Pine River
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2552 отзыва
8 июля 2023
Прекрасно провели время! Так необычно засыпать и просыпаться в лесу, под пение птиц, но ещё и на комфортной кровати. Природа супер, еда отличная, номер необычный! Проживали в СФЕРЕ. Получили огромное кол_во, положительных эмоций! Огромная благодарность всем сотрудникам!!! Это прекрасно, что есть такие места!!!
29 июня 2023
Отдыхали в отеле Pine River в середине июня 3 дня. Как раз были очень жаркие дни в Москве, и здесь оказался желанный оазис.
Как только вышли из машины, сразу почувствовали потрясающий запах соснового леса, на протяжении всего небольшого нахождения, не переставали наслаждаться этим запахом и окружающей природой. Все действительно очень гармонично и радует глаз, чисто и ухоженно, много мест для прогулок, есть тропы, есть специальные деревянные дорожки, ничего не выбивается из общей картины. Мы проживали в домике Forest Lodge. Хотели поблагодарить администраторов, которые посоветовали остановиться именно в нем, так как другие номера подобной категории, были далеко расположены от центральной части (администрации и ресторана). К самому домику претензий нет, все удобства, кондиционер, небольшая зона кухни и веранда с зоной барбекю. Единственная проблема - плохо уходящая вода в душе: если вовремя не уследить, то может перелиться через край чаши. Также обязательно возьмите с собой репелленты, если едете в сезон насекомых, комары кусали нещадно.
Что касается еды, то тут возникло недопонимание: в стоимость включены только завтраки (отмечу, что достаточно неплохой шведский стол со всем необходимым, даже больше), но вот пообедать и поужинать в ресторане стоит довольно дорого, а вкусовые качества оставляют желать лучшего, у нас были переваренная паста и недоваренный ризотто, хотя десерты (особенно чизкейк, который нам посоветовала прекрасная официантка Валерия) очень неплохие. Возможно, из-за наличия зоны барбекю у каждого домика предполагается, что приезжающие сами будут себе готовить. Но зачастую хочется именно расслабиться и отдохнуть и от бытовых дел. И кажется, что при более доступных ценах на меню ресторана, и посадка была бы больше. Мы дважды ужинали, но людей было мало, хотя на завтраке в субботу практически все столы были заняты.
Еще очень не хватало навигации на сайте именно по территории, нет карты с расположением объектов и зон развлечений, схемы прохода. Возможно, стоит сделать и более подробную карту на самой территории отеля рядом с большим планом местности. В листовке, которую можно взять на ресепшен, только ограниченная версия, нет маршрутов до Амбара и в прочие отдаленные места. Лучше их сделать цветными на плотной бумаге и класть в каждый домик, чтобы постояльцы могли сразу ознакомится с местностью. Отель такого уровня может себе это позволить.
Вероятно, по этой причине и не нашли зону пляжей/шезлонгов, хотя для лета и жарких дней это бы очень не помешало.
Также отмечу, что при заселении у нас возникла некоторая неразбериха с оплатой: был подарочный сертификат с депозитом (на проживание, питание и баню) и мастер-классом в гончарной мастерской. Деньги за мастер-класс то списывали со счета номера, то возвращали обратно. К вечеру, конечно, разобрались, принесли кучу извинений, но при этом нам пришлось выяснять, когда был оплачен сертификат, так как администрация не могла найти платеж, что поставило нас в немного неловкую ситуацию. Хотелось бы, чтобы такие моменты были исключены, было более четкое взаимодействие между внутренними структурами, даже если они отдельные юридические лица, и точно не требовали вовлечения клиентов.
Но в целом мы остались очень довольны поездкой, действительно отдохнули от городской суеты и зарядились энергией! Снижать оценку желания совершенно нет, плюсы однозначно перевешивают минусы.
1
12 марта 2024
Шикарный отдых на высоком уровне здесь гарантирован! Приезжали несколько раз, остались довольны жилым фондом, кухней, персоналом, организацией досуга. Большое спасибо, рекомендуем друзьям!
22 июля 2023
Отличное место, правда недешевое. Есть чем заняться и где погулять. Коттедж Люкс комфортный и хорошо расположен. Еда отличная. Единственное замечание - на завтраках поставить вторую, а то и третью кофемашину и добавить десертов и хлебобулочных изделий (багеты и круассаны).
25 декабря 2023
Шикарное место. Отличная природа. Еда в ресторане бесподобна. Территория огромна, активно погулять получилось с огромным удовольствием. Персонал вежлив и приветлив.
14 февраля 2024
Крайний раз, но не последний приезжала 29 января, на денёк, чтобы вырваться из городской суеты, отдохнуть и набраться сил. Очень классное место! Была уже третий раз))) невозможно не влюбиться в такую природу и воздух!
