Park Inn by Radisson Rosa Khutor
2752 отзыва
28 декабря 2023
Отель понравился. Место красивое, есть где погулять и пофотографироваться. Проживание бронировали без завтраков, просто покупали в отеле. Очень понравились сырники и морковный сок.
Ну и конечно спасибо отелю за бесплатное повышение категории, вид на Мзымту шикарен, а спать под шум реки одно удовольствие.
На лыжах не катались, но планируем ещё вернуться.
Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля. Внимательные и вежливые.
1
2 октября 2024
Недавно отдыхали в отеле Парк Инн на Роза хутор. Очень понравилось. Хорошие, чистые номера. Замечательное обслуживание. Приветливый персонал. Обязательно приедем ещё.
26 мая 2024
Хороший отель с чистыми благоустроенными номерами, белоснежное бельё, телевизор, холодильник, чай, кофе в номере. Отличные завтраки. Расположение отеля с видом на реку Мзында и горы. Рядом с отелем развитая инфраструктура, кафе, рестораны.
2
18 июня 2023
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Современный, чистый отель хорошего уровня. Так как приезжаем в несезон - выходит недорого. До ресторана ‘Техникум’ - 1 минута, до канатки - 2 минуты. На первом этаже - свой бар-ресторан, детская комната. В номере есть набор с зубной щеткой, пастой, тапочки с халатами, порошковый кофе, чай разных видов, вода. Доплатите за вид на реку - оно того стоит!
Что можно улучшить: рум-сервис работает до 23.00, после этого получить штопор/бокалы нельзя, говорят, раньше был рум-сервис круглосуточным. Или закупите бокалы и штопор для каждой комнаты)
3
17 января 2024
Отличное расположение. Самый ближний отель к подъёмникам Олимпия и Стрела. Удобно идти с горнолыжным оборудованием. Приветливый персонал, приятная атмосфера. Соотношение цена качество предлагаемых услуг считаю лучшим. Рекомендую к посещению.
1
30 апреля
С детьми - самое то, расположение удобное , есть детская на первом этаже , играй хоть круглосуточно
1
13 июля 2024
Переехали из отеля Эрбелия в Park inn( про Эрбелию писала, поставила бы 10 , если можно было, шикарный отель, без нареканий) начну сначала) при заселении ждала около часа чтобы нас зарегистрировали,на ресепшн только 1 девушка, разрывалась как могла. Заселились в 15.00, раньше номера не готовы были ( в Эрбелии в 12 приложили заехать) . Номер "уставший", мебель покоцаная(фото приложено будет) , вода вечером холодная была, полотенцесушитель чуть теплый, шампунь и гель для душа в мини флаконах дали только по требованию. Я не понимаю за что 4* у этого отеля. По еде: пельмени из детского меню недоваренные и жеские! Я не вредный посетитель, я просто сравниваю. Розетка только с одной стороны кровати. И самое смешное это тканевая шторка в ванной) Кровать очень высокая, но удобная. Хорошие шторы тотал блэк. Диспансера для геля и мыла нет, на том месте где в они должны быть только след осталлся, видимо были содраны. По поводу завтрака: сама еда нормальная, но зал и мебель это что-то нечто. Столы обшарпаны, пол это протёртый ( фото приложу) сулья старые. А ещё произошла неприятная ситуация. Когда заселились в номер, там оказалпсь закрытая дверь в друной номер. Как оказалось номер смежный и когда в него заселились соседи всё было слышно, плюс они сама по себе шумные очень оказались. Позвонила на ресепшен, сказали что уладят вопрос. Но никто ничего не уладил. А до ресепшен дозвониться раза только с 5 смогла, трубку не брали. Итого: полное разочарование. Плюс зарахи есть посторонние на этаже и в номере.
2
8 сентября 2024
Здравствуйте. Даже не смотря на казус в отеле, я все равно ставлю 5 звёзд, потому что есть за что.
Я человек с инвалидностью по опорно-двигательному аппарату. Выбирала отель по ванной комнате.
Но Начну с хорошего. Это персонал. У меня огромная Благодарность вам. Начиная с горничной, которая поняла мою историю с открыванием бутылочек, открыла мне все. И водичку, и принадлежности для душа. Это очень очень мило и приятно.
