МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1556 отзывов
17 января 2023
Ужасное мои документы несоветую ходить, полная некомпетен куда смотрит руководство, бардак
3
17 февраля 2021
Подавали документы в Росреестр, оформить договор дарения. Сотрудница на ресепшен сказала что можно скачать любой бланк на дарение, заполнить его, оплатить по реквизитам для регистрации, придти к ним подать документы. Так и сделали, итог, договор не тот, составлен не так, написан не так. Хорошо, всё переделали, чтобы дочь лишний раз не отпрашивалась с работы пошла сама проконсультироваться, чтобы посмотрели всё ли правильно, сотрудница в договор даже не заглянула, сказала что не консультирует по таким вопросам, причем у них нет никаких бланков или наглядных примеров где бы можно было посмотреть и составить договор по правильной форме. Видимо если не в четвертый то в пятый или десятый раз у нас наверное получится!
1
2
6 июля 2023
Удобно если заранее записываться через госуслуги
3
1
3 мая 2024
Быстро и без проблем
1
1
19 января 2022
Всегда очереди и толпа народу. Персонал за стойкой хамоватый. Подробную информацию никогда не дают. Комнату матери и ребёнка переделали для вакцинации, что очень плохо
3
2
7 июня 2021
Хорошие помещения, персонал в основном приличный, бывают подзамученные чем то сотрудники, то ли работой то ли личной жизнью. Много кабинок, проблемы с записью к ним... но это не особо от них зависит
3
1
15 апреля 2021
4 звезды за то,что я действительно попала в назначенное время(записалась на сайте предварительно).Буквально не ждала и 1 минуты.Но...помощь по моему вопросу я не получила-хотела консультацию по вопросу защиты прав потребителей.Работники МФЦ были не в курсе,как мне помочь.Позднее на сайте госуслуг я сама нашла информацию по этой услуге.А МФЦ должны были сориентировать ,но не знали как.🤔
1
2
2 марта 2023
Очередей нет. Всё чётко и быстро. Чисто.
1
20 января 2023
Удобно, рядом с домом, персонал приветливый
2
27 июня 2021
Много людей. Специалисты стараются. Но, к сожалению, выше ....не прыгнешь. Если относиться друг к другу с пониманием, то процесс идёт значительно быстрее. Нет смысла доставать исполнителей.
3
1
17 августа 2022
Обращалась в 2021 году несколько раз, вопросов нет. Всё быстро, ошибок в документах не наделали — спасибо!
1
13 октября 2021
Чисто . Приветливый персонал . Но есть одно и существенное НО: очень загруженное отделение
1
4 октября 2023
У нас была знающая и ДУШЕВНАЯ инспектор!
5 февраля 2023
Записался через госуслуги спб, всё вовремя и максимально четко
3
1
13 июня 2022
МФЦ как МФЦ. Все быстро и просто. Очередей нет. Всё по записи. Персонал вежливый. Документы все готовы в срок.
1
1
23 сентября 2023
по моему мнению здесь полный бардак.. начиная от входа
2
2
9 сентября 2021
Отвратительный сервис и полный бардак - барышня с манерами вахтера всех заставляет толпиться в тамбуре и "регулирует очередь". Толком никому не помогает и ничего не делает - исключительно ругается на всех, что толкутся у стойки и не слушаются ее.
Очередь по записи на точное время жду второй раз более 15 минут!!
Upd. Уровень сотрудников в окнах просто безобразен!!!
2
20 августа 2021
Хороший МФЦ. Внимательный персонал. Особая благодарность заведующей, которая очень помогла в решении сложной ситуации.
3
1
9 февраля 2023
МФЦ новый, сделан красиво, но сотрудники пока не компетентны
29 ноября 2021
Хорошее место , быстро без очереди. За день пришлось посетить 2 раза , так нудно было и оба раза, консультант выдал толончик , сопроводил, все объяснил.
1
11 февраля 2022
Узнавала по своему району информацию, сказали хоть это не мой мфц был на тот момент. Сейчас очень давно не была там, большей пока информацию не могу сказать
1
28 июля 2022
Один из лучших МФЦ где я был. (Второй в Москве) быстро помогли решить мой вопрос. В очереди сидеть не пришлось.
3
1
21 октября 2021
Пришли в данный мфц в 13 часов дня 21 октября
Лютые очереди везде, и толпы народу. Со стороны выглядит как полнейший хаос . Но между тем отзывчивый персонал, и по записи на замену паспорта обслужили довольно быстро.
