Park Inn by Radisson
2226 отзывов
16 июля 2023
Удобно расположено . Есть парковка доя машин. Понравилась еда в ресторане . В номерах чисто. Рядом начинается набережная Александра Невского. До Кремля можно дойти за 30 минут
4 августа 2023
Номера стараются убирают. Сантехника хорошая. Ковролин показался неопрятным, все таки здание 1990 хх годов находится близко от центра . Завтраки показались не особо хорошими , но с голода не умереть . Продукты свежие. Выбор не очень большой . К сожалению спа не смог оценить потому что( это большая часть для снятого балла) - свободное посещение только до 12 утра и в понедельник чуть больше . Это тянет на двойку для отеля , но плюсы перевесили . Стафф приветливый , собаку можно привозить это плюс . Парковка есть и вокруг отеля и платная на территории .( не совсем понял за что 500 рублей за сутки( по мне это перебор это еще минус ) так что четверка с натяжкой но для Новгорода это средний нормальный вариант с минимумом совка
25 июля 2023
Почитав много отрицательных отзывов немного нервничали перед заездом. Как оказалось зря. Номер большой, с 2 окнами. Мебель хоть и несколько старовата, но вся чистая, целая. Все работало: холодильник, вентилятор, телевизор, фен. Во время отпуска было не жарко поэтому отсутствие кондиционера не почувствовали. Ванные чистые, раковины целые, вода в горячая, напор отличный. Завтраки абсолютно нормальные, голодными не уйдете. Яйца в нескольких видах, овощи, сыры, колбасы, хлопья, каша, тосты, блины, сырники…
Персонал отзывчивый, ни разу не столкнулись с проблемами.
Однозначно рекомендую. Отдыхали с маленьким ребенком, дали кроватку, и все очень хорошо относились даже к его капризам )
30 июля 2023
Были проездом на 1 день. Пафос есть, сервис так себе, номер стандарт это из советского прошлого ну или из 90 -х, меняли на полулюкс это большой номер из того же прошлого. В номере чисто, но пахнет стариной. Минбар наполнен, если надо догнаться в номере, то есть чем, снеки тоже есть. Ужинали в ресторане персонал явно не френдли, пришли в десятом часу вечера, официант 3 раза предупредила, что в 23 они закрываются, по меню предложила самое вкусное - салат оливье, я взял картошку с котлетами и соленым огурцом. Ресторан с меню столовой. Вообщем меню и обслуживание из того же века. Завтрак наудивление оказался на много лучше ожиданий и соответствовал уровню 4*. Ещё плюс, что администратор разрешил на час задержаться в номере т.к, у жены было онлайн мероприятие. В целом цена качество застряло на уровне удовлетворительно и то благодаря положительным моментам.
4 декабря 2021
Приличная гостиница. Стандартная, но с хорошим расположением - летом, наверное, вообще супер. Шведский стол с хорошим ассортиментом. Есть спа, небольшая бесплатная парковка, большая платная. Можно с небольшим пёсиком.
Мы пересеклись с детским вроде танцевальным конкурсом, который проводился в гостинице, за что снизила балл. мильон орущих детей в фойе все выходные - это такое себе удовольствие...
1
28 июля 2021
Сам отель вполне ничего. С душком советского классицизма, но номера чистые, сантехника в норме. Персонал очень душевный. Нас рано заселили, без проблем. Завтраки чудесные. Очень советую. Можно даже отведать морковный фреш со сливками. В отеле есть бассейн и спа, но к отелю он не имеет никакого отношения. Как я поняла, спа просто арендуют часть отеля. Поэтому записаться на массаж чз ресепшен отеля у вас не получится. А вот сам СПА, это отдельная история. Мы ждали полотенца, мы ждали халаты, мы ждали ключи от шкафчиков. А их просто не было. Перебои с прачечной типа. Массаж делал мужчина, так до ступней и не дошел. Устал наверное. Вообще выбирайте даму. Она сильнее, активнее и трудолюбивее. А вот массаж в бане очень даже рекомендую! Там по-новгородски, по-царски... короче, есть выбор. Банщик просто обалденный! В смысле и профессионально, и поговорить. Всем хорошего отдыха!
