Mazda Рольф Лахта
1289 отзывов
14 марта 2023
Хуже менеджеров по продажам не встречал, сервис 0, отношение 0, выбирайте любой салон но не Рольф!!!!
2
21 апреля 2021
Приобретала Мазду 6 в салоне Рольф на ул.Савушкина. Всю сделку оформлял Антон Тихомиров.Огромное ему спасибо за консультацию,подготовку документов и скорость оформления сделки.Ждать не пришлось,все быстро и грамотно.Спасибо большое.
1
1
8 июля 2022
Проходил ТО, мастера в сервисе толковые ребята, со своей работой справляются быстро, укладываются в срок.
21 января 2023
Сервис среднего уровня, стоимость запчастей и цены на ремонт настой взгляд завышены!
26 марта 2022
Посетила отдел сервиса. Как всегда, все прошло замечательно. Отличная работа всего коллектива!!!
11 апреля 2022
Всегда обслуживаюсь в этом салоне! Очень довольна! Народ приветливый, все профи! Молодцы!
1
27 сентября 2021
Купили здесь новую Mazda CX-5! Большое спасибо менеджеру Вячеславу за приятное общение и очень интересное предложение по автомобилю. Впечатление даже не испортило недельное ожидание поступления нашей машины в салон. Всем добра!
18 февраля 2022
На обслуживание машину приняли без очереди. Мастер все подробно объяснил, дал рекомендации для дальнейшей безопасной эксплуатации. работу выполнили раньше обещанного времени.
28 февраля 2022
РОЛЬФ это уровень! Спасибо Николаю Ежову за сопровождение на всех этапах и ребятам из отдела доп.оборудования Илье и Александру. Успехов!
3 марта 2022
Прошел ТО-0. Полет нормальный. Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечали грамотно и доброжелательно.
1
19 августа 2021
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. В целом устраивает. Правда переехали обратно на Савушкина и теперь в зоне ожидания, где кресла нет розеток- с ноутбуком не посидишь. Также ценник на сервис подрос. Не думаю, что хорошая машина- дорогой сервис является правильной позицией.
2
1 сентября 2021
Вчера я пожалел, что столько лет покупал авто и обслуживал их в других дилерских центрах. Просто не знал, как работает Рольф-Лахта. Это кайф!
Вчера купил у них новую Мазда СХ-5. За один день: приезд, осмотр, обсуждение, трейд-ин (моя предыдущая СХ-5), кредит. Днем приехал, вечером уехал на новой машине.
В целом невероятно впечатлен рабочим настроем, командным взаимодействием, нацеленностью на результат - в первую очередь для клиента.
Николай Ежов - настоящий профи, сделавший всё для того, чтобы я на лучших возможных условиях получил новую машину.
Александр Погорелов перевернул моё представление о сдаче машины в трейд-ин - оказывается, это легко и приятно.
Наталья и Маргарита замечательно реализовали процесс кредитования.
Большое спасибо.
1
25 апреля 2021
Сегодня приобрели с мужем автомобиль Mazda 6 в РОЛЬФ "Лахта". В покупке нам помогал менеджер Антон Тихомиров. Хотели выразить большую благодарность организации за внимательное отношение и доброжелательность к своим клиентам. Мы остались очень довольны. Всех благ!
1
1
14 апреля 2022
Отличный салон, обслуживаюсь уже 10 лет, третий автомобиль. Всегда все профессионально и во время!
1
19 октября 2021
Будьте внимательны при покупке машины. Вам будут навязывать доп оборудование, кредит и страховку жизни. Прочитайте все договора и посчитайте сколько на самом деле вы переплачиваете прежде чем что то подписывать. Приходите утром чтобы не подписывать ни чего в спешке.
В целом салон и сервис очень хороший. Жаль нельзя поставить кол только отделу продаж (страховок/кредитов).
3
16 ноября 2021
Пользуюсь сервисом более 10 лет, очень всё нравится, никаких замечаний по работе. Персонал очень отзывчивый. Всем рекомендую!
1
29 декабря 2021
Отличный салон и замечательная консультация менеджера.
