Хотим поблагодарить весь отель Фиолето за наш отдых! Приветливый персонал, оперативность в исполнение каких-либо просьб! Чисто, уютно, полный сервис. Но есть маленькие нюансы которые бы сделали отель еще лучше. Начнем отзыв с ресепшена: нигде не озвучивается кроме как по факту что оплата исключительно только за безналичный расчёт, хотелось бы порекомендовать установить банкомат.
В номере не хватает инструкции по настройке сейфа и таблички на дверную ручку "не беспокоить/требуется уборка", в туалете не хватает освежителя воздуха и небольших дополнительных полок.
Шведский стол: все вкусно, но как говорится все зависит от того какой повар сегодня готовил... Необходимо продумать детскую посуду (чашки, глубокие тарелочки, ложки средних размеров, вилки для детей)
Очень вкусный овощной суп пюре, но был всего пару раз, хотелось бы на постоянной основе
Замените круглые столы на квадратные (очень не удобно)
Анимация для детей без нареканий, ребенок доволен, но сотрудникам работающим с детьми стоит быть более дружелюбней, берите пример со старшего аниматора Анастасии, не нравится работать с детьми не работайте пожалуйста, очень прошу.
Расписание на день насыщенное, но не стоит обделять взрослых, мы тоже любим играть и веселиться ( добавьте танцевальные конкурсы во время дискотеки, на ежедневной основе дартс, соревнования по нардам и др.
На детской площадке не хватает шатра, целый день печет солнце, на площадке ни тенечка и нет лавочек чтобы посидеть родителям в ожидании ребёнка.
И огромная просьба обрабатывайте территорию от комаров, вечером невозможно сидеть на улице.
Побольше столиков возле бара на улице, катастрофически не хватает а место позволяет.
ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ это бродячие собаки на территории отеля!!!!! Кругом дети и был инцидент собака лаяла на ребёнка тот очень сильно испугался, я за своего ребёнка переживала...
Пляж: чистый, классный, НО выносить еду к лежакам нельзя, это очень не удобно, согласна есть категория людей которые ведут себя недобросовестно и не убирают за собой, может стоит увеличить количество мусорных баков по территории...
Все эти замечания не делают фиолето плохим отелем, нам офигеть как понравилось, но воплотив эти нюансы он станет только круче
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Вкусная еда, представлены многие кухни мира. Приветливый и отзывчивый персонал, регулярная уборка, потрясающий снэк-бар на пляже. Большая закрытая стоянка для авто(платная). Анимация на высоте, много развлечений для детей всех возрастов. Хорошие алкогольные и безалкогольные напитки. Шикарный песчаный пляж, с которого так не хочется уходить. Всем рекомендую, вернусь ещё не раз.
Отдыхали в Fioleto с 30.06.2024 по 08.07.2024. Номер в отеле оставил приятное впечатление. Просторный и уютный, с хорошей мебелью и чистыми удобствами. Убираться приходили каждый день. Очень довольна выбором этого номера. Еда разнообразная, все очень вкусно, всегда наедались. Пляж хороший, свободные лежаки всегда были, питание на пляже отличное. Бассейн большой, теплый. Весь персонал вежливый, всегда желали хорошего дня, но особенно понравился бармен Артем, чудесный человек, очень вежливый, всегда поднимал настроение, респект ему!! Спасибо большое, надеемся, что приедем еще
Плюсы:большой бассейн с разной глубиной,зелёная территория с детской, спортивной,игровой площадкой,частный пляж с разнообразным питанием,трансфер до пляжа.
Минусы:пляжные полотенца выдают в отеле,их надо таскать с собой на пляж и в бассейн,потом сушить на балконе,если он есть в номере.В номере муравьи,душ протекает.Анимация слабая.Спасатели у бассейна ковыряют в носу и слушают свою колонку с матерными песнями и это у детского бассейна!Туалеты вечно грязные.Бармены неприветливые,залипают в телефоне,когда их просят налить напиток.Столик в столовой нужно ждать и выискивать,так как не рассчитан ресторан на такое количество народу.Еда ,вроде,разнообразная,но ничего вкусного.
Для меня минусы перевешивают.
Отдыхали в конце сентября. Всё хорошо. Конечно видно, что отель не первой свежести, но везде чисто, приветливый персонал. Еда разнообразная, есть детская зона, где детки сами себе могут выбрать еду. Бассейны тёплые, в детском можно лежать как в ванной. Большой оборудованный пляж. На пляже работает бар, где очень много разнообразных закусок и напитков.
