Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2501 отзыв
30 апреля
Ещё находимся в новом корпусе отеля Фиолето. Впечатления только позитивные! Приехали в 13:40, заселились в номер на 5 этаже 13:50. Еда ни в чем не уступает даже Мовенпику! Есть все что угодно и для взрослых и для детей. Отель не перегружен (специально приехали с 28 апреля по 1 мая). Персонал очень приветливый. Детям есть где погулять, поиграть, анимация на хорошем уровне. Все трое наших детей (2,4 и 8 лет) находят чем заняться. Бассейн был в первый день немного прохладный, но теперь уже очень теплый! Как и в Мовенпике можно из внутреннего бассейна выплыть во внешний. Еда в ресторане и снек-баре с раннего утра до позднего вечера. Алкоголь есть в любых количествах везде - пиво, вино шампанское (причем Шато Тамань) льют с 7 утра до 23 часов. Более крепкий с 13 до 21. Вне ресторанов в перекуса есть все: попкорн, мороженое, наггетсы, фри, пицца и т.д. и т.п.
Очень достойный крытый СПА-комплекс: хамам, баня, сауна и бассейн хорошие. Создалось впечатление, что в корпусе Альфа учли все недоработки Мовенпика, Города Мира и Бетон Брюта и теперь этот отель уступает, пожалуй, только Фюнфу. Но и ценник в Фиолето очень гуманный. Конечно, в этом сезоне в море не искупаться, но зато отлично провести время в этом отеле можно! Всем рекомендую!
Единственный минус это парковка, точнее ее цена. Ещё 5 лет назад не платил в Бетоне, когда ее из бесплатной сделали по 300 руб/сутки, то теперь за 1500 сутки это просто перебор. Благо, в этом году припарковать машину недалеко от отеля труда не составит ;)
1
12 июля 2024
Отдыхаем в отеле FioLeto, в одном из шести отелей курортного комплекса Miracleon. Отличный отель👍
Свои 4⭐ оправдывает полностью!
Шикарное меню на шведской линии, каждый день разные блюда, огромный ассортимент на выбор: салаты, мясное, морепродукты, супы, каши , гарниры, фрукты, овощи, десерты, соки, кофе, чай. Для детей отдельная детская линия.
Персонал вежливый, приветливый).
Горничные делают уборку ежедневно, смена постельного белья каждые 3-4 дня, полотенец ежедневно.
При отеле большой бассейн, бар, летнее кафе, кинотеатр.
Номера хорошие, единственное в первом корпусе нет балконов, поэтому белье сушат на сушилках, которые стоят в корридоре возле каждого номера. В номере уютно. Есть ТВ, чайник. В каждом номере гладильная доска и утюг, что очень удобно.
Есть свой пляж, который находится рядом, минут 7-10 ходьбы. Но если не хотите идти пешком, есть трансфер, через каждые 20-25 минут.
Везде - в самом отеле, в летнем кафе при бассейне, на пляже все включено с 9 до 21ч.
Рекомендую приехать и отдохнуть 😉
7
19
8 ноября 2024
Отель замечательный , расположение очень удобное, до моря близко.
На первом этаже находится фотостудия Арт студия, в которой нас пригласили на фотосессию
Нам очень понравилось, локации фотограф подобрал интересные,
фотографии получились превосходные, насыщенные, фотограф очень хороший
Рекомендую!
1
2 апреля
Отдыхали с семьей в данном отеле с 23.09.24 по 01.10.24. Впечатление при заселении было положительное: приветливый персонал на ресепшене, всё прошло быстро и гладко. При заселении номер чистый, есть всё необходимое, кроме халатов, то ли их забыли, то ли не было, не знаю, выдали на 4–5 день нашего пребывания — небольшой нюанс, но не очень приятно.
Первое, с чем мы столкнулись и показалось некорректным, — работа зоны шведской линии. Нас заселили и сказали, что мы успеваем на обед. Мы обрадовались и побежали в столовую. Выбрали быстро всё, что нужно, и сели за стол, особо не разбирались, понимали, что время обеда уже скоро подойдет к концу. И тут к нам подошла девушка и сказала, что дает нам 5 минут и они закрываются. Извините, но в любых уважающих себя и клиента заведениях, даже в магазинах, если впустили клиента, позволяют ему закончить прием пищи или завершить покупку. Мы были с трехлетним ребенком. Через 5 минут нас попросили покинуть столовую. Это было очень неприятно! Или уже не впускайте людей за какое-то время до конца работы столовой, или дайте людям спокойно завершить прием пищи.
Идея «всё включено», конечно, прекрасная, НО! Вы разливаете спиртное в зоне рядом с бассейном, где плавают в том числе дети! Даже я, взрослый человек, не чувствую себя спокойно в зоне, так сказать, семейного отдыха - пьяные здоровые мужчины и женщины, качающиеся из стороны в строну, прогуливаясь с алкоголем вдоль бассейна и лежаков, прыгающие в бассейн в таком состоянии вызывают не только раздражение, но и чувство тревоги за безопасность себя и ребенка. Тоже самое касается вечерних детских дискотек - как можно разливать спиртное в той же зоне, где отдыхают дети в возрасте от 4-х лет. Со мной была ситуация, когда пьяный мужчина с алкоголем в руках качаясь завалился за моей спиной в то время, когда мы с дочкой танцевали на этой "детской" дискотеке. Это все складывается в картину против безопасного отдыха.
