Флорист. ру
394 отзыва
20 ноября 2024
Я очень довольна работой этой организации. Большой ассортимент цветов на люой вкус, цвет и кошелёк. Большая география покрытия городов. Доступная стоимость доставки. Удобная и понятная навигация сайта. А главное быстрое и оперативное решение вопроса. ( доставку цветов заказала в другой город, но не учла что город небольшой и доставка будет стоить дорого. Мне оперативно предложили вариант выбора другого букета в маленьком городе и доставка составила всего 120 руб, сумма разницы была мне перечислена на следующий день - возвратом. Со мной на связи были девочки консультанты. Отвечали сразу на все вопросы. Спасибо за организацию). Сам букет был домтавлен в срок. Цветы свежие. Письмо вручили. Именинница- довольна. Спасибо.
20 ноября 2024
Спасибо огромное! Чудесный букет из свежих качественных цветов. Таланливые флористы- изумительное сочетание по цветам и форме, необычные акценты из дополнительных растений. Менеджер очень вниматель к пожеланиям и терпелива в поянениях. Дрставили по воемени в тдеальном состоянии. Теперь все закпзы только у вас. Отличная команда!
3 октября 2024
Удобное приложение, можно заказать букеты во многих городах.
Букеты очень стильные, на любой бюджет можно подобрать красоту)
Цветы всегда свежие, букеты стоят долго 5-7 дней.
Доставка в указанные часы без задержек. В общем, твёрдые 5 звёзд, я очень довольна.
21 сентября 2024
Обожаю этот сервис! Несколько раз заказывал цветы- всё было вовремя и соотвествовало фото. Но, главное, заказывал два свадебных букета (регистрация и свадьба были в разные дни) во первых- букеты идентичные, что было важно для двух фотосессий! Цветы свежие, стоят долго, оформленны очень аккуратно+ бонусом была красивая, профессионально оформленная бутоньерка! И всё это по очень приемлимой цене! 10 из 10! Всем рекомендую!
2 декабря 2024
Хочу поблагодарить сотрудников компании за качестченно организоаанный сервис. Обращаюсь сюда уже не первый раз, и всегда обслуживание на высоте: свежайшие цветы, в случае необходимости помощь менеджера по выбору с учетом пожеланий, прекрасная работа флористов. Очень переживала, что букет будет доставлен не вовремя, т. к. заказ был сделан с опозданием . Результат превзошел ожидания- прекрасный букет был доставлен вовремя вежливым курьером с приятными пожеланияии. Спасибо! Успехов и процветания!
24 июля 2024
Большой выбор красивых и необычных композиций. мне важно было именно удивить , поэтому выбор пал на большую корзину с подсолнухами. Букет удался, существенно выделялся на фоне остальных подаренных букетов. Спасибо Флорист.ру за оперативность, креативность и гибкость (пришлось корректировать время доставки и текст в открытке, все прошло прекрасно). Уже не первый год пользуюсь услугами доставки цветов этой компании по Москве, живя в другом городе. Полностью оправдывают ожидания! Так держать!
20 декабря 2024
Очень довольна услугами Флорист.ру. Пользуюсь уже 4 года. Нравится большой выбор цветов, удобный и быстрый процесс заказа. Всегда досталвяют вовремя, качество цветов соответствует заявленному. Вежливые сотрудники, которые всегда помогут. Всем рекомендую!
13 августа 2024
Заказывала своей внучке на выпускной цветы. Флористы подобрали сочетание цветов и подарочной упаковки быстро и гармонично. Мне понравились цены, доступные для пенсионеров. Спасибо
1 декабря 2024
Спасибо Вам большое! В очернднрй раз очень порадовали мою половинку, цветы красивые, свежие, композиции ввглядят очень хорошо, Сам нахожусь за границей, сервис и доставка на высоте! Рекомендую👍. Буду обрашаться еще, и много много раз!
19 декабря 2024
Второй раз заказываю букет подруге на день рождения. Живу в другом городе и очень удобно по интернету сделать заказ.
Букеты шикарные, цветы свежие, оформление поофессиональное.
Спасибо за вашу работу и красоту, которую вы для нас создаете!!!
Доставка вовремя.
1
30 сентября 2024
Рекомендую вашу компанию для заказа цветов. Удобный выбор на сайте, удобная оплата. Всё быстро. Ожидания оправдались - букет доставили вовремя, цветы были красиво упакованы и выглядели свежими и красивыми. Спасибо ща вашу работу!
