Reaktor
743 отзыва
12 января
Здесь работают точно профи своего дела , сколько раз заезжал , все по делу . Нашли поломку , до них был в 3 сервисах , только разводили руками.
1
29 июля 2023
Ремонт быстрый, качественный. Запчасти подыскиват сами, по ценам ориентируют сразу. На руль и сиденье надели защитный чехол, это прямо обрадовало. Отремонтировали и написали рекомендации. Чисто, быстро..
2
17 ноября 2024
Сама услугами не пользовалась. Но друзья остались довольные работой мастеров. Реклмендуют
6 апреля 2023
Доброго времени! Я очень доволен обслуживанием в Реакторе, ребята знают своё дело на всех этапах от приемки на ремонт и до отдачи авто владельцу. Вежливый и грамотный подход к каждому клиенту и его железному коню)) Всем хороших дорог как говорится не гвоздя не ямки!
3
2
29 апреля 2023
Больше не поеду. Нужно было заменить рулевую рейку. Нужной запчасти у них не оказалось и заказать сами в центре не взялись. Нужно было искать самим. Нашли мы запчасть заказали, привезли мастеру, слава Богу установили. Через неделю начало капать масло с Гура. Обратились снова в реактор (еще пока и гарантия на работу действительна). Но супер мастер сказал, что он не знает у кого мы рейку купили и за это ответственности не несёт. Исправлять отказался. Пришлось ехать на другое СТО где сотрудник сказал что мне эту злополучную рейку вообще не затянули. Как я ездила целую неделю - удивляюсь. Вот и супер реактор. Фуфлятина.
3
2
14 мая 2024
Очень понравилось. Всë чëтко и быстро👍👍👍. Очень грамотный персонал.
2
10 октября 2023
Отличный сервис. Отдал машину и не волнуешься. Специалисты дальше всё сделают в лучшем виде - подберут запчасти, согласуют их стоимость, стоимость и время ремонта. Вам останется только забрать автомобиль.
5 декабря 2022
Вежливые квалифицированные специалисты, хорошие материалы по доступным ценам. Качественная мойка. Выгодные предложения. Скидки. Пользуюсь услугами Реактора уже много лет.
5
1
8 апреля
Отличные специалисты. Устранили то, что другие не могли
1
1 января
Все молодцы и быстрые ребята
1
26 июня 2023
Огромное спасибо электрикам, диагностам на 13 северной. Помогли с проблемой, которую не могли решить многие сто. Особая благодарность начальнику участка! Грамотный, знающий свое дело. Спасибо!!!!
1
2
18 января 2024
Спасибо всем кто работает на 13 Северной 157а 10 лет как я обращаюсь по заказам и ремонту после ремонта не приходилось обращаться повторно .И в дальнейшем буду обращаться только сюда
23 июня 2023
Здравствуйте, уважаемые автолюбители.
Этой весной возникла необходимость замены передних стоек на моём автомобиле Хонда ФРВ. Стал искать возможность прокачать старые амортизаторы. Нашёл мелкое СТО(типа гараж) в котором это делают. Работу делали неделю. Денег заплатил, качеством остался недоволен.
В Реакторе, через 1 месяц, решил поменять уже полностью передние стойки на новые. Приехал в назначенное время. Приняли в ремонт машину 18.06.23 в 13:00.сделали всё быстро и качественно, выполнили доп. работы по прокачке тормозов и сцепления. Нашли очень существенный дефект, который не нашли в мелком СТО. В 15:00 машина была готова. Денег заплатил меньше в 2 раза, объём работ больше в 2 раза.
Большое спасибо слесарям и мастерам приёмниками.
Кто будет читать делайте выводы сами.
1
2
22 сентября 2023
Уже второй раз заезжаю сюда. Люди здесь знают свое дело. Делают свою работу качественно. Результатом доволен, обслуживаю автомобиль тут. Спасибо !
3
16 июля 2023
С 2004 года вместе. Никогда не отказали при, казалось бы, не выполнимых задачах. Поменял за это время 4 машины и всегда приезжаю за помощью сюда. Если даже что то не получилось-всегда исправляют , соблюдая гарантии, не создавая напряженности.... Дорого или дешево-вопрос относительный. Что с чем сравнивать.... Спасибо
3
2 октября 2023
Обращался летом 2023г.по поводу ремонта мотоцикла,а именно замена сальников и масла в вилке.Ремонтировал слесарь Сергей,сделал хорошо,вовремя,качественно.Думаю,в случае необходимости,обращаться снова.
3
2
13 ноября 2024
Часто сюда заезжаю на ремонт. Хороший подход к клиентам. Наличие запчастей. Зал ожидания вообще шикарный, как в кинотеатре.