Очень долго не могла найти для себя и часто попадалась на равнодушных сотрудников. Приобрела себе мою малышку и теперь счастлива.
Огромное спасибо ещё раз Андрею Мунтяну за подробную и главное квалифицированную консультацию!
21 ноября 2023
Дорого богато. Все быстро ,культурно.
9 июля 2022
Был на сервисе 09.07.2022. Все замечательно. После аларм-моторс понимаешь, что сервис бывает о личным. Теперь только сюда.
16 марта 2024
Покупали жене машину , пока всё хорошо , все вопросы наши решили !!!
3 июля 2020
Очень хороший салон. Общительный персонал, а самое главное, что есть место где скоротать время. Рукожопы конечно есть, как и везде, однако это рядовые сотрудники, достаточно одного обращения к кому то рангов повыше и все вопросы будут решены.
2
19 марта 2022
Посещением осталась довольно. Сделали быстро и качественно. Продолжим совместное сотрудничество.
26 августа 2021
Купили здесь машину, mazda cx-9, менеджеры работают, хотят получить премию, в отличие от автосалона на выборгском шоссе, там с подиума не стали продавать нам, там вообще не хотят работать менеджеры...когда приехала забирать машину, всё рассказали, показали, на все вопросы отвечали, не жалею, что купили у них машину.
28 августа 2021
Хочу выразить благодарность Даниле Грицюку, за помощь в приобретении автомобиля. Данила всё подробно объяснил, показал и сопровождал на всех этапах покупки. Так же хочу отметить работу менеджера по доп. оборудованию Илью Петрова, за отзывчивость и хорошую работу. В Рольф Мазда Лахта представлен большой выбор моделей, с которыми можно ознакомится перед покупкой. И в целом от салона Рольф Мазда остались хорошие впечатления.
1
14 февраля 2022
Приятный персонал, чистенько в ремзоне..быстро сделали развал, да ещё и машину помыли за 500р по акции
7 октября 2021
Отличный сервис, пользуюсь уже четвертый год, никаких нареканий. Всегда очень ведливые мастера, все быстро и вовремя.
1
20 октября 2022
Менеджер Вероника выполнила работу на отлично, учла все ньюансы при покупке авто.
27 декабря 2021
Отличный автосалон, великолепный сервис! Обслуживаюсь с самого приобретения автомобиля. Планка качества только стремится вверх!
1
1
23 ноября 2021
Проходил плановое ТО,всё сделали быстро и четко очень понравилось.
Рекомендую всем посетить дснный салон!
17 октября 2021
Очень понравилось обслуживание и сервис. Каждой раз забираем чистую машину.По итогу выходит дешевле ,чем в кустарных сервисах.
Менеджер Екатерина очень внимательна и вежлива.
30 ноября 2020
Неделю назад стали обладателями прекрасного cx5 в этом салоне. Поиски автомобиля начали в сентябре,но решили покупать именно в Рольф у менеджера Антона Каптелинина. Хотим выразить ему благодарность за отличную работу,умение слушать и слышать,а также помощь в оформлении договора. Помог заказать именно ту машину,которую хотели мы,а не "втюхивал" то,что должно прийти и еще не продано, как это делают в других дилерских центрах.
Автомобиль заказали в октябре,и несмотря на некоторые изменения в прайсе автомобиля и в условиях договора в ноябре,Антон помог найти компромисс и уравновесить новый договор с ранее оговорёнными соглашениями так, чтобы мы остались довольны.
Сама работаю в продажах сфере люкс и понимаю насколько важен стиль общения в работе с клиентом. Антон-профессионал,с которым приятно работать! Поэтому еще раз хотим поблагодарить его за проделанную работу и пожелать отличных продаж!
