Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2755 отзывов
21 сентября 2023
Шикарное расположение, номера с балконами просто великолепно. Журчание воды круглые сутки , при этом теневая сторона. Что может быть лучше в летний отдых?
Уборка номера каждый день, на ресепшене всегда подскажут, коллектив очень клиентоориентированный.
Из минусов - собственная кухня. Вообще не интересно за такие деньги.
Брать номер с завтраками не вижу смысла.
4 марта 2024
Отель комфортный, удобно располоден по отношению к подьемникам и к развлекательной инфраструктуре. Приветливый и внимательный персонал.
Рекомендую!
3
1
12 октября 2023
Всё красиво, шикарные виды. Среди гор ущелье с горной рекой по берегам которой построены красивые здания с гостиницами и кафе и ресторанами.
Минус цены рассчитаны на москвичей.
22 сентября 2023
Отдыхали в августе 2023, Хороший, просторный номер с небольшим балконом и видом на дорогу и горы. Воду и чай/кофе пополняли ежедневно. Завтраки вкусные, народу немного. Был платный трансфер на пляж. Скидка от отеля на подъёмники и Родельбан.
16 июня 2023
Отличный отель, отдыхали семьёй, современные и комфортабельные номера, хороший завтрак в формате шведский стол, очень порадовали при заселении фруктовые тарелки, вроде мелочь, но приятно, буду рекомендовать это место всем своим знакомым
1
20 июля 2022
Первый раз остановился тут на ночь, впринцепи более-менее нормально неплохо!!
Из плюсов: удобное место расположение, очень приветливый персонал, парковка относительно не далеко, 300 метров от отеля.
Крытая парковка 350₽ в сутки за парковку.
Очень просторные номера, особенно для горного курорта, хотя среднестатистический номер на поляне, гораздо больше чем на европейских курортах или мне просто не везло )))))
Ну из плюсов конечно это цена )))
Из минусов: ну это касается не конкретно данного отеля, я приехал и заселился 22:45, мне сказали что после 23 room service не работает, а есть хотелось очень сильно, на вопрос могу ли сейчас сделать заказ пока ещё есть время до закрытия, хотя бы какой нибудь сандвич, мне сказали, что увы нет, заказал еду в Яндексе, целый час искали курьера в итоге, заказ был отменён.
7
1
25 августа 2024
Номера отличные, обслуживание на уровне, еда вкусная очень хороший шведский стол, номера прибирают каждый день
1
20 февраля
В целом всё прилично, есть нюансы в работе ресепшн( забывают выполнять то,что обещают сделать, здесь или не обещай, или сделай), идеально бы дополнила пребывание общественная спа зона с небольшим бассейном , парой парных...
18 ноября 2023
Не перестаю получать удовольствие от проживания в этой группе отелей. Чистота, внимание, комфорт. В дождливый день ещё теплей и уютней. Особое спасибо персоналу за внимание и комплимент. Отдых удался. СПАСИБО!!!!
1 сентября 2022
Бюджетно и качественно, персонал доброжелатльный и отзывчивый, в номере и на общей территории чисто, интерьер аккуратный. Шведский стол на завтраках хоть и небольшой, но разнообразный, в разные дни ассортимент блюд чуть-чуть меняется. На ресепшене администраторы подсказали, как и куда можно добираться на трансферах, и какие есть скидки от отеля. Четырём звёздам соответствует👌🏻
1
2
8 января 2024
Были в этом отеле на новогодние праздники 2024 году. Уже не первый раз приезжали в этот отель с родителями, в этом году решили съездить с мужем. По сравнению с прошлыми годами сервис упал значительно, брали номер стандарт, сложилось впечатление, что к стандартным номерам относятся уже наплевательски, хотя стоимость проживания ни чуть не дешевая и даже не средняя. За 5 ночей мы заплатили 140 тысяч рублей и за эту сумму получили: грязные стены в номере, не работающий кондиционер, плесень в душе на затирке, грязную силиконовую затирку на раковине, сломанный ёршик и порванный гудящий шланг от душа. Завтрак не был включён в стоимость проживания, но когда мы бронировали разница в стоимости с номером с завтраком была 10 тысяч рублей. Мы подумали, что сможем доплатить эти же 10 тысяч в самом отеле, потому что на тот момент уже забронировали без еды. Но по приезде нам сообщили, что завтрак на двоих стоит 3700 за один завтрак. Учитывая что меню нельзя назвать каким-то роскошным и особенно вкусным ( даже за бокал игристого в этом году нужно было доплачивать 300 рублей за бокал, хотя раньше оно выключалось в завтрак). На ресепшн объяснили стоимость доплаты на сайте ( те 10 тысяч) как акцию, хотя это было совсем не так. В лифт установили специальный ограничитель, который только приложив карточку от номера позволял подняться на свой этаж, это страшно неудобно, если у тебя в руках стаканы с кофе или другие вещи.