Еда в зоне шведской линии. Что расстроило - очень много мух, приходилось накрывать тарелки салфетками. Раздача вся открыта, накладываешь еду в тарелку, а там сидят мухи. Обратившись к администратору зала получили ответ – «такой сезон», видимо это считается нормой. В зале очень шумно (не претензия – как есть).
Зона перекуса - на любителя, мы не едим такую пищу (гриль) и брали только мороженое и попкорн. Тот алкоголь что разливали , что это за пойло, ну не советую , просто не советую людям пить такое. Огорчило, что мороженое было не всегда в наличии. С учетом стоимости сервиса «все включено», хотелось бы видеть здесь альтернативу в напитках и перекусах (овощи, бутерброды).
В номере: в дневное время не было горячей воды в первые два дня и не было совсем в последние два дня нашего проживания в отеле. В ванной комнате нет вентиляции, поддон душевой кабины наполняется водой, плохо уходит вода, приходилось выключать воду во время приема душа. Фурнитура в ванной комнате требует замены (сломаны держатель для туалетной бумаги, ерш).
Уборка номера. На третьи сутки нашего проживания мы обратились в службу размещения, уточнить в какое время будут убирать у нас номер и менять белье, ответ нас очень удивил – девушка сказала, что уборка в номере производится перед заселением. С таким мы сталкиваемся впервые. В соответствии с главой VII «Услуги» Требований к гостиницам категории «четыре звезды» предусмотрена ежедневная уборка номеров, смена постельного белья 1 раз в 2 дня, ежедневная смена полотенец. За весь период проживания (8 ночей) номер убирался 2 раза, включая смену белья и полотенец.
Самое неприятное впечатление оставили последние два дня пребывания – сервис в отеле отсутствовал, отель заканчивал свою работу и почему-то это отразилось на нашем отдыхе – не работала спортивная площадка (оборудование демонтировали, инвентарь убрали и уже не выдавали даже мячи), не работала детская игровая комната, не работали сауны у бассейна, бассейн не подогревался, на пляже не работал шатер с питанием, лежаки убирали прямо из под ног, в зоне перекуса у бассейна была только вода и больше ничего!!! Шведская линия уже не была шведской линией, детское меню отсутствовало полностью, некоторые продукты были несвежие, работали по остаточному принципу (то, что осталось – завтрак, ужин, обед) – хотя все эти услуги включены в стоимость оплаченного нами проживания за весь период с 23.09.24 по 01.10.24. Считаем, что отель не выполнил условия договора. Другим рекомендуем внимательно присмотреться к данному отелю на основании отзывов, чтоб не испортить себе отдых , потратив приличную сумму.
8
28 августа 2024
Отель понравился. Номера чистые, красивые. Персонал очень хороший! Шведский стол достойный. Разнообразие блюд. Рыбка красная, рыбка масляная, супчик том-ям, мидии, креветки, паста с морепродуктами, сыры разных сортов, язык в нарезке, море фруктов. Это далеко не полный перечень всего, что есть. Прекрасная развлекательная программа. Не скучно! Ни детям, ни взрослым. На пляж ездит микроавтобус, но мы с удовольствием ходили пешком по красивой территории сети отелей Мираклион. Собственный пляж, широкий и благоустроенный.
Есть только один минус. Это наличие камки (мелкие водоросли) в море. Особенно у берега. На глубине чисто. Не критично, но для эстетов будет огорчение.
1
1
17 июня 2024
Отель супер, отдыхали неделю все очень понравилось! Персонал отзывчивый и доброжелательный особенно Тамара и Екатерина на ресепшен, бассейн классный и большой, сауны просто супер, еда вкусная очень много морепродуктов! Была классная дискотека 90-х, номера хорошие, порадовала Яндекс колонка Алиса которая стояла в номере! Территория опрятная, очень много зелени, думаю приедем ещё например в другие отели этой же сети мираклеон! Ещё очень понравилась фотосессия которая была на территории отеля и на плаже, спасибо Карену фотки огонь! Спасибо большое этому отелю отпуск огонь!
13
18
7 апреля
Отличное соотношение цены и качества! За эти деньги получили полноценный отдых с хорошим питанием и напитками. Бассейн с комфортной водой, бани спа, да тут есть все для невероятного отдыха. Особенно понравились вечерние коктейли у бассейна.
2
3
23 июня 2024
Отличный отель, аниматор Анастасия и диджей Коля отдельный респект👍🏼 детская анимация на высоте. Диско для взрослых супер танцевали все 11 дней. Еда разнообразная, до моря пешком 15 минут. Пляж чистый, места хватает всем. У бассейна с местами туговато, но это из за гостей которые оставляют полотенца приходят они или нет полотенца целый день лежат занимают место. Нам все очень понравилось. Территория чистая. Бармены отличные ребята. В ресторане все быстро убирают, обслуживание очень хорошее, все доброжелательные. Еда разнообразная, вкусная. Рекомендую отель. Спасибо, засели по приезду раньше, была неполадка с кондиционером, решили проблему оперативно. Уборка в номере, замена полотенец для пляжа без проблем. Отдельное спасибо сотрудникам детской комнаты, очень добрые, внимательные, к каждому ребенку с индивидуальным подходом. Спасибо Вам за отдых.