Аниматоры были не слишком активны и приветливы, видимо устали под конец сезона
Были в этом отеле первый раз, нам все понравилось. На территории есть своя столовая, где огромный выбор еды все вкусно. На территории тёплые бассейны, кинотеатр, зона для детей. Нам очень понравилось, ничего не нужно ходить искать. До пляжа ходит маршрутное такси от отеля, на территории пляжа также есть где покушать, попить, бесплатные лежаки. Ещё отдельное спасибо за возможность сделать фотосессию на территории отеля, также на пляже. Отдельное спасибо фотографу Эдмону за классные фотографии !
Впервые в вашем отеле. Всё очень понравилось. Бассейн отличный, еда изумительная, номер чистый и опрятный.
Сегодня мы всей семьёй были на гриль пикнике, где кудесник Алишер накормил нас очень вкусной Шурпой. Это было очень вкусно, а также нас развлекали аниматора Мария, Злата, Алёна, и диджей Николай создавал атмосферу свой музыкой, а завтра обещали плов, уррра!!! Будем очень ждать.
Также порадовало, что на территории отеля есть фотостудия. Нам провёл съёмку фотограф Эдмон, настоящий мастер своего дела. Сделал нам изящные, яркие и классные кадры. Спасибо огромное.
Были семьёй на майские праздники, очень понравилось, немножко с погодой не угадали.В номерах чисто,персонал вежлив,возник казус с халатами,но спустя три часа выдали.По меню большой ассортимент и напитки,кухня вкусная, разнообразная.Напитки,соки,алкоголь и коктейли выбор есть бармену Алексею отдельное спасибо!Горничным с 3-го корпуса и на ресепшене девочкам,за внимание благодарочка!!!В баре по вечерам развлекательные программы как для детей так и взрослым можно по танцевать.До пляжа ходит Шатл 5 мин.от отеля с очень приятными водителями.Отдых понравился,возможно приедем ещё.Рекомендую!
Отдыхали семьей в этом отеле в сентябре.
Понравился номерной фонд, и вкусная кухня.
Так же воспользовались услугой
профессиональной фотосессии. В отеле работает команда опытных фотографов, которые за 1 час сделали нам много красивых и живых кадров. Очень довольны результатом.
Результат превзошёл ожидание.
Отдыхаем в Фиолето первый раз, по рекомендации друзей.
Номер отличный!
В ресторане всегда есть чистая посуда, лотки с едой полные, место на диванах находим без труда в любое время. Еда очень вкусная, меню разнообразное, каждый день морепродукты. Персонал очень приветливый, но не навязчивый. Официанту Анне респект! Фруктов много. Жаль в июне нет арбузов.
В баре большой ассортимент напитков. Бармен Артем всегда приветлив, делает вкусные коктейли. Для детей соки, фруктовый лед, мороженое, попкорн.
На пляже всегда есть свободные лежаки. В пляжном кафе можно полноценно пообедать, не возвращаясь в отель (даже супы есть)
Обслуживание номеров на 4.
Есть прачечная, где можно бесплатно освежить белье.
Бассейны для всех возрастов. Температура воды очень комфортная. Дети в восторге!
Из минусов. Территория не очень большая. Вечером можно посидеть только в 100nero баре, где проходят дискотеки. Громко и мест на всех не хватает. Нет тихого места со столиками, приходится сидеть на лежаках.
Отдыхаем большой компанией. Дети из бассейна не вылезают, взрослые из бара) Отличный отдых!
Безумно понравилось. Витязево - это восхитительное место, это какое то безумие, почему я раньше тут не была?)) Отель выше всяких похвал, еда, обслуживание, и еще надо же, придумали фотосессии делать, там такие классные ребята - фоточки будут украшать мой альбом, и память об отдыхе и просто наконец профессиональные фото будут, я и не помню когда фотографировалась , кроме как на телефон.)
Отель очень хороший в положительную сторону можно отметить питание в ресторане Шведский стол просто замечательно приветливых девушек на входе которые желают всем приятного время провождения также бассейн бар аниматоров ну на этом пожалуй и всё....... Уборка в номерах клининг просто отвратительная 3 дня просто не выносили мусор с комнаты и туалета пришлось выносить самому элементарные зуб пасты щётки и другие ежедневные вещи приходится выпрашивать шумоизоляция в номерах на уровне ВАЗ 2106 хотя там лучше слышно даже как храпят и пердят соседи сверху сбоку и снизу а они могут это делать до 5 утра так что омрачает пребывание в отеле 4* а так питание досуг на уровне кто готов бухать и лежать на шезлонге целей день то Wellcom если найдете шезлонг так как с утра на всех висят полотенца))))
Не первый раз отдыхаем в сети отелей! Еда, обслуживание , бассейны все рядом, вечером анимация для детей и взрослых!
