Fit Service
449 отзывов
19 марта
Отличный сервис! Грамотные специалисты, качественное и быстрое обслуживание, полезные рекомендации и советы. Рекомендую этот сервис для обслуживания Вашего автомобиля!!! PS: Обслуживаю свой автомобиль в г. Москва Шоссе Энтузиастов уже 3 года. Очень доволен как работой персонала, так и качеством выполняемых работ. И расценки здесь нормальные по сравнению с другими автосервисами. Рекомендую!!!!!
8 декабря 2024
Прошло все отлично, мастер-приемщик рассказал про действующие акции, про систему бонусов и скидок, при приемке и выдаче авто был максимально вежлив и лоялен, отличное место. Здесь комфортно обслуживать свой автомобиль, только FitService💪🏻💪🏻Вы лучшие!!!Показали все нюансы в моем авто,буду выполнять ваши рекомендации!!Спасибо еще раз!!!
1
12 ноября 2024
Автосервис очень хороший, всё сделали качественно и быстро, приемщики приветливые и ответили на всё интересующие вопросы, клиентская зона уютная и комфортная. В общем и целом советую данный сервис для ремонта и диагностики вашего автомобиля
1
5 февраля
Мне понравилось. Ослуживалась в Пестово 7 . Персонал работает просто безупречно. Удобная зона ожидания. Кофе, ТВ...нас пустили с моим собакеном)Все прозрачно. В приложении можно увидеть все неполадки авто, что требует ремонта. Да, услуги не из дешевых, но за качество не жалко.
31 марта
Отличное место , очень внимательный персонал , прекрасные места ожидания с вкусным кофе :) Хоть и не вышло отремонтироваться (не было в наличии редкой запчасти) , но сотрудники вошли в положение и помогли по своему. За что им Большое Человеческое Спасибо.
Синий Логан с аккумулятором .
19 декабря 2024
Советую данный сервисный центр, быстрое и качественное обслуживание, полный осмотр автомобиля с фотофиксацией поломки и моментальным отображением в приложении. Удобное приложение, легко записаться и без очереди поставить авто на СТО. Особая благодарность мастеру приемщику Ивану за качественную консультацию по ходу и оценки работ. Отличная зано ожидания со всеми удобствами, бесплатный кофе-чай, ТВ, Sonyplaystation 4.
2
2 марта
Хочу порекомендовать фит сервис всем окружающим.
Друзья посоветовали этот сервис и я остался доволен. Персонал отзывчивый, все сделали быстро, качественно и надежно. Вопросов не осталось. Рекомендую всем
2
13 ноября 2024
Переехал в Балашиху, не знал где обслуживать авто. Решил обратится к ребятам, но с опасением ибо очень бережно отношусь к авто (Хонда Цивик) Ребята оперативно провели диагностику, а мастер приёмник Иван всё рассказал приказал, провёл в цех и дал от себя гарантию что всё стуки в подвеске пройдут. Решил доверится и не зря. Сделали всё быстро, запчасти всё были в наличие. В общем теперь только к ним!
2
8 марта
Приехали в сервис на диагностику ходовой. Мастера сделали все чётко, отвели к подъемнику, все показали, объяснили. Заказали запчасти, все сделали четко, быстро и аккуратно.
Спасибо, рекомендую
9 января
Хороший сервис , приветливый персонал
Запись ровно по времени
Дт всегда разные варианты деталей и жидкостей по сходству
В комнате отдыха всегда можно попить горячий кофе , чай
Даже есть уголок для детей
1
29 марта
Внимательный механик Арсен, вежливый приемщик Константин, чувствуется порядок, дали халат, каску, чтобы присутствовать, инструктаж провели. По диагностике ходовой и двигателя всё проверили, показали, дали понятные рекомендации.
Проверяли хендай палисад из Кореи.
Бесплатная диагностика ходовой по акции и диагностика ДВС, турбины за 1100. Нормально я считаю.
Заезжал 29.03
25 тоже на диагностику ходовой. Все по прежнему хорошо у ребят. Приёмщик Денис и механик Рамзан - отличные специалисты.
31 марта
Отличный сервис, обслуживаю здесь уже вторую машину. Очень вежливый персонал, который внятно и доходчиво объяснит проблему если она есть, качественное обслуживание без накрученных цен
14 ноября 2024
Приехал на диагностику, проверить состояние ходовой части машины после длительных поездок. Диагностику произвели оперативно, каждое замечание было подтверждено фотографией - очень удобно! Ценник на услуги ремонта и запчасти также порадовал, запчасти предложили хорошего качества и по разумной цене. Ремонтные работы произвели быстро без накладок. К вечеру, как обещали, забрал машину и поехал по делам. Со мной работал Иван - отзывчивый парень и хороший специалист. Буду рекомендовать обращаться в этот сервис.