Кондиционер не работал, а тёплый пол в ванной включался в произвольном режиме.
Кроме того, ранее даже в номерах стандарт был мини бар как приветственный комплимент. В этот раз был пустой и очень слабо работающий холодильник, даже свои продукты не охлаждались совершенно.
Кроме того, когда мы только заехали в коридорах и номере пахло грязными тряпками или мужской спортивной сушилкой. Возможно, так плохо пах ковралин, который постелен на всех жилых этажах. В последующие дни этот запах уходил, но, возможно, мы просто принюхалось.
Если резюмировать, то за такую стоимость мы остались крайне недовольны отелем.
2
28 ноября 2023
В этом отеле мы с мужем отмечали годовщину свадьбы.Персонал очень внимательно отнесся к нашему событию, мы были окружены заботой. В номере нас ждал комплимент-поздравление.Мы были приятно удивлены! Спасибо огромное за магию нашего дня!
1
12 апреля
Номер на 3 этаже, взяли с видом на гору, не советую, тк очень слышно дорогу, это не учли, в остальном ремонт, состояние на 4. Обслуживание хорошее, уборка, рум сервис на 4,5, брали на завтраках могу оценить на 5, качество питания, чистота, разнообразие, обслуживание. Отель находится в 40 м от подъемника Олимпия. очень удобно.
19 октября 2022
Классный и недорогой (летом) отель. Находится в очень красивом месте. Завтраки просто шикарные. Кофе можно брать с собой. Уборка в номере ежедневно. Балконов нет. Есть лобби бар. Парковка в крытом паркинге общая, платная. Стоимость летом 2022 года - 300руб./сут. Рядом подъемник на высоту 1100 метров. В номере есть чайник, чай и вода. Небольшой холодильник. Косметические принадлежности по запросу. На фото вид из окна.
1
1
1 апреля
Хороший отель, удобное расположение, вкусные завтраки)
1
1
16 мая 2024
Останавливался в гостинице на одну ночь.
Проживал в семейном номере - отличный номер, вежливое обслуживание.
В номере есть все необходимое.
19 февраля 2022
Великолепный отель. У нас был номер с балконом с видом на реку, вид потрясающий. Номер стандарт на двоих вполне просторный. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, сахар, кружки. Всё чисто. Единственный минус в номере - устаревшее наполное покрытие с небольшими пятнами.
Ванная комната большая, есть всё необходимое.
Кровать и подушки очень удобные, всё чисто. Уборка на 5.
Завтраки в отеле на убой, выбор просто огромнейший, начиная со смузи и хлопьев и заканчивая горячими тушенными овощами, сосиськами, соленьями и т.д., молочные каши, варенные яйца, омлет, всежие фрукты и овощи, нарезки разных сыров и колбасы с ветчиной, йогурты, мед, молоко разное, хлеб на любой вкус и цвет так сказать. Короче, и детям, и взрослым разнообразие неимоверное. Мне завтрака вполне хватало до вечера. Выбор чая тоже супер, хотите в пакетиках, хотите, можно заварить в чайнике: фрукторый, цветочный или просто чай. Кофе из кофемашины.
В отеле везде чистота и тишина. Спасибо, все сотрудники стараются. Расположение отеля очень удобное - рядом с остановкой общественного транспорта, кафешками и подъемами в горы.
Отель конечно не из дешевых, но он этого стоит. Рекомендую.