Персонал ща завтраком. Какие прекрасные ребята. Всегда мне помогали сложить мой завтрак. А то я на коляске не до всего дотягивалась.
Сотрудники Ресепшена. Вам огромное спасибо, что всегда приходили на подмогу и помогали открыть дверь, когда я не могла выйти из номера.
Повара и баристы. Завтраки и кофе у вас очень вкусные. Мне хватало всего. А безглютеновый и безлактозный стол, радовал.
О плохом. Номера для людей с инвалидностью не подходят для людей с инвалидностью. Там опасно.
Седенья для душа, просто держитьс, на соплях. Техник сказал ченить бесполезно, вы все равно можете упасть и травмироваться.
Персонал сразу же нашли мне стул, за что огромное спасибо. Проблема осталась с туалетом. Мне сказали сильно не операться на перила у унитаза, там тоже не надёжно.
Моя рекомендация, как путешествуещело человека. Купите в ортонике специализированные стулья для душа и туалета. Вам скажут спасибо не только люди с инвалидностью, но и пожилые люди. И да, благодаря таким стульям, мы можем выбрать номер лучшего класса. Да да, мы то же зарабатываем.
На самом деле, я даже хотела бы к вам вернуться, только из за персонала и места удобного в котором вы находитесь. Останавливает только туалет.
Может ещё конечно специализированные номера обустроить автоматическими дверями, что бы на коляске можно было выезжать, то вы стали бы лучшими из лучших.
1
1
21 августа 2024
Уже второй раз отдыхаю в данном отеле, на входе приятный запах, очень вкусные и разнообразные завтраки, красивый вид из номера, если окна выходят на реку. В свой день рождения вернулся вечером в номер, а там поздравление от персонала отеля и тортик
11 мая 2024
Хорошая гостиница, великолепный вид на реку. Чисто, уютно. Всё в номере есть, включая бритвы и зубные щётки. Очень мне понравились халаты - мягкие. Жалко, что не во всех номерах балконы. Но это не испортило впечатление. Советую.
3 ноября 2024
Потрясающий отель! Обожаю сеть Park inn
Жили в семейном номере, огромная удобная кровать, дополнительное спальное место. Офигенный вид из окна на реку, рекомендую от души🤩🤩🤩
3
6 сентября 2024
Хороший отель, прекрасный вид из окна, просторный номер спасибо ребятам на ресепшн дали номер по бокам с техническими помещениями, мы не беспокоили соседей и так же никого не слышали, шумоизоляция хорошая, вентиляционная система бесшумная, все понравилось. Номери убирали каждый и организовывали так, что мы даже не пересекались, приходили и чисто. Завтраки очень разнообразные и вкусные!
9 декабря 2024
Чисто, уютно, красиво, вежливый персонал, и конечно же прекрасный вид из окна :)
1
2 февраля 2024
Отличное место. Вкусные завтраки, шикарные номера есть, особенно понравился с тремя окнами в номере и все с видами на реку 😍массажное кресло в холле , везде украшения были новогодние , люблю сеть этих отелей . Подойдет для семейного отдыха с детьми. Есть игровые
1
14 сентября 2023
Хороший Отель, рядом с канатками Роза хутор и Газпром.
Рядом казино кто любит поиграть.
Номера чистые, уборка каждый день, шведский стол, все съедобно.
Парковка для машин рядом платная 900р. в сутки, но для постояльцев 400р. сутки.
Вечером можно погулять по набережной, много кафешек.
Персонал вежливый.
В номере был неисправен кондиционер, было из-за этого очень холодно, принесли обогреватель, оперативно, сразу стало комфортно.
Очень хорошее месторасположение.
2
20 ноября 2024
Персонал вежливый. Всегда готовы помочь. Если что-то не устроило сразу исправляют. Очень тихо и спокойно. Особенно классно жить со стороны реки. Звук успокаивает.
