Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
3432 отзыва
31 октября 2024
Удобно остановиться если у вас сложный перелет. Заселили быстро. Номер был чистым с качественным бельем. Шум с улицы не слышен . Завтрак разнообразный и вкусный.
13 января 2024
Хороший отель, комфортные номера. Есть хаммам и сауна, спортзал совсем маленький. Но рядом аэропорт, удобно. Интерьер отеля красивый.
Но есть небольшие минусы и недочеты. Некоторый персонал хамоват (водитель трансфера). К тому же у нас в номере были перегоревшие лампочки на зеркале, из-за которых в ванной в целом было очень плохое освещение. Говорили администраторам в общей сложности три раза! И ноль реакции, итого дней 5 без освещения, никто не приходил что-либо делать. На третий раз только наконец-то смогли починить свет.
6
7
8 апреля
Отличное место, близость к аэропорту радует, персонал всегда приветлив, номера удобные и просторные, буквально 10 минут и ты уже в аэропорту.
25 марта
Удобно расположен отель. Легко можно найти, не выходя из аэропорта. Персонал вежливый. Всегда пользуюсь услугами этого отеля при перелетах из Шереметьево .
22 ноября 2024
Отличный отель для аэропорта, обслуживание прекрасное. Вкусная еда, удобные планировки.
Первое и единственное что не понравилось это разбитая дверь при входе и трещина на раковине.
12 сентября 2024
Бронировала номер премиум на одну ночь с детьми. Детей разместили бесплатно. В номере был чайный набор, кофемашина с капсулами (один из самых приятных бонусов), достаточно места, чтобы дети поиграли и побегали. В отеле чисто и тихо, несмотря на то, что рядом взлетно-посадочная полоса. Шикарные виды из окна. До бронирования читала отзывы, что не нравятся завтраки, а вот мне наоборот понравилось: фрукты, кофе, сок, море закусок, омлет, яичница, овощи, в общем голодным точно никто не останется. На выходе из ресторана детей угостили сладостями. Из минусов - нет питьевой воды кроме двух бутылочек, магазинов рядом тоже нет. Но мы через крытую галерею прошли в терминал аэропорта и там набрали воды.
Кстати интересная система в лифте, сначала надо приложить карточку от номера, только потом нажимать этаж, впервые такое встретила.
Еще читала, что кому-то не нравятся подушки и матрасы, может, конечно, мне повезло, но у нас с этим все было прекрасно, подушки удобные, кровати мягкие как облачко.
Отдохнули, выспались, наелись) с удовольствием буду рекомендовать отель знакомым
2
17 июля 2024
Отличный отель, часто здесь останавливаюсь из-за удобного расположения и комфортных номеров. Общительный и приветливый персонал, в особенности очень отзывчивый и доброжелательный сотрудник на ресепшн Дониер, который всегда стремится помочь
1
24 августа 2024
Остановились в этой гостинице между перелетами для отдыха.Доехали на шатле,быстро,комфортно.Вежливый персонал,заселили быстро.Удобный просторный номер,принесли сразу дополнительную кровать для сына.В номерах чисто,есть все удобства.Вечером поужинали в ресторане с понорамным видом на взлеьную полосу👍🏼Цены дорогие,но все вкусно и красивая подача.
17 февраля 2024
Дизайн отеля и номеров очень приятный для восприятия глаз, приглушенный свет и приятная атмосфера. Большой шведский стол, еда на любой вкус и цвет. Вежливый и внимательный персонал. Чистота в номере идеальная. Из панорамного окна было видно, как взлетают самолеты. Приятно удивило наличие не только чайника в номере, но и капсульной кофемашины. В отеле есть спортзал и спа зона, в которую входит русская баня и хамам. Однозначно рекомендую!
2
28 сентября 2024
Останавливалась в данном отеле 13.09.2024, между перелетами. Удобное расположение, близко к аэропорту. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику, который дежурил на ресепшене вечером 13 сентября. К сожалению, не спросила его имя. Добравшись до терминала Д не смогла понять, как пройти дальше до отеля. Позвонила по телефону, вежливый и отзывчивый сотрудник мне не только объяснил, как добраться дальше, а пришел за мной и проводил до отеля, помог донести мой багаж. Великодушно благодарю за помощь.