1 августа 2022
Выбрали номер на двоих категории бизнес. Неплохо для 90-х или 00-х. Из плюсов : номер чистый, удобная кровать, хороший фен, есть ванная (а не кабина), чайник, чашки, столик, утюг и доска, в отеле есть спа, посещение для постояльцев с 8 до 12, но по понедельникам спа работает с 14:00, поэтому выселиться можно позже, чем обычные 12:00, это плюс. Вежливый персонал, вид из окна приятный. Из минусов : интерьер и мебель как будто из 00-х, в номере очень мало розеток, на двоих не хватило. Цена завышена процентов на 30, в Москве рядом с Красной площадью за такую же цену номер в разы лучше. В номере нет кондиционера, но есть вентилятор. Парковка у отеля есть, но очень плохой асфальт. Расположение тоже неплохое, рядом парк и река. Достаточно тихо, в целом неплохое место, но можно ещё повыбирать, твёрдое 4/5
27 июня 2022
Отдыхали в номере категории бизнес. В номере было все чисто, запахов никаких не было, техника исправная, минибар пополнен, сантехника новая. Халаты, тапочки, все принадлежности - все как положено. Отличный был завтрак- шведский стол- всего много и все вкусно. Спа- зону не смогли посетить, так как во времени были ограничены. Персонал доброжелательный, были небольшие проблемы с документацией при заселении, но нас успокоили и все уладили. Расстроила парковка- не рассчитана она, конечно, на количество отдыхающих. На территории отеля организована платная парковка, а паркинг при отеле бесплатный и, получается, не охраняемый. Покрытие тратуара, ведущего от парковки очень устаревшее, неровная, местами разбитая плитка. Возвращаясь с вещами от машины, моя мама упала и сильно повредила колено. Мы не стали обращаться за медицинской помощью, возможно напрасно. На следующий день, на этом же месте упал ребёнок. Зато, непосредственно, у входа в отель припаркованы машины с 53 регионом.Сотрудники?
4
1
10 июля 2023
Были в спа на массаже. Потрясающий специалист Светлана Ф., сделала получасовой массаж спины. Человек на своем месте, отдается своему делу с любовью, чувствует людей, массаж очень понравился, он и расслабил и привел в тонус. Очень рекомендую специалиста. Спасибо!
22 января 2024
Тесные номера со старой мебелью и убитой сантехникой. Окна во двор и на другие окна. А там до поздней ночи крики и шум. В гостинице 4**** нет кондиционера. Вентилятор Ужасный, шумит. А открыв окно можно случайно «пригласить» в гости огромного паука и словить тот же шум. Питьевая вода в бутылках в номере вонючая. Шампуня и геля нет. Только у горничной чуть ли не по 1 штучке в руки. Телевизор размером в 24 дюйма не ловит ничего. За 17000 за 2 дня просто ужас. Завтраки не включены. Полотенца и постельное изношены и застираны до дыр!
15 июля 2023
Чистые, уютные номера, рядом берег Волхов. Вкусный разнообразный шведский стол. Хороший лобби бар. Пешком до старой крепости 20 минут. Рядом куча ресторанов, большая парковка.
24 июля 2023
Хорошее месторасположение, идеальное место для остановки на одну, две ночи. Молодой, приветливый персонал! Вкусно перекусили в Лобби баре. Отдельное спасибо за дог френдли 💐
24 июля 2022
Останавливался в этой гостинице около 30 раз. Всегда радовали не самые современные, но достаточно чистые номера, возможность посещения спа по утрам и вежливый персонал. В последний раз нам достался номер на втором этаже. Без вентилятора(за окном жара) и холодильника(на который мы очень рассчитывали и в номерах на 3 и 4 этажах он всегда присутствовал). Вентилятор принесли, а вот насчёт холодильника девушки на ресепшене начали нагло врать о том что они теперь есть только в номерах бизнес-класса. Это было крайне некрасиво. Жена была в настроении устроить скандал, который не успел разрастись и нам всë же поменяли номер на стандартный с вентилятором и холодильником(хотя до этого этими же девушками было сказано, что свободных номеров не осталось никаких). Я всë могу понять, но зачем так открыто пытаться выставлять своих клиентов идиотами - в голове не укладывается. Завтраки кстати тоже бессовестно подорожали. На 900р с человека не тянет. Но это уже мелочи.