2 июля 2024
Хорошие номера, вкусные завтраки. У меня был семейный номер, очень просторный. Гладильная доска в номере, мне было удобно. Всякие халаты и умывальные наборы есть
21 июля 2024
Отвратительный отель (конкретно на Розе Хутор)! О каких 4 звёздах может идти речь? Единственный плюс - это вежливость персонала, на этом из плюсов всё. Решили с женой и с 3-мя детьми приехать на 2 ночи покататься на канатках. За 2 дня до приезда забронировал 2 номера, менеджер сообщил, что все хорошо, есть два смежных. За день уточнил - подтвердили. По приезде нас встретили не работающие ворота на входе, ну да ладно. Приехали мы позже времени заезда часа на 2. На стойке нам сообщают, что номера не смежные, на разных этажах и один нужно ждать. После некоторого несогласия с моей стороны нашлись 2 номера на одном этаже (рядом ворчала ещё одна семейная пара по тем же причинам). В обоих номерах нас встретил ужасный запах тухлой болотной воды (или рыбы). В душе выясняется, что вода плохо пахнет, не уходит в слив (он почему-то выше), перетекает бортик и просачивается на общий пол. Душ при открытии воет. Не всем хватило комплектов тапочек, полотенец, питьевой воды. Попросили донести, принесли часа через полтора. У соседних номеров около суток на полу стояла грязная посуда. Отели сети парк инн посещались нами и ранее в г. С-Пб и мы остались очень довольны сервисом, но не в Розе хутор
9
11 октября 2024
Отдыхали с супругом неделю в конце сентября. 3 этаж, с балконом на ратушу и реку. Номер нормальный. Уборка ежедневно, просьбы-замечания решались моментально. Завтраки, скажем так, достаточные. Голодным точно не уйдёте. Меню однообразное, но полноценное. Персонал вежлив и внимателен. Из допов-бильярд в цоколе, бар. Spa -кабинет. Недорогой трансфер до собственного пляжа в Адлере. Неплохая детская зона, аниматор. Жаль, что нет сауны.
Очень понравилась возможность выходить на прогулку через 3 различных выхода. Удобно.
Следует отметить, что отель "Петс френдли".
С удовольствием вернёмся ещё. Отдельное Спасибо🙏💕 за поздравление в день рождения и небольшой сюрприз🙂.
17 ноября 2023
Месторасположение отеля очень удобное, вид на Мзымту из окна просто супер! В самом номере очень уютно. Большая кровать, в санузле всё необходимое для комфортного проживания без лишних заморочек.
Завтраки разнообразные, на любой вкус найдется что-то точно.
Отдельное спасибо персоналу за поздравление с Днем рождения — было очень приятно! От такого отношения хочется возвращаться снова и снова) Есть детская комната с развлечениями, что огромный плюс. Полно развлечений и для взрослых)
1
23 августа 2024
Отличное место по соотношению цена-качество. Шикарные завтраки, есть свеевыжатые соки. До подъёмников очень близко. Также близко до основных активностей. Очень рекомендую!
25 августа 2024
В августе был по работе в Роза Хутор!Для нас сделали бронь в этом отеле.Мы приехали в гостиницу в 12ч.В номера заселили часть людей ,а некоторым сказали придется подождать 15ч.В 3 часа все уже были заселены номера, кроме меня.Нам предложили в баре бесплатные напитки.В 15 :45 за нами приехал автобус для выезда на площадку.Номер увы так и не дали.Вернувщись в 00 ч. в отель узнали что номер готов, с одной большой постелью.Эту проблему оне решили в течение 30 мин.Все терпимо ,но когда самолёт задержался на два часа и забронирован номер заранее при этом попадаешь в номер только через половина дня оплаты .В остальном отель хороший 4 звёзды .Жаль что не сауны.Хотя в отелях рядом есть сауны.С 2002 года много где гастролировали ,но такого нигде не встречали Кроме слов извините и кофе ,ничего.
3
1
14 октября 2024
Отличный отель. Проживали тут покупая тур из екб. Завтраки отличные, в отеле есть бильярд, пул, спортзал. Номера чистые, убираются каждый день. Отдохнули на ура!
30 сентября 2024
Отличный отель. Была с 23.09 по 30.09. На данные даты не было номеров одной категории. Подобрали номера из 2-х категорий. Семейный и стандарт. Отель по итогу оставил более высокую категорию на все проживание как бонус. Спасибо огромное!
Отель чистый, номера убирают отлично. Все что необходимо в номере есть и даже больше. Персонал вежливый. Локация отеля шикарная.
