Замечательное место для проведения праздников! Отмечал тут День Рождения и как именинник могу сказать что сервис на высоте!
Доброжелательные и клиентоориентированные администраторы. Вкусная Кухня и также вкусный кальян. В общем и целом, праздник удался, большое спасибо менеджеру и организаторам!!!!
Неделю назад я праздновал там день рождения и не пожалел. Всë красиво, классно и просторно. Персонал отзывчивый и добрый. Если я решу в следующем году отпраздновать где-то ещë, то в это место я приду сразу
всё отлично, но в самом лофте душно и кондиционер не справляется, приходится открывать окна и музыка мешает другим посетителям. Для курения есть отдельное место. Человечный персонал, с которыми всегда можно договориться.
Праздновала свой юбилей, долго выбирала место, хотелось, что-то необычного и красивого, остановилась на этом месте, не пожалела ни разу
Хочу выразить благодарность, тем людям, которые работают в этом месте, благодаря им, такая атмосфера царит на площадке😍
Все очень отзывчивые и дружелюбные, которые готовы ответить на все вопросы и решить ту или иную проблему, ну или банальный вопрос🫣
Конечно, сама площадка, завораживает
У нас был лофт, украсили шариками, накрыли красивой сервировкой, все мои пожелания были учтены, это очень круто
Я всем советую, даже настаиваю посетить данное место!
Без эмоций, Вы точно не останетесь
Супер пупер класс! Были бы стены потолще и микрофоны получше - цены бы не было точке. Администратор Кирилл лучшей всех, легенда, топ человек, хозяин компании. Кальяны вкусные, бывают бесплатные. Приходите , пожалуйста
Очень интересное место. Красивые виды. Думаю будет романтично летом, ночью под звёздным небом. Единственные вопросы были к кухне. К сожалению заказанные блюда выносили с задержкой. Лучше заказывать все сразу ко времени.
Посещали данный «ресторан» компанией по поводу дня рождения. Организации у заведения никакой, по телефону вроде все согласовывают, выглядит так, что все будет четко и без перебоев. По факту приходишь, и никто ни за что не несет ответственности. Сотрудники друг на друга перекидывают решение вопросов, по типу «я просто помогаю выносить еду» или «вам нужно обратиться к официанту, я не в курсе…», и таких примеров много. Только кальянщик и фотограф хоть как-то держали сервис в наших глазах. На мой взгляд, если вы большую часть организации готовы взять на себя, то посетить данное заведение можно. При условии, что вы будете со своей едой, напитками и декорацией. Я рада, что я была на дне рождении только в качестве гостя, а не именинника. Иначе мои впечатления ото дня были бы испорчены.
Заказали шатер+кетеринг. Было договорено, что стол будет готов к 18:00. Сырную тарелку принесли в 9 часу!!! Менеджеры просто снимали с себя отвественность и перекладывали ответственность. В итогк заказали еду из ресторана, юбилей мамы был испорчен. Если хотите испортить себе праздник, то вам сюда. Работают фактически дети, которые хлопают глазами и ничего не решают. Единственный плюс, это вид.
Была здесь дважды (на Докукина), первый раз отмечала свой девичник в сентябре 2022 года, второй раз – на днях, праздновали День рождения бабушки. Отличная команда, доброжелательная, на все вопросы отвечают, торт в холодильник поставили, удлинитель для вентилятора дали. Красиво украшено, менеджер всегда была на связи при подготовке мероприятия. Вид, конечно, необыкновенный - стоит прийти только ради него! Очень удобно, что можно прийти со своей едой, а если брать пакет «вечеринка», то не платишь пробковый сбор. Обязательно ещё сюда придём и всем советуем!
