Cosmos Ekaterinburg Hotel
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2191 отзыв
6 апреля 2024
Отель очень понравился, в номере есть все что нужно в поездке. Никаких с собой гигиенических принадлежностей можно не брать, есть все до мелочей! Завтрак отличный! Есть свежевыжатые соки: морковный м апельсиновый, что меня очень порадовало. Отель в центре, все в шаговой доступности. Рекомендую к посещению.
8 февраля
Были в командировки, выбрали отель, согласно отзывам
Локация это единственный плюс отеля
Далее пошли минусы, отель в целом требует ремонта
Душевая это целый квест, нужно мыться очень быстро, и.к вода не уходит, а вытекает в сан узел. соответсвенно, образуется целая лужа, полотенце для ног тут же становится насквозь мокрым и лужа естественно стоит на месте. Можно убиться потому что все действие происходит на кафеле. Сотрудники охотно записали номер в котором мы проживали и оставили нас проживать в этом номере дальше
Матрас ты скатываешься в серидину образуется некая дыра, и ты спишь в ней
Короче, кто за комфорт вам явно не сюда, при чем ценник тут достаточно соответсвующий 4* отелю( гостиницы)
Это единственное, что там соответствует 4*
Вид на страшную разруху( стройку), рано утром там начинается какое то движение, шум, грохот, какие то тележки
23 декабря 2023
Отличный отель с хорошим расположением, в номерах предельно чисто, уборка каждый день. Есть все необходимое для комфортного отдыха. Если включен завтрак, то вы получаете шведский стол с очень вкусной и сытной едой.
2
27 февраля
Номер в неплохом состоянии. Матрац и подушка удобные. Но в номере было слишком жарко, а окно открывать не хотелось из-за пыли на улице. Из окна вид на бетон и арматуру, что неприятно, хотя это и не вина отеля. Но вообще-то можно подать жалобу на нерадивого застройщика, чтобы у него изъяли уже этот участок.
К отелю нет нормального пешеходного прохода: идти приходится по подъездной дороге для автомобилей через парковку. Это неправильно.
Завтрак хотя и разнообразный, но невкусный: блинчики резиновые, в клубничном джеме нет клубники, а в апельсиновом соке апельсинов. Выпечка невкусная, хотя на фотографиях выглядит аппетитно. Замечательный талицкий йогурт очень вкусный, но он стоит в тепле и нагревается, хотелось бы чтобы условия хранения и подачи соблюдались - ведь это живой кисломолочный продукт. Во всем на завтраке чувствуется экономия, хотя это не самый дешевый отель, который я выбрал в расчете на приличный завтрак, которого не получил, а жаль.
Служба ресепшн очень хорошая и доброжелательная. Процесс заселения и выезда максимально комфортный и быстрый. Но расстроил пункт в анкете, согласно которому я автоматически присоединяюсь к программе лояльности "Космоса" -это недопустимо.
8 ноября 2024
Отличная гостиница, прекрасные номера и бомбезная еда, если выбирать из всех 5 звездочных гостиниц, то точно эта
3
7 декабря 2023
Удобное расположение в центре Екатеринбурга. Чистый хороший номер, халат, тапочки, холодильник, чайник - все в наличии. В номере было довольно жарко, батарея не регулировались. Окна были закрыты на ключ. Позвонил на ресепшн попросил убавить температуру батареи. Пришла девушка с ключом и открыла окно. Кстати завтрак довольно неплохой
17 июля 2024
Отличный отель! Номера аккуратные, чистые, все в комплектности. Плюс допом комплимент: 2 воды, снэки, попкорн. Еда в ресторане вкусная. Завтраки отличные!
