23.02.2021 в 15.59 вызвала аварийную службу, перестал работать котёл ошибка 3С! Аварийная бригада отзвонились в 20.55, а приехали в 21.15. Дом замёрз, я еще с предыдущего раза заболела, а ещё заморозили 84 летнюю маму. Прошу дать объяснения по данному инциденту.
Хороший клиентский офис, вежливые сотрудники. Огромный жирный минус за отсутствие парковки. Сюда приезжают люди со всего Одинцовского района - естественно, все на личных авто. Да и в принципе общественного транспорта на этой улице нет. Огромное количество машин стоят вдоль узкого проезда, иногда в 2 ряда. Это просто скотское отношение к людям и к городу.
Место расположения предполагает наличие автомобиля , прямо у входа всегда можно запарковаться. Войдя берёшь талончик и падаешь на мягкий диван, ждёшь своей очереди (обычно 15-20 минут) Дождавшись подходишь к своему консультанту-приятные, отзывчивые. Они максимально учавствуют в решении твоего вопроса. Оценка -отлично!
Очередь движется быстро это факт. В остальном одни минусы, находятся неудобно, приехала пополнить смарт-карту, мне говорит сотрудник, что у меня долг. На мой вопрос каким образом он могу образоваться, ведь счетчик автоматически отключает при 1 рубле на счету. Ответ убил, да я все понимаю, все верно. Но Вам нужно писать заявление. Бред полный.
Договор на поставку газа и подключение превратилось в прохождение квеста запредельного уровня!!! После заключения договора, дело дошло до подключения. Записавшись на эту процедуру вам указывают временной интервал 12-17 когда придут мастера! в день подключения мастер позвонил и указал конкретное время когда он подойдет, но этого конечно же не произошло!! и вот когда БОГИ ( они же слесаря) дошли наконец и приступили к подключению, выясняется, что в офисе мне не активировали карту!!!!После чего с надменным выражением лица слесаря удалились, а повторная запись только через неделю! Что делать поехал активировать. Сотрудники извинились, активировали. Прошла долгожданная неделя, морозы крепчают, квартира не отапливается и день встречи с ВЕЛИКИМИ настал! проведя еще пару махинаций выясняется, что счетчик не работает! серьезно!? и это нельзя было определить в прошлый раз!Придав ситуации трагичности и указав, что это не в их силах, слесаря открутили счетчик и были таковы! Вот сижу и думаю - в следующий раз я привезу новый счетчик и наверное сразу котел!
До сих пор работает по ковидному (укороченному) графику, который нишдетне найти. Т.е. вы приезжаете к ним в рабочее время, и на закрытой двери видите настоящий график работы
Контора ещё та, в виду расположения зоны обслуживания (рублевка , элитные коттеджные посёлки), по горло погрязли во взятничевстве, проф. пригодность большинства сотрудников никакая по видимому работают семьями подтягивают родню. Про магазин отдельная история не вздумайте покупать того чего у них нет в наличии, точнее то что вы не увидели своими глазами, иначе за динамят так что будете годами ждать возврата денег, короче будте внимательны и осторожны имея дело с Одинцово межрайгаз!!!
9
5
vald666
Знаток города 30 уровня
28 апреля 2022
Чисто, аккуратно, кулеры с водой, электронная очередь... Молодцы
Заехал пополнить счёт смарткарты 1 июня 2020. Очередь на улице. Стояли минут 20, не сдвинулась. Попросил охранников посмотреть. В зале никого 3 окна свободны. Оказалось было указание пускать по 5 человек.. Вопрос решил охранник(спасибо ему). Позвонил начальству, стали пускать по 10 человек.