Поиск
Маршруты

Park Inn by Radisson

Обзор
Фото
523
Отзывы
2226
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
4821 оценка
Оцените это место

2226 отзывов

По умолчанию
Илья Быков
Знаток города 22 уровня
21 августа 2023
Это чисто отель с «Бабушкиным ремонтом». Мы заселились около 22:00, нас встретили угрюмыми лицами и без объяснений чего либо дали карту-ключ обратив лишь сухую фразу»4 этаж». Где лифт или лестница мы понятия не имели. Ресторан в отеле не работал-только лобби бар. Найдя лифт и через какое то время номер мы просто обалдели-там действительно не делался современный ремонт с 90-х годов. Кондиционера нет(вентилятор),розеток полторы штуки(естественно у кровати ниодной),сейфа нет,минибара нет,утюга нет,в ванной затёртая губкой чёрная плесень(она так не выводится). По спа и бассейну ничего не скажу мы там не были. Единственный плюс для себя обнаруженный это удобная кровать.Вот тут спасибо-выспался. Рекомендации:обновите ремонт под современные реалии,повесьте кондиционеры и чуть чуть поприветливее.
Елена Крицкая
Знаток города 10 уровня
6 января 2023
Отличный отель! Хороший номер, просторный. Большая ванная комната. Понравились завтраки. Заселение провели очень быстро! Кровать удобная. По местоположению не совсем в центре, но такси недорого и быстро доставляет до Кремля.
Посмотреть ответ организации
Анна Т
Знаток города 7 уровня
6 августа 2023
Одна звезда только за парковку, что она есть. Остальное , хуже отеля я не видела ! Radisson в курсе , что вы под их брендом?! Заселение 1 балл , на ресепшене девочки трубки не берут, на вопросы отвечают с неохотой , гнать таких работников ! Номер 1 балл , грязный унитаз, сколотая раковина, дешевая тонкая туалетная бумага! А самое ужасное, что в номере за 8000 в сутки нет КОНДИЦИОНЕРА, это как вообще 🫣 Просто стоит вентилятор и все, и это сетка отелей 😞 Сервис 1 балл , попросили вазу для цветов , вазу принесли , нас в номере не было , а цветы в нее не поставили, это что за сервис! Завтраки 3 балла, вроде что то есть, но столы не накрывают, нарезка из колбасы выглядит «болезненно». Были неплохие сырники, за них и ставлю баллы. И апогей всего - спа/ бассейн . Народу - не протолкнуться , безопасность отсутствует , спасателей нет, резиновых ковриков вдоль бассейна нет. Больше сюда ни ногой, и другим не посоветуем .
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Божемолов
Знаток города 12 уровня
6 марта 2023
Очень хороший отель! Еда очень вкусная, номер удобный чистый . Очень хороший бассейн джакузи и сауна. Хорошая детская комната при ресторане. Красивая матрёшка и тачка. Позовут в гости, приеду.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 8 уровня
11 мая 2023
Великолепное расположение отеля! Прямо на берегу реки! Есть СПА зона. Есть ресторан. Чистый номер и санузел. Вежливый персонал. Очень всё понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Елена мартынова
Знаток города 12 уровня
25 июля 2023
Отель хороший, но уставший совсем. Ремонт очень давно не делался. 5 звёзд за приятный и добродушный персонал. Завтраки отменные!! Очень большой выбор и всё вкусно.
