Друг
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
545 отзывов
20 июня 2023
Пациент Мелисса, шпиц мини и её хозяева выражают искреннюю благодарность хирургу Севастенко Александру Викторовичу, стоматологу Облачковой Наталье Сергеевне, анестезиологу Поповой Юлии Михайловне за профессионально и качественно проведенную двойную операцию под одним наркозом по герниопластике( удаление грыжи) и профилактике ротовой полости. Спасибо всем, кто обеспечивал проведение операции, обеспечивал послеоперационный уход. Также спасибо филиалу на Уральской- Добродееву Дмитрию Алексеевичу, Иванченко Кристине Викторовне и их помощницам, они помогли Мелиссе восстановиться после операции.
4
1
10 июля 2024
Возила кошечку туда в мае,дерматолог не помог вообще ничем,такое впечатление,что вообще неграмотные! На голове расчесывала,появлялись ранки.За что содрали 2,5 тыс не знаю! Говорили же люди,витамины ей нужны!Купила за 300 р,даю,почти месяц,все прошло!!! А в клинике этого не знают?Или лишбы деньги содрать?
6
3
12 апреля 2024
Выражаем огромную благодарность Севастенко Александру Викторовичу. Благодаря его профессионализму, правильно назначенному лечению наш Гаражик - морская свинка спасена.
1
22 мая 2024
Делали там недавно рентген. Чисто, приветливый персонал. Процедура была дороже, чем в других вет клиниках, нам нужно было срочно, поэтому сделали в этой.
1
21 ноября 2023
Врачи компетентные, все делают быстро и качественно.
Поставила 3 звезды, потому как не позвоню сбрасывают звонки или влвсе не отвечают. Администоатор на любой вопрос отвечает "не знаю". Врач взяла трубку и на вопрос болезненно ли протыкать живот коту болезненно будет или нет, говорят " это абсолютно безболезненно". В такие моменты хочется сказать себе проткни и скажи больно или нет. Иногда отношение хорошее и вежливое, а иногда отвратительное.
4
22 мая 2024
Отличная клиника! Квалефецированные специолисты, обращались с экзотами ( питон, хамелион, игуана) все проблемы были утронены живность в полном порядке.
1
1
14 сентября 2023
В ночь с 2 на 3 сентября нашли нашу собаку Джек Рассела. Добрые люди повезли в данную клинику. Со слов девочек ему проводили обследование, УЗИ, рентген и анализы. И со слов врача было сказано, что собаке требуется дорогостоющееся операция, которая стоит 50 т.р , и то большая возможность что останется инвалидом. Собака в тот момент была в сознании. Т.к у них не было денег на такую операцию врач предложил кремировать её. Узнала я об этом только 5 числа, сразу начала звонить в данную клинику, на что мне сказали что такую собаку не привозили и тем более в эти дни никого не кремировпли и не кого не оставляли на кримацию. Естественно на следующий день мы туда поехали. И как то удивительно прям сразу вспомнили про него и что было, не смотря документы. Попросили показать все услуги что были проведены, никто не предоставил. Так же врач сказал что Вашу собаку возможно ещё не кремировали. Хотели пойти к главврачу, но он не соизволил выйти, девочка в регистратуре есть позвонила , объяснила суть. На что мы услышали что собаку сегодня увезли на кремацию. Видя что собака породистая , ухоженная и домашняя.
4
2
5 апреля 2024
Очень классная клиника👌 Девочки на ресепшен всегда приветливы. Персонал работает на высшем уровне. Очень много узких специалистов👍
2
5 января 2024
Привезли кошку 1 января рожать, врач Катерина сделала всё что смогла, чтоб помочь животному. Такая внимательная, заботливая. Сразу было видно что очень хорошо знает свою работу. Я была просто в восторге от её внимания и профессиональной работы
1
16 июля 2024
Больше как на 1 звезду оценить не могу, т.к. невозможно дозвониться в клинику по представленным номерам, просто не отвечают. Ну это ладно, вдруг администратор занята была конкретно в те, 3 раза, что я звонила, но мне даже не перезвонили🤷🏻♀️ Клиник много, спасибо, записались в другую
7
29 декабря 2023
Замечательная клиника,приветливый персонал,квалифицированные врачи.Оставила в стационаре своего любимого пса для обследования и последующего лечения.Дополню отзыв после получения результатов.
