Отель натянет на свои 4🌟, отдых понравился! Номера чистые, кухня вкусная,персонал вежливый! Много время провели семьей на баре 100nero, особо запомнился бармен Артем, внимательный, вежливый,коммуникабельный!
Замечательное место для отдыха. Вежливый персонал, удобные номера (есть все необходимое). Кухня отличная, блюда разнообразные, на все вкусы, еды и питья с избытком (прощай фигура:). До моря прекрасная дорога, можно взять велик, можно пешком, можно на маршрутке. На территории открытый, теплый, чистый бассейн. Территория ухоженная: газоны, деревья пострижены, хотелось бы магнолии увидеть, или именно южных деревьев и цветущих кустарников .Из пожеланий: бассейн хотелось бы с морской водой, можно боулинг несколько дорожек сделать (средство от дождливой погоды).
отдыхали огромной компанией. персонал очень дружелюбный ( всегда ооврили доброе утро, добрый день и тд) . обслуживание, еда, отдых с детьми всё очень хорошо и достойно, отдельно хочу выделить бармена Артема.
Отдых прекрасный. Кормят поят в изобилии. Все очень вкусно, чисто. Аниматоры развлекают и взрослых и детей. Обслуживание на высоте. Из минусов - народ не умеющий в меру пить и адекватно себя вести.
Отдыхали в этом году Фиолето. Сервис неплохой.хороший, отличный назвал бы я но были нюансы из-за которых я так назвать его не могу в конце во время фотосессии ребята создали очень хорошую атмосферу и настроение что мы уже хотим ещё раз поехать в этот отель спасибо за всё советуем всем отель Фиолето особенно фотографов при отеле
Все новое и чистое. Персонал очень вежливый. Еда нам понравилась, ассортимент для отеля 4 звезды - приемлемый.
1
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2024
Отдыхали с 2 по 6 сентября. Плюсы: еда на 4, но можно ставить 0, так как отравились.
Бассейн хороший, бар отличный, алкоголь правда хороший, наливают сколько хочешь. Все, на этом плюсы закончились. Минусы: номера уставшие очень, грязно, за 5 дней пришли 1 раз убрались, ужас.
Пыли на кровати было столько, что дышать нечем. Лифт не работал двое суток,но тут молодцы переселили.
Но, переселили в номер где тек потолок и опять переселили.
В номере может не быть заявленного инвентаря. Утюга, гладилки, сушилки, чайника( или он сломан)не было, короче треш. Полотенец поменяли 1 раз.
Интернет на территории не работает от слова совсем, не ловит сеть или еще. Вывод такой, если вы едете с детьми, то не стоит, подниматься будете пешком до 4-5 этажей с колясками и отдых будет не отдыхом. Если вы хотите тупо побухать и поплавать в бассейне , то вариант норм, но можно найти тогда и дешевле.
Хороший отель, с отличной территорией для отдыха. Есть стоянка. Питание в хорошем ассортименте, как для взрослых, так и для детей. Отличное место для отдыха)
В следующий отпуск, выберем отель этой же компании Miracleon. Рекомендую друзьям и знакомым)
Отдыхали пару дней в июле. В этом отеле впервые, весной отдыхали в Бетон Брю и понравилась сеть этих отелей. До этого читала отзывы ,что еда не вкусная, людей много и столов не хватает..ехала с опаской, но оказалось зря. Хороший отель. Мы приехали в 12 часов, хотя заселение с 15. Но нас сразу зарегистрировали и одели браслеты, сказали что можно уже пользоваться всем. А номер будет готов, нам позвонят. В 14ч нам дали номер, мы в этот момент как раз обедали))На территории большой теплый бассейн, для разных возрастов. Лежак всегда можно найти. Хорошая анимация как днём так и вечером( водное поло, пена party, концерт вечером и дискотека). Питание достойное, главное не приходить на ужин в часы пик, когда все приезжают с пляжа и идут в ресторан. Мы так пришли в 19:30 и минут 10 искали свободный столик, а на следующий день пришли в 18:20 и практически пустой зал. На обед столики есть всегда, т.к.многие проводят его на пляже, а там своя линия раздачи. Промежуточное питание с 11-23ч , напитки, пицца, наггетсы, фри, чебуреки мини, фрукты. Плохо что нет кофе аппарата, мне как кофеману его не хватало между приемами пищи))И да, в бетон Брю у нас в номере была кофемашина, а тут только чайник и кофе Лебо в пакетиках.Пляж чистый, оборудованый, возит автобус, хотя до него метров 600. В общем отель достойный ,есть конечно небольшие недочёты, это тусклый свет в санузле, надо обязательно включать свет над зеркалом иначе ничего не видно. Ну и шумоизоляция. И в основном корпусе нет балконов, но есть сушилка у каждого номера в коридоре. Для малышей предоставляют кроватку. Номер вроде и небольшой, но мы 2взр+2 детей поместились. Старший спал на кресле, второй в детской кроватке. Да, есть парковка, 500р сутки, в сезон она вся забита, нам сначала сказали мест нет, но с другого входа охраник сказал что только что выехали 2 машины и по рации передал другому номер нашей машины, чтобы мы заехали. А то даже вокруг негде было встать 🤷 Однозначно буду рассматривать этот отель для отдыха, а сейчас строится новый корпус для круглогодичной работы, но стройка никак не мешает отдыху. Хочется теперь и в другие отели из этой сети съездить.
