Боравто, Lada
607 отзывов
22 сентября 2021
Крутой салон, вежливый персонал , всегда идут на встречу клиентам, рябят продолжайте в том же духе! Спасибо за ваш труд
3
1
8 июня 2020
Сервис работает отвратительно!по гарантии даже на новой машине не делают развал
08.06.20 года поехал в сервис,новая гранта 700 км пробега , была проблема в кривом руле ,приехал попросил сделать развал на что мне ответили что этт не гарантийный случай хотя в гарантийном талоне указано что вся диагностика развал и т д делает потребитель ,если нет вины изготовителя ,какая моя вина ?согнул руль ?
Нет.
Меня конечно вежливо послали ,но я стоял на своем .девочке на сервесе Евгении я показал что черным по белому написано в гарантийном талоне по вине изготовителя !когда у нее уже закончились аргументы и она поняла что не вытягивает наш диалог она попросила позвать "гарантийщики" я стал ждать
Пришел этот замечательный человек на букву "Г"
И заявляет что нужно было приехать до 500 км а у вас уже 700 мы не можем принять вас.
Покажите где это у вас зарегламентировано на каком основании вы мне отказываете на что он мне сказал проходите сомной я вам на компьюторе покажу ,я конечно возмутился,понял что это все бардак отказную он отказался писать,весь разговор записан на диктофон фамилия там тоже есть так что там скоро будет новый "гарантийщик"
Всем добра ,берите авто у нормальных дилеров
12
2
3 июня 2021
Вообще не очень. Не советую. Машина уаз так себе, ещё и обслуживание через одно место. Кое как записался. Машину отдали, через 50км пришлось заезжать в ближайший сервис, подтягивать места куда мастер в Русь авто лез.
2
1
22 апреля 2021
Купил Гранту в 14 году, 743 км пробег, спортаж, блондинка, страховая продал не ремонтируя, как изначально душа не лежала так и вышло, с тех пор мои отношения с автовазом закончились...и слава богу...про салон что сказать, салон как салон, привёз деньги , через неделю забрал машину и птс, на 5 звёзд рука не поднялась)
1
6 января 2019
22 декабря 2018 купили лада веста в русь авто на кулакова 22 г.Салон мне очень понравился огромный выбор .приемлемые цены.внимательный персонал.особо хотелось бы отметить продавца- консультанта Павлиди Павел Васильевич.Павел все обьяснил,показал.помог с выбором.Побольше бы таких сотрудников в другие организации.Спасибо вам Павел Васильевичь!Авто очень довольны ,о выборе не жалеем .Всем рекомендую этот салон,уверяю вас не пожалеете. (Захаров г.н)
9
3
15 июня 2023
Отличный персонал. Вежливый
2
9 февраля 2020
Очень довольны персоналом. Огромное спасибо Сергею. Взяли экстейл. Чуткий и отзывчивый парень. Спасибо огромное. Был с нами до последнего.. Вот таких специалистов хочется благодарить.
3
2
25 сентября 2021
Большая площадка за автосалоном рядом столовая большой выбор автомобилей новых и б/у
3
9 сентября 2021
Как дилер выполняет свои обязательства! Предоставили сразу подменный автомобиль, пока личный был на ремонте по гарантии. Мне всё нравится.
1
3
18 марта 2023
Лучший в Ставрополе, но есть куда стремиться
1
23 августа 2019
В целом хороший автосалон. Приобретал в нем автомобиль. При покупке проблем не возникло. Сигналку со скидкой поставили - спасибо менеджеру по продажам. Машина была кредитная с Каско. Пришлось в связи с небольшим дтп обратиться к ним на кузовной ремонт. Это ужас! Про цех который тех обслуживанием занимается ничего плохого сказать не могу, сход развал хорошо делают, ТО делают по регламенту, доп услуги не навязывают. Но кузовной это мрак. После замены переднего бампера и фары они три раза переделывали работу, я не принимал. То пластмасски под бампером не докручены, то фара не горит, один болт крепежа пластикового обвеса потеряли, на замену говорят нет такого купи типа подходящий на рынке да сам поставь.
