Lovit
3075 отзывов
5 июля 2024
Монополист, при этом самый нестабильный и дорогой провайдер из всех, которыми я пользовался.
Интернет каждый второй день отваливается. Каждый день скорость случайная
-----
Не обращайте внимания на официальный ответ. Я с ними уже несколько недель переписывался. Проблема не на моей стороне и проблема у всех. Никак не помогли.
5
21 мая 2024
Подключили домашний интернет Lovit, т.к не было больше других провайдеров(новый дом). Ожидала худшего, Но к большому удивлению интернет летает, еще ни разу не завит и не выбило. До этого пользовались мтс, небо и земля, мучались каждый день. Так что всем советую, подключайтесь без сомнений! Скорость взяли 400мб, вполне достаточно.
7
3 апреля 2024
Мы очень довольны данным провайдером lovit. После заявки мастер пришёл очень быстро, установил роутер (приобретали у данной компании), подключил и все готово. Объяснил все чётко, проверил телевизор, как при данном тарифе показывают фильмы 4К. Установили приложение, очень все просто и удобно!
7
5 августа 2024
Худший провайдер в моей жизни. Даже 20 лет назад в селе интернет был стабильнее и надёжнее. Постоянно отваливается интернет. Плюс вылеты каждые 10 минут по секунд 10. Как только появится любая альтернатива, уйду с радостью. Тех подержка морозит и не помогает.
4
25 сентября 2024
Пользуюсь ловит месяц, проблем не было никаких, единственное маленькая вариабельность тарифных планов, не было именно того, что мне нужно
4
2 октября 2023
Подключили быстро, без всяких проблем. Обслуживание что по телефону, что по чату в приложении - быстрое и адекватное. Интернет быстрый, с него работает телевизор, алиса, и 2 телефона - все нормально. Единственное минус это что подключение осуществляется только с 9 до 18:00, мне пришлось неделю жить без интернета до выходных, потому что в будние дни я работаю .
1
13
20 декабря 2023
Люди, никогда в жизни не подключаете этого провайдера. Лучше быть без интернета, чем с этим провайдером!!!!!
У нас в апартаментах эта компания каждый месяц пополняешь счет, и каждый божий месяц ты звонишь 357 операторам и выесняешь, почему у меня не работает интернет!!!! И каждый раз это занимает 2-3 дня , чтобы его включили , у них ни как у всех провайдеров , пополнил счет и интернет автоматически заработал, им нужно звонить и кланяться в ноги , о великий провайдер, я слуга, положила на счет деньги, сжальтесь надо мной, дайте каплю интернета!
И так каждый божий месяц🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Собираем подписи всем домом, чтобы сменить его в нашем ЖК и забыть как страшный сон!!!!
17
15 ноября 2023
Мастер по установке пришел вовремя, вежливый, все настроил быстро, все подключение заняло минут 15-20, приложение на мой взгляд простое удобное. Скорости интернета достаточно, все работает хорошо. Спасибо!
1
5
18 января 2024
Не знаю, почему столько негатива к компании. Недавно установил у себя на ул. Александры Монаховой 89 Интернет и цифровое телевидение от Lovit, всё пока работает идеально! Возможно всё дело в скорости и модеме. Установили мне модем De Link и тариф со скоростью 700. Посмотрим, как будет дальше, но пока тянет два телевизора, ноутбук и два смартфона отлично!
5
18 декабря 2024
Максимально убогая компания, мало того, что с интернетом вечные проблемы , так еще и невозможно связаться ! Каждый день неполадки , задолбали
12 марта 2024
Качество интернета неплохое, хотя дороговато. Очень раздражают частые неполадки на линии , как минимум один раз в месяц интернет отсутствует по несколько часов, это очень неудобно, если работаешь на удаленке. Еще больше раздражает тот факт, что во время неполадок провайдер тупо отключает и телефонную линию, чтобы, видимо, просто не слышать жалоб клиентов .
8
1
23 апреля 2024
Слышал много негатива о данном провайдере Ловит, но пока на этапе подключения , что прошло чётко, быстро и профессионально уже радует. Тариф M 100 мб хватает в полне. Скорость для 1-3 человек хватает на ура. Просадок нет
4
22 января 2024
Только подключился. Оценить работу сложно, посмотрим. С первого взгляда 100 метров хватает пока для работы и просмотра ТВ. Подключили быстро. Мастер максимально корректен, оперативно настроил роутер и дал необходимую информацию. 4 звезды за не дозвон до провайдера, очень долгое ожидание и тариф дороговат.
4
18 декабря 2024
Оперативное подключение. Все чётко без заминок. Все объяснили все показали
12 октября 2024
Очень часто не работает интернет и следовательно не возможно даже телевизор смотреть. Ни когда и ни кому не советую оператора Lovit.