6
1 ноября 2024
Хороший отель. На крепкие 4*. В самом центре Роза Хутор. Отличные завтраки и очень хороший сервис.
8 мая
Немного затянули с заездом заселились к 5 отель не новый кровать удобная столики не мешало бы заменить
6 октября 2023
Ощущение, что недавно была реновация, за последние два года отель освежился :)
Сотрудники дружелюбные, тактичные, готовые решить все вопросы, отзывчивые все. Щедрый запас amenities. Комфортный матрас и приятное постельное бельё. Отлично отдохнули! Спасибо
1
9 ноября 2023
Супер гостиница , завтраки отличные , номера шикарные , обслуживание на высшем уровне. Также в особенности понравилось , что в случае не погоды отель выдал зонтики ! Спасибо Вам за сервис!
1
26 марта
Отличный отель, рядом с подъемником, вкусный завтрак 🍳.
11 июня 2023
Все супер! Хороший выбор на завтраках, номера уютные чистые, прекрасный вид на речку. Удобное месторасположение рядом с канатками, на ресепшн можно купить прогулочные билеты со скидкой для гостей отеля)))
1 августа 2023
Прекрасный отель! Чисто , стильно, девочки на ресепшн вежливые. Завтраки очень приличные, ассортимент и качество еды сьедобное👍 отдельный бонус : взможность заселения с животными.
Приеду еще
3
15 сентября 2023
Великолепно! Соотношение цены и качества, отличный сервис и все преимущества гостиничных стандартов против местечковых отелей.
Точно рекомендую всем желающим остановиться в Розе Хутор.
27 августа 2023
Уборка ежедневно. Завтрак разнообразный. Обед и ужин менее разнообразный, удобнее ходить вечером в местные рестораны. Мы жили на 4м этаже и там были убитые номера, с грящным ковровым покрытием, грязными обоями, с дырками в полу, на каблуках можно упасть. В остальном все целое. Мама сюда больше не вернусь и другим не буду советовать
17 сентября 2024
Двоякое ощущение... Оставим сам Хутор..
Редиссон, вроде как обычно.. но чуть хуже.. То потолок на первом течет, то карты в лифте не срабатывают для подъема. Кладильной комнаты нет, но есть гладилка у лифта. Бассейна и бани тут бесплатного до 12 нет! Есть только отдельный спа не входящий в стоимость.. + курортный сбор..
2 мая 2023
В целом неплохо, но соотношение цена-качество среднее. Заселялись два взрослых вместе с ребенком, 3 года. Полотенце для ребенка не предоставили, пришлось просить. Полотенцесушитель в ванной был ледяной - тоже пришлось просить, чтобы включили. Завтраки в целом вкусные. Но одно но - были в период проживания нескольких танцевальных групп - много народу очень. Но в целом мест хватало. Минус по детской комнате - комната это громко сказано, скорее детский уголок. Расположен в коридоре, довольно холодно, если в межсезонье. Лифт поднимается на этаж по карточкам - система хорошая, но очень плохо срабатывают карточки, через несколько раз только удается. Уборка номеров средняя: изголовье кровати, бортик над подушками, был очень пыльный, протирали сами. Наверное, этот вариант отеля не с маленькими детьми и для тех, кому нужно просто переночевать.
13 мая 2024
Побывать тут должен каждый отдыхающий в Краснодарском крае. Завораживающая природа, чистейший воздух, вкусная еда. Одним словом - красота!
24 сентября 2023
Сейчас находимся в отели 24 сентября, очень довольны. Номер был забронирован с видом на лес, дали с видом на реку, это ВОСТОРГ!!! Номер чистый, все есть , кровать шикарная! Спасибо сотрудникам за организацию нашего комфортного отдыха!!!
15 ноября 2022
Полный восторг от отдыха в этом отеле. Уровень очень высокий, это чувствуется даже в мелочах.
Отдыхала в номере «Супериор» с видом на набережную. Очень хотелось попить кофе на балконе, поэтому выбрала такой номер. В итоге на 100% насладилась видом, при этом отличная шумоизоляция.
Превосходный завтрак. Отличная атмосфера, качественные продукты. Ребёнок был в восторге от обилия джемов к блинчикам. Я же оценила ассортимент фрешей. Клубничный фреш я видела только здесь!
