Park Inn от Radisson Роза Хутор
2702 отзыва
2 января 2024
Останавливались перед новогодними праздниками. Хотели успеть покататься, но погода внесла свои коррективы. В итоге из 3-х дней катались всего 1 день. Остальное время провели в гостинице и на Розе Хутор-Коасной поляне. Как оказалось -Park Inn by Radisson -Замечательная гостиница.
Был приятно удивлен сервисом.
Хорошие завтраки, прекрасный глинтвейн :)
1
22 октября 2023
Всегда пользуемся данной сетью отелей.
Останавливались на ночь с 21-22 октября.
Номер с балконом, с видом на реку.
НО в номере куча клопов, балкон не открыть, так как залетают новые клопы, сеток на окон нету, по итогу не смогли спать с открытым балконом и дышать свежим воздухом. При этом чтобы лечь спать, пришлось устроить охоту и перебить всех клопов в номере.
В номере было ОЧЕНЬ душно, кондиционер не работал.
Так что впечатления о данном отеле остались не самые приятные!!!
4
5
13 сентября 2023
Прекрасный номер с видом на реку и небольшим балкончиком. Все было идеально чисто, приветливый персонал, с удовольствием снова сюда вернемся
29 июля 2024
Замечательный отель, по сравнению со всеми отелями на уровне 560- оставил самые приятные впечатления
8 апреля 2024
Хороший отель. Комфортные номера. ежедневная у Номер с видом на реку- живописный -на 5+. Завтраки вкусные. Советую!
4
22 апреля 2024
Отель очень хороший. Всё в номере есть. Воду и чай, уборка мусора каждый день. Всё рядом. Канатка, магазины и кафе.
2 июня 2023
Отличный завтрак - шведский стол. Отель уютный, просторные номера и санузел. Большая кровать и уютный антураж. Персонал вежливый. Есть спортивный зал и бильярд.
18 октября 2023
Очень понравилось. Сервис, номер - всё на уровне. Белоснежное постельное бельё и полотенца и халаты. Завтрак - шведский стол. Всё очень вкусно. Единственное - балкона нет.
24 ноября 2023
Отдыхали в данном отеле, очень хороший отель. Вежливый и отзывчивый персонал, вид из окна потрясающий. В номере чисто, кухня хорошая
2 января
Отличный отель! Есть вопросы к завтраку, хотелось бы мясо видеть на них)
1
14 января
Отличный стильный, удобный. Спасибо персоналу.
1
9 октября 2022
Неизменный уровень "Редиссон" в сочетании с услугами первоклассного персонала , что может быть лучше для проведения отдыха с семьей в долине)
Пожалуй поделюсь еще парочкой лайфхаков, так как центральный вход со стороны гор, но в отель можно также попасть со стороны набережной, пройти сквозь магазины , и еще, на ресепшн можно приобрести билеты на канатку с хорошей скидкой.
Хорошего вам отдыха.
1
22 ноября 2023
Приезжали на слет клуба 127 по банкротству граждан. Очень все понравилось, отель чистый, кормят вкусно, персонал вежливый. Вид из окна шикарный
1
28 октября 2021
Замечательный отель: внимательный персонал, все вопросы решают быстро.
Есть детская комната с няней.
Отличные завтраки: смузи, фреш морковный, фрукты, овощи, сырная и колбасная нарезка, соленья, молочка (творог, сметана, йогурты), питание для аллергиков, мюсли, гранола, свежая выпечка, каши на выбор, яйца, бекон, кофе, чай...
Доставка еды в номер минут за 10, цены ресторана, расположенного внизу.
Люкс большой, двухкомнатный, с видом на реку и горы. Окна полностью не открываются.
Шампуни, лосьоны, зубная паста, зубные щётки, набор бритвенный... душ и ванна, 2 раковины.
Кофе-машина в номере.
2
25 января 2023
Очень понравился отель. Просторные номера, вкусный разнообразный завтрак (особенно классно — кофе с собой), есть еда для детей. Приветственный глинтвейн и мандарины на рецепшн. Самое крутое — близость к подъемнику.
1
15 марта 2024
Ну что тут скажешь,, все здорово! Место время, настроение-все совпало! Получили удовольствие от нахождения и проживания!
Рекомендую всем приехать, пожить, покататься на лыжах!
