ГУП Пассажиравтотранс
779 отзывов
16 февраля 2023
Маршрут 74, езжу ежедневно по будням) отдельная история в принципе, то в час пик приедет маленький одиночка и приходится ждать следующего автобуса, в надежде на «побольше», то включают печку, как сегодня (машина 1503), словно на улице -30)) с закрытием метро Чернышевской автобусы одиночки вообще не должны выходить на линию! Примите к сведению
3
8 октября 2022
Автобус номер 2.... Еще в сентябре проблем не было, очень часто и четко по расписанию ходил автобус. А с недавних пор, утром, в час пик, между автобусами 20 минут ожидания. Это вообще что такое??? Люди не успевают на работу/учебу, так еще и банально не помещаются в автобус, а следующий, минимум 20 минут ждать. Разберитесь, уже, пожалуйста, с этой недореформой.
6
29 июля 2024
Маршрут 13. Автобусы оборудованы кондиционером, но почему-то не работают. Едем как в бане.
Маячки на на этом маршруте тоже не включены, поэтому нельзя посмотреть когда прибудет автобус. Автобусы или идут один за одним, или ждёшь....
8 апреля 2022
Я постоянно пользуюсь автобусом 53 маршрута. Было ооочень много нареканий на плохую работу, особенно, после 20.00часов(((. Но вот случтлось чудо! С 1 апреля автобосы ходят часто, вечером я уже не мерзну на остановке: уверена, что автобус ОБЯЗАТЕЛЬНО придет! Хорошо бы так и оставалось навсегда! И, пожалуйста, не забудьте про расписание автобусов на остановках. Хорошо бы и 96автобус так же изменился. А то в промежутке 17.00- 18.30 очень сложно даже в маршрутку протиснутся(((. От Дунайского в сторону м.Купчино. В это время все едут с детьми из садиков и в в автобусе такая теснота, суматоха, шум, плач... Очень надеюсь на понимание.
3
13 сентября 2023
В Санкт Петербурге в транспорте тоже нужно слышать грамотную речь. На маршруте автобуса 271 неправильно объявили остановку: «улица Замшиной» и на экране в салоне тоже написано -Замшиной. Это неправильно. Улица названа по фамилии ЗАМШИНа, проверьте по викепедии
1
25 февраля 2023
Совсем не доброе утро ((. Сегодня 25.03.2023г в 5.50 утра должна была ехать на работу (банкет). К сожалению, даже не получилось сесть в автобус номер 50,потому что водятел подьехав к остановке не открыл двери и уехал. Что очень печально(( Теперь я опаздываю на мероприятие не по своей причине. Прошу принять меры, обьяснить водителям, что рано утром люди тоже ездиют на работу. Благодарю.
4
2
25 января
Маршрут 93 крайне отвратительно
1
19 января 2024
В 22:50 я подошла на остановку, автобус приехал в 00:10!!!! И это в минус 17 на улице! 326 маршрут! Разве можно так издеваться!
30 марта 2022
26 маршрут, автобус 7618. Водитель Леонов Александр Анатольевич кондуктор Говорова Галина Александровна. Огромное спасибо! 26 маршрут самый лучший маршрут в мире!🙂 И машины там всегда чистые, и водят аккуратно. Побольше бы таких.
7
31 августа 2023
Да это просто ужас какой-то!!! 211 пвтобус по расписанию должен ездить каждые 11 минут, вечером с остановки Детский сад, г. Сестрорецк, уехать просто невозможно, прошло уже 50 минут и я все еще жду!!!
21 апреля 2022
Добрый день. Необходимо срочно принять меры на линии Озерки-Песочный!!! 20.04.2022 почти 50 минут пытался уехать домой от ст.м. Озерки:
1. Пришел на остановку примерно в 20:10. Людей было много.
2. В 20:29 подъехал 2-х дверный автобус #259. Сразу забился полный.
3. Я решил не толкаться, остался ждать автобус #109, который по расписанию д.б. в 20:28 "Возможно задерживается" - подумал я. К тому же отправление в 20:32 значится в расписании #109б. "Какой-то должен быть...".