9
3
19 февраля 2022
Компетентные специалисты, все покажут и расскажут и предложат посмотреть, только вот не нашёл того что искал!
3
3 апреля 2021
мне не понравилось то что менеджер пытался обмануть .Мы обговорили стоимость авто и уехали за деньгами а по приезду нам преложено было заплатить на 46000 больше мы ушли .А рядом в салоне Рено купили Рено сандера с очень хорошей скидкой. А Русь-авто упустил покупателя.Вот и все.
6
1
6 декабря 2021
Добрый день, купил автомобиль у данного автодилера, машина обслужена от а до я, всё понравилось, рекомендую
3
1
22 июля 2020
Просто жуть!!! Не отдавайте этому салону свои авто в трейд - ин. Цену дают ниже некуда, выдумывают недостатки авто. Но самое кошмарное начинается позже. После сдачи своего автомобиля этому салону " Русь - Авто" аж в далеком 2017 году я сейчас в 2020 году с удивлением узнала, что автомобиль до сих пор числится на мне , хотя после сделки несколько раз приезжала и звонила в " Русь -Авто" и интересовалась снятием с учета моей бывшей машины. Менеджеры меня уверили, что взятый у меня автомобиль переоформлен на " Русь - Авто". Сейчас в 2020 году оказалось, что машина до сих пор числится на мне . Пришел налог 10 тысяч. Обратилась в РОВД. Ответ - машина числится за вами. Приехала разбираться в " Русь - Авто" , показала чудом сохранившийся договор купли- продажи. Разговаривали со мной по- хамски, сказали, что никогда никаких машин с учета не снимают, в РОВД о договорах купли- продажи не заявляют , и что все это мои проблемы, и чтобы я им " спасибо" сказала за сданную им машину. А это был , между прочим , PEUGOUT PARTNER с исходной ценой 850 тыс. , отдала через три года в " Русь - Авто" за 370 тыс. без единой поломки.
Я просто дура, что пользовалась услугами этого салона. Люди, не повторяйте моих ошибок!
8
6
4 февраля 2021
Хороший салон, грамотные и быстрые специалисты в сервисе. В дороге закипели, сервис устранил проблему с авто за 20 минут. Рекомендую.
1
2
8 февраля 2023
Вежливо. Внимательно. Аккуратно.
1
2
1 апреля 2021
Не салон, а помойка. Приходишь туда и от вида и отношения сотрудников такое ощущение, что ты пришел в долг что-то просить. У ВАЗа не только автомобили недоделанные, но и диллерские сотрудники. С любой мелочью можно там проторчать весь день, причем, чаще всего без положительного результата.
9
23 декабря 2021
Нормальный автосалон и нормальные консультанты .Все очень хорошо
2
12 июля 2023
Салон хорошый, но цены касаются!!!
1
12 июля 2020
Я заходила туда , мне очень понравилось. Но не понравились цены , очень высокие . считаю , что ЛАДА бюджетный автомобиль и цена на него не должна быть высокой. Ну а в целом , хороший коллектив , всё корректно и доступно консультируют .
1
2
28 ноября 2019
Странное ощущение осталось от посещения и покупки автомобиля. Купил Весту 24 ноября 2019 года, вроде всё хорошо. Но при этом отопления в здании не было. Перемерзли, менеджеры в верхней одежде, не бритые, ну прямо как на авторынке бу автомобилей. Да и в ТрейдИн сдать свой прошлый автомобиль не удалось, по причине того что оценили хороший автомобиль за копейки.
6
1
27 октября 2022
Все рекомендую это салон! Работают для клиентов а не для себя.
3
1
10 января 2021
Пришел посмотреть автомобиль с пробегом.
Показать отказались, сказали Ждите минут 10-20.
Руководитель Антон фамилию не помню, по телефону сказал если хотите идите в другой салон.
В итоге просто хамы.
Никогда больше не приду в Русь авто.
