РуфТоп
1122 отзыва
1 июля 2024
Заведение прекрасное! Сервис топ! Мне очень нравится. Сервис и отличный, внимательный персонал и вообще прекрасные люди
1
25 июня 2024
Побывал в лофте империал,все отлично,классная атмосфера,освещение,звук на колонках супер! Всем рекомендую
2
12 февраля 2024
10 февраля отмечала свой день рождения. У меня был оплачен полный пакет услуг, куда входили ведущие, к ним у меня вопросов нет, они свою работу выполнили хорошо. Остальная организация просто дно. Заранее с менеджером обговорили, на какое количество гостей сервировать стол и какая посуда и бокалы потребуются. В итоге на столе стояли только стаканы для воды. Приходилось бегать за официантом, чтобы допроситься бокалов под шампанское, стопок и т.д.
Кстати, официант только накрыл на стол в начале мероприятия и больше его никто не видел. В чем заключалась роль официанта, который был оплачен, мы так и не поняли. Также были оплачены 3 ведерка со льдом под шампанское. Ни одного ведерка нам так и не принесли. Также в пакет услуг входил праздничный вынос торта. Сразу напишу, что у меня был не торт, а десерты в стаканчиках. Может из-за этого сотрудники этого «замечательного» места решили, что празднично их выносить не обязательно. Но они не удосужились даже свечку поставить. В итоге я задувала воображаемую свечку.
3
3 июля 2024
Вид красивый, особенно на закат. Иглу стоят очень близко, но это не мешает, что неожиданно, я думал будет некомфортно из-за толпы, а нет, даже караоке соседей не особо громкое и не раздражает. Летом в иглу душновато, наверное лучше зимой, в снегопад должно быть очень красиво
2
2
20 марта 2024
Если вы решили попробовать что-то новенькое, чтобы отпраздновать какое-то событие или устроить романтический вечер, то вам сюда. Но акцентирую внимание: нужно приходить именно в темное время суток! Иначе не будет такого эффекта. В беседках очень тепло, работает пушка. Есть караоке, можно заказать кейтеринг и украшение шарами или разными романтическими штуками:)) . Мы всё это создавали сами, так как ИМХО лучше меня никто не может создать такую атмосферу, которую мне надо 😇. Из минусов
1
7 января
Очень атмосферное место. Все по желанию клиенту. Хорошее обслуживание
1
20 января 2024
Проводили мероприятие ,все на высшем уровне,уютное помещение прекрасный персонал,вся компания осталась в восторге 😍
Рекомендую к посещению ,обязательно вернемся сюда и ни раз❤️
2
1 июня 2023
Добрый день!
Сегодня мы побывали в прекрасном места
RoofTop!
Нам очень понравилось,приятная атмосфера и персонал)
Прекрансый фотограф Яна,очень приятная девушка.
Фотографии получились отличными,мы в восторге!
Большое всем спасибо!
1
7 января
Отличное место! Вежливый персонал! По всем вопросам шли навстречу! ❤️
27 января 2023
Праздновала день рождения в Беседке. Персонал был очень отзывчивый и приветливый, это огромный плюс, потому что сразу создается хорошее настроение. Проводили все показали, как пользоваться колонкой, где находится уборная))) в самих беседках очень чисто, уютно и комфортно, уходить не хотелось вообще! Друзья продлевали уже без моего ведома. Спасибо за день рождения всей команде и управляющему этим заведением ❤️❤️❤️ Rooftop one love
4
16 января 2024
Отмечали день рождение подруги! Супер крутое место! Получили неимоверное удовольствие) было здорово) Качественная звукоизоляция между куполами, все понравилось!
27 июня 2024
Отличное место, музыка, караоке, приятная атмосфера ) Очень понравилось, буду праздновать ещё здесь праздники!
1
1
15 сентября 2024
Неуютно, услуги не соответствуют заявленным. Система караоке отсутствует, wifi нет. В нашей беседке ладе не было освещения. Не рекомендую для праздника, настроение будет испорчено
2
1
24 августа 2023
Очень красивое место в прекрасном месте, праздновали день рождения, сотрудники очень приветливые и милые☺️. Можно приносить свою еду, что очень круто (свое меню у них тоже есть, но мы решили сделать так, тк нам было так удобнее), очень советую
1
24 января
Не советую ужасное место от брони до посещения!