В темное время суток в Пайн Ривер ОЧЕНЬ красиво: все эти огни, река, милые домики, стремящиеся к небу деревья, как в сказке❄️
До поездки в январе приезжали сюда с дочками на Новый Год! Было всё замечательно. Весь праздничный заезд было интересно и детям и взрослым☺️. Посетили spa, гончарную, катались на лошадях, выжигали по дереву и конечно посетили неповторимый праздничный банкет в новогоднюю ночь с интересной программой и вкусным, богатым банкетным меню.
Отдельно хотелось поблагодарить всех работников атмосферного ресторана! В зале работают приветливые и компетентные официанты, порекомендовавшие отличные и вкусные блюда! Понравилась авторская кухня, так как всё, что удалось попробовать было на пятерочку с плюсом и вкусным от первого до последнего кусочка🫶🏻🫶🏻🫶🏻 спасибо Шеф-повару! По кухне понятно, что он профессионал своего дела!
И девочкам с ресепшен спасибо! Беспокоились: не замерзли ли в морозы, все ли комфортно, быстро заселили с детьми в новогодний заезд, когда было много народу)))
Идеальное сочетание отдыха, уюта, качества, цены, комфорта, впечатлений. Обязательно вернемся сюда!
6 февраля 2024
Решила отпраздновать день рождения в этом месте. Не люблю писать плохие отзывы, но за такой бюджет хотелось получше сервис и место проживания.
Что бы с парковки отвезли до домика , мы прождали час!! После долгой дорогие 5 часов , хотелось просто лечь, но пришлось в 9 вечера ждать пока нас отвезут до места заселения. Они просто о нас забыли.
Когда зашли в домик Тополь я была очень расстроена((( он безумно маленький, и рядом соседи, которые находятся на вытянутой руке и можно смотреть другу другу в окна, потому что нет штор на дверях, а дом полностью состоит из больших окон. Обслуживающий персонал постоянно стучал в дверь! Зачем ? Уединиться не получилось здесь от слова совсем!
Да были хорошие вкусные завтраки и большая территория для прогулки.
Пошли в спа, который оплачивается отдельно, хамам не работал вообще, он сломался, а сауна работала в пол силы, бассейн на улице холодный. Одно разочарование!
Ну и при выселении нас конечно тоже не смогли отвезти к парковке , свои вещи мы несли сами 😹
2
30 июля 2023
Отличное место , в котором можно расслабиться. Великолепный сервис, отличные чистые номера, очень вкусный завтрак.
Из небольших пожеланий хотелось бы набор дров для костра, так как не очень удобно тащить с собой и уголь для мангала и дрова для вечернего костра.
1
13 мая 2024
Давно хотела в этот отель. Все замечательно. Жили в бунгало в лесу. Ресторан офигенный , давно так вкусно не еле, даже в Москве . Вообщем нам с мужем все очень понравилось
13 августа 2024
Очень долгое заселение, никто не помог с багажом, в номере покрывало с дыркой. До номера везут на электро каре с порванными сидениями, официанты хамы, которые даже не знают состав блюд, заказываем вино мальбек, официант говорит сейчас принесем МАЛЬБЕРТ, официан даже не может открыть вино с пробкой, ломая ее. Заказываем брокколи, приносят белокочанную капусту. В номерах нет телефонов для связи с ресепшеном, вызвать машину до номера непонятно как, вай фай в номерах не тянет, поэтому связи нет. В номере нет даже телевизора. Про душевую вообще молчу… плесень, налет, горячей воды нет, как помыться непонятно. Всё закрывается в 10 вечера, что делать остальное время? В потолок смотреть?
7
23 октября 2023
Любимое место в Подмосковье . Поражает разнообразие домиков, где можно поселиться. Очень интересная, своеобразная и вкусная кухня. Территория просто потрясающая . Бываю здесь регулярно :)
1
22 сентября 2024
Были в середине августа на день рождения дочери в СПА. Отзыв об этой зоне.
Через час пребывания дочь ранит ступню о плохо лежащую плитку.
*плитка вокруг бассейна поколота, какие-то приподняты над другими краем (об такую дочь и поранилась при просто спокойной ходьбе).
Девушка на ресепшен не знает что делать ни в данной ситуации, ни вообще. Единственное прозвучавшее предложение «давайте я вам деньги верну… за девочку»…
Аптечка практически пустая. Та самая девушка с ресепшен вообще не знает как ею пользоваться и как оказать первую помощь. Кроме нее никого больше нет из персонала, кроме таек, делающих массаж. На предложение обратится за нормальной аптечкой в корпус отеля ответ «мы не с ними». Занавес.
Чем было, я обработала рану дочери, замотала, чтоб кровь не пачкала все вокруг.
Та кровь, что успела испачкать плитку, так и осталась там: никто не позаботился убрать вопль до нашего ухода (это ещё часа три).
Плавать больше дочь не смогла. Посидели, подождали массажа и ушли.
Деньги в итоге вернули за обоих посетителей.
На этом всё.
Красиво - один плюс. Тайки и их массаж - второй.
1
10 января
Место очень среднее...
А учитывая overprice на новогодние дни, так вообще нет никакой причины приезжать сюда.
Но мы приехали, начитавшись отзывов...