3
1 декабря 2024
Номера большие, высокие. Микроклимат хороший. Завтрак шведский стол, мне хватало. Кровати с хорошими матрасами. Бара в номере нет. У меня в номер были включены напитки (вино) легкие закуски
20 августа 2023
Очень хороший отель. Приветливый и доброжелательный парень Кирилл на ресепшен быстро все оформил. Комфортно, тихо и уютно как дома. Очень чисто в номере. С 10 этажа открывался вид на взлетную полосу, но грохота самолетов не было слышно. Сразу же предоставили дополнительную кровать. Мы с семьей из 4 х человек прекрасно выспались. Очень плотные шторы, что положительно сказалось на качестве сна. А утром нас накормили потрясающим разнообразным завтраком! Ответственная за завтрак Нургуль помогла разобраться и своей доброжелательностью зарядила на весь день. Спасибо вам! Пусть Бог благословит вас и дальше!
7
6
11 ноября 2024
Качественное обслуживание, приятный персонал, чистота в номерах
Артем, приятный молодой человек, все понятно объяснил, быстро зарегестрировал, все на высшем уровне
1
3 августа 2024
Отличный отель/ (бывший редиссон), чистый, просторный с отзывчивым персоналом и классными номерами, можно выбрать вид на взлетную полосу. Ресторан тоже понравился, шведский стол. Выход прямо из аэропорта-вход в отель. Однозначно рекомендую!
17 декабря 2024
После того как отель стал Космосом, уровень сервиса упал. Номер грязный, пыльный, рядом с кроватью валялись пустые бутылки. Нет халатов (отель 5*!), косметический набор очень слабый. Невозможно дозвониться до ресепшн, что из номера, что с мобильника перед заселением. Несколько раз сами спускались на ресепшн, по итогу потратили полтора часа, пока они соизволили решить наш вопрос, то забыли, то недопоняли, то не передали. На все вопросы разводят руками, никакого участия в проблемах клиента. В отеле нет бассейна, при этом они как-то получили категорию 5*, работал один хамам, сауна - нет, администратора тоже не нашли, хамам грязный, плитку вообще не моют. Спа услуг, массаж и тд в отеле вообще нет. Завтрак в целом неплохой - единственный хороший момент в отеле.
1
24 января
Не понимаю, кто им 5 звезд присвоил
Глазок открыт то есть за вами спокойно могут наблюдать с коридора …
В номере посуда грязная, прям большое липкое пятно было никто даже не извинился.
В раковине вода бьется током (надеюсь номер 251 проверят, почему вода током бьет это больновато)
Из развлечение только телевизор ловит менее 50 каналов, к сожалению. СмартТВ Алиса и тому подобное естественно нету
Вид никто не уточнил и дали на внутренний двор я так понял, соседние комнаты видны были в окно, поэтому шторы пришлось закрыть.
Шведский стол посмотрим утром
… по впечатление уже на очень особенно учитывая что я бризгливвй и видя такую картину в 5-звездочном отеле, это ужасно.
Ночью, к сожалению, постоянно что-то грохотало, шумело, разговоры слышны были разные, короче звукоизоляция не очень :(
Но есть и плюсы персонал приветливый на ресепшене, заселили четко, быстро, уточнили про паспорт (можно ли сканировать), шаттл в аэропорт каждые 30 минут очень удобно. В номерах очень хороший набор гигиенический безумный аромат, мне понравился сильно. И кровать очень комфортная, большая, постельное белье.
8 декабря 2024
Отличный отель для тех, у кого длительные пересадки. Быстро заселили. Уютно. Комфортно. Все, что нужно, есть. Завтраки шикарные
26 марта
Как всегда все на отлично, хорошее сочетание цены и качества. Чисто, красиво и вкусно на завтраках обедах и ужинах!
1 июля 2024
Очень понравился отель, номера все чистые, прям все так красиво и приятно. Приехали в час ночи и при этом работал один из баров, что после долгой дороги дало возможность перекусить и насладиться сервисом) Еда в ресторане вкусная, брали без завтраков, о чем пожалели, на месте можно доплатить и покушать. Обедали тоже там, очень было вкусно!!! А смотровая площадка на аэропорт это 🥰😍
1
16 февраля 2024
Останавливался в отеле на одну ночь. Стандартный номер небольшой по площади, но вполне приемлемый, особенно порадовала удобная кровать и запах свежести постельного белья. Хорошая косметика в душевой. Питание нельзя назвать скудным, всё вполне съедобно и в достаточном количестве. Расстроила только работа администратора на стойке и техническая служба. При мне человек поскользнулся и сильно упал на одной из сторон входной группы ( на улице ) , после чего я попросил администратора оградить это место, так как оно потенциально опасно ( был ледяной дождь ), на что администратор сказала, что это не их работа и они уже передали информацию в техническую службу. На следующий день ситуация не изменилась, ограждение не появилось. Думаю, что к подобного рода сигналам стоит относится несколько внимательнее.
