Московский кредитный банк
991 отзыв
5 сентября 2024
Торгуют только старыми долларами. Первый раз с таким сталкиваюсь
4 декабря 2024
Хороший банк, приложение нормальное, пользоваться можно
1
15 октября 2023
ужасный офис, закрываются на 10 минут раньше расписания
хотя операция ккоторая требует прибытия в офис по времени 3 минуты
3
8 февраля 2022
Здравствуйте! Очень жаль, что в приложении нельзя поставить "0" или лучше "-". Три года назад мы с мужем открыли Индивидуальный Инвестиционный Счёт в МКБ. Согласно условиям, которые огласила сотрудница отделения Бирюлёво Восточное города Москвы О. П. Лосева, счёт открыт под 9%. Сотрудница заботливо взяла калькулятор и рассчитала, что при вложении 200000 рублей, мы получим ~260000 - такие условия нас устроили, тем более, что при открытии данного счета по мимо процентов можно получить так же налоговый вычет, про который рассказать нам вышла другая девушка из руководящего состава банка, в её устах всё звучало так, будто налоговый вычет, нам чуть ли не домой принесут сотрудники налоговой службы - настолько всё просто. Сюрпризы начались как только мы решили получить вычет - выяснилось, что в пакете документов отсутствует договор. Мы обратились в банк, нас попытались заверить, что для получения вычета в некоторых отделениях налоговой не требуется договор, но нас мало интересовали некоторые отделения, тогда нам сообщили, что договор можно распечатать с сайта банка, или если нужен экземпляр с печатью, то нужно ехать на Лыков переулок и забрать заказанный заранее договор там. Мы позвонили на Лыков переулок и нам ещё раз рассказали, что договор можно распечатать с сайта, но после настоятельного требования всё же сказали когда можно подъехать в рабочее время - хочется заменить, что мы не пенсионеры... В положенный день мы приехали и забрали договор - каким было удивление, когда он оказался без печати!!! Думаю указывать, что налоговый вычет получить не удалось - не стоит... Сюрприз ждал три года спустя, когда мы решили забрать деньги. После звонка в банк выяснилось, что ни о каких 260000 рублей речь и близко не идёт, а на нашем счёте всего 218000 рублей... "Постойте, но как же так?" - выразили мы свое негодование... "А где же, ещё 42000 рублей?" Мы не обязаны дарить банку деньги... Ответ - убил: "А что Вы хотели? Это инвестиции, когда вкладываешь деньги нужно быть готовым, что деньги можно вообще потерять..."
Правда? А почему, когда сотрудница банка не рассказала о возможных рисках? Поняв, что доказывать кому-то, что-то в этом банке бесполезно. Заказали деньги. С инвистиционного счета деньги шли месяц и за это время сумма уменьшилась ещё на 10000. И в конечном счёте положив 200000 рублей, через 3 года мы получили 208000 рублей - вот такое "выгодное" вложение средств.
44
5
12 февраля
Хорошее обслуживание
1
31 марта 2023
Очень долгой обслуживание
Много людей , все занимаются не пойми чем, начаству все равно ждал больше 30 минут это беспредел.
Крайнее не рекомендую этот банк по адресу ул. Перерва д. 56/2
10
2
4 мая 2022
Хуже этой конторы придумать сложно.
К сожалению, в прошлом году скончалась моя мама. При разборе бумаг - нашел приходный кассовый ордер на внесения средст в этот банк. Соответственно, нотариусу были переданы сведения для запроса.
Прошло пол года, документы у нотариуса получено.
1. Нельзя с наследство получить в любом отделении (которых и так не много). Доехал, отдал. В момент оформления выплаты выяснилось, что также есть инвестиционный продукт. Это отдельная выплата и документы по ним отдаются другим сотрудникам. Отдал. Сказали, в ближайшее время свяжутся. Прошел месяц.