Из плюсов: красивый вид на Москву вечером, довольной большой выбор пространств под разные мероприятия, хорошая шумоизоляция в комнатах
Из минусов: грязный и с отвратительным запахом туалет, не смотря на оплату клининга (1.500р) очень грязные комнаты. Пол просто не мылся пол года как будто, чисто размазывают грязь - вот и весь клининг. Плохо работают микрофоны, отвратительный свет в комнате(конкретно у нас был, по крайней мере), караоке - это проектор и микрофоны, думаю не стоит объяснять, как все это звучит( в целом, во всех подобных местах караоке такое же). Ну и уставшая от жизни мебель :(
В общем, за помещениями следят очень слабо, это оставляет не самые приятные ощущения, даже легкое отвращение, как будто в вагоне метро(надеюсь, удалось описать понятно)
В целом, если вариантов больше нет, то можно посетить. Есть куча других пространств, с ценами даже лояльнее, в которых можно избежать почти все перечисленные минусы.
Персонал молодые приятные ребята, никаких претензий. Управленцам надо обратить внимание на работу уборщиков, туалет - просто вонючее позорище:(
Очень разочарованы в данном заведении! Бронировали беседку для проведения девичника, и каково же было наше разочарование! В беседке было грязно и не убрано, стол самый дешёвый из дсп и к тому же весь ободранный и вздутый, качество остальной мебели также оставляет желать лучшего! Пришлось разговаривать с администратором: спасибо, девушке, что хотя бы переселила нас в лофт, но и там были свои минусы в виде прожжённых диванов и разбитых столов! При этом на входе дают подписывать лист ознакомлений со всеми штрафами буквально за всё, и эти штрафы не маленькие! Если уж вы штрафуете за порчу мебели, так заменяйте её на эти деньги со штрафов, а не оставляйте убитой! Цена и качество совершенно не соответствует! Если бы это стоило 300 рублей в час, а не 3000, я бы даже слова не сказала.
Отмечали день рождения друзей в этом месте, погода стояла хорошая, небо чистое, в таких условиях лучше места не найти, приятная атмосфера, неплохая кухня, караоке, музыка, все отлично, вид просто супер, единственное, другие компании находятся относительно близко, для интровертов это будет минус, но для меня это новый повод для знакомства, твердая 5
Хорошее место для отдыха с друзьями и знакомыми,
Всё Чисто и убрано, сотрудники вежливые и внимательные.
С хорошим настроением и готовы решить любые вопросы и пожелания.
Нам поставили в добавок к кондиционерам вентиляторы, так как нас было много.
Отличный вид и интерьер.
Отмечала в лофте день рождения, всё прошло хорошо, всем всё понравилось, было очень весело, место безумно красивое на крыше, особенно вечером😻
Получились шикарные фотографии🔥🔥🔥
Единственное сказали, что в лофте есть кондиционер, но его там не было, пришлось открывать соседний лофт, где был кондиционер, чтобы оттуда немного шел воздух.
Выбрали это место для празднования дня рождения мамы (устраивали сюрприз, поэтому хотелось чего-то необычного и атмосферного).
При бронировании по Whatsapp администратор все подробно рассказал про порядок аренды и доп.услуги, а также нам предоставили скидку :)
Я решила заказать доставку еды из стороннего ресторана, поскольку местный кейтеринг показался мне достаточно дорогим; персонал любезно встретил всех курьеров и поставил блюда в беседку к нашему приходу.
Оформление беседки отличное, все было украшено как мы заранее обговаривали с администратором.
Беседка обустроена телевизором, проигрывателем, имеется 2 микрофона, так что мы вдоволь напелись в караоке :)
Также имеется обогреватель на случай прохладной погоды (когда стемнело, мы попросили его включить, так что в беседке сразу же стало очень тепло).
Большое спасибо за отзывчивость персонала!
Мама была довольна сюрпризом))
3
Посмотреть ответ организации
larik781
Дегустатор 6 уровня
8 января
Местечко просто суппер!!!Зимой конечно немного не комфортно в одеждах, в куполе работает тёплая пушка,но все же!!!А так бомба!!Спасибо огромное!!!