8
10
12 августа 2024
Отдыхали в конце июля, все очень понравилось, получился отличный семейный отдых. Хорошая анимация как для детей так и для взрослых, детям некогда скучать! Пляж хороший, все есть, пешком до него минут 10 не спеша через территории других отлей сети, ходит автобус каждые 10-15мин на нем до пляжа 3мин. Все чисто, ухоженно. Питание разнообразное и все всегда свежее, еды хватает, как только что то заканчивается, сразу докладывают. На пляже так же! 👍 однозначно рекомендуем и точно вернемся еще
5
3
9 ноября 2024
Отдыхали компанией друзей, до закрытия сезон. Что могу отметить - качественный сервис, комфортные номера, везде чисто и опрятно и самое главное это замечательные фотографы, все ребята специалисты своего дела, спасибо большое за такой теплей прием!
3
27 сентября 2024
Прекрасная разнообразная еда, на любой вкус. А самое главное очень вкусная! Замечательное обслуживание. Весь персонал очень старается, для нашего комфортного отдыха. Каждый день разнообразная программа от команды анимации, как для взрослых,так и для детей! Собственный пляж, до которого можно доехать на трасфере , которых ходит каждые 15 минут. Отдыхали с 2 детьми. Это был самый лучший отдых. В номерах есть всё необходимое. Спасибо Fioleto! Всем советую 💙🌊🥂
1
25 апреля
Отдыхала с подругами. Замечательный отель, всё продумано до мелочей. Номера чистые и уютные, еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый и доброжелательный, есть отличный досуг для детей
1
1
2 декабря 2024
Мне и детям понравилось. Чисто, уютно, кухня подходящая, детям есть где поиграть. Особенно понравилась работа фотографа: видно, что у ребят есть опыт работы с детками. Мои непоседы вышли такими милашками!! Ну и мамочка тоже:)) Спасибо!
1
1
26 апреля
Это любовь с первого взгляда! Номера стильные и уютные, территория красивая и ухоженная, еда вкусная и разнообразная. Но самое главное - это атмосфера релакса и спокойствия. Обязательно вернусь сюда снова!
2
2
9 ноября 2024
Номер понравился,чисто и уютно. Большая территория,бассейн и море рядом.Анимация и команда фотографов супер! Поднимали нам с детьми настроение каждый день. Особенно спасибо фотографу Роме.
Вернемся сюда еще раз
11 апреля
vasilenko-anzhelina
Всё понравилось, спасибо за приятный отдых, с удовольствием приедет ещё.
Из минусов мало шезлонгов возле бассейна.
Еда вкусная, напитки доступны любые, чисто, персонал приветливый
4
27 апреля
Плюсы - новый просторный номер, ухоженная территория, быстрое заселение, вкусный жульен из морепродуктов. Минусы-холодные бассейны и парные, температура не соответствует заявленной, хотя на термометре якобы всегда показывает 28,5 градусов. Ночью температура в парных вообще низкая, бассейн соответственно холоднее, выходить вообще холодно. Была игра с мячом, он постоянно залетал в детский лягушатник, в котором купаются малыши. Охраннику было пофиг, он в полудреме. В раздевалках нет лавочек. В игровой сломанные игрушки, заняться нечем. Анимация хромая, ее нет как таковой. Парковка неадекватный ценник имеет, зачем писать ультра все включено? Негде сесть с напитками кроме бара, котрый далеко от жилого корпуса. Там неуютно, куча пьяных. Шаттл не останавливается, если не махнули, пришлось пешком топать на набережную. Еда в столовой однообразная, кексы на завтрак невкусные, борщ на обед горчит, дразники сырые, круассанов не хватало, лимона сказали вообще не ждать, просили какао на обед, отказали, мол, положено только на завтрак. Все, что не доели в обед, ждите на ужин. Коктейли слабые, кофе понравился. В общем, нам больше понравилось в бетон брют и он дешевле. Тут пока не дотягивает сервис до красивых фоток.
2
26 сентября 2024
Не плохое место.. отдыхали несколько раз .
Есть свои плюсы и минусы как и у всех.
Из плюсов : доброжелателый , отзывчивый персонал, хорошая анимация для детей и взрослых, тёплый бассейн, вкусная разнообразная еда и напитки. Имениннику презент в виде тортика и шампанского .
Из минусов.. Горячая вода в номере появлялась только после обеда.. Не знаю с чем это связано.. И в ресторане ну уж очень много мух.. Тут понятно..Двери открывают.. насекомые залетают.. Но есть очень много средств избавится от этой проблемы .. Коллективу Сети Мираклеон- процветания .. Ваши отели Шикарны- мы были почти во всех.. И если убрать небольшие недочёты-будет твердая 5. Спасибо .
21 апреля
Мне понравилась. Все очень сытно,брали по несколько тарелок.Бассейн теплый и классный. Познакомиться с аниматорами они очень добрые и классные. Мы в месте с Агатой,Полиной и Мирославой делали поделки и играли в уно.Сам отель очень эстетичный и красивый. Думаю что еще раз приедим.