Персонал вежливый! Были всей семьей на фотосессии, очень понравился фотограф Эдмон, как работал с ребенком, выбирал красивые локации на территории отеля и на берегу моря, спасибо ему отдельное за незабываемые снимки в большом количестве! Будем возвращаться снова!
Питание супер! Молодцы. Еда разнообразная и вкусная. В зале ресторана жарко и мест не хватало, все время искали столы со стульями. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Номера подуставшие. Пляжные полотенца не меняли, просила по два дня( их просто не хватало на всех- так и говорили…Море цвело, пляжная линия широкая, лежаков хватало. На пляже убиралось очень плохо . Как то так. В общем на троечку, кроме питания. Там стараются. На зал ресторанов точке, где жарят глазунью, обратите внимание на повара Ирину, грубо разговаривает, всем своим видом показывает недовольство, неуважительно к гостям отеля, остальные молодцы!! Сервис в зале достойный.
Отдыхали в середине июня 2024 года,остались двоякие впечатления.
Из плюсов:
Персонал,все приветливые и отзывчивые.
Трансфер до моря(2 минуты и ты на море)
На пляже много лежаков,зонтов(всем хватает)
Разнообразный перекус на море(выбор большой)
В столовой огромный выбор вкусной еды.
Пиво не разбавленное
Вечерняя дискотека для детей
Футбольное поле
Есть бильярд(но поиграть не удалось,огромная очередь по записи)
Номер чистый,нормальный
На этом плюсы закончились
У мужа было д.р.В номер принесли бутылочку шампанского,десерт в виде поздравления.За это спасибо,было приятно.
Середина июня-еще не разгар сезона!
Приехав,пошли к бассейну....и поняли,лежаков катастрофически не хватает!Ну как так,платишь не малые деньги,а тебе нет места около бассейна.
Про зонты я вообще молчу(их тоже мало)
Пришлось минут 20 ходить и выискивать,когда освободиться хоть один лежак!
Бассейн в принципе устроил.Но заявленный подогрев под вопросом.После дождя вода в бассейне была холодной.
Туалет в зоне бассейна где сцена...Ну просто ожидает второго дыхания,ремонта точно,естественно убирать его не успевали.
Туалет в зоне пляжа,просто караул грязь и вонь.
Развлекательная программа аниматорская для детей очень слабая.
Развлечения для детей есть платные.
Ну для взрослых ее в принципе нет.
Огромный минус в номере перебои с горячей водой!
Впечатление средние,честно,отель не стоит своих денег это 100 процентов.
Из всего остались довольны только кухней,баром,но
вернуться желания нет.
Отель супер! Однозначно 5 звёзд! Питание просто превосходное, морепродукты каждый день, мясо разных видов, фрукты и много других разных вкусностей. Номера классные, уютные, чистые, современные. Приятно, что на море ходит комфортный автобус, причём ждать его даже не приходится, он постоянно ездит. В этом году организовали семейную фотосессию и в этом нам помогла прекрасная Александра, знающая своё дело на все 5 ! Подсказывала как лучше встать, чтобы получилось красиво, чтобы фото нас радовали долгое время. Рекомендую Сашу однозначно!
P.S. Отель отличный, минусов нет. Обязательно приедем ещё раз )))
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об отеле фиолето. Осталась моя семья очень довольна. В данный момент сидим на пикнике и кушаем лагман приготовленный поваром Алишером. Очень вкусно приготовлено и самое главное аккуратно и чисто. А помощник-уборщик Виктор просто нет слов- Молодец. Каждый листок собирает. Вокруг чисто. Прошу выписать премию в размере проживания двух суток проживания в мовенпике.
Замечательный отель! Отдыхали семьёй 3 взрослых и 2 детей 12 лет и 5 лет с 21 августа по 31 августа. Не все отели 5 в Турции могут похвастаться такой кухней, питание разнообразное на любой вкус , напитки достойные! Анимация для любого возраста, интересно и весело было всем! Ехали с опаской так как ранее постоянно отдыхали за границей и не пожалели и не верте отрицательным отзывам! Отель рекомендую, не пожалеете!
