Отличная гостиница . Ежедневно убирались и добавляли воду/кофе/чай. Выбор на завтрак большой, но не меняется. Тепло , уютно, Сильная слышимость, но так везде.
Понравилось расположение - удобное относительно популярных кафе и ресторанов. Круглосуточно доступен фитнес зал, при входе в отель стоит кулер с освежающим цитрусовым напитком. Разнообразия шведского стола на завтрак было достаточно, еда понравилась.
Вид из окна на втором и пятом этанах не понравился - было видно какую-то стройку.
Вечером в номере тихо, но каждую ночь проживания были слышны стуки.
В самом номере розеток у кровати хватило, не работала система контроля температуры и одна из двух лампочек основного освещения.
Отель на 3 звезды.
Завтрак нормально.
В номерах пора обновить мебель.
Не выдали халат
Из плюсов:
приветливый персонал,
мини тренажерный зал,
удобное расположение отеля.
Хорошее обслуживание, вежливый и вежливый и внимательный персонал, удобное расположение, вкусные завтраки и ужины
1
Посмотреть ответ организации
Е.
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Отличное местоположение рядом с Высоцким. Завтраки достойные для 4* голодными точно не останетесь, но если любите лосось.. увы. Номер уютный, небольшой. Все чистенько и есть все необходимое.
Хорошая гостиница за свои деньги. Тихо, уютно, есть все необходимое. Завтрак оценить не удалось, остановка была совсем короткой -поспать перед самотетом
В первую очередь почему именно эта гостиница? Местоположение - супер! , далее, что касается обстановки в Холле, буфете, номерах самая твердая тройка, количество полотенец, то же соответствует тройке, ну и профессионализм персонала падает на глазах у изумленной публики ( при въезде, понятно что люди проехали в город разными видами транспорта, устали, а на ресепшен, девочка с приятной внешностью, задает вопросы и не слушает тебя, оперирует заученными фразами. На завтрак пришли перед отъездом и попросили принести по меню две каши, два творога , одну яичницу из двух яиц, и что же мы увидели через 15 минут? Две каши и тарелку с сыром и колбасой, в этот момент мы завтракали по меню одни в зале , Что это ? Непонятненько, а в остальном … все хорошо, все хорошо!
В принципе хороший опрятный отель,в хорошем месте. Уютный чистый номер,но обновить кое что надо. Но музыка по ночам из клуба через дорогу просто убивает. Как так? С открытыми окнами невозможно
Начну с +. В номере гостиницы есть, тапочки, много вешалок, вода, сейф, холодильник, фен, чайник, зубная щетка, зубная паста, гель/душа, гель/рук, шампунь и даже кондиционер. Теперь минусы, за что я и сняла звезды. Уровень гостиницы 3 звезды, не больше. До сих пор не понимаю откуда тут 4 звезды. На красных стенах пятна, ковер грязный и в пятнах, на мебели тоже есть пятна, даже на постельном белье пятно. Что бы убрали номер, пришлось искать и просить в 14.30. Читала отзыв про табличку «Убрать номер». В этом номере этой таблички нет. Ещё меня удивил набор чая. Нас двое и мы не сможем попить вдвоем черный чай, так как каждого вида чая и горячего шоколада по 1. Почему по 1, если нас двое? Горячий шоколад вообще не положили после уборки номера. Мы договорились, что сегодня пьет один, завтра другой, раз не кладут по 2)), но и этого не случилось)). Ещё хочу написать про ресторан. На завтраке есть разнообразный ассортимент еды, но я сегодня захотела рис с овощами, в 7 часов утра надпись была, а риса не было. Я ждала 20 мин., но он так и не появился. Обычно, даже в 3-х звездочном отеле, если заканчивается, то тут же ставится это же блюдо или заменяется. Заказала обед. Шашлык за 600р. Из 3 кусочков только 1 был с мясом, остальные с жиром. Я в шоке. Не привыкла возвращать блюда, но на такое хамское поведение к клиентам, буду учиться возвращать. Впервые такой приносят шашлык. И говорить, что свиная шея состоит только из жира не надо. Тут прям резали специально так куски, что бы 5-10%было мяса, а все остальное жир. В других ресторанах такого нет. Кофе вообще принесли почти холодным. Он даже не теплый был. Город мне понравился, если захочу сюда приехать, но только не в эту гостиницу.