Без
2
2
18 декабря 2021
Очень понравилось обслуживание. Общалась с грамотными,знающие все ответы на вопросы. Работают профессионалы.
3
1
27 июля 2023
Отзывчивый и веселый персонал
3
1
23 февраля 2022
Теперь за отопление вместо прежней суммы-1896р09коп в новых квитанциях(совмещённых с петроэлектросбытом)сумма выросла до2714р66коп.Прошу это объяснить...
3
1
28 апреля 2022
Нравится это отделение, пользуюсь постоянно. Персонал приветливый, вопросы решают быстро.
3
1
15 декабря 2021
Все хорошо,кроме толкучку на входе.И дозвониться тоже проблематично.Но если уже попал на прием,то все сделают качествеено и профессионально.
3
1
12 сентября 2021
Отличный МФЦ. Спокойно, доброжелательно, атмосферно.
Была сегодня впервые. Рекомендую 👍👍👍
3
1
4 февраля 2023
Хороший мфц, со всем помогут, все объяснят толково, хороший персонал
3
1
10 июля 2022
Много окон, помощница у входа толково помогает. Быстро получил услугу - Fan ID.
3
1
21 июля 2022
Очень добрые и отзывчивые люди работают там, спасибо большое 🤝
4
20 февраля 2023
Быстро оказали услугу, приветливый персонал))
3
1
28 мая 2020
Хороший, чистый центр, где есть электронная очередь , вежливый персонал. При большом количестве людей ждал однажды 45 минут или 1 час. Но зато более-менее предсказуемо - можно выйти быстро куда-то погулять и вернуться и тут твоя очередь подошла :)
4
15 декабря 2021
Услуга не оказана в связи с тем, что зависла система в самом МФЦ. Бабушке 93 года, не ходит, привезли из другого района, чтоб документы на прописку подать. Уехали ни с чем. И стоило предварительно записываться?..
1
2
20 апреля 2021
Теперь в мфц можно попасть только по записи, стало удобнее не ждёшь долго в очереди. Инспектора очень милые девушки там, всегда помогут, подскажут.
2
2
24 июля 2021
Очень пунктуальные, вежливые, доброжелательные сотрудники. Помогли и разъяснили все вопросы.
18 октября 2023
Не работал терминал выдающий чеки, пришлось стоять в очереди чтобы занять очередь. В остальном вроде норм.
3
2
3 октября 2021
При любых обращения сотрудники всегда помогут. Коллектив очень доброжелательный. Очереди не большие.
2
1
30 июня 2023
Вежливость, чистота, профессионализм.
3
1
24 июля 2021
Очень все понравилось! Отзывчивые сотрудники. Помогли в сложной ситуации, не отфутболили. Нет очередей. Всё поставлено грамотно
3
1
29 июля 2021
На мой взгляд, МФЦ хороший. Большой холл, много окон, адекватный персонал. Очереди бывали до пандемии, но не какие-то несносные.
2
23 января 2022
Быстро, профессионально и качественно, всегда вежливое обслуживание
2
12 сентября 2020
Молодой человек (сотрудник МФЦ) очень грамотно и терпеливо распрпделял очередь, предотвращая конфликтные ситуации. Большое ему спасибо! В самом центре работало много окон, очередь двигалась быстро
2
3
20 июня 2021
Отличный персонал! Доброжелательный, отзывчивый и профессиональный! Спасибо за Ваш труд!)))
1
1
12 сентября 2021
Где же берут таких женщин на вход?!?
Как будто они в исправительных учреждениях до этого трудились🤬
Да,сразу пытаются навязать условия входа(содержания)…
Они услуги за мои деньги оказывают или выбирают,кто достоин их спонсорской помощи?!
1
1
25 января 2022
Мне понравилось. Вежливо, корректно и профессионально на всех этапах. Спасибо.
2
1
3 июля 2019
Отлично распределены потоки люлей. Есть комната матери и ребенка, комфортная, можно покормить, переодеть. Взрослым детМ берите карандаши, раскраски) на выходных меньше людей. Но все равно, лучше записываться заранее, тогда есть вероятность, что не будешь стоЯть в очереди
7
4
26 марта 2024
Здорово и быстро
1
5 декабря 2021
Довольно быстрое обслуживание, но такое ощущение, что нет какого-то стандарта работы. Подавала несколько раз заявления на детские пособия, то доходы считает сотрудник, то "мы этим не занимаемся, считайте сами", немного неприятно, когда приходишь с определенной установкой и постоянно что-то меняется. Посчитала сама - не надо, не посчитала - требуют...
1
1