Ездили как то отдыхать, заглянули в это место, по отзывам отличное. Ну мы и решили проверить, все так как говорили, уютно, красиво, приемлемо.
Аниматор Андрей особенно запомнился, харизма, подача и просто все дейстия, приятный на общение и знает что он делает! Если прям в кратце то все шикарно!) обязательно вернёмся)
Мало фоткались конечно, да и не до этого было, наслаждались отпуском)))
Сегодня, впервые дегустировали блюдо под названием Шурпа, это было очень вкусно,при этом доброжелательный повар, замечательно, огромное спасибо.
Мне у вас в Отеле Фиолето нравится ВСЁ :доброжелательный персонал, прекрасное обслуживание, чистота, вкусная еда, трудно удержаться, чтобы не переесть🤓
ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ
СПАСИБО🥰🤗🤭
Я думаю что не одна такого мнения
заехали 11.04.2025 в фойе не где было встать номера были не до конца оснащены все доносили. Про доп место отдельная история принесли с скандалом кухня на три звёзды 12.04 пролежала весь день в номере т.к ташнота и рвота была ужасная при этом не выпила ни глотка алкоголя. Бассейн маленький плавать не возможно т.к много людей в банях люди стояли т.к мест не было присесть лежаков свободных небыло куча пьяных людей была потасовка охрана стояла в стороне и бездействовала сто раз пожалели что поехали
Брата с семьёй заселили в 19.30 при этом они были в 14.10 на ресепшене.
Хорошенько подумайте прежде чем ехать в данное заведение.
Раньше отели Мираклеон были лучше
Отдыхаем всей семьёй.отель отличный,кормят вкусно!бассейн большой, чистый!персонал приветливый!фотографу Алене отдельное спасибо! Из минусов:очень огорчило,что на платной парковке нам поцарапали машину, камер видеонаблюдения нет и ответственность никто не несёт!
Отель замечательный, прекрасный вежливый персонал, очень хорошие номера, есть халаты, полотенца, фен, полотенца для бассейна, для пляжа выдают на пляже, еда в ресторане очень разнообразная на любой вкус, фрукты, напитки качественные, бассейн с подогревом, бар у бассейна, пляж чистый, бар на пляже, анимация очень хорошая как для детей так и для взрослых, уезжать не хотелось! Единственное неудобство, освобождение номеров в 12.00, если отъезд вечером, то нужно оплатить дневное пребывание, 2000 руб. Взрослый, 1200 руб ребёнок, тогда можно оставаться на территории отеля до 18 час., в противном случае необходимо выехать. Поэтому бронируя номер заказывайте на 1 ночь больше. В целом замечательный отдых, ни о чем голова не болит! Очень рекомендую!!!
отель прекрасный,территория большая,атмосфера всегда очень добрая,хорошая и приятная!!анимация очень крутая,интересная и увлекательная-алена,настя,маша просто супер,очень крутые и современные!❤️а диджей ярослав ставит популярные и новые треки.всех люблю!🫶🫂
Отличный отель, в номере чисто, полотенца меняют каждый день, Алиса в номере, дети в восторге, бассейн разделён на детскую и взрослую зону, анимация супер, еда разнообразная, добро пожаловать плюс 5 кг после отдыха😂, вернемся обязательно! Благодарим за чудесный отдых!
Отдыхали в мае, из плюсов еда... Выбор большой, вкусно, много и всегда разнообразие. За неделю прибывания были и мидии и криветки, сёмга, постоянно фрукты (яблоки, груши, мандарины, апельсины иногда бананы и виноград). Из минусов-по телефону говорили 2 комнаты- в итоге просто перегородка и алкоголь! Всё время бадяженный.. Только вино и шампанское нормальное. Все коктели разбавленные, больше воды, чем сока или алкоголя. Но в целом довольны... Хорошо провели время
Отдых в отеле Fioleto очень понравился. Просторный, светлый номер. Большое разнообразие вкусной еды. Большой подогреваемый бассейн. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо фотографу Алёне за шикарную фотосессию.
