Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2474 отзыва
8 ноября 2024
не давно была в этом отеле все очень понравилось отличный сервис! еда отличная так же есть длинный теплый бассейн в конце отдыха записались фотосессию были просто в в восторге работают профессионалы!
1
15 апреля
были в этом отели много раз, но за последнее время очень много не очень хороших нововведений : повысили цены на 100% на парковку автотранспорта гостей, рядом перед воротами везде знаки висят парковка запрещена. Так же очень настораживают комментарии других о том что после разлития мазута отель не возвращает деньги за бронь с нарушением своего же договора.
4
1
1 июля 2024
Отдыхали с семьей с 23.06 по 30.06. Питание превосходное, на шведской линии даже самый привередливый к еде найдет то, что ему будет по вкусу. Всегда все в достатке, мгновенно пополняется. Бассейн отличный. В номере чисто, смена постельного белья, уборка, пополнение воды питьевой, банных принадлежностей регулярно. Пляж отличный, бар на пляже, перекус, фрукты, мороженое, чай, кофе. Трансфер на пляж каждые 15 минут. Единственный небольшой минус это стоянка для автомобиля. На территории под открытым небом, платная - 500 рублей сутки. В метрах 150 от отеля на улице верхняя дорога (кажется так называется) есть многоуровневая парковка, на 1 этаже которой место стоит 450 рублей, а на 4 этаже 500 рублей. Поэтому этот минус нам не испортил впечатления от отдыха, да было бы конечно круто, если бы стоянка, как во многих отелях была бы бесплатная. В общем отдыхом довольна вся семья. Очень понравилось. Отдельный респект повару, который в казане готовил плов и шурпу, это было настолько вкусно, что не передать словами!!!!!!
17 апреля
Отдых был замечательный, доброжелательный персонал , хочу выделить бармена Артема , чистота в номере , уютно , теплые бассейны, отличная кухня.
3
20 сентября 2024
Я не могу не поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Fioleto! Наша поездка была просто потрясающей, и одним из главных моментов стал обед от шеф-повара Алишера. Он приготовил невероятно вкусный плов и ароматную шурпу, которые просто не могли не впечатлить.
Плов был приготовлен с идеальным балансом специй и сочного мяса, а шурпа удивила насыщенным вкусом и свежестью ингредиентов. Каждый раз, когда мы садились за стол, это было настоящее гастрономическое удовольствие!
Отель Fioleto также порадовал отличным обслуживанием и уютной атмосферой. Я рекомендую это место всем, кто хочет насладиться приятным отдыхом и вкусной домашней кухней. Обязательно вернёмся снова, чтобы вновь попробовать чудесные блюда Алишера!
30 мая 2024
Отдыхали с 09 по 12 мая 2024 года.. коллективная оценка нашей семьи 4 из 5..
Что понравилось: культурная программа для взрослых была насыщенная (Мир Труд Брют), кормили в ресторане вкусно, бассейн теплый, как и заявлено, наливали бесперебойно
Из минусов: стоимость фиолето и другого отеля этой же сети 5 звезд отличается совсем незначительно, следовательно, стоимость фиолето могла бы быть и ниже..