1
2
2 марта
Друзья посоветовали сервис. Заезжал на ремонт, все понравилось. Персонал приветливый, сделали все быстро и качественно, я остался доволен. Рекомендую всем
1
20 ноября 2024
Обратилась в сервис для замены фишки в фаре.
Клиентская зона отличная. Обслуживание так себе - садишься, перед тобой стоит монитор компьютера, который полностью загораживает менеджера! Менеджер при разговоре смотрит в какую-то другую сторону и понять что он говорит совершенно не возможно. Приходится постоянно заглядывать за монитор и по несколько раз переспрашивать о чем же речь!
Далее - заплатив 1890 рублей за «снятие/установку фары и перепайку фишки», дома муж обнаружил, что фишку прилепили на скотч!
Так же менеджер вынес рекомендации по замене других деталей, скинул на вотсап список работ и деталей к замене- некоторые позиции почему-то повторялись))
Вообщем больше туда ехать не хочу и не рекомендую!
3
2 декабря 2024
Обслуживание отличное. Персонал знает своё дело, расскажут, подскажут и посоветуют причём без навязывания. Ремонт проводят качественно и максимально быстро.
2
25 января
Была в этом автосервисе, самый лучший сервис!
Прекрасное обслуживание, все быстро и четко. Работают настоящие профессионалы. Спасибо большое!
1
25 октября 2024
Время диагностики 1-1,5
За это время все детально проверяют по большому спектру позиций и проблемных мест, подскажут рациональное решение
Работники знают свое дело
Заведение цена=качество
Обслуживаене вежливое и интерес в помощи
4
14 октября 2024
Второй раз тут меняю резину на авто, к сожалению, точно последний.
Ждать замену резины 4-х колес 2-3 часа по "регламенту" это простите, верх сюрализма. Причем все видно по камерам, что делает один мастер и как, в моем случае, неоднократно подгоняя его через менеджеров, удалось "уложиться" в 1ч 50 минут.
Причем авто не с какими-то сложными колесами, обычная резина на 17, без секреток и низкого профиля.
Менеджеры приемки, тоже еще те "специалисты", принимают вроде качественно, но кидать слова когда уже приехал и оформил авто, что по регламенту 2-3 часа замена резины...
Причем, когда просишь их предоставить, тот самый "регламент", сразу говорят, что это внутренний документ и его не покажут.
В целом, лозунг компании " У нас сезонная замена резины без очередей" полностью оправдывается - Очередей нет, потому что нет клиентов и к сожалению, с таким "регламентом" и не будет. Компании надо очень сильно поработать не только с менеджерами, но и и техническим персоналом, чтобы простые процедуры, на которые необходимы 30-40 минут в обычном сервисе, не превращались в "мучительное" исполнение регламента в 2-3 часа.
1
2 января 2024
Грамотные ребята, все быстро и качественно сделали, никаких претензий. Добротная, уютная клиент-зона, что тоже приятно :))) По ценнику вопрос - не существенное что-то очень адекватная цена, а вот если что-то посерьезнее, то дороговато, мне показалось.
Да, ещё плюс - они единственные, кто меня принял под самый новый год, остальные слились :)))) Так что по-любому пять звезд
2
11
21 марта
Отличный сервис. Персонал вежливый и компетентный. Приемлемые цены. Очень удобная клиентская зона с ТВ, плей-стейшн, чай, кофе.
24 ноября 2024
Я посетил технический центр, и у меня остались только положительные эмоции от обслуживания. С самого момента входа меня встретили дружелюбные сотрудники, которые проявили высокий уровень профессионализма.
1
14 ноября 2024
Был на ремонте первый раз, мастер приемщик Иван очень отзывчивый, все рассказал что и как. Ремонт провели быстро и качественно. Теперь я ваш постоянный клиент
1
2
10 ноября 2024
Сервис нормальный, сотрудники и мастера компетентны в своей работе. Индивидуальный лояльный подход к клиенту. Быстро и качественно.
Рекомендую.
23 октября 2024
Несколько раз позвонили перед приездом, заранее подобрали запчасти по VIN номеру. Стоимость в разы ниже чем у официального дилера. Комфортное место для ожидания оборудовано мониторами с возможностью наблюдать во время обслуживания за авто, ТВ, кофемашина, чай, детский столик и удобные кресла. Соответствие цена-качество
1
14 ноября 2024
Все очень чисто, оперативно, быстро, по делу. Сотрудники очень приятные ребята 👍🏼
Обязательно вернусь еще!