По порядку:
1. Проживание. В неотиппи все очень плохо — старое, сломанное, грязное. Что такое уборка тут наверно не слышали — пыль везде (см.фото), паутина и общее ощущение — "протерли и нормально"... За 40 тыс. в сутки ожидали несколько другого проживания. Далее, сам неотиппи — все старое, поношенное, сломанное (см.фото), в первые дни воняло чем-то непонятным — то ли канализацией, то ли еще чем-то, в остальные дни стабильно раз в день выключалось отопление — надо было вызывать персонал для прокачки системы. В общем, если есть желание пожить дауншифтером в глэмпинге "на максималках" — сие место отлично подойдет.
2. СПА. На разок пойдет. Более-менее.
3. Еда. Достаточно вкусно, ценник норм.
4. Территория. Есть, где погулять.
5. Программа \ развлечение. Очень среднее.
Общее впечатление — единица из пяти.
Не рекомендую. Место слишком переоценено.
2
25 июня 2023
Шикарное место для отдыха , в которое хочется вернуться .
Отдыхали месяц назад в Ривер-лоджи, специально выбрали домик вдали от цивилизации , нас с вещами доставил туда гольф-кар, машину оставили на парковке . Домик очень аккуратный и чистый , около каждого домика мангал , зона отдыха . Домик сам с панорамным окном и прекрасным видом на водоём , все удобства имеются , в том числе посуда , водичка , халаты , тапочки , кондиционер и тд. Никаких нареканий.
2. Территория - отличная , безумно все красиво , свежий воздух , домики из других категорий обособленные; на территории комплекса много развлечений , постреляли из лука.
3. Ресторан тоже хороший , еда понравилась , кофе вкусный.
Из пожеланий : добавить комплект дров в дровницу для Костровой чаши рядом с домиком , очень хотелось вечером посидеть у огня ☺️
Минус один , за который балл снимать не буду : конские ценники на развлечения.
16 января 2024
Прекраснейшее место для отдыха. Кругом тишина и невероятный простор. Отдельное спасибо за вкуснейший глинтвейн. Кухня ресторана необыкновенно вкусная, блюда все сделаны с любовью.
20 июня 2024
Накрученные отзывы… 4 звезды это потолок для подобного заведения.
Кроме Природы больше не на что смотреть…
Не ведитесь на отзывы. А природу можно и в других местах посмотреть. А не за 16000 за сутки…
В постели муравьи бегают, не пугайтесь, вроди не кусаются. Зато будьте внимательны с собаками, они могут бегать без ошейников и наброситься на вас. И пока она вас не укусила это считается нормой👌🏽🤠 На меня накинулся бульдог, главное ведь не укусила?!🤪
Завтраки… максимум на 3. Посуда с неприятным запахом, видимо у них проблема с посудомоечной машиной… Зато официанты очень дружелюбные и приятные, тут отлично. Администратор одно название, абсолютно не компетентный человек.
3
17 января 2023
Потрясающая база, много разных вариантов домиков. Красивая природа: сосновый бор, река, луга. Чистота и порядок. Классный сервис: удобная кровать, белоснежное постельное, мягкие белые халаты, полный комплект бытовой техники и посуды, мангал двух видов, камин в дома. Мы катались на квадрациклах. Кроме того есть верёвочный парк, прокат лыж и байдарок, катание на лошадях и многое другое.
Персонал - отдельное удовольствие, все приветливые, доброжелательные.
Я и мои гости под большим впечатлением! Спасибо Pine River. Всем рекомендую!
1
16 июля 2024
Атмосфера радует глаз. Тихо, спокойно. Слияние с природой обеспечено. Сервис отличный. На территории все предусмотрено
3
16 декабря 2024
Благодарю в первую очередь ресторан: поваров, и официантов. Еда безумна!!! Паштет, чиабатта, камамбер, тартар, говяжья вырезка, салат с курицей и мясом всё это 5*!!! Глинтвейн, вино, чай, кофе, мы довольны! Спа и массаж супер ! Очень приятно гулять по территории соснового леса, большая территория, красивая, ухоженная, чисто в номерах, в следующий раз возьмем отдельный дом!
14 сентября 2023
Очень понравилась территория, как раз искала место, где можно долго приятно гулять. Полностью перезагрузились, хотя были всего пару дней. Мы жили в типи. Большой минус, что это был типи с номером 1, расположенный рядом с ресепшеном, поэтому полного единения с природой не получилось. Понравилось наличие мангала - заказали во Вкусвилле колбасок и устроили барбекю-вечеринку. В целом, отдыхом очень довольны.
1 ноября 2023
СВАДЬБА В АМБАРЕ
ЗАГОРОДНОГО ОТЕЛЯ ПАЙН РИВЕР
Амбар - новая площадка для проведения торжеств (в апреле 2023, когда молодые ездили ее смотреть, она еще достраивалась). Мы праздновали там свадьбу моей дочери 23 сентября 2023 года. Очень переживали, как будет с погодой, но с погодой нам повезло. Хотя понимаю, что даже погода не смогла бы испортить нам праздник. Просто переживали за фуршет перед самим банкетом, который устраивается на улице, но там оказывается есть крыша, места достаточно, чтобы в случае дождя, укрыться. Фуршет, кстати, был просто великолепен!
