Банк некомпетентный, сначала одобряет получение карты по доверенности, берет плату и отменяет данное решение не оповещая клиентов, очень разочарован, не советую связываться.
Супер персонал. Хороший филиал. Внутри вода и туалет
1
2
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2022
ДЛЯ ТЕХ КТО НЕ ХОЧЕТ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ !
Жаль что нельзя поставить меньше одной звёзды . Месяц ожидал карту , все звонки в кол центр игнорировали , все оставленные заявки и претензии не были зафиксированы. Голосовой помощник даёт ложную информацию о 10 рабочих днях , по итогу более месяца . То что вы заполняли виртуально просто ненужная трата времени, надо заполнять вручную . Идите стазу в отделение банка к Думану стол 13 , он хоть как то вам поможет или к девушке Шулпан ( извините если написал имя не правильно). В отделении где выдают физические карты вам придется заполнять большое колличество ненужных документов , раз 15 ФИО и свой ИИН.
Приезжал оформить платежную карту (не резидент)
Не осилил заполнение бумаг - это просто ацкий ад.
При этом сотрудники очень вежливые и корректные.
Стоит поучиться документообороту у Каспи