Решили отпраздновать день рождения,выбирали площадку нам навязывали те услуги что мы не хотели,после оплаты и вовсе перестали отвечать,на вопросы каждый вопрос 20 минут на горячей линии,отношение максимум попребительское и расчитанно на одноразовых клиентов,им плевать вернетесь вы или нет!
Администратор неприветливая на вопрос мы тут впервые как выйти на крышу ответила не знаю,занавес друзья!
Не ответила она и то что рядом с нашим лофтом есть туалет сказав что он один,
повар рядом готовивший еду,неподалёку от туалета несколько раз уронил еду на пол и при мне подняв ее с пола продолжил готовить,в туалете было максимально грязно на вокзале чище мне кажется!
Никаких инструкций по помещению только деньги неси и проваливай!
Само помещение было максимально убито и грязное, дверь в соседний лофт сама открывалась от сквозняка,караоке ужасное,музыка не настроенна микрофоны работали через раз!
Единственное что там красиво это вид на Вднх на этом все!
Деньги по остатку не возвращали более 15 дней прокручивая их как оборотные видимо, ибо банки возвращают до 5-7 дней а чаще и быстрее!
Бегите от туда и не совершайте нашей ошибки читайте отзывы, особенно про такое заведение!
3
1
28 декабря 2023
Я не был клиентом этой фирмы и слава Богу. Я был фотографом. Около часа. Меня пригласили. По телефону рассказали приемлемые условия. На месте же, управляющая Виктория прямо сказала о том, что если я не согласен терпеть от клиентов унижения, оскорбления и вмешательство в мою работу, то я не подхожу. Позже я понял, что это её такое представление о клиентах.
На унижения и оскорбления я не соглашался, но решил, что я сам смогу строить отношения с клиентами. Для фирмы же главное, чтоб не было отрицательных отзывов.
Я провёл две небольшие съёмки. Пробные. Ни о каком хамстве со стороны клиентов речи не было. Отличные ребята. Фотографии получились неплохие. (Показать здесь не могу без их разрешения). Фото отправлены управляющей и дальнейшая судьба их мне не известна. Связь потеряна. Получли клиенты фотографии или нет - я не знаю.
Зато я узнал отношение Виктории к посетителям. После первой съёмки, снимал женскую компанию, я поделился с Викторией впечатлением, рассказал, какие женщины позитивные и радостные. Но Викторию это не обрадовало. "Они же бесплатно гуляют. Ещё бы им не радоваться". Такая её реакция. Это говорит о её отношении к людям. О том, что клиенты, это дойные коровы и не больше. Хамство посетителей, которым меня пугала Виктория, это её отражённое скрытое хамство. Она это не показывает, чтоб отзывов отрицательных не писали.
Фирма производит впечатление барыжности. Сама же Виктория похожа на человека с растоптанным чувством собственного достоинства. Заведение для создания праздника, но у самой управляющей праздника в душе нет.
А женской компании и двум ребятам, Олеговичам, я хотел бы передать, если вы не получили фото или какие-то вопросы - связывайтесь. Всё вышлю.
3
1
28 июля 2024
Самый величайший лофт на котором когда либо были, хоть это и первый впринципе, но обстановка прекрасная советую реально посетить это место не пожалеете ZV
1
12 мая 2024
Очень не понравился подход компании к обслуживанию. Разделена кухня и аренда беседки на две компании. Никто ни за кого ответственность не несёт. Задержали кухню больше, чем на два часа. Еда не вкусная.
Из плюсов: хороший вид с крыши. Из минусов: беседка достаточно тесная. Игры в аренду дают не в полной комплектации. Нам было прохладно.
Итог: овчинка выдели не стоит. Это место не стоит своих денег.
2
2
30 октября 2023
Прекрасное место, все очень понравилось!!!!отмечали день рождения 22 числа.
Все очень понравилось. Постоянно дергала ребят,чтобы помогли😅
Владимир отзывчиво относился и помогал)
Большое ему за это спасибо 🙏🏻
Всем советую
Большое спасибо за приятное впечатление !