3
6 августа 2022
Расположение для туристов очень удобное, территория красивая , виды из номера шикарные, НО не понравилось то, что и всем кто в одно и тоже время приехал - это организация заселения, девушки на ресепшн полу живые , дозвониться до них, что из номера и по мобильному не реально, проблема была в отсутствии третий кроватки для ребёнка и пришлось бегать , спускаться и выяснять, где и как и когда ее принесут, ждали долго . А ещё с порога территории отеля устроили головную боль и куча неудобств , не могли попасть на платную пустую автостоянку, которую ещё заранее забронировали и чтобы удобно припарковаться и с вещами и документами пройти на ресепшн , только не в этом отеле! Подъехали как в к желающие бросили посередине дороги создавая хаус и неудобства другим людям пошли оплачивать 500₽ чтобы толко после оплаты нас впустил Охраник , бред, если честно. Если у вас нет доверия к Вашим клиента , придумайте онлайн оплату и делайте из людей Баранов, создавая на пустом месте проблему и неудобство. А так отель Хороший!
1
29 апреля 2023
Настоящий отель с многими дополнениями в виде нескольких ресторанов и лобби бара, спа с бассейном и сувенирной лавкой. Был уже тут и и в этот раз поехал, 2 ночи, убирались после первой. Халаты, фен, тапки, 2 бы толчки воды, рыльно мыльно-все есть. Особенно хочу отметить завтраки-шведка. Можно прям плотно пообедать, разнообразие блюд впечатляет. Номера средненькие: без кондиционирования (был вентилятор), ремонт в комнате староват, на окнах нет маскитки, но санузел большой. Недочёты не раздражают, складывается впечатление, что ты просто попал во времена съемок фильма "Один дома",в то время начала 90х Америки. Как то всё равно роскошно сам отель внутри выглядит.
17 апреля 2023
Отель пафосный, современный, удачно расположен, номера просторные, чистые, есть всё необходимое для комфортного проживания, включая телевизор, маленький холодильник, чайник, убираются каждый день, всё очень понравилось. Только в ресторан не ходили, дороговато всё таки, питались в кафе и столовых неподалеку, благо их много на любой вкус и кошелёк
22 августа 2020
Хороший отель. Все чисто, персонал квалифицированный, очень неплохие завтраки, довольно удачное расположение. Немного смазало впечатление отсутствие кондиционера в номере (мы попали в город в жаркую погоду), не слишком удобное расположение дозатора с мылом. Не очень понравился платяной шкаф, если его можно так назвать. Но в целом отель можно смело рекомендовать.
1
27 февраля 2023
Хорошие номера, чисто и аккуратно, отличный шведский стол, все есть и каша и бекон и сосиски овощи и фрукты соки 4 вида места всем достаточно, а вот с парковкой есть проблема у гостиници свобобных мест нужно поймать, есть платная, еще одна за гостиницей в поле но глубокая колея не чищенная не на крассовере можно застрять. Бассейн бесплатный с 8 утра до 12 все хотят попасть поэтому народу как селедок в бочке.
2
1
13 августа 2023
Остановились по пути в Питер. Для такой цели самое то. Удобно расположен для прогулок по городу.
Приятное место на берегу реки. Завтраки ок. Своих денег стоит.
2 декабря 2021
Приятная гостиница в хорошем месте. Удобна для размещения с детьми (2 номера объединены двумя межкомнатными дверями). В целом, уютно. Единственно были какие-то проблемы с размещением на завтраке, но , может, временные (ремонт или перестановка ), в общем приходилось с тарелками пару раз искать стол, все было занято из-за перекрытия части зала для завтрака.
1
2
14 августа 2023
Печальное зрелище из себя представляет этот отель внутри. Единственное, что приличное внешне - зона ресепа и ресторан.
Из плюсов могу отметить лишь вид из окна на реку и наличие ванны в номере.
В остальном отель максимум на полторы звезды. Грязнощий ковролин как в коридорах, так так и в самих номерах, до ресепа не дозвониться, с 15 раза смогли, чтоб бронь подтвердить.
Всё, старое и требует замены.
В номерах невозможно душно, дышать нечем. Так это на улице всего +20-22 днём было. Малюсенький вентилятор не справляется. Приточно-вытяжной системы нет . Точнее она есть, но совсем не работает .в ванных комнатах даже вентилятора на потолке нет. Парковка не справляется. Живём тут уже три дня, ни разу не смогли встать рядом с отелем, паркуемся во дворах соседних домов.