4. Не было. Ни одного!
5. Следующий рейс #109 в 20:52, по расписанию.
6. Не было!
7. В 20:57 приходит #259, малый двухдверный. Людей не мало, стояли, но не битком.
8. При этом в расписании #259 значится "Интервал 10 мин".
9. За это время в Новое Сертолово на маршруте #673, который обслуживает частный перевозчик, как я понимаю, отправилось порядка 10ти автобусов (я сбился со счета на восьмом).
Итог: мой путь от ст. м. Озерки до жк Живи в Курортном занял 1ч.50 минут, без захода в магазин.
Вывод: ухудшение ситуации после реформы!!! #109 ходил исправно, к259, когда обслуживался частником, ждали реально не более 10 мин.
ПРОШУ СРОЧНО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
6
3
10 августа 2023
И как всегда в целях экономии топлива в автобусе не включают кондиционер. Автобус 74 маршрута, бортовой номер 1215. В 7.16 проехал метро Волковская 10.08.23.
1
25 сентября 2023
В автобусе 103 не работают валидаторы отсутствует отложенное пополнение контролёр слобаденюк зная это высаживает пассажиров обвиняя в безбилетном проезде и грубя кто таких с людьми работать допускает
1
24 декабря 2023
По три автобуса одного номера идут друг за другом, а потом человек стоит и мёрзнет. А они вместе катаются. В наше время джипиэс трэкеров как минимум странно
1
14 декабря 2022
14 декабря. Автобус под номером 200 который движется от Ломоносова в Автово, у меня вопрос какого лешево он едет со скоростью 50 на протяжении всего маршрута, когда разрешенная скорость ну явно не меньше 60, я понимаю он похоже никуда не спешит, но утром люди едут на работу и крайне неприятно когда он еле тащиться.
1
2
21 декабря 2023
Маршрут 128 - водителям этого маршрута, в основном из стран СНГ нельзя доверять наших пассажиров. Постоянно , без всякой надобности резко тормозят, пожилые люди не могут удержаться на ногах. Водители не умеют подъезжать к остановке, вне зависимости от времени года. Приходиться выходить на проезжую часть, спускаться под колеса. Наблюдала неоднократно, как по хамски водители реагируют на замечания пассажиров. Сегодня 20.12.23 наблюдала такого водителя на маршруте 128 , автобус белого цвета, номер машины 125, буквы не успела рассмотреть.
1
23 июня 2023
Зачем в автобусах кондиционеры если их не включают все равно??? В салоне духота,за каким-то открыты форточки,но мы по Седова едем уже минут 30 со скоростью 2-3км/ч,так как ПРОБКИ,и от ваших форточек толку 0!!! Все обливаемся потом,блин. Пробки адские,духота аж до тошноты. Маршрут 8, автобус 3313,время 18:18
3
7 октября 2023
В автобусе, б/Н 7811 маршрута 39 согнута поручень, сиденья на накопительной площадке скрипят. Если сидеть на втором сидении, поручень, которая на фото практически у лица, а так всё хорошо
1
4 августа 2023
Мне сегодня заставили кондуктор оплатить 2 раза от Пулково до внуковская улица .они не проверяет банковской карты а заставляет оплатить.говорила я оплатила она не верить, непроверяла а заставила оплатить, Снимали 2 раза 130 р,неприятно всеравно. Я сохраняю это чек и покажу следующий раз.
1
15 февраля 2023
Водитель автобуса 140. Номер машины 1409 курит во время движения. Весь дым идёт в салон. Кондуктор не реагирует на замечания пассажиров. Данная ситуация происходит не первый раз. Согласно законодательству РФ курение в общественных местах запрещено.
Жалобу оставить по телефону не удалось, включается автоответчик и за время, выделенное на сообщение , нет возможности описать проблему
3
1
9 июня 2023
Добрый день. Надоели эти иностранные бывшие маршруточники. Научите, наконец, их водить общественный транспорт. Сегодня ехала на 242 автобусе номер 151 буквы не запомнила. Дергает ,остановки проезжает мимо. И такое не первый раз с этими водителями.Ехала около 10 утра в сторону Сергиево.