Амбар находится в поле, вокруг красивые пейзажи, что даже фотозоны не надо, ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ МЕСТО!!! Очень живописное! И внутри тоже красиво (мы приглашали еще декораторов, чтобы украсили живыми цветами и свечами каждый стол, а также добавили гирлянды из маленьких лампочек под потолок) и все гости позже говорили, что было ну очень-очень красиво! Сцена для кавер -группы, которую установили наши техники (отдельно заказывали) и экран тоже вписались в этот зал идеально. Было современно, романтично, празднично, уютно, ВОЛШЕБНО! Хочется еще добавить самых лучших слов) очень понравилось!
Еда вкусная, качественная, красивая подача, есть интересные блюда типа салата с тунцом, клубникой и медовой заправкой (боялась такого сочетания и заказали его совсем немного, о чем жалела потом, его отметили многие, понравился очень!). Посуда и скатерти местные, и тоже очень классные. Не знаю, появилась ли скатерть на большой президиум, но нас устроил и небольшой президиум, нам было важно, чтобы на нем тоже была скатерть (это все обговаривается заранее). Видела фото со свадьбы, которая была до нас в Амбаре, там молодые сидели за большим президиумом, без скатерти, и тоже есть в этом своя прелесть, но нам хотелось, чтобы все-таки скатерть была.
Туалеты прекрасные, все необходимое есть. Наш организатор придумала еще и корзиночки стильные с лекарствами поставить в каждый туалет, может кому-то пригодится идея, мало ли, у кого голова заболит, или еще что.
Возле Амбара есть костровая зона и в вечернее время зажигают костер. Это добавляет романтики! Очень здорово! Все гости были в восторге! И все очень облагорожено. Рядом с костровой зоной есть уличные кресла (тоже в стиле), но тут зависит от погоды, нам, повторюсь, с погодой повезло. Все вместе превращается в классное атмосферное место! Невероятное!
Нам самим и большинству наших гостей оно понравилось так сильно, что и по приезде, и во время свадьбы, и после свадьбы, многие из гостей продолжали восхищаться как самой свадьбой (она прошла тоже очень атмосферно, душевно, романтично), так и местом ее проведения.
Единственные трудности мы испытали в момент, когда заказывали доставку торта до места назначения. Торт был у нас большой, и такой, что его легко можно было помять, а дорога к самому Амбару (последние пару-тройку километров, очень плохая). И когда кондитерская, где мы заказывали торт, увидела наше видео с дорогой к самому Амбару (я им скинула, чтобы они знали, куда ехать), то отказалась везти его, не могли гарантировать, что доставят его в том задуманном виде, как надо. И как я не уговаривала их, не согласились, так как торт дорогой, а дорога реально плохая. Я имею ввиду дорогу, ведущую прямо к Амбару, через Кутепово и через второе КПП (не главное, а второстепенное). Пришлось папе невесты самому, на свой страх и риск, вместе с другом доставлять торт. Не знаю, может быть дорогу скоро сделают, и эта проблема отпадет. Или может быть проще было доставить торт до Центрального КПП (что в поселке Восход) и там уже добраться до Амбара на электрокаре. Не знаю, как доставляют свои торты другие, возможно мы только такие, а у других все проще))). Но, надо отдать должное, трансфер и из Москвы, и из Обнинска (автобусы с гостями) доехали без проблем, водители потом не высказывали никаких недовольств.
Кстати, про электрокары. Тех наших гостей, что прибыли своим ходом на собственных автомобилях, а не на трансфере, который мы заказывали прямо до Амбара, так вот тех гостей от центрального въезда в Пайн Ривер везут в Амбар на электрокарах (пешком минут 12-15 вроде, я не ходила, точно не знаю). Автомобили остаются на стоянке. Мест в электрокарах - по 5 человек. Всех, кто был доставлен электрокарами, не опрашивала, но некоторые гости восприняли это как дополнительный бонус к празднику, особенно семейная пара с маленьким ребенком. Сказали – ваша свадьба запомнится нам электрокаром, ребенок был в полном восторге!!!
Хочется отдельно поблагодарить менеджеров, которые помогали нам и до свадьбы, и решали некоторые наши вопросы уже после. Спасибо им огромное за их терпение, самообладание, культуру общения! А еще и за то, что всегда были на связи, а беспокоили их мы много.
В итоге свадьба удалась на славу!
Свадьба получилась душевная (благодаря гостям, конечно, за что им тоже огромнейшее спасибо, за их хорошее настроение, прекрасные теплые добрые и интересные пожелания молодым, за их активность, позитивность, танцевальность, за нарядный вид, да и даже за их присутствие), атмосферная (благодаря стильной площадке, местным пейзажам), динамичная (благодаря техникам и ведущему), красивая (благодаря декораторам), вкусная (благодаря тем, кто готовил фуршетные, а также банкетные блюда, отдельное спасибо за салат с тунцом… мммм, и за палтус - он обалденный), хорошо организованная (отдельное спасибо Зинаиде, организатору), ПРЕКРАСНАЯ (тут уже все сошлось вместе, а том числе место проведения сыграло свою огромную роль).
