Машину принимали очень долго, были проблемы с заедом в сервис, а ТО цена вообще небо, такие деньги за осмотр машины, 2к19 что сказать, все сотрудники ходят с кислыми лицами
Ехали издалека покупать б/у авто у них в наличии, заранее прозвонили, сказали по телефону что есть, приезжайте. По приезду оказалось что это авто давно продали
Я почему то была уверена, что автомобиль ный кредит, это гораздо затратнее, чем потребительский! Поехала в Русь-Авто на Кулакова, чтобы прицениться и понять какую недостающую сумму мне нужно брать! И каково же было моё удивление, когда менеджер мне рассказал о процентах в автокредит, о гос.программах и о скидках по этим программам. Никогда бы не подумала!!!))) В итоге, конечно купила не совсем ту, что хотела изначально, но по ней были выгоднее условия. В итоге, когда уезжала на новеньком авто, где-то очень глубоко было чувство, что меня профессионально "обработали", но осталась довольна))))
Регулярно посещаю официалов в этом автосалоне (я тазовод), претензий особых к ним нет. Как нет претензий ни к кузовщикам, ни к самим работникам салона (я у них приобретал автомобиль).
Салон так себе, ну а работники вообще ни о чем, такое ощущение, что отвлекаешь их от чего-то очень важного, по факту же менеджер сделал круг вокруг автомобиля, в это время мы отошли от стола, он вернулся и сел на место :))) внимание нужно заслужить!
Покупал там ладу приору через 2 недели появился хруст при повороте руля в любую сторону. Записался Поехал в РУСЬ-АВТО на ремонт сняли стойку помазали опорные подшипники литолом собрали все,Поехал домой Приехал снова хруст руля снова записался.Мастер вообще великий спец говорит это у них болезнь такая Надо мыть керхером каждый день, я говорю машина новая причем тут мыть .В общем с горем пополам поменяли на 4 раз подшипники но проблема ни исчезла поехал 5 раз Говорю ну надо-же искать проблему На что зам директора прикинулся глухим говорит я нечего не слышу что хотите то и делайте. В общем все очень ужасно в жизни не поеду туда сам и знакомым не посоветую.
Покупал авто год назад ,при первом Т,О отдал 2000 т потом пошли не дочёты ближе ко второму ,Т,О сказал зделать дверь ,она не закрывалась ,правая задняя так мне и не исправили .ближе к 10 т пробега , рейка по трассе плохо себя вела ,я сказал мастерам на что они ответили что поменять резину на 15 радиус .я поменял ну не чего не поменялось ,потом при пробеге 14 т рейка на затяжных поворотах начала закусывать ,так мне не чего не устранили ЛАДА ГРАНТА ЛИВТБЕК
Самое плохое отношение к звонящим клиентам. Постоянно переключают на других операторов, которые не отвечают на звонки. На Ладу Ларгус не могут найти запчасти, абсурд! Зачем тогда их продаёте? Такое впечатление от этой компании, что попал в 90-е годы. Работать не хотят.