Ирина и Доменико
1
29 июня 2021
Заранее договорилась на время с менеджером. Была договоренность на 10.00. Я из пригорода( ехать около 1 часа 30 мин. Приехала. Никого нет. Все на собрании😳 Ладно , жду. Сделали мне «выгодное» предложение через час. Оценили мой автомобиль на 200 тысяч ниже рыночной цены. Ладно. Я понимаю . Бизнес. Одобрили мне кредит на всю сумму, хотя я была готова оплатить 500 тыс😳 Переведете потом сами через систему быстрых платежей. Ого! Забавно! Там есть процент и лимит у любого банка😓 Вишенка на тортик! Уехала я на такси в 21.30!!!!! Ошибка в оформлении договора на кредитование . Ехать мне не на чем. Живу я за городом. Дети дома одни!!! Приезжайте утром в 12.00. Это сон?
3
30 ноября 2020
Грамотный отзывчивый и вежливый персонал. Помогли с выбором машины и продажи старого автомобиля в трейд-ин. Подсказали варианты с установкой дополнительного оборудования. Удачи вам!
1
4 марта 2024
Проходу там ТО каждый ход, хороший центр
15 января 2022
Были на сервисе, доброжелательная обстановка в салоне, приятный персонал. Павел Садило ответил на все вопросы, учёл наши пожелания.
1
6 августа 2021
Был сегодня в отделе сервиса, все работы выполнили, к моей большой радости - поскольку пятница, очень быстро, качественно, все без нареканий
1
1
7 августа 2021
Супер дружелюбный и компетентный персонал!
Огромные благодарности за помощь и оперативность в покупке автомобиля Николаю)
4 февраля 2022
Я являюсь клиентом Рольф с 2013 года. Отдельное спасибо за помощь в решении проблемы утраты крышки залива масла. Решили проблему быстро и бесплатно! Спасибо!!!!
3 мая 2022
Был сегодня в Рольф Лахта. Очень понравился сервис, все быстро, грамотно. Очень круто
29 августа 2022
Много лет там обслуживаю и чиню свой автомобиль, профессиональные и внимательные мастера
28 октября 2021
Благодарю за работу сотрудников центра Рольф Мазда Лахта. Все работы всегда выполняют быстро и качественно.
1
17 мая 2022
Если не считать, что ТО для меня всегда было "темным лесом", и я до сих пор не уверен, чем конкретно занимается дилер, забрав мою машину, то тут вполне себе хорошо и персонал и обслуживание
16 февраля 2022
Отличный сервис, качественно и быстро сделали ТО, заменили зеркало, которое было в наличии. Получил скидку на ТО за установку приложения.
24 августа 2022
Иваненко Екатирина.
Хочу сказать огромное спасибо Екатерине за внимание и чуткое отношение к клиенту! Проявленное при общении!
1
20 октября 2021
Всему коллективу РОЛЬФ Лахта Mazda выражаю благодарность! За отличное отношение и высокое качество выполненных работ!
1
18 сентября 2021
Ехал до сервиса 5 часов с района, по итогу не приняли на обслуживание, а предложили ожидать более часа и потом еще предложили пол часа ожидать, и возможно еще больше пришлось бы ждать. Не понравилось отношение к обычному потребителю, больше сюда ни ногой, в другом салоне приняли без ожидания и каких либо сопутствующих проблем. Судя по отзывам сами себе пишут их.
1
30 августа 2021
Хочется выразить благодарность Николаю Ежову за профессиональный подход к работе и индивидуальный к клиенту. Снова купили Мазду и снова в Рольфе. Рекомендую!
1
13 июня 2021
Мы были на ТО, приехали из небольшого города... Отношение мастера Никиты было выше всех похвал : внимание к клиенту, не было навязывания лишних услуг. Машину после ТО выдали быстро и в отличном состоянии. Девочки на приёмке были вежливые, очень тактичгые. Спасибо за вашу работу!
23 ноября 2021
В Рольфе купили Мазда 9. Сопровождал сделку Менеджер Артем.Всё без обмана от начала и до конца, все договренности выполнены!менеджер трейд ин тоже адекватный , нашу машину забрали по нормальной стоимости))успехов ребята и побольше продаж!🌷
3 мая 2022
Вежлиыювый персонал, профессиональная работа мастеров. Обслуживаюсь здесь 4й год, без нареканий.