Очень хороший отель, приветливый персонал! Рекомендую!
Питание нам тоже понравилось.
Аниматоры не все работали на 5.
Маловато лавочек на территории, детская площадка могла быть и побольше, для такого отеля она не о чём.
Отдыхаю в фиолето, Артем бармен самый душевный человек в мире, не смотря на очереди, мило улыбается и обслуживает быстро, спасибо за отдыха, ветра нет, мазута нет, тут класс советую !
В отделе первый раз. Всё понравилось. Отличное обслуживание, питание. Персонал приветливый. Заказывали фотосессию. Фотосессия прошла отлично, не смотря на то что погода чуть-чуть подвела. Фотограф Эдмонд справился на пять баллов. Всем больше спасибо за хороший отдых.
МОЙ ЛЮБИМЫЙ ЦВЕТ*****.Всё хорошо но не помешает приподнять уровень детской дискотеки,взрослая же дискотека нуждается в улучшении например ,отдыхающие могли бы (как в чат)подавать заявки на конкретные песни или музыкальные произведения, далее караоке обязательно раз в неделю .на пляже всё отлично , качество крепких спиртных напитков ПОДТВЕРЖДАЮ ОТЛИЧНОЕ. подпись специалист по коньяку ,тренер всея РУСИ ,спортсмен_любитель.
хороший отель, но есть один минус по сравнению с прошлым годом. испортилась кухня, в прошлом году разнообразие было намного больше, да и еда в принципе была вкуснее. так же анимация была раньше разнообразней.
из плюсов: ежедневная, быструю уборка номеров; в столовой тоже быстро убирают со столов; приветливый персонал, помогут и решат все проблемы.
Все очень понравилось. Вкусная еда, каждый может выбрать то, что ему понравится. Чистый, оборудованный пляж, вежливый персонал. При отеле есть фотографы. Фотограф Эдмон помог нам с позированием. Получились отличные фото, мы остались в восторге!
Понравилось абсолютно все. Питание очень разнообразное. Морепродукты, мидии, креветки. Хорошая уборка номеров . С детьми поводятся разные развлекательные мероприятия. Территория компактная , но нам с детьми это плюс , легче присматривать.
Замечательный получился отдых в этом отеле, остались самые теплые впечатления. То место, куда хочется вернуться.
Все комфортно, удобно, чисто, вкусно. Отдельное спасибо бармену Артему за безупречное обслуживание и отличное настроение!
Отличный отель, все очень понравилось.
Отдыхали в августе 2023.
Еда очень разнообразная , на любой вкус.
Хорошая анимация и вечерняя развлекательная программа , территория чистая и ухоженная.
Чистый и тёплый бассейн.
Бар прекрасный , алкоголь наливают при Вас из бутылок 👍🏻
Очень приветливый персонал, особенно отдельные сотрудники, готовы помочь по любым вопросам )
Единственный минус - слышимость в номерах , особенно в санузле, это немного подпортило впечатление.
В остальном хороший, уютный отель для отдыха -рекомендую !
Опросто суперский отдых. Еда объедение, на любой вкус и цвет, включая морепродукты. Номера чистые и удобные, есть все для отдыха. Персонал вежливый и доброжелательный. Аниматоры бомба! что для взрослых, что для детей. Бассейн реально 1000кв метров. Везде чисто. Пляж общий на все отели сети Miracleon, но его достаточно для всех. Пологий вход в воду, песок, 3 шатра бара с бесплатной едой и напитками (включая алкоголь). Карта бесплатных напитков прекрасная.