Очень хороший кофе. 5+
Непременно вернёмся в этот отель и посмотрим другие отели сети.
2 сентября 2024
Сервис в целом не плохой, но есть нюансы с уборкой (убирают плохо, кажется только кровать заправляют), сменой полотенец и халатами (если их нет в номере сразу, будут нести несколько дней).
Сама гостиница уже «помотана жизнью», ремонт в номерах «не свежий», в туалетах запах застоявшейся воды.
1
29 сентября 2023
Если еду в Розу - то только сюда) сразу отмечу, что у меня только летний опыт.
Жили и с видом на Мзымту, и на гору. Совершенно разные жанры: река дает белый шум - спишь как убитый. Гора дает сплошной зеленый вид в окне. Просторно, чисто, в номере нет посторонних запахов и всегда комфортная температура. Правда, в холле на первом этаже сильно вымораживают, и вот там не очень приятно находиться.
По отелю в неск. местах размещены массажные кресла, за копеечку можно немного расслабиться. Также есть два массажных кабинета, очень неплохо после больших пеших маршрутов размяться.
Расположение шикарное, хоть в Розе и так все близко, но радует близость к парковке каршеринга и хорошим ресторанам).
В холле недалеко от ресторана есть детская анимация в игровой комнате, постоянно что-то детки рисуют/играют и их развлекают.
Отличный завтрак, даже если вы на какой-нибудь диете, гарантировано будете сыты и довольны. Разнообразно и с пониманием потребностей. Выделю отдельно: тот, кто придумал подавать правильные ингредиенты для самостоятельного замешивания кровавой Мери (пусть и б/а) - настоящий гуманист и знаток человеческих душ 🥹
3
17 июля 2023
Хороший отель для своей звездности
Располагается близко к подъемнику
Много ресторанов вокруг
Сам отель имеет несколько этаже
У нас был небольшой но очень уютный номер
Чистый
При заселении был небольшой конфликт с регистратором
Но на качество нашего проживания это никак не повлияло
26 февраля 2024
Отель хороший. Уборка в номерах хорошая. Администраторы приветливые. Всегда готовы помочь. Была только при заселении проблема с ячейками камеры хранения, не было свободных ячеек для горных лыж. Пришлось их вместе с ботинками таскать в номер на третий этаж…
3
6 июня 2024
Удивительный отель 🤪😂 люди на ресепшене ничего не знают и ничего не делают, но одобрительно машут головой на любой вопрос. Обещают что-то взять под контроль, но контроль это не про них😂 Бармены и напитки на высшем уровне👌но ночью не работают 😏 В целом впечатление от отеля - такое себе, но место прекрасное и это сглаживает негативные эмоции. Завтраки и обеды - совсем не очень, лучше выбрать соседние кафе. Если вы ищете сервис, вам точно не сюда 😎
4
28 августа 2022
Обслуживание хорошее, персонал очень вежливый. В номере было чисто. Убирали каждый день. В душе большие дозаторы с гелем для мытья рук, шампунем, кондиционером для волос. Еда хорошо приготовленная, вкусная. На рецепшене можно купить с большой скидкой, почти 50 процентов, билеты на подьемники. Девушка на рецепшене рассказала, как можно добраться до месных достопримечательностей. Спасибо ей большое! Бельё чистое. Кондиционер регулируется, можно отключить. Очень здорово, что открываются окна и можно подышать горным воздухом.
Единственный минус. Нет в номере утюга. Был один утюг на этаж. Нас заехала большая группа и не получалось поутюжить вещи.
Но это был единственный минус.
1
11 июня 2023
Самый лучший и удобный отель! Понравилось все от просторных номеров с чудесным видом до сотрудников, все очень вежливые и готовы помочь с любым вопросом. Обязательно приедем сюда снова! Рекомендую!
31 января 2023
Просторные номера;
Есть камера хранения для спор инвентаря;
Шведский стол (ребенок ест уже хорошо);
Игровая для детей (аниматор - готовит с детьми еду, папа потом все сьедает);
Есть рядом рестораны, магазины и аптеки.