Отличный семейный отель! Останавливались семьей из трёх человек в первой половине августа на неделю. Бронировали ещё весной, заранее.
Большая зелёная территория! Есть своя ограждённая, охраняемая парковка за дополнительную стоимость. Детская площадка, зона отдыха, фонтанчик и клумбочки. Отличный большой бассейн (метров 25). Зона отдыха у бассейна, сауны.
Хорошо организована анимация для детей и взрослых.
Номер не большой, но чистый, уютный! Размещение кровати ребёнка сделано за стенкой. Это очень удобно! Это создаёт осязание личного пространства, как для ребёнка, так и для родителей. Хорошие спальные места, отличное постельное бельё! Есть кондиционер, телик, душевая кабина, фен, туалетные принадлежности, полотенца.
Персонал радушный, вежливый, приветливый!
У отеля свой оборудованный, чистый пляж. До него можно идти пешком 10 минут или ехать на автобусе. На пляже тоже есть свой бар и кафе.
Еда и напитки по системе всё включено. Еды и напитков просто валом! Очень большое разнообразие шведского стола!
Возле каждого номера есть сушилка для одежды, если надо, есть кроватки детские и коляски. Для постирушек прачечная самообслуживания. На 6 стиральных и две сушильных. Маловато их на всех, но и терпимо.
Кому-то покажется, что это дорого, но лучше отдохнуть неделю или две, тут по системе всё включено, чем целый месяц снимать комнату, бегать за продуктами и готовить самим. Или питаться по разным кафе и столовым, играя в рулетку со здоровьем и придумывать самим развлечения! Нам в отеле очень понравилось! Рекомендую!
Прекрасное место, ни на секунду не пожалели о выборе места и времени года! Прекрасное обслуживание, разнообразная и очень вкусная еда) шикарный пляж и теплая вода в бассейне! А сегодня у нас была фотосессия, это восторг! Фотограф Кирилл очень внимательный и приятный молодой человек, помог с выбором красивых локаций, а фотографии у него получились шикарные - выбрать не смогли, забрали все)
В общем спасибо всем за прекрасный и запоминающийся отпуск)))
Отличный отель все включено. Отзывчивый и приятный персонал. Прекрасные завтраки, обеды, ужины. Прилегающая территория облагорожена, теплый бассейн. Брали фотосессию у фотографа Эдмонда, за час провели прекрасную фотосессии! На память остались прекрасные кадры. Ездим второй год в отель Фиолето , всегда остаемся довольны!!!
Отдых с 17 по 25 июня. Отель хороший для семейного отдыха. Еда вкусная, разнообразная, видно, что стараются. Но в столовой не хватает мест для всех, на обед и ужин сразу сесть не получится, приходится ждать, пока освободится стол. Персонал вежливый, обходительный. Есть анимация для детей и дискотека для взрослых. Бассейн чистый, с этого года открылись сауны.
Неприятно удивила платная парковка, для такого уровня отелей могла быть бесплатная или хотя бы подешевле.
Пляж замечательный, лежаков хватает для всех.
Во время нашего отдыха приготовили очень вкусный плов на мангале. За это спасибо Алишеру.
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 23.08.24 по 30.08.24
Отель и сеть -шикарны!!! Отдых очень понравился, еда, напитки и бассейн отлично!
Все было очень хорошо, обязательно будем возвращаться!!!
Отдельное спасибо хочется сказать аниматорам и выделить Марию, ( проводила турнир по настольному теннису)) - спасибо за эмоции
Мы советуем этот отель, особенно, если вы с детками (аниматоры веселят на все 100%)
Уже второй год подряд отмечаем здесь день рождения! Все было здорово! В прошлом году в ресторане вечером был музыкант с саксофоном- это было очень душевно! Нам его не хватало!
Вечером не было дискотеки ( надо было идти по морозу в Club).
Отличный отель за свои деньги. Очень вкусно кормили, напитки качественные, номера и территория ухожена. Есть бесплатная прачечная. Пляж чистый, бар на пляже на высшем уровне.
Нас подвело море, было холодное и зацвело.
Ненавязчивая, но достаточно разнообразная анимация.
Единственный минус - отель разширяется. Рядом строят 2 новых корпуса, поэтому днем шумно и пыльно.