3
3 ноября 2022
Для чего ввели маршрут 21??!Второй день не могу оплатить проезд банковской картой!!!Я не обязана приобретать кучу карт на разные виды транспорта, я имею право оплатить проезд удобным для меня способом.На маршруте в автобусе 32299 это сделать невозможно!Пассажиры мечутся по салону с картами...
21 и 49-остановки пропускают, водят-газ-тормоз!!!!Где безопасность и комфорт? Для чего изменили все??? Жуть.Будьте аккуратны на этих маршрутах и будьте готовы, что оплатить проезд с б.карты не реально, встреча с контролером сулит нервный стресс.
2
24 мая 2023
В Автобусе 46, номер 3356 душегубка, т. к. горячий обдув в салоне по всему периметру. На просьбу отключить - ответили, что это работает двигатель и отключить не могут. А кондиционер не работает, т к сломался. И это в новом "лазурном" автобусе! Все лето париться будем?
2
18 ноября 2022
Что п происходит с маршрутом номер 102? На данный момент, при интервалах якобы в 12 минут, я стою под дождём уже час в ожидании автобуса! Такое ощущение, что расписание отсутствует!
Ну и новый бардак! 18 ноября 2022 года в районе 17 часов автобус сломался на маршруте. Кондуктор пересадила нас на следующий и вышла. Кондуктор следующего рейса с табельным номером 24055 заставляла оплачивать проезд по новой, хамить и угрожать людям высадкой. Позор.
5
23 июля 2023
Здравствуйте! Сегодня в 9-38 остановка ул. Молдагуловой, около гостиницы Охтинская, перебегала через дорогу к автобусу, ни транспорта, ни людей... Водитель перед носом, можно сказать закрыл двери и уехал. Автобус 181,кажется номер 184. Впереди горел красный сигнал светофора. Жаль, что так бездушно с утра...
2
30 июня 2022
Мы сели на автобус 86, часто им пользуемся.
При входе попросили оплатить проезд при выходе, т.к.должны были продолжить путь на другом транспорте, воспользовавшись акцией, проводимой в городе Санкт-Петербург, где условия акции: 1 поездка 40 руб. 2 поездка 10 руб и 3 бесплатно в течении 60 минут.
Но кондуктор автобуса в грубой форме ответилп, что нельзя, оплачивайте сейчас. Мы оплатили. Я позвонила на горячую линию с этим вопросом, где мне оператор Дарья сказала чтобы со всеми вопросами обращалась в компанию организатор акции. Мы живём в огромном мегаполисе, где в пробках стоят автобусы иногда часами.
Ответьте для кого акция, о которой постоянно говорят в рупор???
12
3
19 декабря 2022
254 маршрут ужасен!!!! Славянка -м.Шушары . Теперь поясню ! 1. Автобусы маленькие (загоняют толпу людей в них как скот), 2. Топят так что людям плохо становятся ( 2 раза при мне женщинам в возрасте плохо становилось), 3 Главное !!!!! Почему скорость автобуса 40 км/ч, зачем специально делаете чтобы люди не ездели на этом маршруше !!! Какие 40 км , все автрбусы мимо нас пролитают ( едим 40 минут на пустой трассе в 3 полосы), в чем проблема слелать 60 км и маршрут займет 25-30 минут максимум !!!! Позор! Двоечники !!!
2
13 марта 2023
161 автобус. Номер: в814су. Не работает оплата картой, хотя до этого всегда в автобусах ей успешно расплачивался. А вообще 161 автобус вызывает просто тонну негодования, поскольку днем и вечером ожидать его можно до 45 минут. То, что нужно, когда на улице мороз, и ветер с ног сдувает!
2
27 октября 2022
Когда затеял Минтранс увеличение маршрутов да автобусы новые,радовалась....Но зря!Водители не квалифицированные на многих маршрутах.Останавливаются где попало.Совсем не на разметке.Грубые.Новые автобусы приспособлены для пожилых и людей мало обильных,но далеко не все водители используют эту функцию в автобусе.Также не включают кондиционер.На замечания грубят.Примите меры пожалуйста.И сейчас еду в 275 автобусе.Теже самые ошибки.