Посмотреть ответ организации
Valeriia Russo
Знаток города 3 уровня
14 июля 2023
Ну так себе, цена большая, платили 4900₽ без завтраков, заявлено 4 звезды, а по итогу, страшная, старая мебель, возможно это такой стиль, но не впечатляет, за 4 звезды можно было бы и постараться, в Питере за такую цену можно снять офигенное место с нормальной мебелью, видно что экономят, на всем… были в Сочи в 3 звездочном отеле там и то мебель была новая и кондиционеры, а тут вентилятор стоял за 500₽, какой-то, тоже походу декор.. СПА отдельная тема, пахло застоявшейся водой, много в каких спа была, но такого не видела еще, сауна только одна- русская, я думала будет финская еще, а там зачем-то две турецкие впиндюрили и то туда никто не ходит, все битком сидят в русской… бортики все желтые в джакузи, вода не супер теплая, прохладная, в других спа, джакузи специально делают градусов +35+38, а там так же почти как и в бассейне, прохладненько А так же прошу поменяйте воду бесплатную, на другую марку, она ужасная, мы не смогли ее пить, подумали уже либо тоже старая, либо просто ужасная марка
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кривенкова
Знаток города 17 уровня
13 июля 2023
Уютно, недалеко от центра. Хорошая парковка. Просторные номера, чисто. Принятый бассейн. Вкусные завтраки. Удобен Отель для путешествия с детьми.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Максименко
Знаток города 10 уровня
28 июня 2023
Были в номере бизнес, ничего особенного, но и не совсем плохо. Что разочаровало - потрескавшаяся раковина и через раз работающий смеситель. Но не могу сказать что совсем плохо - чисто, воздух циркулирует, есть ты и холодильник, правдо все платное. Часть продуктов - семечки, чипсы и прочие снеки фирмы "красная цена", причем по ресторанному прайсу))). Рядом с отелем есть куда поставить авто бесплатно, так же за отелем можно купаться в реке. Понравился бассейн. Помимо бассейна в стоимость входит посещение хамам и парилки. Есть джакузи. Для постояльцев отеля с номерами бизнес бесплатное посещение указанных удовольствий с 8 до 12. Впринципе часа хватает побалдеть в бассейне и остальных банях.
1
Посмотреть ответ организации
Oksana Grigorova
Знаток города 6 уровня
24 июня 2023
В целом удовлетворительно, отдохнуть удалось. Но не на 4*. Номера - шик 80-х, убирают норм, вовремя. Окно открывать нежелательно, сильный шум от дороги. Завтраки достаточны, хоть и несколько однообразны. Основная беда, пожалуй, это плохо обученный гостеприимству персонал, в особенности персонал ресторана и спа. Может, просто потому что молодежь, нет опыта. Хуже, если в принципе такой подход к работе. Куда бы ты не заходил, тебе первым делом говорят про ограничения, а не про то, как тебе тут рады)) Например, первое, что тебе говорят, когда приходишь на завтрак - «не забудьте, что завтрак до такого-то времени». И начинают закрывать двери, даже если в зале еще остались гости, не завершившие завтрак. В спа с тебя девушки-администраторы со стеклянным взглядом (от усталости, возможно) начинают требовать оплату перед процедурой, даже если ты живешь в люксе и у тебя оформлен депозит в спа на определенную не маленькую сумму. И так каждый раз, даже если этот раз - пятый)). Не знаю, может, у них клиенты убегают, не заплатив… Правда, один раз посмотрели-таки, что ты - постоялец люкса и даже сообщили, что в связи с этим тебе положены бесплатные консультации и даже процедуры в спа. Думаю: «о, приятный бонус». Но тут же последовало: «но специалист, который «для отеля» в отпуске до самого вашего отъезда, но вы можете записаться к общему, но платно и… нет, не можете, все расписано до самого вашего отъезда из отеля»)))) Непривычным было, что в ресторане отеля при заказе обеда или ужина счет не записывают на твой общий счет, чтоб ты расплатился за все спокойно при выезде, а тоже сразу же, как будто ты просто в обычный ресторан с улицы зашел. Мелочь, вроде, но степень комфорта снижает. В целом складывается ощущение, что это не спа и ресторан в отеле, для комфорта постояльцев, а сам отель - этакое не нужное и досадное приложение к ресторану и спа, ориентированным на посетителей извне, не проживающих в отеле, на проведение корпоративов и проч. При нас вот выпускной там был, под окнами песни всю ночь пели)) Но, в целом, если по-работать с персоналом, будет неплохо, условия для этого есть- из некоторых окон красивый вид на Волхов, можно пикник на берегу устроить, рыбалка, наверно, хорошая для любителей. И вообще, я В. Новгород люблю.