Начнем с плюсов:
Ухоженная территория во внутреннем дворе отеля, на ресепшене встречает приветливый персонал, заселили на 1 час раньше, сразу угостили шампанским. Номер чистый, в номере халаты, тапочки, телевизор, чайник, чайный набор, вода бутилированная и многое другое, все как заявлено на сайте. Полотенце меняют каждый день. Питание по шведской системе. Очень вкусный кофе и выпечка!Большой бассейн, анимация как для дитей так и для взрослых. На пляж можно дойти своим ходом или подождать автобус от отеля, который ходит каждые 15 мин. На территории бассейна и пляжа есть бар с прохладительными напитками, пивом, снеками, мороженным. Есть платная парковка. Обслуживающий персонал вежливый. Также можно провести фотосессию для всей семьи. У нас был фотограф Эдмон, провёл отличную фотосессию, показывал, как красиво встать, что-бы получился отличный кадр.
Теперь к минусам:
Возле отеля возводят новый корпус и создаётся впечатление, когда подходишь к территории отеля, что ты на стройке. Грязно и шумно. Это конечно-же всё временно, но первое впечатление портит.
По питанию хромают каши на завтрак( не очень вкусные, маленький выбор). Вина тоже не оценила.
Так же очень большим минусом, то что пляжные полотенца выдают 1 раз в 3 дня. У нас они всегда были мокрые. Они не упевали высыхать т. к мы жили в 1 корпусе, где нет балкона.
Окна нашего номера выходили на бассейн и бар, где постоянно проходили анимационные программы, с одной стороны это плюс но с другой это так же и минус, иногда после обеда так хотелось поспать, но было так громко, что невозможно уснуть.
Подведём итоги. Отель хороший, но всё познаётся в сравнении, если-бы это был наш первый отель, то мы были бы в восторге, но нам уже есть с чем сравнить Свою заслуженую 4 отель оправдывает.
Еда в изобилии, обслуживание на уровне, ненавязчиво, всё новое, СПА великолепное, новый корпус Альфа просто ТОП. Рекомендую для спокойного отдыха с детьми. Каждый будет доволен
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал.
Много забавных активностей для детей и взрослых. Нам не приходилось скучать ни минуты.
Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
Хочу еще поблагодарить фотографов за великолепные фотографий.
Всё в этом отеле прекрасно, начиная с первых минут заселения и заканчивая выездом из отеля. Номера чистые, прекрасный бассейн ,детская комната, персонал превосходит ожидания. Каждый день восхищались завтраками, официанты как на подбор, все вежливые, гостеприимные, улыбчивые. Мы были 5 дней и очень хочу отблагодарить и отметить персонал;хостес ресторана прекрасные; Нона,Нарина,Ануля эти люди точно, знают что такое сервис и гостеприимность! мы обязательно вернёмся в это чудное место.
Отличный отель на все 5..отдыхали семьёй в августе 2024г. Очень всё понравилось, от автопарковки, ресепшена, заселения, питания, моря, пляжа, бара, бассейна, впрочем не какого негатива, один позитив, и это у нас в России .. Всё по домашнему, вкусно уютно, доброжелательно. Можно с гордостью сказать что на баллы выше, чем в отелях ближайших зарубежных стран с символикой "всё включено, ультра".Не реклама, а жизненно накипело, всем советую и надеюсь посетить на следующий год. Спасибо, персоналу.. Молодцы..
Нам здесь понравилось! Заселили быстро, все рассказали. Очень вкусно кормят и в основные приемы пищи, и у бара в промежутке, часто какие то тематические пикники- мы попадали на плов и вкуснейшую шурпу. На пляже в общем шатре тоже очень вкусно- есть и фастфуд и супы интересные. Из минусов - отелю в целом нужно обновление - в коридорах обшарпано. Номер тесноват был, но все работало, регулярно его убирали. Ну и в основные приемы пищи в ресторане тяжело было найти место, но в течение 2-5 минут оно находилось. На пляж лучше приходить до 9 утра, чтоб найти место в тени.
Хороший отель, цена качество. Все включено по Русски на отлично. Пляж песочек, лежаков хвотает. На пляж ходит автобус.
Мы были в отеле в 22 году, за 220 000 на двух взрослых и 2 детей!
Сейчас за 500 000 ни ногой
Отдыхали большой компанией с 25.05 по 26.05. Заселение в 15:00, выезд в 12:00. Номера комфортные. Удобная, новая мебель. В номере есть телевизор, холодильник, чайник. Есть колонка Алиса от Яндекс, можно включить приятную музыку. Есть халаты, много полотенец, фен, тапочки, средства личной гигиены.