9
5
2 ноября 2024
Классный отель. Все продумано, персонал отзывчивый, номера в хорошем состоянии. Единственное, располагается не слишком близко к столице, но это нельзя назвать недостатком.
21 ноября 2023
Мы с моей семьей недавно посетили отель Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo и остались очень довольны нашим пребыванием. Обслуживание было на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить сотрудника ресепшена Кирилла, который очень быстро и профессионально помог нам с регистрацией.
Наш номер был очень чистым и уютным, с прекрасным видом на взлетную полосу аэропорта. Дополнительная кровать, которую нам предоставили, позволила всем членам нашей семьи комфортно отдохнуть после долгого дня.
Завтрак был просто великолепен, мы насладились вкусным и разнообразным меню, которое было организовано ответственной Нургуль. Она была очень дружелюбна и готова помочь, что создало приятную атмосферу на все время нашего пребывания.
В целом, мы очень довольны нашим выбором отеля и с удовольствием вернемся сюда снова. Благодарим персонал за отличное обслуживание и комфорт! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс посуточно в Калининграде
19
4
24 октября 2023
Я лично посетил отель со своей семьей, и обслуживание было очень хорошим. Добрый и приветливый мужчина Кирилл на ресепшене все быстро организовал. Уютно, тихо и уютно, как дома. Очень чистый номер. С пятого этажа был вид на взлетно-посадочную полосу, но грохота самолетов не было слышно. Дополнительную кровать предоставили сразу. Моя семья из четырех человек и я отлично выспались. Очень плотные шторы, что положительно сказалось на качестве сна. Утром нас ждал потрясающий разнообразный завтрак! Нургуль, которая отвечала за завтрак, своей добротой помогла нам все организовать и подготовить нас к новому дню. Спасибо! Так держать, дай Бог Вам здоровья!
4
8
26 марта 2024
Удобное расположение, находиться недалеко от аэропорта Шереметьево, в номерах чисто, обслуживание отличное, завтраки- шведский стол, всё очень вкусно. Возникли трудности с картой ( пропуском) в последний раз, был сбой в программах, бывает, персонал провожал при необходимости, несмотря на это впечатление хорошее от гостиницы.
1
3
8 августа 2024
Наша компания оплачивает пребывание в резерве в этом отеле. Во времена Radisson всё было отлично, но сейчас от былого уровня сервиса не осталось ничего. Персонал (ресторан, уборка) - сомнительные личности, с трудом говорящие на русском языке. Заселили в коллегой вдвоем в номер, комплект полотенец положили на 1 человека: 1 банное, 1 для лица. Полотенца для ног не было вообще, пришлось спускаться на ресепшен просить свой положенный комплект полотенец(дозвониться из номера до ресепшена тоже невозможно). Коллега забыла дорогую палетку с румянами в номере, в тот же день я заселялась в резерв. 3 раза подходила с вопросом о том, не находили ли сотрудники палетку при уборке, 3 раза записали мои контакты, контакты коллеги, в итоге ответа никакого так и не поступило. Сама коллега пыталась весь день дозвониться до ресепшена по номеру опубликованному в интернете - безрезультатно. В итоге, когда я в 4 раз уже пошла ругаться на ресепшен, наконец-то в какой-то базе мне соизволили найти, что в номере где проживала коллега ничего не находили(так что если забудете что-то дорогое в номере - будьте уверены, что после их сомнительного персонала, который присваивает себе вещи, вам ничего не вернут.
Не редки случаи, что при заселении сотрудники выдают ключ от номера, вы приходите, а там спит или моется в душе вообще какой-то мужик. Нормальной информации о том, какие номера заселены, а какие нет у сотрудников почему-то нет. Если повезёт, и вас заселят в номер, где хотя бы никого нет, не в
факт, что он будет чистым, возможно вас встретят чужие волосы в кровати, несмытые фекалии в унитазе, забитый слив в душевой, а когда обратитесь на ресепшен - вам с абсолютным хладнокровием и даже без единой мысли принести извинения сообщат, что в вечернее время горничные не работают, и после ругани сообщат, что смогут заселить вас в другой(тоже не факт, что с первого раза чистый) номер, только через час. Это пахабное место просто пользуется тем, что компаниям больше негде селить сотрудников в непосредственной близости от аэропорта для пребывания в резерве.