Маленькие номера, сложности с парковкой и неадекватным охранником, очень грустная анимация для детей, фактически каждый день одно и то же: зарядка в воде, аквагрим, мультики и вечером диско.. этого мало! В воде можно придумать 10-20 конкурсов, тем более дети там киснут 24/7, а уж на улице развлечений не счесть, но почему-то анимация выбирала путь наименьшего сопротивления, поэтому наш дитеныш таскался за нами и периодически нудел 😂🤦♀️
Отсутствие СПА это факт, но есть бани на улице, в которых приятно греться после теплого бассейна
До моря ДАЛЕКО!! Даже с учетом автобуса, который еще надо поймать, от места, где он останавливается до моря идти еще минут 10, страшно представить какого это в жару в сезон 🤦♀️
В целом, отдых в фиолето вполне достойный: вкусно, пьяно, уютно, весело!💜💜💜 всем чудес света, что ли)) а я - в новый отель😁
5
6
8 ноября 2024
Это лучший отдых, вся семья была рада. Еда отличная, не понравилось только то что она открыта при подаче. Бассейн тёплый, чистый, персонал вежливый. Весело и днем и вечером) Рекомендую
29 июня 2024
Отдыхали в этом отеле неделю, все очень классно, отличные номера, просторные, очень хорошее питание, всегда присутствуют в большом разнообразие молочные продукты, мясо, рыба. Очень чистая и ухоженная территория. В общем недостатков как таковых мы не нашли. Отдельное спасибо фотографу Гаго, большой профессионал своего дела!
1
20 августа 2023
Отель, в целом, понравился. Еда разнообразная, вкусная. Бар на пляже приятно удивил: есть и супы, и салаты, закуски, напитки. Пляж широкий, чистый, много лежаков, места хватает в любое время. Команда анимация отличная! Все время занимают, развлекают и детей, и взрослых. Хороший бассейн, теплый. Территория зелёная, ухоженная. Можно брать самоката, велосипеды. Огромный минус - уборка в отеле. Её просто нет. Искали горничных, чтобы поменять полотенца, взять туалетную бумагу. По своей инициативе за 11 дней отдыха в номер ни разу не пришли! Это очень возмутило. На просьбу выбросить хотя бы мусор отвечают: у нас заезд, постараемся зайти. И все ... Никто не приходит. И в ресторане очень медленно убирают столы. То ли работников не хватает, то ли они не очень расторопны. Приходится стоять над грязными столами и ждать, пока кто-то придет их убрать.
8
8
7 июня 2024
Место шикарное. Территория большая. Ездили на четыре дня, за это время мы полюбили это место до безумия. Всё в шаговой доступности, либо же всё на территории отеля. В главном здании был кинотеатр, детская комната, медпункт, прачечная и м.д.В столовой еда вкусная. Вместимость столовой большая. Бассейны большие, с комфортной температурой воды. Для отдыхающих есть развлечения как:конкурсы, мероприятия, бильярд, велосипеды прокатиться по местности.Номера уютные, просторные. Всё удобства есть. Но шумоизоляция в них плохая. Было слышно телевизор и разговоры соседей. Для отдыха место шикарное! Всем советую!
1
23 июня 2024
Всей семьёй отдыхали в отеле фиолето, с 14.06.24по 20.06.
Остались на максимальном уровне довольны, обслуживанием персонала, горничные приветливые, уборка в номере каждый день, даже без определенной просьбы. В ресторане очень вкусные блюда на любой вкус, уборка столов очень быстрая, официанты все приветливые и отзывчивые. Хотелось бы отметить определенных сотрудников, а именно отдел заселения админимтратор Лилия, отзывчивая и внимательная к гостям,отношение как к родным людям. Так же хотелось бы отметить администратора Екатерину, вежливая, человек точно знающий и исполняющий свои обязанности в общем профессионал своего дела. Так же хотелось бы отметить бармена Артёма, Дениса, Александра очень комуникабельные парни. Приезжаем в этот отель не первый раз и вернёмся ещё обязательно.
Наша оценка за этот отдых максимально отлично.
3
20 мая 2024
Доброго дня! Отэль порадовал абсолютно всем! Питание разнообразно и вкусно, условия проживания - комфортно. Бассейн был с подогреваемой водой, шизлонгов достаточно для всех. Приятные бани у бассейна. Персонал вежливый, клиентоориентированный (при заселении не было халатов, по просьбе организовали оперативно).
Единственный недостаток - попалась скрипучая кровать!)) Возможно уже ее полечили)
1
1
26 февраля
Отдыхали в августе 2024. Классная анимация, трансфер на море. С неугомонным ребенком трех лет было комфортно. Сложно с посадочными местами в столовой. Однажды пришлось отказаться от ужина так и не найдя свободный стол.