Посмотреть ответ организации
НеПо
Знаток города 19 уровня
22 января 2023
Отличный отель. Останавливались на одну ночь. В номерах халаты, тапочки, зубные щетки, гель и прочее. Мебель немного ретро. Чисто. Полотенца и постельное бельё белоснежные. Ужин в кафе на 1 этаже вкусный. Поздно вечером было в наличии всё. Завтрак рекомендую. Коньяк в баре лучше не брать, качество сомнительное.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Чистя
Знаток города 6 уровня
20 июля 2023
Всё понравилось! Особенно возможность бесплатного посещения бассейна и саун в течении дня! Завтраки со шведским столом замечательные, время завтрака, то что надо! В летнее время можно позагарать на заднем дворе на мягкой травке у речки. Все возможны спа и массажи работают. Очень хорошие впечатления
1
Посмотреть ответ организации
Иван С.
Знаток города 4 уровня
28 июля 2023
Лучший отель в Великом Новгороде. Просторные чистые номера. Понравилась SPA-зона. В ресторане «На солнце» очень вкусная кухня. В общем, если будем в Великом Новгороде—то только сюда!)
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 30 уровня
27 февраля 2023
Хороший отель. Чистые номера. Относительно удобное местоположение, 10 минут пешком через парк до городского промената , ведущего к Новогоросдкому Кремлю. При полном заселении отеля небольшие траблы с парковкой, приходится ставить автомобиль в отдалении, но это не портит общей картины)
Посмотреть ответ организации
Сергей Кириллов
Знаток города 8 уровня
26 апреля 2022
Однозначно лучшее место в Новгороде. Хорошие бар и ресторан, вполне приличная кухня. Не хватает в баре большого телевизора. Но классная веранда с крутым видом. Отдельное упоминание - спа зона. И в особенности услуги парения! Целый ритуал, для тех кто недавно открывает для себя баню или думает, что он уже заядлый банщик, нужно попробовать и понять, как мало Вы еще знаете)
3
5
Посмотреть ответ организации
Ирина Савченко
Знаток города 5 уровня
4 июля 2023
Персонал учтивый, в номерах очень чисто, белье белоснежное. Огромный минус в том, что номера и коридоры нуждаются в реновации, в косметическом ремонте. Там даже нет розеток рядом с кроватью, мебель и предметы интерьера старые, но не в плохом состоянии.
Посмотреть ответ организации
Сергей Минаев
Знаток города 18 уровня
26 августа 2022
Отличный отель. Жили в номере класса бизнес, 481. Просторно, чисто, Удобные кровати и подушки. Нет кондея. 4 * поставил из-за завтрака за 900₽. Не стоит этих денег. Проще заказать в лобби, будет дешевле. Уважаемая администрация, ускорение необходимо для сотрудников лобби и сотрудников кухни. Ждать блюдо из меню по 30-35 минут это запредельно. Кофе по-турецки 20-25 минут-перебор! , . . .
Екатерина
Знаток города 11 уровня
3 января 2023
Отдыхаем здесь семьёй не первый раз. Уютно, вкусно, приятно в обслуживании . Хочется возвращаться. Главное, дети в восторге! Советую! Отдельное спасибо в обслуживании номеров: чуткий, заботливый персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Инна Каминская
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Хороший отель, отличное сочетание цена качество. До 12 можно посетить спа зону, бассейн, сауна. Вкусные завтраки, и прекрасный ресторан при отеле.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 12 уровня
27 мая 2023
Единственный спа отель в великом Новгороде. Нам понравился. Бассейны чистые, теплые. Еда вкусная. Район тихий, зелёный. Номера также приличные. Персонал приветливый . Рекомендуем.