Бронировали лофт на ДР. Был предложен лофт с выходом на террасу до 15 человек. Сразу скажу за столом поместились 10 чел не более . Выхода на веранду прямого не было , только через общие проходы. А так как это был выходной день, народу очень много. В туалет очередь , на веранде все стоят курят . Еще указывался прекрасный вид на ВДНХ) но по факту , где-то сбоку и вдалеке , через решетку . Само помещение сильно уставшее , стулья еле стоят ) батарея течёт , пол вздулся . Отдельно хочу сказать о чистоте 🙈 На стульях приклеены жвачки, на столе таракан . Ужас .
Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлением от проведения мероприятия. Отмечала юбилей и НЕ ПОЖАЛЕЛА! Все было на высшем уровне. Оформили пакет Пати Люкс ВИП в беседке номер 17. Еду заказали у них же - бокс 8 "MIDDLE",комбо на 20 человек.
За месяц до праздника приехала посмотреть на помещение, меня встретил добродушный администратор. Все показали,рассказали, подсчитали, сделали скидку, учли все пожелания и предпочтения (что не мало важно!).
За неделю до мероприятия позвонила ещё раз все проговорить, т.к. переживала - что-то может пойти не так. Но... мне сказали не переживать,все учтено и будет готово.
За пару дней до мероприятия привезли напитки. Время было около 21:00. Нас встретили с улыбкой, приняли пакеты,все подписали,убрали.
На мероприятие прибыли с небольшим опозданием, несмотря на это все было безумно круто ✔️
Сервировка, украшение, качество еды, подача🤩❤️🔥. Официант вежливый, приветливый, заходил к нам каждые 15 минут, оставил свой номер на случай если понадобится раньше. Все напитки нам принесли в том же количестве, довериться можно на все 100))
У нас так же входил иллюзионист(от которого мы все в восторге) и фотограф (фотки правда пока ждем,сроки не подошли), который подобрал ракурс,место. Надеюсь и фотки будут бомба 🫶
Всем рекомендую!
Эмоции незабываемые!!
Такого ужасного приема я не видела никогда в жизни. Рассказываю это своим близким и слышу в ответ: "А у тебя крепкие нервы. Я бы разрыдалась прямо там".
Плюсов нет. Хотелось убежать, но муж уговорил остаться.
Минусы:
1) На этапе бронирования переписка велась с 4 разными людьми. А у семи нянек, как известно, дитя без глазу. Накануне ночью (почему-то?) пришло сообщение в ватсаб о том, что вторую половину аренды надо оплачивать только наличными. Ну понятно: по счету деньги не прошли, значит не доход, значит налоги не платим. Кстати, терминал у них работал.
2) Никто не встречает, ничего не объясняет. Мы впервые в этом месте, а беседки не подписаны. Ходили сами, искали сотрудников. В итоге "поймали" фотографа, он показал беседку. Оплаченного украшения беседки не оказалась. А молодой человек "всего лишь фотограф и за это не отвечает"
3) Следующие полчаса нашего оплаченного времени (которое никто не компенсировал) мы смотрели, как юные подростки нехотя медленно ищут и привязывают старые, заклеенные скотчем шарики. Медленно раскладывают лепестки на грязном, вздувшемся столе без скатерти. Когда мы попросили заменить нам тарелки, потому что барышня своим животом на них полежала, когда крепила шарики, то выдержали такой презрительный взгляд... и фырканье ребенка в пубертате.
4) Еда. Оплаченной за несколько дней до мероприятия еды не было. Самостоятельно ходили на кухню разбираться. Там выяснилось, что нашего заказа на кухне нет. "Ждите полчаса". Ждём.
Уже прошёл час нашего оплаченного времени, а все время что-то ждем.
На втором часу ожиданий позвонили администратору, чей номер указан в сообщении. Где находится этот человек неизвестно. Пообещал позвонить на кухню.
Спустя ещё 15 минут случилось чудо: нам принесли один салат. Мы обрадовались. Но рано. Это не наш салат. Поймали официанты. Он, как водится в этом заведении, за это не отвечает.