2
2
30 сентября 2024
Отличный отель! Отдых на высоте, номера чистые и уютные. Ресторан это отдельная песня, еда наивкуснейшая, действительно ресторанная. Каждый найдет себе по вкусу. Что касаемо алкоголя он очень качественный и большое разнообразие напитков. Пляж вообще супер, места очень много, лежаков всегда хватает. На пляже кафе супер, разный перекус, лимонад, пиво, вода. Вообщем в этом отеле голодным вы точно не останетесь😄Покупайте путевки не пожалеете. Маленькая Турция у нас в Анапе
25 июля 2024
На данный момент отдыхаем в отеле ФиоЛето (25.07.24,)
Всё хорошо, замечательно, супер!!!!На 4х, на 6 ночей вышло у нас 137000, руб
1.Номер с балконом, 1эт. Все принадлежности есть, полотенца, халат. Напор воды отличный
2. Территория зелёная, с ёлками, красиво. Каждый день анимация
3. Бассейн подогрев, с лежаками. Есть сауна
3 ПЛЯЖ: до пляжа возит автобус, пешком 8 мин. Пляж вход только по браслетам. Песочек чистый, лежаков всем хватает. На пляже бар: бутеры, наггет, суп, салатик. Много газировки, кофе, чай. Вкусное мороженое, и пиво.
Единственный минус: уборка номера не всегда была( выносили только мусор) А вода на полу в ванной и песок так 3дня и был. Была бы у меня тряпка для пола, убрала бы сама
Большой плюс: есть прачечная самообслуживания ( входит в стоимость проживания) и стир.машинка и сушильная машина есть.
3
4
25 мая 2024
Отдыхаем уже второй день, всё отлично! Особенно когда народу не очень много) И лежаков на всех хватает и столиков в ресторане и халатов! Питание очень радует. Алкоголь на любой вкус, более того - бесплатно делают коктейли (понравилось, что в баре есть список доступного алкоголя и видов коктейлей).
Номер у нас хороший - с балконом, Алисой и всеми необходимыми плюшками, единственное не хватает освежителя воздуха в туалете и ложки для обуви.
Трансфер на пляж ходит часто, да и пешком недалеко. На пляже фудкорт с пиццей, наггетсами, крылышками и т.д. Из питья пока только чай, кофе и вода в бутылках..бар монтируют.
Бассейн тоже понравился, отличное решение с саунами, идеально для межсезонья! Но немного напрягает, что с зоны бассейна можно брать напитки только в платном баре.
Ну а самый странный и неприятный сюрприз - платная парковка. Отель такого уровня и платная недешёвая парковка для гостей - нонсенс.
20
24
18 апреля
Отдыхали всей семьёй в вашем отеле с 12 по 17 апреля 2025 года. На фоне минусов плюсы очень сложно увидеть. Еда вкусная, но из-за того что людей очень много, очень часто стоят пустые тарелки. Одна из первых неприятных вещей, что мы приметили, это то, что бассейн очень холодный, купаться некомфортно. В первые два дня было еще ничего, но потом уже не хотелось лишний раз туда заходить. Летом такая температура была бы прекрасной, но сейчас апрель!! Лежаков не хватало, нас приехало сразу 4 семьи, но пользовались одним лежаком на всех, чтобы хотя бы положить полотенце, халаты и телефоны. Стоимость парковки при бронировании составляло 500 рублей
сутки, но при заселении она волшебным образом превратилась в 1500 тыс., на что нам ответили что отель имеет право менять цена на свое усмотрение. Ниже предоставила фото брони, на один из наших номеров. Читайте внимательно договор... Мы конечно обалдели, но спорить не стали. Но это еще не самое не приятное. При заселении оказалось, что моя дочка 15 лет, оставила сумку с паспортом дома. Я конечно , понимаю, что сама виновата и закон на стороне отеля, но человеческое отношение никто не отменял. Нас категорически отказались заселять в номер. Сейчас 21 век, везде электронные документы. Были с собой оригиналы свидетельства о рождении, удостоверение многодетной семьи, скан паспорта, ксерокопия паспорта, ГОСУСЛУГИ, где подтвержден паспорт, но они даже не стали ничего смотреть. В итоге пришлось мне с младшими детьми заселиться в номер, а старшей дочери с мужем ехать обратно в Липецк за паспортом. Проехали 2500 тыс. км дополнительно. В итоге потеряли сутки. При выселении, нам сказали, что будет нам уроком, чтобы не забывали документы. Не смогу рекомендовать кому либо этот отель, сложилось ощущение, что персонал не заинтересован в посетителях.
