ГУП Пассажиравтотранс
777 отзывов
1 декабря 2022
Сегодня была удивлена ситуацией: В автобус медленно зашла бабушка с палочкой - "божий одуванчик", водитель терпеливо дождался, потом ждал, пока она сядет, но бабуля решила не садиться, хотя мест свободных хватало. Тогда водитель "тронулся" оооочень аккуратно и ехал "боясь разлить стакан воды". Удивилась, увидев за рулем женщину, так как за рулем обычно только мужчины южной национальности, которые вечно торопятся и ведут автобус "рывками". ВОТ что значит водитель ЖЕНЩИНА! Бережное отношение к пассажирам. Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!!! 10162 № авто 895 уа маршрут 83 СПб.
1
2
11 августа 2023
В автобусах этой компании летом только умирать хорошо.
Кондиционер висит как украшение салона, свою непосредвенную функцию он не выполняет.
Ужас!
1
9 августа 2022
09.08.2022 в 8:15 направляясь на работу села в автобус № 6 в сторону м.Приморская (остановка 8-я-9-я линия В.О. по среднему проспекту) гос номер в694тв 178. (парк 1106) К оплате за проезд я предъявила банковскую карту, наличных денежных средств и проездного у меня нет. Кондуктор сказал что валидатор с оплатой банковской картой не работает, убрав карту в сумку, сожусь на свободное место еду дальше. Кондуктор вновь подошел ко мне с вопросом оплаты, в очередной раз сказав что валидатор не исправен, я объяснила что начных у меня нет, на что он с недовольством и агрессией в мой адрес сказал что это не его проблема и что я ОБЯЗАНА носить с собой наличные деньги! Я начала объяснять что по правилам во-первых автобус должн выходить на линию в полностью исправном состоянии включая обязательно исправность валидатора, во вторых в случае если пассажир не может оплатить проезд, причина – в неисправности валидатора, в такой ситуации пассажир имеет право на бесплатный проезд, а автобус должен в кратчайшие сроки сойти с линии и устранить неисправность. Мои доводы видимо не оказались убедительными, повышение голоса в мой адрес не прекратилось, так же он начал перепалку с заступившимся за меня пассажиром.
7
16 февраля 2024
В автобусе 56 невозможно оплатить поездку банковской картой!!! Только наличными на 20₽ дороже. Несложно посчитать прибыль в итоге
14 июля 2022
Водитель маршрута 283, номер 32377(номер автобуса внутри салона), двигается по маршруту со скоростью 20-30 км/ч. На вопрос почему такая скорость при разрешённой 60 км/ч, начал отвечать, что ему так установили! И впоследствии начал хамить, что если не нравится ездите на такси! Ещё и тыкает, когда был задан вопрос
на "Вы". Жалуйтесь! Вот и написала! Это как вообще? Ездейте и сопите, а мы как хотим так и перевозим?! Из-за него 2 раз опаздываю на работу. Тот же путь от дома до метро Академическая на маршрутке 72 ехала 5 мин, на автобусе 18!!! Отвратительное отношение к пассажирам. Кстати, неоднократно наблюдала как водители автобуса на Пулковском шоссе нарушают ПДД вклиниваются слева в полосу движения через сплошную линию!!!
6
1
18 июля 2024
241 на 25 мин позже приезжают люди на работу едят а не гулять
5 декабря 2022
Сегодня в 12:06 ехал в 270 автобусе в направлении науки
Оба контролёра сидели на креслицах ничего не делали. Я ехал в наушниках проезд оплатил сразу как только вошёл
Я возмутился мол почему не проверяют проезд.
На меня напала женщина кондуктор без считывателя якобы я у неё что-то спрашивал
Когда я начал снимать их поведение на камеру они вышли - это ещё одно подтверждение тому что работать им скучно и сидят они там и когда хотят вместо того чтобы заниматься своей работой!;)
1
2
12 октября 2022
Вероятней всего положительные отзывы пишут жены водителей, или мужья кондукторов, уж очень с удивительной точностью называют фамилии имена и отчества))... Да, реформы сделали своё не очень красивое дело(((( Маршрут 68А просто что то невероятное.... То через. Каждые 15 минут приходят, то по часу дождаться не можем((у вас совершенно нет контроля за водителями?я понимаю покушать захотелось... Жену увидеть минут так на 15,пописать...все бывает конечно... Но стесняюсь спросить зачем тогда нужды были эти реформы если такой бардак развели?