14 сентября 2024
Приехала на диагностику ходовой, все очень понравилось, профессионально, без разводняков, сказали что надо сделать и как сделать оптимально, чтобы не было лишних расходов. Сразу записалась на диагностику ошибки в работе аккумулятора и о счастье, здесь есть хороший электрик! Все диагностировали, запчасть нашли, на ремонт оперативно записали.
Что еще важно для меня, хорошо оборудована зона ожидания, удобно работать, пока ожидаешь ремонта.
1
11 июля 2024
Добрый день, очень хороший автосервис, чистая и комфортная клиентская зона, приемщики приветливые и всегда подскажут по автомобилю, запчасти заказывал не раз тут, мастера по ремонту вообще молодцы спасали несколько раз из сложной ситуации. Очень доволен качеством обслуживания
7
30 марта
Здравствуйте. Ваша компания фу работает 😂. Менять шину за 1 часов 50 минут. Почти 2 часа. 😂😂😂. Впервые вижу это. У меня стаж вождения 12 лет. Все в шиномонтаж менять шину от 15-30 минут. А у вас 1 часов 50 мин уже 😂. И еще на одометре отображается жалоб, что у шины проблема НД 😂😂. Ваша компания конечно качественно работает. Ужас совсем.
31 марта
Решила обратиться в данный сервис и не пожалела. При предварительной встречи и оценки работ, сразу понравилось отношение к клиенту. Ну и главное качество работы на высоте. Отдельное спасибо руководителю
24 июля 2024
Теперь хочу добавить отзыв о посещение этого заведения. Да, по началу все казалось хорошо, вежливые сотрудники и приятная комната для клиентов.
По окончанию диагностики моей машины, сделали вердикт, что есть сквозная коррозия на передних нижних рычагах, и сразу же посчитали сколько у них будет стоит купить эти рычаги и стоимость замены. На рычаги у них накрутка 70% от стоимости магазина, что конечно очень много! Не считая того что замена стоит тоже достаточно прилично. На вопрос можно ли со своими деталями приехать? Ответ был да, но стоимость работ увеличится на 20-30%. Ну суть не в этом. Решил я что сам куплю рычаги и поменяю в другом сервисе. Поехал в магазин, купил рычаги, приезжаю в сервис на замену и тут я офигел от слов другого мастера. Он мне говорит, зачем вам менять передние рычаги, ведь они в прекрасном состоянии, а вот задние надо менять. Там сквозная коррозия. Ну в firservise мне же сделали диагностику и приговорили передние рычаги!!!! Я теперь очень сильно сомневаюсь в профессиональных навыках работников fit servis. Была просто бесполезная трата времени приехав туда и делать диагностику. Там сотрудники не могут отличить перед и зад. Задо проржавевший подрамник они в упор не видит. Просто наверно хлопотно его было бы менять. В итоге минус 18000тр на новые рычаги которые теперь просто лежат новые в гараже.
12
2
30 марта
Оперативно приняли по записи. Ответили на все интересующие вопросы, дали рекомендации, осталось только принять решение. Доверила свою машинку ребятам. В зоне приёмки общались вежливо, несмотря на женские вопросы. Светлая и просторная зона ожидания, с кофе и телевизором
14 мая 2024
Всегда езжу на этот сервис! Все быстро, качественно, надежно. Есть гарантия на работу. Очень удобно, что есть приложение - видны все работы по машине, и можно легко записаться. Очень вежливые сотрудники, всегда найдут решение проблемы и объяснят то, что не понятно (а мне в машине не понятно все 😁) спасибо!
1
10
11 января
Ремонтировал Крету с проблемами с мотором. Очень быстро и качественно все сделали. Огромное спасибо за профессиональную работу!!!
21 марта
Всё нурмально, всё отлично прошло .. Специалисты супер , всё нормально..Остался доволен ..так что посоветую Друзьм ваш Сервис..👍👍
14 ноября 2024
Всё супер, быстро и качественно рекомендую всем кто не хочет стоять и ждать пока починят, персонал очень хороший сразу сказали проблему и устранили её
2
5 ноября 2024
Неплохой сервис, есть где отдохнуть во время ремонта, есть камеры, хотя в боксы попасть нельзя. Цены ниже официалов, но выше"гаражей". В принципе претензий нет, но у меня и случай был простой относительно
8 ноября 2024
Хорошее обслуживание за которым можно наблюдать. Время ожидание в удобной клиентской зоне. Квалификационные мастера приемщики которые ответят на любой вопрос.
