Была в этом с молодым человеком. Бронировал заранее, уточнял можно ли посмотреть фильм, ответили положительно, но телевизора не оказалось его нет. Испортили полностью день и настроние. Обслуживание на нуле. Еду вынесли и попросили уйти. Хотя все было обговорено заранее
самое отвратительное, грязное заведение. Даже 1 звезды не заслуживают.
Место само грязное, там не убирают и не следят за чистотой. В шатрах этих тоже жутко грязно, волосы на сиденьях , пятна, на полу мусор. Посуда была грязной, мы сами протирали водой.
Столы старые обшарпанные, как и диваны в целом. Шатер сам мутный с пятнами на пластмассе. И вишенка на торте - нам обещали что не будет там душно и будет комфортно. ТАМ НЕЧЕМ БЫЛО ДЫШАТЬ.
Персонал безответственный, не клиентоориентирован, не умеют говорить. Причем разговор идет с тем умыслом, что «можете болтать дальше, но нам плевать. Мы делаем что хотим»
0 обслуживания, 0 соблюдения договоренности. А если вы хотите позвать главного, чтобы обсудить все вопросы - их там много и каждый друг на друга ссылается. И если призываешь ответственного не факт что к тебе подойдут.
Блюда. 30-40 минут несли закуски, которые якобы готовят, к слову, рулет с лососем, например, был давным давно приготовлен и лаваш успел пропитаться, что стал слизким. И за 30-40 нам принесли только часть закусок.
1ч - 1,5 нам несли 2 цезаря, которые также готовят там, где курица была ледяной и была видимо не первой свежести, ибо она стухла. Листья салата были вялые и местами черноватые.
Лимонад нам принесли 1 ( и он был невкусным). Заказывали 2 и когда пошли за вторым нам утверждали, что нам уже принесли наш второй лимонад.
Сырную тарелку нам несли 3 часа. Видимо столько по их мнению занимает нарезка обычного сыра.
В общем место самое неприятное. И заслуживает проверки роспотребнадзора и закрытия в целом.
Договоренности были,и все было обсуждено,но по факту грязная комната,не работающий караоке в комнате,не было Фуршетного бокса который был заказан заранее.Отвратительное обслуживание,и так же не предъявляют чеки об оплате,и в конце ещё на выходе говорят что мы не сделали оплаты.Плохая работа фотографа,не профессиональная.
Отличное место для празднования любого формата мероприятия!
Стильно, модно, молодежно! Вкусная кухня. Персонал внимательный и заботливый. Приятно было иметь дело с администратором Юлия, всё было классно, как и обещала.
Обязательно хочу подметить восхитительный вид с крыши.
Рекомендую 100%.
Перед тем как бронировать, читала отзывы. И многие писали об отсутствии организации. Не думала что настолько плохо...
По порядку.
Хорошее месторасположение, есть парковка. В самом месте чистая, просторная крыша и красивые купольные беседки. Летом наверное сидеть внутри жарко, мы попали на пасмурную погоду-поэтому было отлично. Еда вкусная, из того что брали все понравилось. Можно брать свою еду .
Кальянщик огонь, единственный из персонала кто может решить вопросы и знает нюансы. Поставьте его админом или премию дайте человеку. ( хорошие отзывы только о нем и пишут)
Теперь из минусов: Никто не встречает. Все мы знаем про первое впечатление от улыбки и доброжелательности хостес. Тут такого нет. Потому что на входе никого нет. Элементарно чтобы проводили до беседки. Вам бы хостес ближе ко входу посадить, а не в маленькую комнату рядом.