6
2
19 июня 2023
Добрый день!!! Почему в автобусе по маршруту 46 никогда не работает кондиционер. Сегодня номер автобуса 3324 было как в газовой камере. Там вообще едут люди а температура на улице 27
3
14 октября 2022
В новые голубые автобусы водителей посадили "как карта ляжет" ?
Возят ужасно! Что бы не свалиться и не полететь куда нибудь... Нужно не просто дежраться за поручни а приклеется намертво!!! Возят как дрова а не людей!
Ах да еще!... Автобус 333 просто ужас! Останавливаются на зебре перед остановкой или сразу же после светофора так по мимо этого еще и дверь переднию открывать не хотят! Вам эта дверь для красоты нужна? Или как? Водителей видимо набирают как на рынке продукты! Права купили?! Хамское отношение граждан из снг!
1
2
6 июня 2023
455 маршрут, Москва-Руза от м. Тушинсеая. Ежедневное вечернее опоздание в Рузу от 20 до 50 минут. Горите Вы в аду , да чтобы Вас так возили. Ни разу автобус не приехал вовремя в Рузу
1
2
11 февраля 2023
Здравствуйте ! Сегодня оставил смартфон в автобусе 164 ,который нашел водитель и вернул . Выражаю признательность и благодарность водителю 6332 от химиков в 14 - 50
2
1 ноября 2022
Троллейбус 33. 30 минут ожидания на остановке (ул. Кирочная). Чернышевская закрыта, ближайшая ст. метро - ул. Восстания до которой идти минут 20 и из-за того, что закрыта Чернышевская в час пик туда не попасть и надо уже добираться до Маяковской, приключение "доберись до дома" получается так себе. Ну и вишенка на торт: мало того, что промерзла пока ждала, так ещё и троллейбус не отапливается. Час езды в холодном сарае. Спасибо за транспортную реформу.
2
10 марта 2023
Самая УЖАСНАЯ организация , что есть в городе.
Постоянно злые кондукторы, автобусы ездят по своему расписанию (то друг за другом, то раз в час), автобусы ломаются - людей выгоняют на мороз, без каких-либо комментариев. Если бы можно было поставить -100 звезд, я бы поставила.
3
6 июня 2024
Сегодня на маршруте 118 автобуса (ул. Тельмана - пересечение Искровского пр. , ул . Дыбенко) из- за неисправного валидатора с карточки произошло списание 3 раза. Скрины платежей могу выслать. Куда обращаться по возврату денег?
21 декабря 2022
Водитель автобуса 200 маршрута, номер автобуса 5270. Пкреодически нк останавливается на очтановках по требованию. Я еду от Стрельны до остановки "Санкт-Петербургское шоссе, СК Атлантика" и если народа на остановке нет, то водитель и не остановиться , его не волнуют кнопки остановки по требованию, м люди стоящие у дверей. Примите меры!
5
18 ноября 2022
Отменили маршрутку 45. Все нормально ездим с пересадкой 333 до Московской на 50. Так теперь чтоб не пересаживались в льготный период. Стоя на остановке не открывают двери пока не отьедит автобус. Это как-то не нормально тем более утром разрыв между автобусами ощутим все едут на работу. Если у 333 автобуса какието проблемы с пересадкой продлите его маршрут до М.Купчмно
1
2
24 июля 2024
Почему кондиционеры не включаете? Душегубку устроили
39 маршрут.
8 сентября 2022
Спасибо правительству и Беглову за это чудо жизни... Транспорт старый, ржавый, еле едет...часто вижу просто вставший на дороге автобус (видимо с времен второй мировой))
раньше хоть маршрутки радовали скоростью, а сейчас полная монополия....в некоторых автобусах хоть кондеи есть....был свидетелем как летом туристу стало плохо в битком набитом людьми автобусе. Неужели не сделать нормальные автобусы за эту цену? Очень жаль, что наша страна такое впечатление оставляет у людей....