6
2
12 апреля
Удобно, если нужно переночевать в аэропорту. В ресторане открывается красивая панорама есть выход на веранду. В аэропорт прямо из отеля можно выйти
14 октября 2024
Удобный доступ из аэропорта.
По ощущениям, в бытность Radisson-ом было лучше!
Девушки на ресепшн прекрасно умеют оформлять клиентов, но решить небольшие проблемы не в состоянии.
Спасибо дежурному менеджеру ночной смены, который смог решить мой вопрос за 2 минуты.
Жил в номере на 4 этаже - душно, постель была влажная. За сутки просохла. А номере за 2 дня никто не убрался.
Завтрак нормальный, сытный. Только он и спасает...
Переночевать между рейсами да, больше 1 ночи нет.
18 мая 2024
Шикарный отель! Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый персонал, чистый. В номере имеется все необходимое, чай кофе, вода итд.
Ресторан отеля, тоже на высшем уровне, готовят очень вкусно, шведский стол. Выбор огромный!
Рядом аэропорт Шереметьево.
Благодарим за теплый прием!
Гости из Татарстана
2
7 декабря 2024
Неплохая гостиница за свои деньги, удобный пешеходный выход к электропоезду ведущему в терминал аэропорта. Большие номера, приемлемая кухня и инфраструктура!
2 октября 2024
Отель очень удобен для вылета из аэропорта Шереметьево! Из номера попадаешь в аэропорт - прям супер! Но сам отель, номера, сервис кажется не соответствуют времени и современным требованиям 🤷♀️
Ребята на ресепшене приятные, но когда много людей, не справляются.
У нас особых проблем не было, вернули наушники через неделю (дочь забыла) но сервис прям на двоечку(
В таком месте отель должен быть лучшим! Этого и желаем руководству))
23 июня 2024
Прекрасный отель,весь персонал вежливый,в самом отели чисто и спокойно,в номерах есть всё,шторы блэкаут,для меня это очень важно,постель белоснежная,кровати удобные,полотенца достаточное количества,средство гигиены,вода,кофе машина,кондиционер,чистота в номере,очень порадывали,данный отель рекомендую.
7 февраля
Останавливаюсь второй раз, надеялся, что в первый раз просто попался неудачный номер, но нет. При заселении сразу заметил, что странно заправлена кровать, проверил и нашел волосы на простыне и вмятины, которые могли остаться только от того, что кто-то на ней уже спал. Поменяли номер без вопросов, видимо обычная ситуация. Во втором номере странные белые пятна в кружках (боюсь представить что это может быть), сломана лейка душа и слив в раковине умывальника. Судя по всему этот отель держится только на прямом выходе в терминал, других плюсов я не нашел. Очень очень затертые номера, в которых видимо еще и не всегда наводят минимальный порядок.
1
31 августа 2024
Хороший отель. Чистые большие номера, дружелюбный персонал, развозка от и до Шереметьево, для гостей бесплатный тренажёрный зал, сауна, хаммам; ресторан с террасой с видом на взлетно-посадочную полосу.
16 ноября 2024
Ужасная система платежей ! Оплатила свое проживание, нахожусь в отеле уже несколько дней и мне под дверь кладут листочек с просьбой подойти на ресепшен и оплатить свое проживание. Извините, я должна два раза оплачивать свое проживание ? Подошла на ресепшен, передо мной извинились и сказали, что это была ошибка в их системе. Выселилась из отеля на днях, а сегодня с меня списали деньги за проживание второй раз ! И главное, без какого-либо предупреждения, просто списали. С ресепшеном связаться невозможно, в службе поддержки говорят ждать ответа на почте, а ответ приходит спустя 3 года ожиданий. Мало того, что находясь в отеле беспокоили меня по своей же вине, так еще и после высиления творят какую-то дичь !
3
20 января
Был там ,норм там ,парковка есть ,людей мало ,меню норм,красивое здание, апартаменты норм,персонал любезный/доброжелательный
Добра им все дела
16 ноября 2024
Ранее отель входил в сеть Radisson, работала система лояльности, начислялись баллы. Для постоянных клиентов, обладателей уровня premium, предоставлялись скидки, производилось повышение номера, завтрак бесплатный, акции.
В cosmos система лояльности не работает, не дозвониться, на письма не отвечают, баллы не начисляются. Кроме назойливой рекламы ничего.