Еще спустя какое-то время к нам с речью заявилась дама - "специалист по вкусу" (так она представилась) и "наехала" на нас, что мы поковыряли не свой салат, а должны были... целый список чего. В этот момент спустя примерно час сорок наше терпение лопнуло, и мы отправили ее на кухню за оплаченными нами блюдами. За все это время они не успели даже нарезать сырную тарелку.
5) Безопасность. В тот вечер сработала пожарная сигнализация. Понятно, что часто она срабатывает напрасно. Ну а вдруг нет? Ни один сотрудник не пошевелился, не сообщил посетителям о ситуации. Потому что в этом заведении НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.
В случае опасности никто вас не спасет.
Вот так мы отметили день рождения в 2024 году. Я буду помнить его долго!
Решили отмечать свадьбу в этом месте.
Из положительного- красивый вид на город.
Всё.
Сервировку заканчивали уже при нас..
Была договоренность на беседку, которая рассчитана на 20 человек.( Как они заявляли).
Нас было - 22, но это пол беды.
По приезду тарелок было 20, а стульев стояло на 16 человек. Нам пришлось часть гостей сажать за соседний стол, потому что даже 18 человек за стол влезло с трудом. Сервиса нет никакого. Разряженные колонки с ужасным звуком, которые нам меняли по 30 минут, ожидали, микрофоны от караоке вообще были разряжены. Так петь и не получилось, хотя очень хотелось
Шашлык и горячее ждали час,пока разогреют.
Торт примерно столько же несли с чаем.
Официант Тема, милый парень, который очень старался сделать все побыстрее,но к сожалению от него не все зависит …(
Администраторы данной конторы хамло.
Всю еду нам пришлось после праздника складывать по контейнерам самим, на слова нам помочь администрация молча проигнорировала. Часть еды была утеряна( или съедена) работниками, не знаю. На вопрос, куда пропали пирожки 50 штук ))), они предложили возместить за них стоимость со словами - вот вам подарок на свадьбу… Хамство!!! Отсчитала мне 1500тр по 50 рублей
Изначально картинка красивая, все хорошо рассказывают, но по факту,если вы не хотите опозориться перед своими гостями- ни ногой в это место! Отвратительно. Остался неприятный осадок- ожидание и реальность не совпали даже на 50%
Даже при желании найти что-то положительное от этого места- у вас не подучится.
Дорогой читатель, если не хочешь испортить себе праздник, то изучи все негативные комментарии и проходи мимо этой конторы))
Я не понимаю откуда появляются положительные отзывы, так как сервиса там нет от слова совсем.
Отмечала день рождения еще в феврале, смогла написать отзыв только сейчас, так как до этого аж трясло от воспоминаний) За полгода забронировала беседку, переписывалась с 4 людьми, беседка рассчитана на 20 человек, но приглашенных гостей 22, менеджер сказал, что 22 человека тоже поместятся. По факту в день мероприятия, официант занимался сервировкой столов с комментариями «я не знаю как тут сядет 22 человека»)) хотя беседка рассчитана на 20!!!
Мы попросили принести доп столы, за которые потом почему-то потребовали доплатить, на что мы сказали: «мы должны доплатить за то, что ВЫ не можете разместить гостей?». (Доплату конечно же не вносили, не стесняйтесь говорит им НЕТ).
Из-за того, что:
1. Всех гостей так и не разместили
2. С едой были задержки
3. Сервиса не было
4. Караоке принесли только спустя 3 часа, тк просто из не хватает на все беседки
5. Колонка по началу не работала
6. Один из микрофонов не работал
7. Официантам все на*рать на работу. Особенно недоофицант Даня, на вопрос где взять салфетки сказал «Вон там»))
Мы сказали, что доплачивать 17500 отказываемся, в и итоге нам сделали скидку в размере 10000.
Поэтому НЕ СТЕСНЯЙТЕСЬ ТРЯСТИ С НИХ ДЕНЬГИ ЗА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Соглашусь с содержанием отзывов с 5 звездами.
От себя добавлю следующее.