4
3
21 января 2023
Автобус 225 за гос. номером 886... Остановка Московские ворота. 21 января,в 20.37 водитель нарушил ПДД, остановив автобус и выпустил людей не в зоне остановки и поехал дальше, а людям,ждавшим этот автобус на остановке, осталось лишь в недоумении проводить его взглядом. Отвратительный подбор персонала... Нет слов, одни негативные эмоции...
2
22 июня 2024
С меня сегодня содрали двойную оплату.Деньги вернуть отказались....
30 декабря 2022
Автобус #225 водитель Давлатшоев Алихон такое ощущение что пьяный, во время пробки просто так открывает двери салона и потом обратно закрывает, через время вообще открыл дверь водителя и вышел, перелез через забор и встал у какой-то машины. Прошло секунд 15, он обратно перелез и пока пытался зайти в автобус упал, и мы наконец-то поехали.
4
7 февраля 2023
СПАСИБО ЗА ТРАНСПОРТНУЮ РЕФОРМУ......Это одна из самых отвратительных организации в СПб вместе со всем персоналом который там работает. В Красносельском районе автобусы ходят отвратительно, расписание отсутствует от слова со всем ( как и во всем городе) контролеры хамло (как будто их из самой преисподни наберали) водятели вообще отдельный вид искусства на пожар вечно торопятся? Печки не работают зимой в половине автобусах, старые автобусы вообще уже списать... Оптимизации у организации нет вообще, как им доверили управлять такой компанией в таком большом городе 🤷♂( заберите срочно эту организацию в хорошие руки и распустите весь персонал и никогда их не берите заново их работать)
23
9
25 января
Автобусы не ходят по расписанию из-за того , что водители прерывают маршрут, ради намаза. В час пик !!!!
1
19 июня 2023
Честно....не знаю куда конкретно написать. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Почистить кондеи в "новых" голубых автобусах. Вонь стоит дикая! Практически во всех автобусах. Особенно на маршрутах 33 и 137
2
12 января 2023
Это дно! 33 авт ожидание до 60 мин зимой. Потом приходят по три шт. Пассажиравтотранс валят на диспетчеров, те не в курсе, почему водилы жрут на кольце группами. Неуважение и наглость, автобус маленький, старые и грязные, а летом были обосанные сиденья.
4
2
20 августа 2022
Почему в автобусах не работают кондиционеры, Руководители прокатитесь в этой душегубке, здоровому человеку станет плохо. Подслушал разговор водителей, давал заявку на ремонт кондиционера а ему отказали, типа дорого стоит, ремонтируют только на 39 маршруте, это что такое, а на других маршрутах люди не ездят. Или надо обязательно обращаться в верхние эшелоны власти, прокуратуру, след ком, что бы решить проблему. Решите проблему и в срочном порядке.
6
8 марта 2023
А когда как, то нормальные люди, то вот как сегодня. Я стою перед средней дверью в автобус, меня 10% видно, а не открыли. И часто так: пока кондуктор не заорет «дверь открой» водителю наплевать, кто там пытается сесть.
2
15 марта 2024
Автобусы а Колпино начади самовольно объезжать автобусную остановку и едут по ул Красная
1
7 августа 2022
Напрасно листала вниз комментарии, надеясь прочитать хоть один позитивный! 🙈 Руководство ПассажирАвтоТранс, вам всё равно на мнение пассажиров??? И да, я полностью согласна с комментаторами, не поездки, а средневековье какое-то! В автобусах духота, утром вообще всё закупорено, а на улице лето если что! Спрашиваю у кондукторш, почему в начале смены не открыли люки, так они наивно так заявляют, что им не достать до потолка 🙈 Барышни, а мужик в кабине для чего??? Так вот я, хрупкая женщина, ползаю по поручням, открывая люки, потому что не хочу валяться в обмороке от удушья! И это в красивейшем многомиллионнике! Товарищи начальники, реагируйте хоть как-то на отзывы, ну позор, честное слово!
11
1
14 июня 2023
Водитель маршрута 201, автобус номер 5605: учись водить, ты замахал дергать, замахал ускоряться резко за 50м до остановки. Вез 15.06.2023 в 11:33 в петергоф. Надеюсь тебе аукнется.