Посмотреть ответ организации
Руслан Тимофеев
Знаток города 8 уровня
11 июня 2023
Остановились проездом на одни сутки (09.06-10.06.23г.) Отель хороший, но требует вложений. Стоимость проживания по моему, незначительно завышена. Однозначно, заменить тротуарную плитку (перекосы, отсутствие, сколы), сразу бросилось в глаза. Номер небольшой, но достаточно комфортный. Хотя некоторые предметы мебели, уже достаточно "пожилые". Обратил внимание на появившиеся затемнения в межплиточной затирке (плесень), удивило, что нет бритвенных предметов. Из плюсов: приветливый персонал, молодцы, помогли со всеми вопросами. Удобная парковка. Из минусов: окно или сетка на окне, требует обслуживания (грязное), как работает централизованная сплит система, так и не понял. Вечером пришлось открыть окно, а утром залезть с головой под одеяло. И да, почему только одна подушка! Ценник меню в ресторане (особенно алкоголь). Но это бич всех отелей, так что это даже не минус, а как наблюдение. А в остальном, завтрак, спа, вид из окна на 4 балла.
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Ф
Знаток города 5 уровня
5 июля 2022
Чисто, уютно. Приехали в 9 вечера и нас заселили без промедления. Матрас пристойный, бельё чистейшее, халаты, неимоверное количество полотенец, холодильник. Завтрак вполне нормальный. Персонал отличный. НО(и это огромное НО!) в номере душно по причине неработающей вентиляции. Забита, видать. Вообще вентиляция должна работать даже в однозвездочной гостинице! Надеюсь этот вопрос решится, ибо он решаем.
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Гулевич
Знаток города 23 уровня
8 июля 2023
Один из самых негативных опытов с отельными сетями. Неожиданный, ведь обычно рассчитываешь на привычный уровень сервиса и качества. Но не в этот раз. Душно, вентиляция в коме. С парковкой какой-то армагеддон. Вам придется постараться, чтобы запарковаться на территории, близкой к отелю. До 2-х ночи весело громыхает караоке из ресторана-веранды (это семейный отель, к слову). А утром вы не сможете воспользоваться халявным СПА. Потому что прлотенец на стойке не будет, в бассейне будет половина населения Харбина, с беснующими детьми и ленивыми холерными эмбрионами в воде бассейна. В общем…. удивительный опыт. Ни ногой! Но есть и хорошее, кстати. Удобная кровать. Это всё;)
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
19 июля 2023
Может раньше это и был Radisson,но сейчас этот отель напоминает разве что советскую гостиницу,по крайне мере номерами точно. К номеру осталось очень много вопросов. Дверь в ванную комнату не закрывается, замок сломан. Душевая лейка не держится в держателе и перемотана вся черной изолентой. Раковина разбита и из нее идёт не приятный запах. В самой комнате на паласе засохшие пятна,как будто кому-то было плохо и из даже не удосужились замыть а может это и от животных,с которыми разрешено проживание в отеле. Розеток нет не с одной стороны кровати, зато очень странный складной столик который развалился как только попытались его сложить. На все претензии девушка только предложила или прислать инженера в десятом часу вечера или посмотреть другие номера,но честно сказала что не уверена что там будет лучше. Поставил две звёзды только за то что спасибо что в номере хотя бы не было тараканов и другой живности и за удобный матрас на кровати,но в любом случае категорически не советую останавливаться в этом отеле что бы не испортить себе впечатление от отдыха и города в целом.
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 8 уровня
8 июня 2023
Повелся на бренд сети и пожалел. Оказался старый уставший отель, который не стоит 5400 с завтраком на одного. От известной сети среднего уровня отелей (понимаю, что это не люкс) там только название. Плохо почти все : 1. прием/заселение - просто дали ключ. Ни про завтрак (где , во сколько ) , ни про доступные услуги и инфраструктуру отеля , ни просто вежливого слова - ничего 2. Приехал голодный. Время 23-20. Написано, что рестораны в отеле работают до 00-00. Но мне сказали , что кухня закрыта . Класс! Пошел спать голодный . Рум сервис написано тоже до 00-00, ответ аналогичный , только бар. 3. Номер - убогий старый уставший . Только постельное белья было нормальное . 4. Единственный плюс - сделали омлет по заказу , и девушка симпатичная была. За это 2 звезды , а не одна. Этот завтрак стоит максимум 200 руб по качеству продуктов , а не 900. Советую посмотреть в городе что-то другое. И по рейтингу есть отели лучше.