В корпусе,где были мы, 5 этажей. Есть лифт , но до 4 этажа.
Преимущества: красивая территория. На территории есть детская площадка, спортивная площадка, бар.
Большой, чистый, подогреваемый бассейн
Вкусная еда ( завтрак, обед, ужин- шведский стол). Соки, лимонады, мороженое, напитки покрепче- всё включено. Крепкие напитки разливают до 21:00.
Можно купаться и время от времени ходить в бар за порцией горячей фри, наггетсов и вкусных бутербродов. Для детей самое то😊
Из минусов: мсленькая парковка.
Номера, которые расположены на 5 этаже- не имеют окошек. Точнее они есть, маленькие форточки, до которых просто не дотянуться... Для нас это было неприятным сюрпризом... Но, могу сказать не критично, потому как в номер мы заходили только переодеться.
Столовая, как мне показалось, не рассчитана на то количество людей, которое было в тот момент, когда мы находились на отдыхе. Каждый раз ( завтрак, обед, ужин) приходилось долгое время ходить в поисках столика...
Минусы наверное есть везде. Поэтому, могу сказать, что в целом отдыхом мы остались довольны! FioLeto спасибо 🤗❤
В данной отеле отдыхали семьей, отель суперский! Есть где провести время взрослым, а также и детям! Аниматоры молодцы, отдельное им спасибо.
В плане обслуживания нам всё понравилось, работает вежливый и отзывчивый персонал.
В плане питания всё на высшем уровне:;вкусно и разнообразно.
Советуем данный отель!
Также хочется сказать огромное спасибо команде фотографов “Art Ani”, а именно Эдмону за классную фотосессию.
Отдыхали семьей. Очень все понравилось. Номер чистый, ежедневная уборка и пополнение ванной комнаты и напитков. Шведская линия замечательная, каждый приём пищи можно выбрать что-то новенькое. Все вкусное и свежее. Ни изжоги ни недомогания. Алкоголь на уровне 👌 Трансфер до пляжа и обратно. Бассейн чистый, вода 28градусов, так и манит. Персонал весь вежливый. Спасибо за чудесный отдых 💐
Нам понравилось ВСЕ!!! Были с ребенком 8 лет. Еды много и разнообразная, территория чистая, анимация прекрасная для детей, для взрослых тоже была, но мне не нужно было. Обслуживание прекрасное по первой просьбе вне плана все приносили и убирали. Бассейн большой и теплый. до моря пешком очень приятно пройти, если лень каждые 10-15 минут ходит автобус.
1. Отель и сервис лучше, чем в бюджетной 5 в Турции.
2. Еда - все вкусно, все свежее, всем хватает. Еду обновляют за весь период времени завтрака /обеда/ужина. Даже если вы придёте за 15 мин до окончания приёма пищи. Да, бывает, сот нет мест, но буквально 5 мин и вы обязательно найдёте где присесть. Один раз застали, что нет приборов и посуды долгое время. При этом я наблюдала, что все официанты стоят за дверью и просто не выходят, для того, чтобы собрать грязную посуду. Не поняла, что это был за протест, но люди реально стояли и долго ждали.
3. Пляж - ну, тут вообще 5+
4. Номер - уборки нет от слова вообще, но, если вы обратитесь на ресепшн то примут заявку. Мы обращались по поводу туалетной бумаги, мыла и прочего (так как не обновляли даже это) и без проблем, а короткий срок приходила горничная, приносила все необходимое.
5. Единственный минус для мне был, это полотенца на шезлонках возле бассейна! И людей нет и мест нет!
Итог: отель 4* - оправдывает свои деньги на все 5!)
Отель отличный, номера отличные, холодос, кондер, телик есть, и даже мини колонка с Алисой есть. Территория ухоженная, бассейн нормальный, 4 уровня, первый чисто чиколотки замочить совсем маленьких детей там развлекать, второй по колена, третий глубина 1,1 метра и четвертый 1,5 метра он самый большой.
Еда отличная, всего хватает. Детская кухня. На территории почти всё бесплатно, жрачка тоже весь день в баре можно брать, мороженое, картошка фри, мини чебуреки, пельмени и всякие напитки, в том числе бухло. В общем всё отлично, рекомендую...