Буду краток в целом все хорошо отдыхаю сейчас 7.09. 2024г еда вкусная мясная выбор не плохой не супер но норм! По алкоголю побаловал себя один раз попив эту шляпу! Че скажу пиво это не пиво а газерованный пивной напиток без градусов! Все остальные коктели ромы и джинтоники коньяки и водки! Все Бухло очень низкого качества!голова раскалывалась и тянуло в сон чёт сыпят чтоб алканов вырубило!я их борматуху не пил ходил в к&б и покупал нормальное бухло!
Отличный отель! Ухоженная территория, чистые номера, еды огромное количество и на любой вкус, прекрасный персонал, особо хочется отметить парней из бара у бассейна: Матвей, Сергей и повар Артём 👍 угодили девчонкам коктейльчиками.
Приехали отдыхать в новый корпус,всё безумно сильно понравилось. Ребята на баре очень хорошие. О собенно очень понравился Артём бармен,который остался с прошлого года❤️
Отдыхали в Фиолето с 2 по 10 июня.
Заселили нас быстро, персонал на ресепе был приветлив.
Номер был на 4м этаже, окна выходили на парковку, поэтому звуки музыки у бассейна слышались только отдаленно ( для меня это огромный +)
Питание:
+ продукты качественные, всё свежее, меню достаточно разнообразное, вкусный кофе, есть детское питание в баночках/сок. Еду всегда оперативно подносили.
Официанты тоже работали активно.
Дефицита тарелок и приборов при мне не наблюдалось.
- фрукты - только яблоки и апельсины, изредка выладывали 1 чашку винограда или бананов, которые тут же уносили 2-3человека и всё.
Инфраструктура:
+ чистый, оборудованный пляж, свободные лежаки были всегда. Наличие бара на пляже тоже несомненный +: нам нужна была только вода и мороженое, но что-то там есть и из еды))
До пляжа мин 12 пешком, есть трансфер от отеля- маршрутка, ждали мы ее всегда не долго, но иногда людей в ней было оч много.
Бассейн на территории ребенку понравился.
На ресепе бутылочки с водой 0.5 всегда в свободном доступе, на этажах есть кулеры.
Вынос мусора ежедневно, смена полотенец ( по вашему желанию) тоже.
- рядом с территорией сейчас идет стройка, поэтому пыли и грохота от нее не избежать, к сожалению.
Детская анимация однообразная( взрослую не посещали, про нее ничего сказать не могу).
Всего 3 стиралки на весь отель, застать свободную тот еще квест.
Детская площадка оч маленькая.
Мы заехали 2 июня и до 7го числа было +- комфортно, хотя людей уже было достаточно много. После 7го начался адок: в столовой не протолкнуться, у бассейна места вряд ли найдешь , если пришел не прямо с утра. И это только начало июня, сколько людей будет в сезон, страшно представить.
Итог: в целом, мы отдыхом остались довольны. Вернемся ли снова в Фиолето: вряд ли. Но сама сеть Miracleon мне понравилась. Думаю приедем еще в другой их отель.
Есть много мелких нюансов , но в целом отдохнули отлично!!! Был открыт один корпус, казалось, что работает весь отель! Посмотрим, как будет при полном открытии.
Отличный отель , отдыхали семьёй три дня . Кухня всегда разнообразная , развлекательная программа как для детей так и для взрослых. Приветливый персонал , в номерах уборка каждый день. Трансфер до моря и бары на берегу от отеля тоже всё включено .
Всём привет! Хотелось бы поделиться своим впечатлением об " отдыхе " в данном месте. Начало ...Парковка 1500 руб/сут. - Вы серьёзно!? В не сезон, в замазученной Анапке???Для сравнения в Сочи, на горнолыжке, на крытой стоянке, в высокий сезон 1200 руб/сут!!! Заселение отдельный цирк с конями, куча народу, присесть нет места, номер дали в 17:30!!! Персонал не вежлив. Питание на троячек. Из плюсов могу отметить только новые номера и комфортное спа. Думаю, по аналогичной стоимости можно рассмотреть более интересные варианты для отдыха.