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 3 уровня
6 марта 2023
Номера - старенькая мебель, в номере чисто, персонал приветливый, знают свою работу, завтраки - приготовления вкусно, достаточно разнообразно. Ресторан вечером обслуживание никакое.
Посмотреть ответ организации
Лидия Белова
Знаток города 19 уровня
6 августа 2023
Приехали мы к 18-30 в субботу, парковки вокруг отеля свободной не оказалось, только платная за 500 р в сутки, заселили в номер быстро , но доп места постелили только через часа два, главное успели до сна детей) в целом чисто, бассейн очень холодный, но зона джакузи приятной температуры можно погреться! Есть где мелко, ребенок 4 года доставал до дна. В отеле очень много семей с детьми, слышимость очень хорошая, людей гуляющих у главного входа в номере слышно как будто они рядом с кроватью сидят, было сложно спать с такими звуками, при том что номер был люкс, а вид из окна на вход и парковку.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Каминская
Знаток города 10 уровня
2 мая 2023
Были в СПА отеля, бассейн небольшой, есть массажная ванна, несколько вариантов парных, чай травяной можно купить за 150 рублей. Но до 12 часов очень много народу, те, кто проживает в отеле ходят по утрам бесплатно, попозже народ схлынул
Посмотреть ответ организации
Григорий Врюкало
Знаток города 14 уровня
22 августа 2023
Отель удобно расположен, рядом с парком и историческим центром Новгорода Великого. Номера требуют обновления и ремонта, хотя все функционирует.
1
Оксана Гудкова
Знаток города 10 уровня
14 июня 2023
Часто езжу по России и стараюсь дить в гостицах Park inn. Эта гостиница немного отличается от большинства. Были неприятно удивлены, что мест на парковке гостиницы нет. Достаточно старый номерной фонд. Обычно в таких гостиницах три моющих: шампунь, кондиционер и гель, здесь только нель для душа. Телевизор небольшой и качество изображения не очень. Завтрак прекрасный, как всегда))) Красивое лобби))) Прекрасный spa))) Месторасположение хорошее, рядом открытый водоём, от основных достопримечательностей далековато. В целом хорошо, но хуже чем обычно. Надеюсь, что ремонтик пойдет местечку только на пользу.
Посмотреть ответ организации
Оксана Z
Знаток города 8 уровня
1 мая 2023
Были на первые майские, гостиница уже не новая, номера в стиле нулевых, местами подушатаны, но чисто. Смутил вентилятор в номере, хотя кондиционер вроде имеется, но необходимости в них не было,поэтому не могу этот факт объяснить. Слышимость, как практически и везде, отличная-блуждающие в ночи соседи легко могут внести своими беседами изменения в ход сна. Цены рэдисоновские-стандарт сутки за двоих обошелся в 9т. Завтрак хороший-омлеты,сосиски, овощи, сырники, каши и т.д.-всего много и вкусно, кофе отменный. До центра пешком мин 15-20 не торопясь. Есть спа-входит в стоимость, для гостей из стандарта-с 8.00 до 12.00. Было очень многолюдно, поэтому просто посмотрели и ушли. За гостиницей большая бесплатная парковка
Аренда А.
Знаток города 7 уровня
20 августа 2023
Заезжали на 2 ночи по пути из Москвы в Карелию. За те деньги, которые берут за номера это худшая Гостиница в нашей жизни. Она просто морально устарела. Ремонт в номере 90-х годов. Розеток не хватает. Вместо кондиционера - вентилятор. Обе ночи мучались от духоты в номере. Из хорошего - место расположения, территория, можно заселиться с животными. Завтраки - на 4. С обслуживанием не было проблем. Чисто. Есть бассейн, в который можно не в самое удобное время (в итоге не ходили). В номере халаты, белоснежные полотенца, хорошее мыло. И вроде бы все хорошо. Но устаревший ремонт, отсутствие кондиционера портят все впечатление.