А по выходным тут ещё и караоке работает, потому если у вас окна будут выходить с фасадной части, приготовтесь к тому, что часов да 3 ночи у вас пьяные быдланы будут орать всевозможные шлягеры прошлых лет, хором человек по 5-10 . То ещё зрелище. Охрана на них даже не реагирует , да можно сказать, что охраны тут и нет почти, они всё время где-то прячутся
1
17 мая 2021
Хороший СПА-отель. Номера немного староваты, но в целом все прилично, все работает. Телевидение цифровое есть, вай-фай хороший, холодильник есть, все что нужно, в общем. Отличная зона СПА, большой бассейн, русская баня и хаммам, бассейн с гидромассажем входят в стоимость (до 12 утра). В понедельник у них санитарный день до 14 часов, мы думали, что не попадём в СПА, но нам продлили и время проживания, и возможность посещения СПА-зоны - за что отдельное спасибо. Остались очень довольны посещением! )
9 мая 2023
Расположение отеля хорошее, если ты приехал ножками погулять. Тихо, рядом река, парк, набережная. Но, сразу на въезде к отелю парковка вся занята, есть платная (2 дня 1000 рублей), там и оставили машину. Далее на ресепшине новость, что бассейн и СПА для жителей отеля с 08 до 12 часов, далее 2000 рублей с человека. Номер стандартный, нет даже холодильника. Фен, халат, бумажные тапочки🙂, мини телевизор с 13 каналами. Раковина треснувшая, вода в ней не вытекает, розетки все вне зоны досягаемости. Кондиционера НЕТ! При уборке на второй день воду питьевую не обновляют!!! Чем то стирают постельное белье, что на вторую ночь я совсем вся исчесалась, пока не легла на полотенце и не накрылась халатом (я не аллергичный человек, такое было лишь однажды, когда льняную простынь новую постелили). Завтраки не соответствуют отелю, но не плохие. Это при стоимости 20000 за 2 дня в стандартном номере. Отель эконом, было не очень приятно. На три звезды!!!
2
8 июня 2023
Повелся на бренд сети и пожалел. Оказался старый уставший отель, который не стоит 5400 с завтраком на одного. От известной сети среднего уровня отелей (понимаю, что это не люкс) там только название. Плохо почти все :
1. прием/заселение - просто дали ключ. Ни про завтрак (где , во сколько ) , ни про доступные услуги и инфраструктуру отеля , ни просто вежливого слова - ничего
2. Приехал голодный. Время 23-20. Написано, что рестораны в отеле работают до 00-00. Но мне сказали , что кухня закрыта . Класс! Пошел спать голодный . Рум сервис написано тоже до 00-00, ответ аналогичный , только бар.
3. Номер - убогий старый уставший . Только постельное белья было нормальное .
4. Единственный плюс - сделали омлет по заказу , и девушка симпатичная была. За это 2 звезды , а не одна. Этот завтрак стоит максимум 200 руб по качеству продуктов , а не 900.
Советую посмотреть в городе что-то другое. И по рейтингу есть отели лучше.
3
1
11 июня 2023
Остановились проездом на одни сутки (09.06-10.06.23г.) Отель хороший, но требует вложений. Стоимость проживания по моему, незначительно завышена. Однозначно, заменить тротуарную плитку (перекосы, отсутствие, сколы), сразу бросилось в глаза. Номер небольшой, но достаточно комфортный. Хотя некоторые предметы мебели, уже достаточно "пожилые". Обратил внимание на появившиеся затемнения в межплиточной затирке (плесень), удивило, что нет бритвенных предметов. Из плюсов: приветливый персонал, молодцы, помогли со всеми вопросами. Удобная парковка. Из минусов: окно или сетка на окне, требует обслуживания (грязное), как работает централизованная сплит система, так и не понял. Вечером пришлось открыть окно, а утром залезть с головой под одеяло. И да, почему только одна подушка! Ценник меню в ресторане (особенно алкоголь). Но это бич всех отелей, так что это даже не минус, а как наблюдение. А в остальном, завтрак, спа, вид из окна на 4 балла.
1
2
25 февраля 2023
Были с 23 по 24.02 семьёй.