13 января
Хочу выразить огромную благодарность этой компании за их превосходный сервис! Это уже не первый раз, когда я заказываю у них доставку цветов, и каждый раз всё проходит на высшем уровне. Даже находясь в другой стране, я могу без проблем оплатить заказ международной картой – это невероятно удобно. Букеты всегда свежие, красивые, и доставляют их быстро и точно в указанное время. Курьеры просто замечательные – вежливые, улыбчивые, делают всё с душой. Спасибо за вашу работу! Вы делаете счастливыми людей, несмотря на расстояния. Рекомендую всем, кто ценит качество и заботу о деталях!
22 ноября 2024
Превосходный сервис! Одно из самых важных критериев была возможность оплаты зарубежной картой. Огромный выбор букетов на сайте, отличная поддержка в вотсапе! Букет пришел точно такой, какой был на фотографии при выборе заказа! Мря мама была рада также подучить открытку поздравление, написанную вручную, что добавляет душевности 🌺
22 августа 2024
Спасибо большое коллективу , за оперативност и качественные цветы !
Заказ из делал из моря без сотовой связи и при этом все грамотно, качественно и своевременно было исполнено
Клентоорентированность 100 процентов
30 октября 2024
Всем доброго времени.
Заказала цветы для мамочки в город Омск. Доставили шикарный букет вовремя, как и оговаривали.
Цветы свежие, мамочке очень понравились.
Спасибо Вам, что доставляете людям радость.
7 ноября 2024
Огромное спасибо компании Флорист.ру!
Заказывала пионовидные розы в шляпной коробке и композицию на День рождения внучки из цветов и игрушки
Ваши букет и композиция - произведение искусств!
Вы дарите радость и восхитительное настроение!
Оригинально, стильно и со вкусом!
Спасибо огромное, все просто отлично!
С уважением, Светлана
06.11.2024
1
31 октября 2024
Лучший магазин, букеты на любой вкус и кошелек, Девушки операторы вежливые и понимают что клиенту нужно , быстро помогают сориентироваться. Доставка четкая и быстрая доставили даже раньше чем намечено было.
1
15 января
Пользуюсь услугами Florist.ru уже лет 10, если не больше, с доставкой в 5 разных городах. Всегда высочайший уровень как качества цветов, так и качества поддержки. За все годы было не более пары инцидентов, причём по вине локальных компаний на местах, но и они были успешно решены Florist.ru и все цветы были вручены в указанный день.
29 августа 2024
Заказывал цветы для любимой. Случился небольшой казус по наличию цветом у поставщика, но оператор очень быстро нашёл замену, связались для уточнения (что очень важно для меня, как заказчика) всё согласовали и к нужному времени букет был доставлен по адресу. Спасибо, очень хороший магазин. Персонал отзывчивый, доставщики не теряются, 5 звёзд.
25 октября 2024
Отличный магазин! Удобно делать заказы! Своевременная доставка! Всегда свежие и красивые букеты! Удобная оплата! Хорошие цены! Рекомндую! Спасибо за доставленный букет!
10 декабря 2024
Не первый раз обращаюсь в эту компанию. Очень выручает такая возможность поздравить друзей или родственников, которые находятся далеко. Оформляла доставку в разные страны. И всегда на 5+!!!!! В нынешнее непростое время была даже удивлена, что возможность отправки за рубеж сохранилась. Благодарю сотрудников и руководство компании. 🙏
Удачи вам и процветания!🌹🫶
18 января
Данной компанией недовольны от слова совсем. Не доставили цветы к назначенному времени.
Была договоренность, по приезду позвонить получателю. Если получатель телефон не возьмет, передать цветы на ресепшен. Сотрудники отеля куда заказывали цветы были в курсе о такой договоренности и были готовы принять цветы и после передать получателю. В итоге курьер не дозвонился до получателя и цветы не были доставлены. После вопроса «Почему все так произошло?», предложили заново оформить платную доставку, при всем при том, что ИЗНАЧАЛЬНО была оформлена платная доставка. Это первый момент. Второй: за день до даты доставки, сотрудниками салона был предложен другой вариант цветов, так как якобы выбранные нами цветы отсутствовали. На что мы ответили, что нас такой вариант не устраивает, потому что при оформление заказа мы уточнили, есть ли именно эти цветы в наличие, на что сказали ДА, ЕСТЬ. Затем сотрудники компании дали ответ, что наш заказ останется без изменений, успокоили. Как итог: с горем пополам доставили цветы, но не те, которые мы заказывали…. Вы серьезно? Вы за день информируете заказчика об отсутствие товара, далее уверяете, что выбранные нами цветы все же будут доставлены, в итоге доставляете совсем не те цветы….. Профессионализм конечно «на высшем уровне» . Не советую!!!!!