Все супер)))) Приехали первый раз сюда всей семьёй!!!! И с первого дня нашего отдыха были пораженны насколько здесь все классно бассейн, развлекаловка для детей, бар. Персонал очень приветливый всегда помогут в любом вопросе 😊😊😊😊Советую посетить именно этот отель 🫶
Хочу написать отзыв об нашем отдыхе!!! От ЖД вокзала недалеко, заселение быстро, взрослым шампанское, детям яблочный сок. Номер стандарт на четвертом этаже, в номере есть всё необходимое, шампунь, кондиционер, гель для душа, полотенца,халаты , фен, зубные щетки с пастой, гель для бритья с кремом, утюг, гладильная доска, чайник, чай, кофе, сахар, холодильник, алиса, большая кровать и кресло, пляжные полотенца тоже в номере, их брать с собой на пляж, ещё есть сушилка для белья в коридоре, около каждого номера, идёшь по коридору, как в общаге, но с другой стороны где ещё сушить бельё, сохнет быстро, кондиционеры работают в коридоре. Еда это просто класс, всё вкусно, разнообразно, морепродукты, алкоголя много, хороший, вино красное, белое, шампанское, мартини, джин, водка, ром, пиво, с пивом проблемы , начинается греться стойка и идёт одна пена, нужно с этим , что то делать!!! На пляж ходит маршрутка, но можно дойти минут пятнадцать, пляж большой, лежаков много, работает точка питания, пицца, крылья, луковые кольца, картофель, фрукты, сладости, салаты, супы. На пляже первый день не работали туалеты, но всё наладили. Анимация слабая, но стараются, и пенные дискотеки, мастер классы, дискотеки, на день России делали плов, большой торт. Территория чистая, всё подстрижено, розы очень красивые. Даже не ожидали от Анапы такого сервиса. Хорошо отдохнули, накупались, наелись!!! Спасибо всем большое, но старайтесь ещё лучше, устраните недочёты, будет вообще супер!!!
Были семьей 26.04 ,отель не плохой,но кухня не понравилась и очень мало анимации,не дают браслеты детям до 10 лет ,и это очень не удобно ,сыну 10 лет черещ 2 месяца и выеуждены были передавать этот браслет друг другу
Отличное место для отдыха.
Отличная анимация +
Шведская линия- хорошего уровня для 4 звёзд.
Бассейн тёплый. Закуски по всей территории, не во всех турецких отелях есть такое.
Пляж очень достойный. Нужно дойти до него минут 5. Песок на 5, кухня, алкоголь на пляже...
У нас не работал в первый день кондиционер, нам предоставили другой номер, даже лучше уровнем. Спасибо девушкам на ресепшене!
Есть один МИНУС. Бильярдный стол нужно поменять, он уже испортился полностью. Тогда бы поставил 5 с плюсом оценку. В остальном нам все понравилось если учитывать цена качество. Конечно если сравнивать отели, которые стоят в два, три раза дороже сравнивать не правильно. Но во многих аспектах не хуже их, а даже лучше.
Остановились на неделю, все было хорошо, еда вкусная, обслуживание на уровне, особенная благодарность весёлому бармену Вадиму, и отзывчивым официантам Искандер и Русалина. Рядом с бассейном есть бар, где постоянно крутят фильмы, весёлые программы для детей и подают разнообразный фастфуд. Прекрасное место
Всем доброго дня! Хотим выразить огромную благодарность барменам Артему и Владимиру из бара 100NeroBar за вкусные коктейли, четкую и слаженную работу, всегда прекрасное настроение, доброжелательность и отзывчивость! 🔥👍👏 все на высшем уровне, вернемся обязательно 😀Саратов - компания из 28 человек😀👍
Планировал всей семьёй во второй раз посетить этот курорт. Забронировал номер в конце ноября 24 года и внес 100% оплату. В начале января после разлива мазута решил не рисковать здоровьем детей и попросил отменить бронь и вернуть деньги. Не смотря на мое согласие на 2% комиссию, я прождал более 45 календарных дней с момента принятия моего заявления на возврат, деньги возвращены не были. На 50 день пришлось звонить на горячую линию, где толком не дают понятной информации и советуют писать им каждую неделю и просить вернуть свои деньги. На мой взгляд подобное отношение со стороны отельера является свинством, не говоря уже о банальном нарушении законодательства. Если вы не можете вернуть деньги людям в 45 дневный срок, то как минимум нужно уведомить своих гостей, принести извинения и обозначить сроки. Так как писать жалобы и подовать судебные иски не очень хочется.