2
2
5 августа 2023
Здравствуйте! Почему автобус 153 ходит не по расписанию, редко, в автобусе душно, форточки закрыты и кондиционер не работает.
Примите меры .
1
21 июля 2022
18 ИЮЛЯ, я с мамой, которой 92 года возвращались с поликлиники Нового Петергофа автобусом номер 204,серия автобуса 6465. Воспользовавшись моментом пока автобус стоял на светофоре, на Ботанической, мы стали готовиться к выходу, после чего уже перед остановкой вождение водителя стало неадекватно, газ-тормоз, газ-тормоз резко и несколько раз. Бабушку резко развернуло и в результате боль в теле и подозрение на перелом ребра.Все пассажиры в автобусе испугались, что я бабушку не удержу, так как саму меня тоже развернуло. За такое вождение, надо штрафовать, он везёт пассажиров, а не дрова. Это было около 12.00 дня на перекрёстке Ботанической. Хочу, чтобы этот водитель был наказан
6
1
2 апреля 2022
Выражаю благодарность экипажу автобуса 26 Леонову Александру Анатольевичу иГоворовой Галине Александровне за Ваш нелёгкий труд за приятную поездку... Автобус всегда чистый, кондуктор обслуживает с улыбкой, на позитиве. Водитель профессионал!
6
1
10 января 2023
10 января 2023 года водитель автобуса 145а, остановившись у станции метро "Автово" в 19.50 не открыл первую дверь, я стояла на остановке. Я подбежала ко второй двери, он ее закрыл перед моим носом и поехал в сторону Комсомольской площади. В этом автобусе ехала моя дочь, мне нужно было передать ей рюкзак. Мне пришлось бежать за автобусом и стучать в закрытую дверь.
4
13 января 2024
Доброго дня сев в автобус 28 от ул. Белорусская салон неотапливается водитель не реагирует!!номер автобуса 6268
20 января 2024
290 автобус! Вместо 13 минут обещенного интервала люди ждут по факту 40 минут! Вождение не аккуратное
9 июня 2023
Я почти каждый день еду от меро Ветеранов до Тамбасова туда и обратно 297 сегодня случайно сел на 265 автобус на оду остановку водитель кричать сейчас вылетит заднего форточку ... и другими славами хотя у меня на месяц подорожник.Пожалуста примити меры таким агрессим водителей как он 09.06
1
1
26 марта 2023
Сегодня 26.03.2023 села в автобус 326 в Колпино ,оплачивала банковской картой ,валидатор написал что карта в стоп листе ,кондуктор объяснила какой то бред что моя карта не работает ,типо когда то не списались деньги за проезд ,такого не не было ни разу.Оплатила наличкой ,вышла из автобуса и с меня списали 65 р.за проезд ...Итог проехала две остановки за 130р .Как то не приятно .
4
25 июля 2024
Редкий автобус в котором летом работает кондиционер в +27 валидаторы то работают то не работают не понятно. Остановки с людьми некоторые водители просто игнорируют из понятия я спешу ждите следующий.
27 мая 2023
Маршрут 127. Такое ощущение, что водители специально так водят автобус. Постоянно дергают, резкое тормозят. В салоне же люди едут. К слову сказать, такой стиль вождения у многих водителей. Автобус 2301 кондуктор откровенная хамка. С оплатой тоже проблема.
2
23 октября 2022
Добрый день! Очень здорово получается заблтиться о перевозке людей: летом кондиционеры в автобусах не работают, а осенью топят так в салоне что голова пухнет от духоты, зачем так топить, не зима пока. Езжу на маршруте 199 , интересное дело пооучается, что вечером приходится жлать автобуса по 30-40минут, и это в час пик . Улучшили жизнь пассажирам- ничего не скажешь!
3
2
8 декабря 2022
Автобус 33.
Заявленные интервалы движения 7 минут не соблюдаются совершенно.