15 мая 2024
Прикольная идея такого формата. Вид не очень зашёл, не поняла всего шарма подобной истории, может, так как перекрывалась беседка зданием. В майские к вечеру становится холодно, несут пушки и есть каминчик, ребята молодцы, но в эти майские всё равно было холодно. И пледов оказалось мало.
1
1
21 декабря 2024
испортили новогоднее настроение попыткой мошенничества с депозитом за курение в неположенном месте, к сожалению без приезда стражей правопорядка не обошлось
2
1
10 ноября 2023
Безусловно это интересное место и если вы идёте за чем-то интересным, то однозначно рекомендую. Сюда можно сходить компанией или на свидание. Лично я, в ряд ли буду там частым гостем. Ещё при бронировании мне сказали, что можно со своей едой и оказалось не с проста. Кухня в этом месте очень посредственная, официанты вежливые, но были путаницы. Если вы не относитесь к этому месту как к ресторанчику, то все хорошо. Но если вам хочется просто поужинать, ищите что-то другое.
1
1
28 апреля 2023
Самое классное место для приятного времяпровождения. Если хотите классно отметить день рождения - вам в Roof Top!! Очень вежливый и отзывживый персонал. Все очень понравилось, спасибо большое!! Суперски отметила день рождение. Это было незабываемо!!
3
25 июня 2024
Восторг от первой минуты и до окончания вечернего мероприятия. Спасибо всём, кто помог сделать наше посещение этого места не забываемым. Обязательно придём ещё)))
3
1
18 января 2024
мы бронировали беседку. было тепло, ребята-работники очень быстро реагировали на просьбы, с караоке помогли подключиться, все объяснили. праздник прошел хорошо, спасибо команде rooftop 🤍
1
2 мая 2024
Постараюсь оставить очень подробный отзыв, который, надеюсь, кому нибудь поможет потом при принятии решения
Забронировала купольную беседку еще в феврале, потом начиталась отзывов и начала переживать. 20 апреля съездила посмотреть, все было в порядке.
Вчера (28.04.2024) в итоге отметила там день рождения и все прошло отлично.
Теперь по пунктам:
1. Беседка (17) была чистая в общей сложности. Были маленькие недочеты, но они не влияли на общую картину. Среди них трещина на одном из стеклянных столов и пару пятен на стульях.
2. Туалетов много. Они были не грязные. В какой то момент только раковины забились, но это тоже мелочь. Я думаю тут больше к гостям вопрос, потому явно в них кому то стало плохо.
3. Кухня. Я заказывала еду с самовывозом в ресторане. Даже не столько из-за жалоб, сколько меня в принципе само меню не впечатляло. Мне было так удобнее и спокойнее.
4. И самое главное, обслуживание. Возможно мне повезло, возможно другие преувеличивают. У нас был официант Никита. Большое ему спасибо, он молодец. Сразу забрал у нас торт и горячее. Горячее в оговоренное время подогрел и вынес. Оставил номер телефона и любой вопрос быстро решался. Бегать искать никого не приходилось. Вазы принес, кофе чай тоже, все оперативно. Вынос торта согласовывали тоже по смс. Караоке мы не пользовались, но в какой то момент ребята повеселев начали просто петь в микрофоны - они работали. Ближе к концу у нас резко выключился свет - ребята за пару минут все решили. Еще ребята заказали кальян. Вроде не жаловались. Кальянщик каждые минут 15-20 приходил занимался углями
Общий вывод: люди, это не ресторан. Это место для приятного времяпровождения. Мне все понравилось и моим гостям. Очень красиво и атмосферно. Обслуживание хорошее. Люди приветливые и клиентоориентированные. Большое спасибо
5
19 июня 2023
Отмечали ДР жены в розовом лофте
Сразу хочу отметить, что НЕ СТОИТ праздновать дни рождения в жаркую погоду, кондеи не справляются, вентиляторов нет.