2. За это время со мной даже не пытались связаться. Им нет дела до возврата денег. Я не гордый, решил самостоятельно поинтересоваться. В выходной они не общаются по поводу наследство, в эти дни они могут только рекламировать свой убыточный продукт. Первый совет, для того что б узнать о статусе поданного заявления - надо подъехать в офис на Цветном. В рабочие часы. Удивительно! После допроса нескольких сотрудников по телефону выяснилось, что о статусе все-таки можно узнать по телефону, но так же в рабочие дни. В пн никто и не думал перезванивать. Позвонил и узнал, что МКБ и МКБ инвестиции - разные организации. В офисе, естественно, никто об этом не обмолвился. Им это не надо.
3. После 2 дней общения узнаю, что нужно отправить запрос отдельно в Мкб инвестиции. Через нотариуса. Внимательно записав адрес и название компании, отправился за сто верст к нотариусу. В рабочий день, опять же. И стал ждать. Месяц ожидания и ответ: данный гражданин в компании никогда не обслуживался. Что?
4. Звоню узнать, как такое возможно. Ведь уже 2 месяца назад мы уже выяснили, что человек с такими данными являлся клиентом. Ответ сначала поверг меня в легкий шок: так как вы являетесь третьим лицом и не можете предоставить документы в части вступления в наследство - раскрывать сведения они не имеют права. Да как я вступлю в наследство с такими советами "компетентных сотрудников"? Потом ситуация стала проясняться. Сотрудник диктовавшмй мне адрес, не правильно указал правовую форму организации. Те, название одно и тоже, а вот форма разная. Адрес даже тот же, этаж вместе делят. Чудеса! Совпадение?
4. Теперь вновь ехать к нотариусу. Прошу сотрудника выслать по смс или электронной адрес и точное название организации. Они не могут! Этого нет в инструкциях! А если кто-то из нас ошибется, опять начинать сначала? Будем множить запросы?
Впечатление: гнилая контора, которая любой ценой будет пытаться не возвращать вам деньги. Захапают они их быстро, но возвращать будете долго. Возможно, возврата тоже нет в их инструкциях. И абсолютно некомпетентные сотрудники. Не ценит своих клиентов и их время.
Не рекомендую связываться!
24
3
27 июня 2022
Хуже операторов и разработчиков сайта быть не может Первый раз курьер без предупреждения, перенес доставку на три дня, я потеряла выгодный процент по акции Затем пять раз ошибались в данных паспорта и адреса Два месяца ждала ответа по обращениям Прислали отписку., без извинений И опять попала- На сайте информация была о 15% на остаток Перевела, чтобы положить на счёт Позвонила, сказали, что ошибка, что изменилась ставка Вернула в другой банк на свой счёт В смс по Коду инфы о комиссии 500р не было На обращение ещё через месяц, предложили читать инструкцию в онлайн по картам мелким шрифтом Откровенные ***!
9
10 декабря 2024
Один из худших банков!
9 августа 2022
Очень удобное расположение, недалеко от метро. Сразу заметно. Периодически внутри обновляется интерьер. Вежливые консультанты, компетентные сотрудники.
2
5
10 февраля 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить МКБ банк за профессиональный подбор кадров, за уважение и внимание к клиентам, заботу об их здоровье и благополучии. Меня в этот банк привёл мой супруг. Ему очень понравилась работа банка. Я очень рада, что стала клиентом этого банка и надеюсь на долгосрочное сотрудничество. Такое положительное отношение к банку сложилось, благодаря нашему персональному менеджеру Киме Давтян. Ее уважительное, внимательное отношение к клиентам, терпеливость, вникание в проблему клиентов, профессионализм очаровали и сделали нас лояльными к этому банку. Мы рекомендуем и нашим детям и друзьям стать клиентами МДМ банка. Желаю дальнейшего процветания банку и его сотрудникам! Рекомендую наградить нашего менеджера Киму Давтян! От Гульбахор Ишанходжаевой
2
11
6 декабря 2023
А ничего,что уже 6 декабря,а пенсий нет....Когда переводила пенсию обещали в первых числах выплачивать....