Сергей К
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2022
Приятный, комфортный отель. Очень удобно расположен в центре Новгорода, в пешей доступности от Кремля. Очень доброжелательный персонал на ресепшн. Возможно, в пик туристического сезона там шумнее, но всё равно рекомендую
3
Алена Ожема
Знаток города 11 уровня
29 июля 2023
Я была в СПА. Есть бассейн, лежаки и диванчики со столами. Выдают халат, тапочки, полотенце. Есть джакузи с водопадиком, но половина форсунок не работает. Вода очень химическая. Есть русская парная, но парение надо заказать, со своими вениками нельзя. Есть хамам, но он слишком жаркий для хамама и основной стол, где можно полежать - плита не греется. Есть индивидуальный хамам, где можно заказать процедуру. Ещё есть купель ледяная куда можно окунуться после парной. В целом, неплохо, но неплохо бы отремонтировать всё, что не работает. Рекомендую посетить и расслабиться.
Посмотреть ответ организации
Александр Богданов
Знаток города 6 уровня
27 августа 2023
Минусы: грубоватые девушки на ресепшен, усталость номеров, самый главный минус это отсутствие кондиционера, очень душно из-за этого. Вечером в пятницу и субботу не посидеть в баре и ресторане. "Пивцы" в караоке глушат всех. При бронирование не предупредили, что есть бассейн и он оплачен. Плюсы: завтраки, если бы не духота и не обращать внимание что номер полустал и остался в прошлом, то все работало, было чисто есть парковка, до центра не торопясь 20 минут пешком, в ресторане еда нормальная, но дороговато.
Александр Никандров
Знаток города 10 уровня
12 марта 2023
Классный отель! У нас был номер люкс, чистенькой, места предостаточно, все необходимое тоже есть. Специально приехали зимой, чтобы насладится спа зоной. Спа не очень большой, но очень хороший. Есть и сауна и хамам, купель с холодной водичкой. Отличный бассейн и джакузи. Рекомендую однозначно!
Посмотреть ответ организации
Иван Д.
Знаток города 6 уровня
26 июля 2022
+ Хорошее расположение отеля; Вежливый персонал; Утром на завтрак могут приготовить кашу без сахара; Рядом крупный парк с хорошей детской зоной. - Старый ремонт. Кровати в большей части номеров продавлены так, что спишь «колесом», к утру спина никакая. Пришлось после первой ночи просить замеру номера; Холодильник есть не в каждом номере; Мало розеток. В стене с двумя кроватями не предусмотрено НИ ОДНОЙ розетки! Мыло только жидкое, оно же и шампунь. Для 4* слабовато.
4
Анна Соловьева
Знаток города 10 уровня
22 июня 2022
Хороший отель. Близко от центра. Легко найти по навигатору. Номер был чистый, всё необходимое было в номере (халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, фен, даже губка для обуви, холодильник, телевизор). У нас из окна номера была видна охраняемая (правда платная 500 рэ) парковка, на которой мы и оставили свою машину. Весь персонал вежливый, улыбчивый. Завтрак был включён в стоимость: шведский стол (было все и много!!!). Вообщем-то, общее впечатление очень положительное.
4
Посмотреть ответ организации
Andrey Verbin
Знаток города 14 уровня
19 июля 2023
Жил в этой гостинице с семьей 4 дня. Номер можно назвать хорошим, но были моменты, подубитая мебель, не открывающееся окно, которое должно открываться. Персонал дружелюбный, вежливый. Хороший бассейн в гостинице, но ужасно скользкий пол. Куча народу, тк бесплатное посещение для проживающих только по утрам до 12,00. В общем если не придераться, то все хорошо.