1 фотография (понятно для сайта сделана), но там как минимум чистые диванчики , на столе стоит хотя бы какой-то подсвечник и тд. Мы пришли,, диваны были в пуху. Неужели нельзя пропылесосить перед приходом гостей? И пустой стол. Да, нам не нужны были шарики и прочие украшения. Но элементарно красивую подставку под салфетки . Цветочки в вазе . Дорого? Энергозатратно? Делала предзаказ еды. Нам все вынесли без стаканов и приборов. На просьбу донести , сказали : Ну вы про сервировку ничего не говорили. СЕРЬЕЗНО? Я заказываю еду у вас и вы думаете я буду брать вилки и стаканы из дома или как? Кстати, стаканы нам так и не принесли. через 10 минут муж сам за ними сходил.
И что за всеобщий просмотр, когда у вас люди сидят в беседках? Ходчт и показывают потенциальным гостям , какую забронировать. Но не издалека, как это во всех заведениях происходит. А прям водят и бестактные люди заглядывают к вам , рассматривая цвет диванов. Тут я вообще в шоке была...
Весь персонал, кроме кальянщика и парня в очках , зеленой футболке (был в ней 12.06.2024) как -будто первый день на работе. Не знают НИЧЕГО! От официантов вообще одно название.
Как итог: Формат крутой, организация 0. Срочно меняйте администрацию, пусть нормально займутся персоналом и всей организацией.
Муж заказал романтический ужин на годовщину нашей свадьбы, ну и как обычно бывает ожидания/реальность, на картинках все ооочень красиво, а на деле ужасно грязно, шарики в виде сердечек повидали уже многое и привязаны к крыше на ниточках, полусдутые, свечки поломанные, падают, диваны выгорели и грязные, 26 градусов тепла было на улице, а нам к приходу включили печку, дышать было вообще нечем, стояли на улице, ждали пока немного охладится, дальше еда (шампиньоны с сырной шапочкой, съели вдвоем, закрутило до тошноты), попросили остальную еду собрать с собой, ответили с недовольной интонацией: «вон там, где кухня попросите контейнерА, сами собирайте». Про заваленные коридоры и туалет вообще молчу…. Решайте сами … Но мы лучше время провели потом, просто гуляя в парке.
Персоналу абсолютно плевать на гостей, их куда сильнее заботило подписать бумажку со штрафами, нежели принести хоть какие-то извинения за сработавшую пожарную сигнализацию и последующую эвакуацию с крыши по лестнице... Людям были испорчены их праздники, а персонал лишь ссылался на инструкции по технике безопасности будто мы сами виноваты. О компенсации или чего-то подобного речи соответственно также не было. Печально. Также непродуманный пол на крыше, между досками большие щели, куда ни раз проваливались каблуки и застревали туфли... Да, сама беседка была украшена красиво, но общее впечатления от праздника это не спасло.
Шашлык и стейк из лосося были очень вкусные. Хлебная корзина, конечно, удивила, было выложено по несколько кусочков самого дешёвого хлеба из супермаркета... Хлеб, конечно, но ожидания были немного другие... Грильные овощи были не съедобные, вы хоть сами пробовали, чем людей травите? И отдельное разочарование из-за брусничного чая, заказ был сделан сильно заранее, а только после выноса всех блюд известили о том, что оплаченного и заказанного чая нет и не будет. Как вообще такое может быть? Сошлись на замене на обычный чёрный чай, но опять же о компенсации неудобств никто не заговорил, даже больше, банально не принесли сахар к чаю, оказалось, что его, просто, нету... Хорошо, что помогла администратор и поделилась своими личными запасами, за это ей ещё раз спасибо. Но опять же, не оказалось в наличии чайной ложечки, чтобы его размешать, тут даже администратор не помогла, размешивали ножом...
Проводили мероприятие с большим числом гостей (30 человек) в лофте «Барокко» на Бакунинской,69, с.1
Отвратительная организация работы площадки. Еду на площадке заказывать нельзя - плохо приготовлено, плохо сервировано, не вовремя и безобразным образом (судя по всему, официант не профессионал) подано.
Очевидно, данный формат не приспособлен для поведения именно банкетов; но в процессе формирования заказа нас уверяли в обратном.