3 ноября 2023
Вы останавливались когда-нибудь в Park Inn? Если нет, то попробуйте. Адекватный бюджет и отличные номера. А этот отель вообще расположен в идеальном месте, почти на площади Роза Хутор. Однозначно рекомендую!)
1
28 августа 2022
Очень хороший 4-х звездочный отель. Удачное расположение в середине курорта, близко к подъёмникам. Отличные завтраки. По разнообразию близки к пятизвёздочному отелю. Лучше бронировать номера с балконом с видом на реку Мзымта. При закрытом окне шум реки не слышен. Хорошее качество постельного белья.Можно заказать дополнительные подушки.
3
26 марта 2023
Лучший отель на розе по соотношению цена-качество. Хорошие прекрасные и просторные номера. Ресторан достоин отдельной похвалы, очень приятный ценник за высокого качества кухню и сервис.
6 октября 2023
Отель не плохой, даже выше среднего, завтраки очень вкусные, но по отделке там оторвано, там отошло, розетки только с одной стороны кровати и самое главное поднялось давление, подошел на ресепшен попросить прибор мерить давление, девушка сказала такого нет и быть не может, могу говорит дать аптечку))) смешно да и только. Приходилось ходить мерить в соседний отель Меркури или в Реддисон. Ну какой сервис, ужас!!!
22 июня 2023
Прекрасный отель, для своей стоимости, как всегда в этой сетке приветливый и доброжелательный персонал! Отличный вид на горы и реку, завтрак достаточно скудный, но зато всё необходимое есть!
16 ноября 2023
Просторные номера, приветливый персонал, шикарный вид из всех номеров -и в лес и на реку )
И благодарим за вкусный подарок на день рождения 🥳👍
19 февраля 2024
Отличный отель. Всё по-взрослому. Близко к подъёмникам и персонал очень хороший! Вопросы решаются быстро и эффективно! Всё, как надо!
30 апреля 2022
Номера нормальные. Главное достоинство отеля - расположение: 5 шагов до Стрелы и 10 до Олимпии, т.е. можно стартовать из номера на склон в полной экипировке. Завтраки обычные, без изысков, дисциплинирующие - добавки не хотелось :)) На первом этаже 2 вполне приемлемых ресторана. Заезд был ознаменован бессмысленным общением с менеджером, который пытался содрать доп.плату за ребёнка, хотя тариф был выбран и оплачен через официальное приложение как 2 взр+1 ребёнок. Аргументация была потрясающей: если БЫ Вы выбрали тариф только 2 взр, Вы БЫ увидели, что цена не отличается, значит, надо доплатить! :))) На мой вопрос, какого ляда я БЫ стала заниматься этими сослагательными исследованиями, если мы ехали втроём, он не нашёлся. Надо сказать, что, будучи посланным достаточно далеко, товарищ туда отправился и вернулся с решением обеспечить бесплатно ребёнка доп.местом. Всё это происходило после 22:00, поэтому утомило. Кстати, персонал на ресепшн был то ли замученный, то ли безразличный. Для сетевой «четверки» это весьма странно. А вот клининговый персонал на этажах - очень даже позитивный! Отличный проактивный аниматор был внизу - на 3D играх!
Отъезд тоже был смазан. Накануне вечером пообещали несколько часов бесплатного продления номера в завтрашний день отъезда, но на утро мы получили отказ в связи с отсутствием номеров. Здесь не проверить: то ли, правда, не было, то ли утренняя смена была менее дружественно настроенная. Из-за отказа пришлось срочно менять планы, что опять внесло сумятицу и оставило неприятный осадок.
В общем есть, над чем работать. В следующий раз буду тщательно мониторить альтернативы вокруг, потому что однозначного желания сюда вернуться нет, увы.
6
25 января 2024
Требует ремонта номерной фонд, номера «убитые» затёртые стены, сломана мебель. Открыли к ОИ 2014с 20 лет прошло пора делать ремонт. Завтраки не плохие. Ресторан на первом этаже, кухня испортилась, не первый год останавливаюсь, но в январе 2024 кухня печальная. Персонал на ресепшен, немного разочаровал своей квалификацией , не правильно внесли бронь, потом не смогли найти. Кроме этого заселение в 15.00 не совсем комфортно. По итогу отель на 4 звезды на данный момент не тянет от слова совсем.
