Деловые Линии
484 отзыва
31 декабря 2022
Приехали , получили,все отлично. Есть парковка и доброжелательный персонал.
2
2
11 декабря 2023
Всё на высшем уровне! "Деловые линии" с ними надёжно!
1
17 июля 2023
Отвратительно!
Окончательно скатились ниже некуда!!!!
Сроки доставки сорваны, Госконтракт под угрозой срыва!!!!! Безответственно, безалаберно!!!!
1
28 июня 2022
Достойная компания! Сервис и доставка на высоте! Единственное добираться туда не совсем удобно... Поэтому 4 звезды..
1
26 июня 2022
Заказала груз из Москвы в Белгород.Оплатила услуги грузчиков в размере 3000 рублей.В итоге грузил отправитель с помошниками,а грузчики вообще не приехали.Позвонила в компанию на горячую линию,операторы отвечают,что мой вопрос на рассмотрении ,и,что мне должны позвонить менеджеры.Обратной связи нет,одни обещания.Самый высокий ценник.
1
5 июля 2021
Работали с этой транспортной компанией в течении 7 лет не было проблем, но в последнее время очень захромало качество транспортировки груза, а так же отношение к клиентам. Работаю в ООО Белвентстрой буквально через дорогу но учитывая последний опыт работы вынуждены обращаться в другую компанию т.к. два раза подряд приходят станки из Москвы, первый груз полностью испорчен, в результате падения. На терминале т.к. просто отмахались и убежали со словами пишите претензию, и естественно позже отписались что мы не причём, ждите что скажет страховая. В итоге-станок не работает, ущерб не возмещён, сроки ответа страховой никто не сообщает. Следующий груз пришёл так же повреждённый, но уже с небольшими повреждениями. Мы Могли сами их устранить, поэтому писать ничего не стали. И так достаточно неприятного осадка на душе от такого безолаберного отношения к ценному грузу и к заказчику.
18
1
27 июня 2022
График работы и место нахождение отстой. Все работают с 08:00. Но в Белгороде хотят спать видимо и из-за этого скапливается большая очередь. Работайте с 08.00. И ьулет счастье. А так одни разочарования. В понедельник лучше вообще с утра не ехать.
26 января 2024
Все супер быстро и качественно
1
28 октября 2023
Маленький срок бесплатного хранения на складе, навязывание втихую дорогой страховки.
24 июля 2023
Кооператив "Крысиные хвостики".
Потеряли уже три груза!
Деньги возмещать не собираются.
Общий ущерб более 300 тысяч рублей!!!!
1
4 января 2024
Хороший перевозчик, но и цены дороже всех...
16 октября 2023
Очень отзывчивый и внимательный персонал.
14 июня 2021
Сколько раз пользовался услугами данной ТК, всегда все устраивало, сроки доставки без задержек, груз никогда не терялся, да есть очереди, тоже это не нравиться, но это показатель стремления людей воспользоваться услугами этой компании. Одно время в компании был подъем цен на перевозки грузов, сменил на другие, понятно что каждый ищет дешевле. Сейчас ценник стабилизировался, скажем стал приемлем, приятно удивило, вернулся к услугам их. Пользовался услугами почти всех перевозчиков в городе и считаю, что деловые линии одна из серьезных компаний.
2
10
21 октября 2024
оперативно
28 марта 2023
Стараюсь без крайней необходимости ничего ими не возить. Очереди дикие,какие то навязанные страховки. Мне не зашло
15 июня 2023
Неряшливая и безответственная компания, никто ни за что не отвечает. Разбитая упаковка это нормальное состояние, к сожалению
2
1
27 октября 2021
Отвратительная, безответственная организация, не советую сотрудничать с Деловыми линиями.
Заказывал перевозку дорогостоящего оборудования в обрешётке, оплатил большую сумму за доставку, груз пришёл без обрешётки с побитыми коробками, благо оборудование осталось целое не угрохали. Написал жалобу в Ватсаппе в претензионный отдел, ждал решение более 60 дней, молчание, написал повторно в ответ получаю сообщение цитирую ответ от оператора:
Обращение под указанным номером, к сожалению, не было рассмотрено. Причин произошедшего не имеем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, пожалуйста, звонка по факту решения ситуации.