3
21 ноября 2022
Опыт обслуживания ужасный. Снимал наличные, предварительно заказал, заказ был на меньшую сумму, чем максимальная сумма для снятия в рамках ограничений. Начались проблемы, сумму не хотели давать в полном объеме, в итоге выдали даже больше чем хотел изначально, но на все ушло 1 час времени. Просто снять денег, 1 час и это флагманское отделение.
8
2
4 мая 2023
Банк большой 3 этажа,, но лифта нет, непонятный и неудобный банк, сотрудники делают все операции без согласия клиента ничего не объяснив, плохо
3
2 февраля 2022
Пользуюсь услугами МКБ банка и хочу поблагодарить за отличный продукт как вклад.
Отличный инструмент, который даёт ежемесячно мне по 8% годовых. И главное , что мне нравится в определённый момент я могу снять деньги и это происходит практически моментально. Плюс у них кредитка удобная 120 дней ещё бы кредит давали постоянным клиентам по удобной ставке цены вам не было бы.
1
16
28 декабря 2023
Надеюсь совет банка когда-нибудь снова повернется лицом к людям! Пока это всене выглядит интересным....
6 апреля 2022
Отвратительно работало и работает дополнительное отделение на Проспекте Вернадского 11/19. Начинает работать с !!.00, заканчивает в 19.00, помещение маленькое и душное, всегда длинные очереди. Когда пришла закрывать инвестиционный счет, то получила заверения старшего менеджера Чиж Е.В. о том, что в течение 30 - ти дней обязательно получу деньги. Пришла в банк через 15 дней и снова получила от нее заверения в возврате денег в конце срока. На мой вопрос о том не повлияет ли на выдачу денег закрытие биржевых торгов и др. обстоятельства, Чиж Е.В., заверила меня, что в моем случае нет, так как я подала заявление об изъятии активов до начавшихся событий. Когда я пришла за деньгами после истечения срока, то Чиж Е.В., как ни в чем не бывало сказала, что денег нет, а прошлую информацию она давала на текущий тогда момент, забыв о том, что раннее уверяла меня, что никакие изменения не повлияют на выдачу денег в моем случае. У меня и моих друзей нет никакого доверия к МКБ, работники которого не несут никакой ответственности за свои слова. Мной будут поданы жалобы в вышестоящие инстанции.
9
1
31 мая 2022
Со стороны банка постоянные манипуляции. Постоянно что-то списывают с одностороннем порядке.
Из последних перлов. У меня была карта платинум 5 лет. Эти 5 лет закончились. Карту нужно перевыпустить. На счету отрицательный баланс и карта по этой причине действует до сих пор. Но комиссия за годовое обслуживание 5500 рублей по старым тарифам.
Сами сотрудники банка посоветовали воспользоваться новыми тарифами с обслуживанием 500 рублей в год.
Я спросила, а можно ли счет старой карты с отрицательным балансом привязать к новой карте. Сотрудница сказала, что постарается и укажет это в заявлении. В итоге мне просто дали новую карту с новым балансом. А старая осталась как было.
Я подписала документы. Когда новую карту выпустили оказалось, что по карте 40% годовых. Ну ладно, подумала я, так как у карты льготный период 120 дней.
Так вот, я лоханулась!
Оказывается, если снять наличные или перевести деньги с карты на любую другую карту, льготный период ДЛЯ ВСЕХ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТЕ (ДЛЯ ВСЕХ КАРЛ!!!) прерывается. Когда я пришла в офис СОТРУДНИК БАНКА ЦЕЛЫЙ ЧАС САМ искал эту информацию. Показал мне выписку из тарифов. Дословно цитирую: "Период действия льготных условий кредитования распространяется только на операции оплаты товаров и услуг". Мне пришлось объяснять человеку, который работает в банке, что дословно ту ничего не написано про отмену льготного периода для всех остальных операций не связанных с переводом наличных. Еще через 15 минут он нашел информацию на сайте, где также была не точная формулировка. И кроме того, я пользуюсь услугами банка 7 лет или больше того. Зачем мне сайт? Я не подбирала там информацию и не искала на сайте карту, мне ее рекомендовал сотрудник банка в отделении и должен был все пояснить. Никаких подписанных мною условий о том, что льготный период прекращается по каким-то причинам досрочно я нет. Не говорю уже о том, что информация на сайте офертой не считается и может банком меняться как угодно и когда угодно.
