Park Inn by Radisson
2226 отзывов
4 июня 2023
Интересное местоположение, хорошо убирают. Номерной фонд подуставший, но это не напрягает. Удручает завтрак, который каждый день один и тот же, ни разу не отклонились от меню)) Если живёшь неделю, то на пятый день не знаешь, что и выбрать из общего изобилия)) Очень приветливый и услужлевый персонал. В целом рекомендую.
2
27 июня 2022
Не в восторге к сожалению.
Пишу не с целью обидеть, но с целью дать мотивации к улучшению.
Много путешествую и стараюсь всегда выбирать сеть отелей Редиссон, данный отель немного не соответствует стандартам Редиссон.
К сожалению забыл приложить фото, однако:
в отеле напрочь отсутствуют Кондиционеры;
Мебель очень старая; обшивка кровати была с дыркой на углу;
В номере не было ни холодильника, ни чайника, ни гладильной доски с утюгом, пришлось все выпрашивать на ресепшене, кроме холодильника)))
Завтраки очень и очень скудные, постарайтесь хотя бы делать то что делаете чуточку вкуснее.
По поводу сотрудников на ресепшене, пожалуй единственное что доставило массу приятных впечатлений, девочки невероятно доброжелательны, приветливы и улыбчивы, за сотрудников большой респект, в остальном, отель надо подтянуть.
1
1 февраля 2023
Гостиница неплохая, но много минусов. Например, розетка для фена в прихожей расположена очень низко, почти у пола, а шнур фена очень короткий, чтобы высушить волосы приходится стоять на полусогнутых ногах. Сам фен очень маломощный. Около кроватей нет розеток, чтобы зарядить телефон. К сожалению, вся спа зона была закрыта на ремонт, хотя на сайте было указано о закрытии бассейна.
Плюсы - чистые номера, белье. Туалетные принадлежности тоже были, включая халаты и тапочки.
На окнах противомоскитные сетки, что важно летом.
Завтрак разнообразный, есть что выбрать.
4
1
1 января 2022
Неплохой отель. Хорошее место для отдыха как семьей, так и компанией. Отдельно хочется отметить работу персонала. Вежливы, учтивы, внимательны, но не навязчивы. Персонал ресторана просто вышколен! Чувствуешь себя королевой!
3
3 апреля 2023
Хороший сервис в отеле крупной сети. Завтрак шведский стол, при этом на уровне европейских стран, а не то что иногда называется шведским столом в наших небольших отелях.
Бассейный комплекс небольшой: плавательный бассейн, мини бассейн с теплой водой и джакузи, русская баня, хаммам, сауна. Есть классные спа программы и массажи, был у Алексея на нескольких процедурах - очень понравилось.
В номерах хорошая шумоизоляция, соседи не мешают.
1 августа 2022
Приятный отель. Чисто, отличные матрасы, светлые номера. Заселили немного раньше, сотрудники внимательны, располагают к общению, стараются помочь. Из минусов-потрясающая слышимость в коридор. Удивило отсутствие возможности позвонить на ресепшн (во всяком случае мы не смогли).
1
2 июля 2023
Отличное соотношение цены/качества! Разнообразные завтраки, голодным не уйдешь.
Несколько раз останавливался - всегда доволен! ☺️
25 апреля 2022
Были в отеле с 22 по 24.04.2022 Очень понравилось спа, особенно русская баня с купелью. В ресторане На солнце ужинали пару раз, всё было вкусно и не дорого. Номер хорошо оснащён, но есть уже претензии к мебели- видно что старая В остальном всё было прекрасно! Вежливый персонал , хорошая уборка.
14 июня 2023
Отличный отель. Персонал предупредительный, работает с душой. Чистота. Завтраки превосходны. Был дважды. Хочется посетить еще.
1
2
23 июля 2023
Отель отличный! Но завтраки не входят в стоимость проживания. Вечернее спа после заселения только платное. Бесплатное посещение для проживающих только утром. Мы были в выходные, такие толпы🙈
Но сам отель чистый, персонал дружелюбный, и зона спа очень понравилась.