Звонка жду третий день!
Что тут можно ещё добавить это шарага - общество ограниченных с безответственностью, а не компания деловые линии.
ШАРАГА - 3. прост. предприятие, учреждение, занимающееся чем-либо ненужным - для населения!
Желаю вам чтоб клиентов у вас стало на много меньше!
15
2
29 сентября 2023
Груз с Владивостока доставили за 13 дней. На мой взгляд это быстро. Спасибо
1
31 мая 2023
Очень долгая процедура забрать доставку. Больше часа ушло, чтобы забрать небольшую коробку
1
15 ноября 2023
Отправлял посылку,неожидал, что всё так быстро и недорого.Класс!!!
20 октября 2023
предоставляют разную информацию, по факту 7000 за платное хранение !!!
1
26 февраля 2024
Отлично организована.спасибо.
1
19 апреля 2023
С оператором связаться целая эпопея. Звонят и уведомляют о прибытии груза в первый платный день хранения.
2
1
20 сентября 2023
Все хорошо, только далековато от города.
1
8 мая 2023
Сотрудники на выдачи работают оперативно быстро четко!
2
4 февраля 2021
Уважаемый,Максим Валерьевич!
Так как сам являюсь индивидуальным предпринимателем понимаю что с подбором адекватных сотрудников сейчас очень и очень сложно,но всему должен быть предел.
Коллеги из Казани уже на протяжении многих лет имеют с компанией договор и отправляют нам груз на постоянной основе через «Деловые Линии».
На протяжении этого периода сталкивался со многих,но когда сегодня решил самостоятельно отправить груз,потратил час времени на холодном складе и оказывается со слов сотрудника офиса Татьяны «попал не под настроение начальника склада».
Груз принимать отказались в итоге,после того как я уточнил о положительном решении у операторов,операторы у начальства,а после часа ожидания и ненастроения начальника склада,оказывается такой груз отправлять нельзя!
Груз-это фасолевое ружьё с пластиковыми пулями,работающее исключительно от компрессора и не представляющее Никой опасности или угрозы для жизни и здоровья человека,о чем свидетельствовал скан документа,который я предоставил,но начальнику складу нужна была «живая печать».
Уважаемый,Максим Валерьевич,прошу Вас лично лично прокомментировать данный инцидент.
К сожалению не смог найти Ваш номер телефона в тот момент,очень печально что после многолетней работы мнение испорчено.
Спасибо за понимание.
Жду обратной связи.
14
2
22 декабря 2020
Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники уважительные. Всё всегда в целостности и сохранности получаем. Спасибо всем. Удачи и хорошей зарплаты. С наступающим Новым годом! Всего доброго всем!
1
7
17 февраля 2022
Отправлял два чемодана из Белгороде в Калугу, попросил запаковать их! Деньги за упаковку взяли, а никто ничего не запаковыва! Приехали две грязные рваные сумки. Оформил притензию, в притензии ответили мол виноват сам. Безответственность зашкаливает! И хотелось бы добавить по поводу страховки груза, самая бесполезная вещь в мире, не расчитывайте на неё никогда, если что то случится виноват будите только ко вы сами!
5
11 ноября 2022
Самая отвратительная компания! 2,5 года работаю с ними, еще ни разу не было чтоб груз приехал без косяков. То теряют, то портят. Последней каплей был заказ вчера. Ухожу к другим.
3
27 октября 2023
Удобно. Цена качества приемлема.