Мы поехали на заселение в 16 часов. При заселении выяснилось что мы забыли свидетельства о рождении детей. Нас отказали заселять ВСЕХ!! На просьбу пустить нас в ресторан покушать наотрез было ОТКАЗАНО( хотя у нас питание было оплачено) Мы конечно понимаем закон есть закон, и без документов нельзя заселять, но НЕ накормить голодных гостей с ДЕТЬМИ это вообще не комильфо!!! Голодные мы так просидели у ресепшена до 9 часов вечера, пока нам не подвезли оригиналы свидетельств о рождении!!!! Очень просим администрацию решить этот момент с менеджерами по заселению!!!
Были небольшие проблемы с наличием в номере постельного белья и туалетной бумаги(в день заселения), понимаем что это связано с заселением большого количества гостей и номера горничные просто не успевали подготовит должным образом. На следующий день было все исправлено))
В целом отдых в Фиолетто нам очень понравился.
Понравились номера, светлые и очень комфортные.
Очень классые мероприятия: концерт с кавер группой Бомбей посто огонь, пикник на свежем воздухе ( очень вкусный плов, спасибо повару Алишеру). В целом программа мероприятий очень веселая))) детская анимация тоже не подкачала)))
Спа, сауны и бассейны тоже на высоте)
Питание и напитки очень разнообразные!
Большое спасибо всему персоналу за чудесный отдых!!! ФИОЛЕТТО- ОТЕЛЬ ПРАЗДНИК!!!
Прекрасный семейный отель, где есть развенчания для всей семьи.
1) Номера чистые, комфортные, везде ЖК телевизоры, кондиционеры, холодильник, сейф, халаты, тапочки
2) Питание на высоте: с самого утра и до позднего вечера всегда можно поесть: если не в "основные" приемы пищи, то между ними в баре, где есть снеки. А если вы отправились на пляж, то там так же огромный ассортимент блюд. Бонусом, что на пляже, что на территории отеля, есть сладкая вата и мороженое. Алкоголь в безлимите: пиво, вино, шампанское, мартини, виски, водка. Всё отличного качества! Так же кофе: американо, капучино, эспрессо, латте. Лимонад, соки и напитки.
3) Бассейн из 4 зон: лягушатник сантиметров 20, для совсем малышей; лягушатник на возраст 3-7 лет; большой с глубиной 160см; большой с глубиной где-то 180см
4) Детская площадка, а так же детский транспорт: самокаты и велосипеды
5) Собственный пляж с шезлонгами, навесами, трансфером раз в 15 минут (можно и пешком 15 минут)
6) Анимации и развлекательные программы для взрослых и детей, а так же мастер-классы для детей.
7) При раннем выселении ещё и ланч-боксы в дорогу
Отличный отель для семейного отдыха. Поехал бы ещё раз? Да
Только два незначительных минуса:
1) Уборка в номере только если повесил табличку, да и то почему-то только мусор убрали. Как в зарубежных отелях постели не заправляют
2) Музыка вечером играет до 23:00, слышно даже при закрытых дверях балкона
Соотношение цена/качество.
Не плохая 4ка. Конечно, все люди разные и у всех свойй взгляд на мир.
Плюсы:
Вкусно кормят, нормальный бар.
Ели, пили до отвала!
Конец сентября был теплый, но бассейн с подогревом порадовал, вылезать не хотелось. Семьям с детьми на заметку.
Свой пляж, 5-7 мин прогулочным шагом. Палатенцы раздают, шезлонгов много, так же есть навес с вкусняшками и баром.
