Часто пользуюсь услугамиэтого отдела. Работают в основном опытные профессионалы своего дела особенно запомнила инспкктора Солдатову. Я очень давольна общением с ней. Спасибо за работу
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, девушки всегда помогут и записаться и талончик взять, и объяснят все, сколько бы раз не были всегда помогают) помещение правда старое, ремонт бы не помешал)
Подавали документы в Росреестр, оформить договор дарения. Сотрудница на ресепшен сказала что можно скачать любой бланк на дарение, заполнить его, оплатить по реквизитам для регистрации, придти к ним подать документы. Так и сделали, итог, договор не тот, составлен не так, написан не так. Хорошо, всё переделали, чтобы дочь лишний раз не отпрашивалась с работы пошла сама проконсультироваться, чтобы посмотрели всё ли правильно, сотрудница в договор даже не заглянула, сказала что не консультирует по таким вопросам, причем у них нет никаких бланков или наглядных примеров где бы можно было посмотреть и составить договор по правильной форме. Видимо если не в четвертый то в пятый или десятый раз у нас наверное получится!
Зашла с ребенком, хотели выгнать тк ребенок плакал. Хотя назначена была по времени. Пожелаю обслуживающему персоналу быть добрее. Дп, дети иногда плачут, но потом успокаиваются
Я удивилась, когда прочла столько положительных отзывов. Каждый раз когда я прихожу в этот МФЦ, меня пытаются побыстрее отшить, мол Вам вообще не к нам, мы этим не занимаемся. Однажды вообще отдали ответ от Росреестра, забыв распечатать вторую страницу! Но в субботу был вообще кошмар. Я пришла попросить электронный образ документа для Горжилобмена, но на тот момент я не знала, как конкретно называется эта услуга, хотела уточнить на ресепшене и записаться. Милая девушка на входе решила, что она сама все прекрасно знает, сказала, что они такие услуги не предоставляют, максимум выписку ЕГРН могут сделать (я считаю справедливо, зачем знать весь перечень услуг, когда можно запомнить одну и всем её пропихивать). В итоге мне повезло и в Горжилобмене были люди, которые мне все разложили по полочкам, сегодня пойду еще раз записываться. В следующий раз буду запоминать имя на бейджике и кидать жалобы в случае чего. Это уже невозможно, мотаться туда-сюда постоянно. Пожалуйста, начните нанимать компетентных сотрудников или обучение для своих проведите.
Очень загруженный центр... Как и многие другие, я думаю. Консультант всегда "на расхват", подойти практически не возможно. Не считаю это недостатком, просто неудобство... Персонал лично мне всегда попадался компетентный. Обращалась с различными проводами, ни разу не попала на не адекватного, либо некомпетентного сотрудника
Очень удобно, что есть запись по времени, не нужно ждать в очереди. При посещении помогли заполнить нужные бланки, всё объяснили, отнеслись спокойно и внимательно. Документы оформили быстро. Отличная работа, благодарю!
Вот наш президент придумал данную организацию для решения бюрократических проволочек, мол гражданин может получить качественную услугу в рамках одного окна.
По факту полный бардак, запись происходит за несколько недель!
Отпрашивается с работы, а по итогу тебя футболят в другую гос.структуру!!!
Паспорт получить я могу и в паспортном столе, а если что коснётся чего то сложного то проблемы решать они не хотят.
Дармоеды.
Объясните почему подача заявления на предоставление соц.выплат присутствует на портале а по факту её нет?
Дополню , форму 7 и 9 в данном заведении не выдают)))
Зачем нужна данная организация?
ужасный сервис, 20 минут автоответчик. который сообщает "звоните оператору, о том чтобы узнать режим работы". переключаешь на оператора - либо занято, либо не берут трубку! неужели нельзя это вывесить на сайте? а нужно усложнить людям жизнь - дозваниваться до оператора который либо занят либо не хочет брать трубку! Кошмар!
авторизовался на сайте госуслуги, в разделе инструкций про получение через МФЦ определенных документов по 10 раз информация о том как зарегистрироваться на сайте гос-услуги, зачем? вынесли бы в отдельных раздел "как зарегистрироваться" я тем более уже авторизован на сайте, зачем одно и тоже в разных разделах?
Вроде есть интернет компы - а работают как 18 веке
Очень хороший центр. Подавал заявление 22.04.2022г.,на всё про всё по времени заняло 20 - 25 минут. На входе очень быстро проконсультировал специалист. Очереди практически не было, дали талончик и сразу же был вызов к нужному окну. Спасибо за работу.
Хорошо работают. Профессионально. Можно записаться на месте, можно попасть без записи при наличии свободных мест. Много окон, несколько залов, туалет для посетителей.