ПОДИТОЖУ: ПЛОЩАДКА КЛАССНАЯ!!!
Современная, продуманная, стильная.
P/S А если еще и дорогу через второе КПП от Кутепово до АМБАРА до ума довести, то БУДЕТ ИДЕАЛЬНА.
2
8 июля 2024
Посещали River Park с любимой, нам сильно понравилось. Преимущество вы становитесь ближе к природе, капсулы которые находятся внутри леса снаружи как будто закрыты, а в внутри всё видно очень приятно. Люди все дружелюбные
2 февраля 2023
Отдыхали вдвоём в с подругой в пайн ривер практически неделю, жили в шале. В целом впечатления очень приятные, из плюсов - очевидно, территория - сосны, река и чистый воздух, есть где погулять, вкусная еда в ресторане за адекватную цену, завтрак, включённый в стоимость проживания. Отдельно хочется отметить великолепную сауну, где можно отдыхать с видом на сосны.
Но все-такие некоторые минусы подпортили впечатление:
1. Очень дорогие развлечения. Лошади - 4500 за 45 с человека и час массажа - 4500, я таких цен в принципе нигде не видела
2. Нет какой-то понятной карты маршрутов для прогулок, хотя отель позиционирует себя как очень подходящий для гуляния. По факту дорожки есть только там, где есть домики - то есть за пол часа все можно обойти. Эко-тропа с деревянным настилом есть, но она не доделана и не отмечена на карте.
3. По тем же дорожкам, по которым гуляют отдыхающие, постоянно ездят электрокары, и приходится отходить в сторону, чтобы пропустить их.
4. Хотелось бы увеличить время завтрака. Завтрак проходит с 9 до 11, и в выходные, когда много гостей, просто негде сесть.
5. Номер шале нам понравился, единственное замечание - нет ни шкафа, ни полочек для вещей - то есть вещи в принципе положить некуда.
6. Если вы выбираете нео типи, сферы или лоджи, то имейте в виду, что многие из них стоят достаточно близко друг к другу или к дорожкам (и вас будет отлично видно в панорамные окна)
Вывод: для отдыха от суеты большого города - самое то, то на какое-то супер единение с природой рассчитывать не нужно
3
5 июля 2023
Если хотите отдохнуть от города, вам сюда! Хороший ресторан, большое количество развлечений как для взрослых так и для детей, ненавязчивый сервис, транспортная доступность, рыбалка, кони, аэродром, лазалки, каяки и сапы короче есть все чтобы отвлечься от городской суеты
25 ноября 2024
Ездили прогуляться по территории, посмотрели что да как. Пока ничего не бронировали честно, привлёк домик Нео Типи….ждём вкусную цену)))))
14 июня 2024
В целом концепция интересная. Территория красивая и огромная. Интересные домики. Но все какое то уставшее уже немного. Расстояния слишком большие. Завтрак не восхитил. По Спа считаю завышенная цена за этот продукт.
12 августа 2024
Отвратительный комплекс, взяли депозит и не отдали сказали это на следующее проживание, а мы приезжать в это не убранное грязное место не хотим, в итоге на 1140 номер стал дороже, вместо денег дали варенье одну банку 200 грамм, банка варенье 1140, в номере не написано что мини бар платный а на ресепшене за него взяли деньги, жили в сфере, все окна грязные даже леса не видно не говоря о заездах, ресторан, это как столовая по виду а цены запредельные, место максимально дорогое и не соответствует своим деньгам. Просто отвратительно, не понравилось совершенно ничего кроме официанта который не забыл и поздравил с днем рождения. Ни когда сюда не приедем и всем будем говорить что это отвратительное место не соответствующее тех денег которые отдаешь. 2 часа в бассейне стоит 8 тыс, это что вообще такое???
5
1
24 сентября 2023
Были в прошлом году 2 раза. Отзыв был 5 баллов, даже не смотря, что не очень вкусно кормили в ресторане. К сожалению, сейчас стало прямо много минусов. Скорее всего не приедем больше. О минусах:
- В 22:00 пьяные люди орали под окнами.
- Выяснилось, что охраны в отеле нет.
- Выяснилось, что никто на самом деле ничего не может с этим поделать.
- Видеокамер на территории не видно. Если что-то там произойдет в этом Отеле - это все на ваш страх и риск.
- Номеров стало больше, а электрокаров стало меньше. С нами была пробабушка моей дочери, электрокар для передвижений по территории не предоставили. Въезд/выезд на электрокаре только для дальних домов. В другом формате, к вам просто придет тележка.
- за номерами в прошлый раз не особо следили тоже (например в прошлый заезд был сломан стульчак), в этот раз у нас был мансардный номер, там банально была сломала одна из занавесок на крыше, ее не починили, а просто сняли и забили после нашей просьбы починить.