5
1
20 декабря 2023
Спасибо мастеру быстро все подключил,читал ранее отзывы на 21 год и сложилось мнение не очень ,но выбора нет подключил ловит ,позоду нададилось все все тянет и все быстро работает ,подключил на 200 мигабит в секунду ,тест скорости показал 189 в секунду .потерь нету ,загрузка очень быстрая .перебоев пока что не было ни каких .попользуемся а там будет видно как себя проявит этот провайдер
3
21 марта 2024
Уже месяц пользуемся домашним интернетом данной компании. Днём и вечером стабильное и уверенное соединение. Специалист по установке приехал вовремя, быстро и качественно сделал свою работу.
7
22 августа 2024
Подключение прошло быстро. Настройки выполнены без проблем. Мастер объяснил чётко как пользоваться данным тарифом. Пока проблем с использованием не возникло. Скорость хорошая.
4
1 апреля 2024
Всё отлично, хороший интернет-провайдер, несмотря на то, что все его ругают. Цена в целом пойдёт, могло быть и лучше. Мастер очень быстро все подключил, доброжелательный.
7
23 октября 2024
Хороший интернет, все быстро подключили и настроили, объяснили максимально понятно
1
7
13 февраля 2024
Быстро приехали, быстро подключили, работает нормально, но тариф значительно выше по цене и ниже по скорости по сравнению с другими провайдерами. Была б возможность поменяли бы провайдера, но ПИК это монополист, других провайдеров не пускает и диктует свои цены и условия на услуги.
5
16 января
Всё супер, доступно, понятно, спасибо установщику Николаю!!!
2
4 июня 2024
Я работаю удаленно, купила новостройку пик. О таком аспекте я не подумала. Ловит монополист, карманка Пика, других провайдеров упр компания и застройщик не пускают. На улице 2024, а у нас все еще перерыв сервисов в чнн, контроль скорости, dpi по типам трафика, скачковый контроль скоростей etc. Если вы серьезно завязаны на качество и скорость сети, хотите комфортно работать дома, то покупать в пик не стоит, будите гонять в соседние кварталы в коворкинги. Ловит дно.
8
23 августа 2024
Работаю дома. Связь стабильно несколько раз в день рвётся во время сессий. Давно бы поменяла, но нет другого.
Тарифы и так выше рынка. Но с 1 сентября еще повышение. Вот что значит монополия в новостройках.
10 декабря 2024
Несколько дней как подключились. Скорость хорошая.
Единственное, не особо понравилось, что установщик не устанавливает роутер, а только вешает его на провода, обосновывая это тем, что он занимается только подключением, а не монтажом. Даже если монтаж это отдельная услуга странно что, ее не предлагают на этапе заказа.
Если не брать в расчет вышеуказанный недостаток, связанный с монтажом, то все ок. Еще понравилась услуга заморозки, можно подключиться в удобный день, а потом заморозиться до момента заселения.
13 июля 2024
Да все супер. Понравилось. Клево. Офигенно. Еще несколько слов. Может еще несколько слов. Может быть еще несколько слов. Ааааааааааааа ааа.
2
20 мая 2024
Подключились недавно. Оформили заявку в колл центре очень быстро, мастер приехал в оговоренные сроки. Интернет работает без перебоев. Пока всё отлично, претензий нет.
6
23 апреля 2024
Специалист по установке приехал вовремя. Работал очень быстро и качественно. Самостоятельно проверил скорость подключения. Скорость соответствует тарифу. Пополнение счета в приложении моментальное. Пока все устраивает.
4
24 января
Монтажник пришел быстро, вовремя, сделал всё качественно, я доволен
6 июня 2023
В целом все отлично, мастер очень тактичный. Пришел, все рассказал, даже подождал сколько нужно.
Удобная система оплаты, есть приложение.
Единственное, что смутило в начале – очень явно "продавали" слишком большие пакеты услуг, не спросив вообще, а сколько человек проживает и какие задачи должен закрыть интернет.
3
59
20 ноября 2024
Периодически пропадает интернет. До сервиса не дозвониться, 25 - 30 в очереди. Приложение выдает не известную ошибку и закрывается.
2
1 февраля
Спасибо за оперативное подключение. Все отлично работает.
1 февраля 2024
Застройщик и провайдер входят в группу ПИК. Других провайдеров не пускают к своим домам. Интернет не плохой, но дороже чем у более распространенных провайдеров.
Застройщик сдал квартиру с испорченным разьемом для подключения модема. Мастер установщик решил проблему без доп. оплаты.
Лучше иметь свой модем, провайдер гнёт слишком высокую цену за них.
4
22 января
Отличный интернет, все летает! Замечаний нет!) очень рад, что выбрал эту компанию!
21 февраля
Спасибо за быстрое подключение,
Компетентный и отзывчивый техник.
