Подали заявление на регистрацию брака через сайт госуслуг больше чем за месяц, оказалось, что расписывать будут не в загсе а в мфц. Приходили в этот мфц заранее и узнавали как будет проходить процедура. В результате по факту нас сначала вообще не могли найти ни в каких документах и записях, а потом просто регистрировали брак больше 1,5 часов !!!!!!!!Разговаривали с нами так как будто это наша вина. А у нас праздник! Отвратительная работа сотрудников. Видимо про нас просто забыли и решили не извиняться, а лучше ещё по хамски общаться и делать все максимально медленно. Мы еле успели на празднование! Отвратительно
Отлично! Быстро, вежливо, результативно! Огромное спасибо всем, кто трудится там! Какое нужно иметь терпение, что выдержать всех нас, таких разных, пришедших за делом или просто поскандалить? Здоровья всем, успехов и любви!
Единственное неудобно забираться на второй этаж, у кого проблемы с ногами и тд… А так удобный сервис, вопросы решаются быстро! Это просто счастье, когда всё можно получить в одном окне!!!
Все хорошо. Персонал отзывчивый и понятливый. Менял паспорт недавно. Меня потрясло одно обстоятельство. Девушка в окне приняла документы, сделала все по протоколу. Чувствовалось какое-то напряжение в ее лице. Когда она отдала мне расписку и попрошалась, едва я встал с места и сделал шаг к выходу, она разрыдалась так, как плачут только по большой утрате. Я понял, что она держалась все это время, не давая волю эмоциям даже перед лицом трагедии. Меня это глубоко тронуло.
Редкий случай, когда с сотрудниками МВД приятнее общаться, чем с сотрудниками МФЦ. Барышне не приеме уведомлений для постановки на миграционный учёт, было бы нелишне знать, что в 59 году город Тбилиси был в государстве СССР, и что собственник жилья может заключать с иностранным гражданином на любой срок, который захочет, а не на срок действия визы иностранного гражданина. Девушки бы поставила 1, остальные только сотрудникам МВД - приятно общаться!
Путин сказал за справки деньги не брать,а МФЦ продаёт справки..говорю почему?Это другое ведомство продаёт,например справка бумажка нужна что у меня ничего нет из недвижимости только бутылка с водой,а мне говорят что нужно платить тогда только дадут бумажки что у меня нет ничего ,и говорят что это документ а МФЦ,а я говорю что справка это не документ.вот такие больные люди.,у нас в стране продают справки,и я ещё должен им платить за то что у меня нет ничего ещё.что скажете?
Отвратительнее МФЦ ещё поискать! Сотрудники - грубияны и хамы на редкость! Абдуллина Екатерина - старший(!!) специалист, не помешало бы Вам научиться читать с документов и слышать, с чем подошли посетители к окну! Мы ещё не успели начать говорить, что нам нужно, как она начала грубить и обрывать на полуслове. Ужас!!!! Вас откуда набрали???? Продолжение: оформляла запрос в течение 35 (!) минут, запросила оплатить госпошлину 2тыс. И по карте. Приложив карту для снятия ден.средств, я понимаю, что что-то идёт не так))… заявление на снятие запрета - бесплатная услуга.. ну, думаю, может стала платной. Получаю запрос для ознакомления и подписи, читаю: она оформила запрос на регистрацию права собственности😳😳😳😳😳 зарегистрированного ещё в 2016 году права!!! То есть дублируем регистрацию. Это как?… говорю: мы запросили снятие запрета на сделки без личного участия. Вы думаете, она постыдилась?.. будете смеяться, но она наорала на меня, почему я ей тогда предоставила правоустановку?😳
А как иначе снимается личка?… в итоге: провели больше часа в МФЦ, и ушли с ненужной оплатой в 2 тыс, которые мне придётся возвращать уже в другой инстанции на Большой Тульской, 15. Неизвестно сколько по времени.
ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ НАБИРАЮТ СОТРУДНИКОВ???? Кого не подобрали Пятёрочки и Магниты, тех и взяли!
Пишу отзыв о работнике Климанов Егор Николаевич. Ужасный работник. Делает не приятные и не в тему комментарии. Насмехается над людьми. Как так ? Это же работник центра госуслуг, как это позволяется ? Ещё работники очень медленно работают, то сканер не работает то распечатать должны всё на свете. Первичная регистрация, то что раньше можно было выполнить за максимум 5 минут, сегодня заняло больше часа. Пришла после работы, час до закрытие. Все такие нервные , а когда мне приходить? За 5 часа, чтобы точно сканер сработал?
3
Посмотреть ответ организации
❄️ IL'MIR
Знаток города 19 уровня
16 июня 2024
Минус 1 звезда, так как участникам СВО нет привилегий🤦🏼♂️
Некогда очередь стоять, Работать НАДО!!!
Всегда очень душно на втором этаже. Не все сотрудники достаточно квалифицированы, временами невнимательны, из-за чего приходится обращаться не сколько раз по одному вопросу и приходить несколько раз,донося бумаги, о которых в первый прием не сказали.
Каждый раз при обращении в данный МФЦ по спорным вопросам, требующим кропотливого разбирательства, например, перерасчет начислений по ЕПД, приходилось помимо молодого специалиста, принимавшего меня в окне, вызывать на помощь специалиста более зрелого возраста, поскольку молодой специалист всё обращался за уточнениями разъяснительного характера к своей более старшей по возрасту коллеге. Зовут такого превосходного знатока своего дела Светлана, по отчеству, кажется, Ивановна, вот эта женщина уже немолодых лет как раз и помогла мне разрешить мою непростую ситуацию. Побольше бы таких профессиональных людей в мфц. А молодым сотрудницам хочется пожелать побОльше профессиональной компетенции и поменьше макияжа на рабочих местах.
Всё всегда быстро и чётко, никогда не было проблем с этой организацией, очередей не бывает, персонал приветливый, оплата госпошлины не выходя из здания!
Поставлю 4, хоть и довольна работой МФЦ. Проблема с парковкой. И будте внимательны при оплате пошлины. Оператор может случайно ввести не ту операцию. Будете делать возврат
Очень довольна рабо оф сотрудников. По своей вине забыла продлить карточку москвича. Вспомнила,что закончился срок действия,когда при поездке в магазин, был заблокирован проезд на транспорте. В этот же день, я поехала в МФЦ м в течение 20 минут получила новую. Спасибо.
Высокая лестница на второй этаж. Высокие ступеньки. Маломобильным не одолеть. Но специалиста могут и вниз позвать. И, кстати, по сложным вопросам надо сразу звать старшего - обычно девочки туповаты и решают только простые вопросы. Хотя, это как повезёт, некоторые думают и помогают. Туалеты неудобные,
Основной минус - это отсутствие лифта (здание старое). Там пытаются это решить, передавая мало обильных граждан в окна на первом этаже, но не все услуги там проводятся.
Если честно близость к кремлю должна обзывать к более высокому качеству обслуживания, но увы, чем ближе к центру тем больше хамства и невежества,исправляйтесь!
Несколько раз пользовался услугами этого МФЦ. На удивление,не попадал на очереди. Обслуживали в течении 10-15 минут максимум! Качественно решили вопросы, приветливый персонал.