Соотношение цена/ качество зашкаливает в сторону цены при нулевом уровне (отсутствии) сервиса.
Что касается уровня комфорта и оборудования площадки, то и они оставляют желать лучшего, экран для проекции расположен напротив окон, на которых нет жалюзи, и в дневное время суток его невозможно) использовать, микрофоны не настроены.
Идея лофта- идеальна, чтобы собраться и отметить праздник, но за исполнение - "2" ! Арендовали днём лофт " Империал" , приехали позже. , Микрофон не работает,
доказывали несколько раз,но почему вообще возникла ситуация? Караоке заявленное - никакое, звучание -ужасное, колонка оставляет желать лучшего. Проектор? Нет жалюзи на окнах,на экране днём ничего не видно. Пародия на караоке ! Туалетная комната, не первой свежести, народу много , наверное надо чаще убирать.Хорошо,что не заказали еду,антисанитария полная. Заказывали шары для украшения - они лежали на полу, очень пыльные, полы грязные ??? Главная задача администрации - забрать деньги, остальное мои проблемы,искать их,а это очень трудно, их все вечно ищут. Профессиональной команды- нет и предоставляемые услуги очень низкого качества. Сам лофт " Империал" понравился, хочется чтоб поработали над уровнем обслуживания и аппаратурой.
Разочарование , дискомфорт и испорченное настроение .
За потраченные средства , лучше комфортно посидели бы в ресторане. Смысл лофта- убит .
Хочется качества! Удачи и благополучия ! Не рекомендую!
В конце июля отмечала там День Рождения с друзьями!!! Снимали лофт на веранде. Все прошло очень мило,душевно и по-семейному🥺 получились невероятные фотографии!Пользовались услугами кальянщика,но особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Виктории,которая была на связи с момента брони и до самого конца,и даже сохранила оставшиеся напитки до следующего дня по моей просьбе. Весь персонал отработал на все 100!!! Впервые в жизни праздновала День Рождения в таком месте,которому крыша добавляла особый шарм,но все остались в восторге!!! Также,хочу добавить,что лофт был оснащён кондиционером,что не могло не радовать. СПАСИБО ❤️
Ужасное место, если вы решили отметить свой праздник, и вот почему:
1. Менеджер с вами свяжется лишь один раз, когда ему понадобится предоплата, дальнейшая судьба вашего мероприятия кроме вас никому не интересна
2. Учтите, что холодильника на площадке нет, поэтому, если вы принесли туда свою еду или алкоголь, то будьте готовы к тому, что она будет стоять на полу или у вас под ногами, но решение от администрации площадки конечно же есть: 500₽ за ведро льда, захотите поставить 10 бутылок вина в эти ведра - будьте готовы выложить 5.000₽
3. Состояние беседки было отвратительным, начиная с того, что кресла были грязными, пол не убранным, и в целом понятно, что никто не занимался тем, что бы привести в порядок VIP-беседку, видимо это мы должны были тоже сделать сами! Плюс дышать в ней тоже конечно же сложно, ну это ещё ладно
4. Официант на вечер стоит 6.000₽, но кто бы знал, что за эти деньги вы получаете не своего официанта на ваш праздник, а мальчика, который разрывается ещё на 10 вечеринок по всей крыше, справедливая ли цена? Удивлению гостей не было предела. Тарелки не поменяли ни разу, а поэтому и все сидели как свиньи в горе остатков еды и салфеток. Было ли это убрано? Нет!
5. Цены на напитки оказались на месте дороже, чем доставка из любого другого ресторана через Яндекс, что и сделали. Бизнес невменяемый.
6. Состояние туалетов отдельная рубрика. Гости так и не смогли сходить туда. Грязь, все кабинки зассаны, крышки оторваны и лежат на полу, на стенках следы от го*на, вкуснятинка и уважение к клиенту бьет ключом! Всем понравилось, спасибо!