Отдыхали с 15 по 24 июля семьёй из трех человек. Проживали в 3 корпусе. Номера новые, просторные, персонал по уборке старается, но не всегда успевает это делать. Анимация в основном рассчитана на детей. Пляж широкий, чистый, лежаков хватало в любое время. Питание хорошее, разнообразное, есть мороженое, видно что тоже стараются и повара и персонал, всегда отслеживали наличие блюд. В целом отель неплохой, если только ни одно НО..по причине которого мы никогда не вернёмся в этот отель...Это столовая...это какой кошмар, мы не разу не пришли и сели за стол, нам каждый приём пищи приходилось искать и ждать стол..людей полно, как муравейник, в помещении духота, т.к. кондиционеры были либо выключены либо не справлялись..воздуха вообще не было..При всем при этом идёт стройка нового корпуса и если народа ещё прибавится, в столовой будет просто не протолкнуться..ситуация со столовой и испортила общее впечатление от отеля.
Сервис нормальный, но в других отелях Мираклион лучше, есть над чем работать.
Территория чистая, бассейн тёплый, мест в ресторане шведской линии в сезон не хватает, но некритично. В шатре у бассейна на дискотеке позажигали, но недолго, пришлось ехать в центр.
Фейрверк эмоцый, после недельного отпуска заряд на всю зиму. Отель супер. Особая благодарность фотографам, настоящие профи , снимки получились классные . В нашем посёлке такой услуги нет, а жаль.
В Фиолетто отдыхали второй раз, в июле 2023 года, большой семьёй. Впечатления супер! Анимацию организовали прекрасную, постоянные мастер классы для детей и для взрослых, и в бассейне и баре 100NERO, караоке, фильмы и мультики, дартс выступление шоу балета , вкусная , разнообразная кузня, людей было очень много, но всем всего хватало- и мест и посуды. Алкоголь очень разнообразный - шампанское,вино, виски,ром, текила, мартини- хорошего качества. Шампанское сутра - прекрасное начало дня😁Бассейны тёплые (28,5 градусов) , чистые.Единственное к чему можно придраться - за 5 дней пребывания номер ни разу не убрали. Видимо не хватало персонала в сезон. Приедем к вам ещё )))
Хотим выразить благодарность бармену Артёму за высокий сервис и скорость обслуживания на снек-барах, прекрасное настроение и позитив!Таких сотрудников надо премировать!!!!
Очень хороший отель, есть детская анимация, бассейн, вкусная еда, приветливый персонал, всегда чисто, в отеле очень уютно и красиво, всегда есть чем занять своих детей. Рекомендую 😁😁😁
Отдыхали на майские. Единственный плюс - это музыка вечернего кафе, отличный диджей, по моему зовут Алекс, танцевали от души под его подборку.
А теперь обо всем по порядку. Заселились нас быстро, но в номере был не убран санузел, в тумбочка был мусор. Следовательно, никто номер по ходу и не убирал.
Питание очень простенькое, даже в столовках бывает интереснее меню. Обед и ужин почти одно и тоже. Ну да ладно. Это на любителя. Алкоголь нормальный, шампанское Абрау дюрсо.
С третей попытки только дали банные халаты, а потом ещё и полотенца ждали, чтоб принесли.
Сам персонал хороший, все приветливые, в столовой постоянно убирают, полы моют, тут молодцы. Га улице, возле бассейна тоже постоянно убирают.
Скучно, делать нечего, развлечений нет. Мы попали в плохую погоду, и в бассейн не сходить. Только вечером были танцы.
Короче, вернуться точно не хочется.
Отдыхал с семьей с 18.06 по 26.06. Отдых сделал персонал: приехали рано, заселили в 13:00, браслеты дали в 11:00, стало можно пользоваться услугами. Персонал 100 Неро бара, поднимали настроение весь отдых, бармены Денис, Артем, Александр - доброжелательные и улыбчивые, повар Артем с девчонками на кухне бара, отжигали и позитивно угощали вкусной пиццей и разными снеками. Официанты в ресторане «мандаринка», «кучерявая», Камила, Елена - по мимо отлично выполняемой работы, стали уже просто друзьями )) всегда желали приятного аппетита, отбивали пятюни!!! Повар на раздаче ресторана Лаванда, Артём - респект, раздача всегда чистая, еда пополнена, щипцы чистые и везде ( человек ест сначала глазами- вот когда он раздаче, хочется есть). По напиткам как алкогольным , так и безалкогольным выбор большой, каждый найдёт себе свой любимый))). Еда - выбор ровно то что надо, нет бессмысленного разнообразия. Всё вкусно, разнообразно, аппетитно.