3
29 августа 2024
Отличный отель , чисто , вежливый персонал, хороший ресторан при отеле )
8 ноября 2022
Понравилось. В номере чисто, никто не беспокоит, обстановка хорошая,всё необходимое есть. Еда на завтраки была очень разнообразная, вкусная, свежая. Расположение супер. Правда вот, забыла наушники и памятный подарок с конгресса, дозвониться не могу. 🥺
3
1
7 января 2023
Здравствуйте 🤗 здесь были в канун Нового года 27...30 декабря. Очень комфортные условия. Отличный сервис. Вкусная кухня - мы завтракали. Рядом расположены кафе, рестораны, продуктовый магазин и много мест куда сходить. В номере чисто. Советую!
2
1
5 января 2024
Великолепно, прекрасный завтрак, очень приветливый персонал, ежедневная уборка. Комфортные номера. Обязательно приедем ещё.
27 мая 2024
Грязно, плесень, пыль, балкон разбит
Было очень холодно, позвонили на ресепшен узнать о вариантах разрешения проблемы: кондиционер не работает, батареи не работают, обогревателей нет и ничем нам помочь не могут)) Я сказала, что боюсь заболеть — мне сказали, что от холода не болеют.
Предложили переселить нас в другие номера. Но везде было также холодно.
На 4 звезды совсем не тянет
18 ноября 2023
Вид из окна потрясающий(брали номер с балконом и видом на реку).
Подушки и одеяла очень жидкие. Прозрачное одеяло, тонкие подушки.
Гели/шампуни- ну вообще ни о чем. Раньше была продукция Dove, сейчас непонятная жижа, которая даже не пенилась.
Уборка тоже так себе. При въезде на унитазе лежали волосы. И из ванной очень воняло кошачьей(может собачей) мочой.
За свою цену не плохо, но не прям Bay!
7 сентября 2024
В первую очередь минус менеджменту, надо лучше следить за уборкой и обслуживанием. Не принести свежие полотенца, не поставить воду, не убраться в номере - это в порядке вещей
29 августа 2023
Уютный хороший отель, места в комнате достаточно, кроме кроватей стол со стулом, кресло, прикроватный столик, удобные матрасы. Единственный минус - не работала вытяжка в ванной комнате, стоял неприятный запах сырости. Ощущение, что кондиционер для волос испортился.
29 июля 2024
Очень хороший отель! Красивый вид на горы, вкусные завтраки, рядом с канатной дорогой👍
18 мая 2024
Место красивое, сами номера небольшие, еда не очень разнообразная. Наверху в олимпийской деревне было лучше))
20 апреля
Как всегда супер отель, с отличным сервисом!
12 декабря 2023
Классный отель! Номера чистые, но немного темновато. Уборка ежедневно. Завтраки немного однообразные, повторяются через день. Место расположение отеля берет своей красотой.
2
24 июня 2024
Нам очень понравилось. Отличный выбор блюд на завтрак. Есть тренажёры, спортзал, детская и т.д.. Оформление на 4, не очень понятна стилистика градиентных картин, но тут уж на любителя.
21 апреля 2024
Очень классное место, вся сеть отелей очень хорошая. Месторасположение на 5 с +. Это горы и этим все сказано.
28 ноября 2022
Приятный отель. Не хватает где-то обновления мебели и небольшого ремонта.
Завтраки хорошие: не отличаются разнообразием, но готовят вкусно.
Милые отзывчивые девушки на стойке размещения.
Уборка номеров некачественная: остаются следы прошлых гостей.
1
25 сентября 2023
Хорошая гостиница, комфортные номера, хорошие завтраки. Предпочтительнее номер с видом на реку.
Из минусов кресло ямагучи на этажном холле устраивало песенные концерты по ночам (причина неизвестна).
28 сентября 2022
Благодарим персонал отеля за великолепную организацию и высочайший уровень обслуживания!
Отмечали годовщину свадьбы в отеле, в комплемент нам повысили уровень Номера и подготовили сюрприз)
В номерах и отеле очень чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты. Тихо, уютно. Свежий ремонт и мебель.
Обязательно вернёмся сюда снова!
1
19 октября 2022
Прекрасный отель. Имеется все до комфортного проживания. Уютные и чистые номера. Отличный шведский стол и ресторан.
Особенно приятно что в один из вечеров обнаружил в номере поздравительную открытку с днём рождения и десерт от отеля. Хотя сам факт ДР я не афишировал.