1
1
19 января
Большое спасибо мастерам Борису и Алексею за диагностику! Выявили проблемы машины, точно, без лишнего навязывания. Так же описали что в какую очередь заменить и проблемы которые могут возникнуть без замены. Так как знаю историю своего автомобиля от А до Я, знаю, что мастера правы) Очень довольна севисом. Спасибо!
22 августа 2024
Обслуживаемся на этом Фите 2.5 года, заранее скажу, что не знаю как работают другие Фиты, поэтому отзыв локальный. К счастью, все мои записи были своевременными, машину всегда ожидали, ничего не отменяли, бывало, что переносили или увеличивали срок обслуживания, но всегда по объективным причинам, заранее предупреждали.
Нам очень повезло найти сразу "своего" мастера, все вопросы по ремонтам и запчастям решаются в рабочем порядке, без лишних дополнительных услуг и ненужных манипуляций. Если что-то случается в дороге или требуется консультация, также через приёмку можно дозвониться, всегда помогут, проконсультируют.
Бонусом хочется всё-таки рассказать про капиталку на Инфинити М35х, на которую мы решались целую вечность, да, удовольствие не из дешёвых, но гарантия и ощущение участия стоили каждой копейки и спасибо всем, кто принимал участие в этом процессе так или иначе. Отдельное спасибо нашему механику Алексею Орловскому за терпение и стальные нервы на каждый наш визит!
3
23 октября 2024
Две специфические машины, нашли подход к каждой! Единственные их трех сервисов, кто нашли в чем причина горящего чека крайне редкого дизеля на японце, никто не смог диагностировать. Помогли, исправили. По второй стабильно провожу ТО, всегда подскажут, посоветуют и ответят на вопросы, работают качественно. Полностью довольна. Спасибо. Ребята все вежливые всегда.
24 ноября 2024
Что могу сказать, остались самые негативные впечатления. Работа длилась очень долго, кормили завтраками 2 недели. Так еще и весь мусор в машине оставили. За не малые деньги сделано все через одно место. Если вам дорого время и деньги, ни в коем случае сюда не заезжайте.
2
6 ноября 2024
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, время ожидания достаточно быстро, цена на ремонт адекватная, советую
13 декабря 2024
Доброе время суток. Было время сам не мог поменять задние колодки обратился в сервис за одно поменять масло в аккаунт итоге машину в положенный срок не отдали, сказали не те колодки заказали а со своими нельзя. Решил продать авто по базе бьётся был у них и сделали фото дроссельной заслонки. И ответьте мне причём здесь колодки и дроссельная салона. Масло после трёх тысячью пробега их замены.
1
1
11 ноября 2024
Обходите и объезжайте это место. Заехал на шиномонтаж. Без оформления попросили ключ и заявили что нужно ждать 1.5 часа. Прождал более 2 часов ( всё это время возмущённая клиентка конфликтовала о чем то). После выгнали мне машину и подсунули не заполненный акт...о том что не имею претензий. Осмотрел машину там царапины... Как можно закоцать бампер меняя колёса?!
Решения не предложил, горячая линия выслушала и "обмякла" без ответа.
2
17 августа 2024
Обслуживание на высоте. Все рассказали, какие слабые стороны и на что нужно обратить внимание.
Пока дело делается можно подождать в комнате ожидания, поиграть, посмотреть тв, понаблюдать за машиной в режиме онлайн.
Супер, мне здесь очень комфортно)
А теперь по честному, кто нибудь проверяет работу мастера после того, как машина побывала в ремонте?? А я проверяю, так вот, мне меняли масло в коробке, то что у меня после этой замены внизу, а какое должно было быть наверху, в документах, которые были выданы в фитсервисе указано, что они залили 2 ведра по 4 литра в коробку, После такого количества, оно не должно было остаться таким чёрным.
Двойка вам за поведение и нечестность перед честными людьми!
7
18 марта
Был на обслуживание! Менял масло в двигателе. Также мастер-приемщик предложил бесплатно проверить авто после покупки! Указали неисправности моего автомобиля! Всё фотографии неисправностей пришло в приложении! Запчасти всё в наличии оказались на мой автомобиль киа рио! Спасибо большое ребятам!
14 ноября 2024
Советую этот автосервис, ребята работают быстро и качественно, цены не накручивают, работают честно
Не пожалела, что выбрала данный сервис!
24 июля 2024
Лучший сервис в Балашихе! Мастер-приёмщик Ксения очень вежливая и клиентоориентированная, все подробно объяснила, мастера сделали свою работу быстро и без нареканий, буду ездить сюда ещё ☺️
4
20 ноября 2024
Сервис достойный. Все устраивает. Очень качественно обслуживают. Ничего лишнего не навязывают. И еще рекомендуют по факту что нужно поменять в будующем. Я рекомендую
2