4 декабря 2024
Отличное соотношение цены и качества. Роза Хутор- диковинное место. Всем рекомендую!
15 ноября 2023
Очень красивый, современный, интерьер крутой. Отдыхали с супругом остались довольны на все 100! Персонал приветливый и грамотный, номера чистые новые, не затасканные . Еда превосходная , все чистенькое , приборы посуда столы. Сразу видно что отель под чутким контролем. Вид из номера вообще отдельное идиалити. Будем возвращаться к Вам снова и снова.
1
18 апреля 2024
Сильной разницы между Рэдиссон и Парк Инн не вижу. Всегда супер удобная и белоснежная постель. Уборка ежедневная с кучей душевых принадлежностей, заменой полотенец, чайных радостей. Вода всегда в норме в бутылках по 0,5 и её достаточно. Очень внимательный и приветливый персонал, не навязчивый)
Завтраки скромнее, чем в Рэдиссоне-меньше ассортимент, икры и красной рыбы нет) шампанское за кэш
А в остальном можно наесться как вегетарианцу так и мясо/молоко еду)
Рекомендую! А, забыла, прекрасный вид из окна на горы-из номера можно не выходить 🤣
3
8 марта
Отличный отель, идеальная локация. Отдельное спасибо Ангелине за гостеприимство!
28 апреля
Все отлично, но в двухместных номерах неплохо было бы заметить кровати - очень узние и неустойчивые ножки
31 июля 2023
Парк инн, он и в Африке Парк инн. Все здорово. Номера чистые, персонал приветливый и вежливый. У нас был номер на реку Мзымта, вид обалденный. Завтраки хорошие, не сказать, что блещут богатым выбором(как в Поляна 1389 от Газпрома), но и голодным вы точно не останетесь. Расположение хорошее. Тут тебе и подъёмники рядом и речка, и центр Роза Хутор. Так же много не больших заведений где можно покушать вечером.
3
1 сентября 2024
Достойный отель , просторные номера и очень хорошая локация. Чисто и аккуратно. Особенно впечатляюще номера которые выходят на реку , как в сказке
1
2 мая 2024
Место отличное. Номер просторный, в ванной вся необходимая косметика. Завтраки разнообразные , на любой вкус. Персонал на высоком уровне. Подьемник рядом. Рядом много кафешек. Все понравилось . Обязательно вернемся.
4 декабря 2023
Люблю этот отель, все на высоком уровне , просторные номера, удобные кровати, вкусные завтраки и идеальный персонал, особенно впечатлил молодой человек на ресепшене, очень внимательный и приятный. Спасибо 🙏🏻
23 сентября 2024
Номер с видом на реку -это уже жирный плюс ! 👌
Чистенькие , стильные номера . Каждый день чистые полотенца , вынос мусора и добавление шампуня , гель для душа . Зубные щетки не успевали открыться , как менялись 😁👍
Удобный шкаф для чемодана и раскладки вещей .
А горничная которая встретилась при выезде , просто с улыбкой на миллион ! 👍👍👍
1
8 сентября 2023
Приехали в этот Чудесный отель второй раз! Доброжелательность и внимание персонала поражают . Номера с прекрасным видом! Очень чистые и уютные. На завтраке и ужине можно найти еду на любой вкус. Потрясающая лечебная база! Здесь можно отлично отдохнуть и поправить здоровье! Здорово работает служба по организации досуга гостей ! Мероприятия разнообразные,хочу отметить Оксану, мастера прикладного искусства ,она умело объединяет разных людей и учит творить интересные вещи своими руками! Однозначно это место притяжения!
1
23 апреля 2024
Самое лучшее расположение на Роза Хутор!
Чистые уютные номера, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь, уютный ресторан с вкучной кухней и приятным ненавязчивым обслуживанием.
Обязательно еще вернусь!
24 января
Наверно нет смысла что-то писать. Хорошее место, отличные завтраки) расположение само собой огонь)
26 января
Номера очень хорошие, кормят нормально, но отсутствует СПА комплекс, а после катание хотелось бы отдохнуть.😒
13 июля 2024
Вид был на крышу, не было сети ни вай-фай, ни сотовой в 212 номере. Вот не ловило именно в нашем номере.