2
15 июля 2024
отдыхаю в этом отеле с 10 июля . атмосфера радует . кухня хорошая , территория ухоженна
хочется отдельно отметить работу анимации , ребята большие молодцы .
аниматоры Анастасия , Алена и Мария классные девчонки , очень активные .
диджей ярослав особая любовь , лучшие треки , сам очень веселый ….
вернемся в следующем году
1
9 июня 2024
Спасибо за отличный отдых отдыхали с детьми. Персонал очень вежлив и отзывчив. Как говорится вторая турция. Только здесь 4 звезды. Питание разнообразное и диетическое и детское очень много блюд из рыбы. Также мясо салаты на любой вкус. Алкоголь отличный для всех гостей отеля. Как говорится остались довольны. Ещё вернёмся не раз.
3
27 августа 2024
Семья Пирмухаметовых из солнечного Нефтекумска Ставропольского края отдыхали в отеле Фиолето в августе этого года!Отличная место для семейного отдыха. Вкусная кухня, которая понравилась и нам и детям! Впечатления очень положительные, обслуживание отличное , отзывчивый персонал, а еще больше понравилось фотосессия с Аленой на берегу у моря!
1
9 сентября 2023
Очень хорошее место для семейного отдыха с детьми. Чистый отель, большой выбор еды. Особенно понравился ассортимент еды на пляже. Есть из чего выбрать. А вот еда в Nero баре так себе, чисто фаст фуд и то не всегда успевали пополнять. Бассейн прекрасный, везде можно встать. Каждый день анимация и развлечения для гостей. На пляже куча шезлонгов всегда есть где прилечь. А вот у бассейна места нужно занимать с утра. Из недостатков был только напор горячей воды в душе, т.к. очень часто его просто не было. Мыться нужно было или рано утром или ночью. Но мы были в середине июля, поэтому понимали это. Люди конечно разные там отдыхают (так как цена доступная), но многие вели себя как дикари особенно по отношению к арбузу)))). Его было не поймать, набирали как будто домой повезут ))) а потом на тарелках все оставалось. Как говорится не съем, так понадкусываю))). Вообщем нам все понравилось, так как были готовы (читали отзывы) и понимали куда едем. Еще очень удобно было, что вместо карточек-ключей от номеров были браслеты. За это прям отдельное спасибо. Ребенок спокойно ходил в номер и не нужно было про них думать и не страшно было забыть. Единственно, когда ходите в город лучше их снимайте, а то местные торгаши вам будут пытаться продать дороже. Еще порадовало, что был трансфер до моря. В жару много не погуляешь. Так что от души советую. Цена качество соответствует полностью.
9
4
19 июля 2024
Очень замечательный отель,были первый раз очень понравилось.Кухня на высшем уровне.Заказали семейную фотосессию ,очень хороший фотограф Ксения.мы очень переживали и волновались,но она все подсказала и помогла.Фотографии получились просто бомба,одна лучше другой.Замечательный фотограф,очень рекомендую всем воспользоваться фотосессий.Мы обязательно вернёмся сюда ещё раз.
19 июля 2024
Впервые у вас в отеле Фиолето. Замечательный отдых в прекрасном отеле! Отличное место, особенно для отдыха с детьми. Понравилась чистота в номере, классный бассейн и вкусное питание . Также спасибо , что на территории отеля есть фотостудия . Фотограф Эдмон мастерски сделал нам прекрасные кадры. Вернемся еще не раз.