По телефону сразу не сказали какие документы нужно иметь с собой. Пришлось с мамой в возрасте 66 лет ходящей с палочкой ехать обратно домой за документами. А по возвращению обратно сидеть полтора часа на оформлении документов. Работница МФЦ сказала что это процесс на час и стала занимаца своими личными делами, а точнее переписывалась СМС в своём телефоне, правда при этом извиняясь. Потом всё таки занялась своими прямыми обязоностями. Одно заявление заполняла в образце шесть раз. Пять из них распечатала и выбросила.
Хорошие, отзывчивые сотрудники. Все рассказали, посоветовали, обьяснили. Люди на своем месте. Остались только положительные впечатления. Побольше бы таких в госструктурах.
Оформляли регистрацию по месту пребывания в этом МФЦ. Вежливые сотрудники, никаких нареканий по работе нет. Была небольшая очередь, но вполне в разумных пределах
Обращение №1- госпошлина разная в разных окошках,сначала сказали 200,когда оформила услугу,взяли 350.
Для оформления временной регистрации ребёнку до 14 лет,потребовали присутствие отца ребёнка или нотариально заверенное согласие.
Обращение №2- ровно 2 часа оформляли временную регистрацию мне и ребёнку, оказалось присутствие отца не обязательно! Хорошо,что он просто так просидел 2 часа,а не заплатил нотариусу за оформление согласия! Жалко,что специалисты не имеют компетенцию,на многие вопросы ответить не могут.
Неоднократно обращалась в данное отделение МФЦ. Проблем никогда было.
9 января 2023 года обратилась с мамой для подачи документов на оформление права собственности в росреестре. Принимал документы Поленок Вадим Михайлович. Высококвалифицированный специалист. Вежливый, внимательный, оперативный. Были приятно удивлены.
Стало очень проблематично, когда ввели предварительную запись. Записаться на сайте и попасть на прием можно только в течение 20-30 дней после дачи заявки. По телефону также приходиться ждать. Отвечают что ваш номер в очереди 80 и т.д...В итоге приходится очень долго ждать, чтобы сделать важные документы, такие как например регистрация по месту жительства. Что приводит к проблемам в повседневной жизни и на работе.
Не предупредили что номер снилса нужна помнить на изусть. В результате записался заранее и три дня ждал. Потом пришел к 16.00 на запись, и мне говорят что я оказывается должен помнить номер своего снилса для заполнения заявления на утерю. Как? Я же его потерял! Идите в пенсионный фонд тогда напрямую! Бред! Каждая бабка уже доступ к базе имеет и знает все номера снилсов, но не в жтом МФЦ!!!
подавала документы на детское пособие,возмутило поведение одного из сотрудников,а именно Ефремовой Елены Владимировны,которая заставила считать меня мои доходы за 3 мес,а когда я отказалась это делать(не очень хорошо вижу,даже в очках)с о злобой выхватила калькулятор и стала разговаривать на повышенных тонах.Много раз бывала в этом мфц,но никогда с таким отношением не сталкивалась.Примите,пожалуйста,меры,что бы такие сотрудники не портили настроение клиентам
Быстрая работа, профессиональные и вежливые сотрудники. В Росреестр попали без очередей и при подаче, и при получении документов. Удобно, что работают без выходных.
4 звезды за то,что я действительно попала в назначенное время(записалась на сайте предварительно).Буквально не ждала и 1 минуты.Но...помощь по моему вопросу я не получила-хотела консультацию по вопросу защиты прав потребителей.Работники МФЦ были не в курсе,как мне помочь.Позднее на сайте госуслуг я сама нашла информацию по этой услуге.А МФЦ должны были сориентировать ,но не знали как.🤔
Подавала документы на пенсию. Несмотря на то, что их было много,сотрудница спокойно и любезно всё отсканировала,что знала пояснила. Нравится этот МФЦ,соблюдают антиковид режим! Есть туалет. Ещё бы автомат поставили бы,а то иногда же пить хочется.
Уже пользовался несколько раз. Всё устраивает. Чёткий приём по записи, и очереди небольшие. Достаточно окон, перосонал знающий и может дать консультацию и помочь. Заявления рпссматриваются быстро и ответы тоже, и решения.
Очень загруженный сектор МФЦ, сотрудники хорошие всегда помогут. Главное по-человечески себя вести, но не все посетители могут оставаться людьми и устраивают "спектакли".
Народа не особо много, решил записаться у сотрудницы. Полное не понимание фразы "здравствуйте а как записаться на перевыпуск прав по истечению срока действия" Было сказано - через интернет портал, я вам помочь не могу. Как итог доехал до ГИБДД и сделал всё за 1 день... За чем открыли МФЦ непонятно.... На сайте одна информация, по факту для меня бесполезно.... Жаль что рядом с домом МФЦ а не ГИБДД!
Опоздала (пробки, тяжело с транспортом), но сразу пропустили. Для коляски есть удобный въезд. Все документы помогли правильно подать, заполнить. И даже обнаружить парочку, о которых сама бы не узнала. Проходят квалифицированные каждый год, несмотря на стресс очень терпеливые и рассудительные