7. Система караоке была неисправна (хоть и заявлена), но кого это волнует собственно? Звук отвратительный, хриплый никто из гостей наслаждения от музыки так и не получил. Телевизор почему-то был с переборной яркостью, и от этого даже просто ролики с ютюба были просто как белые пятна. Визуальное сопровождение праздника улетело на помойку, как и наши ожидания.
8. Менеджеры вкурсе, что вся площадка убита и разбита, но говорят, что поделать ничего не могут, и такова судьба, что управляющему все до одного места, очень грустно. К слову в день праздника ни по одному из номеров дозвониться тоже никто не смог - видимо были очень заняты подготовкой беседки)))
9. Для получения вменяемых комментариев и как минимум скидки пришлось устраивать цирк. Бизнес по-русски, иначе не скажешь!
От себя хотелось бы добавить, что в наше из без того прекрасное время такие бизнесы как этот просто позорят всю индустрию ивента в целом. Такое отвратительное отношение к своей же площадке вряд ли будет создавать желание туда вернуться, на лоха на один раз да, туда приедут, ну, а как же быть дальше? Видимо не волнует, сожрут и так и спасибо скажут.
Владельцу хочется передать особенный привет и уведомить его, что на площадке мракобесие, грязь, и деградация, если вас удивляет выручка, то просто откройте свои глаза, искать причины долго не придется!
А спасибо хочется сказать только кальянщику, которого мы видели чаще, чем официанта (угли менял) ну и было вкусно, только один он и смог хоть как-то скрасить напряженный вечер!
Дизлайк, и еще раз ДИЗЛАЙК!
Отмечали день рождения в данной локации в вип беседке. Брали полный пакет услуг. У нас был личный официант, украшение не совпадало с заявленным (гирлянда была другая, а не та на которую договорились). Мебель была конечно видавшая виды и сама беседка тоже. Но мы остались очень довольны. Еду и напитки заказывали сами. Пели в караоке, слушали музыку и танцевали. Также в наш пакет входил фотограф. Фотки очень понравились и прислали их во время.
Хочу обратить внимание, что летом в беседках очень жарко, совсем нечем дышать. Рекомендую выбирать ночное время или дни , когда градусы за окном ниже 20.
Были 01.07.24 в этом месте. Всегда хотела побывать в иглу и тут молодой человек сделал сюрприз и взял беседку №2 по моему где было украшено шарами, лепестками роз, сервировка стола доп была, диванчики, свечи (которые нам так и зажгли правда)
Меню мы заказали сразу, чтобы к приезду было уже все готово
Ждём мы 20 минут, ладно, летом в жару там конечно невыносимо это 1-ый минус, вентилятор не помогает почти, и поэтому мы скорее ждали когда солнце зайдет уже. Мой молодой человек уже пошел туда и сказали 10-15 мин и ВСЁ нам принесут, прошло 30 минут и нам ничего не принесли и дали бесплатно лимонад в счет извинений. Мы опять пошли туда узнавать, и спустя 10 минут нам приносят один салат😹. И потом спустя 5 приносят мой салат. И потом мы еще два раза ходили и узнавали когда же принесут остальное (крылья барбекю). молодой парень ходил и раздавал блюда который даже не смог поздороваться в ответ на мое «здравствуйте, спасибо», а просто молча ушел и все. И когда нам почти уже уходить, нам приносят на ОДНОЙ тарелке наши крылья. На вопрос «у нас две порции», официант ответил «тут две порции» это конечно меня огорчило, никакой нормальной подачи блюд вообще нет, обслуживание ужасное, еда не прям вкусная
Мы очень расстроились, больше не посетим именно это место..
Ставлю одну звезду за само оформление беседки и за симпатичное место в целом
Лофт очень грязный, обещали индивидуальный выход на веранду в итоге он был общий выход на крыльцо где складируют мусор.
Еще было открытием , что в нашем лофте была дверь в соседний лофт и она была открыта слышимость была такая как будто они с нами за столом сидели.