Очень понравился отель, персонал, всё чистенько, очень комфортно, кухня с огромным выбором блюд, сладостей, фруктов, есть ВСЁ..ездили на экскурсии, чудесный свой пляж, потрясающий закат, 3 басика и деток и для взрослых, аниматоры и всё это нам на долгую память запечатлела фотограф Сашенька (Александра), если хотите фотосессию, то обращайтесь только к ней, не пожалеете, мы оч довольны.. Я жду с нетерпением, чтоб снова приехать к вам😘
Отель ориентирован на любителей покушать и выпить, шведский стол порадует вас изобилием всяких вкусностей, работают бары возле бассейна на территории отеля и на пляже, алкоголь льется рекой, прямо с момента заселения, от лёгких до крепких напитков начиная с завтрака и до позднего вечера (все включено в стоимость) Пляж достаточно далеко, но возит автобус, стоянка для авто своя-500 рублей в сутки (не дёшево за несколько квадратных метров)
В номерах есть все необходимое, чайник, утюг, гладильная доска, сейф и т.д., как везде, ничего особенного, мебель дешёвая как и сантехника в санузле( кстати слышимость в этом помещении супер, утренние разговоры с "белым братом" от соседей на 5 баллов
Вечером погулять негде, если только на территории отеля (Витязево по сути большая деревня)Из развлечений детская и взрослая дискотека с 20- до 23
Резюме- если вы на диете и равнодушны к алкоголю, то вам безусловно не сюда, в противном случае деньги на ветер
Прекрасное место для восстановления сил и энергии. Спа-процедуры отличные, массаж просто волшебный! Персонал внимательный и заботливый. Рекомендую всем, кто заботится о своем здоровье!
Отдыхали в августе 2024г.Прекрасный отель (небольшие минусы присутствуют, но плюсов больше). Заботливый и внимательный персонал. Очень вкусная еда, прям на 5+, голодным точно никогда не будешь. Большой выбор блюд на любую диету. Огромный плюс-внимание к детям, начиная от кухни и до развлечений, продумано всё до мелочей для комфортного отдыха с детьми. Отдельно хочу сказать и о пляже-всегда чистый,приятно находиться,лежаков и зонтов хватает, на пляже бар с напитками и едой. Вечером в отеле анимация и для детей и для взрослых. Отдых на 5+++.
Отдыхали в этом отеле с 9 по 14 августа. Все очень понравилось. Большая территория, бассейн, собственный пляж, на который через каждые 15 минут ходят шатлы. Каждый вечер дискотеки: сначала для детей, потом до 23:00 для взрослых. С детьми занимается аниматор. Особое вречатление произвело на меня питание! Тут все настолько вкусно, что просто не описать! Разнообразие поражает! Есть стол для диет питания и детский стол в детской столовой. Кроме того, на поляне нам готовили плов в огромном казане. На ужин были и ребрышки на гриле, и креветки, и мидии в ракушке. Салаты, фрукты, кофе из кофе машины, пирожные. Вообщем все на высшем уровне! Из минусов - не оказалось места на стоянке отеля для моего авто, хотя я писала при бронировании на сайте. Пришлось ставить на стоянку соседнего отеля.
Отдыхали семьей из 5 ти человек в конце с 20 по 22 апреля 2024 года. Впечатления очень положительные, обслуживание , приветственный и отзывчивый персонал, чистота, еда заслуживает отдельного места. Всего достаточно, все вкусно и всегда всего много. Не было такого, что бы нам чего то не хватило. Все своевременно пополняется. Качество алкогольных напитков на высоте. Особое внимание это бассейн, вода кристально чистая , очень теплая. Плавать комфортно, даже когда сильный холодный ветер. Бар 100 Nero тоже понравился, бармэны хоть и молодые, но свое дело хорошо знают. Очередей особо нет(хотя люди есть разные, некоторые хватали как чайки на лету и подходили каждые 5 минут "шутка"). Номера комфортные , чистые удобные. Вообщем очень достойно. Будем рекомендовать всем друзьям
Спасибо за отдых😉
Отдыхали 05.08-11.08, номер 1209. Втроем. Еда – реально вкусно и разнообразно. Обслуживание – заявки выполнялись молниеносно, каждый день уборка номеров. Отдых – с 1-го дня и до последнего получили огромное удовольствие. Бассейн – отлично (ребенок очень любит бассейны).
Минусы:
Горячая вода бывает не всегда.