- при заселении на ресепшн молодой человек распинался про концепцию эко-отеля, по факту в семейном номере увидели какую-то странную мебель из 2000-х.
- кофе просто отвратительный на завтраке, плюс к машине всегда очередь стоит тк машина одна.
- ферму убрали.
- делали заказ на ужин в ресторане несли почти два часа, потомучто что-то там кто-то перепутал, мой ребенок сидел голодный. Сервисный сбор при этом взять не забыли и даже не извинились.
- Приложение ресторана вообще не рабочее, только тратит время клиента.
Такое ощущение, что отель не видел руку начальника уже очень давно.
12
6 августа 2024
Очень классный отель. Много различных вариантов досуга, вкусная кухня и красивые виды. Непременно вернусь ещё!
10 сентября 2023
Отличное место! Рекомендуем! Есть домики, шале, капсулы и сферы на любой вкус. В ресторане вкусно, персонал очень приветливый. Гончарка и мастер Алина отдельная любовь, обязательно к посещению!
3
28 октября 2024
Шикарная локация, природа невероятно красивая, домик тоже супер - жили в Нео Типи.
Единственный минус в партнерах - ресторан не вкусный, до массажного кабинета не дозвониться вообще.
30 сентября 2023
Соотношение цена-качество топ) место кайфовое, минимализм, всё продумано, кухня 👌, видно с душой сделано 🔥
Активностей куча, каное, лодки, рыбалка, велики, веревочный парк, зиплайн, гончарная мастерская, конюшня, воздушный шар, баня, бассейн, локация огонь 😋
21 декабря 2023
Впервые выбираемся в загородный отель и не прогадали. Достойный отдых для семьи, пары или компании друзей. Изумительная природа, стильные дизайнерские решения не оставят равнодушными - это точно. Спасибо отелю за душевную перезагрузку.
4 августа 2022
Большая территория, много мест для уединения, много развлечений - квадроциклы, лодки, веревочный парк, катание на лошадях, лепка из глины, гончарка, рыбалка, баня, сауна, ферма и чего только там нет!
Питание - утром шведский стол (есть все- яйца, блинчики, омлет, творог, сырники, салаты, фрукты, вареники, кофе, каши - в общем, все), обеды-ужины по типу ресторана - пришёл, заказал.
Домики чистые, уютные, в них есть все, что нужно - миникухня, ванная с набором пенно-мыльных, халаты, тапочки, полотенца, удобные кровати с чистейшим бельём, кондиционер, холодильник, телевизор (кому нужен).
Персонал вежливый, все стараются дать полную информацию и помочь, в случае необходимости.
Территория огромная, есть электромашинки, на них возят от ресепшен до домика и обратно при заселении-выселении.
Территорию благоустраивают, но так аккуратно и незаметно, что абсолютно не мешают отдыхающим.
Рекомендую. Приятное место.
2
2
27 апреля 2024
Посещаем Pine River с 2022 года, есть конечно нюансы, но в целом пять баллов! Причем пожили почти во всех локациях. Новогодний праздник в Амбаре 23-24гг - тоже большой плюс им в копилку!!
24 января 2023
Очень уютное и красивое место. Очень вкусная еда в ресторане. Замечательные теплые номера (были зимой и брали номер «Шале»). Добрый и отзывчивый персонал (особенно в ресторане). Разнообразные способы времяпрепровождения (очень понравился фрироуп, лошадки, стрельба из лука). Большая территория для прогулок). В целом прекрасно провели время. Спасибо)
4
20 июня 2024
Очень классное место, жили в 62 домике чисто и уютно. Бассейн правда не особо а так все хорошо и ресторан вкусный !!!
24 октября 2023
Однозначно рекомендую. Был осенью 2023 года. Красота в этот период времени была неописуемая. Разноцветные деревья, ковер из листьев под ногами - это просто шедеврально. Были в домике прям на краю возвышенности. Дом небольшой, но все есть для проживания - кровати, диван и телевизор. Не было лишь кухни, но мы ходили кушать в местный ресторан.
Лично мне очень напомнило курорт «Дача Винтера» в Карелии. Я там тоже был несколько раз. Там шикарный ресторан, занимал несколько раз первое место среди приотельных ресторанов России.
Тут ресторан чем то похож. Попроще, но в целом тоже хороший!
Территория располагает к частым прогулкам, есть дорожки из натуральных пригодных покрытий (не асфальт и не плитка). Очень красиво и вкусно пахнет хвоей.
На территории комплекса есть бассейн с подогревом + баня / сауна. Тоже все круто.
Мы были когда только это открыли, поэтому было ещё бесплатно.
Также рядом есть веревочный парк.
Хотим приехать сюда зимой!!!
Вобщем, рекомендую!
31 июля 2023
Добрый день!
Начну всё же с хорошего, что природа в этом парк отеле, замечательная!
Но здесь, очень сильно хромает сервис!!!