На входе нас никто не встретил не показа где и что находится как включается оборудование. За администратором пришлось ходить 3 раза.
Лофт специально брали по дороже что бы с караоке, но за 6 часов аренды его так и не смогли настроить бегали за админом каждые 10 минут, то микрофон фонит, то перестал работать, то разрядился. По петь так и не получилось.
Стол очень не удобный, сложно дотянуться до блюд, про платный декор я вообще молчу 20 слабо надутых Шариков.
И аккуратно! Очень скользкий пол я на 7 месяце беременности ходила державшись за кого-то один гость упал и получил растяжение.
Отвратительно. На фото оформление день рождения. Грязная беседка. Народу тьмя. В каждой орёт музыка от чунга чанги до рамштайн. Шумоизоляция ноль. Если хотите испортить др, то сюда. Хотели дочке сдалать приятный подарок. Все на фото, чтоб не быть голословным. Содрали за оформление, не дали самим оформить...
Добрый день,хочу поделиться своим впечатлением от данного заведения,отмечатала свой день рождение,все организовано,красиво,вежливый персонал ,помогли организовать классный праздник для меня🍾 так же оказывается был для меня сюрпризом предложение моего молодого человека 💍,весь персонал знал🤫устроили для меня огромный запомнила на всю свою жизнь,всем огромное спасибо🫶
Отмечала свой день рождения на крыше в беседке, жаль не было с собой термометра, так как внутри самой беседки невозможно было находиться, по ощущениям температура было градусов 50, на вопрос "А что делать?" сотрудники ответили, что веранда в нашем распоряжении, но стулья из беседок выносить нельзя. Посуду вынести разрешили, спасибо большое.
Принялись сами тащить столы и стулья с другого конца веранды.
Настроение было испорчено, так как за высокую стоимость аренды можно было об этом предупредить ЗАРАНЕЕ.
Кстати я звонила и заранее уточняла момент, а будет ли в беседке жарко, на что мне ответили, что так как время будет уже вечернее, то жарко не будет.
Сотрудники максимально не лояльные, не разрешили убрать алкоголь в холодильник, хотя при этом собирают пробковый сбор.
Праздник был испорчен, не советую.
Безумно красивое место!
Праздновала день рождение и осталась в полном восторге 😍
Таких атмосферных лофтов не видела никогда)
Сервис тоже супер, а кальяны вообще топ))
Планировали провести романтическое свидание на крыше, забронировали купол с 21:00 до 23:00. Немного опоздали, и когда мы приехали, обнаружили остывшую еду уже накрытую, где даже не уточнили по таймингу, ползающих жуков и комаров. Мы обратились к менеджеру, но нам ответили, что кухня отказывается менять блюда, так как мы не указали точное время подачи.
Хотя нас не спросили даже по подаче блюд.
Помимо этого, напитки подавались неохлаждёнными, а стоимость минимального льда составляла 1000 рублей за ведро.
Мебель была обшарпанной, а сервисного обслуживания не предоставлялось, хотя мы воспользовались их кухней. Официантов не было, приборы были грязными, а кухня отказалась заменить кофе с жуками на чай.
Туалеты были ужасными. Заведение стоило не маленьких денег, но это не оправдало наших ожиданий. Не рекомендую!!!!
Не верьте картинкам,в живую все не соответствуют,очень все усталое,мебель ,полы ужасно выглядят,туалет в ужасном состояние,разве ,что вид, на Москву,но ито сплошная стройка).На вкус и цвет конечно товарища нет,но я была очень разочарована (
Праздновали день рождения в этом месте.
Очень жаль, что на этапе бронирования не прочитали отзывы, повелись на картинку в инсте.
За день ДО мероприятия уточняют по предзаказу, если он нужен, и говорят что кухни у них нет, далее выясняется, что она есть, но готовить будут «ну очень долго» и настоятельно рекомендуют делать только предзаказ. Оплата сразу за все заказанное, что тоже странно, казалось бы, зачем придумали предоплату, но окей.