Что понравилось:
1) Есть бесплатная парковка
2) Достаточно не плохая музыка
Что не понравилось:
1) С нами не было согласовано новое оформление зала, т.е мы заказывали розовые шары с гелием, по итогу были бело\золотые шары на полу, без гелия. Итог = вернули деньги
2) Ужасно душно и жарко, кондиционер не справлялся от слова совсем, через часа 2.5 \ три, он потёк и сломался, администратор никак не смог решить эту проблему, просто сказал - да, мы знаем, он у нас часто ломается
3) Ужасная подготовка арендованного лофта, была пыль, были обноружены остатки лопнувших шариков, липкий стол
4) Посуда которая выдавалась (мы заказывали отдельно сервис стола) была грязная, были разводы, а на бокалах чёрный осадок.
5) Были договорённости о том, что нам сразу выдадут (к нашему приходу через 20 минут) лёд, две упаковки под алкоголь. Итог = я 2 раза подходил с переодичностью в 30 минут, через полтора часа принесли лёд, каждый по 400 рублей =)
6) Мы администраторам и нашему менеджеру сразу сказали, что заказывать кальян не будет, но что вы думаете, в момент разгара праздника без стука "влетает кальянщик" с фразами, НЕ ЖЕЛАЕТЕ ЛИ ВЫ КАЛЬЯН??????? Это не очень красиво, потому что понятное дело многие от него бы не отказались, но не заказчик, такие моменты нужно согласовывать с заказчиком, а не с друзьями
7) Через 3-ри часа мероприятия, администратор зашёл и оставил кому - то из гостей мой договор с моими персональными паспортными данными, сказав что бы передали "Павлу", это вообще отдельная тема для разговора... Ну я думаю понятно почему это очередной минус
8) На ресепшене администратора никогда я не видел, приходилось ждать по 10\15 минут и его мониторить. Попросил кого то с кухни позвать его (вдруг у них есть общий чат), но в ответ услышал хамский ответ - Молодой человек ну если его там нет, значит он занят, ждите.... В нормальных заведениях есть разделение на администраторов и официантов, но это не про это место.
9) Сейчас для многих этот минус покажется плюсом, но женатая женская половина наверное меня поймёт, фотограф был в облигающем топике без лифчика, было прекрасно всё видно при желании, не знаю зачем так одеваться на работу.
10) В какой то момент мы попросили поменять грязную посуду (далеко не всю, а 2\3 комплекта), мне было категорично отказано, со словами - чистой посуды нет, это не предусмотрено
11) Когда вам будут говорить, что есть проф. оборудование под караоке - это полный бред, просто 2-а блютуз караоке и "ЮТУБ", звук по итогу ужасный, т.к всего одна колонка
12) Попросили настроить колонку, что бы было больше низов - сказали нет человека который сможет так настроить
13) Когда мы уже стали уходить, попросили внизу не шуметь (время было 21:20 +-, т.к соседи жалуются и им за это влетает =)
14) Ну и на последок, не советую даже соглашаться на "шары на полу", т.к через 2\2.5 часа они будут из за духоты взрываться в самые неожиданные моменты, из 50 шариков выжило дай бог 15-20, остальные взрывались сами :D
15) Лофт, который мы снимали уже изсиж себя, стол в трещинах, краска местами отходит, кант стола липкий и местами без краски, стулья были не устойчивами
16) Проектор еле еле светил, приходилось выключать свет и зановешивать окна, что бы хоть ЧТО ТО было видно
По итогу не советую данное место
17
1
3 марта 2024
Нуууу не хочу обидеть персонал
Ребята все оооочень стараются
Но жадность и желание собственников делать хорошо!!! Там отсутствует, тут вам и снег и отсутствие декораций вне купола, никакой бар, никакая парковка, никакая униформа у персонала, и «изнасилованное караоке» об остальном и не хочется развернуто((( Просто …повторить я не захочу((( Вам есть куда расти, ребят! ❤️
1
7 января
Классные администраторы и хорошее обслуживание ! Все круто !
10 мая 2024
Замечательное место! Бронировала для проведения праздника в честь Дня рождения. Все организовано на высшем уровне!! Все очень понравилось!
1
4 сентября 2024
Праздновали день рождения мужа в одной из беседки!Прекрасный вид!Замечательная кухня! Обязательно вернёмся !
2
17 октября 2023
Интересное место,много лофтов в аренду разных по площади и оформлению.Дважды праздновали там Дни Рождения и детский,и взрослый.Нам все понравилось.Горячие блюда заказывали у них же.Было вкусно
27 ноября 2023
Хуже места я ещё не видела…
Забронировала я значит отметить свой прекрасный День Рождения.