Из минусов:
Не рекомендую брать эконом номера. Вас заселят в основном корпусе, на 5 этаже, где окна под потолком, как на цокольном этаже. Вам каждый раз придётся подниматься на лифте до 4 этажа и подниматься пешком на 1 этаж выше, далее по узкому коридору , маневрируя между сушилками и детскими колясками ваших соседей. Так как у нас в день заселения забилась душевая кабина, мы переехали в другой номер на 2й этаж. Где душ был тоже с черным от плесени герметиком, хотя бы рабочий. Но зато были окна с видом на берёзки.)
Соседние 2 корпуса смотрятся поинтереснее, но первые этажи очень низкие, можно заходить прямо с улицы. Номера просматриваются на сквозь, будете вынуждены все дни отпуска жить с зашториными окнами.
Розово/фиолетовые тона кругом по всюду на любителя. ))
Фиолето супер. Мы возвращаемся суда в этом году снова. Очень понравилось нововведение этого года - пикник на открытом огне от Шефповара Алишера. Браво, впервые пробовали такой вкусный настоящий плов в огромном казане. Видели такое только по телевизору, а теперь стали участниками этого целого представления. Уже выставила в мессенжере в статусе все знакомые аплодируют. Спасибо Фиолето и особенно Алишеру. Ждем воскресенья и его фирменную шурпу.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Я
Знаток города 3 уровня
1 мая
Добрый день.
Отдыхали в этом отеле всей семьёй. Ооочень понравилось.
Хорошо, что теперь у нас в России появились такие отели.
Концерты, анимация для детей и взрослых. Доброжелательный персонал. Ребенка поздравили с Днём рождения. Принесли поздравления в номер.
Шатл до моря, но можно и пешком пройти через рынок или другие отели этой же сети ( посмотреть на другие отели, ознакомится)
Сейчас в данном отеле появился новый корпус и теперь можно приезжать даже со своими любимыми питомцами (правда маленьких пород). Появился SPA комплекс.
Советую всем.
Не пожалеете.
Второй год отдыхаем в этом отеле! Нравится всё: территория,чистые удобные номера, бассейны, вкусная, разнообразная еда, собственный пляж!Трансфер до пляжа!Есть все удобства! Пляж чистый, море чистое!
В целом, отель понравился. Отдыхали с 30 июня по 13 июля. На ресепшн при заселении встретила милая девушка, все рассказала, чемоданы сдали в комнату хранения, переоделись и уже пошли гулять к морю. Затем после обеда заселились в номер. Номер просторный, отдыхали 2 взрослых, 2 детей, у детей у каждого было свое спальное место-кровать и диван. Но в ванной комнате были муравьи.
Территория большая, хороший чистый бассейн, сауны, лежаков много, всегда находили свободные, но зонтиков бы побольше. Рядом с отелем стройка, при сильном ветре пыль летит в сторону бассейна.
В баре еда, мороженое, напитки, но лед быстро заканчивается. Все алкогольные коктейли теплые. В столовой большой выбор еды, но не всё было вкусным, что-то было холодным. Удивила грязная посуда и непромытые стаканы. Девушка на входе в столовую очень приятная, всегда здоровалась и желала хорошего дня.
Анимация очень хорошая, аниматор Анастасия просто профи, задорная и веселая. Другие девочки тоже неплохие, но немного уступали. Показывают мультики и кино на большом экране.
До пляжа с детьми пешком всё-таки далековато, засекали -17 минут спокойным шагом. Ходят автобусы, но к Фиолето они приходят уже полные, интервал движения минут 15-20. В итоге на пляж всегда ходили пешком. Обратно чаще на автобусе, но иногда ездили стоя. На пляже очень много лежаков, всем хватало, много зонтов. Хороший снек-бар - лучше, чем на территории отеля.
Отдых очень понравился, есть недочеты, но они не испортили общее впечатление.
Всем добрый день! Отдыхаем в Фиолетто уже 3 дня. При заезде в отель сразу были удивлены отсутствием пандуса для колясок. Крыльцо на рецепшен достаточно крутое и с коляской туда забраться не легко. Но мы же отдыхать приехали, напряглись и коляску с ребёнком за счёт мышечной силы мы подняли.