1
14 ноября 2023
Если любишь свою животину, знай, что в случае её болезни рекомендую обратиться именно сюда. Опускаю, присущие всем ветврачам любовь и сюсюканье к нашим питомцам. Превыше всего ставлю профессионализм и дотошность . Мне повезло, что нашим Тилей занималась Татьяна. Очень надеюсь, что на будет нашим семейным Айболитом. Спасибо!
2
1
28 мая 2024
Очень хорошая клиника, настоящий профессионализм, врач Севостенко Александр Викторович - Человек с огромным сердцем! Спасибо за помощь!!!
3
3
29 августа 2023
Хочу выразить сердечную благодарность кардиологу ветклиники Друг на Мачуги 20,Виктору Александровичу,за правильно назначенное лечение моему котику Грею!!!
3 месяца назад,на приёме у этого врача,проведя УЗИ сердца,он сказал:»Как он ещё у вас дышит до сих пор?»
Любимый наш друг умирал…
И врач шансов не давал-кардиопатия у котов очень коварна и болеют коты бессимптомно.
Но лечение врач назначил и мы решили воспользоваться последним шансом на спасение!
И вот уже 4й месяц,мы на ветмедине(и ещё 2 лекарства)
Котик чувствуют себя хорошо,прибавил в весе,кушает,ходит в туалет без проблем,играет и отсыпается.
Позавчера были на очередном приёме у Виктора Александровича,и по УЗИ -у нас значительные улучшения!!!
Мы очень рады этому и будем продолжать лечение.
Пожалуйста,не падайте духом и пользуйтесь последним шансом!!!
Спасибо,доктор,за нашего живого любимого Греюшку!
1
21 декабря 2023
На первый взгляд- чистая, современная ветклиника, с доброжелательным персоналом. Но по факту лечения и диагностирования - шок. Привезли собаку с симптомами пироплазмоза- взяли мазок- результат отрицательный. После моих настойчивых вопросов на достоверность анализа- повторили анализ через 10 минут с той же крови(!!!), которую брали в первый раз(правда уже бесплатно) - и со второго раза пироплазмоз подтвердился. Как так? Очки надели? Спустя 10 минут- разные результаты. А пироплазмоз, на минуточку, очень серьёзный диагноз, и если животному не оказать своевременно и оперативно должное лечение- летальный исход обеспечен. Теперь сто раз подумаю, перед тем, как везти туда своё животное. Главный плюс клиники- что круглосуточная. И всё. Животное - Тайра, немецкая овчарка,10 декабря 2023 обращались.
1
1
17 мая 2024
Сегодня был самый отвратительный опыт УЗИ. Ветеринар совершенно не хотел разговаривать, что-либо объяснять, отмахнулся от вопроса, отдал заключение и ушел. В других клиниках такого нет, врачи, делающие УЗИ, были всегда очень отзывчивые и реально помогали.
3
2
25 декабря 2024
Из плюсов.... Приняли рано утром🙂 очень рано🙂
Минусы.... Была взволнованна и мне казалось, что жду вечность 🤷♀️
1
1
26 июня 2023
Прекрасно. В высшей степени профессионально и качественно. Помогли быстро и, самое главное, "малой кровью". Точнее, до крови не дошло!. Спасибо! Отдельно, Хирургу Севастенко Александру Викторович. Кот Хумус в долгу.
3
12 ноября 2023
12.11.23 в 14:00 привезли КОТЁНКА на узи сердца.
Врач Виктор не созвонил сказать ничего кроме "давайте быстрее мне нужно ехать"
Проводить процедуру данный врач отказался,сказал что (Я сам ничего делать не буду)
Почему мы как посетители данной клиники должны участвовать в проведении процедуры котёнку????
Зачем тогда я плачу деньги, что бы слышать истерику от врача.
До посещения данного врача всё было отлично и персонал хороший и наш лечащий врач.
Спасибо большое Виктор, котик Люцифер очень вами доводен.
Придётся искать другую клинику.
2
5
17 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кравченко Елене Николаевне и ассистентке Кобяковой Екатерине Анатольевне за спасение моей любимой собачки, она была при смерти 🤦♀️ Благодарю за профессионализм в назначении лекарств, постановки капельниц и уделённое внимание. Спасибо Вам огромное
3
1
24 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам, младшему мед.персоналу и девочкам администраторам в клинике Друг.
