Шикарный отель, превосходный шведский стол-завтрак, в номере чисто, тихо, вежливый персонал. Спа супер. Персонал готов помочь во всем, от элементарной уборки в номере до печати документов на принтере. Рекомендую!
место классное! еда просто супер,сауны и спортзалы есть,где сфотаться есть,но есть минусы. смутили грязные окна и пыльные поверхности в номере. остановилась бы тут еще раз😻
Состояние номера на 4,5 а вот всё остальное на твердую 5. Вежливый персонал, включенный завтрак прекрасен. По основному меню ресторан тоже очень порадовал. Есть трансфер в/из аэропорта Шереметьево, только нужно внимательно смотреть его расписание. Если на шаттл не попадаете, то можно доехать на автобусе аэроэкспресс 1195 до остановки "Гостиница" (выход в переднюю дверь)
Очень хороший отель. Питание просто супер, номера чистые, новые, красивые. Много бизнес - пространств. Единственное что не устроило это отсутствие воздуха, жить и работать несколько дней в помещении оооочень сложно! Рядом пройтись некуда...Персонал ооочень хороший! Если переждать время, то супер!
Отличное место, шикарные виды, максимально уютный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан на 11 этаже. Атмосфера, еда, сервис всё на высоте! Отдельное спасибо службе размещения за то, что учли все пожелания к бронированию и Виктории на стойке ресепшн. И, конечно же, всем другим службам этого замечательного отеля. Спасибо за хороший отдых!
Комфортный, чистый отель, недалеко от аэропорта, что очень удобно. Возникли некоторые заминки с бронью, но сотрудники отеля пошли на встречу и помогли решить вопрос, оставив очень приятное впечатление
Отель, несмотря на большую загрузку, предоставил возможность проживать семьей на одном этаже (заказано было два номера) с повышением уровня одного из оплаченных номеров. Просторные, эргономичные, уютные номера. Хорошая сантехника, предусмотрены рабочие места (мини-кабинет). Огромные окна, которые можно зашторить. Прямо со 2 этажа отеля муж уехал на поезде на Павелецкий вокзал. Завтрак достойный. Сходили поужинать на 11 этаж, в ресторан с видом на взлетную полосу. Меню не обширное, но качественное. Дозаказала в номер продуктов для ребенка, сторонний курьерский сервис доставил через 1,5 часа. В целом приятные впечатления, отель с элементом солидности, но не в ущерб уюту. Цена прекрасная.
После ухода западных сетей сервис упал «в дно». Начинается это с грязной лестницы до ресепшена, продолжается подубитыми номерами и посредственными пренадлежностями для душа а-ля гостиница 3 звезды за 3000 руб, заканчивается скудным завтраком, где их отголосков заездности отеля красная рыба и свежевыжатый апельсиновый сок. И да, на меня упала гардина 😅
Прекрасная гостиница, очень просторный уютный номер, удобная кровать, безукоризненная звукоизоляция. Завтрак «шведский стол» выше всех похвал, уходить не хотелось. Все работники максимально клиентоориентированы: дружелюбны, приветливы и предупредительны. С удовольствием остановился бы в этом отеле вновь.
Отличный отель, с хорошими номерами и удобной кроватью. В номере есть всё что полагается для отелей такого уровня. Обслуживание в номерах быстрое. Не хватает мини бара, но возможно это только в стандарте. Вид из номера хороший. Персонал на ресепшене очень приятный, адекватный и вежливый. Оформили быстро и всё подсказали без проблем. Завтрак очень достойный и разнообразный, фрукты выпечка в ассортименте. Большой плюс это парковка приходе в отель, всего за 400 рублей в сутки, за шлагбаумом. В целом очень удобно и комфортно.
Номер довольно просторный, для краткосрочного проживания отлично подойдет. Уборка ежедневная, своевременно меняют белье и приносят расходку - воду, туалетные принадлежности, чай, кофе. В номере есть чайник и холодильник. Отдельно оплачивается завтрак. Завтрак отличный - вкусный и разнообразный. Для продолжительного проживания, однако, гостиница подойдет не всем - в номере приглушенный свет, поэтому не всегда понятно, чистая ли одежда). Т.к. окна - это стены, то они не открываются, нет возможности проветрить комнату; кондиционер работает постоянно. На текущий момент, когда терминал D не работает, закрыты многие магазины и кафе по-близости.
Номер ужасный. Были там с 8 по 9 января. Бронировали люкс на 4 человека. Дополнительно взяли за 2 койка места. По факту одна двуспальная кровать и что то жесткое накрытое дешевым матрасом. Спать не возможно. В душевой холодно. Душевая колонка вылетает из пазов. Душевая Лейка совершенно не держится. Вода с душа заливает весь пол. Остались крайне не довольны.
Расположение отеля для путешественников и транзитных пассажиров просто идеально. Прямо с ресепшена крытый переход в терминал D, откуда добраться до остальных терминалов - 5 минут.
Мы заселялись поздно, рано утром следующий рейс. Нам дали номер чуть более высокого уровня (приятно). В номере вода, чай, кофе, все что нужно для комфортного отдыха между рейсами.