Плюсы:
Неплохие завтраки
В -15° было жарко в номере
Стараются держать марку
Есть спа
Минусы:
В праздники народу тьма под завязку
Спа бесплатен только с 08.00 до 12.00 (может дольше, но чек аут в 12.00). В 7.55 все лифты спускались с людьми в белых халатах в спа )) за 5 минут до открытия мы были условно 10-е в очереди. А за нами ещё человек 30 ))
Успели полчаса отметиться в спа, но потом уже было совсем плотно.
На завтраке также слабо справлялись. Сначала не было сока, как принесли его, закончились стаканы. При этом выбор блюд есть.
Отель староват в целом по интерьеру.
В праздники парковка забита была полностью. За 500р под шлагбаумом успел ещё остановиться.
Даже если скорректировать условия на праздники и цену 8.6к за ночь в целом неплохо, на оценку 5 наверное не тянет, но ближе к 5, чем к 4.
3
7 ноября 2022
номер вполне для провинциального отеля, чистый, уютный, есть все необходимое, убирают, меняют полотенца. Завтраки сносные вполне. Сам отель понравился, массажи, спа зона за доп плату. Услуги на уровне. Минус это немеряное количество посетитетей бассейна. Видимо, больше акваотдыхв в Новгороде нет, и несметные полчища пришедших с детьми местных на небольшой бассейн, неработающую джакузи маленькие баньки- это ужас! Администрация, прислушайтесь в погоне за бабками. А родители- следите за своими вольнораспущенными детками.
5
24 июня 2023
В целом удовлетворительно, отдохнуть удалось. Но не на 4*. Номера - шик 80-х, убирают норм, вовремя. Окно открывать нежелательно, сильный шум от дороги. Завтраки достаточны, хоть и несколько однообразны. Основная беда, пожалуй, это плохо обученный гостеприимству персонал, в особенности персонал ресторана и спа. Может, просто потому что молодежь, нет опыта. Хуже, если в принципе такой подход к работе. Куда бы ты не заходил, тебе первым делом говорят про ограничения, а не про то, как тебе тут рады))
Например, первое, что тебе говорят, когда приходишь на завтрак - «не забудьте, что завтрак до такого-то времени». И начинают закрывать двери, даже если в зале еще остались гости, не завершившие завтрак. В спа с тебя девушки-администраторы со стеклянным взглядом (от усталости, возможно) начинают требовать оплату перед процедурой, даже если ты живешь в люксе и у тебя оформлен депозит в спа на определенную не маленькую сумму. И так каждый раз, даже если этот раз - пятый)). Не знаю, может, у них клиенты убегают, не заплатив… Правда, один раз посмотрели-таки, что ты - постоялец люкса и даже сообщили, что в связи с этим тебе положены бесплатные консультации и даже процедуры в спа. Думаю: «о, приятный бонус». Но тут же последовало: «но специалист, который «для отеля» в отпуске до самого вашего отъезда, но вы можете записаться к общему, но платно и… нет, не можете, все расписано до самого вашего отъезда из отеля»)))) Непривычным было, что в ресторане отеля при заказе обеда или ужина счет не записывают на твой общий счет, чтоб ты расплатился за все спокойно при выезде, а тоже сразу же, как будто ты просто в обычный ресторан с улицы зашел. Мелочь, вроде, но степень комфорта снижает. В целом складывается ощущение, что это не спа и ресторан в отеле, для комфорта постояльцев, а сам отель - этакое не нужное и досадное приложение к ресторану и спа, ориентированным на посетителей извне, не проживающих в отеле, на проведение корпоративов и проч. При нас вот выпускной там был, под окнами песни всю ночь пели))
Но, в целом, если по-работать с персоналом, будет неплохо, условия для этого есть- из некоторых окон красивый вид на Волхов, можно пикник на берегу устроить, рыбалка, наверно, хорошая для любителей. И вообще, я В. Новгород люблю.
28 июня 2023
Были в номере бизнес, ничего особенного, но и не совсем плохо. Что разочаровало - потрескавшаяся раковина и через раз работающий смеситель. Но не могу сказать что совсем плохо - чисто, воздух циркулирует, есть ты и холодильник, правдо все платное. Часть продуктов - семечки, чипсы и прочие снеки фирмы "красная цена", причем по ресторанному прайсу))). Рядом с отелем есть куда поставить авто бесплатно, так же за отелем можно купаться в реке. Понравился бассейн. Помимо бассейна в стоимость входит посещение хамам и парилки. Есть джакузи. Для постояльцев отеля с номерами бизнес бесплатное посещение указанных удовольствий с 8 до 12. Впринципе часа хватает побалдеть в бассейне и остальных банях.
