучшается, это радует. Не помню, было ли табло с рейсами, но точно не было турникетов на финишной прямой к платформам. Уехала отсюда со спокойной душой и цивильно, без приключений
1
2
23 августа 2024
Комфортно. Безопасно. Понятно так для русских, так для иностранцев. Отличное расписание автобусов! Много товаров можно приобрести в автовокзале. Понравилось обслуживание кассы!
5
1
18 февраля
Хороший автовокзал. На втором этаже хорошо слышно, какой рейс объявляют. На входе обычные лента и рамка с рентгеном. Есть туалет и несколько лавок с прессой и сувенирами.
5
2
2 октября 2024
Помню этот вокзал ещё с 90х. Гораздо лучше. В целом хорошее место для ожидания автобуса. Даже пропускная проверка особо не раздражает. Бывают грубоваты, но попробуйте целый день контролировать безопасность. Немного тесновато перед входом , особенно когда идёшь на посадку и тут же заходят люди с улицы.
4
1
5 марта
Заставили ждать автобус на холодной остановке целый час. Хотя сообщали о задержке на полчаса. Люди могли бы хоть погреться и в туалет сходить. Подать другой автобус на замену сломанному - зачем. Пускай люди мокнут под дождем, срывают работу,. Мы ни за что не отвечаем.
4
1
4 августа 2024
Вокзал я бы сказала компактный, но всё необходимое есть. Туалеты, места для ожидания, кафе. В кассы небольшие очереди. Мы купили билеты онлайн. Ездили в Великий Новгород на комфортабельном автобусе без остановки за три часа.
1
3
14 января
Ехала на маршрутке, вез как дрова
Я понимаю быстрей быстрей, но сзади вообще сидеть не возможно
Потолок задеваешь
И ЖУТКО ХОЛОДНО
Ноги были холодные всю дорогу - 2часа езды
Минус еще в том что дверь не закрывается пока ждешь всех остальных, на улице не май месяц 🥶🥶🥶
А вокзал как вокзал, запустили(((
1
9 декабря 2024
Автовокзал Не понравился от слова совсем. Были субботним утром. Работала одна касса, ооочень медленная тётенька кассир продала нам два билета с супругом на места в разных рядах.. при том, что автобус был пустым из половины... Не критично, но осадочек.
1
1
27 июля 2024
Зона ожидания на 1 и 2 этажах, есть туалет бесплатный, магазин с сувенирами, кафе и детская площадка, электронное табло с расписанием, рядом с автовокзалом бесплатная парковка.
21 ноября 2024
18.11.24 не работала камера хранения! Пришлось ехать на жд вокзал, чтобы оставить на время вещи. Затем забрать их и снова ехать на авто вокзал к отправлению автобуса…(((( на такие случаи следует организовывать комнату хранения с персоналом
Как всегда, никто не спешит подумать о людях((
3
1
4 декабря 2023
Отличный автовокзал. Удобная транспортная доступность. Чистота и порядок. Удобная посадка на автобус. Есть чистые уборные. Имеются придорожные кафе общепита. Перед дальней поездкой можно легко и комфортно провести время. Рекомендую.
2
28 января
катался с него не очень часто, но могу сказать то что очереди много почти ни разу не видел (может 1-2 раза но и она быстро рассосалась)
довольно чисто
от метро не далеко
1
1
4 ноября 2023
Очень неудобный автовокзал. Мест в для сидения в зале ожидания почти нет. На втором этаже куча свободного пространства. Можно было поставить множество удобных скамеек, а тут почти негде сесть. Куча людей стоит. Столовка внутри так себе. Продукция явно не свежая. Цены очень завышены на все. В два раза. Мест посадочных тоже очень мало. Реально не понимаю, кто ставит этому автовокзалу пятерки. Ощущение, что здесь до сих пор 1999 год.
Мне пришлось ждать мой рейс пять часов (с 21 до 01:00). Каждый час мне говорили: сейчас в течении часа посадка будет. По итогу оказалось, что водитель сообщил ещё в 18:00, что он не сможет выехать в Минск. У него сломалась деталь, которую он сможет купить только утром. Охрана даже не выпускала людей курить и держала всех взаперти, якобы автовокзал закрыт, сидите ждите, рейс сейчас уже будет) это худшее место в Санкт-Петербурге. Никогда больше не буду пользоваться услугами данного автовокзала. Лучше уж жд. Испортили все выходные
18
2
28 января
Нормальный вокзал. Небольшой, чистенький. Больше понравился автобус ECOLINES. Теперь понимаю почему раньше были Евротуры на автобусах
5
1
13 августа 2024
В целом Автовокзал чистый, народу на первом этаже много, на втором этаже меньше и самое интересное там мягкие диваны и розетки.
Но огромный минус - отсутствие нормальной парковки рядом.
4
22 июля 2024
Зал ожидания маленький. Непонятно, зачем второй этаж, который позиционируется как "зал ожидания ", если на нем так мало сидячих мест.
Очень душно, вентиляции полноценной нет. В июле это очень чувствалось.
Территория у вокзала не прибрана. Грязно, валяется мусор. Тут, конечно, и культура пассажиров сказывается.