2
1
29 июля 2022
Хороший отель. Всё необходимое даже в стандарте есть. До реки 50 м. Парковка под окнами, если машина груженая и Вы проездом. Магазин и аптека рядом. Много разных кафе. Шведский стол дороговат, не особо разнообразен, но в принципе сытный и качественный. Отель денег своих однозначно стоит. Рекомендую.
1
1
4 августа 2020
Отель хороший, завтраки вкусные, в ресторане можно пообедать и поужинать, хорошее меню, обстановка, обслуживание. Номера чистые, полотенца , халаты, тапочки, чайный набор......чайник с слизнью на дне, пыталась отмыть, прокипятить, не помогло, пахло плесенью. Смазалось все впечатление.
3
2
3 мая 2022
Очень понравился отель. Хороший номер, отличный завтрак. Отдельно хотел бы отметить спа зону - русская парилка это просто чудо!
Немного далековато от центра и туристических объектов. Но спасало недорогое такси
9 января 2022
Были с семьёй на новогодних праздниках в этом году, и немного разочарованны этим отелем.
1.Завтрак достаточно скудный, хотелось бы побольше разнообразия, так же есть претензии к его качеству;
2.Не было услуги заказ в номер (хотя она указана);
3.Уборка оставляет лучшего, постели не заправлены, только поменяли полотенца (я думаю, такой сервис не равен 4 звездочным отелям);
4.Была вечерняя программа, что здорово. Гости могли петь песни, танцевать, были ведущие. Но я заказала мелодию, чтобы спеть и в итоге, моя очередь так и не подошла. А также, если бы мы случайно не спустились, и не узнали, что есть какая-то программа. Не стоит ли подумать об уведомлениях, или хотя бы плакатах о грядущем событии. Что-то вроде по вечерам с 21:00 - 00:00 - жители отеля могут приятно провести вечер с караоке, напитками и танцами.
Из плюсов есть хорошая программа для гостей, а также спа салон (Береста), включен в стоимость бассейн, русская баня, джакузи, хаммам - который был закрыт, и его естественно не удалось посетить (-).
+ приятный персонал.
3
1
9 июня 2023
Ветхий номерной фонд, все старое и грязное. Даже стаканы и чашки в номере прилипают к тарелкам ввиду того что их отвратительно моют. Бассейн же и обстановка в сауне 9/10, ресторан на солнце готовит вкусно 8/10, спасибо поварам, официанты работают так себе. Ещё в ресторане на солнце имеется надбавка +10% за 8 и более персон. Видимо борются с корпоративами) странно это. Завтраки в ресторане Галерея абсолютно не стоят своих денег 900 рублей. Лучше 2-3 минуты сесть за руль и позавтракать в хороших местах за 400-500 рублей.
2
15 июля 2021
Гостиница хорошая: чисто, персонал вежливый. Гостиница очень большая. Есть бассейн. Стоит практически на берегу реки Волхов. Единственное что не понравилось: нет кондиционера. Но, как потом узнали, кондиционеры ставятся только в люкс или полулюкс. Ресторан на 1 -м этаже с видом на реку. Красиво!!!! Цены в ресторане Московские. Местные приезжают на реку вечером и всю ночь "гудят": сложно заснуть. Но это было на выходных, может на буднях тихо. Не знаю.