На рецепшене оформили нас для заселения достаточно быстро. Дальше прошли в наш номер. Проживаем в 3 корпусе. Номер очень понравился, просторный, кровать хорошая, всё круто.
В ресторане кормять очень не плохо. Мясо, рыба, всё разнообразно и качественно. Тяжело не сорваться и не съесть излишек. Пока держимся.
Территория отеля не очень большая. Бассейн тёплый, сауны рядом с бассейном. Вообщем пока всё устраивает. Вечером проходят дискотеки, в течении дня анимации.
Пляж отдельный у сети отелей. Шезлонгов хватает. Рекомендуем данный отель.
Сегодня познакомились с фотографом Александрой и Аликом .Это была первая фотоссесия нашей семьи!!Получили массу новых впечатлений и фоток!!Рекомендую обязательно сделать фото на память!!!!Вы лучшие!!!!!
Отдыхали 19.06.2024-23.06.2024. Очень смешанные чувства остались от отдыха здесь. Долго выбирала отель на этом курорте и остановилась на Fioleto, потому что он позицианируется именно как семейный. У нас маленькие дети, а это всегда много шума, как мне кажется, в spa-отель им пока рано. Сразу о плюсах и о том, что понравилось. Конечно, пляж. Песчанный, с собственными лежаками, которых хватит всегда и всем, полотенца выдают в отеле. Так же на пляже есть возможность всегда перекусить - фрукты, салаты, кесадилья, вода, квас и тд.. В отеле есть хороший бассейн детский и взрослый, так же в кафе можено всегда перекусить. Меню на шведском столе разнообразное. Отдедьное спасибо хочется сказать Анастасии - аниматору. Прекрасно ладит с детьми и проводит детские программы. Что касается того, что не понравилось. За парковку у отеля необходимо платить 500р. в день. Прачечная самообслуживания - это, извините, просто смех. На 3 корпуса 5 стиральных машин, из них рабочие только 3. Для того, чтобы добраться до пляжа, лучше идти пешком, там всего минут 7. Автобус, который курсирует от отеля, едет без кондиционера, музыкальное сопровождение тоже оставляет желать лучшего - Михаил Круг. Всё, что не входит в all inclusive стоит уже много - пиво и коктейль в платном баре от 500р., покататься на машинке - 5 мин. 500р., раскрасить фигурку от 500 и до 2.000, если не ошибаюсь. Вечером, с 21.00 до 23:00, начинается дискотека и программа для взрослых. Музыка такая громкая, что её слышно с закрытым балконом. На обеде и ужине не хватает столов. Люди иногда занимали очередь на стол, за котором мы ещё ели или просили посадить за наш стол своего ребёнка. И, что не ассоциируется с семейным отелем, очень много пьяных людей. И женщин и мужчин. Очень не комфортно находиться в таком обществе на отдыхе с детьми. При нас выселили женщину, как мне объяснили, за пьянство и неадекватное поведение.
Большинство с детьми Круглосуточно питание огромный аыбор и даже под любую диету и даже отдельно холодильники с детским питанием от 1года Аниматоры с развивающими и спортиграми Все условия для и для многодетных
То что нужно для отдыха с семьей, ездили первый раз в отпуск на Чёрное море. Все понравилось, не разочаровался. Питание отличное, чистота территории, много развлечений для детей
Отличное место понравилось практически всё. Персонал вежливый гостеприимный. Везде чисто молодцы следять хорошо особенно Торнадо вообще красавчик. По еде были чуть не то. Были в бетоне там было намного больше всего нравится. А так в целом всё хорошо. Приедем ещё
Место шикарное, меню разнообразные, еда вкусная, да и в принципе атмосфера внутри приятно удивило. Персонала
доброжелательный, отдельно хочу поблагодарить Андрея аниматора за его профессионально качественную работу.
Не понравился новый корпус,много коридоров , тяжело найти лифт, лифт тормозит на мин 2 завис, потом поехал, очень много приходится ходить , чтобы добраться в номер , долго ждали заселения, выселение очень очень долго ждали, из-за вины персонала, хотя они извинились, бассейн и спа очень много людей , неоновая сауна, хамам особенно . уличный еще не весь был открыт бассейн. Номер готовили при нас, когда уже заселили , поэтому быстро говорили персоналу чего не хватает. В отель больше не поеду данный, понравились другие отели данной сети мираклион.