2
21 октября 2023
Просто отличный отель, впечатления самые положительные. Территория небольшая, но очень ухоженная, размещение даже в номере без балкона очень удачное, чисто уютно. Питание выше всяких похвал, разнообразие всего, рыба всегда, мясо всех видов, фрукты, десерты, салаты, соленья, в общем всего не перечислить, все очень вкусно, мест хватает всегда. Бассейн большой подогреваемый, просто песня, как впрочем и пляж с шикарным песочком, лежаков море. Анимация для детей офигенно. Уборка постоянно и в номерах и в столовой и реагирование на технические проблемы оперативно. В общем от души спасибо всему обслуживающему персоналу за отличный отдых в июле 22.
Дополняю отзыв 2023 г. После бронирования в 23 г. пришлось отменить по личным обстоятельствам, отель в течение установленного срока вернул сумму в полном объеме, всегда оперативно отвечали и уведомляли что нужно предоставить для возврата средств.
8
8
28 сентября 2024
Номер чистый, мебель и сантехника в отличном состоянии. Единственный минус: кондиционер в любом режиме просто гнал уличный воздух, без охлаждения.
Питание на самом высоком уровне: вкусно, разнообразно.
Отлично работает весь персонал отеля.
Территория чистая, ухоженная.
По пляжу нет вопросов, супер. Ходит свой автобус, но можно легко дойти самому.
Есть своя большая стоянка для автомобилей.
Анимация работает, но мы отдыхали больше самостоятельно, поэтому не оценю.
В итоге: рекомендую)
15 июня 2024
Здравствуйте, отдыхали в отеле с 8 июня по 15 июня 2024 год. Вообщем нам понравилось! Начну с плюсов: столовая (шведский стол) просто отлично на 5 баллов . Повара молодцы!!! Еда на любой вкус и цвет! И притом все очень вкусно!!! Еда два раза в неделю готовится в казане выше всех похвал!!!! Обслуживающий персонал ( официанты в столовой, и уборка в номерах) тоже не разочаровали ( всем 5 балов)!!! Из минусов: море зеленое ( просто болото), и барменам на баре тоже огромный минус ( не приветливы, наливают какую то барматуху, абсолютно не сравнить с другим персоналом, как будто мы пришли к ним в гости! Были в Турции несколько раз, конечно почувствовали разницу в обслуживание барменов!!! В остальном молодцы!!! Еще раз подчеркиваю питание, на все 100 % повара выкладываются!!!
3
1
1 марта
Не побывала и больше точно не захочу связывать отношения с данной сетью отелей. Забронировала номер по акции черная пятница со 100 процентной предоплатой на июнь 2025. В договоре были написано, что отменить бесплатно бронь можно было за 2 недели до заезда. 13.01.2025 я отправила заявление на возврат денежных средств в связи с отменой брони. Деньги по договору должны были вернуть в течение 45 календарных дней. Но к сожалению они этого не сделали, а теперь описываются : Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за длительное ожидание. Мы полностью понимаем Ваше беспокойство и хотели бы заверить Вас, что возврат средств является для нас приоритетным вопросом. Пожалуйста, будьте уверены, что мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса.
Т е. Никакой конкретики, вернут ли деньги вообще или нет!
Все кто столкнулся с не возвратом, напишите, в итоге Вам вернули деньги или только через суд со всеми издержками?
10
16 апреля
Хочу оставить отзыв , были 15.04.25 года , первое что очень удивило это цена на парковку 1500 сутки , далее это очередь на заселение медленная работа администратора. Далее имейте ввиду смысла приезжать раньше 15 часов нет , все люди дети в том числе грудные сидели , если было где сидеть в холле , и все слышали одно - ваш номер не готов , обедать нельзя , никуда нельзя . Далее впечатление такое что для большого количества людей отель не подготовлен , нет лежаков в спа на бассейне , я не говорю про улицу там холодно , нет мест в сауне хаммаме , надо ждать пока кто то выйдет , в бассейне очень много людей не возможно плавать , волосы везде плавают и ужасный запах хлорки . Далее имейте ввиду что полотенца и халаты которые дают надо беречь и не оставлять или носить в камеру хранения нам так сказали , иначе просто кто то ворует с лежаков полотенца штраф с вас 2 тыс . По еде и ресторану вопросов нет все вкусно . Слышимость в номерах картонные стены .