В итоге в приложении по завершении месяца я увидела, что должна банку обязательный платеж 528 рублей. Я оплатила нужную сумму. И забыла об этом. Но на днях ни с того, ни с сего были списаны проценты. Сначала 1000 рублей. Сегодня еще раз списали 108 рублей еще за какие-то финансовые услуги. При чем каждый раз это делается даже без уведомления по факту списания. Даже если допустить, что я должна была эти проценты. Почему об этом нигде не было написано в приложении и проценты не были включены в обязательный платеж?
И вот таким образом банк ВСЕГДА все комиссии, проценты, какие-то еще операции банка снимает молча. Ты просто открываешь приложение или пытаешься расплатиться и видишь, что денег вдруг стало меньше или если много потратил до этого, то их вообще не стало.
В общем, для меня это последняя капля. Я написала обращение, вряд ли сотрудники банка согласятся с ним. Постараются сделать вид, что все нормально, поскольку вряд ли я пойду в суд из-за 1000 рублей. Раньше я на что-то закрывала глаза, т.к. были выгодные бонусы и не очень высокие проценты по кредитам. Но хватит!
С банком я решила расстаться. И никому не советую с ним связываться. Постоянно какие-то сюрпризы и обман.
Почитала другие отзывы и вспомнила еще их приколы с полисами страхования какой-то левой конторы, которые практически бесполезны.
Про то, что банк в офисе НЕ ВЫДАЕТ ЗАВЕРЕННЫХ ПЛАТЕЖЕК, если Вам нужно их куда-то предоставить.
В общем одни "плюсы" и беспокойство бестолковой службы сервиса, которая только и делает, что передает жалобы, которые остаются без ответа или заканчиваются тупыми отписками.
Кстати, один юрист порекомендовал мне все гадости писать на banki.ru, т.к. там ведется статистика и рейтинги.
16
1
1 июня 2022
Был взят кредит в банке 500 000 руб.год назад. Платила без просрочек. Понадобилось взять такой же кредит нам500 000 и рефинансирование ( причём предыдущий кредит на половину погашен) уже 3 недели не могут принять решение. Причём есть обеспечение в виде машины Фольксваген Туарег и дачи, стоимостью 2000 000 . Непонятна работа сотрудников-аналитиков. В чём загвоздка? Очень странная работа. Кому то дают миллионы без всякого обеспечения, а получить 500 000, причём 260 000 вернётся в банк закрыв предыдущий кредит, невозможно. Имея свою фирму никогда не открою в этом банке счёт и никому не порекомендую. За кредитом обращусь в другой, более лояльный банк
13
2
18 декабря 2022
К сожалению банк, клиентом которого был много лет, очень разочаровал. Ни один другой банк, который я использовал с аналогичной операцией, не только не взымал комиссию, но не делал это так подло.
7
2
4 августа 2022
Это центральный офис. Второй главный офис находится тоже недалеко. Несколько этажей, много сотрудников. Очереди маленькие, удобно ожидать, общаться с менеджерами.
1
3
30 марта 2022
Ну что ж,пишу отзыв и я.Был бы "0",поставила бы его.Позавчера,28.03, мой супруг пришел в офис на Первомайской,нужно было поменять 600$.В кассе нимфа с порога рычит,что поменять может максимум 300 $ и нужно оставить ФИО.Хм....А,и купюры скрученные,"не приму,пока не расправите".Приходим на следующий день вдвоем,разбили сумму. Заходит муж,история та же: "поменяю только 300$,больше нет". Поменяли мужу,через некоторое время захожу я.Мне-ни слова про какие-то ограничения.Поменяла без проблем и лишних комментариев,нимфа в кассе та же.что и 28.03.Муж-армянин и при этом гражданин РФ ,я-россиянка."Обыкновенный фашизм"? Если бы какие-то ограничения реально существовали,вероятно,оповестили бы ВСЕХ клиентов,или я ошибаюсь?