28 августа 2024
Очень оперативно и быстро, цветы невероятно красивые и насвежайшие. Не думала,что в Нальчике тоже возможна доставка. Все очень понравилось,буду заказывать еще. Рекомендую однозначно
26 ноября 2024
Который раз пользуюсь данным сервисом и очень доволен. Большой выбор букетов, оперативная доставка, разумные цены. Оператор в whatsapp всегда предоставит информацию по заказу и поможет оформить его в случае проблем. пользуюсь уже год и буду пользоваться и дальше
13 декабря 2024
Молодцы помогли с выбором подсказали как что лучше для какой цели. Как обещали вовремя привезли спасибо большое. Я сам тем более был далеко и не смог сделать приятное но они еще раз повторюсь молодцы помогли . Рекомендую продавца обращайтесь. Не обманут во всех-всех случаях рекомендую.
8 декабря 2024
Давно пользуюсь услугами Флорист.ру. Команда Флориста помогает поздравить близких и друзей не только в Москве, но и в других городах нашей необъятной страны. Работают профессионально! Никогда не подводили. Спасибо огромное!
3 декабря 2024
Отличный магазин! Удобно делать заказы! Быстрый доставка! Всегда свежие и красивые букеты! Удобная оплата! Хорошие цены! Рекомндую! Спасибо вам огромный.
3 декабря 2024
Неоднократно заказывала цветы через Флорист.ру, хороший выбор цветов, цены на любой кошелек, есть обратная связь, например если поставка была не совсем свежая, а так же, приятный бонус в виде бесплатных красивых открыточек. Спасибо большое
18 октября 2024
Сделали всё качественно, композиция получилась красивой, нежной. Привезли все в срок, как и было задумано. В дальнейшем так же буду пользоваться данным цветочным магазином. Рекомендую)))
8 августа 2024
Хочется выразить благодарность флорист ру. Быстро заказал букет, оперативно подтвердили заказ и в назначенное время привезли свежий букет! Все быстро и качественно.
13 августа 2024
Обратились в эту контору, чтобы доставить цветы маме перед юбилеем, доставка была нужна к определенному времени, письменно предупредили, что получатель работает до 21, и трубку в рабочее время не берет. В 20:40 с нами связались и сообщили, что курьер приехал на адрес, не дозвонился и уехал. Вариантов решения, кроме отмены заказа, не предложили. Трубку не берут, автоответчик отправляет на почту или в ватсап. За доставку дерут 750 рублей, помимо стоимости самого букета, за такие деньги согласовать конкретное время доставки с курьером, видимо, непосильная задача. Номер заказа #31644286
10 декабря 2024
Замечательная доставка! Корзина была собрана красиво, цветы свежие. Написали заранее, уточнили адрес и удобное время!
Курьер-девушка позвонила заранее до приезда, и поздравила.
Очень довольны, что доверили свой праздник именно вам!
26 сентября 2024
Пользуюсь много лет. Сервис ВСЕГДА на высоте. Выручат даже если вы забыли кого то поздравить и вам нужны цветы прямо сейчас. Букеты ВСЕГДА соответствуют фото, что чудесно. И мое любимое - можно просто оставить контакт получателя и они сами договорятся во сколько и куда подвести. Обожаю.
8 августа 2024
Очень симпатичный магазин. Заказывал здесь букет своей девушке выбор просто огромен красиво, изящно, порой дерзко. Заказал поцелованную солнцем., вызвал бурю восторга. Доставка прибыла вовремя, выглядели цветы отлично.
7 ноября 2024
Об этой компании никогда не слышала ранее, поэтому, когда заказывала цветы, были некие сомнения. Но..Настрой поменялся уже при просмотре ассортимента: выбор достаточно большой и оформление букетов достаточно интересное. Приятным удивлением стало то, что доставка была проведена ровно в обозначенное время! Вот это поразило больше всего. Молодцы!