Отель отличный от слова совсем, кормят вкусно, персонал на высшем уровне, доброжелательные ,отзывчеаый , всё расскажут объяснят, интересные развлекательные программы , дискотека с хорошей музыкой, много детскоразликательных программы, тёплый басейн и классные бани.
Мы в восторге! Всё понравилось, сервис, обслуживание, питание, развлечения, аниматоры. Всё продумано! Всё классно! Большое спасибо всем работникам отеля! Это был незабываемый отдых! 🫶
Отдыхали в прошлом году в конце апреля( 2023) нам ооочень понравилось.Бассейн очень тёплый. Еда была разнообразная, выбор большой, на ужин были мидии, креветки, шашлык. 2 раза был комплимен от отеля( шампанское, фрукты) в номер. Уборка была каждый день. Смена постельного белья каждые 3 дня, мы отдыхали 4 и нам все-равно сменили постель. Смена халатов, полотенец каждый день. Анимация весёлая, вечером выступление кавер груп. Решили поехать ещё раз, в конце мая в этом году( 2024г) все изменилось. Уборка была 2 раза за все время и то, мусор просто выносили и всё. Халаты ждали 2 дня, сказали, что не хватает на всех. Когда дождались 2 из них были с дырками. Приходилось просить дополнить шампунь, мыло , зуб.пасту . Бассейн был холодным, об этом говорили все, максимум 24 градуса, и когда на улице пасмурно и ветер это не очень приятно. Еда была вкусная, но выбор был очень скудным,количество блюд, по сравнению с прошлым годом, сократилось вдвое, супы были что на обед, то и на ужин . Никаких мидий, креветок и т.д. Юыл сезон клубники, но из фруктор были только яблоки, мандарины в плесени и груши, один раз киви видели. Анимация - одна девочка весело все проводила, а вторая ооочень нудная, было скучно. Никаких выступлений кавер групп не было, просто вечером включали музыку. Было скучно. На пляже убрали все перекусы, можно попить воду , чай и всё.
Отдыхаем в этом отеле с 17.06.24. Семьей , двое взрослых и дети 15 и 8 лет. Нравится отель !!! Номер не большой , ребёнок спит на раскладывающимся кресле( доп место) . Номер без балкона и вот вещи можно просушить в коридоре(есть около номера раскладывающаяся сушилка, меня это не напрягает) номер без балкона дешевле. Еда-Вкусно, сытно, разнообразно! Спасибо поварам! Единственное в обед тяжеловато найти свободное место, но обед до 16:00 голодными точно не останетесь . Бассейн хороших размеров! Пляж не далеко , мин 10 ходьбы, есть автобусы. Пляж обустроен , туалет и душ имеются. В отеле ну наверно только семьи с детьми )))) есть анимация для детей и взрослых))) зимой отдыхали в Египте в отеле 5 звёзд, так вот тут мне нравится больше!
Отдыхали 16 числа , отель не дотягивает до уровня 4 звезды . Они позиционирует себя как Ультра все включено , но по факту нет . Еда в ресторане однообразная , на улице снек-бар еда холодная , помои как для «свиней»дают не возможно есть !
Ультра всё включено» (Ultra all inclusive) - это Круглосуточное питание без привязки к графику, у вас же даже кофе ночью нельзя выпить . А снек-бар начинает работать с 11 :00 .
Персонал не доброжелательный, я бы сказала даже злой . А это еще сезон не открылся . Мы отдыхали почти во всех отелях Мираклеон всегда все супер было .
Отель фиолето очень разочаровал.
Мы с семьей отдыхали в отеле, Fio Leto-для меня фиолетовый рай🥰Очень вкусно здесь готовят,спасибо поварам😘 Официанты супер 👍просто красавицы,вам огромное спасибо за ваш труд ❤️Номера чистые,я довольна,бармены молодцы.Я рада,что отдыхала в Fio Leto, мы планируем на следующий год приехать опять в Фиолетовый рай💞
Посмотреть ответ организации
Юлия Е.