Ребят,может,на тренинги сотрудников своих запишете?не всех,конечно,но бОльшую их часть?
Да и...если почитать отзывы,можно понять,что сотрудники фронт-офиса работают далеко не блестяще.
12
1
24 октября 2022
давно пользуюсь услугами дополнительного офиса на ул.Соколовского. Сегодня 24.10.2022 г. переоформлял вклад и еще раз убедился в отличной работе ведущего менеджера Быковской Е.А. и старшего менеджера Ереминой И.В.
1
5
8 августа 2023
На проверку доверенности берут НЕДЕЛЮ. В других банках - 5 минут (включая Сбер). Естественно, от услуг банка отказалась.
3
27 февраля 2023
Пришлось тут забирать карту данного банка. В целом все неплохо, но не понятно почему из Московского кредитного банка, при вхо красуется надпись московский клиентский банк?)
4
11 января 2023
Отвратительное отношение к клиентам в отделении Бабушкинское. Мало того, что работники банка, не стесняясь обсуждают по телефону личные вопросы, кому сколько начислено и почему такая разница, прямо во время "обслуживания" клиента в его присутствии. Так ещё и грязь в помещении, которая никого не волнует. За то время (1час 47 минут!! ), никто ни разу не протёр пол. Ну нет уборщицы и ладно, а может она тоже занята чем то более важным. Найти бланк заявления - проблема. Пока отправят тебя бланк заполнять, дело менее минуты, пригласят следующего, не закончив с предыдущим. Я не буду здесь говорить о онлайн поддержке, но там все ещё хуже. Отзыв пишу не для руководства с целью принятия мер, это ерунда, руководство вообще не читает ни отзывы ни обращения. Проверено. Пишу для тех, кто раздумывает стать клиентом этого банка - не советую. Но есть и положительный момент в этой истории. Это был мой ПОСЛЕДНИЙ визит в МКБ. Я закрыл все карты, (за этим и пришёл на более чем полтора часа) и более не являюсь клиентом этого (ну нет в русском языке подходящего цензурного слова) банка. Конец моим проблемам. Ура!
3
27 сентября 2021
Создали в офисах банка премьер зоны для обслуживания отдельных категорий клиентов, назначили персональных менеджеров для поддержки и оперативного решения вопросов указанных клиентов банка. Все хорошее на этом, увы, заканчивается. Помощи от персонального менеджера никакой, режим работы с 10 до 18 часов. До, после и в период указанного времени телефон никто не берет. Пробовал поменять менеджера, этот вопрос оказался не решемым. Позвонил некий молодой человек Алексей, представился руководителем территориального органа (впоследствии выяснилось что руководителя с таким именем просто нет) и сообщил, что мне назначен новый персональный менеджер. Этого по факту не произошло. Телефон руководителя не предоставляют, ссылаясь на некую внутреннюю инструкцию, которую никому показать не могут. Некая круговая порука. Кому нужна премьер зона в таком исполнении? Клиентам уж точно не нужна. Для решения указанного вопроса вынужден обращаться в АРБ и Банк России.
31
5
16 мая 2024
Очень удобный, просторный! Быстрое и профессиональное обслуживание!
11 мая 2023
Восточный административный округ. Два, очень маленьких отделения. Вечные очереди, духота, в туалет не пускают.
Обещали отделение на Метро Щелковская и до сих пор нет.
Почему такие проблемы?
1
14 ноября 2023
Машину не разрешили ставить на паркин VIP клиенту банка МКБ, хотя в воскресенье машин вообще не было на парковках
3
3 ноября 2022
Удобное расположение.