1
17 марта 2021
В компании деловые линии, работают очень деловые люди, и делают всё соответственно, перевозя мой груз новый бампер и решётку радиатора на автомобиль рено Дастер из Москвы в Белгород взяли с меня деньги за жёсткую упаковку, за пузырьков плёнку, за страхование груза. Груз пришёл с серьёзными повреждениями , и тут сработала страховка к выплате 125 рублей 00 копеек. Спасибо большое за сервис высочайшего класса!!!! Подскажите пожалуйста что мне делать с этими денжищами, может вам нужней деньги для развития и процветания вашей деловой компании, я готов безвозмездно подарить их вам все 125руб. до копеечке.
23
2 ноября 2022
Заказывал спойлер на машину с Краснодара, приехал с явными наружными повреждения и повреждениями упаковки и самого спойлера.... Отвратительно.... Как с мусором отнеслись.
2
1
7 июля 2022
Груз разбили по накладной _22-01391135680, в возмещении ущерба на 50тыс отказали сославшись на "вы же расписались", а то, что водитель после разгрузки умчал и спустя 10 мин получил звонок о проблеме их не колышит.
Рекомендую этой компанией отправлять только туалетную бумагу.
4
13 января 2022
Дважды пользовались услугами этой компании. Претензий нет. Доставили все вовремя и без поломок. И дважды обратили внимание на персонал, рабочих на складе. Немножко бы им поучиться вежливости работы с клиентами. А так компания, на наш взгляд, не плохая.
3
2
10 января 2022
Не стоит рассчитывать на адекватное решение проблемных ситуаций в данной организации. Никакой клиентоориентированности. Конфликтные ситуации с водителем решают в свою пользу наплевав на факты и доказательства. Если вам важны сроки поставки и уважительное отношение - воспользуйтесь лучше услугами прямых конкурентов данной организации.
5
16 января 2024
4 только за стоимость. Всё остальное на 5+
1
10 октября 2023
На то они и Деловые линии) Были нюансы но все решали на месте.
25 марта 2022
Обслуживание не очень, высокомерный персонал, такие лица как будто какого ты сюда вообще пришёл. Вопросы лучше им не задавать. Понравилось только обслуживание на складе там ребята молодцы.
3
1
8 мая 2023
Хорошая компания, молодцы ребята - знают свою дело.
20 ноября 2021
Отвратительный сервис. Приняли груз 16.11.2021 к отправке из Москвы в Белгород с датой прибытия 19.11.2021. По состоянию на 20.11.2021 информация о статусе груза с сайта удалена. Сотрудники более подробную информацию о конкретном местонахождении груза и дате поступления сказать не могут. Ограничились написанием претензии. На будущее-любая транспортная компания, только не
Деловые линии.
9
17 сентября 2023
Всегда вовремя, работаю с компанией несколько лет
1 апреля 2022
Отвратительная компания! Сотрудников много, а по телефону разговаривает РОБОТ. Решить вопросы по-человечески невозможно, ссылаются на правила компании. Но законами всё описать нельзя! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Специально затягивают выдачу груза, чтобы взять денег за хранение.
3
1
27 октября 2023
Всё быстро, чëтко и не дорого.
2
22 декабря 2022
Всё хорошо, единственный недостаток, удалённость терминала.
5 января
Лучшие!
21 декабря 2021
Пришло уведомление о том, что груз находится на терминале и готов к выдаче, а по факту оказалось, что приехали только документы. Сам груз только в пути. Оператор, что логично, сообщила, что ее вины в этом нет. Все. Придется ехать второй раз, отвратительно
7
8 июня 2022
Заказывал доставку по работе. Всё отслеживалось, пришло в срок. Склад на коммунальной - удобный подъезд, быстрое оформление и выдача.
23 декабря 2021
Часто пользуюсь услугами этой организации. Грузы доходят в срок, нареканий нет. На днях получал автостекло из Владивостока. Упаковка была выполнена силами компании, при чем, очень качественно. Был приятно удивлен.
5
19 января 2022
Хороший сервис, работает чётко. Иногда есть небольшие повреждения грузов, но при должной упаковке этот минус отпадает. К тому же у ДЛ есть услуги по упаковке грузов.
4
23 июля 2023
Пользовался 1 раз
Все устроило
Может повезло
Может всегда так
1