Стирался в раковине, сушился на полотенце сушителе))
В целом все понравилось, но если кататься, то лучше жить на "плато". Из-за очередей и раннего закрытия трасс 16:30 - Плато лучший вариант.
PS цены на ski-пассы ужАаас....
9 ноября 2023
Близкое расположение к подъемникам и главной площади курорта. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. Есть весы в зоне ресепшн для того чтобы взвесить чемодан перед отъездом. Номерной фонд подустал, но чисто. Единственный отель на курорте у которого можно выйти позавтракать на террасу
12 апреля 2024
Что можно сказать, всё на высшем уровне! Как всегда! Вид из окна отдельная песня! Мега вежливый персонал идущий всегда на встречу. ❤🫶 А завтрак, просто разбил моё сердечко... Великолепно
4 ноября 2024
Отличный отель. Питание наверное одно из самых лучших которые я когда либо пробовала. В номерах есть фен и это огромный плюс.
1 июля 2024
Отличный уровень сервиса, разнообразие блюд на завтрак, все предоставляемые услуги на отличном уровне. Номера чистые,
21 сентября 2024
Очень вкусные завтраки, хорошие стандарты двухместные, красивая гостиница, все нравится!
7 декабря 2023
Отличная гостиница! Все порадовало: чистота и уборка номеров, удобная кровать(!), хороший выбор на завтрак, приветливый персонал. Приятный вид из окна.
3
28 июля 2023
В целом отель хорош. Персонал на ресепшен старается помочь решить вопрос, девушек отмечу особенно. Некоторые просьбы приходилось дублировать, т к с первого раза не доносили запрашиваемое. Уборка номеров качественная, горничные восприимчивы к просьбам и качественно дают обратную связь жильцам, что порадовало. Кухня достойная как в ресторане, так и на завтраках - широкий выбор блюд, фреши, фрукты, выпечки только не хватило и яичницы глазуньи, но оч вкусные круассаны 😌
Из минусов - при потере парковочного талона не смогли восстановить без оплаты, хотя чек показали об оплате на весь период, недоработка, снова пришлось оплатить.
Локация отеля оч удобная, при раннем бронировании цена получается очень хорошая даже на летний отдых.
1
22 июля 2023
Хорошее обслуживание, приятный персонал, отличные завтраки. Из минусов - был запах канализации в санузле и отсутствие питьевой воды на этаже, только бутилированная вода при обслуживании номеров.
Расположение гостиницы хорошее, близкое расположение нескольких ресторанов и станции канатной дороги Олимпия.
В целом впечатление отличное))
3
1
17 октября 2023
Снимаю звезду за подарочные сертификаты. Идея классная, но чувствуешь себя человеком второго сорта. Мы достаточно долго созванивались с отелем в попытках выбрать момент для заселения, нас все время посылали говорили что не готовы ответить на какие дни можно забронировать проживание. Постоянно переключали с ресепшен на какой-то колл-центр и никто не мог однозначно сказать да или нет, назввть какие-то определённые даты или что-то подобное.
Постоянно говорили что в любой момент могут отменить нашу бронь уже когда всё-таки получилось забронировать определённые даты.
То есть получается какой-то НЕ ПОДАРОЧНЫЙ сертификат.
И не понимаю люди же за него заплатили деньги его же кто-то купил то есть это такие же деньги как если бы я просто приехала вот этот отель и заселилась почему такое скотское отношение?
Сам отель очень понравился номера комфортные тепло кухня обалденная самому отелю нареканий нет
30 июня 2023
Место волшебства и исполнения желаний! Возможность победить свои страхи и насладиться прекрасными видами с высоты птичьего полета, окунуться в детство и стать на 1 день частью сказки, получить море разных незабываемых эмоций рядом с родными и друзьями, разделить эти минуты радости и страха. "Вперëд за приключениями",
даже для самых маленьких крошек!
1
6 мая 2024
Отель неплохой, именно на 4 звезды, в целом все неплохо, но он простенький, простенький холл, простенькие маленькие номера, не стоит тех денег, которые за него хотят однозначно. Единственное, что прям раньше было здорово- это завтраки, фреши и все прям хорошо было, но это было давно, лет 5 назад, как сейчас не знаю