2 августа 2024
Останавливались в Cosmos на 3 дня. Не понимаю про какие 4 звезды речь. С натяжкой 3 и то авансом. Сразу хочу отметить уставший интерьер. Все обшарпанное, потертое, плинтуса отбитые. Матрас в номере точно не ортопедический, на нем сложно уснуть , мы засыпали под утро на неудобном матрасе и самое главное !!! В гостинице НЕТ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ! Вы будете жить в духоте, окна не откроешь - заблокированы, максимум на проветривание. С открытой форточкой вы будете засыпать до утра , из-за рёва моторов авто мотоциклов, басов до дрожащих стен. А все почему потому что нет кондеев, нет климат контроля и все это в 2024 году! Запах спертый. В номере пакетированный чай , сахар, чайник, слабо охлаждающий холодильник. В ванной из обещанных на табличке принадлежностей не было - бритвенных. Завтраки абсолютно НЕ разнообразные, я вообще не понимаю о чем пишут тут . Каждый из трёх дней - яйца , картошка, сосиски, помидоры , листья салата , немножечко какой то нарезки колбасы и сыра, творог, из десертов - маленькие круассаны классические и маленькие улитки. Напитки. Это все . Если вам повезет и кто то главнее официантов увидит вашу пустую тарелку то вам из под полы вынесут сырники, на общем столе их нет. Это самый СКУДНЫЙ шведский стол из всех. Мне было сложно найти что поесть , впервые. Проживанием недовольные единогласно, не рекомендуем! Никаких комплиментов при заезде ребенку и в номер нет . Я вообще понимаю кто пишет отзывы )) вот вам честный , читайте )
2
2
18 февраля 2024
Прекрасный отель, приветливый персонал.
Очень приятный комплимент в день заезда. В ванной все необходимое: шампунь, гель, кондиционер для волос, крем для тела, зубная щётка с пастой и...халат, тапочки, чай,кофе. Вообщем восторг! Отдельное спасибо за завтраки! Вкуснейшие и шикарный ассортимент. Удачи и процветания вам!
10 декабря 2024
Отличный отель, уютная атмосфера, внимательный персонал, удобное расположение
25 ноября 2022
Всем доброго дня!
Была в этом отеле двое суток, по рабочей командировке. Отель просто супер!
Отличные завтраки, приветливый персонал, удобные номера (правда шкафов нет. Всё надо вешать на вешалки. А вот что делать с нижним бельём и носочно-чулочным, непонятно).
Мини-бара нет. Но внизу круглосуточный бар. Дороговат правда.
Звезду снимаю за уборку.
Я заехала в среду. В четверг уехала по работе, меня не было весь день. Вернулась я только в половине пятого вечера. Только вошла в номер, ко мне стучится горничная и спрашивает, нужно ли что-то убрать в номере? Говорю, что уже нет, так как я уже в номере и при мне убираться не надо. "А, отказываетесь? Хорошо." - сказала мне милая женщина радостно и ушла со своей тележкой по своим неотложным делам.
Обычно уборка происходит утром, в отсутствие постояльцев.
А тут, как будто ждала, когда я приду и откажусь от уборки.
В номере, конечно, есть табличка на дверь, где написано, что пора убраться. Я её не повесила, когда уходила. Видимо, надо было.
Такое впервые.
5
1
10 сентября 2024
Прекрасный отель. Четыре звезды, но он того стоит. Дружелюбные отзывчивые сотрудники на всех этапах. Хороший номер, хорошая уборка, хороший завтрак. Рекомендую.
1
30 апреля 2024
Хорошее тихое место, в центре города. Отзывчивый персонал, комфортные номера. Шведский стол тоже порадовал разнообразием. Гостили двое суток всем довольны.
5 октября 2024
Чисто, ежедневная уборка, приветливый персонал, хорошие расходные средства, вкусная еда - вообщем все что нужно для проживания в чужом городе.
1
15 февраля 2023
Удачное место расположения отеля в самом центре города - главное преимущество. Оптимальное соотношение цена/качество при размещении. В отеле, как я понял, 200 номеров, значит при полной загрузке утром на завтраке могут быть "пробки". Весь сервис и завтраки соответствуют уровню 4 звезд. Завтраки хоть и не шикарные, но голодными никто не останется. Зато завтраки начинают подавать аж с 6 часов утра, что довольно редко бывает в отелях и удобно для рано просыпающихся людей. В обеденное время в ресторане предлагают бизнес-ланчи по цене от 300 до 500 рублей. Удобно, что в коридорах поставили кулеры с водой - можно набрать воды в чайник. Спортзал небольшой, стоят 2 беговые дорожки, эллипс, велотренажер и скамья с легкими гантелями до 10 кг.
1
25 апреля 2024
Чисто, комфортно, достаточно не дорого, персонал хороший, капучино вкусный, вай фай и телевизор есть вид из окон нормальный, двери все под ключ картой, лифты тоже
27 марта
Номер был довольно уставшим. Ремонта не видел лет 15. Это минусы
Из плюсов, кровать удобная, завтраки не плохие, центр города
22 июня 2024
Отличный отель. Останавливалась здесь уже не в первый раз. Вкусные завтраки, очень приветливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение.