14
1
3 июля 2024
Отель оправдывает 4 звезды. Еда на 5+, бассейн теплый, уборка каждый день, хороший пляж с закусками на любой выбор, для подростков каждый вечер Мафия - дают расслабиться родителям) Брали фотосессию в отеле у Вероники, остались довольны❤️ В целом отель семейный. В прошлом году были в Городе Мира, там разнообразнее анимация для детей и взрослых, новый номерной фонд и большая территория, но людей оооочень много, шумно, везде очереди. Так что нам понравился Фиолето тем, что более семейный и камерный. Пожелания на будущее, увеличить количество лежаков у бассейна, расширить столовую и парковку (сейчас строится еще один корпус, когда построится, мест всем не хватит), закупить годовой запас мячиков для настольного футбола(с ними беда), выделить аниматорам просторное помещение, жалко ребят, ютяться в кладовке с инвентарем! Шеф-повару отдельный респект и феям с гриль-раздачи! При входе в столовую, сразу сворачивали к ним, у них то рулька, то ребрышки, то Том-ям и всё очень вкусное! Для детей много активностей: лазертаг, пионербол, пенная вечеринка и тп. В баре нонстопом крутят мультфильмы и семейные фильмы на большом экране. Для взрослых вечерние дискотеки и иногда шоу - мы застали шоу барабанщиков и дует с гитарой. Пляж а Анапе у Мираклиона один из лучших, это факт, поэтому ездим не первый раз! В целом, однозначно рекомендую, есть небольшие минусы, но они не испортят отдых.
4
9
4 сентября 2024
В отеле первый раз , но чувствую не последний! Для отдыха с детьми очень удобно , все есть , все рядом: море , бассейн , анимация , ресторан , детская комната , детская площадка . Очень красивая территория , вкусная еда ! Для меня идеально !
Доп услуги : роспись керамики , фотосессия удачно представлены! Хочется запомнить яркий отдых , фотографа искать отдельно не нужно . Отдельное спасибо нашему фотографу Эдмону , дети хулиганали , но фотосессия удалась !Не смогда выбрать несколько фото и забрала все ! Питание высший класс !
Отличный отель ! Соответствует своим четырем звездам !
2
17 апреля
Отель хороший, хорошее спа, хорошее питание, прикольный снек бар с разной едой и напитками. Но есть всё таки минусы.
Первое нет халатов для детей, второе пицца в снек баре это капец (один раз была нормальная пицца). А так отель классный, за свою цену хороший.
1
1
18 июня 2024
Проживаем в данном отеле, нам все очень нравится 👍 кухня потрясающая , вкусно и на любой вкус, напитки разнообразные все супер👍Но особенно впечатлила нас фотоссесия от фотографа Александры , фотографирует как бог , максимально быстро комфортно и обработанные фото моментально скинули на яндекс диск 💞мы очень довольны фото яркие , насыщенные , и очень красивые нам память на всю жизнь🥰рекомендую только Сашеньку, смело обращайтесь к ней за качественными и красивыми фото😍мастер своего дела ❤️Сашенька спасибо вам огромное за фото🥰
4
5
20 июня 2024
Отдыхаем с 15, в крадце. Кормят очень вкусно, прям очень. Есть красная рыба, разное мясо, в общем разнообразно - жруны довольны. Алкашка топчик, вино и Шампань Тамань, виски Вильямс, текила, коньяк, джин - все четко. У басика бесплатный бар, с всем выше перечисленным. Пляж хороший, шезлонги. Зонты. В баре весь день еда, разнообразная и мороженое, из алкашки пиво. До моря ходят каждые 15 мин автобусы, ехать мин 5, пешком мин 10. В ресторане бармен Саша красавчик, да и все бармены в рестике на позитиве, вот прям не хочешь прибухнуть, но ради улыбчивых ребят приходится работать печенью. Басик большой. Проходит вечером анимация, поло и на спорт площадке Басик. Мы с ребенком 7 лет, ей тут не скучно. Все + описывать долго.
Лайф хак- тачку советую поставить у домов напротив во дворе, бесплатно и надежно. Тут 500 р сутки и у отеля, нам предлагали на кругу))). В целом отель не уступает и зачастую выигрывает у 5к Турции и Египта. Если есть сомнения, ехать или нет- ЕХАТАТЬ!!!
18
17
12 апреля
Прекрасный новый отель!
Еда, чистота, персонал очень приветливый. Спа зона отличная, круглосуточная.
Номера приятные, в одном стиле, уютные.
Желаю процветания!!! Рекомендую к посещению. 👍
4
12 ноября 2024
Отдыхали в ноябре в отеле Фиолето, всё очень понравилось, заказали фотосессию у профессиональных фотографов от Арт Студио, которые работают на территории отеля. Получились очень красивые фотографии, Я очень доволен и фотографиями и фотографом Александром который проводил съёмку, рекомендую обязательно пройти у них фотосессию!
1
30 июня 2024
Отдыхали в Фиолето большой компанией с детьми (всего 13 человек). Отель с хорошим потенциалом, но есть много НО.
Сначала о плюсах:
1. Пляж. Большой, места есть всегда, на пляже бар с промежуточным питанием (пицца, крылышки, наггетсы, луковые кольца, чебуреки, лаваши, шаурма, снеки, овощи, салатики, тортики, из напитков-пиво, квас, соки, лимонады, холодная вода). Море переменчиво-за время отдыха оно менялось от теплого в +25 до ледяного в +16, но это не вина отеля )) На пляже работала анимация, ничего сказать не могу, участия не принимали. Очень жирный минус, что не меняют полотенца на пляже и приходится таскать их с собой, хотя у других отелей этой сети полотенца меняют на пляже. Эта дискриминация немного напрягла.
2. Бассейн. Большой, трехуровневый, тёплый. Места находили всегда, но иногда это было проблематично, но нас много-соответственно и лежаков найти в большом количестве рядом стоящие это всегда трудно. Если нужно 2-3 лежака, то найдёте всегда.