Мебель, сами веранды , да и все вокруг было пошарпанное, видавшее виды, но место возможно популярное , тоже окей. Шарики которые входят в пакет были еле еле надутые, кое как повешаны, как ниже писали , видимо вешали маленькие дети))))
По еде: Мы решили, что проще и быстрее будет заказать еду на месте и не парится. Еда ужасная, фрукты все почерневшие, маслины оказались испорченными (upd: гости отравились), сырные и мясные тарелки были залежавшиеся (видимо с вечера сделали и оставили ждать своего звездного часа). Заказывали шашлык , наверно единственное нормальное блюдо из всего что там есть.
По обслуживанию: его там просто НЕТ. Пришлось звать через админа официанта к нам в беседку, который кинул нам одно меню на всю компанию и с каменным лицом стоял ждал заказа)))
Самое интересное, когда нам начали выносить горячее, мы попросили забрать у нас лишние тарелки, на что получили грубый ответ, что официанта у нас нет, и вообще он за доп плату (о которой никто нигде не указал и не уточнил). Из одолжения у нас забрали пару тарелок, только потому, что «вам некуда ставить». СПАСИБО!
Очень непонятная тема с разделением кухни и аренды беседок. Если тебе что то нужно узнать по кухне, по ожиданию или отдаче блюд, надо идти прям в зону раздачи!????!?!?!?
Кальяны были слабенькие, но в общем нормально. Кальянщики единственные ребята, которые уделяли нам внимание!! Спасибо им большое!
И кстати, если вам нужна будет музыка в беседке (а она вам будет нужна, так как дети бегают и орут), вам нужно будет побороться с другими гостями и найти из всех одинаковых названий ту, которая стоит в вашей беседке)) ( в чем проблема переименовать-непонятно)
Место красивое, все остальное ТИХИЙ УЖАС!!! Никогда и никому не посоветуем!!! Звезда только за красивые вечерние закаты в этом месте
В беседке половина фонариков не горела
Никто не предупредил
Информации о парковке - ноль
Обещали компенсировать за то, что не горят огни,- не компенсировали
Администраторы ходят с кислыми минами
В туалетах - ад
Тепловая пушка - только для обогрева носа
Сидели в пальто
Не приходите сюда
Отменa
Cancel
Всё понравилось, отличная атмосфера.
Приятный персонал, помогали в процессе мероприятия.
Всё так, как было заявлено. Вернусь сюда ещё раз.
Были в лофте "Оникс"
мегавафельное место, праздновали корпоратив, не хотели отдавать депозит 5к под вымышленным предлогом, персонал вообще похож на фуфлыжников с синдромом вахтера. только после приезда полиции осознали противоправность своих действий и отдали депозит
Очень атмосферное, красивое место, где можно отпраздновать любое мероприятие с ощущением уюта и тепла! Для гостей города будет особенно приятно наслаждаться видом из Иглу. Внутри - очень тепло. Имеются обогреватели. Праздничное настроение Вам однозначно обеспечено🥳
Не объяснили мне что нужно прописывать время подачи блюд, официант просто всë притащил не дожидаясь моих гостей, и конечно всë остыло к их приходу. Принесли пиццу с двумя дохлыми мухами, потом забрали типо поменять и в итоге не принесли. Мы заказали чай, принесли какую то воду за 650 рублей. Я оплатила личного официанта ни для того чтобы он приходил только тогда когда я ему пишу.
Сервис ужас, блюдо также, оформление тоже! Эти буквы перевернулись по факту надписи с днем рождения было не видно.
Я доверила самое важное мероприятие и вы его испортили!
Про фотографа вообще молчу,одну из его работ выложу.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОРГАНИЗОВЫВАТЬ ТАМ МЕРОПРИЯТИЕ!
Это лучшее место для проведения любого мероприятия.