3
19 мая 2024
Первый раз были в отеле.Понравилась кухня-были мясо,рыба,креветки(!),орехи, сухофрукты, вообщем,питание разнообразное очень.Алкоголь неплохой,но это и главный минус -много весёленьких уже в обед.В номере все понравилось,чисто, полотенца для номера,полотенца для бассейна (удобно,что не надо везти свои),в душе даже одноразовый бритвенный набор был для мужа.Бассейн-отдельный кайф,очень теплый.В этом году поставили сауны прямо возле бассейна,тоже очень
1
1
19 апреля
По сравнению со всеми мираклеоновскими отелями, этот самый ужасный!!!! Еда невкусная, в столовой свинство!! Бассейн подогреваемый, но вода всё равно холодная!! Лежаков постоянно свободных нет!!! Лифты....лифт либо ждёшь по минут 10 , либо они не исправны....!!!! Отношение персонала которые стоят на ресепшене это отдельная история..... Во первых они нагло врут, во вторых сами не понимают, что говорят чушь, при чем все!!! Скорее всего разговаривают по одному и тому же шаблону и если ситуация не вписываются в рамки этого шаблона, то они начинают глючить, тупить и троить, как дешевая китайская техника с б/у рынка!!! Очень медленно работают на заселение и выселение!!!! Кстати, если у вас что-то случится , то лучше сразу вызывайте полицию и разбирайтесь с ними! Так как администрации отеля и службе безопасности вообще на вас похрен!!!! Доступ к своим камерам для постояльцев отеля они не дают, а гарантии что вообще хоть кто-то просматривал эти камеры или работают ли они вообще у них нет! С вами просто никто не хочет решать ваши проблемы , которые случаются на территории этого чертово комплекса!!!! Категорически рекомендую рассматривать другие отели за эту сумму.. Уж точно ничего не потеряете, если именно сюда не приедете!!!!!! Спасибо администрации отеля за испорченный отдых👍вы самые худшие😉
5
2
10 января 2024
Неожиданно приятно удивлен данным заведением. Еда разнообразная, свежая. Есть места для детей в столовой и ТВ, что скрашивает детям приём пищи) тёплый бассейн - отлично. Пляж недалеко пешком через небольшой парк с аттракционами и рынок с кафе. На пляже лежаки всегда есть, так же есть бар с напитками. Вечером дискотека для детей, есть развлекательные мероприятия. в целом очень понравилось, даже не ожидали такого сервиса, хотя изначально поселили нас в номере не лучшем, что немного испортило первое впечатление. А так всё хорошо, делайте акции и скидки на проживание и с таким подходом у вас всегда будут отдыхающие)
14
9
2 июля 2024
Еда - 5 звезд
Разнообразно, и прям по-русски вкусно за 10 дней были мидии, креветки, лосось, форель, говядина, каждый день вкусные вафли на завтрак, алкоголь - приемлимый.
Номер/отель - 3 звезды
У нас текла душевая кабина, было очень душно в номере, не каждодневная уборка, отсутствие больших полотенец. Столовая большая , но на улице место мало , и расположение под лестницей.
Персонал- 3 звезды.
В основном все приветливые, доброжелательные, располагающие к себе , но не девушка на ресепшене. Нас заселяла и выселяла одна и та же , заселила- ок. Но выселение … парковочный талон не выдала , подходишь к ней через 3 минуты , а она тебя уже не помнит😂 ну Дори чистой воды
В целом пляж хороший , бар у пляжа тоже , даже супчик есть. Анимация только для детей младше 4 не очень, только детская комната.