Приезжаю заранее, чтобы немного расставить еду и вообще сориентироваться на месте.
Двигаю стулья ближе к столу и там меня ждёт сюрприз в виде пустой бутылке от пива или чего то ещё, вот это сюрприз, очень приятный комплимент, благодарю)
2. Дверь в эту беседку еле еле открывалась, на что администраторы нам сказали, что нужно просто больше усилий прикладывать, но даже мужчины с трудом открывали эту дверь(
3. Вилки, ножи были ужасно грязные, мне было очень стыдно перед гостями.
Спасибо за праздник, было и правда волшебно и даже удивительно, ведь так как ваша организация меня так никто не удивлял😁
Присылали мне прайс, что один час в вск стоит 2600 в итоге заплатили три, сказка)
Надеюсь Роспотребнадзор оценит данное заведение по заслугам
4
17 октября 2024
Были летом в жару, в этих теплицах находиться было невозможно, душно и жарко. Выбрались наружу что вызвало большое неудовольствие персонала. Вообще жуткое впечатление, отстой...
1
1
11 сентября 2023
Вообще достаточно интересное место. Перед посещением, администратор рассказала подробно все. Единственное, было жарковато. Обратили внимание на соседнюю беседку, дверь у них была закрыта, несмотря на жару. Решила поинтересоваться у администратора, она сказала, что в той беседке установлен вентилятор и предложила нам принести тоже. Так что возьмите это на заметку, чтобы принесли и включили заранее, тогда не будете «жариться». Изначально не договорились с фотографом, на какую платформу пришлет фото, получилась заминка. Но по факту, фотограф сделал классную фотосессию! Фото супер!
13 июня 2024
Были 12.06.24, в 3 дня, в беседке жара градусов 30, никакого вентилятора даже не стоит, в итоге сидели на улице. Могли бы хотя бы предупредить об этом. В итоге арендовали столик по-факту.
К тому же был оплачен пакет романтическое свидание для двоих (украшения, чай, свечи, музыка), пакет не был выполнен, а менеджер даже не отвечает теперь. Крайне не рекомендую это место, организация и адекватное отношение к гостям просто отсутствует.
4
3
3 января 2024
Необычное место. Интересное. Были в ноябре компанией. В шаре стояли пушки-обогреватели, так сто было тепло и комфортно. Ну а вечером вид просто необыкновенный. Ночная Москва, огни с крыши завораживает.
25 мая 2023
Собрались небольшой компанией в новом лофте, как сказал менеджер "только открылся". Посмотрели фильм, поорали песни в караоке - 6 часов пролетели незаметно. Все очень понравилось, можно выйти на веранду на крыше и посидеть за столиком. Персонал все сделал, чтобы создать необходимый комфорт. С едой не стали заморачиваться - заказали на месте. Читал отзывы про нее перед мероприятием, были сомнения, но на деле все было вкусно и вовремя. Или кому-то сильно не повезло или просто хейтеры и недоброжелатели.
В общем, рекомендую это место 10 из 10.
1 октября 2023
Замечательно провели время с мужем. Очень уютное, комфортное и просто прекрасное место для того, чтобы отметить праздник или же просто побыть вдвоем с любимым человеком (как мы). Мы в восторге.
1
30 марта 2024
Праздновали день рождения в лофте Космополитан, по фотографиям понравился интерьер. Жаль, что нас ждало грязное помещение, над столами висели стеклянные плафоны, покрытые толстым слоем пыли, неужели так сложно потереть их? Они же висят прям над столом и все сыпется в тарелки! Будьте готовы, что если написана вместимость до 25 человека, то посадочных мест будет только 16, за каждый доп стул и стол нужно будет доплачивать, об этом вы узнаете по факту, хотя администраторы были в курсе количества гостей. Просьбы разложить еду по нескольким тарелкам, чтобы расставить на разные края стола были проигнорированы. Место хорошее, лофт красивый, иглу с красивым видом, но обслуживание оставляет желать лучшего, очень жаль
1
1
29 апреля 2023
Замечательное место, очень красивые лофты. Снимали Империал под 25 человек, хорошее красивое место с музыкой и караоке, и удобное. Приятный персонал, всё рассказали, показали. Мы приносили свою еду и алко, стол был накрыт посудой и сервирован. Мы и гости остались очень довольны приятным времяпрепровождением.