На этапе бронирования, мы уже решили что точно будем отмечать день рождения тут.
Нас встретила очаровательная и нереально позитивная девушка Юлия. Показала все лофты, так же рассказала о пакетных предложениях (кстати мы в итоге так и забронировали), где входит уже кейтеринг, поздравления от персонала, фотограф и шарики. В общем ребята организовывают все от и до и не нужно бегать искать где все это докупать.
В день мероприятия нас встретили все уже было украшено, опять таки сотрудники (Владимир и Дарья) большие молодцы, не смотря на то, что было много мероприятий в этот день, они вертелись как белки в колесе и все успевали, и конечно же один позитив! А любой ситуации они всегда были вежливы и обходительны.
Отдельное спасибо фотографу! Мы получили готовые кадры и о чудо: атмосфера и энергия праздника была передана во всей красе. С ним было приятно работать и тем более получить такие кадры (кстати, вместо 20 фотографий нам отправили все снимки).
В итоге хочу сказать, что точно рекомендую это место. В очередной раз подчеркну профессионализм работников, также тут очень красивые виды. Так что теперь все праздники только у них!)))
Спасибо вам за этот день ❤️
Фото на сайте не соответствует реальности. Особенно еда. С гостями играли в игру, угадай, где какой салат. Персонал считает, что полное несоответствие еды в реальности фото это нормально. Я так не считаю. Я и мои гости расстроились. Ждали другого, а получили на уровень ниже. Время подачи блюд было ни то, что не по времени, а в целом в разное время. Кто-то из гостей мучительно долго ждал своё блюдо. Салфетки (которые должны были входить в «сервировку») выбивали с боем. Да и в целом беседка на сайте и беседка в жизни это 2 разные беседки с разной сервировкой. Остались довольны лишь кальяном и кальянщиком и видом с крыши.
У некоторых гостей боли в животе и тошнота после еды. Если соберетесь в это место, то заказывайте еду с собой. Мне ужасно неудобно перед гостями, что кухня и место не соотвеьствовало реальности.
Прекрасно! И вид, и организация! Шикарно провели время- отметили день геолога! Найти правда трудно… Да и лифт на 7 этаж один маленький… Мы вниз пешком шли. Да и дороговато… Но впечатления остались отличные- так что «5» баллов!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алла Сапожникова
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Все было супер . Романтично семейно. Очень понравилось персонал доброжелателен. Все ушли в восторге и обещали что теперь встречаться будем только там . Спасибо большое
03.05.2024 побывали в этом месте. Встретил приятный и вежливый администратор Иван, проводил в забронированную беседку. Стол уже был накрыт, но часть посуды оказалась грязной! Еду заказывали в их ресторане, лучше бы этого не делали. Заказ по меню был сделан заранее. Видимо тогда всё и приготовили. Овощная тарелка оказалась «подвявшая», шашлык - холодный, чай безвкусный. Единственное, что было приготовлено нормально - картошка! Молодцы! Официанты не подходили! Несколько раз пытались обратиться к менеджеру по кухне, она нас игнорировала! Попросили предоставить Книгу жалоб, её в наличии не оказалось.
Когда смотришь на картинки очень красивое место. По факту вида никакого нет с крыши на город, но посидеть можно или как говорят «побухать» со своим.. Не впечатлило, честно.