На улице по определённым дням, Алишер в большом казане, делает вкусняшки ( попали на плов и шурпу- очень вкусно делает ).
Из минусов: в номере неудобные были полушки, скомканные , позвонили на ресепшен , поменяли на нормальные. Самый главный минус за что хотел снять заезду - это охранники отеля Мовенпик ( через из территорию надо ходить на пляж). Не срабатывали браслеты в первый день приезда, чтобы открылся турникет и прошли, не хотели пропускать, говорили возвращайтесь и перепрограммируют вам браслеты на рессепшен, потеряли 15 минут! 21 век , сеть отелей одна, позвоните в отель спросите живут ли гости или нет ( говорят может вы уже выселились и хотите попасть не легально на пляж ), а то что мы только приехали и все белые им даже не пришло в голову сопоставить ((((. Второй раз шли с дочкой её браслет в сумке лежал ( они очень легко соскакивают с руки, поэтому лучше в море с ним не купаться , легко потерять а за утрату штраф), приложил свой два раза, так супер охранник бежал за нами и спрашивал где браслет дочери! Мрак(((( охранник нашего отеля , первым встретил, показал где парковка, куда идти заселятся, второй сразу запустил на парковку, показал место где поставить машину.
Добрый вечер всем..вернулись с отдыха с кучей положительных эмоций.. все очень понравилось, замечательная кухня,афигенный теплый бассейн. Отдельное спасибо фотографу Александре, очень крутая, профи своего дела. Очень рекомендую
Очень удобный номер для 5 человек. Должны были быть на 5этаже с маленькими окнами , а заселили на 2этаж , просторный номер с видом на бассейн. В ресторан можно попасть не выходя из 1 корпуса, тут же комната со стиральными машинами, детская комната(4+ дети сами могут играть без родителей,под присмотром, оставляли дочку, удобно), тинклуб для детских игр, бар в паре шагов и бассейн. Аниматоры Настя,Соня, Лёня , спасибо огромное , у нас дети 4,7,11 лет, все остались довольны! Утром-днем -вечером бассейн, мастер-классы, киносеансы, игры с мячом, аквагрим, настольный футбол, аэрохоккея, детская дискотека, игры .Дети потом засыпают только до кровати дошли👍.
Для взрослых бар, аквааэробика, водноеполо, дартс, футбол, баскетбол, сауны, дискотека.
У нас номер напротив бара , вечером дискотека слышна хорошо, окна закрывали. В номере всего хватало, полотенца обновляли, мусор выносили, воду , чай, кофе ставили новое.
Шведская линия отличная, всего много и вкусно, выбор для детей и взрослых хороший. Бассейн огромный, есть по щиколотку глубина, по пояс для детей, основной бассейн 1,5м и глубже. В общем, для всех умеющих и неумеющих плавать подходит, вода теплая, у детей еще теплее, чистая.
Все остались довольны, большое спасибо.
Я хотел бы выразить свою благодарность за качество услуг предоставленных в вашем отеле. Особенно хотелось бы отметить работу аниматоров Андрея и Насти, а также хочу поблагодарить диджея Николая который организовал великолепную дискотеку 90х он оставил незабываемые впечатления.
Питание в отеле супер. Алишер готовит просто невероятно вкусный плов.
Ребятам респект, все было круто.
Пляж чистый, есть бар, но обидно что гости с других отелей тоже туда приходят и создают огромную очередь.