3. Номера. У нас три семьи и номера все были разные. В-принципе неплохие, но подуставшие. В номерах алиса-очень удобно. Большой минус-в 1 корпусе нет балконов. Всю одежду сушили в коридорах (привет общага). Она не сохла по 3-е суток!!! Оснащение номера как обычно: ТВ, Мини-холодильник, чайник, чайный набор, вода в бутылках, фен, банные принадлежности, халаты, тапочки, сейф (с которым никак не смогли разобраться и в итоге не пользовались).
Теперь самое интересное-минусы ))
1. ОЧЕРЕДИ!!!!! Всегда!!!! Везде!!!! Всюду!!!!
Сделайте уже с этим что-нибудь!!! В ресторане невозможно сесть, пока не выиграешь битву за стол или стул. Это же не пристойно, для отеля, позиционирующего себя как 4 звезды. Когда занял себе место-бегом в очереди за едой: в бар за напитками, за кофе, за морепродуктами-за всем!!!! Добыв себе еду и начав вкушать свою пищу, начинается квест «сохрани свой стул». Если вы, как и мы, отдыхаете большой компанией и занимаете место друзьям за столом, то готовьтесь удерживать эти места, пока эти стулья не будут заняты, потому что люди с бешеными глазами норовят каждый раз их стащить. Оно и понятно-мест не хватает катастрофически!!!
2. Уборка. Она хромает и это не вина персонала. Весь персонал очень душевный, всегда улыбается и готов прийти на помощь, НО! Его катастрофически не хватает!!! Горничные не в силах убрать такое количество номеров за смену, они попросту не успевают!!! Мне их по-человечески жаль, и я их понимаю. Но я не понимаю руководство отеля, которое экономя на персонале, загоняет свой же отель в низкий рейтинг.
3. Прачечная. Она есть и это большой плюс, но, чтобы постираться нужно караулить часа 2, чтоб закинуть свое белье, либо приходить часов в 12 ночи. Из 5 машинок работают только 3, есть 2 сушилки (но после них почти у всех села одежда).
4. Дискотека для взрослых. Это же кошмар, смените уже этого уставшего диджея, который каждый вечер крутит одно и то же. Притом репертуарчик давно устарел, а на просьбы включить другую музыку ответ один-у меня уже закаченный плей-лист, я не могу. Занавес. Седая ночь у меня уже отвращение вызывает, хотя очень обожала эту песню. А вот выступления приглашенных артистов-прекрасные. Попали на шоу барабанщиков-это было феерично!!! Оторвались по-полной.
Общее впечатление от отеля хорошее, еды много, каждый найдет себе что покушать: каждый день морепродукты, вкусные супчики, много вида мяса и гарниров. Хороший, качественный алкоголь (единственное нашим мужчинам не очень понравилось пиво). Вино и шампанское-Шато Тамань. Очень понравился кофе (я кофеманка, и была приятно удивлена качеством кофе), но опять же, чтобы налить себе его-нужно отстоять пресловутую ОЧЕРЕДЬ!!!
Персонал, как я писала выше, доброжелательный, отзывчивый. У друзей были проблемы со смесителем в душе-пришли быстро всё исправили.
Был ещё очень неприятный момент. Моя крестница, плавая в бассейне, получила небольшую травму-её ножку засосало в слив (или как он называется, точно не знаю). Как я поняла, туда засасывается вода для фильтрации, и получилось, что нога прям присосалась. Хорошо, что она не растерялась, и хорошо плавает. А если бы ребенок запаниковал??? Глубина хоть и не критичная, но 1.5 метра будет достаточно, чтоб нахлебаться. На ресепшен поставили сразу в известность, принесли извинения, сетку тут же поставили (хотя возник вопрос-посему ее не было на месте изначально???), позже принесли комплимент в виде бутылки шампанского и тарелки фруктов.
В общем потенциал у отеля очень хороший, но нужно ещё много дорабатывать и начните, пожалуйста, с очередей и будет всем счастье. А пока ставлю 4 с небольшим минусом.
28
15
4 сентября 2024
О! Замечательно! Всем всё понравилось жили в третьем корпусе. Напитки появились бассейне. Зона перекуся с утра и до ночи рядом с бассейном. Были три ночи, отмечали день рождения. Всё понравилось, номер в котором мы жили, идеальной чистоты, персонал горничных приветлив и доброжелательный. Качество и разнообразие питания в ресторане отлично. Единственное хотелось бы, чтобы бассейн работал не до 20-00, а до 22. До моря ходит автобус через 5 минут, ехать тоже 5 минут. Пляж отдельный, всё условия пляжное кафе где всё включено, и пиво и соки и вино еды предостаточно, ели даже акрошку вкуснотища, на пляжу зонтики и шезлонги туалет рядом, бесплатный! Хоть людей и много, очередей нет ни где. Много фруктов, все свежие и дыни и арбузы нектарины персики яблоки сливы. Мы спонтанно решили отметить день рождения невестки сели и поехали, совсем не пожалели. Очень понравилось, Скажу так были В Лавиконе, пос Небуг , были в Мовенпик, Сан Райс, Бетон Брют и Фио Лето, что могу сказать, везде по своему отлично, если бы спросили педешь ещё в один из отелей я бы ответил поеду в любой из них, кстати с 21 по 26 ноября едем семьёй 10 человек в Мовенпик. Почему в Мовенпик, потому, что там крытый бассейн не выходя на улицу так же попадаешь в ресторан, а с малыми детьми это важно. В Фио Лето надо идти по улице метров 50 и на данный момент нет крытого бассейна, Но, сказали, что 1 декабря откроется новый корпус с бассейном в помещении. Рекомендую, приезжайте, не пожалеете. Я наю, сейчас полетят тапки, типо в Турции лучше, спорить на эту тему даже не хочу, в Турции и ценник в 10 раз выше, кому Турция ближе, под паруса и попутного ветра! Самое главное чуть не забыл, как чудесно каждый день Алишер готовит плов, просто бомбический, кто не пробывал плов от Алишера, тот не узнаёт вкус настоящего плова!