24 июня 2021
Отель сетевой, поэтому все на одном уровне, где бы не остановились. Брали без завтраков, при этом по меню в ресторане позавтракали дешевле (но кто как завтракает))). В номерах есть все необходимое. Была проблем с парковкой у отеля, но может быть связано с высоким сезоном внутренней миграцией. Есть включенный в проживание бассейн, хамам, баня. Пешком до Кремля минут 20-25
1
1 сентября 2021
Вот честно, ждала большего от этого отеля. Номера очень чистые, сервис в номере на все 5 звёзд, но мебель вся старая, коцаная, а-ля СССР. Обои отходят на стенах, вентиляция в ванной не работает, да и в комнате тоже ночью пришлось открыть окошко от того что душно стало. Завтраки очень вкусные, как и во всей сети отелей. Но было одно жирное но в этой истории. Остановились с годовалым малышом в субботу и на Ресепшн нас уведомляют о том что у них в ресторане свадьба и они постараются заселить нас туда где тише. Ок, только вот заселила она нас над рестораном, на 4 этаже. Естественно всё бухало и музыка играла всю ночь. Отвратительный сервис. Лучше уж она заселила нас на второй но в крыле не над рестораном! Неужели нельзя было это сделать с учётом того, что у нас маленький ребенок???? В итоге истерики, просыпания от салюта за окном. Спасибо🙏💕
2
2
3 августа 2022
Отель уже не совсем современный и новый. Лифты это особенно подчеркивают, старенькие, хотя и работают без нареканий. Просили тихий номер- дали номер с окнами на подъезд и на курилку у забора. Шум авто, голоса людей, вышедших покурить из ресторана- это не тихий номер. Номер душный, окно открывается сантиметров на 10- верхнее проветривание. На улице хоть и не жарко было (16-17 июля) но за счет плохой вентиляции- дышать нечем. Кондиционера нет. Завтраки хорошие, есть свободные столики. Выбор продуктов хороший. На рецепшн минут 30 не могли решить с местами на платной парковке, но это из-за того, что долго искали охранника. Нашу бронь отменили, хотя мы 2 раза звонили в отель и просили ее не отменять. Номер дали «от стойки». Но это минус скорее относящийся к системе бесплатной отмены бронирования. Вообщем, оценка 3 по совокупности.
6 августа 2023
Спа салон радует внимательным персоналом. Конечно отель не новый, многое уже изрядно прослужило, но персонал старается окружить постояльцев заботой.
20 января 2023
Пожалуй самое лучшее место, чтобы остановиться с семьёй или по работе в Новгороде. Может немного можно обновить косметическим ремонтом. Но в целом тихо, удобные кровати и пешком можно дойти до центра. Завтраки супер. В Спа хороший бассейн, джакузи , баня.
3
12 июля 2023
Отвратительная гостиница.
В номерах, как говорит персонал, эконом класса ( и это то в четырехзвездочной гостинице) нет кондиционеров, духота стоит ужасная. Мне порекомендовали спать с открытым настеж окном… на минуточку я был с сыном (4 года).
У матери был отдельный номер, аккурат недалеко от кухни - из окна которой во все стороны распространялся смрад горящего жира, жареного мяса и фритюра…
Из двух оплаченных ночей промучались одну, и забрав деньги за 1 сутки, переехали в другой отель.
Выбирайте погоду при заселении…
2
1
18 июля 2023
Номера хорошие обслуживание отличное не работал сейф быстро поменяли на другой.чистота в мине баре до нас оставили пицу и уехали при уборке не заметили!спасибо отличный болишой бассейн бассейн
12 марта 2023
Классный отель! У нас был номер люкс, чистенькой, места предостаточно, все необходимое тоже есть. Специально приехали зимой, чтобы насладится спа зоной. Спа не очень большой, но очень хороший. Есть и сауна и хамам, купель с холодной водичкой. Отличный бассейн и джакузи. Рекомендую однозначно!
9 августа 2022
Номера чистые , питание завтраки хорошие , спа очень понравилось , единственное что в кафе при отеле ну очень медленное обслуживание , 50 минут ждали сырники и кофе , при том что в кафе на тот момент было всего 5 гостей и 4 официантки и бармен которые видимо решили поболтать вместо того что бы нас побыстрее обслужить , так что будьте готовы к долгому ожиданию .
19 августа 2022
Неплохо. Но не очень понятна концепция .. если приехали посмотреть город, то нужна машина. До центра далековато, если это как загородный отель, то удивительно было что в ресторане/баре вечером не хватило мест. Номера не новые, но вполне. Вместо кондиционера вентилятор. В бассейне не были.. судя по количеству людей, которые туда спускались, он должен быть резиновым:)
3 августа 2022
Старый номерной фонд,но в целом чисто.Духота,вентилятор не спасает.Завтрак отличный (на 5 из 5).Переночевать сойдёт,но эстетического удовольствия не получите.Ресторан на первом этаже классный с детской комнатой и обалденной едой.Парковка проблемная ,мест всем не хватает
4 августа 2023
Когда бываем в Новгороде, то останавливаемся в этом отеле.