Что нас ожидало при заезде, обнаружилось, что забыли включить джакузи (учитывая, для чего и снимала я этот домик, с джакузи для вечера).
Пришёл мастер, сказал, что забыли вкл и нагреется только к завтрашнему дню!
Взяли электровелосипеды на прокат, в которых были спущены колёса, а время тикает и деньги тоже, почему то 🤔 межкались и как-будто не знали что и где лежит!!!
Закали ужин в номер 🙈 принесли ужин, правда свеже приготовленный, но в коробочках бумажных (не в тарелках) сказали сами выложите и взяли+10 % за рум сервис!
Заказали кальян в номер, по прайсу, доставили в номер, кальян был не плохой, но также+10 % по прайсу рум сервис, но нам сказали с Вас товарищи 20% за рум сервис, потому, что коттедж у Вас далёкий, а на, что мы, кальянщику, что мы смотрели по прайсу, а он нам 😄 в ответ, у Вас таки старый прайс! Ну тут нечего было ответить 🙈🙈🙈
Очень и очень трудно дозвониться до ресепшена, с трудом!!!
Но оставляла заявку с обратной связью, перезвонили, извинились (деньги то уже оплачены за всё) на самом деле не в деньгах дело было, это был мой подарок и сюрприз, который не удался, очень жаль, были другие варианты, но захотелось именно сюда из-за природы опять же, но сервис ВСЁ портит!!!на следующей день при выезде заказали электрокар (открытый) приехали забирали нас, но везли по самой 🙈 и конечно же здесь тоже не без приключений, я думала сумки упадут, но упала моя куртка (кожаная) и она была вся, просто вся в грязи, в результате чего она конечно же представляется только химчистке (цена 1830) ....нам принесли снова извинения и сказали, что при следующем заезде скидка 15%
😄 Конечно больше нет желания приезжать в Пайн Ривер!!!
5
1
7 августа 2022
Прекрасный отель для уединенния с природой 💚 Красивая территория в окружении соснового леса. Есть речка, где можно поплавать на лодочках, байдарках и сапах. Рядом есть мост, где можно понаблюдать за чудными закатами. И там же воздушный шар — можно подняться в воздух, либо запечатлеть симпатичные фото снизу. Также на территории есть страусиная ферма (там водятся не только страусы, а также кролики, павлины, утки, куры, козы, индюки и т.д.). Мы попали на брачный период африканских страусов, и как они танцевали друг перед другом — впечатление незабываемое! 🥰
Жили мы в сфере. Думаю это самая главная "фишка" этого отеля. Внутри есть все самое необходимое, а наблюдать за лесом — кайф!
Завтраки понравились, достаточно неплохой выбор, чтобы хорошо насытиться! Но, лучше приходить пораньше, а то самое вкусное быстро разбирают 😊
И немного минусов:
1. При заселении девушка-администратор (блондинка) была не особо приветлива, что в начале подпортило впечатление.
2. В душе теплая вода была около 10 мин., далее холодная. В другие разы старалась в душе дольше не находиться.
PS: берите с собой теплую одежду, в сферах довольно холодно ночью (первую ночь промерзла).
Pine River, спасибо за классные выходные! 🕊️
1
2
27 июля 2024
Крайне не рекомендую тратить время и деньги на данное место.
1. Ресепшен игнорируют сообщения и звонки, просьбы и замечания (находиться, напомню, Вы будете в лесу или в поле, и до них не добежать)
2. «Развлечения»: лошади, рыбалка итд - это подрядчики, которые к отелю не имеют никакого отношения. Готовьтесь к тому, что рабочие дни/часы будут у подрядчиков свои, либо они просто не будут вам отвечать, либо перенесут запись
3. ! Безопасности нет. Мы проживали в Нео-Типи, около полуночи к стеклянному дому подошел мужчина и стал заглядывать в окна, потом оправдывался тем, что подумал, что это ресепшен (Виг-вам в темноте посреди леса). Т.е. поймите, что камер нет, охраны нет, вы в лесу, к телефону ресеп не подходят.
Время пребывания 22.07- 24.07.24
9
12 февраля 2024
Место классное свежий воздух лес тишина. Но есть и плохая сторона техника которая возит людей носится как такси в Москве по одной тропе все ходят и ездят. Еда хорошая вкусная но в последний раз столовые приборы падали а там грязная вилка это ни есть хорошо, чай подают еле тёплый.
27 октября 2023
Отдыхали тут пару дней . Атмосфера супер . Домик комфортный .
Но впечатление испортил персонал . На день рождение . Заранее забронировали баню , но как только подошло наше время . Сказали , что бронь отсутствует . Причем в день заезда нам напомнили сами , что будет баня , которую мы оплатили .
По итогу 30 минут выяснений , баню нам предоставили . Мы пришли в полухолодное помещение , никто нас не провел , ничего не рассказали . Спустя 15 минут пришел парень , слабоговорящий по русски. Диалог без переводчика не сложился , пришлось звонить на ресепшн.