Если бы можно было вообще снять звезды, я бы это сделала!!! Редко пишу отзывы , но тут уже накипело . 20.04. Дочка с друзьями арендовали беседку , далее она высылает мне фото , которое не просто не соответствует, а я бы сказала далеко от реальности. Мы живем в современное время и я не поверю, что руководитель данного заведения не может просто заменить часть инвентаря, которое пришло в негодность , с учетом того что бронь делалась за 2 недели . Стол был треснутым, вместо красивых диванов решили застелить плед со странным узором, мокрый и дырявый диван решили просто прикрыть . Когда все же удалось на месте решить ситуацию с заменой беседки номер 11!!! Приключения продолжались , был также оплачен стол с предварительными закусками и едой , отдали 9000 руб. Заранее! Еду принесли спустя 3 часа!!!! А на просьбу отменить заказ , сказали, что это не возможно уже все заказано !!! В результате заказали тануки прям в лофт беседку))) Чтоб не портить настроение себе и гостям, еду принесли, пришлось забрать в лотках, человек по имени Кирилл,организатор, извинился и сказал, что все решится и будет возврат денежных средств, потом сказал , что скидка 25% далее скидка 50% и в результате с нами никто не связался уже прошел третий день , обещания продолжаются . Одним словом я как мама скажу вам одно !!! Не справляетесь , закрывайтесь!!!! Если вас эти 4500 сделают богаче, то оставьте их себе. Это не по человечески!!! Может мой отзыв будет кому то полезен и вы пересмотрите данное заведение. Кирилл вам дополнительный минус за вранье, как организатор вы не очень(((
Отмечала ДР в лофте Технобар. Что понравилось:
1. работа менеджера: всё подробно рассказала, помогла определиться с меню.
2. Цена - в принципе приемлемая
Не понравилось:
1. Сам лофт: пожалела, что заранее не приехала и не посмотрела. При входе в помещение сильно пахло хлоркой, просто ужасное и неприятное ощущение. Окно треснутое, мебель старая и видно, что она уже видала жизнь.
2. Туалет - позорно иметь такой туалет- нет ручки в одной кабинке, в другой, в которой есть - не работал смыв!!! Мне откровенно было стыдно перед своими гостями за такое, учитывая, что на празднике были дети((
3. Доставка еды - откровенно хамский курьер партнёров этого руфтопа.
4. Фотограф - условия работы на площадке отличаются от заявленных, кроме того исходники не скинула, скудное количество кадров.
Необыкновенное место. Бронировали для сюрприза дочери. Украсили все великолепно. Место классное. Нам очень все подробно рассказали при бронировании. Претензий нет. Всё отлично. На высшем уровне. Однозначно рекомендую)))
Отмечали день рождение, арендовали лофт «Дримлофт»
Плюсы:
Микрофоны рабочие
Персонал хороший
Можно приносить свою еду
Настольные игры классные
Минусы:
Проектор посередине заклеен скотчем? Видимо кто-то порвал, его заменять не стали
Явная грязь на полу и на двери, выглядит не особо опрятно
Назойливо писала/звонила девушка до дня аренды и предлагала их кухню, когда я много раз отказалась
Штора не в идеальном состоянии, оторвана одна петелька
Вывод: сам день рождение мне это не испортило, благодаря друзьям, которые были рядом, но помещение в таком состоянии за нормальные деньги было не особо приятно получить. Взяла, потому что очень понравился дизайн, но хотелось бы чистоты и опрятности.
Не первый раз в Rooftop и в лофтах, и в беседках на крыше. Нравится это место, необычное. Персонал весь приветливый, официант Анастасия очень вежливая и исполнительная, всегда готова помочь.
Также хочу отметить фотографа Александра, помогает с позингом, ищет интересные локации для кадров, легко находит общение со всеми гостями. Фото получились классные и остались в памяти с мероприятий.
Спасибо, однозначно лайк!)
Подруга взяла дрим лофт. Довольно приятное место, можно включить свою музыку, использовать микрофоны, курить электронки. Единственное, нужно платить за стаканы и контейнеры для еды с собой. Для меня это немного странно, но в целом не могу сказать, что место плохое
Потрясающее место, праздновали день рождения)
1. Администратор помог с подбором купола и быстро его забронировал для нас, заказали еду и напитки.
2. Место очень красивое, нам повезло с погодой, небо было безоблачным, но, я думаю, и в дождь и в снег будет так же красиво и атмосферно.
3. Обслуживание на уровне.
Рекомендую, обязательно вернемся)