18.06.23 обратились с тяжелым дыханием у котика. После того, как в другой вет.клинике животное чуть не угробили, было принято решение начинать лечение здесь. Терапевт осмотрел животное, предложил оставить кота до вечера в кислородной камере. Вечером состояние ухудшилось, кот находился в критическом состоянии, упала температура и давление.
Последующие 5 дней мы пробыли в круглосуточном стационаре.
Хочется отметить внимательное отношение всех работников клиники, помимо поиска диагноза, котика мониторили ежечастно, каждый день я получала обратную связь о состоянии питомца, мне даже отправляли видео о том, как котик начал ходить, начал кушать.
В конечном итоге нам поставили диагноз и было выписано правильное лечение, которое нам помогает. Котик уже немного кушает, крепко спит, дыхание начинает налаживаться. Впереди еще долгий период лечения и восстановления, но мы невероятно счастливы, что наш питомец с нами и идет на поправку.
Ранее обращались сюда с мопсиком, которому также своевременно была оказана помощь.
С уважением, кот Сырочек
5
30 ноября 2023
Посетил клинику со своим котом, необходимо было сделать рентген. Котик вел себя безобразно, собака сидевшая на соседнем столе поседела от матов моего гучи, по её бедному выражению морды читалось, что ей хотелось оказаться в другом месте, и, что ей страшно. Держал его вместе с врачом и он все равно умудрился поцарапать и меня и доктора. Я думал ,что мне придется оплатить лечение врача. Но несмотря на травмы врач был терпеливый и осмотрел кота сделал рентген. Спасибо большое!!
2
2
27 июля 2023
Добрый вечер, очень жаль , что люди с надежой идут к вам за помощью , а получают одни бешеные суммы в чеках , хорошо согласна , вы же клиника , но вот знайте в последний мой визит с умирающим котом , к врачу Ащеулов Ян Анатольевич , столкнулась с диагнозом ВИК или ликемия , отмечу , на заданный вопрос может быть с котом , что-то иное , а не эти страшные диагнозы ?
Нет ! Точно эти , только вот , чтобы точно знать какой из диагнозов , мы можем сдать анализ 4800₽! Скажу так , если бы я владела большим количеством денег , заплатила , увы их не было . Я уже расстроенными чувствами жалуюсь , знакомым , как мне спасать кота , находят мне другую клинику ( рекламы не будет ) бегом туда , и конечно триумфальное окончание истории -диагноз отравление . Сделаны инъекции, и мой кот будет жить долго и счастливо .
Настоятельно клинике рекомендую , теперь опираясь на эту историю , даже не знаю, что думать , ведь не так давно у вас в момент операции стоимостью (15000₽) я потеряла кота …. Раз вам мы несем такие деньги , то уберите неквалифицированных специалистов !
7
2
11 августа 2023
Осторожно ветклиника " друг"!
У нас собачка восстанавалась после операции. Ночью её мучали сильные боли. Поэтому, обратились в ветклинику " друг" случайно, так как была ближайшая круглосуточная.
Выходя из такси собака вырывается, обрывается шлейка и она попадает под машину прям перед порогом клиники.
Сразу же занесли её в клинику, собака жива, но на лапы не становилась. Объяснили ситуацию, рассказали что собака только что❗попала под машину. Врач предлагает оставить собаку на стационаре. Озвучивают сумму за стационар 750р. Соглашаемся в надежде, что собаке окажут помощь. Время около 7:00.
В 14.00 мы позвонили узнать о состоянии собаки. Оказывается, что врач подумала, что ДТП с собакой произошло давно, то есть не сегодня и даже до сих пор не провела осмотр.
Ближе 17.00 перезвонили, сообщили, что собаке стало лучше. По словам врача : " ушибов, переломов нет, делали, УЗИ, жидкости в брюшной полости нет, собака встаёт на лапы".
Договорились приехать после работы, забрать собаку около 22.00, приехали около 23.00, а к собаке нас даже не пустили. Администратор сказала, что только врач может провести, но она на операции. Мы очень просили перезвонить , как только врач освободится, даже если это будет очень поздно. Как итог, нас и тут кинули, нам никто не позвонил. На утро мы уже набрали сами.