Посмотреть ответ организации
Дарья Требушная
Знаток города 9 уровня
23 июля 2023
Выбрала гостиницу, ориентируясь на отзывы… Оказалось, лучше ориентироваться на свой опыт. Начну с хорошего, в номере было чистое постельное белье. А теперь остальное: устаревший интерьер, пятно на ковре, разбитая раковина. Плохо работает вентиляция в номере. Нет кондиционера. Ощущение затхлости. Лифт супер старый. Поношенные ковры в коридорах. Завтрак вызывает сомнения: уставшие овощи, несъедобная выпечка и сырники. Тарелки правда быстро убирали. В первые встречаю , чтобы при проживании бассейн был бесплатен только в определенные часы. Желания вернуться нет.
Посмотреть ответ организации
Sielena
Знаток города 2 уровня
29 июля 2023
Останавливались 23-24 июля 2023 года. Очень не понравился отель. Бизнес-класс номера, не отличаются от стандарта. Маркетинговый ход за доплату про вид на реку и Великий Новгород. По факту его не было и быть не могло, хоть номер и был бизнес-класс. Дали номер с видом на часть крыши отеля, кусты, деревья. На ресепшене на это никак не отреагировали, исправлять ситуацию не пожелали. Вечером спустилась на нулевой этаж осмотреться и осмотреть отель, откуда меня прогнал охранник. Не разобравшись, с его же слов, решил, что я кого-то тут жду?! Конфликтовать не стала и ушла к себе в номер без осмотра отеля. Кухня в отеле несъедобная, не рекомендую, рядом есть хорошие рестораны. Находится отель далековато от достопримечательностей Великого Новгорода. Забыла в номере переходник для usb от Mac-а дозвонилась и попросила посмотреть, на что мне администратор ресепшен по имени Андрей порекомендовал подождать 3 дня и только потом они проверят, не поняла такой сервис. Номера телефонах на сайте у них не работают не один, дозвонилась только с помощью поддержки Яндекс Путешествий, отель заработал максимально ⭐️⭐️ две звезды. Игнорируют, не хотят работать, злоупотребляют служебными обязанностями или вовсе их не выполняют для Radisson это очень странный уровень сервиса. Остались негативные впечатления и навсегда утерянный переходник.
1
Посмотреть ответ организации
svetlana trubina
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2021
Хороший отель, цены недорогие, сервис отличный. BERESTA SPA -супер коплекс! Парикмахерский зал отличный, выбор косметики большой, бассейн, хамам, парные, джакузи- все прекрасно. Особенное спасибо Алексею массажисту, специалист очень хороший, рекомендую! Цены по сравнению с СПб очень приятные! Украшен отель под новый год- просто Воссторг!!! Елки на каждом шагу, гирлянды светятся круглосуточно (жаль здесь не выложить видео). Рекомедую к посещению всем!
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Р.
Знаток города 4 уровня
19 мая 2023
Пользуюсь постоянно СПА зоной, в самом отеле не жила, поэтому ничего не могу сказать про номера, чистоту. СПА зона, одна из единственной, наверное в городской доступности и по территории. Есть бассейн, сауна, хамам, сейчас когда народу не очень много- комфортно и приятно. В каникулы, праздники- это конечно трешь, не поплавать нормально, ни в сауне посидеть. Даже иногда не хватает кремла чтобы положить полотенце. В душе мало душевых кабинок, когда народу много, приходится ждать. А так все чистенько, быстро, халат, полотенца, тапочки выдают. Хотелось бы еще в нашем городе таких парочку центров.