Стоимость стала значительно дороже.
4
11 ноября 2024
Отель хороший. Чистый, удобное расположение. Наверно ресторан и прикольным видом и вкусной кухней. Атмосферно)
26 декабря 2024
Удобное расположение. Из терминала b и с на межтерминальном поезде. Завтрак отличный, разнообразный. До аэроэкспресса до Москвы 2 минуты по переходу.
3
22 декабря 2024
Останавливались на одну ночь в представительском номере с видом на взлётную полосу. Отель не новый, но качественный. Порадовала еда в ресторане отеля. Полотенца, подушки и матрац тоже не разочаровали. Ещё и вход в терминал аэропорта из гостиницы.
23 октября 2024
Хочется выразить свою благодарность за профессионализм и высокое качество обслуживания, особенно хочется отметить Диану с ресепшн, огромное ей спасибо за отзывчивость, внимательность, доброжелательность и высокий уровень квалификации.
2
23 января
После запуска межтерминального метро - идеальный вариант для ночных и утренних вылетов из Шереметьево: попадаешь из гостиницы в самолёт не выходя на улицу за 20 минут.
Завтрак с 5-30 и достаточен по ассортименту
Состояние номеров и их наполнение не вызывает вопросов
22 декабря 2024
Сам не жил , но знакомые постоянно тут останпвливаются довольны. Неплохой бар на 1 эт. И свободная парковка, удобный выезд на платную и обычную дорогу, локация удобная.
25 октября 2024
Отличная гостиница! В номерах есть всё, для комфортного проживания.
Во время форумов и тренингов в ресторане очень тесно. Готовят вкусно, поэтому у «Шведского стола» всегда очередь)
6 января
Люблю этот отель нежно, если бы не одно Но. Для заселения нужен российский паспорт (который даже в РЖД не нужен). Конечно, только знание моего адреса прописки остановило меня от того, чтобы не увезти с собой фен (сарказм, а фен и правда нормальный). Для отеля в международном аэропорту требование очень странное (наличие паспорта не даст права проживать бесплатно 😁)
16 декабря 2024
Хорошее место. Удобный заезд, всегда есть места для парковки, много различных конференц - залов и классов для обучения, сдаются в аренду.
17 января
Кофе с видом на полосы - лучшее место для свидания! Вкусно, для ресторана цены очень приемлемые (особенно с учетом близости к аэропорту)
25 октября 2023
Доброго времени суток всем! Проживали в отеле в октябре 2023 года. Очень понравился как сам отель так и персонал. Все на высшем уровне. Еда-это отдельное искусство. Все всегда свежее и цена не высокая. Отдельную благодарность хочу лично выразить девушке с именем Умида, доброжелательная и очень знающая свою работу, всегда придет на помощь и качественно выполнит ее. Еще сотруднику Дони отдельное спасибо, до номера помог донести наши вещи. Одним словом -очень улыбчивый и вежливый персонал, спасибо за теплый прием. Поварам отдельное человеческое спасибо. Процветания и всех Вам благ!
1
3
2 февраля
Приехали второй раз, чтобы наблюдать за самолетами. Взяли номер с видом на полосу, были огорчены, что вид на полосу не совсем на полосу, а на терминал. Оказалось, что номер с прямым видом на полосу надо узнавать через ресепшн заранее. Первый раз видимо был более идеальным, когда взяв номер с видом на полосу, так и случилось. На ресепшене не рассказали про услуги, что есть для гостей. Вечером в ресторане Altitude узнали, что в стоимость нашего номера входит ланч (входят закуски и напитки) . Жаль, что на не рассказали сразу. Попали на пол часа до закрытия. На выселение простояли минут 15 на стойке, хотя народу не было совсем. Но всё же вид в ресторане на взлётную полосу завораживает, за это ставлю высокую оценку.
17 марта
Довольно хороший отель.
Хороший завтрак, большой выбор. Очень удобно - можно сразу попасть в аэропорт (терминал Е, который раньше не работал)
27 октября 2023
Отель отличается отличным расположением для гостей. Он расположен в тихом и уютном районе, номера очень чистые и комфортабельные. Они были оснащены всем необходимым для комфортного проживания, так как рабочая команда отеля очень дружелюбная и услужливая. И там был замечательный ресторан, где подавали вкусные и разнообразные блюда. В целом, мое пребывание в этом отеле было отличным, и я настоятельно рекомендую его. Если вы ищете комфортные и приносящие удовлетворение впечатления
2
2