1
1
21 августа 2024
Очень хороший отель для семейного отдыха. Питание отличное. Море в шаговой доступности. Пляж большой . шезлонги всегда есть. Вход в море детский. Анимация для детей и взрослых. Даже комната для подростков с настольными играми и плейстейшн.
20 апреля
Отдыхали в новом корпусе фиолето с 15 по 17 апреля 2025 года. Заселение длилось 2 часа. Была очень большая очередь. Когда заселились в номер, на потолке в ванной уже висел оторванный потолочный плинтус. Дальше в целом номер был нормальный. Еда в целом хорошая, но очень быстро разбирали фрукты не успевали даже ничего взять. Такая же история была с блинами.
Вода в спа считаю была очень холодная . Даже внутри в закрытой части . На улице даже не стали рисковать купаться. Рукой потрогали - холодно. Считаю , что в целом плохо подготовились к открытию нового корпуса. Я б не порекомендовала сюда приезжать
3
1
25 сентября 2024
Отдыхали в отеле Фиолето и остались очень довольны! Обслуживание персонала, номера, кухня- все на высшем уровне! Участвовали в профессиональной фотосессии, Арт Студия. Ребята просто профессионалы своего дела. Очень приятные менеджеры, фотографы на уровне!
1
27 июня 2024
Отдыхали семьёй в этом отеле 6 дней, да очень много отдыхающих, в ресторане и на пляже, и на бассейне. Персонал старается, чистоту везде наводят, приветливые))) Бассейн чистый, еда вкусная, выбора много, алкоголя достаточно разного
В номере комфортно, чисто,есть алиса, утюг, чайник, всё необходимое, убирают каждый день, меняли белье и полотенца. В целом неплохо, немного омрачил вид стройки, и много пьяных
2
2
3 сентября 2024
Отпуск прошёл отлично! Номер чистый , еда вкусная и свежая, персонал добрый и приветливый . вернемся еще не один раз . фотосессия прошла на ура , фотограф суперский . классный отель для семейного отдыха . всем рекомендую, кто хочет чтоб отдых прошёл отлично .
3
29 ноября 2024
Были с женой в сентябре.Только сейчас удосужился написать.Отель хороший,почти все великолепно.Еда вкусная,персонал вежливый.Не знаю читают ли комментарии руководители отеля ?Но хотелось,чтобы услышали.Один очень большой недостаток -отвратительная музыка.Это просто-пытка.ЭТО просто издевательство над людьми.Дискжокей не на своём месте.Если у него извращение Вкуса,так это его проблемы ,а не окружающих.У нас что нормальная музыка закончилась?Раньше люди жаловались о плохой музыке,а меры никто не принял.В следующий раз уже сомневаюсь,что туда поеду ,все из за отвратительной музыки.
14 мая 2024
Прекрасное место, отзывчивый персонал, безумно вкусная кухня, все разнообразно и на любой вкус. Номера чистые, все что нужно есть. Приятно порадовал комплимент в виде чая,кофе и водички в номерах. Еще раз хочу сказать огромнейшее спасибо поварам, официантам и администрации столовой. Мы очень довольны и обязательно приедем еще.
2
2
9 сентября 2023
Отель больше для семейных, с детьми. Анимации детской много. Питание оооочень хорошее, очень разнообразное, все вкусно! Алкоголь на уровне. Территория чистая, бассейн отличный, чистый, достаточно большой. Персонал отзывчивый, вежливый. Пляж супер, большой и чистый, песок обожаю, поэтому мне понравился. Были с мужем в конце августа, море было чистое, иногда были водоросли, но не значительно. Единственный минус отеля это уборка в номерах и в ресторане, видимо от нехватки персонала, просто не успевают убирать столики, от этого не хватает тарелок. Номер за неделю убрали ни разу. Только подставляли средства гигиены.
10
9
12 мая 2024
Прекрасный отель. Отдыхаем семьей не первый год.
Приятный персонал. Атмосфеоа сответсвует. Отдельно хотим отметить бармена Владимира, очень вежливый и доброжелательный.