А теперь внимание! Со слов врача : " ваша собачка хорошо себя чувствует, АКТИВНИЧАЕТ, мы её выпускали БЕГАЛА по клинике, КУШАЕТ САМА."
Звучало, как чудо, но после слов КУШАЕТ САМА стало всё понятно. У этой собаки особенность с детства была, она кушает паштет с ложки. А после операции выкармливать нужно было только им. И врача об этом предупреждали. Купили паштет у них же, оставили для кормежки.
Приезжаем в клинику и нам выносят нашу собачку, которая даже не становится на лапы и кричит от боли.
В таблице, где стоит пункт кормление ничего не отмечено. Когда спросили за это, то сказали, что ночью кормили и забыли отметить и отметили при нас уже.( хотя собаку принесли рано утром)
Когда повезли Бусинку в другую клинику, врачи даже при первичном осмотре увидели, что у собаки черепно-мозговая травма и кровоизлияние в глаз.
Мы позвонили в "Друг", чтобы они прислали рентген. Сначала нам сказали, что они его не делали. А потом резко исправили и начали говорить, что делали, но для себя. 😳 и если мы хотим его получить, то нужно оформить заявку и через 3 дня нам его вышлют.
Напомню, что собаке, с черпно мозговой травмой не только не оказали помощь за полтора суток, держали её там голодную, но ещё и предлагают ждать несколько дней их рентген.
После долгих уговоров они всё-таки высылают рентген в клинику. Но это уже и не факт, что наш.
К слову, за нахождение собаки в клинике взяли не 750р, а 5200р.
1) собаке не оказали первую помощь, не распознали ЧМТ (как такое возможно не заметить и не оповестить?!)
2) не предоставили достоверную информацию по стоимости
3) соответственно не провели диагностику, если бы она была - были бы предоставлены результаты, а их нет
4) никто из сотрудников не может дать никакой информации по состоянию животного
5) увиливают от ответов, не говорят фио лечащего врача, «ничего не можем сказать, когда будет не знаю, администратор у них впринципе ничего незнает»
Я всё понимаю, что мы её привезли в тяжёлом состоянии, но зачем было так нагло ВРАТЬ?🤦♀️
Собачку Бусинку не спасли, она мучительно умирала. Она была для нас больше, чем собака.
Этим постом хочу предупредить всех владельцев своих питомцев, обходите стороной эту ветклинику" друг". Там халатное отношение, они не будут бороться за жизнь ваших питомцев, зато с удовольствием возьмут с вас побольше денег.
16
2
14 ноября 2024
Спасибо сотрудникам! Оказали грамотную помощь нашему питомцу. Рекомендую
1
1
24 июля 2024
Лечили собаку. Теперь с домашними питомцами будем обращаться, если будет необходимость! Нашей Шерри помогли! Мы очень благодарны! 🙏 👍
3
18 марта 2024
Спасибо огромное Облачковой Наталье , за консультацию и внимание .Очень приятный и квалифицированый специалист, подсказала и не оставила в беде. Еще раз спасибо
1
4
24 июля 2023
23.07.23 была операция у нашей кошки Джессики. В целом прошло все норм, за исключением того, что в ветеринарной клинике нам не продали мелоксидил, хотя ранее дежурный врач нам говорил, что препарат продают в шприцах с нужной дозой. Однако на ресепшен менеджер не продала нам препарат в нужной дозировке. Данного препарата нет в аптеках. Я позвонила в понедельник, чтобы узнать про аналоги, тк про аналоги в рекомендациях ни слова даже и не было. Севастенко про аналоги ничего не сказал, мол приезжайте к нам и покупайте. А что ж вы сразу не продали?! Сложилось мнение, что не заинтересованы, чтобы помочь животному. Клинику не рекомендую, продолжать лечение в дальнейшем в этой клинике не будем
3
1
10 ноября 2023
Столкнулись с данной «клиникой» случайно, ночью кот выпал из окна, нужно было что то делать.Обратились сюда, принялись рьяно лечить, хотя можно было сразу сказать из опыта - надежды нет, нужно усыпить. Ладно, лечили, лечили- утром кот умер. Предъявили счет на 80.000 рублей. Бог с ними с деньгами, ладно, оплатили. Напоследок предложили кремацию - 6.500 руб, был четко задан вопрос- необходимо будет видео процесса ( для любящих хозяев это важно, кто сталкивался поймёт), уверили что да конечно, видео будет предоставлено. Всё время были исключительно вежливые и услужливые.