1
26 августа 2023
Качественное обслуживание, всегда есть запчасти, если нет, то быстро привезут, персонал отзывчивый, время ожидания минимальное
1
3
30 ноября 2022
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0. Приехал на замену сцепления, и диагностику двигателя с системой охлаждения, в подарок сделали диагностику ходовой. За один день поменяли сцепление, и сделали по ходовке что нужно было, при этом я находился прямо там, и смотрел что они делают, но под вечер я уехал, и они продолжили делать машину без меня. Дальше я оставил им машину для диагностики системы охл. И диагностики двс. На след день началась тишина, только я звонил им, и спрашивал что происходит с машиной, в ответ я слышу, что ждём расширительный бачок под заказ, ладно. спустя еще два дня я поехал в сервис, и что я вижу, машина стоит даже не во дворе, она стоит на улице перед входом, открытая, с дернутым капотом, бери не хочу, в авто лежали новые запчасти которые я покупал до отправки машины в сервис, и просто личные вещи, документы. По словам сотрудников, там же камеры, и охрана, ну украдут мои вещи, как вы будете их искать? И будете ли вообще. Пока я сам ходил открывал свою машину, ко мне даже охранник не подошел. После ожидания приемщика, к слову его не было около часа, хотя все сотрудники твердили, 7-10 минут, вот вот приедет. Машину загнали в бокс, и выяснилось, что расширительный бачок бракованный, как возможно и крышка для него, других нет, все под заказ, я оплатил все что мне сделали до, и уехал, но не далеко, потому что машина перестала реагировать на газ, и вовсе заглохла, как открыл капот, понял почему, патрубки на воздухан были откручены, началась течь масла около движка, и после замены колодок, они не удосужились прокачать тормоза, педаль просто проваливалась в пол, и где то в конце, она начинала тормозить, и возможно это даже еще не все. Будем разбираться.
Дополняю отзыв. Приехал к ним, меня из 1 здания отправили во 2, из 2 в 1, из 1 в 3, из 3 в 4, говорят делайте экспертизу и скидывают все друг на друга, и говорят что мы не могли ничего забыть закрутить, это проблемы у вас, я говорю как не могли, вот вам пример, вы не закрутили хомуты, он в ответ, МЫ НЕ МОГЛИ ЗАБЫТЬ, при просьбе разобраться, говорят диагностика 1900. Поговорил с главным инженером , он такой же как и все, ничего его не колышет, отправил в отдел диагностики, мне посмотрели под капот еще раз, попытались завести, и сказали что проблемы не их, и говорят диагностика уже 2500. Просто выкачка денег, написал претензию, но мне кажется эту бумажку они просто выбросили. Не делайте там свои машины, если не хотите терять время, нервы, деньги, и уезжать на неисправной машине. Поехал к другим ребятам, и как выяснилось, в реакторе мне не подключили какую то трубку которая связана с подачей бензина.
2
2
2 июля 2024
Приехал по записи в назначенное время прождал два часа потом загнали машину на подьёмник ещё полчаса постоял пока сам не попросил поменять подшипник ни кто-то не почесался даже
3
1
9 сентября 2024
При замене масла в вариаторе взяли плату за снятие защиты двигателя хотя защита на автомобиле не установлена!!!
1
17 сентября 2024
Потратил за 3 визита около 7 часов времени на простую задачу. Надо ехать ещё раз, по гарантийному случаю
22 октября 2022
Не боимся сойти с гарантии автодиллера, здесь отличное обслуживание! Небольшая очередь по предварительной записи. Компетентный и квалифицированный персонал! Ремонтировали рабочие машины: Митсубиси Паджеро Спорт и Инфинити (QX 35), сотрудники выполнили поставленные задачи на 100%! Парковка удобная, территория чистая!
1
3
8 марта 2024
У механика тряслись руки с бодуна 7 бокс ,итог возвращаемся по гарантии , на вертолете исправили люфт , на подшибнике просто обмотали изолентой подшипник взяли 3000 р изолентой !!! Написали временное решение
2
2
24 июня 2024
Отремонтировали ходовку поменяли рулевые тяги рулевые наконечники стойки стабилизаторов сделали развал вообще брякала так и брякает
2
9 декабря 2023
Ожидание более часа, клиентоориентированности никакой, полный бокс автомобилей на подъемниках, но рабочих рядом с машинами нет и никто ничего не делает.
В итоге работы этому сервису не доверил, и больше никогда не приеду! Не советую обращаться!
3
2
27 декабря 2022
Здесь работают настоящие мастера, вовремя заметят, вовремя подскажут, быстро и качественно отремонтируют технику. Рекомендую всем пользоваться услугами этого сервиса.