19 апреля
Отдыхали в отеле фиолето, были на фотосесси в арт студии, мне очень понравилась фотограф Александра, с фосхитительным подходом к детям, душевная, добрая, тёплая, настоящая! И просто отличный фотограф !
Все просто восхитительно!!!
2
3
8 ноября 2024
Отдыхала у вас, всё было прекрасно 🥰 Больше запомнилось как фотографировались в «Art studio Ani» 😍 Получились очень теплые семейные фотографии 😌 Менеджеры очень отзывчивые девушки, всё подскажут и подробно расскажут 😘 Фотографы профессионалы своего дела ❤️ Теперь по приезду только к ним 🫂
1
30 августа 2024
Отдыхали в августе 24 года , проездом на 1 сутки . Номер новенький , чистенький , белоснежная постель , наполняемость отличная все в нем есть ( от Города Мира отличается только отсутствием кофемашины и балкона ) . Заселили прям сразу как приехали , а приехали мы рано , около 10 часов . Территория небольшая , но все есть ( детская площадка с качелями , огромный бассейн , прогулочные зоны с лавочками ... Еда в ресторане , по моему мнению , даже лучше чем в их 5* ! Разнообразия , качество блюд , быстрое обслуживание ( очереди за алкоголем не было совсем ! Все очень быстро , подошёл , взял , пошел . Анимация тоже очень хорошая была ! В общем смело езжайте сюда , не разочаруетесь .
2
2
30 апреля
Отдыхали семьёй с 20.04 по 25.04, территория отеля ухоженная, спа понравился, вода теплая,персонал приветливый. На этом плюсы закончились.
Еда 50/50 по вкусу. Мидии были отвратительные ( как будто просто сварили без соли). Чувствовалось что на гостях экономят. Промежуточное питание (в баре на улице) тысячу раз разогрето, картошка фри и наггетсы раскисшие. Впервые дни на шведском столе наливали полные бокалы шампанского, далее меньше половины. Заменили мартини фиеро на вермут
1
2
8 ноября 2024
Отель хороший , отдыхали недавно с мамой . Все супер , пляж чистый , кормили вкусно . Также были на фотосессии , фотографии получились очень красивыми😍В общем хорошо провели время 👍
1
4 декабря 2024
Сказочный отель с
прекрасным питанием и
дружелюбной атмосферой!
Мы наслаждались теплым
бассейном и красотой
территории. Не могу не
упомянуть фотографа, с
которым мы сделали
фотосессию, все прошло на
высшем уровне!
1
21 апреля
добрый день.Отель очень понравился своим разнообразием,качеством и обслуживанием.Номера чистые,к нам в номер приходили очень часто,приносили воду,спрашивали есть ли у нас одноразовые шампуни/гели.
Обслуживание просто на высшем уровне!!Официантки добрые,подскажут,уберут.Бармены просто чудо,всегда все делают прекрасно!!!Отдельно хочу отметить аниматоров.Мне 16,трудный период жизни,детские развлечения не для меня..НО!Аниматоры (Мирослава,Агата,Полина) поддержали и нашли чем занять.🤍🤍
качество еды замечательное,единственное что хотелось бы отметить это почти отстуствие детского питания.Две котлетки и пюре,младшая сестра не наелась(
Советую Фиолето на все 100!Вы найдете чем занятся,вас увлекут и накормят ❤️🔥
2
2
12 апреля
"Fioleto Ultra All Inclusive" - это мечта! Я почувствовала себя настоящей королевой на отдыхе. Номера очень комфортные, а ресторан предлагает огромный выбор блюд на любой вкус. Если честно, даже до моря было лень ходить, хоть и пляж там был оборудован на высшем уровне, постоянно тусила в бассейне
3
30 августа 2024
Хороший отель.
Питание - вкусное, но проблема с посадкой в ресторане. В час пик проблематично найти свободный столик. Да и очереди за самым вкусным)
Пляж отличный, вход в море пологий, удобно с детьми. Курсируют маршрутки до моря через каждые 15-20 мин.
Есть детская анимация и анимация для взрослых на пляже и на бассейне. Пенные вечеринки.
Чистота на территории отеля и на пляже. Постоянно убираются в зоне ресторана и при такой высокой загруженности отеля не было грязи. В номерах каждодневной уборки нет, только смена полотенец по надобности и ежедневное пополнение водой. Пляжные полотенца всегда носить с собой на море и в номер и сушить там же, так как нет пункта выдачи при отеле.