В конце когда приехали за прахом, на вопрос где видео ? - Оказалось что его нет, вышла какая то ассистентка и ледяным равнодушным тоном начала говорить заученные фразы - у вас в чеке не никакого видео, на вопрос дать телефон руководителя отказалась . Вот так закончилась эта короткая история .
Друзья, пока из вас можно тянуть деньги, эта “клиника» будет обхаживать вас со всех сторон, в нашем случае мы столкнулись с наплевательским , равнодушным и циничным отношением к нашему горю.
Ребята просто открыли бизнес на вытягивание с доверчивых владельцев денег, по большому счету им Плевать на судьбу животных.
Ставлю крайне негативный отзыв данной забегаловке.
Кто имеет мозги прислушается к этому отзыву.
Бог им судья!!!
9
3
7 апреля 2024
Спасибо доктору Анастасии Михайловне Асановой за её вниманиние. Были на приёме с котиком Рыжиком. Выслушала, дала рекомендации. После получения результатов анализа всё объяснила. Ждём следующего приёма.
1
6 апреля 2024
Спасибо, клинике Друг! Сделали кострацию котику, все прошло хорошо. Также ранее делали у вас прививки и узи сердца. Персонал вежливый, врачи хорошие!
19 ноября 2023
Хочу выразить благодарность Добродееву Дмитрию Алексеевичу. Профессионал, всегда настроен на положительный результат, умеет договариваться с животными, интеллигентное общение с хозяевами питомцев.
1
3 июля 2023
Наша поездка сегодня закончилась смертью😭 …
клиника «Друг»оказалась самая близкая от дома , плюс можно сделать рентген.Именно поэтому принципу и выбрали это место . Прозвонив заранее мы записались на приём . Приехали ко времени , очередь .. так как были клиенты с экстренными ситуациями .. просидели больше часа.. хотя я тоже говорила что мы с экстренной ситуацией ..
У нас был кролик декоративный, который не ел 5 дней ( так по не многу капусту , воду пил , а корм не в какую ) .. врач осмотрел , сказал что почувствовал кал и не много размял … а теперь у меня такое чувство что это и привело к смерти животного !!!!!
Я спросила -рентген не надо ? Сказали нет .. теперь сожалею что не настояла на своём … по слова врача : на ощупь не настолько критично , а по моим словам( 5 дней толком не ест ) .. выписали нам лекарство , поехали в аптеку .. а до дома недоехали 😭
Я вот к чему пишу отзыв ,
1) девочки на ресепшене приветливые , вежливые … но когда я позвонила сказать что больше не привезу животное , что умер -мне ответили ПОНЯТНО !!! Это вообще как ???
2 ) считаю , о задержках в приёме врача нужно предупреждать звонком клиентов , которые по записи !!! Их 3 человека на ресепшене , неужели сложно позвонить то ??????
3 ) я не знаю насколько компетентен врач был , я очень надеялась что нам помогут , но кажется «размял» и стало последствием смерти 😭 и не понимаю почему врач не назначил узи или рентген чтоб посмотреть что в кишечнике .., а я не настояла , доверилась …надеялась что нам помогут ..
Здоровья вам и вашим питомцам !
8
2
24 февраля 2024
Постоянно не берут трубку по ночам. Столкнулся с хамством. Очень дорогая клиника но это не так важно, результат мне не понравился. Не советую.Привез питомца сделали операцию ,сожгли живот ,поставили гематомы ,очень плохо провели операцию ,не следили за ним после ,а наобещали ,после с моим другом пришлось распрощаться ,поставил бы ноль звезд ,но так нельзя
2
2
20 августа 2023
Абсолютно не понравилась клиника … приехали среди ночи , привезли кота с затрудненным дыханием.. нам сразу показали , что ни кто особо помогать не хочет .. врач очень долго не выходила , в клинике самой было очень душно, что ухудшало состояние нашего кота .. на ресепшене нам заявили что у них запись и надо ждать час , полтора , опять же видя состояние нашего питомца ! Потом только ( поняв , что мы уходить не собираемся) минут через 15 все же вышла врач , посмотрела со стороны заявила , что он не экстренный нам прийдется ждать ( на минуточка клиника была пустая от слова совсем ), нервы мои сдали , когда пришли люди по записи и их ни кто не торопился принимать , зная что мы ждем экстренного приема .. Естественно с таких отношением , равнодушием и видя ,что коту становится только хуже мы поехали в другую круглосуточную клинику.. где не смотря на большое количество пациентов нас приняли экстренно , без очереди и сразу же отправили на кислород ! Потому что у кота был отек легкого ! И счет шел на часы , он просто задыхался ! Спасибо тем не равнодушным врачам, за спасенную жизнь нашего котика .. А в Друг мы больше ни ногой !