Парковка… очень повезло припарковаться на круге… но это ладно, мне не принципиально, но у меня были опасения, что меня запрут в день выезда. На ресепшене спросил про свободное место на платной – его не оказалось. Предложите возможность парковаться хоть закрыть кого, кто не уезжает сегодня или я номер телефона оставлю и заблокирую кого. Выезд-то ранний, вряд ли столкнетесь с трудностями, зато гостю спокойно будет. В итоге в ночи докараулил свободное место параллельно дороге и выдохнул.
Интернет вроде работает, но на ноутбуках проблема – там он то работает, то нет. Не знаю с чем это связано.
Душевая кабина, судя по отзывам, протекает у всех.
Пережаренная еда в Неро бар это, конечно, удивляет. Ужасно. С учетом того, что остальное питание в отеле на 10 из 5. У тех, кто готовит супы, я бы попросил мастер-класс.
Положите чайные пакетики, которые бесплатные, в лобби-баре. Воду же вы выкладываете.
Пиво.. на вкус хорошее, легкое. По влиянию на организм: булькает в конце дня на уровне горла.
Итог: почти все понравилось и приедем в вашу сеть отелей еще! Надеюсь, не зря писал отзыв, и минусы вы со временем исправите.
Проживание в первый заезд, персонал очень старается, даже слишком свои тревоги, страхи и переживания высказывают очень громко при гостях (ресторан шведской линии) , еда в целом неплохая, разнообразие небольшое, изыск нет. номера чистые, полотенца и белье настолько чистые, что их в номер отдали без предварительной стирки, ворса с белья и полотенец везде:на теле, в дыхательных путях! Есть недоделки, но в общем отель готов к сезону. Заселение прошло быстро. Работа ресепшена по решению проблем с большим минусом, ночью заработал тех короб с оборудованием в коридоре отеля очень громко, да так, что разбудил и уснуть было невозможно, звонили на ресепшен несколько раз, специалист появился только в 9 утра и отключил эту адскую систему! Бессонная ночь( СПА чистый, был заполнен людьми, есть подогреваемый бассейн на улице.
В ресторане шведской линии долго сидели компании с детьми, громко ругались матом, замечания им никто из сотрудников не делал, вокруг были люди, пожилые , дети, кто был вынужден это все слушать!
Не соответствует пакету «Ультра», дополнительных услуг нет, питание и напитки не круглосуточные, работа баров ограничена, бесплатного трансера нет, рестораны а ля карт за отдельную плату как и лобби бар, т е в пакет «ультра все включено» не входят, напитки из ресторана шведской линии выносить запрещено, отправляют в бар на улице, что было очень неудобно, т к было ветрено и холодно на улице, а возможности взять напиток и посидеть в номере или в холе отеля нельзя!
Я хотел бы выразить своё восхищение качеством услуг, предоставленных в вашем отеле. Особенно хотелось бы отметить работу аниматора Андрея, который организовал великолепную программу для детей. Вечерние дискотеки для взрослых также оставили незабываемые впечатления и продолжались на протяжении всего нашего пребывания.
Питание в отеле отличалось разнообразием и соответствовало высоким стандартам качества. Расположение отеля позволяет легко добраться до моря пешком за 15 минут. Пляж был чистым и просторным, что создавало комфортные условия для отдыха.
Прекрасный отель для отдыха с семьей, подругами, родителями. С большим удовольствием приезжаем на отдых не первый год. Красивые зоны отдыха, чистейший пляж, вкусных завтраки,обеды, ужины. Персонал очень отзывчивый. Заказывали фотоссесию у фотографа Эдмонда. Остались очень довольны. Рекомендуем к посещению!!!!
В общем хороший новый отель. Отзывчивый персонал, хороший шведский стол, но что то нужно делать с ресепшеном, очереди на заселение и выселение до нескольких часов... Есть несколько бассейнов, теплые и уличные, хамам, бани, небольшой спортзал (комната), игровая комната для детей Возможно было бы неплохо сделать зону для отдыха, где можно почитать и побыть в тишине. Вечерняя анимация есть.
В общем рекомендую тем кто хочет сменить обстановку и расслабиться.
Приехали по акции - приятно удивлены! Ожидали стандартный сервис, а получили VIP-обслуживание. Номер с видом на море, приветственный напиток.Территория - как в сказке! Утром бегаешь среди цветущих роз, вечером гуляешь под мерцающими фонариками. Каждый уголок - как открытка. Фотографировали каждый день!" Рекомендую!