На пляже вкусная еда-в основном фастфуд. Напитки квас, лимонад и пиво, за которым стоят большие очереди.
Вечерняя взрослая анимация -это ужас! Ежедневно один и тот же репертуар хитов 90-х врубается на всю катушку- кто готов, отрываются с 21 до 23.
В самом Витязево набережной нет и погулять особенно негде. В минутах 15 пешком от отеля есть Луна-парк с аттракционами.
30 ноября 2024
Отель оправдал все ожидания. Комфортные номера и приятный персонал. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью. Отличная услуга фотосессий на территории отеля, прекрасная команда, ребята профессионалы. Остались очень довольны снимками. Рекомендуем к посещению🔥
8 сентября 2024
Отдыхаем в Фиолето уже третий год! Замечательный отель!!! Все достойно! Все очень качественно!!! Оценка - превосходно!!! В этом году есть гриль бар! Вкуснее плова, нигде не ела, спасибо Алишеру повару, за такой вкусный плов и хорошее настроение! Анимация в этом году очень крутая, аниматоры Алена, Анастасия, Злата , Мария самые лучшие!!!! Ди Джей Ярослав , красавчик, музыка самая лучшая! Бармены Владимир и Сергей готовят очень вкусные коктейли!!! Все очень понравилось! Спасибо Вы лучшие!!! Успехов Вам и процветания!!! Будем останавливаться еще раз и еще много много раз!!!Рекомендовать вас своим друзьям и родственникам!!!
1
10 июля 2024
С огромным удовольствием отдыхали в отеле FioLeto на 2 этаже номер 1228,
Кухня шикарная. Много разнообразия в блюдах. Хороший бар. Вода в бассейне всегда 28 градусов. Бассейн чистый. Свой пляж. На территории отеля очень красиво и ухоженно. Приветливый персонал, анимация супер.
К номерному фонду придраться не к чему. Ежедневная уборка. Огромное спасибо горничной Василисе, вежливая, хорошо относится к своей работе. Номер убирала идеально. Ванная комната на 5 баллов, мыльно-рыльное, полотенца, вода и чайную станцию постоянно обновляла. Не пыли, не мусора, в общем все супер.
Еще хочу выразить свою благодарность инспектору Виталию за хорошую беседу. Он рассказал про плюсы отеля. В общем в отеле ФиоЛето я почувствовал себя, как дома, только еще лучше!Сафронов Илья.
2
4
9 августа 2024
Этим летом отдыхали в отеле fioleto, замечательный отель, семейный, уютный. Море рядом, пляж собственный, большой бассейн- дети очень довольны! Заказывали фотоссессию, наш фотограф была замечательная девушка Алёна, которая быстро нашла общий язык с детьми. Теперь у нас о нашем отпуске останется не только воспоминания , но и отличные фото. Алёна, спасибо Вам большое!
1
13 ноября 2024
Недавно мы отдыхали в этом чудесном отеле и остались в полном восторге! Для нас это была не просто поездка, а настоящая эмоциональная и визуальная сказка.
Мы заранее забронировали крутущую фотосессию, и это стало одним из лучших решений нашей поездки. Наша фотография запечатлела не только красивейшие моменты, но и атмосферу самого отеля. Размеренные прогулки по живописным уголкам отеля, стильные интерьеры и потрясающие пейзажи стали идеальными фонами для наших снимков.
Работа с фотографом прошла на ура: он знал все лучшие места для съемок и смог запечатлеть каждую эмоцию. Персонал отеля был очень дружелюбным и предоставил нам все необходимые условия для фотосессии. Спасибо ребятам!!!
1
1
18 сентября 2024
Отдыхаем в отеле FIOLETO.
Отзывчивый персонал, разнообразные блюда и напитки. Замечательный бассейн и обустроенный пляж с зоной шведского стола.
Вопросы возникающие по проживанию решаются быстро и качественно..
Заказали фотосессию.
Фотограф Эдмон провел фотосессию в различных локациях. Всё подробно и доступно объяснил. Сделал хорошие и качественные фотографии, плюс бонус.
Рекомендую.
1
1
13 апреля
Все супер! На высшем уровне! Питание, номера, чистота! Анимация! Застали плов от повара Алишера, это шедевр! Спа зоне особое внимание, чистота, разнообразие, подогрев уличных бассейнов КРУГЛОСУТОЧНО! Обслуживание и сервис 👍
3
8 ноября 2024
Отдыхали этим летом в Фиолето. Нам всё очень понравилось: кухня, номер, расположение отеля. Также большой плюс, что на территории отеля работают профессиональные фотографы. Фотосессия прошла отлично, было сложно выбирать кадры, забрали все!
1
13 сентября 2024
Этот отель на все свои звезды . Все на высшем уровне . Порадовала команда анимации, для всех возрастов. Изумительная кухня на любой вкус. Сауна хорошая . Приветливый всегда персонал . Порадовало , что можно с животными . На территории отеля есть фотостудия , нам провел сьемку фотограф Эдмон, профессионал своего дела. Если идти , то только к нему . Спасибо вам .
3