Внутри более опрятно.
Не работает багажное отделение!!! Не смогли сдать вещи на хранение, как рассчитывали. Пришлось несколько часов провести на вокзале в ожидании рейса. Могли бы это время потратить на прогулку по городу.
Транспортная полиция хорошо следит за порядком.
Не ожидала от вокзала города федерального значения такой запущенности.
На втором этаже есть кафе. Питание там не приобретали. Оценить качество его работы не могу.
На первом этаже можно приобрести сувениры, полезные мелочи в дорогу, пирожки и напитки.
28 марта
Тесно, не очень чисто. Прилегающая территория грязная и запущенная. Найти место на парковке практически не возможно. Властям города необходимо привести этот объект в порядок
1
12 июля 2024
Очень большие очереди на входе, на ракках особо не торопятся, персонал не приветливый, особенно охрана перед выходом на посадку, грубые, нарушают действующее законодательство и при этом не знают свои права и обязанности. Постоянно провоцируют на скандал. Проводить до автобуса с багажом тоже постоянная проблема, нужно заполнить несколько бумаг, придираются до каждой буквы. С таким сервисом и отношением приезжать нужно с большим запасом по времени
3
1
11 марта 2024
Хороший современный международный вокзал. Больших очередей нет, туалет бесплатный, звуковые объявления на двух языках (русский, английский).
Из пожеланий: могли бы упростить проход провожающих к автобусам без дополнительного временного пропуска, или как-то проще его организовать, чтобы женщинам и старикам не тяжело было одним тащить несколько чемоданов из здания до автобусов.
Ну и территорию перед зданием как-то облагородить: выделить зону посадки на такси, поставить побольше скамеек для прибывающих.
1
4 августа 2023
Вокзал вполне современный. Есть, в целом, все. Тепло, можно купить поесть и попить. Рамки вход/выход, как и всюду сейчас. Большое и удобное электронное табло с расписанием и фактическим временем. Ну и многое зависит от человеческого фактора. Нарвётесь на хамоватого охранника - будет «не автовокзал, а ужас». А если вы нормальный человек и он (они) - то прям Европа)
5
17 декабря 2024
Среднестатистический автовокзал, есть пункт досмотра багажа на предмет поноса запрещённых предметов. Большой выбор направлений, включая заграничный маршрут (Литва, Эстония) и тд.
3
3
13 августа 2023
Нормальный автовокзал: персонал вежливый, очередь на вход скапливается только при наплыве уезжающих, внутри много сидячих мест, достаточно просторный и недушный зал.
Но есть одно большое НО - ТУАЛЕТ. В туалете грязно, мокро, а самое неприятное - это отсутствие туалетной бумаги! Её нет ни на входе, ни в кабинках. Лучше бы его сделали платным и обеспечивали гигиенические средства за эти деньги. Поблизости другого туалета нет. Почему такое пренебрежительное отношение к людям?
6
4
18 января
Приехали утром, было уже не так рано, а еды в столовой ещё не приготовили, то есть, чтобы перекусить тривиальной сосиски в тесте пришлось обойти столовые в округе
2
2
18 марта 2023
Чисто и уютно. Лично мне радует глаз, какая не какая, но зелень в зале ожидания. Вежливый персонал. Минус это тесное помещение. Зимой ещё как -ли, но вот в праздники и летом, когда людей порядком, то тесновато. Удобно, что можно покушать , как на внизу так и за пределами вокзала.Рядышком метро из чего следует быстрая шаговая доступность . И ещё один минус, что входная дверь открывается не автоматически и когда ты с чемоданом и сумкой, то очень не удобно. А если ещё и очередь на входе и тебе приходится её держать, то вообще не комфортно. Табло отправления рейсов удобное. Можно быстро глянуть, когда и какая платформа.
8
31 января
Всё понятно,где что!чисто и персонал вежливый)дополняю:кассир зимина ужасный хамло(((пришлось ругаться чтоб продали билет по военному билету!Всё испортила впечатление от вокзала
4
9 августа 2024
Автовокзал отвечает всем требованиям современного человека. Находится в центре города и поэтому доступен для всех жителей. Рядом метро.
Автобус до Москвы приезжает даже раньше графика выставленного в билете.
1
4 марта
Адское место! Билеты в кассе только за наличку. Охранник - хамский крикун. Выход с вокзала через крохотный турникет, куда люди идут и застревают со своими чемоданами. Автобус заезжает после проверки номера охранником. Просто секретный объект, а не автобусная остановка. По одной звезде за приличный туалет и вкусный кофе!