Вопрос к этому банку как к структуре - до выхода на ипотечную сделку сотрудник просто занимается вымогательством, вводит в заблуждение клиентов, объявил, что какой-то внутренний сертификат банка за 10 тыс. (от потери работы) является обязательным (т.е. ипотеку мне без него не выдадут или повысят ставку), что противоречит закону.
8
2
23 июня 2022
Банк тормоз! Я являюсь зарплатным клиентом банка, работаю в одном из активов. Постоянно предлагают кредит, рассказывают про особые условия и тд, звонят точно раз в месяц, отказывался. Полгода назад просчитывали кредит на авто, в том числе и в МКБ. Все банки рассматривают заявку в течении 30мин, от МКБ звонок с одобрением мне поступил на 3й день:)))!!! На днях также заполнял анкету - в итоге болт без объяснения причины:)!!! Зачем звонить и предлагать кредиты если вы их не одобряете?:))
5
1
31 мая 2022
Любимый банк! Прекрасный уровень премиум, классные продукты, кольцо для оплаты огонь 🔥 развития банку и большего охвата рынка России!
4
19 сентября 2022
Общее отношение к данному банку, абсолютно отрицательное, сотрудники в другом отделение повели себя как ***, в результате судебные тяжбы с данным банком в течении 2х лет, но суд встал на мою сторону. Продукт банка- кредит. Худшего банка в моей жизни не было. При различных жизненных ситуациях пользовалась кредитными продуктами других банков, в которых ни когда не возникало сложностей и проблем, все чисто и открыто.
7
16 декабря 2024
Долгие очереди
4
7 июля 2022
Сотруднику Калачевой Анне - начальнику операционного зала огромное спасибо ! За профессионализм, за лояльность к клиенту , в непростой ситуации,выдержку и терпение.
Давно пользуемся услугами вашего банка. Контакт с таким сотрудником подтверждает правильность выбора..Большее человеческое спасибо Вам,Анна.Успехов!
1
4
13 февраля 2022
Жаль нельзя поставить оценку 0! Являюсь клиентом банка с 2014 года. И вот на днях я узнаю, что у меня списали без уведомления деньги с действующего счета. При этом меня никак не поставив в известность. Мне не звонили, не прислали смс о том, что у меня будут списаны деньги, а также не было никакой информации в МКБ-онлайн. Мне так же не пришли уведомления, что у меня списали деньги со счета 31.12.2021 и 31.01.2022 года. В приложении тоже нет информации, что деньги списаны банком, только в карточке самого счета есть запись, что они списаны, как за комиссию ведения неактивных счетов. При этом на счету были денежные средства, пусть и не большие, но это мои денежные средства! И счёт повторюсь действующий. На моё обращение, что денежные средства были списаны без уведомления меня, как клиента банка, мне пришел отказ. Зато, когда надо впарить кредит или сообщить, что вклад закрывается у них время находится, а о том, что мы спишем ваши деньги просто так, не удосуживаются. И не надо отправлять на сайт банка, надо информировать клиента путем хотя бы смс, что будет произведено списание его средств! В контакт-центре мне ответили, что комиссия 1 месяца составляет 150 руб. Тогда почему у меня в декабре списали 5 евро, когда эта сумма превышает вашу комиссию за месяц? Поэтому я больше никому не буду советовать работать с Вами! МКБ - Вы, как банк перестали для меня быть честным.
21
26 февраля 2022
Только что была в МКБ банке. Народу много, все волнуются. Однако сотрудники, менеджеры и кассиры - все молодцы. Вежливые, с пониманием к ситуации. Особенно хочу отметить кассира Лаврентьеву и менеджера Шершневу за любезность и выдержку. Спасибо!
8
1 февраля 2023
Совок в во всей красе. Начинается с охранника , заканчивая тем, что для того что бы воспользоваться машинкой для счёта денег надо отдельно заплатить 500р.
Да и апофеоз - оплатить услуги банка картой нельзя)))) только наличные .