1
26 октября 2022
Отель реально отвечает уровню 4 звезды. Расположение на берегу р. Волхов, до центра, Кремля 10мин на машине, или прогуляться по набережной 20мин. Завтрак шведский стол с хорошим выбором и ассортиментом. Своя спа зона, но для номеров стандарт платная, если хотите постоянно и бесплатно пользоваться бронируйте номер выше стандартного! Своя парковка, машину можно оставить рядом с отелем. Персонал вежливый и обходительный. В номерах есть всё необходимое. Маленький минус - телесигнал плохой с помехами.
11 августа 2023
Чисто,в номерах всё есть и халаты, тапочки, утюг,гл.доска,холодильник с напитками,есть завтраки( шведский стол), вкусно.Гостиница находится на берегу р.Волхов.Есть СПА, бассейн. Нам понравилось!
14 июня 2023
Часто езжу по России и стараюсь дить в гостицах Park inn. Эта гостиница немного отличается от большинства. Были неприятно удивлены, что мест на парковке гостиницы нет. Достаточно старый номерной фонд. Обычно в таких гостиницах три моющих: шампунь, кондиционер и гель, здесь только нель для душа. Телевизор небольшой и качество изображения не очень. Завтрак прекрасный, как всегда))) Красивое лобби))) Прекрасный spa))) Месторасположение хорошее, рядом открытый водоём, от основных достопримечательностей далековато. В целом хорошо, но хуже чем обычно. Надеюсь, что ремонтик пойдет местечку только на пользу.
12 июня 2021
Прекрасный отель за свои деньги. Очень понравился спа-комплекс Береста в отеле, отдельное спасибо банщику Михаилу за ритуал парения. Есть стоянка, бассейн, можно погулять на пристани у отеля, находится в 20 мин от центра. Приезжаем 2 раз, номером довольны. Обновления по интерьеру требует, но впечатление не портит. Чисто в душевой и номере, приятный персонал, очень вкусный и недорогой завтрак, если заказфвать сращц с номером. Большой минус бару в отеле... персонал обмороки, обстановка скучная, меню скудное, цены большие.
3
26 февраля 2023
Классический Park Inn. Останавливались здесь, надеясь искупаться. Но SPA-зона очень маленькая для такого большого отеля, да ещё и с доступом всех желающих. Люди в бассейне в основном стояли...
Бесплатное время посещения SPA совпадает со временем завтрака.
Порадовала ванна в номере стандарт. Из плюсов также хороший завтрак, всё очень вкусно.
Парковка маленькая. Пришлось парковаться у соседнего кафе, благо оно не работало.
До центра 2,25 км., пешком 25-30 минут.
Цена-качество неприемлемые совсем. 8000 тысяч за ночь в номере самой низкой категории - это перебор.
Правда, сейчас все отрабатывают убытки прошлых лет как могут. Вечером в единственный работающий в отеле ресторан попасть нереально. Видимо, отельеры не готовы к такому наплыву туристов, которых в городе огромное количество.
4
31 марта 2023
Отдыхали две ночи. Номер понравился: чисто, белье, полотенца белоснежные, тапочки, халаты, гель, шампунь, з.щетка/ паста - все есть. Минус - чайник по просьбе и если будет. Чашек в номере (стандарт) нет, хотя на фото они есть... Холодильник был. Завтраки отличные-все вкусно, что заканчивается пополняется быстро, тарелки убирают своевременно. В СПА ходили вечером. Комплекс пользуется популярностью - людей много, бассейн показался не очень чистым... Понравилась русская баня (обалденный еловый запах), есть ещё турецкая парная. Ресторан "На солнце" разочаровал - ждали заказ час или чуть больше, половины блюд из меню не было.