27 марта 2024
Первые впечатления просто отвратительные. Не очень приятно когда нарушаются договоренности. Сегодня должно было быть подключение интернета, обговорили дату и время подключения, бросил все дела, приехал домой, третий час идет, жду этого прекрасного человека. Оператор не в состоянии ничего сказать, кроме как составил заявку, передал координатору, ждите, вам позвонят. Вообщем сижу, ощущаю себя полным ждуном. Оценить качество интернета не могу, по понятным причинам. Если интернет такой же как и сервис то это катастрофа. Особенно если учесть, что в домах ПИК провайдера другого нет и не будет. Очень печально.
7
18 января 2024
Очень вежливый мастер все быстро, четко установил, подключил. Сразу оплатили и стали пользоваться интернетом. Все работает. Спасибо. На заявку откликнулись оперативно!
6
13 июля 2024
Подключение прошло быстро, мастер пришел в назначенное время, быстро установил, скачали приложение, зарегистрироволись и подключились к интернету. Качество сети очень хорошее. Подключили ноутбук и телефоны, просто летает.
4
3 июля 2024
Из плюсов - какое-то время работало вполне сносно, так что может вам и повезет. Ну а минус - если начались проблемы, то техподдержка ничего решить не сможет, кроме сказать "перезагрузите роутер" они не умеют ничего
4
7 февраля
Всё подключили быстро, оперативно, доступно довели необходимую информацию, специалист вежливый, коммуникабельный, спасибо за процесс
24 февраля 2024
Здравствуйте, очень хорошая связь, подключила ловит и все хорошо работает, и вай фай есть и телевидение много каналов, в подмосковье самый лучший провайдер!! Берите , подключайте, советую!!
6
27 апреля 2024
Перед подключением сильно переживал, что в моем доме провайдер монополист и наткнулся на плохие отзывы на провайдера, и готовился к худшему. По факту все оказалось не так плохо, подключил максимальный тариф (до 700 мбит), по факту на спидтесте показывает в районе 300 мбит как на download, так и на upload, но для повседневных айтишных задач вполне хватает. Обнову системы 2гб скачал секунд за 30. В общем в целом все работает хорошо
1
10 сентября 2024
Интернет — дрянь, соединение крайне нестабильно, постоянные перебои. Буду переходить на беспроводной модем, т.к. управляющая компания пик не пускает в дом других провайдеров
5
2 августа 2023
Быстро договорились с менеджером об установке роутера, все было замечательно. Но установщик опоздал на час! Должен был прийти с 19 до 20 часов, в 19:57 позвонил, сказал, что опаздывает на 20 минут, в 20:30 его еще не было, обещал подойти через 5 минут, затем перестал брать трубки. Я позвонила менеджеру - они сами не знали, где их сотрудник и не могли до него дозвониться. В 21 час пришел молодой человек, все подключил, но, конечно, с таким отношением к клиентам теперь даже не знаю, чего ожидать от качества и скорости интернета
UPD 2 августа: скорость интернета периодически проседает, если один на видео-звонке, то у второго на телефоне пропадает соединение с вай-фаем. Писали в поддержку и чат-боту в телеграм: оператор предлагал перезагрузить роутер, когда стабильность соединения нарушалась, отвечал, что на их стороне скорость нормальная, хотя вопрос скорости и не касался. На вопрос о замене роутера ответа не последовало, а через 10 минут они закрыли моё обращение.
18
2
10 июля 2024
Компания отвратительная, монополисты с ужасным сервисом, цены по сравнению с рынком услуг просто гигантские, при этом качество услуг не просто оставляет желать лучшего, а оставляет желать что бы эти услуги хоть как ни будь оказывались... увы даже этого не происходит, если можете выбрать другое место даже не задумывайтесь БЕГИТЕ ТУДА!
3
21 августа 2024
Провайдер- 👎👎👎 К сожалению, на ул. Александры Монаховой, нет другого😢 Сменил бы не раздумывая… Интернет отключается почти каждый день, на несколько часов. Перерасчёты, за пользование, не производятся ( хоть услуга оказана не в полной мере ) … В общем, если есть выбор, не выбирайте провайдер Lovit
5
24 декабря 2024
Ужасно!!!! Сотрудники отвратительные. Разговаривал хамство. Не работал почти неделю и не могли нормально сделать. Поменял на другой интернет.
1
1
14 февраля
Подключил 2 квартиры в Матвеевском Парке.
Все отлично!
Спасибо!
18 мая 2024
Позвонили вечеров в вс попросили срочно поделючить интернет в новостройке. Утром в понедельник уже приехад мастер, все быстро провел. Замечаний по сети нет. Очень вежливые, профессионалы, а главное ненавязчивые сотрудники.
6
19 августа 2024
Качество интернета хорошее, за две недели пользования просадок не заметил, удобное приложение, оперативное подключение и вежливый мастер
3