1
1
5 июля 2024
Работяги нормальные ребята, а мастера или приёмщики ( не знаю как правильно назвать) такие важные.... Каждому корону выдать !!!
2
9 марта 2023
Недавно загонял машину в реактор Мазда 6 (много рычажка, сложная подвеска) и был приятно удивлён! Нашли из за чего щелчки в ходовке (на вибро стенде смотрели), эту проблему в 3х СТО до этого не смогли найти! Кафе очень добротное! На данный момент рекомендую, а дальше посмотрим!
3
2
14 сентября 2023
СТО да хорошее но персонала грубый не выслушаю, Все быстро быстро. Общению с людьми надо научить. Хорошие специалисты не спорю но общения с клиентом нет, как роботы. Это не про весь коллектив есть и приятно по общаться.
3
1
13 октября 2024
Ремонты по записи, на следующий день. Работают профессионалы. Расценки выше среднего.
1
3 мая 2024
Шикарное обслуживание и очень важно что быстро и качественно!!!
2
3
16 марта
В любой другой лучше заеду чем сюда
9 февраля 2024
Регулировал ближний свет на Ниссан х-трейл. Настроили на 0 - встречные машины моргают. Повторно отрегулировали - не моргают, но свет бьёт далековато.
3
6 января
Только что то поменять, диагностика никакая
1 июня 2023
Обратилась после сервисного центра. Показали все дефекты в машине, посоветовали что надо сделать в первую очередь, а что позже. По запчастям предлагают варианты от самого дешевого до дорогого. Ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна
1
27 мая 2023
Отличный сервис, быстро и качественно!!! Цена так же порадовала! Обращался по замене горловины топливного бака. Другие сервисы даже не хотели браться либо назначали срок и цену просто не реальную. Тут взялись сразу и сделали все за пару часов !
3
28 апреля 2023
Обращался по разным вопросам. Быстро и качественно выполняют работу, даже ночью. Хороший выбор запасных частей. Удобное местоположение
1
21 ноября 2024
Был стук с права с переди, сказали стучит граната, уехал не чего не стал делать, нашёл сам на следующий день поменял сайлентблок амортизатора и все супер не чего не стучит, такой вот реактор)) по сути плотники а не слесаря 🤣
4 мая 2024
Конечно нет такой чистоты как на фото.😁 Услуги неоправданно дороги. Запчасти иногда только тут можно найти.
9 ноября 2022
Перенаправили для ремонта с Панфилова,где👍,на Северную и как будто другая организация👎Сразу при оформлении-сотрудник Максим👎ничего не обьяснил,вариантов развития событий-замена з/части,ремонт,новая импортная,китайская и т.д. НИЧЕГО!Хотите это знать обратитесь в это окно,вам скажут есть новая з/часть,цену хотите обратитесь в это окно,сколько будет заказ в следующее и так далее! Полное отсутствие клиентоориентированости,сотрудник Максим сделал все,чтобы я больше в Реактор не обратилась! Увы,не обращусь и никому не по рекомендую!👎👎👎
2
21 июня 2023
Надежный сервис, быстро и качественно делают с гарантией авто. Порой круглосуточно. Но последний раз не смогли наладить датчик уровня топлива на Паджеро 4.
3
1
24 января 2024
Один из хороших сервисов👍 Всегда обращаюсь к ним если возникают сложные моменты👍 И реально с гарантией своей работы и запчастей👍
3
1
23 января 2024
Самый не надёжный сервис денги берут а по факту делают так лижбы сделать и ещё навязывают работы на такие суммы что в голове не укладывается
2
4
23 сентября 2023
Если хотите услышать от сотрудников побольше понтов, пафоса, историй интересных, то вам сюда, а если обслужить или отремонтировать автомобиль, то обходите стороной. Не смогли поменять колодки без СТС, номер кузова не пойдёт, обязательно оригинал СТС.
2
2
20 марта 2024
Отличный сервис. Сделали всё качественно в срок. Нареканий нет
2
15 апреля 2024
Отлично! Приехала без записи, однако, приняли машинку сразу, устранили поломку в течение часа. Спасибо!
30 августа 2024
Очень харошое место всегда езжу только сюда,потому что не сомневаюсь в их роботе
1
20 марта 2024
Звонишь записаться, говорят перезвонят, в итоге никто не перезванивает, и трубку в следующий раз скидывают. Вы для кого работаете? Сами для себя что ли?
1
4
1 июня 2023
Работают круглосуточно, незначительный по их меркам, но важный и своевременный для меня ремонт сделали за полдня и без записи. Несколько дороговато, но в безвыходной для меня ситуации - всё отлично.
2
1