3
13 ноября 2022
Решили остановиться в этом отеле на нашу с мужем годовщину свадьбы. И номера хорошие, и завтрак отличный, и даже бассейн есть, только вот именно в бассейне неприятность и случилась, вернее в раздевалке. Пришли с мужем утром в бассейн, и когда уже пошли в номер, шкафчик у мужа открыт, халата его нет, а в халате был ключ от номера и бумажка с номером. В номерах же нет сейфа и мы хотели с собой взять телефон, кошелёк. Девушки на ресепшене извинились, а вот девушки, которые выдают полотенца, сказали, что это не их обязанность, следить, что происходит в раздевалках. Но спасибо, хоть халат дали дойти до номера. Но это не значит, что я не советую останавливаться в этом отеле, просто каждый из нас должен полагаться только на себя.
1
1 августа 2022
Отель хорошо расположен для тех, кто с авто, т.к. далеко от центра. Вокруг много место для парковки. Есть причал, чтобы спуститься к воде. Рядом есть где прогуляться, много зелени. В номере было достаточно жарко и душно спать. Сам отель старенький, но в номерах чисто и все необходимое есть. Внизу действительно есть бассейн и спа зона. Но бассейн небольшой и неглубокий. Есть хамам и русская баня. Холодная купель и гидромассажная ванна. Доп услугами спа не пользовались. В 8:30 в субботу уже невозможно была там находиться из-за запредельного количества людей. Про другое время не знаю. Завтраки мы не брали, т.к.еда в ресторане отеля нам категорически не понравилось. Лобби-бар работает круглосуточные, очень бодрое обслуживание и приятные коктейли. Нареканий к работе персонала не было, слышимость средняя, но никто не мешал, кроме орущих в 3 часа ночи под окном людей, но отдых такой отдых. За ту цену, которую мы заплатили за 2 ночи все более чем хорошо.
18 октября 2022
Это теперь одно из любимых мест!
Цена отличная.
Номер, в котором жил - чистый, уютный, кровать супер.
Ну и конечно СПА зона, включённая в стоимость номера -это супер приятный бонус!
Завтрак отличный!
Расположения удачное и не шумно и до Кремля пешком легко добраться!
Успел воспользоваться СПА программой. Парение и массаж! Очень рекомендую!
В целом одна из немногих гостиниц в которую с огромным удовольствием заселюсь в следующей командировке ))
1
2 мая 2023
Отель хороший. Чисто, аккуратно. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные. До центра не 2 км как заявлено, чуть больше но пройтись по набережной до Кремля было приятно.
Были пара не очень приятных моментов в отеле. Это отсутствие воды и чайника в номере, но есть кулер в коридоре и долгое ожидание официанта в ресторане. А в целом отель рекомендую.
4 июля 2023
Персонал учтивый, в номерах очень чисто, белье белоснежное. Огромный минус в том, что номера и коридоры нуждаются в реновации, в косметическом ремонте. Там даже нет розеток рядом с кроватью, мебель и предметы интерьера старые, но не в плохом состоянии.
5 июля 2022
Чисто, уютно. Приехали в 9 вечера и нас заселили без промедления. Матрас пристойный, бельё чистейшее, халаты, неимоверное количество полотенец, холодильник. Завтрак вполне нормальный. Персонал отличный. НО(и это огромное НО!) в номере душно по причине неработающей вентиляции. Забита, видать. Вообще вентиляция должна работать даже в однозвездочной гостинице! Надеюсь этот вопрос решится, ибо он решаем.
2
13 июля 2023
Уютно, недалеко от центра. Хорошая парковка. Просторные номера, чисто. Принятый бассейн. Вкусные завтраки. Удобен Отель для путешествия с детьми.
1
25 августа 2023
От названия ждёшь большего. Номер был откровенно "уставшим". В зоне доступа только одна розетка на столе с лампой, так что семье с ребенком не получится зарядить два телефона, планшет и детские часы. Парковка свободна только на картинке - по факту вся территория у входной группы забита машинами так, что надо аккуратно протащить чемодан, парковка за отелем также битком, явно не рассчитано на поток туристов на личном автомобиле. Звукоизоляция хорошая, персонал вежливый. Кондиционера или принудительной вентиляции нет, но есть вентилятор или открытое окно.
22 июня 2022
Хороший отель. Близко от центра. Легко найти по навигатору. Номер был чистый, всё необходимое было в номере (халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, фен, даже губка для обуви, холодильник, телевизор). У нас из окна номера была видна охраняемая (правда платная 500 рэ) парковка, на которой мы и оставили свою машину. Весь персонал вежливый, улыбчивый. Завтрак был включён в стоимость: шведский стол (было все и много!!!). Вообщем-то, общее впечатление очень положительное.