Отель приятный, удобно расположен, чисто, в номере есть все необходимое, кровать удобная. Места маловато, но мы в номере только ночевали, поэтому не критично. Очень хорошая звукоизоляция, соседей вообще не слышали.
Всё понравилось. В номере есть всё необходимое. Гостиница не большая. Расположение отличное, рядом, аптеки магазины и т.д. Персонал приветливый. Завтраки шведский стол, выбор блюд большой. Буду в Екатеринбурге буду останавливаться здесь.
Гостиница понравилась. Чистый, уютный номер. Завтрак: шведский стол, неплохой выбор блюд, довольно вкусно. Вежливый персонал на ресепшене. Эту гостиницу я советую.
Что понравилось: чисто, есть кондиционер, чайник, средства гигиены, кулер на этаже. Что не понравилось: услуга «еда в номер». Мы приехали в 9 вечера заселяться, не успев поужинать в городе, т к ребенок захотел спать. Воспользовались услугой «еда в номер» из ресторана, ее очень долго готовили (около 1,5ч) и принесли холодной и на одну порцию меньше, мы соответственно отказались, т к уже сил не было ждать пока доделают и согреют. Утром администратор Яна сгладила наши впечатления от этой неприятной ситуации, за что ей большое спасибо. Но в следующий раз лучше воспользуемся доставкой Яндекс, чтобы точно не остаться голодными))
В целом, отель оставил приятные впечатления. Очень хороший сервис, весь персонал вежливый, внимательный. Номера немного "уставшие", но чистые, есть все необходимое. Завтраки с 6:00 утра по будням и с 6:30 по выходным - за это огромный плюс от жаворонков :)
Единственная проблема - звукозоляция, вернее её отсутствие.
Хорошие номера, есть мыльные принадлежности, косметический набор, тапочки, халаты, чайник, соответственно, чай /кофе /какао
Завтраки хорошие, и каши двух видов, яичница, скрамбл, сосиски, картофель, курица, каша гречневая, сыры/колбасы, несколько видов йогурта, творог, блинчики. Особенно порадовали апельсиновый и морковный фреши. Особую радость вызвало, что для кофе/ чая есть одноразовые стаканчики и можно взять с собой в город
Удобное расположение, вежливый персонал и вкусная кухня.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Ната .
Знаток города 11 уровня
14 марта
Зашли позавтракать. Были только в кафе, холле и санузле. Чистота безупречная. Внимательные сотрудники. Нормальный завтрак. Относительно условий проживания ничего сказать не могу. Месторасположение удобное, в центре.
В целом неплохо, жил неделю в стандартном номере, из положительных моментов: просторно, в номере есть чай с чайником, вода в бутылках, правда воду не пополняют. Большой телевизор, интернет, система вентиляции тихая. Охлаждался номер хорошо.
Что не понравилось: мало розеток - только одна у кровати справа. Очень спорное решение сделать пол в один уровень с душем в ванной комнате. Да, уклон есть небольшой, но вода не успевает уходить, из-за отсутствия шторы или дверки принимать душ холодно. Пол в ванной весь мокрый от брызг. Дверной блок снизу уже со следами от влаги, видимо подтапливало. Цепочка на входной двери крепится к обналичнику, если дёрнуть посильнее можно вырвать всё полотно обналичнику, лучше не использовать. Шкафа для одежды нет, если проживать вдвоём - места для одежды может не хватить. К завтраку большого количества гостей отель откровенно не готов, в четверг и пятницу был аншлаг, ближе к восьми утра каша закончилась, вода в 1м поттере тоже. Ассортимент еды на завтрак мне кажется был скудноват.
