ЛУКАВТО Mercedes-Benz
807 отзывов
2 сентября 2023
Великолепный сервис, грамотные специалисты. Утром сдали машину на диагностику. Сказали, что во второй половине дня сможем забрать. Приехали в оговоренное время, забрали без всяких проволочек.
6
19 декабря 2021
Благодарю коллектив «Лукавто» и лично менеджера по продаже новых автомобилей Стрельникова Кирилла за отличные условия по покупке Мерседес GLC. Сделали лучшее предложение на новый автомобиль, провели тест-драйв, достойно оценили авто в трейд-ин, сделали подарки. Дополнительные услуги не навязывали, все честно и достойно! Рекомендую!
6
4
24 августа 2024
Как всегда прекрасный сервис и высокое качество
1
10 октября 2022
Хром полез , машина на гарантии..Но по гарантии отказались менять. Покупал машину у них и обслуживал тоже только у них же. Не рекомендую иметь дело с ЛукАвто. Компания не отвечает по обязательствам. При покупке менеджер обещал два ТО бесплатно, но за запчасти все равно платить и выходит в два раза дороже если в обычном гараже поменять (самому купить фирменное масло).
Хром полез уже в декабре 2020-го, машина куплена в сентябре. Машина не мылась на автомойке, только в своём гараже неагрессивным шампунем АМВЕЙ.
Позвонил из-за пандемии сказали отложите этот вопрос, последний раз позвонил сказали позвоните в конце срока гарантии и все сделаем. Позвонил летом 2022-го записался на 2-е ТО 24 августа. А итоге хром не поменяли(пробег 7 тысяч км) обман, потому что в Беляево друг мой обслуживается ему поменяли хром и сделали еще много разных неисправностей.
1
4
20 апреля 2023
Рекомендую.
Отличный автосалон и сервис.
Относится к Вам и Вашей машине с большой любовью и заботой.
Спасибо ребятам !
3
11 декабря 2024
Прекрасный сервис , персонал
21 июня 2023
Красивый салон. Достаточно много разных автомобилей.
Хороший сервис, очень внимательные специалисты.
6
9 апреля 2024
Добрый День!
Молодцы хорошая работа. Ставлю твердею пятерку!
Знают свою работу.
1
19 июня 2024
Была в сервисе,очень понравился менеджер Николай. Моя проблема решилась.
26 марта 2024
Самый приятный сервис Мерседес.
Всегда всё быстро и четко + неожиданные бонусы.
Спасибо за вашу работу.
1
27 марта 2023
Отличный сервис, как всегда все оперативно и качественно. Отдельное спасибо Александру за дисконт)
5
19 апреля 2022
Долго присматривал новенький Е класс для любимой жены, но не решался на покупку. Позвонив в Лукавто, получил замечательную и подробную консультацию от менеджера Евгении. На прошлой неделе приехали в салон, был приятно удивлён вниманием и оперативностью сотрудников и теперь я счастливый обладатель новой машины и довольной жены :)
5
1
10 февраля 2024
Быстро, качественно, отличный сервис, вежливые сотрудники
31 мая 2023
Все супер. Десять лет обслуживаю автомобиль. Профессиональный персонал.сроки обслуживания или ремонта сетко соблюдаются к качеству выполненных работ за десять лет претензий нет!
5
10 июня 2024
Самый лучший и качественный официальный дилер мерседес бенс
2 сентября 2023
Начал глючить кондиционер. Без проблем записался на сервис. Мастер быстро выявил причину и устранил ее. Сервис рекомендую, качество работ на высоте.
5
12 апреля 2024
Отличная работа консультанта Жукова Андрея. Быстрая приёмка автомобиля.
1
9 апреля 2024
Менеджеры приветливые, всегда рады видеть, ответят на интересующий вопросы)
26 декабря 2023
Очень хороший салон, машину сделали очень быстро, качественно.
1
23 марта 2024
Качественное обслуживание, оперативное решение проблем. Стали обслуживаться здесь после Майджора. Хорошее отношение к клиентам, сроки соблюдают. Не навязывают дополнительные услуги.
3 января 2022
Здравствуйте!
Мы очень любим автосалон мерседес лукавто! Все менеджеры очень хорошие, что в б/у авто, что в отделе продаж новых автомобилей. Единственный минус, что всегда когда заходим в дилер, на стойке информации никогда не здороваются , им вообще наплевать, хоть Путин приедет, все равно не поздороваться 😂
И ни один раз не сказали "здравствуйте "
А так все хорошо, менеджеры топ 👍
5
3
20 мая 2022
Приезжал 18.05.2022 г. на ТО. Все отлично, оперативно, как всегда. Конечно очень сильно выросли цены, но в Лукавто цена одна из самой низкой в Москве. Спасибо Константинову Николаю за скидку 15%)
6
1
5 сентября 2023
Посещала это место впервые. Удивило отличное отношение сотрудников.Машину отдали быстро. ПРИЕДУ ЕЩЁ!