4
14 июля 2023
Ну так себе, цена большая, платили 4900₽ без завтраков, заявлено 4 звезды, а по итогу, страшная, старая мебель, возможно это такой стиль, но не впечатляет, за 4 звезды можно было бы и постараться, в Питере за такую цену можно снять офигенное место с нормальной мебелью, видно что экономят, на всем… были в Сочи в 3 звездочном отеле там и то мебель была новая и кондиционеры, а тут вентилятор стоял за 500₽, какой-то, тоже походу декор..
СПА отдельная тема, пахло застоявшейся водой, много в каких спа была, но такого не видела еще, сауна только одна- русская, я думала будет финская еще, а там зачем-то две турецкие впиндюрили и то туда никто не ходит, все битком сидят в русской… бортики все желтые в джакузи, вода не супер теплая, прохладная, в других спа, джакузи специально делают градусов +35+38, а там так же почти как и в бассейне, прохладненько
А так же прошу поменяйте воду бесплатную, на другую марку, она ужасная, мы не смогли ее пить, подумали уже либо тоже старая, либо просто ужасная марка
1
1 апреля 2023
Останавливаемся здесь не в первый раз, вполне соответсвует цене качеству) есть спа зона с бассейном, баней, хаммамом. Массажные услуги ( в праздники лучше записаться заранее). Спа зона бесплатна до 12 при бронировании станд номера. Остались довольны номером Джуниор, плюс спа зона с бассейном бесплатно с неограниченным доступом. Завтраки стандартные ( омлет, яйца, бекон, овсянка, нарезки , салат, сырники, блинчики. Йогурты, сливки, соки( кстати апельсиновый- свежевыжатый). Кофе можно с собой.
Номера обычные, есть халаты ( в т ч детские но нужно просить дополнительно) тапочки, зуб щетки. Минус, что спа открыта не только для проживающих в отеле.
Также хотелось бы чтобы ежедневно выдавали водичку в номер, что очень удобно для семей с детьми. Конечно хочется больше европейского сервиса, возможно наш туризм когда -то к этому придет)).
А так хочется слова благодарности коллективу отеля: дальнейших успехов, развития и благодарных, отдохнувших посетелей👌😀
3
8 июля 2023
Один из самых негативных опытов с отельными сетями. Неожиданный, ведь обычно рассчитываешь на привычный уровень сервиса и качества. Но не в этот раз. Душно, вентиляция в коме. С парковкой какой-то армагеддон. Вам придется постараться, чтобы запарковаться на территории, близкой к отелю. До 2-х ночи весело громыхает караоке из ресторана-веранды (это семейный отель, к слову). А утром вы не сможете воспользоваться халявным СПА. Потому что прлотенец на стойке не будет, в бассейне будет половина населения Харбина, с беснующими детьми и ленивыми холерными эмбрионами в воде бассейна. В общем…. удивительный опыт. Ни ногой! Но есть и хорошее, кстати. Удобная кровать. Это всё;)
1
10 августа 2023
Были в шоке, что в номерах стандарт и бизнес отсутствуют кондиционеры🙈 даже не пришло в голову внимательно прочитать наполнение номера, при таком уровне отеля. При жаре в 33 градуса это оказалось просто ужасно. Выданные напольные вентиляторы не спасали. Завтраки то же разочаровали. Все простенько и как то неаппетитно. Только каша отличная. Но это дело вкуса. В спа не попали. В жару в бесплатные часы бассейн был переполнен. Не было в наличии полотенцев. Народу было невероятное количество. Но в номерах чисто. Персонал внимательный. Принесли по нашей просьбе в номер чайник и дополнительный вентилятор. Возможно, в межсезонье отель производит лучшее впечатление.
1
20 июля 2023
Всё понравилось! Особенно возможность бесплатного посещения бассейна и саун в течении дня! Завтраки со шведским столом замечательные, время завтрака, то что надо! В летнее время можно позагарать на заднем дворе на мягкой травке у речки. Все возможны спа и массажи работают. Очень хорошие впечатления
1
25 июля 2023
Отель хороший, но уставший совсем. Ремонт очень давно не делался. 5 звёзд за приятный и добродушный персонал. Завтраки отменные!!
Очень большой выбор и всё вкусно.