Обратите внимание при бронировании, что разные категории номеров на разных агрегаторах называются по разному. Можно запутаться.
Лучше все уточнять прямо через отель, хотя трубку берут плохо.
8 июля 2022
В целом, все понравилось. Номер чистый, белье белое, завтрак для русского отеля прекрасен, хороший кофе. Спа посетили утром «комплиментарно»( ресепшн), очень мило и уютно. Спасибо.
3
18 марта 2021
Старая советская гостиница после ремонта, как и многие отели Парк Инна по России. Очень приветливый, расторопный и приятный персонал. Отличное СПА. Кафе при ресторане «На Солнце» порадовало сочетанием цен и качества блюд.
3
21 июля 2021
Останавливались в этом отеле на одну ночь по дороге из Карелии в Москву,
очевидно, что так делает большинство гостей - одна ночевка по пути домой.
Из плюсов - прекрасный завтрак, это отличительная черта Парк Иннов, большие номера, хорошие матрасы.
Из минусов:
- нет кондиционеров в номерах! Этим летом без них просто не выжить!
- заявленный СПА с бассейном, входящий в стоимость, на самом деле доступен только утром с 10-12.00, в остальное время - за плату, причём высокую. Бассейн маленький, людей утром очень много.
- парковка маленькая, для машин гостей не хватает
- отель активно использует ресторан для свадеб и торжеств, так что спать будете под музыку. Мне номер поменяли - но лучше не стало, гости свадьбы были слышны повсюду под окнами, а потом и просто люди на берегу Волхова ночью громко радовались, администрация отеля никого не усмиряла, видимо так здесь принято.
Резюме: в целом неплохо, но не в жару, когда приходится открывать окна настежь и полночи слушать песни из машин и вопли отдыхающих. В другой сезон наверное будет лучше.
3
7 марта 2023
Регулярно останавливаюсь, когда приезжаю в командировку. Отличное сочетание цены и качества. Большой плюс- хороший завтрак. Минусы- шумоизоляция и некоторые официанты ресторана "Солнца", которые не приносят полностью сдачу, заранее отсчитывая себе чаевые.
1
11 июля 2023
Отель цена -качество. Немного подустал, но если сделают ремонт цена будет другой! Неплохой ресторан. В отели работает много молодежи, владельцу за это респект.
3
20 марта 2021
Обновленное старое здание, персонал хороший, номера такое себе, спа...за 1800 в выходной с человека можно было бы получше все сделать. Дети, прыгающие с разбега в бассейн, пока вы там плывете...при этом никто им замечания не делает...для этого есть аквапарки, а не спа, где по идее люди отдыхают и расслабляются. Завтрак скудный. Расположение нормальное, но это ВН, город можно пешком обойти.
3
9 января 2023
Раньше это был лучший отель в Новгороде, на мой вкус. В этот раз был в январе. Большой ресторан работает только на завтраки, вечером в нем не поужинаешь. Во втором ресторане не было мест, т.к. оказывается по пятницам и субботам там проводят караоке вечеринки для сторонних посетителей. Соответственно у гостей отеля, кто про это не знает, возникает реальная проблема с ужином. Мы разместились за столиком на проходе в лобби-баре. Еда не понравилась, качество сильно ухудшилось по сравнению с 2018г. Ждали долго, блюда приносили вразнобой. Например вначале гарнир, потом основное блюдо. По номерам: не работала вентиляция, за ночь стекла покрылись конденсатом, было очень душно. Видимо после того, как оператор Radisson перестал управлять отелем, у новых эффективных менеджеров свой подход к управлению. Кстати, СПА центр в отеле с 9 января закрывается.
19 мая 2023
Чистые и уютные номера, обслуживание на высшем уровне. Ресторан и кафе,каждому по мере необходимости. Персонал улыбчивый,подходит к вопросам клиента с пониманием дела. В Спа отдахнуи на ура, особенно дети!!!Завтрак у нас был включён в стоимость.