Несмотря на то, что мы столкнулись с техническими проблемами звукового оборудования, которые, к сожалению, сотрудники так и не смогли разрешить, на что УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА обратить внимание руководящему составу, но администратор Олег всячески старался устранить проблемы своей харизмой, чувством юмора и пытливостью. Неоднократно уделял нам внимание, пытаясь сгладить вину, хотя его вины тут нет.
Обращение к руководству:
-Просьба устранить проблему со звуковыми устройствами и оборудованием, тк это несколько портит впечатление о проверенном вечере в таком красивом месте.
-В свою очередь, принять во внимание чуткость и отзывчивость вашего сотрудника, упомянутого выше, и рассмотреть вопрос о возможном поощрении согласно внутренним правилам.
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 7 уровня
5 августа 2024
В целом все прошло отлично) но есть некоторые недочеты.
Начну с плюсов:
1. По любым вопросам мне
отвечали через чат в телеграмм.
2. Беседка была украшена к нашему празднику - различные аксессуары и шарики)
3. Бонус в виде фотосессии
4. Убрали торт в холодильник
5. Предложили лед для напитков
6. Хороший кальян
Минусы:
1. В беседке очень жарко.. вентилятор не спасал ситуацию. Он гонял горячий воздух. К вечеру стало лучше, но большую часть времени провели вне беседки.
2. Я уточняла вопрос по поводу напитков - можно ли воспользоваться холодильником. И из переписки я поняла что можно. По итогу не разрешили, но плюс что предложили лед.
3. Сотрудники не слишком доброжелательные. Прям чувствовалось напряжение с их стороны. Но была девочка которая нам помогала с фотографиями - ей отдельное спасибо.
4. В переписке сказали что можно оплатить вторую часть за беседку после праздника. По итогу потребовали оплату сразу. (Зачем тогда писать другую информацию?)
Отвратительный сервис кухни, не выносили еду полтора часа, получили ужасное настроение в свой день рождения, они умудрились своим отношением максимально испортить этот день
Праздновали с друзьями, день рождение!
Площадка вечером, выглядит бомбово, очень красивый вид на ВДНХ.
Хорошие люди, работают
Отзывчивые, добрые, всегда заинтересованы в помощи и чтобы праздник, у Вас удался! Очень советую, это место, для любого праздника
Цены тоже доступные, вообщем все на высшем уровне!
Никогда не пишу отрицательные отзывы, но в этом случае не хочу, чтобы кто-либо ещё потратил большие деньги впустую на это место. Я хотела устроить романтический ужин для своего молодого человека в честь его дня рождения. Но ни о какой романтической атмосфере речи не было. Беседки поставлены вплотную друг ко другу, внутри было слышно каждое слово, крики, пьяное пение, музыку и грохот от всех соседей (по телефону меня уверяли, что внутри купола полная шумоизоляция и никто ещё не жаловался). Виды пьяных компаний через прозрачные стенки тоже не способствуют романтике.
По телефону было обговорено наличие скатерти на столе, но по факту ни о каких скатертях в этом заведении речи не идёт. Вы обнаружите лишь ободранный позорный стол. С диванов также пришлось самим скидывать на пол мелкий мусор. За 8100 (3 часа) точно ожидаешь не такого отношения к гостям. На стойке администрации ребята лишь пожимали плечами и молчали.
Далее - вид никакущий. 1/10 - абсолютно спальный тёмный район. Единственное за что можно было зацепиться глазу- еле видное ВДНХ - фото приложу.
Подсветки на веранде меньше, чем на фото.
Внутри беседки холодно, сидели в куртках. А также она плохо проветривается, образуется неприятный запах.
Беспардонный администратор вломился насчёт оплаты прямо во время того, как мы целовались с молодым человеком.
Если рассчитываете на закономерную скидку для именинника - закатайте губу, в летнее время её не предоставляют.
Единственное хорошее, что могу вспомнить - милая девушка Светлана, с которой мы общались и обо всем договаривались по телефону. Она также помогла избавить нас от пробкового сбора (1.5к) за одну бутылку вина.