29 сентября 2024
Прекрасный отель в самом центре города, обслуживание на высоте. Минусы тоже были, но это не испортило впечатление, а именно утюг был не совсем исправен и кофемашины в ресторане варят не сильно горячий кофе, даже можно сказать тёплый.
2
10 сентября 2023
В отеле проводили встречу нашего сообщества фанатов клиентского сервиса servicefans.ru, в организации помогала менеджер Алла. Все прошло на высоком уровне - от помощи в размещении 20 участников до изготовления прессвола. Огромная благодарность за душевность, организованность и желание помочь. Кстати, Park Inn оказался единственным из 4х отелей, кто ответил сразу на наше предложение оставить за мероприятие приличную сумму денег. Остальные просто отмолчались. Поэтому логично, что встреча фанатов сервиса произошла в сервисно-ориентированном отеле
17 февраля 2024
Из плюсов - удобное расположение, чистота, мягкие матрасы, тепло, вкусные завтраки (шведский стол) и достаточно продолжительные по времени , с 6 до 11, что для меня было важно, круглосуточный бар, ежедневная замена полотенец и легкая уборка номера. Минусов не нашла )))
14 декабря 2023
Шикарное заведение! Очень вежливый и обходительный персонал. Еда вкусная, номера уютные, чистые. В общем всем рекомендую данный отель. Когда буду в Екатеринбурге, останавливаться буду только здесь!!!
1
16 августа 2024
Некоторые номера просят новую мебель, и отдельное освещение входной группы и торшера. Завтраки не плохие, выбор на шведском столе большой, понравилось, что йогурты местных производителей. Персонал - молодцы, отдельное им спасибо за сервис.
7 сентября 2024
Останавливалась в отеле по работе. Впечатление в целом хорошее - завтрак на выбор, от омлета до пельменей. Хорошее расположение, позволяет прогуляться до местных достопримечательностей. В номере чисто, все необходимое есть. Думаю, при посещении города вновь бы остановилась в данном отеле. Спасибо персоналу за комфортное проживание!
1
22 февраля
Хороший отель! Чистые номера, удобные кровати, неплохие завтраки. Удобная локация.
24 ноября 2023
Для командировки более чем достойно, хорошее расположение, чисто уютно, все необходимое в наличии. Брала без завтрака, рядом есть различные кафе, но завтраки брали коллеги, очень достойное меню.
22 августа 2023
Просто отель без изъянов, спокойный и комфортный ночлег: хорошая шумоизоляция, упругий матрас без ям, чистота и свежесть в номере, качественная и хорошо работающая сантехника в санузле. Если что-то забыли (зубная паста, щётка, да хоть губка для обуви) - не беда, всё есть, заботливо приготовлено. Это вроде бы мелочи, и вроде бы само собой разумеющиеся, но после недели странствий по всякоразным другим отелям понимаешь: это дорогого стоит )
10 августа 2023
Номера очень удобные, кровати шикарные, ванная комната тоже мне очень понравилась, особенно три режима душа. Персонал отеля также на высшем классе. Уборщицы прибираются очень хорошо, личные вещи не трогают. На рецепшн персонал тоже очень хорош. Знает ответы на все вопросы, быстро реагируют на звонки. Еда в отеле также очень вкусная, выбор большой. Расположение вполне удобное. Отель шикарен, советую
3
19 мая 2024
Очень классный отель! Вежливый персонал и отличный сервис! Кухня нас покорила, а чистота в номерах оставила довольными )
В номерах прекрасная шумоизоляция.
1
10 октября 2023
Отличный отель! Уютно, комфортно! Чистота идеальная и безупречная! Дизайн интерьера продуман до мелочей! Вкусная, разнообразная еда для самых разных предпочтений! Каждый выберет по своему режиму питания! Великолепный персонал! Рекомендую!