Анимация девчонки - мололодцы. Анастасия - аквааэробика супер , мафия для детей . Вместе с Софией завлекли детей , мы даже не беспокоились .
Вернемся к вам еще .
1
23 августа 2024
Отличный семейный отель. Вкусная еда. Номера убирают, предметы первой необходимости дополняют. Был сломан слив, вопрос решили оперативно. Трансфер ездит регулярно, водители вежливые. Хочется отметить Ивана-раздача фруктов, барменов- Владимир, Сергей, Георгий. Аниматоры: Алена, Настя, Мария, Ярослав. Эти люди выкладываются на все 100%. Очень понравилась вечерняя игра в Мафию. Остались только положительные эмоции!
1
31 августа 2024
Очень рада что побывала в таком классном отеле , кухня , номера на высшем уровне , фотоссесия прошла на ура , профессиональный фотограф , фотографии нераальные , спасибо ЭДМОН, фотоссесия запомниться надолго 😉😻еще хочу сказать , спасибо большое обслужевающему персаналу , все хороште отзывчие люди ! Обязательно вернемся !
1
9 августа 2024
Отель хороший! Питание разнообразное, номера чистые! С маленьким ребенком вполне комфортно отдохнули) развлекательные программы и аниматор Андрей нам очень понравились!
Территория отеля чистая и ухоженная! Спасибо за заботу персоналу, приедем еще 😊
18 сентября 2024
Отель хороший !!! Чистота на высоте это очень важно!!! Везде все моют, чистят! Газоны красивые все подстрижено, территорию убирают четко уборщик Торнадо просто молодец держит все в чистоте ! А какой чудесный повар Алишер готовит в казане разные вкусняки плов , шурпа можно с пальцами съесть . Сейчас нахожусь здесь пишу отзыв по мере ощущений
3
24 августа 2023
В принципе отель понравился, но есть некоторые не приятные нюансы. Еда вкусная, выбор огромный. Анимация супер, дети в восторге. Отдельное спасибо аниматорам отеля! В баре большой выбор алкоголя. До 21:00 алкоголь весь бесплатный, после 21:00 бесплатно только пиво и вино. Но почему-то очень часто именно в это время и заканчивается пиво. А один раз закончилось и пиво и вино, а остальное за деньги нужно покупать . Уборки в номере за 8 дней не было ни разу,хотя вешали табличку уборка в номере. Шампунь и гель для душа приходилось просить у горничных когда их встречали. Даже мусор не выносили из номера. И еще один самый не приятный момент, мы отдыхали двумя семьями и нам дали два номера. Один номер на 7 дней и один номер на 8 дней. Но нас перепутали и заселили не правильно. После этого просили доплатить 900 рублей, за то что они сделали перебронирование. Хотя это не наша вина. Деньги не большие, но это же их вина. А так отдохнули очень хорошо!
16
9
21 апреля
Хороший отель, всё чисто, питание хорошее, разнообразное... Бассейны чистые, вода тёплая, хорошая... В общем просто всё супер, рекомендую 👍
2
2
25 апреля
Чистые, светлые и удобные номера. Алкоголь вроде как включён, но если захочешь коктейль, то за него надо платить. Допустим захочешь ром с колой?! Ром нальют а за колу заплати. Странная политика отеля который заявляет все включено. Есть прачечная. Очень сильно раздражает столовая в которой постоянно не хватает тарелок и кружек, и медленная уборка со столов. Ах да, сейчас здесь находимся уже 6 день, мало того что за это время ни разу не поменяли постельное белье с полотенцами, к нам вообще ни разу не зашли в номер хотя бы забрать мусор. Вернусь ли сюда и по рекомендую ли друзьям и знакомым это отель? Нет.
Дополню свой отзыв спустя время. Если вы оплатили полностью путевку и по каким либо причинам вы не сможете поехать отдыхать, то деньги ваши вам никто не вернет, это придется потрепать себе нервы и писать жалобы куда только можно.