Очень большая странность . Что в бане якобы есть бассейн , так написано на сайте. Но как нам уточнили бассейна нет . Это купель . Тогда вопрос , если это купель , то почему в ней теплая вода ?
Как нам сказали , по причине , что она нагревается от бани . Хотя такого не должно быть .
И к большому сожалению , по всей бане ползало огромное количество муравьев . На кухне , возле бассейна . Особенно на дверях при входе .
В общем извинений никто не принес . Мы готовы были уже покинуть базу отдыха, так как отдых нам испортили . Я считаю , что если в штате нет сотрудника умеющего решать конфликтные ситуации , это провал .
В данное место в ближайшие годы не приедем. Нужно работать и работать над сервисом
1
10 сентября 2022
Наш самый-самый любимый отель, расположенный недалеко от Москвы. Предпочитаем селиться в стеклянных домиках «Нео-Типи». Перепробовали разные варианты размещения, они нравятся больше всего! Комфортно, санузел внутри, интерьер стильный, рядом можно жарить барбекю. Потрясающий вид из окон! Красивый вариант для перезагрузки от мегаполиса.
У отеля огромная территория, есть чем заняться: гончарная мастерская, конюшня, байдарки, веревочный парк, кальянная. Вкусный ресторан с детской комнатой. Также для детей есть площадка на открытом воздухе. Неподалёку расположен лагерь «Цивилизация»
Приедем ещё и не раз!
3
1
3 мая 2024
Отличное место для отдыха
Супер спа - отдохнуть в открытом месте с природой
Из минусов- домики некоторые располагаются далеко и можно идти минут 20-30 до ресторана и ресепшена
9 июня 2024
Начну с самого начала.
14 мая забронировали 2 сферы ( одна на двоих, вторая человек с собачкой) на 7-9 июня, менеджер Мурашова Марина. Внесли предоплату. Приехали в намеченные дни в итоге была одна бронь на 2х человек, второй не было вообще, хотя в переписки все уточнялось. Сразу начали искать вариант заселения нас троих с собачкой и заселили в домик «Комфорт». Пока мы заселялись, побежали на ужин тк было очень поздно, а последний заказ до 22:30 и сразу общий отзыв о ресторане. Еда вкусная-вся , но работа кухни это полное неуважение и кошмар - ожидание заказала ОТ 50 минут , мы ждали около часу ЧАСТЬ БЛЮД, каждый раз когда приходили есть и это только про еду, напитки минут 30-40. Когда мы заселились в дом, нам потребовались подушки, полотенца и т д, но связаться с ресепшен невозможно от слова совсем ( звонок они не берут , смс не читают даже если заходят в сеть+ при нас им звонили и они просто отключили звук) т.е обслуживания нет никакого, мини бар полупустой и холодильник не работает. Убраны номера плохо, тк на диване и в диване был собачий корм и в общем пыльненько, хотелось бы , конечно, чтобы номера , где проживают животные убирались соответствующе ( ну хотя бы разок пропылесосить диван и кровать). На рыбалку не попали, тк рыбы нет. Спа бассейн прекрасный , очень теплый , чистый , халатики классные , но жаль что есть ограничение по времени. Очень понравилась гончарная мастерская и девочка которая была с нами, имя не запомнили , светловолосая , уделила каждому время и помогла, ушли довольные и ждём наши творения. Впринципе , территория отличная, развлечения есть , очень красиво, очень удобно с детьми и животными , с людьми особо не пересекаешься и можно отдохнуть от суеты, ощущение, что сюда приезжать только снять дом, лучше взять с собой мяса и продуктов , остальные все локации будто отдельно от самого дома отдыха. Парковка есть , мест достаточно.
Итог: ресепшен , менеджеры , обслуживание всего места, в том числе ресторана- отвратительно. Остальное - хорошо , нам понравилось.
2
3
7 октября 2024
Очень классное место. Особенно понравилась кальянная! Иван делает самые вкусные кальяны. Топ место !!
31 июля 2023
Был несколько раз и зимой и летом. Форматы проживания разные и интересные. Ценник, конечно, завышен, но это никого не смущает.
Завтраки (шведский стол) очень вкусные и разнообразные! Есть много движух, но нет того кто о них подробно рассказывает и предлагает… за несколько посещений были только на конной прогулке и кальян курили. Обслуживание на уровне. Территория большая и ухоженная.
Последний раз нас очень расстроила ситуация с покосом травы возле нашего домика. Пришлось даже неоднократно жаловаться чтобы прекратили отравлять нам отдых шум и вонь вместо пения птичек и свежего воздуха….
9 октября 2024
Провели великолепные выходные с супругой, ездили по сертификату от Cuva, но точно вернемся ещё. Большая территория, красивые лес, все чисто, везде мусорки. Впечатляющий и классный спа-комплекс, отличный ресторан на территории, еда, коктейли, все вкусно. Рекомендую!
23 февраля
Был здесь несколько лет назад - кайфанул, в этот же приезд было просто отвратительно. Ужасно просто все, отзывы очевидно фейк. Природа - прекрасная, удивительно как смогли такое место испортить
1