26 ноября 2024
В данной компании букеты заказывала уже много раз,всегда довольна. Цветы привозят всегда свежие и вовремя,по предварительному согласованию. Цены вполне приемлемые.На днях заказала эквадорские розы,фото прилагаю.
18 января
Доставка была выполнена быстро и точно в срок. Курьер был вежливым и фото доставки отправили сразу, что добавило уверенности.
Обязательно буду заказывать снова и рекомендую всем, кто ищет качественную и надежную доставку!
2 октября 2024
Я вчера делала заказ ( букет цветов) подруге на день рождения . Я в восторге от оперативности сотрудников. Букет доставлен вовремя, подруга в восторге. Спасибо, только к вам буду обращаться. Респект, процветания 🌹
14 января
Всегдп заказываю цветы для любой девушки. Всегда привозят во время и все самое свежее. Есть обратная связь менеджер всегда на связи рекомендую данную компанию
19 декабря 2024
Впервые заказала букет в этом магазине. Цены приемлемые, цветы шикарные, аромат просто нереальный. Оформили тоже очень красиво. Доставили ко времени! Советую
11 августа 2024
Нормальная организация. Работают четко без обмана. Цветы и букеты действительно красивые. Доставка во время. Персонал вежливый. Ничего плохого не скажу. Все плюсы. И по поводу трудоустройства в компанию и по поводу заказа букетов. Надежная организация. Можно доверять.
1
27 ноября 2024
Ужк несколько раз заказыыала цветы, все быстро, четко и без каких-либо проблем. Доставляют точно в указаный срок и по указаному адресу. Букеты брльшие и красивые, соответствуют фотографиям на сайте.
24 ноября 2024
Отвратительный сервис и организация работы. Два раза эта компания подводила меня с доставкой цветов. Естественно, все происходило после того, как цветы были оплачены. Дозвониться или получить обратную связь через whatsapp невозможно.
Сегодня, в День матери, испортили сюрприз. Буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы проверили эту недобросовестную компанию.
Последний раз сегодня заказала здесь цветы!
30 августа 2024
Пользовался этим сервисом не раз, результатом был неизменно доволен как я, так и получатель цветов (и это главное). Удобная форма интернет-заказа, нет каких-то неожиданных доплат. Ощущение, что я с этим сервисом надолго, хотя пробовал другие, но как-то "не зашло".
5 сентября 2024
Второй раз заказал букет, все ьыло выполнено на самом высоком уровне, свежие цветы, красивое оформление, четкая доставка. Однозначно рекомендую!
16 декабря 2024
Тот момент
когда вместо ожидаемо букета на сайте приходит в таком состоянии, такого цвета...
Причем заявлено,, поменяем букет,, если будет не тот было проигнорировано что сняла упаковку(но где было заявлено что её нельзя снимать?
Предложили вернуть 10%...
Но на самом деле смешно...
Считаю что это нечестно..
Рекламировать на картинке один товар, а привозить абсолютно другого цвета, ещё и в таком виде...
2 декабря 2024
Пользуюсь этой компанией уже очень много лет. Всегда прекрасные букеты, соответсвующие описанию и картинкам. Если происходят накладки с наличием цветов, всегда заранее связываются и предлагают альтернативу. Доставка без задержек. Очень рекомендую!
14 января
Отредактировала отзыв, так как по проблемам, описанным ранее, со мной связался отдел качества. Всё исправили и я осталась довольна. Цветы восхитительные, свежие орхидеи шикарного оттенка электрик, космические.
18 июля 2024
Спасибо Флорист. Ру за радость, которую возможно доставить друзьям всегда свежими и красивыми цветами! Огромный выбор букетов. Возможность послать открытку со своим текстом и абсолютно бесплатно. Курьеры всегда вежливые и доставляют всегда точно по адресу вовремя. Всегда есть обратная связь. Много лет пользуюсь только этим сайтом.
29 сентября 2024
Недовольна совсем сервисом.
Сделала заказ в час дня. После 5 вечера сообщили что им привезли браковую партию и предложили поменять некоторые цветы. Я задала уточняющие вопросы на счет цвета цветов. Ответ получила только после 7ми вечера. В итоге дозвониться до получателя им не удалось. Сказали что работаю до 8ми и не могут их доставить. При всем при этом ни какого извинения. Отношение к клиенту ниже не куда.