Знаток города 14 уровня
28 августа 2024
Отличный отель!👍Отдыхали в июне двумя семьями с детьми. Проживали в 3 корпусе, очень хороший, всё чистенькое, современное! Нам было важно, чтобы был балкон. В номере есть всё необходимое. Принадлежности для душа, тапочки, халаты, чайный набор и тд. Территория уютная, зелёная. Есть детская площадка и спортивные. Бассейн очень большой, порадовало, что есть и взрослый и средний и совсем для малышей. Шезлонгов хотелось бы побольше. Питание на высоте, голодными мы никогда не ходили! Также есть перекусы в течение дня, пицца, фри, наггетсы, чебуреки, мороженое, попкорн, сладкая вата. Напитки и алкоголь какой хочешь! В ресторане есть питание для совсем малышей, творожки, молоко, овощные и мясные пюре в банках. Иногда, приходилось ждать пока освободится столик. Персонал вежливый, внимательный, реагировали не все просьбы. Анимация в основном направлена на детишек, часто проходят мастер классы и все возможные игры. Вечером диско. Пляж просто сказка! Песочек невероятный! Везде чисто! Прям следят за этим. На пляже зонты, шезлонги, детская площадка, шатёр-кафе, в котором можно хорошо покушать, от супов до фри. От отеля до пляжа каждые 20 минут курсирует автобус. Но и идти совсем не далеко. На прилегающей территории к отелю идёт стройка новых корпусов, но нам никак не помешало это. В общем осталось замечательное впечатление и приятные воспоминания! С радостью, вернёмся снова! Отличный вариант для отдыха с детьми!
В целом все неплохо,за 200 тыс не поехала бы,за 140 тыс ( скидка за раннее бронирование) вполне хороший отель.Все включено и отличная еда,для детишек все предусмотрено.Все,что надо для отдыха с детьми-все есть.Но есть и существенные минусы,если бы их не было,остались бы наилучшие впечатления,а так не понятно хотим ли мы вернуться туда или поедем в другое место.1) не хватаем мест в ресторане,приходилось ждать,когда освободиться столик,также не хватало приборов.2) на пляже очень много людей,про первую линию лежаков даже не мечтайте,там люди с 6 утра занимают. Лежат вплотную к друг другу,неприятно лежать настолько близко к посторонним людям, на один зонтик 6-8 лежаков,таким образом либо ты под палящим солнцем,либо дети.3) не хватает Полотенцев на пляже,за 12 дней прибывания попадали 3 раза,что приходилось просто без Полотенцев лежать на лежаке.Обещали,что подвезут через 5 мин,но и через час их все еще не было.4) уборки в номере не было за 12 дней ВООБЩЕ, горничных не хватает,закончилась туалетная бумага,искала сама,также просила,чтобы хотя бы поменяли полотенца. 5) ну и апогеем всего стало то,что в 7 утра к нам в номер ввались незнакомые люди,каким образом они открыли дверь мы не знаем,но по звуку сработал браслет.Мы ещё спали,они были на весела,мужчина и женщина.Быстро сообразили,что не туда и ушли.Мы обратились по этому инциденту на ресепшен,но там нас заверили,что такого быть не может,у каждого свой ключ и тд.Однако,нас в номере было 4! и все видели как посторонние люди зашли беспрепятственно в номер! Сейф в шкафу не закреплен никак.То есть заходи к о хочет и и бери что хочешь.Никто из отеля нам не принес извинения и не признал свою вину,камеры смотреть не стали,не хотелось портить себе отдых,но неприятны осадок остался.
Восхитительный отель жду не дождусь когда откроют новый корпус. Отдыхали в прошлом году и остались в восторге. Читали много негативных отзывов, но решили рискнуть. Реальность превзошла ожидания. Чистые столы, официанты быстро все убирали, приносили. Номера убирали часто. Если что-то нужно было. Могли обратиться на ресепшен и все доносили или приносили