1
14 августа 2023
Номер приличный. Халаты, тапочки есть. Спа не рассчитан на такое кол-во гостей как в выходной день. Нужно как то по записи что-ли.. Расслабиться невозможно дети визжат брызгаются. В баню не зайти куча просто людей, а так видно что стараются следят, дают полотенца.
Расположение хорошее до кремля по набережной можно дойти минут за 20
4
10 июля 2022
Отель в целом неплохой, персонал на ресепшне очень внимательный и отзывчивый , номера конечно старые, но очень чисто ! Главные недостатки это отсутствие кондиционеров в номере душно!! И обслуживание в ресторане и лобби баре , свой заказ можно ждать ооочень долго …
4 мая 2023
Все хорошо, за исключением организации работы бассейна. Бесплатное посещение бассейна всего 2 часа в день с 8 до 10 утра.
Мы пришли к 8 утра поплавать и перед нашими глазами явилось полное безобразие! На ресепшен для прохода в бассейн толпилась куча людей в халатах. В 8 утра сотрудников не было, а количество людей увеличивалось все больше и больше. Естественно у всех сдавали нервы и росли возмущения. До 8:30 на ресепшен так никто и не появился. Основная масса людей с испорченным настроением развернулись и ушли по номерам. Вот так мы типа посетили бассейн)))))
Если бы в 8 утра поставили табличку, бассейн закрыт по тех.причинам, то все ок. А получилось отвратительно.
18 августа 2023
Номер стандарт. Много мелких неисправностей. Лампы треснутые, вентилятор болтается не фиксируется. Умывальник весь в трещинах. Почему нет замены не понятно. Еда - завтрак шведский стол. На рецепшене сказали с 8 по 11 час. по факту оказалось с 8 до 10. 30. Когда пришли поздно в 10.20 завтракать отправили в бар. Спа только по предварительной записи что бы приехать и туда попасть это из области фантастики. Только когда несезон и мало народу. про спа мы не знали и когда заселились отдельные процедуры сделать было нельзя . Есть отдельная бесплатная и платная парковка что очень удобно.
1
20 июля 2023
вкусные завтраки, "невидимая" уборка номера, СПА, каждый день выбирали какую-нибудь программу и ни разу не пожалели)))
расположение, вроде центр города и в то же время тихое место
8 июля 2023
Ужасно все, кроме персонала на ресепшене, которые сделали все максимально хорошо. Номерной фонд стар и ужасен, уборка ванной комнаты ужасная , запах номеров сбивает с ног. 3 раза меняли номер, тк не работали электронные замки. Спасло открытое всю ночь окно и сырая погода на улице . Ценник 6600 за стандарт просто впечатлил !!! ((((((
1
1 июля 2022
Отличный спа. комплекс. Были в июне 2022г хороший ресторан с видом на реку. Номера усталые, но место положение отеля супер! Бассейн с 8 до 12 бесплатно, затем за деньги. Вкусный кофе в баре на 1 этаже. А так кто на что настроен! Я вообще везде найду плюсы!
2
9 августа 2023
Номера не первой свежести, но достаточно приличные. Завтраки хорошие. Понравился магазин сувениров. Единственная проблема - жарко в номере.
17 сентября 2021
Провели одну ночь) Уютно! Чисто! Рядом Антониев монастырь - очень атмосферное место. В ресторане порадовало внимательное обслуживание, клиентоориенированность.