Регулярно на ст.м Лесная в сторону Пискаревского проспекта по 25 -30 минут нет ни одного. Затем приезжает сразу два или три. Это вообще что такое? Автобусы полностью набиты людьми, происходит давка, люди не все могут влезть в автобус и уехать на работу, порой не закрываются даже двери. Автобусы маленькие и убитые, во время дождя все льется прямо в салон. 17 маршрут убрали, теперь обратно от Замшина не доехать до Ланской.
4
15 января
Решите проблему с 27 автобусом самый ужасный маршрут переодичность 10 минут а автобуса час нет платить вечерам
1
28 июня 2022
Здравствуйте! Живём в Парголова, получили кв на детей инвалидов, часто едим на реабилитации с ребёнком инвалидом - колясочником. Каждый раз ждём автобуса N 397 по 50мин / 1 час. У меня ребёнок с тотальным недержанием , требуется смена подгузников и катеризации. Очень тяжёлый ребёнок, старший тоже инвалид детство. В Парголова очень много людей с инвалидностью. Нам тяжело стоять и ждать по часу автобус. Сегодня, ждали целы час, ребёнок целый час в грязном подгузнике ждал этот автобус!!
Я прошу принять меры по данному вопросу! Также направляю господидину Беглову и в прокуратуру жалобу!
12
1
31 октября 2022
За послелние 2 месяца второй раз некорректо списалась сумма с карты ЕКП. Сначала приложила карту к валидатору, на экране появилась запись "тариф 60 рублей"... Деньги на подорожнике карты у меня есть... Потом от кондуктора узнала, что валидатор не работает... у меня 27 сентября 2022 г. было двойное списание и с карты ЕКП и с подорожника. Попросила разобраться с этим вопросом, отправила сканы чеков и все равно мне никто не ответил, деньги не вернули, вопрос так и не решили.
4
27 апреля 2023
Добрый день! Почему убрали маршрут К269 с ул.Красного Текстильщика до Большевиков только один троллейбус 33 едет, постоянно приходится ехать с пересадками, с Новочеркасского 191 автобус вечно полно народом, незнаешь как добраться домой, неужели транспортники вы об этом незнаете, с центра до Большевиков только один автобус едет?
2
28 марта 2023
Добрый вечер. На маршруте 116 автобуса расписание не соблюдается. В 18:16 автобуса от Звёздной нет никогда, приходится ждать следующего, который тоже вовремя не приезжает. Разберитесь с этой ситуацией. Это единственный маршрут, который соединяет два больших района: Московский и Фрунзенский.
2
27 октября 2023
56 автобус маршрут 7845 не работают валидаторы, не зачислить средства на подорожник, также не оплатить банковской картой...
19 ноября 2022
102 автобус постоянно опаздывает, причём может не приезжать час, а потом едут сразу два, или даже три(!) - было и такое пару раз. Нравится терять деньги?
Впрочем, не только этот автобус так ходит.
Зато ненужные идут каждые 10 минут
Геометки часто врут в соотношении верности 1/3. Зачем Вы их сделали, кого обманывать, и зачем?
Ну плюнет человек на ваш автобус, вызовет такси, себе же могилу копаете
7
1
14 октября 2023
Добрый день. От себя и других простоявших в очереди на 205 маршрут у метро Просвещения 13.10.2023 хотела бы попросить разобраться и решить проблему с нехваткой автобусов на рейсе. Очереди скапливаются, не все помещаются в салон, недовольных очень много. Настроения не добавляет хамство водителей. На фото номер водителя, который, обидевшись на пассажира, выгнал всех и заявил, что сломался
1
1
21 сентября 2022
Добрый день! Я хочу выразить благодарность экипажу 1-ой колонии 7 автопарка маршрут 11/11 номер автобуса 7620.Водителю Леонову Александру Анатольевичу а также кондуктору Говоровой Галине Александровне ! Водитель и кондуктор одеты в форму.В салоне чистота и комфорт.Водитель едет аккуратно ,без опозданий ,кондуктор приветливая и всегда с улыбкой.Экипаж очень хороший .И автопарк самый замечательный в нашем городе . Спасибо и удачи Вам.
3