В общем для непритязательных гостей будет вполне нормально.
Приятный отель, но есть и лучше в том де бюджете. Из минусов - был вид из окна на вечную бетонную стройку. Завтрак хороший, сервис вполне вежливый и дружелюбный.
За две недели, проведенные на Среднем Урале довелось пожить в пяти гостиницах. Екатеринбург с его "Парк Инном", как и положено столице края, оказался лидером. Конкуренцию мог составить разве только Нижний Тагил с его "Демидов Плаза". Но все же пальму первенства отдадим екатеринбургскому отелю. Прежде всего за профессионализм персонала. Чувствовалось, что за стойкой стоят люди, обученные гостиничному делу, а не набранные "с бору, с сосенки", которые тем не менее числились сотрудниками того или иного уральского отеля. Прежде всего надо отметить персонал "Парк Инна" за расторопность, когда произошла небольшая заминка при заселении. Мы бронировали сдвоенный номер, а нам предложили два отдельных. В качестве извинений и комплимента от гостиницы нам был предложен обед на четверых, пока будет подготовлен номер нужной нам категории. И через полчаса все было подготовлено. Ценно не то, что отель работает вообще без ошибок - это просто нереально. Ситуации могут возникнуть вроде и совсем на пустом месте. Но вот умение быстро "разрулить" недоразумение и чтобы гость не остался недовольным, вот тут сотрудники отеля настоящие профессионалы и молодцы! Маленькая ложка дегтя, хотя может самой гостиницы она и не касается... Я про ближайшие окрестности.. Кажется по внешнему виду, что долгострой длится уже не один год и прилегающую к отелю территория явно не украшает..
Хороший отель. Без особых изысков, но чистенько, обратно. В номере тепло, для меня даже слишком. Завтраки простенький, но все необходимое есть. Очень свежая выпечка.
Отель в полне приличный, все что необходимо для проживания в нем есть. Останавливался на 2 дня в обычном одноместном номере, размер не маленький, есть сейф что бывает не в каждом отеле. За что ставлю минус, отсутствие ванной, в место неё обычный душ.
Отличный отель в самом сердце Екатеринбурга! Очень вежливый и приятный персонал. Комнаты чистые, комфортные, есть все необходимое: халаты, тапочки, фен, средства личной гигиены, чайник и т.д. Кровать очень мягкая, постельное белье чистое. Wi-Fi работал отлично.
В лифте заметили карточку с прогнозом погоды на ближайшие дни, которую переодически меняли. Хочу отметить, что делают так не во всех отелях, однако для остановившихся гостей это невероятно удобно!
Хорошие завтраки: блинчики, оладья, каши, яйца, сосиски, овощи, сырная и мясная нарезка, чай, кофе, соки - каждый найдёт что-то по душе. Сосиски в тесте - покорили наше сердце! А за вкусный кофе отдельная звезда. Мы остались полностью довольны!
Очень уставшие номера! Прям неприятно было возвращаться! Это не 4-е звёзды , а 2-е звёзды. Брал себе с увеличенной площадью, бонусом был диван с пятном 🤣 вообщем не рекомендую. Администратор предложил заменить номер, предложили два варианта и все одинаково плохие 😅 В качестве компенсации принесли порезанные два яблока, веточку винограда, пол груши, пол апельсина и пол грейпфрута. И 10% скидку в ресторане 😅
2
DDMaksarova
Знаток города 9 уровня
16 марта 2024
Чисто, аккуратно, уютно. Останавливалась в командировке, отель расположен в центре Екатеринбурга. Удобно прогуляться вечером по городу и недалеко расположенной набережной. Вкусно готовят - завтраки разнообразные и сытные. Обслуживание быстрое, доброжелательная атмосфера. Рекомендую!!!