Завтраки отличные. Удобное расположение для нас. Все рядом.
Убирали редко и не качественно, пришлось даже просить чтобы полотенца поменяли.
16 мая 2024
Отличный отель, номера приятные большие и чистые, приятный вид из окна, на ресепшене работают грамотные администраторы.
Широкий выбор блюд на завтрак, все блюда очень вкусные.
Буду рад попасть сюда снова !)
1
18 февраля 2024
Очень понравился отель. Просторный, чистый, хорошая локация. Удобная кровать, мягкие подушки и постельное. Сотрудники отеля в день рождения сделали комплимент в виде тортика, очень приятно, большое спасибо!
20 января
Очень понравилось, обслуживание отличное и еда вкусная, даже есть прокат.
25 декабря 2023
Отдыхал с семьёй, нам очень все понравилось. Отзывчивый персонал, вкусный завтрак и очень приятный комплимент в номере и безумно приятно удивил номер, повысили категорию на день рождение до люкса. Все было супер, спасибо
19 мая
Очень комфортное место! Рядом река, прекрасный вид, рестораны недалеко. Удобное расположение. Ну и сам отель конечно, хорошего качества. Респект
13 марта 2024
Хороший отель , отличный обслуживающий персонал, ресепшен всегда на связи, хорошие завтраки. Очень удобное расположение отеля по отношению к подъемникам. Раньше останавливались наверху , но теперь выбираем этот отель. Есть где погулять в шаговой доступности.
1
27 июля 2024
прекрасный отель, с чистыми номерами, очень отзывчивый персонал , приятная цена , интересный дизайн, всем советую , самый лучшее место для отдыха !
2
14 ноября 2024
шикарный отель, номер достался с видом на реку.
из минусов - присутствовал запах в номере, приходилось часто проветривать. Завтраки - хорошие, выбор большой, но каждый день один и тот же омлет, хотя бы разнообразили как то) Очень чисто, тепло, кровать прекрасная. Хочется вернуться)
15 августа 2024
Откуда у отеля четыре звезды? Тут и три не натягивается. Если вы думаете поселиться в этом отеле, то лучше передумайте, иначе отдых будет испорчен. Так называемый «улучшеный семейный номер»: мебель уставшая, стены пошарпаные, ремонт нужен был позавчера. В ванной нет внятной вентиляции, в итоге запах сырости при закрытой двери не выветривается, при открытой двери вы его нюхаете весь день в номере. Ремонта в ванной, кстати, тоже давно не было. В качестве сюрприза вам в «улучшенный семейный номер» добавят дверь в соседний номер, в котором живут посторонние люди. Эта дверь не обладает вообще никакой шумоизоляцией и сегодня с трех часов ночи до половины пятого утра мы слушали соседский будильник. Ну а соседи вечером будут слушать наши разговоры. Естественно наличие данной двери не упоминается ни при бронировании на сайте, ни при заселении на ресепшене. Никакого комфорта тут нет. А еще нет халатов, лопатки для обуви. Утюг и ёршик для унитаза (!) пришлось просить. Да-да, ёршика не было тоже. И может это все мелочи (хотя дверь к соседям точно не мелочь) и можно было бы на них закрыть глаза, но номер стоил 90 тысяч рублей за 6 ночей. На просьбу заменить номер (даже с нашей доплатой) получили отказ, мол отель полный, номеров нет.
Не приезжайте сюда, не портите себе отдых.
Две звезды только за то, что можно с животными. Других плюсов нет.
3
14 февраля 2024
Замечательный отель: уютно, вежливый отзывчивый персонал, оооочень вкусные и разнообразные завтраки и отличное местоположение: подъемники рядом, прокат прямо в отеле. Обязательно вернёмся еще раз!
2 октября 2023
Отличное расположение, прекрасные завтраки. Чисто, ежедневная уборка. Своей парковки нет, но в 400 м хороший паркинг, на который отель даёт скидку 20%, также скидка на подъёмники те же 20%. Достаточно тихо, если не считать шум реки, но нам нравилось. Шумоизоляция хорошая. Из минусов только уставшие номера, лифты. Персонал внимательный, отзывчивый.