11
3
18 августа 2023
Были вынужденны обратиться экстренно с кошечкой (планово наблюдаемая у другого ветеринара)
Встретили нас чудесные сотрудники, прекрасный Доктор, сделали рентген, проконсультировали, оказали необходимую помощь.
Но вопросы по работе клиники возникли уже после. Сдали необходимые анализы, сказали, что будут готовы через сутки, позвонят, доктор проконсультирует по результатам. Спустя сутки пришлось буквально вытрясать эти результаты анализов, выпрашивать, чтобы прислали на почту. Почему то без одобрения врача выслать не могут. Спустя время всё таки позвонили, рассказали. Но опять таки, очень долго ждали, пока всё придёт именно на почту. Казалось бы, такая мелочь, а испортила впечатление знатно
5
2
7 октября 2023
Стерелизовала кошечку. Записалась по телефону перепутала адрес записалась на другой конец города 😄 но девочки вошли в положение и нашли окошко чтобы принять нас в этот же день но по адресу который мне нужен. Через три часа забрала кошечку, она хорошо себя чувствовала, правда немного была обеспокоена после наркоза, на следующий день была вообще огурчиком, сейчас прошло 10 дней после операции, кошечка чувствует себя прекрасно и ничего в ней не поменялось, только то что она не орёт и не хочет больше встречь с котиками(собственно из-за этого и была сделана операция) спасибо большое персоналу клиники, замечательная клиника 👍
1
4 октября 2023
Были на повторном приеме. Было назначено на 13-30. В итоге, прием произошел около 14-00, при этом, на ресепшн подходили люди, оформлялись и проходили вперед нас. Насколько я понимаю, первичный прием приносит клинике гораздо больше денег, поэтому ожидающих вторичного приема, пациентов можно смело двигать - пусть подождут. Порядочность - отрицательная.
P.S. На мой отзыв, клиника написала комментарий о том, что в ее базе нет клиента с моим именем и фамилией. Так и есть, я привез племянника с котом и вместе с ними ожидал прием. Или отзыв справедлив только когда его оставляет официальный, зарегистрированный клиент? А если это не так, то все написанное - ложь? Естественно, с таким подходом к работе я им точно не стану.
6
21 апреля 2024
Наш кот Феликс кашлял несколько месяцев. Глистогонные апараты и антибиотики не помогли. Обратилась в ветклинику Друг. Наш врач Леурда Валерия Сергеевна сделала котейке рентген. Мы сдали необходимые анализы. После назначенного лечения, кот перестал кашлять спустя неделю)) Спасибо!
8 октября 2023
Были с проблемой- у кошки гной и кровь из уха, антибиотики и мази не помогают и т д.
В одной из клиник диагностировали полипы в ушном проходе. Поехали в друг, там диагноз подтвердился. Нам предложили операцию по удалению полипов. Точный ценник не помню, больше 7000. Операция НЕ помогла.
Через несколько месяцев предложили ещё одну операцию, в моем понимании - исправление ошибок должно быть полностью или частично за счёт клиники. Но нет. Хотят денег ещё приблизительно столько же, гарантий никаких. Скидку давать отказались. Убило то, что нам начали доказывать, что мы сами попросили какую то одну операцию а не другую.
Я приехал вылечить кошку, вроде как бы к специалистам. А если вы не можете понять, в чем дело-значит не такие уж и специалисты.
Другой эпизод. Приехал с котом, температура 36, давление измерить не смогли. Предложили стационар за 15000 в сутки. Что входит в эти деньги-объяснить не смогли.
Желаю всем лечиться в другом месте. Где лечат а не просто тянут деньги.