3
25 июля 2024
Проверенное место. Покупал здесь автомобиль и прохожу регулярное ТО.
25 декабря 2022
Записался на 14.00 , приехал в 13.40 . Мастер приёмник принял меня заполнил заказ наряд и 14.05 взял ключи и машину забрали на тех. мойку. Просил чтобы меня позвали когда машина будет в рем зоне, прождал 1 час 10 минут ( в 15.15 меня позвалимастеру ону) Мне кажется что это очень долго сидеть и ждать пока моют машину столько время. А в остальном все хорошо, был 23.12 . Спасибо мастеру который был в рем. зоне быстро определили проблему и решили её. Спасибо.
4
14 июля 2023
Верно диагностировали причину неисправности. Могу смело рекомендовать сервис, хоть и не дёшево, но оно того стоило, чтобы убедиться и принять правильное решение в устранении неполадки. Спасибо!
5
28 марта 2024
Доброжелательность и профессионализм , спасибо за сотрудничество..
1
10 января 2023
Вежливый персонал, удобный сервис. Есть кафе, перекусить можно вкусно. Сделали по гарантии без проблем.
3
1
25 апреля 2022
Индивидуальный подход, качество обслуживания, особенно когда ты постоянный клиент! Нареканий по работам нет, всё как всегда чётко и согласованно. Хотелось бы более расширенную зону отдыха для ожидания!
5
1
26 мая 2024
Езжу из другого города.
Обслуживание на уровне.
Спасибо МВ.
1
5 сентября 2023
Очень грамотные специалисты, быстро нашли неисправность, быстро починили. Благодарю.
3
25 марта 2024
Отзывчивый персонал. Автомобиль сделали отлично
1
26 декабря 2024
Лучшие, уровень держат
2 сентября 2023
Обслуживаю свой а/м в Лукавто
Всегда всё на высшем уровне. Сотрудники – профессионалы в своем деле.
5
16 марта 2024
Самый лучший салон, шикарный сервис и обслуживание.
4 декабря 2021
Обслуживал не давно свой автомобиль . Приемщики внимательные , все сделали быстро . Качество обслуживание на высшем уровне, единственный минус записываться надо заранее за несколько дней . Можно сдать машину в день обращения только придется оставлять а.м. до вечера . Парковка перед салоном не большая но места были для парковки. Рекомендую всем
5
4
11 февраля 2024
Ежегодно делаем ТО в этом центре. Доброе отношение. В общем, будем каждый год здесь обслуживаться.
4 декабря 2021
Обслуживаюсь в этом дилерском центре уже не первый раз! Сервис на высоте! Удобно записаться, подобрать время. Стоит отметить качественную работу и общение мастеров.
Хороший выбор новых автомобилей, менеджеры расскажут во всех деталях про желаемую вами машину.
6
4
21 июня 2023
Отличный диллер. Купил себе современный москвич. Он не такой классный как 412ый. Но дрова возить можно
2
9 августа 2024
Все на высшем уровне! Спасибо большое)
24 ноября 2023
ЛУКАВТО молодцы!!! Отличный сервис!!! Хорошее место!!!
3
11 мая 2023
Создаётся такое впечатление что клиенты этому заведению не нужны от слова совсем ,мне сход - развал на годовалом Mercedes делали 5 часов , посетителей практически нет, персонал держится очень высокомерно( возможно мне не повезло и мне попался такой менеджер)
5
9 июня 2022
Отличный сервис, приятные и вежливые специалисты. Есть уютное кафе, в котором можно скоротать время за чашечкой кофе. Рядом автозаправка.
5
1
25 ноября 2024
Прекрасный автосалон
2
30 марта 2023
Удобное расположение. Цены на сервис несколько завышены (по сравнению с другими дилерами). Но все на уровне.
4
7 мая 2023
Ухоженный салон, хороший выбор новых автомобилей. На сервисе приняли экстренно машину, продиагностировали и выявили неисправность в тот же день!
4
17 февраля 2022
Молодцы! Майбах новый с пробегом 800км подвеска встала в спорт режим и ошибка. Из него не выходила.
Авилон 2 недели искал проблему, отдали туда потому что приобрели у них . Даже амортизатор новый на новый поменяли, вроде сделали, отдали, через час тоже самое. Плюнул и отдал в лук авто на Риге . Нашли проблему за пол дня. За неделю устранили . Блок управления подвеской заменили. . Не было в наличии поэтому ждали. Все по гарантии несмотря на то что а/м приобрели не у них. Теперь обслуживаемся только у них !
5
4
13 октября 2023
В данной Организации стараюсь всегда записываться к одному мастеру(Жуков Андрей)
Всегда быстро понятно и без проблем
3
8 июля 2024
Спасибо!!
И за спец. предложение.
Обслуживание. 👍
3
26 сентября 2023
Быстро записали машину на диагностику и ТО, приняли даже раньше, все обьяснили и оперативно занялись автомобилем