До отеля видимо так и не доедем. Сотрудники отеля на горячей линии и в электронных письмах вводят в заблуждение. Первую бронь пришлось отменить, но нас убедили не брать деньги, а полностью перенести на депозит, чтобы в дальнейшем воспользоваться ими без штрафа за отмену брони. Так и сделали, письменное подтверждение о зачислении денег на депозит в полном об’еме от отеля прислали. В связи с экологической ситуацией в феврале этого года приняли решение вернуть деньги, подали заявление, больше двух месяцев прошло, деньги так и не вернули (срок для возврата 45 дней), в эти выходные уточнила по поводу денег, сказали, что на рассмотрении руководства, попросила в таком случае вернуть их обратно на депозит, о чем мне опять письменно подтвердили и сообщили, что я их смогу зачесть при новом бронировании в полном об’еме, написав заявление. После этого я осуществила новое бронирование. Когда обратилась за заявлением для переноса на новое бронирование, мне сообщили, что- вуаля- удерживают штраф и за вычетом штрафа переведут деньги на новое бронирование! Что год закрыт (у бухгалтерии видимо) и штраф не вернуть! (Хотя его изначально не удерживали, так как я деньги перенесла на депозит). Вот так отель пользовался моими деньгами более года, обманом уговорив меня оставить их на депозите. Теперь придется отменять бронь на майские и подавать в суд на возврат средств. Очень жаль, что так и не увидим этом замечательный отель. Отелю респект- заработали +12 т штрафа. Видимо, это и есть цель деятельности отеля. По суду, соответственно, взыщу с них больше этих 12 т- возврат денег по брони, проценты за пользование чужими денежными средствами, услуги представителя, моральный вред, проценты за нарушение сроков удовлетворения претензии потребителя, госпошлина, а также штраф 50% от всей взысканной суммы по закону о защите прав потребителей, поэтому непонятна логика сотрудников отеля, видимо лучше по иску оплачивать в разы больше.
Потрясающее место 😍 вкусная разнообразная еда, не успевали никогда проголодаться. Теплый бассейн, анимация постоянно. Единственный минус постоянно ломался кондиционер, хоть его и делали, но хватало на день.
В целом рекомендую 👍👍
Очень достойное место для отдыха семьёй. Отдыхали в мае 2024. Хорошее разнообразное питание, большой, теплый бассейн. Единственное, не досталось халатов, но зато были большие пляжные полотенца. Ухоженная, просторная территория.
отдыхали в июне,прекрасное место)
чистые номера,вкусная еда,красивое место
отличный персонал,особенно бармены на стонеро,Артём очень запомнился,вежливый со всеми!
планируем приехать ещё,невероятные впечатления!!
Были в этом году с ребёнком. Еда не очень понравилось, вроде и всё было, разнообразие и тд, но на мой вкус не сочеталось между собой. В номере не было вайфая, после обращения проблему не решили. Алисы в номере не было. Может, только нам так «повезло». Понравились вечерние дискотеки и выступления групп.
По алкоголю бесплатному такое ощущение, что был разбавленный спирт. В платном баре, в отличие от бесплатного, настоящие напитки. И месторасположение в обрыве не очень радовало, красоту природы оценить не получилось.
За 23000 за ночь ожидала лучшего.
Заселение долгое,около двух часов ожидания,питание достойное ,но еды мало,фрукты заканчивались очень быстро,спа зона красивая ,комфортная
В снек баре печально,холодное и не лучшего качества еда
Отель очень понравился абсолютно всеми характеристиками:
- прекрасное разнообразие и изобилие блюд и вкуса
-шикарный тёплый бассейн (мы были на майских праздниках)
- анимация супер и для детей, и для подростков, и для взрослых ( Тимуру особая благодарность, очень талантливый и профессиональный)
- близко от моря , но ещё ходит шатл. На берегу прекрасное кафе с огромным разнообразием напитков и еды, тоже по принципу all-inclusive.
- один раз в неделю выступает кавер группа, а может и чаще летом
- все идеально чисто не только в номерах, но и во всем отеле. Регулярно меняют халаты, полотенца. Уборка ежедневная.
- очень понравилась прачечная самообслуживания. Для семей с детьми - это восхитительная опция.
Классное место! Рекомендую! Были с маленьким ребенком, бассейн чистый, персонал доброжелательный, а кухня это просто восторг! Поварам отдельное спасибо! До этого были в Городе Мира,уехали разочарованные, а здесь нам очень понравилось!