1
1
21 июня 2023
Добрый день! Прошу наладить режим интервала автобуса по маршруту 86, в какое бы время не ездила всегда приходиться ожидать не менее 20 минут. Ужасно просто ходят
2
24 июля 2022
Пожалуйста! Сделайте ,что-нибудь с расписанием автобусов 101а (Лахта-Ольгино-Кронштадт и 175 (Крондтадт- Ломоносов)
После реформы добираюсь на работу 2,5 часа. Раньше доезжала за 1час15 минут. Зимой стоя на остановке у меня будет обморожение.
Или сделайте остановку 101 автобуса в Листе носу или Горской.
Просто очень тяжело добираться из Лахты в Ломоносов. Просто БЕДА!
И ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА!!!!
повесьте расписание автобусов на остановках и дайте расписание в интернет. Сегодня ждала 101а 40 минут. Что будет зимой??? Сколько простуд, обморожений должно случиться ,чтоб наладилось движение и к людям относились по-человечески.
9
1
1 февраля 2023
К сожалению, общественный транспорт СПб меня с каждым днём разочаровывает всё чаще. Приходится стоять, замерзать на остановках порой немыслимое количество времени в ожидании. И вместо комфортной поездки получается бесконечная беготня по метро с пересадками либо переплата за лишние пересадки. А сегодня ещё с навигационной системы пропало передвижение всего наземного транспорта, что в ожидании "у моря погоды" пришлось опоздать везде, где можно и нельзя. И за это безобразие из моего кармана осуществляется оплата 47-70 рублей за поездку. Единственное, что исправно осуществляет общественный транспорт СПб - это поднимает стоимость за проезд, при этом для нормального передвижения пассажиров не сделано НИ-ЧЕ-ГО!!! Полный дизлайк системе общественного транспорта СПб. Работать не научились!
3
4 апреля 2023
Если хочешь куда-то максимально опоздать, сядь в автобус номер 275. Ехал сегодня на работу, трамвая даже на горизонте видно не было. В итоге нас обогнало 3 штуки, это про другой вид транспорта не говорю. Максимально не спеша.
3
28 апреля 2023
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что заходя в автобус номер 330 и оплатив проезд, при проверке контроллеров (в автобусе без кондуктора) у них показывает что проезд не оплачен и требуют оплатить повторно!
1
2
8 апреля 2023
Замечательное предприятие! Комфортные и чистые автобусы. Отзывчивый персонал.
2
1
5 апреля 2022
11 маршрут, автобус 7618. Водитель всегда в форме, чистая рубашка, кондуктор улыбается, в салоне чисто и комфортно. Спасибо вам за ваш труд Андрей Анатольевич Леонов и Говорова Галина Александровна!
6
1
11 мая 2022
Сегодня езал на работу на 114 автобусе в 7.20 ,11 мая 2022 на Типанова я сел ,к чему говорю ,не сообразил как ФИ водителя и кондуктора посмотреть !Как только зашел вежливая кондуктор,пожелала доброго дня улыбаеться всегда ,побеседовали очень приятно ,добро относилась к людям ,вышел из автобуса пожелала хорошей работы ,водитель спокойно ехал мне даже было не страшно что не держусь за поручень !Побольше бы таких
Им огромная благодарность что настроение очень хорошее после выхода из автобуса спасибо
5
1 ноября 2022
Водитель,номер маршрута 31, на ответ на звонок по телефону, начал стучать по стеклу, оскорблять, затыкать, говорить не по-русски, при выходе из автобуса не открыл переднюю дверь, и перед носом закрыл среднюю. При выходе на следующей остановке прищемил рюкзак. Хотела на его хамское поведение сфотографировать фамилию, карточку начал вытаскивать из бэйджа на стекле. Фото неадеквата и его данные прикрепляю. Не понимаю почему их не проверяют на психическое здоровье.
4
7 сентября 2022
Транспорт очень долго ждать стало.
Пройдет караван из троллейбусов и автобусов, если не успел, то жди мин 15 и это на проспекте Слпвы, где раньше дольше 5 минут не ждал никогда. Короче это кошмар, верните маршрутки или пусть ездят по расписанию а не пачками.
