DNS не требует особой рекламы и рассказа о себе. Вкратце: это магазин электроники с недорогими ценами, если сравнивать по городу, естественно, а не с "али-экспресс". Продавцы не наседают с навязыванием своей помощи, достаточно внятно и профессионально выполняют свою работу. Расскажут, покажут. Посетителей бывает много, поэтому иногда даже придётся подождать минуту-другую консультанта. По товару нареканий тоже нет. Всё, что покупал(ноуты, телефоны, пылесос, отпариватель, утюг и термос) работает в штатном режиме без проблем слава Б-гу. Вот так вот.
Сайт обещал быструю доставку техники до нового года. Но смс(даже не звонок!) с подтверждением заказа пришло лишь на третий день, после того как я задала в обратной связи вопрос: успеем ли доставить к празднику? Нужно ли рассказывать, что назначили дату 4 января, а в ответ на обращение пришла отписка:"решено, мисс смс отправили".
Рада, что успела сделать заказ в другой сети, но расстроена, что любимый магазин позволяет себе такое отношение к клиентам. Дозвониться было совсем невозможно, 16 минут ожидания предложили в последний раз.
Но забавно: попросила помочь мужа, он оформил заказ(не поверил мне, что какая-то беда). На следующий день звонит мне, смеется, говорит: только что н
говорил по телефону с курьером, который интересовался номером квартиры, стоя у нашего дома. Т.е. ситуация обратная, дату и время не согласовали, заказ не подтвердили, а уже привезли.
В общем, ДНС, с новогодней суетой вы не справились.
Продавцам нужно продавать - этим они и заняты. Немножко назойливо. В целом это единственный магазин электроники (из тех что я был) где продавцы знают о тех продуктах,вопросы о которых ты задаешь. То есть они знают ассортимент магазина,быстро помогут и подскажут,без навязывания ненужного хлама. Хороший магазин.
Посоветовал бы не врать покупателям. Пришёл купить товар, в магазине его не оказалось. Продавец посоветовал купить другой, аналогичный но дороже. После моего отказа стал смотреть где есть то, что мне нужно и дал адрес в противоположном конце города. Выйдя из магазина, посмотрел на их сайте магазин с товаром который меня интересовал, он оказался
в 10 минутах езды. Продавцы не считайте покупателей, тупее себя. Из-за таких болванов и складывается общее мнение о ТТ.
Остпаляю отзыв взамен ранее удаленного: купил монитор и системный блок в середине декабря. Все работает. Персонал толковый и доброжелательный. (Общался с Ириной Назаровой, Олегом и еще одним молодым человеком, к сожалению, имя не запомнил.) Цены приемлимые.
Хороший выбор. Действительно богатый ассортимент товаров. Вежливые и ненавязчивые консультанты.
4
1
functionvol
Знаток города 6 уровня
12 августа 2019
Регулярно там отовариваюсь. Заказываю через сайт, прихожу и забираю. Никаких проблем с этой сетью не возникало. Адекватный ценник, быстрая работа с заказом. Консультанты и менеджеры опрятны, вежливы и не навязывают ненужных услуг.Что еще надо?
Сейчас один из самых недорогих магазинов электроники. Минус только один- это накопительная карта, которая почти не на что не работает, накопления видимо только идут за дорогой товар