1
6 июня 2024
Самую высокую оценку хочется поставить персоналу, Мельниковой Елене и ее команде: культура, профессионализм и верно выбранный вектор в гостиничном бизнесе! Если вы хотите идеально чистый номер, наивеуснейший завтрак, идеальное месторасположение в центре города …. Вам в КОСМОС
1
5 января 2024
Были семьей на осенних каникулах. Отличное обслуживание. 100% клиентоориентированность!!! Принесли даже детские халаты по росту детей и детские тапочки . В номере есть все . Завтрак отличный . Местоположение - все достопримечательности в шаговой доступности . Рекомендую к проживанию 200%.
2 ноября 2024
Все отлично!
Вежливый персонал, чистые уютные номера, хороший завтрак.
3
18 мая 2023
Находится в центре. Рядом с башней Высоцкий. Есть парковка большая.
Вкусные завтраки, фитнес.
Номера чистые, домашние.
Жаль что утюг и доска одна на этаж.
Душ со всеми принадлежностями.
Очень мягкая отличная кровать.
Также предусмотрены USB розетки для зарядки устройств и возле стола и возле кровати.
Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый.
3
1
28 декабря 2023
Отель хороший, комната уютная, была вода, чай, кофе и предметы для гигиены, на ресепшене приветливые девушки и в целом все симпатично и украшено. Мне кажется, что уставшее все немного, но при этом видно что очень стараются держать все в порядке и чистоте.
14 мая 2024
Слегка уставший отель, мебель видавшая виды , пятно на ковре, видимо от вина. Очень хорошая , приветливая и четкая работа ресепшен. Все просьбы исполняется,все недочеты исправляют, очень вежливый персонал. Отличное расположение отеля, все в пешей доступности. Для четверки очень сиротские и дорогие завтраки, но голодным не останешься. В целом можно рекомендовать этот отель, но цена все таки завышена.
31 октября 2023
Встретили хорошо, разместили быстро! Завтраки полноценные, разнообразные! Есть даже фреши.
Был выходной, людей много, но пополняли все вовремя!
Вкусно, чисто, разнообразно! Персонал улыбчивыей, приятный! Спасибо вам!
30 октября 2023
Отличный отель, как для продолжительного проживания так и для остановки на одну ночь. Прекрасный и разнообразный шведский стол на завтрак.Так же расположен отель рядом со многими музеями и достопримечательностями. Советую к посещению.
16 июля 2024
Номер комфортный, просторный и есть все необходимое, ресепшн быстрый и вежливый, на парковке место было, въезд выезд без проблем.
Из странного - заселение в 15 а не в 14 как у всех.
30 января
Классный отель. Всё на уровне. Удобно чисто комфортно! Завтраки просто огонь
22 августа 2024
Очень чисто в номерах, уборка проводится тщательно. А какой завтрак замечательный! И очень расторопные и внимательные официанты. Спасибо персоналу!
2
6 декабря 2024
Хороший отель, очень радушный персонал.
Единственное: я не понимаю, в целом открытого хранения, когда мы с курткой грустно смотрим друг на друга.
11 декабря 2024
Отличная гостиница. Вкусные и разнообразные завтраки. К номеру стандарт абсолютно нет претензий.
23 августа 2024
Отличное расположение, хорошие завтраки. Перепробовали около десятка отелей в городе, стараемся при наличии свободных номеров останавливаться здесь.
3
14 июля 2024
Прекрасный отель с просторными, удобными номерами. Также понравился ресторан с вкусными блюдами и отзывчивым, внимательным персоналом!
1
6 октября 2024
Самый лучший отпль в Екатеринбурге
Сервис на высоте и приемлемые цены
Персоналу отдельное спасибо за вежливость и отзывчивость
10/10🙂❤️
1
14 июня 2024
Самыми большими плюсами считаю расположение (в самом центре, у Высоцкого и оперного театра), вкуснейшие завтраки (шведский стол, умная кофемашина), хорошую уборку номеров.
1
25 марта
Жила во время командировки. В целом все понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый.
12 июня 2024
Отличное место. Персонал очень внимательный и профессиональный. Завтраки очень порадовали. На все просьбы реагировали очень быстро. Всем советую. Молодцы
10 мая 2023
Неплохой отель, хорошие завтраки, хоть и не очень большой ассортимент, но еда на любой вкус, есть фрукты, свежевыжатый сок, выпечка, кофе из кофемашины. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки, сахар,0,5л бутылка воды на человека, пополняли каждый день. В ванной комнате в дозаторах шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло для рук. Полотенца белые, как и постельное белье.
1