5
22 июня 2024
Все хорошо, есть кафе где можно и посидеть, туалеты, мало резеток, но они есть. Из минусов для того чтобы пройти к автобусу нужен не только паспорт но и билет. На плот форму пускают только за минут 15 и нужно топится в очереди, и ещё больше очереди если в одно время отправляются несколько автобусов
4
14 августа 2024
Очень плохое впечатление осталось после общения с сотрудницей автовокзала.5 августа уезжала СПб-Себеж в 20.00.С перевозчиком ИП Мешков ехала впервые.Т.к добирались до вокзала с другого конца города,поняла,что опаздываю на 3-5 мин.Позвонила на вокзал и попросила задержать автобус на 5 мин.,мне ответили отказом.Тогда я спросила,может быть меня смогут подобрать по маршруту следования автобуса,и снова отказ.Никто ждать не будет и подбирать не будет ответили мне.На посадку я успела ровно в 20.00,но какое было моё удивление когда автобус ушёл с опозданием,а точнее в 20.10.Данный автобус едет мимо 4-х станций метро.Неужели нельзя организовать ещё одну остановку для посадки пассажиров.Если бы сотрудники автовокзала работали от количество пассажиров, то и отношение было бы другое.Им похоже все равно,пустой автобус или полный ,они свои деньги получат.
4
1
10 октября 2023
Автостанция №2 - отличное место, чтобы начать свое путешествие. Здесь всегда много автобусов, поэтому можно легко найти нужный маршрут. Персонал автостанции вежливый и готов помочь в любой ситуации. Также на автостанции есть кафе и магазины, где можно купить все необходимое для поездки. Рекомендую Автостанцию №2 всем, кто планирует поездку.
5
8 августа 2024
Благодаря равнодушию руководства автовокзала день был испорчен ещё с утра. Мой автобус уходил в 21-00, решила утром завести вещи в камеру хранения и спокойно ехать на экскурсию. Заранее посмотрела на сайте информации о наличии камеры хранения, написано, что она есть. На деле камера уже месяц (!!!) не работает, а руководство даже не удосужилось разместить эту информацию на сайте.
В итоге: настроение испорчено, мне пришлось срочно искать место для багажа, тратить дополнительные деньги на такси, время и деньги.
Камеры которые указаны как альтернативные работают с 10-00 и 9-30, это крайне не удобно.
На экскурсию я неслась, боясь опоздать. Благодарю руководство автовокзала за некомпетентность.
1 августа 2024
Столкнулись с ситуацией- открытие вокзала утром в 5.30. Это был ужас, просто издевательство над людьми...
Посадку в автобус объявили раньше , чем открыли вокзал...
Автобус уходит в 5.45, вокзал открыли в 5.32 и весь народ хлынул в одну дверь, работает только один проход... народу - сотня и больше ...
Что это? Зачем из людей делать стадо???
Но если есть у вас расписание на 5.45 - откройте раньше вокзал, пусть люди спокойно зайдут и будут уверены, что они успеют СПОКОЙНО пройти все контроли и вовремя уехать.
Была давка, нервы, и грубые оклики охраны .... Вот такое отношение к своим гражданам.... вот такой сервис нам оказывают за наши деньги...
Вот такое лицо России видят и иностранные гости и туристы.. - автобус первый в 5.45 уходит в Таллин и сейчас это один из немногих путей выезда в Европу.
Стыдно и обидно за Родину, что вот так с нами....
А ведь так просто сделать все по-человечески....
31 августа 2024
Плюсы: чистый, есть, где посидеть-подождать.
Минусы: словно попал в восьмидесятые, уровень оборудования - именно такой.
Камера хранения как закрылась полгода назад, так и остается "временно" закрытой. Посылают на Московский вокзал.
Она и когда работала была своеобразной. Только наличные принимала. В общем, для второй столицы это недопустимый уровень.
24 марта
Ужасное отношение сотрудников на пропускном пункте. Женщина с короткой стрижкой, поразила даже ребенка своей злостью. Ей скорее надо в тюрьме надзирателем работать. Руководство, разберитесь со своим персоналом. А так вокзал хороший, удобный.
2
3 ноября 2024
Уважаемые сотрудники автостанции! Когда вешаете объявления подобного рода, не лишним было бы со своей стороны следить хотя бы за наличием мыла! Одна (!) пустая "мыльница", от второй только "впечатление". Туалет посещают (в том числе) дети!!!
4
14 апреля
Красивое здание. Есть разетки для зарядки телефонов. Можно купить сувениры и выпить кофе.
9 ноября 2024
Хороший вокзал,доброжелательная атмосфера, готовность персонала помочь с любым вопросом просто на высоте 😌
Чистота и информационная направленность великолепны🤗
1
15 ноября 2024
По сравнению с тем что было 10 лет назад, конечно стало более уютно. Пропускают в зону посадки только по документам. Написанно где какой автобус стоит.
7 декабря 2024
Покупали билеты на автобус, вошли в главное здание, послали в следующие, там ещё раз послали в соседнее , где вход через магазин. Прошли квест и купили билеты.
3
2
25 июля 2024
Добрый день! Хочется оставить отзыв об автовокзале. 12 июля был не очень приятный случай. Как всегда положила все вещи на досмотр на ленту, а телефон как положено на стол между лентами. Впереди меня на досмотре был мужчина и он на глазах у сотрудницы автовокзала забрал свой и мой телефон. Хорошо , что я заметила кто взял мой телефон. Сотрудница видела, что мужчина забрал оба телефона и даже его не остановила. И еще момент: какой смысл во всех этих досмотрах и тд если есть еще одна остановка возле ст м. Московская, где НИКТО ничего не проверяет. То есть можно провозить что хочешь..
3