7
2
9 июня 2022
Являюсь клиентом банка более 10 лет. За последнее время все очень поменялось, при чем в худшую сторону. В колл-центр не дозвонишься. В чате с банком отвечают до 2-х дней и то с напоминаем. Заказать валюту не возможно. Очереди всегда!!!!! более 2 часов в офисе г. Щелково и при этом это сопровождается Полным безразличием со стороны сотрудников.
Как только появится больше времени, займусь поиском альтернативы. А жаль, хороший был банк.
6
21 сентября 2023
Расписывать долго не хотелось бы)
История давняя, а вернее от февраля 2023 года.
Банк устно одобрил ипотечный кредит, приехали на сделку. При подписании договора- отказ))
Ошибка банка 😉 проверяли чуть ли не до анализов крови и как оказалось проверили не всё.
Клерк Александра, Вам хочется передать отдельный привет 👋 даже Вам с большой буквы. Гаже человека я ещё не встречала.
3
5 сентября 2022
Подавали заявку на ипотеку, позвонила андеррайтер и стала задавать вопросы самым невежливым тоном. Вопросы были очень странные "по какой причине я уволилась с предыдущего места работы несколько лет назад".., "предоставьте полностью ФИО и данные тëти, которая вам дала квартиру пожить", "для какой цели мы копили деньги для первого взноса"... Затем вообще накричали...
P. S. У человека, который создавал эти скрипты, с головой всё нормально?
6
22 ноября 2024
Нет стоянки(
3
1
17 ноября 2022
Адекватный банк для проектного финансирования средних по объёму финансирования проектов. Квалифицированный риск - менеджмент.
2
4
10 марта 2022
Это не банк, а филиал ада! В отделении на Мичуринском проспекте огромные очереди как в СССР! Минимальное время ожидания 4 часа, минимальное! Сейчас 17:32 и выходят люди которые взяли талон в 13:30!! И это я еще была вчера и заказала деньги, чтобы снять сегодня, т.к. день в день не выдают. Я взяла сегодня талон в 16:21, сейчас 17:34, народу как была тьма, так и есть, очередь практически не двигается! Мне нужно просто закрыть вклад и снять день и все! Хотела с другого вклада не снимать, оставить, но теперь снимут все и болтше с этим отвратительным банком днла иметь не хочу! Сотрудники не шевелятся вообще! Одно окно работает всего! Все остальные на обеде! Люди в очереди уже закипают, говорят сидят 3 часа и очередь без движения! Я такого ужаса не видела ни в одном другом банке!
9
23 января 2022
Спасибо сотруднику компанию московскомукредитномубанку чтобы быстро сделали на меня был вежлив сотрудник компании Московского кредитного банка доброжелатель вежливый. Особенно благодарность всем сотрудникам........
1
9
17 июня 2022
второй раз в отделении банка на Шереметьевской 20 банкомат деньги с карты списывает а наличные не выдаёт Так что ребята Я с Вашим банком прощаюсь потому что вот это отделение меня устраивало этот банкомат потому что был близко к дому а другие банкоматы надо ехать А мне ехать на такси Это очень дорого так что Извините мы с вами прощаемся сейчас я сниму свои остатки всё что там есть только конечно не в этом банкомате придётся к вам в офис приехать
7
3
1 ноября 2022
Не верьте ни одному отзыву, это худший банк что есть, потостоянно ни за что ворует комиссию за операции, и делает это так что не заметишь, когда нибудь видели хоть в одном банке чтоб за внесение денег на карту в их же терминале брали комиссию? Вот в этом банке это так, просто ***…
13
1
15 августа 2022
Из всех банков, в которых, так или иначе, хранил деньги, только МКБ и "Открытие" пока вызывают положительные эмоции. Единственное, над чем стоило бы поработать - это как не держать в очереди человека, пришедшего получить консультацию по несложному, в общем-то, вопросу.
6
9 сентября 2023
Всё культурно. Персонал вежливый. Курс валют средний по городу.
1