Рекомендую
23 сентября 2024
Приехали с женой на фестиваль на выходные, с четверга по воскресенье с друзьями, мы заселились сюда, друзья в golden tulip. Номер взяли самый простой.
1. Заселение простое, без швейцара, подъема вещей, выгрузки и т.д
2. Завтраки хорошие вполне, все есть
3. Номера очень уставшие, у нас не работала половина розеток, в ванной не был закреплен в стене душ и выключатель включал и выключал весь свет в номере, нельзя было настроить. Подушки вата, матрас средней жесткости.
4. Шумоизоляции на окнах в обычных номерах нет, наши выходили на дорогу, а не на реку и мы считай ночевали на трассе, спали с женой в берушах.
В целом, на переночевать пойдет, но дальше начинаются ноооо
Минусы почему советую выбрать любой другой отель за теже деньги
1. Тупит лифт, он по карточке и будет катать вас когда вам не надо и вы спешите
2. Нас затопило, первый раз такое было, зашли в номер в 23:00, пол ванной в воде, с потолка капает, звоним на ресепшен. Сначала ресепшен нам не поверил, прислал мастера, тот смотрит, спрашивает готовы ли мы переехать? А у нас есть выбор? Перезваниет ресепшен, переселяет в люкс, в 23:00, мы уже морально спали, чемоданы полностью разобраны, вещи на вешалках, и тут нам говорят спустится к ним, забрать ключ, отдать старый (я не понял почему они не поднялись) и по итогу всех телодвижений никто не извинился и из персонала никто не помогал таскать вещи, не дали тележку для сумок, крч клиентоориентированность на 0 полном.
3. Новый люкс неплох был, кроме 1. Вонищи в нем, как будто кто-то умер. 2. Неработающие розетки - опять. 3. Фен не работал ;) 4. Подушки теже, как и матрас. 5. Шумоизоляция уже была вполне окей, не понимаю как решили ставить разные стеклопакеты в зависимости от категории номеров.
При выселение я ждал, что спросят как прошел отдых, но это никому не интересно, просто ключи сдали и сказали до свидания, предложили оставить вещи у стойки до поезда, т.к комнаты нет, а камеры все заняты. Считайте ваш чемодан любой прохожий зашел забрал и никто не проверяет это. Никаких бирок на фамилию и т.д нет.
В общем резюме, я езжу в поляну раз 10 за год во все сезоны, жил почти во всех отелях, в ПаркИнн никогда не поеду и всем друзьям и знакомым буду рассказывать как там прошел наш отдых за 15 тыщ ночь :)
4
2
7 ноября 2023
Хорошие номера с удобной кроватью и очень приятными матрасом,подушками и одеялом.Уборка качественная.Завтраки добротные,уровню гостиницы соответствуют
1 октября 2024
Хороший, качественный отель. Отзывчивый персонал, прекрасные завтраки.
28 февраля 2023
От завтраков отказался, сказать про них ничего не могу.
Из плюсов: приветливый персонал на ресепшене, вид на набережную просто фантастически красивый, расположение лучшее на Розе: по доступности к подъемникам, ключевым ресторанам и магазинам. Само здание симпатичное, интерьер на ресепшене вполне приличный.
Минусы: в номере довольно идиотский шкаф, ещё и сломанный. Раскладывать вещи абсолютно неудобно. Кровать не очень удобная. Душевая комната выглядела прилично, но вода в сток уходила плохо. Уборка номеров очень смешная. Очевидно, что убирать номер, в котором живут двое детей - такое себе, но из всех функций уборка сводилась к заправке кроватей, замене зубных щёток и пополнению чайных наборов. В ресторане вкусная еда, но очень странный персонал. Очень медленный и странный. К примеру, при заказе борща с дополнительным хлебом и соленьями, сначала принесли борщ, хлеб несли очень долго, а соленья принесли вообще в самом конце.
8 апреля 2024
Очень понравилось! Хороший вежливый персонал, прекрасные чистые номера. Обязательно вернулась бы.
1
15 января 2024
Хороший отель, близко к горе, относительно не дорого. С вентиляцией зимой не очень, в номерах душновато. Есть опция заказать из меню подушек- полезно
23 октября 2024
Отличный отель. Да еще скидки на подъемник постояльцам отеля