4
9 августа 2022
Пользуюсь маршрутами автобусов 88, 89, 256. Все идут по ул. Стойкости и далее до метро. Сегодня, 09.08.2022, в 06.38 автобус с бортовые номером 6269 проехав от остановки 200 метров, встал и высадили всех пассажиров. Навстречу встали ещё несколько автобусов. Номера 256, 88, 89. Доколе будет продолжаться этот барак? Где контроль? Где ГИБДД? Мы все опоздали на работу. Водители не хотят работать? Набирайте новых! Им мало зарплаты? Они сами продолжают устанавливать правила посадки и высадки.
2
2
2 февраля 2023
Сегодня с 14 до 15ч переходила дорогу в купчино ехал автобус я переходила дорогу на зелёный свет за мной шла бабушка автобус посигналил и бабушка хотела побежать и упала на носу сразу синяк появился почему он посигналил непонятно.номер не смотрела.мужчина и я помогли ей подняться.точнее в 14.20.около т.ц.ОКЕЙ.
2
3 апреля 2022
Новый транспорт это просто нечто. Настолько комфортно в общественном транспорте мне не было еще никогда. Сегодня ехала на троллейбусе с пересадкой на автобус. Оба транспорта попались новые, мне было очень комфортно, отдельное спасибо за разёмы с возможностью зарядки, всегода выручают, также понравились новые валидаторы в автобусе 6425, они очень удобные. Хотелось бы, что бы весь старый транспопт скорее заменили такие классные новые машины.
6
5
17 мая 2024
Сделайте так чтобы автобусы вовремя приходили и не через раз!!
4 декабря 2022
Еду сейчас 04.12. по маршруту 210 в сторону города,хотя на улице мороз,печки работают только наполовину,т.е. половина печек не работает,ноги замерзли,в салоне холодно. Печки невозможно видимо включить технически,т.к. я просила включить,на что мне было сказано,что печки не работают.
2
27 августа 2023
27.08. В автобусе 128 моя бабушка оставила телефон. Водитель позвонил и телефон отдали в диспетчерской. Огромное спасибо Алексею
15 сентября 2022
15 сентября 2022 года на маршруте 294 автобуса, номер 35669, водитель не подъезжает на остановках к тротуару, людям с проблемой не войти ни выйти из транспорта, на протяжении от метро Академическая до остановки улица Софьи Ковалевской 7, примите пожалуйста меры, водитель ведёт себя как в маршрутке, обгоняет автобусы и поездка все время с рывками
1
3
16 июня 2022
Здраствуйте. Я постоянно пользуюсь автобусом номер 11. Хочу оставить отзыв о работе вашей бригады на этом маршруте в составе водителя Леонова Александра и кондуктора Говоровой Галины. Водитель ведет машину профессионально. Не дергает. Подьезжает к тротуару близко. Одет по форме. Приятно посмотреть. Кондуктор Галина очень вежливая. Приветливая. Никогда не нагрубит. Провожает с улыбкой. В автобусе всегда чистота. Спасибо Вам большое. Побольше бы таких бригад.
5
1
1 марта 2022
Выражаю огромную благодарность кондуктору автобуса № 210, машина 5275. БЕГИМОВУ ВАЛЕНТИНУ ХУСНУТДИНОВИЧУ. При поездке от Кировского завода до остановки Ботаническая, 17 мною был утерян льготный проездной билет (с фотографией) пенсионера. Это я обнаружила, когда уже надо было ехать обратно в город. Я очень была расстроена, т.к обратная дорог.а стоила бы мне 120 руб. и поездка и оформление новой карточки на ст.метро Александра Невского стоила бы ещё денег и времени и нервов. На счастье этот же автобус и подъехал к остановке.Кондуктор любезно меня выслушал, он помнил, где я сидела, куда пересаживалась. Он прошел со мной по салону, везде посмотрел и нашел мою карточку между подушеками сиденья !!! Её вообще никто бы не заметил никогда, особенно я ! Только благодаря его вниманию, опыту в таких ситуациях и доброжелательности моя карточка была найдена и вернулась ко мне. Прошу руководство парка непременно отметить Валентина Хуснутдиновича БЕГИМОВА, как отличного работника и хорошего человека . Огромное ему спасибо !! С уважением Костина Вера Васильевна.01.03.22
9