Посмотреть ответ организации
Елена Катаргина
Знаток города 6 уровня
18 августа 2022
Отель отличный. На ресепшне огромный лимонадник с водичкой с лимоном и лаймом, что было очень кстати в жаркий день. Номер Джуниор сюит просторный, с халатами, тапочками, кучей полотенец и мыльно-рыльными принадлежности (в том числе, бритвенный и швейный набор). Огромная кровать (мы спали на ней двое взрослых+ребенок 5 лет) и спальное место было ещё на диванчике. В номере есть кондей и москитные сетки (комаров вечером на улице много). Спа суперский. Большой бассейн, джакузи, хамам, русская баня, купель (хотелось бы воду похолоднее). Завтраки это просто мечта. Есть абсолютно всё на любой вкус. Мне, как имениннице, принесли кусочек торта, но правда мне пришлось об этом им напомнить, что неприятненько. Минус - очень неудобные подушки, высокие и твердые. В остальном всё отлично
Оксана Елина
Знаток города 8 уровня
2 мая 2023
Номер вполне приличный, чистый, постельное белье и полотенца белоснежные, немного раздражал смеситель, переключение с крана на душ оказалось совсем не простой задачей 🤦‍♀️ На окнах предусмотрительно уже установлены противомоскитные сетки 👍 Из минусов - великолепная слышимость, спор соседей с одной стороны и работающий пылесос с другой не порадовали 😕 Обслуживание понравилось, внимательное и ненавязчивое. Шведский стол достойный, всё свежее, пополняется моментально, порадовал нежный вкус сырников 😊 Ценник в выходные/праздничеые дни, конечно, угрожающий, но впечатления остались приятные, отель рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Антон Петров
Знаток города 13 уровня
7 августа 2023
Все грустно.Начинается все с автостоянки-или ее отсутствия-все подходы к отелю хаотично забиты автомобилями.Приткнуть туда свой нереально.Ладно ставим в 400 метрах.Номер выглядит из эпохи конца 90Х.Все красное ,бархатное и несвежее.Туалет в нашем номере и ванна это разные помещения.Унитаз в одном ,зато биде в другом)))Очень технологично..Кто завтракал в Редиссоне никогда этого не забудет.Но здесь..Просто нищета в сравнении с настоящим Редиссоном. Ассортимент Р делим на 5-и вуаля -добро пожаловать в Новгород.Помещения для завтраков не вмещает завтракающих-и часть из них ютится в прилегающих помещениях.Вот что, похоже на Редиссон ,так это цена!И не поспоришь...Больше сюда ни ногой.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Салтыкова
Знаток города 6 уровня
26 июня 2021
Чистая, уютная гостиница, вежливый и доброжелательное персонал. Разнообразный вкусный завтрак и ужин, но цена могла быть и ниже. есть развлечения для взрослых и детей. Чудесный вид на реку. Меня не устроило, что питьевая вода в холле, к вечеру бывает и нет. Надеюсь администрация гостиницы подумает над этим маленьким недоразумением. В мае было прохладно и мы не могли всем в полной мере воспользоваться. Нам очень понравился великий Новгород, есть на что посмотреть и вкусно поесть. И люди там чудесные и отзывчивые живут. Это чудо древней Руси не на снимках надо смотреть! Этот не забываемый подарок мне и своей маме сделал зять и дочь. Большое спасибо!
3
Denis Subbotin
Знаток города 20 уровня
15 апреля 2023
Гостиница очень в совдеповском стиле. Все номера были клёвые лет 20 назад, а сейчас все в плохом состоянии. Мы с детьми жили в апартаментах- самый дорогой номер. Полки отваливаются. А матрас просто ужасный - худший из худших. Единственное, почему ставлю 2 бала - это спа центр = он мне понравился, но это дополнение к проживанию. Все же цель была хорошо провести ночь, а это не получилось- спина ужасно болела - пружины матраса.
Посмотреть ответ организации
Константин Atlas
Знаток города 10 уровня
31 октября 2022
Отличный отель для командировок и отдыха. Есть бассейн, рестораны, отличный завтрак и комфортные номера. Много простора, большие площади. Локация тоже не минус, тк город небольшой и до центра 10 мин на машине или полчаса пешком
1
Александра С.
Знаток города 3 уровня
17 июля 2022
Отдыхали в отеле в июле 2022, замечательный отель. Номера очень чистые, уборка в номере каждый день, оплатили завтраки и не пожалели, большой выбор всё очень вкусно. Каждый день послезавтрака спускались в SPA: сауна, хамам, бассейн и джакузи. Рядом с отелем чудесный парк. Особенно хочу отметить работу персонала: все очень вежливые, доброжелательные, четко отвечаю на вопросы, ни одного лишнего слова. Отель рекомендую.
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9