Отличные номера, отличная гостиница! Мне прям очень понравилась. Я бы сказал одна из лучших по формату номера, его наполнению. Из минусов - ресепшен мог бы быть и поближе расположен.
Отель понравился . С лобби отеля выход в аэроэкспресс Шереметьево , это основная причина нашего выбора . От номера до прибытия в зал вылета 30 минут ( ожидания поезда беспилотника, идет 4 минуты , остальное занимает переход из терминала С в В, это очень удобно ).
Достойный выбор блюд на завтраке и ужине , все вкусно . Единственное , было холодно в номере и ванной комнате, позвонили на ресепшен , принесли обогреватель .
Из плюсов : 1. Было раннее и безпроблемное заселение, оплаченное при бронировании.
2. На ресепшене вежливый и приветливый персонал.
3. Еда в ресторане очень вкусная.
4. Мягкая кровать и подушки.
Но есть и минусы:
1. Попросили в номер столовые приборы, но так и не дождались.
2. Банные принадлежности были на одного, хотя при бронировании указала гостя.
3. Не совсем минус, скорее вынужденная особенность , т.к терминал Е закрыт, прямого доступа в аэропорт нет (но есть шатл по расписанию, правда количество мест ограничено и одной женщине места не хватило из-за того, как выяснилось из-за того, что водитель подвозил какого-то постороннего человека, который вышел в середине пути.)
В номере не работала розетка, сломана напольная лампа, тек холодильник. Уборка включала в себя поставить только баночки в ванну и поменять туалетную бумагу. Полотенца не менялись. Чтобы пропылесосили, нужно было звонить на ресепшен и только тогда они отправляли горничных нормально убрать номер. Напор воды в душе очень слабый, не промыть голову и не смыть нормально гель для душа. Вид из окна был на какую-то бетонную стену. На ресепшен очень уж долгое обслуживание☹️
Шикарный отель, уютно, всё продумано для комфорта -до мелочей, лобби-бар круглосуточный , ресторанный завтрак -бесподобный выбор блюд. Тренажерный залив зачёт. С ребенком было максимально комфортно .Рекомендую при стыковочных рейсах
Останавливался в данном отеле 19.05.24. Да действительно, есть проблемы с трансфером после 00:00, но есть всегда такси которое без проблем довезёт. Приехал в отель уже ближе к 2 ночи, на ресепшене был прекрасный, вежливый добродушный Дони, который очень оперативно заселил, подсказал расписание завтраков, обедов и Ужинов. В общем красавчик:) номер был на 10 этаже с прекрасным ночным видом, в номере было все начиная от одноразовых губок для обуви до шампуней, кондиционеров для волос, гелей для душа и одноразовыми зубными щетками. Постельное белье чисто, сама постель мягкая. Лег и просто утонул в мягкости, расслабился и уснул:) обратно в аэропорт в дневное и утреннее время с трансфером проблем нет:) В общем я доволен отелем и буду останавливаться ещё)
Из плюсов - это вариант ближайшего размещения от аэропорта Шереметьево. Понравился хороший завтрак, обед, ужин.
Из минусов: не очень квалифицированный персонал от ресепшн до уборщиц. Под кроватью вещицы предыдущих жильцов, мусор за шторами. Подушки перьевые (для нас- минус)
Отель одной ночи - удобно останавливаться между перелетами через Шереметьево. Из/в аэропорт ходит шаттл, также возможно добраться подземным транспортом - все по расписанию.
Из минусов: номера недостаточно чистые, очень пыльно, постельное белье застирано, часто мятое (даже закралась мысль, что его не поменяли после предыдущих гостей).
Честно не понял , "элитности" , за 29к.
Попросил яичницу сделать , у них в меню этого нет. Интерьер красивый, ресепшен отличный , везде чисто , но собственно аналогично и в менее дорогих отелях.
Ну это же эко-система Radisson, конечно выше всяких похвал. Красиво, уютно, чисто, вежливый персонал. Наконец скорректировали работу ресторана на первом этаже, попутно проведя его ремонт, теперь он работает круглосуточно. На последнем этаже ресторан с террасой, всё так же работает лишь до 00 часов. Однако отличная кухня и новое меню сглаживает краткое время работы.
Отличный отель рядом с Шереметьево.
Брал номер подороже с видом на взлетно-посадочную полосу. Не впечатлило совсем. Где-то очень далеко видно, возможно этаж выше нужен. У нас был 8й.
Брали улучшеный номер с завтраками по раннему бронированию шикарная цена. От аэроэкспресса по переходной галереи не бошьше 5 мин. В номерах есть все что надо: утюг, гладилка, сейф, косметические принадлежности, халаты. Огромная кровать, хороший матрас, в номери тихо, самолетов не слышно. Завтраки понравились, много вкусного, хороший выбор и вкусно.
Лучшая гостиница Москвы, удобная локация, новые номера, удобные кровати, ортопедический матрас. Звукоизоляция. Ковровые покрытия. Вкусные завтраки. Рядом с Шереметьево. На крыше можно посмотреть как взлетают и садятся самолёты.