8
1
16 июня 2024
Добрый день) хочу выразить особую благодарность Добродееву Дмитрию Алексеевичу за помощь нашему питомцу Томми, спасибо огромное за Вашу работу, все четко, ясно и с любовью к нашим питомцам) отдельное спасибо к девочкам администраторам
1
28 октября 2023
Здравствуйте. У меня случилась такая ситуация котик не мог сходить в туалет по маленькому, поехала в эту клинику в 5 утра т.к она была круглосуточная помощь не оказали, занят был врач, котик у меня кричал ходил на своих лапках, потом я съездила в другую клинику нам поставили катетер чтоб моча вышла и отправили на УЗИ в клинику друг, нам сделали УЗИ(сказали цистит, моче каменная болезнь) поставили катетер, промыли мочевой, дали лекарства, придлогали положить в стационар( не было возможности) наследующий день кот не мог встать его парализовала и он писялся под собой, а через два дня умер..... В итоге я заплатила около 6000 и кота моего не спасли. А прогноз был что через 2 дня все будет хорошо.
2
16 августа 2023
Хочу сказать большое спасибо доктору Кобяковой Екатерине Анатольевне за помощь оказанную моей собаке. Обратились в клинику с аллергической реакцией у французского бульдога. Помощь была оказана быстро и качественно. Хороший сервис, грамотный и профессиональный персонал, вежливые администраторы. Буду всем советовать обращаться только к Вам.
3
14 октября 2023
Нам очень понравилась клиника, персонал и особенно ветеринарный врач Мария Дмитриевна. Так редко в наше время встретишь "человека на своем месте" и просто доверяешь ему и его мастерству. Благодарю Вас .
1
1
30 января 2023
Обратились с кошкой ночью, кошка съела длинную резинку. Попали на осмотр к Киселёвой Веронике Ярославне. Девушка - профессионал. Очень приятная, вежливая, все объяснила детально, сделали все необходимые процедуры - огромное спасибо. Очень человечное отношение, приятное место.
Так же хотел бы отметить специалиста, который делал УЗИ. Гузенко Виктор Александрович - очень трепетное отношение к кошке, очень приятный в общении. Спасибо.
3
3
16 сентября 2024
Спасибо Наталье Сергеевне. Нашей старенькой кошке помогли с зубками
2
2
7 июня 2024
Очень все понравилось! Врач орнитолог просто замечательный! Всё выше всяких похвал! Спасибо!
2
2
28 марта 2023
Удобно расположеная клиника, просторный приёмный зал с разделëнными зонами собаки/кошки)) Внимательный персонал. Были с двумя котиками на плановых операциях, которые прошли успешно.
Важно- чистота 💯, нет специфического запаха ветклиники.
На вакцинацию пойдём только сюда))
3
1
13 июля 2022
Обратилась в клинику впервые и осталась очень довольна. Светлый и чистый холл , встретили причтные девочки в приемной. Быстро оформили доки и проводили к врачу. Врач дермотолог Павленко Алексей оказался, граммотным специалистом не смотря на свой молодой возраст. Вежливое и внимательное общение. Были взяты все анализы и через 15 мин мне был доступно обьяснен диагноз и назначено лечение. По рекомендациям необходимо пройти узи. Тут же незамедлительно прошли узи. Врач узист Гузенко Виктор внимательный и вежливый. Во время узи рассказывал и показывал на экране о проблемных органах моей питомицы. Профессионально владеет аппаратом узи! Я переживала сильно за свою собаку, разболелась гллова. Этот момент не остался без внимания . Мне предложили лекарство. Очень теплая, спокойная и в тоже время четкая и слаженная работа всего персонала оставила у меня впечатления профессиональной клиники с большим сердцем!
3
2
26 октября 2023
Были недавно на приеме с котофеем Тимой. Я записалась на прием заранее, но коту утром стало резко плохо, поехали ранним утром, нас приняли не по записи, а гораздо раньше. Взяли анализы, поставили систему, записались на узи. В итоге оказалось что мой горячо любимый котоглот схавал шнурок. Девочки на ресепшене очень вежливые, всегда ответят на вопросы и помогут. Врач Кравченко Елена Николаевна все разложила по полочкам уже на приеме, спасибо Вам большое) Крутой врач на узи) 10 из 10👏👏👏
2
2