2 звезды за чистый пляж и классный бассейн. Вернулись сегодня с отдыха в данном отеле. Отель позиционирует себя как 4* и ультра все включено. Если бы не акция, сюда бы не поехали, но, спасибо акции, теперь узнали куда ехать не стоит. Во-первых, еда. Питание в отеле ну просто кошмарное. Не могу даже вспомнить что было вкусное, перекусы в баре возле бассейна это просто холестериновый взрыв, там даже запах старого масла во фритюре, еще одна особенность ресторана шведской линии, если вы вышли на террасу открытую покушать, то будьте готовы к тому, что вашу еду , стоит вам только отвернуться, могут поесть бесхозные коты, которое прогуливаются там как у себя дома. Разнообразия в еде нет никакого. Во-вторых, алкоголь. Снек бар работает с 9 утра, но перекусить у вас там получится, если повезет и вовремя выставляют еду, алкоголь с 11 утра пиво и вино, с 13 до 21 ( почему именно до 21 непонятно) крепкие напитки, нормальные. В-третьих, пляж, очень чистый ( спасибо сотрудникам-следят), но ребенок захотел взять нагетсы и покушать возле моря, с учетом что мусор за собой мы убираем, нас развернули с претензией что выносить нельзя. Дети за мороженым стоят в одной очереди с людьми в очередь за алкоголем ( почему не поставить холодильник, чтобы дети сами выбрали, как это делается в сети других отелей ) . Пиво разбавленное водой, мерзость, и за ним надо на пляже отстоять не маленькую очередь. Пляжные полотенца нам поменяли только после нескольких звонков. Уборка в номере ужасная. Если бы отель был 3* и цены были бы дешевле, то может цена и качество были бы на уровне, а так это просто жуть. Запасайтесть таблетосами, эту еду не переварить. И еще огромная просьба обучить сотрудников хотя бы правильно записывать названия блюд. ТушОный Фасол, рыба забаСтка и каНбала, это, видимо, авторские блюда из новых продуктов. Не рекомендую однозначно. Туда можно приезжать за классным бассейном, где места хватает всем, но не стоит он своих денег вот вообще. Уже не в первый раз данная сеть отелей разочаровывает.
Крутейшее место, теплый бассейн, вкусные коктейли и снеки, суперский шведский стол, всё было очень вкусно, отличные номера со всем нужным даже станция Алиса есть,легко подключается много разных напитков, мне всё понравилось, буду ещё приезжать!
В отеле Фиолето отдыхаем в первый раз, все очень нравится. Еда, обслуживание, анимации!!! В отеле отличный фотограф Софья Агапитова, вежливая, профессионал своего дела!!! Фото супер!!!
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Мы с друзьями отлично провели время в «FIOLETO»! Лучшее место для отдыха придумать сложно. Мне очень понравилась просторная территория, засаженная всякими красивейшими растениями! Мне как начинающему садоводу было интересно просто погулять по территории отеля. Размеры впечатляют))
Испортили отдых прямо при регистрации
Менеджер Елена испортила все что можно
Ладно наш косяк что не взяли оригинал свидетельства о рождении сына
Я с ним уехал за ним, но эта девушка ЕЛЕНА не захотела заселять жену
Просто не захотела сказала ждите пока привезут свидетельство
Жаль нельзя тут написать кто она после этого
Бассейн холодный, постоянная сигнализация о пожаре выбирали постоянно
Одна звезда только за еду
А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО ВСЕ ТАМ ГЛАВНЫЕ И ПОАВДЫ НЕ ДОЖДАТЬСЯ …
С парковкой отдельная история
Хороший отель, отдыхали первый раз, весело, шумно. На территории отеля работает группа фотографов, классные ребята, профессионалы. Помогли с позами, локациями, поддерживали дружелюбную атмосферу на протяжение всей фотосессии. Спасибо☺️
Отдыхаем сейчас в отделе ,питание хорошее,разнообразное,в номерах чисто. Брали фотосессию у Эдмона, получились красочные памятные фотографии. Спасибо за хороший отдых
Отель хороший, персонал внимательный, отзывчивый, стараются помочь в любой ситуации. Но вопрос к руководству...если номер не соответствует описанию.... Как быть? Мы с детьми заселялись в номер с кондиционером.... В итоге 4 ночи кондиционер просто отсутствовал... Проблема не была решила, только извинения от персонала.... Спать просто не возможно... Если вы заявляете про услугу или оборудование в номерах, то соблюдайте согласно описанию... И не вводите людей в заблуждение....
Отдыхали в период с 28.04.24 по 1.05.24. Отличный отель, действительно бассейн с подогревом, вкусная еда, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо спасателю Аркадию, который помог отыскать забытые вещи на лежаке! Обязательно вернёмся ещё раз ☺️
Идеальное место для семейного отдыха. Всё есть для детей и взрослых. Новые комфортные номера, вежливый персонал, тёплый бассейн, собственный пляж со всем необходимым, детская и взрослая анимация, детская комната с няней, прачечная, прекрасная территория и разнообразная вкусная еда. Бронировали в феврале по адекватной цене, отдыхали в июне.
Единственное - не удалось покататься на велосипедах, т. к. ключи разбирают, а сами не катаются. И т.к. не пью алкоголь, хотелось бы его за отдельную плату.