2
7 мая 2024
Классный отель. Чисто, красиво, еда отличная. Все нюансы что возникали решали быстро. Отдельно хочу выделить ребят работающих в баре, Нику, Артёма (бармена) Артёма(повара), Дениса и Богдана. Ребята не оставят равнодушным никого, всегда дарят море позитивного настроения что зарождает желание вернуться обратно, и не раз 😊
6
3
2 июля 2024
Шикарный отель. Отдыхаю второй год подряд и лучше отеля по такой цене пока не нашла в Анапе. Еда просто великолепная и разнообразная. На пляже кушать можно целый день и тоже все очень вкусно. Пляж огромный места всегда есть. И в столовой тоже всегда можно найти стол в любое время. Вкусное мороженое и фруктовый лёд. Чай обалденный пакетированный, глянула его цену , не самый дешёвый. Рекомендую для отдыха.
21 мая 2024
Ездили в Фиолето в мае 2024 года. Ехали с целью отдохнуть с детьми, пока нет огромного количества людей, жары и цветущего моря. Отель хороший, есть конечно "но", про это напишу. Номера стандартные, душ, туалет, мы жили на 5 этаже ( окна узкие наверху, нас данная особенность не смущала, так как мы мало находились в номере). На второй день отвалилась планка от проема в двери, быстро устранили. Положили вместо двух халатов один. Утюг пришлось просить, хотя доска в номере есть. Сейф со сломанной дверцей. За 5 дней постель поменяли 1 раз( что нас устроило), но в номере почти не убираются, только мусор. Пылесосят только по особому требованию. Кухня по принципу шведского стола нам очень понравилась, готовят вкусно, хорошо и разнообразно. Читала отзывы, что пересаливают и пережаривают, не согласна. В один из дней можно было взять даже креветки, много разной вкусной рыбы, мяса, овощей, солений каждый день. Сладкий стол это вообще мечта моей дочки) Такое ощущение, что едой хотят перекрыть все остальные минусы) Бассейн открытый, вода была холодная, в детском чуть теплее, спасала сауна(входит в стоимость). Свой пляж хороший, чистый, шезлонги удобные, чистят каждый день. Мы прошли по берегу туда и обратно по 4 км и пляж этой сети самый приличный. Не понимаю кайфа людей приезжать сюда летом и купаться в зеленой тине, но в мае нам понравилось, тихо, красиво и чисто. До пляжа в основном гуляли пешком 15 минут (проходишь по браслету, везде турникеты), но есть трансфер каждые 30 минут. У данной сети есть еще отели, в том числе и премиум уровня с уклоном в люкс, но ничто не перекроет зеленого моря))) Бассейны в каждом из них спасают ситуацию) В целом мы довольны поездкой и отдыхом, но отелю стоит еще развиваться...
6
4
28 апреля 2024
Отличное место для семейного отдыха! Красивая территория, шикарный бассейн, отличная разнообразная еда. Отдельно хочется отметить вежливый доброжелательный персонал. Очень увлекательная зажигательная анимация! Остались только положительные впечатления! Очень постараемся вернуться снова в это потрясающее место! Спасибо за отдых!❤🙏
12 июля 2024
Отель отличный! Персонал очень вежливый, территория небольшая, но очень уютная, питание прекрасное, каждый может найти что-то для себя, даже привередливые детки…и еще про питание, отдельные слова благодарности шикарному повару Алишеру, его превосходный плов и шурпу я буду вспоминать ооооочень долго, просто бомба!!!
29 июля 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. Три бассейна на любой возраст. Гимнастика на воде. Баня и сауны. Шикарная кухня и десерты на любой вкус. Алкогольные напитки с утра до 23 х часов. Детская анимация по вечерам концерты для детей. Уютные номера. Персонал. Море....
2