заниженная оценка, так как звонила 1,5 дня в отель, чтобы воспользоваться акция на не полный день, отдел бронирования всей сети - работает хорошо, а вот до гостиницы шереметьево не дозвониться, постоянно , свободных нет, номер передали , но так и не позвонили..
на 5 звезд не тянет; акустика в номерах плохая (я слышала как дышит сосед в номер с одной стороны, а с другой стороны храпит), завтраки не впечатлили, с фруктами проблема, залы не особо оснащены для проведения мероприятий, сауна не работала
Остановились в этой гостинице из-за удобства расположения. При бронировании предупредили о позднем приезде (03:00) и о необходимости наличия детской кроватки.
Когда приехали в отель персонал внизу с багажом не помог (три чемодана и коляска).
На ресепшен не пояснили, что в лифте нужно приложить карту в итоге бегали с вещами туда-обратно, потом все же нашелся человек который помог с багажом.
Кроватки естественно в номере не было.
В номере вопросы только к с/у: не работает подсветка зеркала, забит кран на раковине, в душевой лейка никак не держится на стойке, скользкий, холодный пол.
Завтрак - ОТЛИЧНО
При выезде сообщили, что нам нужен терминал В и тут нам уже помогли с багажом, НО в итоге привезли не в тот терминал, водитель сказал, что это не его проблема. В итоге пешком шли через весь аэропорт.
Персонал на русском разговаривает далеко не хорошо…
Ожидали более высокого уровня от отеля.
Это отличный отель с множеством номеров, из каждого из которых открывается потрясающий панорамный вид на горизонт Москвы, а также современными удобствами, включая бесплатный Wi-Fi, принадлежности для чая/кофе в номере и бесплатный доступ в тренажерный зал. Отель расположен в оживленном деловом районе и в красивейших районах столицы
Отель в целом оставляет благоприятное впечатление. Очень удобное местоположение- аккурат у выхода терминала D а/п Шереметьево. Идеален в случае транзитного перелёта. От этого терминала до других легко добраться на бесплатном шаттле - небольшом поезде из 3-х вагончиков, который курирует туда-сюда каждые примерно 10 минут.
К самому отелю претензий практически нет, не успели почувствовать за сутки. Чисто, ухожено, красиво.
Отель очень испортился! Звонила заранее просила три доп места! Поставили 2 .. Потом при заезде попросили доп место… пришел персонал начал менять старое чужое постельное белье на новое при нас!!! Валяя чистое постельное на полу 😬Сказал извините мы не успеваем 😥 белье старое порванное застиранное! Номер был грязный! Хотя был поздний заезд в районе 23 часов … отель испортился очень! Одно разочарование! Раньше часто останавливались,были довольны .
Очень комфортный, уютный, богатый отель. Очень вкусный и разнообразный шведский стол! Комфортные залы для заседаний. Очень светло! Сотрудники доброжелательные, профессиональные!
Самый комфортабельный номер, разнообразный завтрак и шикарный панорамный ресторан находятся на 11-м этаже. Атмосфера, еда и обслуживание - все на высоте! Особая благодарность службе размещения за то, что она учла все пожелания при бронировании. И, конечно же, все остальные услуги этого замечательного отеля. Спасибо вам за хороший отдых!
Очень крутой отель, сауна на высоте! Очень вкусно, были 2 ночи, в восторге. Хорошее техническое состояние номера! Персонал приветственный, не смогли справится с кофемашинкой, в коридоре увидели технического специалиста, он не поленился, нам все объяснил!) Рекомендую!
Хороший отель! Приятный персонал, приехали раньше времени заселения, хотели оставить багаж и уехать, нас заселили сразу. Есть спортивный зал, удобно добираться до аэропорта, есть так же внутренний переход, не нужно выходить на улицу.
Мне понравился отель. В номере было чисто и уютно, имелось все необходимое. Вкусная еда в ресторане и шведский стол на завтрак, было из чего выбрать 👍 Звукоизоляция в номере просто супер, учитывая что отель рядом с аэропортом) Персонал отзывчивый, были вежливы и тактичны, даже с учетом, что мы заселялись поздней ночью. От всего сердца реккомендую этот отель.
Удобное расположение, близко от терминалов вылета. Часто пользуюсь, когда утренний вылет. Всегда чисто, в номере все необходимое есть, тишина идеальная, что позволяет хорошо выспаться перед вылетом. Персонал на стойке регистрации обслуживает очень быстро, поэтому с заселением никогда не было проблем. Не совсем удобное расписание шаттла до терминалов, есть большие пропуски, но это, я думаю, не вина отеля. Если мне потребуется, обязательно воспользуюсь этим отелем в следуюший раз.
Прекрасный отель расположенный сразу через дорогу напротив терминала E аэропорта Шереметьево! Чисто, тихо (несмотря на то что рядом аэропорт), персонал классный! Завтраки очень вкусные. Цена на номера отличная. Отель меня очень порадовал!
Отличный отель. Бронировали номер категории Премьер, в отеле сделали абгрейд до категории Бизнес. На ресепшен заселили быстро. Номер большой и комфортный. Завтрак вкусный и разнообразный . Обязательно еще вернемся.