2
3
18 июля 2021
Обслуживаю авто здесь уже на протяжении 3 х лет гарантия давно закончилась , но качество выполненых работ и отношение персонала хорошее .
2
1
3 мая 2023
Всё отлично, без обмана.
2
2
3 июля 2023
Долго меняли масло, а так нормально
2
7 августа 2022
Просто сервисный центр и автосалон. Место удобное
3
1
14 апреля 2021
Персонал вежливый и компетентный, работают быстро и чётко. Но и ложка дёгтя. Переднее колесо не протянул.
25 января 2023
Ремонтом по гарантии нехотя занимаються , тянут время!
1
16 января 2021
Этот автосалон не честный, цены на б/у автомобили занижают, впихивают какие-то допы. На машине висит ценик 920 000. А что бы ее купить надо заплатить тысяч 40 больше. Аферисты какие то, лучше туда не ходить.
2
2
5 февраля 2022
Персонал вежливый, но цены на сотку выше чем у других, не ленитесь искать в других салонах.
2
1
20 декабря 2024
Сервис - 0
1 мая 2022
При оформлении авто кредита, очень много навязывают лишнего и не нужного.
5
2
19 ноября 2021
Здравствуйте это хорошо салан авто Был недавно очень понравилось
3
1
11 августа 2021
Отличный персонал, очень внимательные и отзывчивые ребята
3
1
2 марта 2024
Прикольно
12 апреля 2020
Раньше было лучше. Сейчас совсем скурвилось место. Сдаои Машину по КАСКО. Красят хуже некуда, делают долго. Запчастей нет. Переделывают неохотно, кривясь.ждали машину больше трёх месяцев. В гараже любом сделали бы за неделю. В целом конченные специалисты по кузовному ремонту. "Вершина лада" не лучше. В общем, никогда и ни за что по доброй воле.
4
1
29 января 2024
Отлично
1
28 июля 2023
Менеджеры молодцы!
1
13 июня 2021
Ставлю 5 звёзд потому что работает муж, знаю как он работает, доделывает все до конца. Насчёт других не могу ничего сказать.
2
2
7 октября 2019
Ездили по салонам искали автомобиль,заехали в Лада увидели то что искали,когда позвали менеджера то он не ответил толком ни на один вопрос(автомобиль был новый но с небольшим пробегом)сказал откройте в интернете и почитайте комплектацию и характеристики,больше всего меня убило когда он сказал типа оно мне надо каждый автомобиль изучать у меня вон их сколько.Дело конечно Ваше но я больше не пойду в этот салон,там не дорожат своими клиентами,я 15 мин.не могла найти продавца,а когда подошла к администратору она мне ответила вон там на машине номер напечатан позвоните и позовите.Короче я в шоке,к сожалению продавец был без бейджа.
12
19 апреля 2021
Ездил я туда лет 5 на ТО , на разных машинах и понял что зря. Ибо они ничего не будут делать по гарантии! Только если конечно движок кулак дружбы не покажет😀
2
11 сентября 2022
Хороший офис продаж!!!! Приятно
2
2
18 июля 2020
Машину выдали после ТО со стуком в рулевой !!! На замечание мастер сказал что так должно быть с завода !!! Стучит ну и пусть стучит !!!! Обратно устранять отказались !!!! А меня за это уволили с работы !!!! БРАВО !!!! Никому не пожелаю к вам обращаться !!!
7
1
25 апреля 2020
Все молодцы ! Особенно мастер-приёмщик Константиниди Анатолий . Капитальный красавчик! Переживает за каждую машину, как за свою .
1
1 июня 2022
Два года назад приобретал тут авто, никаких проблем за это время не было
4
20 ноября 2023
Проходил Т.О
1
1
1 мая 2019
Огромное спасибо менеджеру Андрею. Помог оперативно подобрать и подготовил автомобиль. Брал гранту. Все получилось по срокам как он и обещал. Отдельное спасибо за подарки для авто.
5
2
26 декабря 2021
Нормальный салон ,вежливый и адекватный персонал.
1