1
16 мая 2023
Замечательное место! Чудесный персонал! Очень отзывчивый, жизнерадостный и самое важное очень энергичный!! Закат бомба честно говоря. Также тут очень бархатные кальяны, очень вкусно и красиво!
1
14 февраля 2024
Все отлично! Есть свои недочёты, о них можно почитать в отзывах, нам все понравилось, Артём, Настя, спасибо! Мы люди позитивные, на мелочи внимания не обращаем! Общее впечатление положительное, запомнится всем точно!
1
12 сентября 2023
Отвратительная организация всего мероприятия. Беседка была с 17.00 до 20.30. Еду заказывала из меню заранее, заранее выбирала вариант стульев или диваны и т.д. отмечали ДР. Посоветовали взять за доп. 3000 р. Выделенного официанта, чтобы он всегда был рядом и своевременно за всем следил. В итоге пришли в 17.00 на столе стоит 3 варианта закусок не из моего заказа. Беседка не со стульями, а с диванами.... за круглым столом сидеть с диванов неудобно. Пошла разбираться по еде. Оказалось, что мой заказ перепутали и якобы все должны были готовить к 22.30. Пришли мои гости и мы почти час сидели с пустым столом. Спустя час или около того наш официант стал приносить закуски, потом в принципе донесли и горячее. Обидно, что время беседки фиксированное и вот просить уйти нас стали ровно в 20.30... Официант в течение вечера было не найти, он обслуживал несколько беседок одновременно. В итоге сами собирали все со стола и потом уже его ловили, чтобы он просто унес и принес нам чай и пирожные. В кофе нам отказали, сказали нет его. Контейнеров для еды нет. В общем, это был худший ДР, спасибо за это супер команде этого заведения.
3
30 сентября 2023
Отмечали с мужем годовщину в этом прекрасном месте, остались очень, очень довольны!!! Идеальное место для романтического вечера ♥️ Планируем там же отметить день рождения мужа! Буду советовать друзьям!! Успехов вам!!
7 сентября 2023
Очень отзывчивые администраторы, все понравилось, но к сожалению уже заметно уставший местами интерьер. Диванчикам не помешала бы регулярная химчистка. Между лофтами есть смежные двери, от этого очень слышно весь плейлист и разоговоры соседей…
19 января 2024
Отмечали с мужем нашу годовщину - нам посоветовали взять купол)) такая романтика, вкусная еда, красивый вид и незабываемые фото, обязательно придем еще и посоветуем друзьям)))
1
28 июля 2024
Вид красивый, все остальное на троечку. Еду подали «под уставшую» со словами что у них не принято подавать закуски-салаты-горячее. Сначала холодная пицца, потом заветрившие тарталетки видимо правило. А так атмосферно, народа много, пробковый сбор и Лед за 500 рублей
1
11 июня 2023
Отмечали день рождения моего мужчины, забронировала иглу №8 по специальному пакету на вечер субботы
О плюсах данного места:
На закате и после очень атмосферно
Замечательные, душевные и очень милые фотографии от фотографа Александра, больщущее ему за это спасибо
Поиветливый персонал
Есть возможность подключить собственный плейлист
Из минусов:
В иглу не было свободных разеток, поэтому приходилось жертвовать теплом, чтобы уехать домой не на оленях(
Меню партнеров, честно говоря никакое, поэтому пришлось самостоятельно все это организовывать
Через иглу туда-сюда шастал народ, фотографировался чуть ли не на фоне нас + приходилось наблюдать вечно милькающие, фотографирующиеся орехи прямо перед нашей дверцей))))) но мы знатно поугарали с этого
Вид с крыши, как и меню, никакой((
В общем и целом, интересное место, которое стоит хотя бы разочек посетить, но не более
24 января
Это просто ужас, штрафуют за всё
Туалет один на все «номера» (он зачастую грязный) кальянщики ходят очень недовольные и смотрят на всех как на…
3
1