1
30 июля 2022
Три с +. Поясню почему. У отеля уровня 4* не должно быть проблем с подъездом ко входу, а тут машы паркуют прям у входа, да еще и так, что даже сложно подъехать и разгрузить вещи. Есть рядом парковка, но она платная. Сунулся туда. На шлагбауме телефон охраны, звоню. Говорю мы на заселение, можно у вас припарковаться? Охранник говорит, а вы оплатили? Я говорю, пока нет ибо не можем подъехать к отелю. Охранник говорит сначала надо оплатить. Я говорю, что все оплачу, дайте просто припарковаться, нет говорит. Деньги вперед. Ну ладно. Кое как разгрузился. При заселении сказали, что минут 20 надо будет подождать пока в номере подготовят доп.место. Говорим это не проблема, мы с дороги, пока пойдем покушаем. Пришли в ресторан при отеле. Заказали напитки и еду. Говорю официанту мол очень хочется пить можно бокальчик пива сразу принести. Он улыбаясь говорит, ну какие проблемы ща все сделаю. Ну я в предвкушении бокальчика прохладительного растегся в кресле и жду. Спустя примерно 7 минут пришел салат. Я смотрю на парнягу и говорю, а пивас? Он. 2 минутки. Ну думаю 2 минуты не двадцать. Подожду. Прошло еще минут 10 пива нет. Я офицанту говорю, ваш бармен мне за пивом в Прагу уехал? Нет говорит. Народу на стойке много. Я смотрю на стойку, там никого. Короче пиво принесли минут через 35 после заказа. Из еды ел салат оливье. Вкусный. А вот драники с бифстрогоновым за 720 рубасов оказались полным провалом. Две пережаренные картофельные лепехи и самый обычный бифстроганов. Ну ладно. Идем в номер после ужина. С момента заезда прошло не меньше полутора часов. Захожу в номер.... а доп места нет. Полтора часа с момента вселения прошло. Звоню на стойку ну правда девочка прибежала быстро и все исправила. Сам номер (они зовут его бизнес 1 категории) в стиле СССР. Ковры, картины, полки и тумбочки из тех времен. Имеется система охлаждения и вентиляции номера (вентиоятор). Есть полноценная ванная со шторкой. Постельное белье чистое. Пришлось дважды в номере вступить в спаринг. Первый с молью, которая металась по номеру. Я победил. Второй раз с пауком и вновь я на высоте. Но есть и прям жирный плюс у отеля. Бассейн и СПА. Вход туда с 8 до 12 для всех бесплатно. Там все на уровне, в хорошем смысле. Только не ходите туда в тапочках из отеля. Одевайте свои. От отельных толку ноль. Итог. + белье в номере, басик, спа. - парковка, еда, интерьер в номере, нет халявной водички.
1
11 ноября 2022
Хороший, чистый номер, конечно дизайн отеля в целом не современный, но все чисто, очень хороший завтрак, большая парковка.
Одно неудобство- фен в ванной не включить, только в прихожей.
1
13 октября 2022
Хорошие номера,по первой просьбе через пять минут заказ в номере,в коридорах, номерах в сауне везде чисто,персонал весь вежливый. Рядом парк через который можно пройти потом немного по улице, и выйти на набережную,а там если есть желание и до кремля. Отдыхом остались очень довольны
3
12 июня 2021
Номера требую обновления , но в совокупности все хорошо. Шведский стол , супер, в Европе такого не было. Спа зона и сервис на высоте. Единственное что расстроило это сервис лобби бара , прошу прощение за грубое слово , но обмороки . Ничего предложить не могут, все очень долго.
3
6 августа 2022
На парковке у отеля абсолютная беда с парковочными местами, люди паркуют автомобили в несколько рядов, закрывая другие автомобили (многие не оставляют номеров телефонов, чтоб можно было связаться и выехать).
Платная парковка (500руб/сут), охрана в мониторы не смотрит, при выезде долго стояли, пришлось звонить и просить открыть, но и после этого охранник не сильно торопился выпустить.
Сам отель сильно "уставший", требует глобальной химчистки и косметического ремонта. Ковры в общих коридорах в пятнах, местами внушительных размеров.
В номере плитка в ванной была в трещинах, система вентиляции с жарой не справляется, однако в номере есть вентилятор (может продуть, если под потоком воздуха лечь спать), поэтому ночью 2 раза вставали принимать душ (было жарко).
Вода в бассейне в спа-зоне сильно мутная, со сгустками соплей и других посторонних предметов, а также оооочень хлорирована (глаза слезятся).
Персонал старается, добродушный, приветливый.
Расположение удобное, рядом парк и река.
Лично я, при посещении города, больше не вернусь.