Впечатление - тихий ужас, гул в ушах и стыд за то, что привёл человека в это место. Ни при каких обстоятельствах не вернусь и никому не посоветую.
Отмечали день рождения в беседке, администратор встретила, все было нормально, но как только пришли в беседку увидели очевидные минусы:
1. Грязно, стол с тремя прожигами от кальяна и двумя трещинами
2. Стулья грязные
3. Тарелки с закусками в Масле( красном) от рыбы
4. Как пользоваться караоке объяснили (ну а то, что разряжен микрофон- это мелочи)
5. Дальше началась песня с едой, которую задержали на 1,5 часа. Вынесли 3 салата, а 2 гостя сидели голодными. По итогу вся горячая еда была нам предоставлена в 8.40 вечера, когда беседка была с 5 до 9, смех. По вкусу- ни о чем, честно. Салат из хрустящих баклажанов ( они зеленые были), шашлык из курицы ( маринад пошел хлопьями). Не рекомендую это место.
Один из самых запоминающихся дней, спасибо большое руководству и работниками данного заведения, за прекрасный вечер!!!
День рождения прошел отлично, все довольны и счастливы! Спасибо вам
После нескольких недель и месяцев бронирования, оплаты еды и т. д. я просто разочаровался. мы приехали, а еда уже была подана на стол, очень холодная. Мне и моему гостю пришлось индивидуально отнести еду в микроволновую печь, чтобы разогреть ее. почему подали еду до нашего приезда я до сих пор не понимаю. Хуже всего было качество еды. еда была дерьмовой на вкус, мои гости на все жаловались. гамбургеры, сок, все. Что еще хуже, они не дали нам ни столовых приборов, ни чашек, и нам пришлось идти самим, чтобы спросить. очень неорганизованный набор людей. очень плохое освещение в беседке. Это должен был быть мой день рождения, но я так разочаровался. Во-вторых, в лофте окна не открывались. было так жарко. мы попросили их открыть, и они открыли только половину окна. как нам было дышать в плохо проветриваемом помещении? по их словам, «окна не могут быть открыты полностью». Я так зол, потому что есть много лучших ресторанов на крыше, но я выбрал этот. Очень дорого и ни за что. Мой совет: если вы планируете отмечать свой день рождения, не делайте этого здесь, вам станет грустно и неловко перед гостями.
Сегодня отмечали день рождения в этом месте. Оплатили самый дорогой тариф за 39.000 руб. В моменте, когда один из сотрудников принес нам напитки, я попросил убрать со стола на что получил грубое «я вообще-то не ваш официант». Потом забежала девушка «у вас нет официанта», тоже убежала, не дав даже ничего сказать. Оказалось, что во всех тарифах, кроме самого дорогого официант включен. Хорошо, я все понимаю, такие условия, но зачем грубить? Можно отвести гостя в сторону и сказать, что официанта можно организовать за доп.плату. Вместо этого-агрессия. В итоге, после моей 3ей просьбы убрать со стола, я сам пошел к менеджеру и предложил оплату за официанта.
Концепция лофта интересная, но отношение к гостям мне мягко говоря не понятно.
Были у этой же компании 2 года назад в другом месте и нам все понравилось, но после сегодняшнего посещения, больше не вернемся, к сожалению
первое впечатление было хорошее, до того момента, как мы связались с кухней данного места, отвратительный сервис, невоспитанные, грубые, безответственные работники
Арендовали лофт для празднования дня рождения сына)) никогда до этого не были в лофтах, поэтому не знали как там все устроено и волновались с мужем, но сын уж очень просил!)) Но уже при бронировании нам стало понятно что тут работают настоящие профи! На все вопросы сразу ответили, помогли определиться))) нам с мужем очень было важно чтобы все соответствовало фотографиям и было чисто (!!) Все таки сыну!! Так и оказалось! Все красиво, чисто, всегда рядом администратор, можно выбирать свою музыку!!! Сын был счастлив и мы тоже! Спасибо!
Отметили ДР подруги, ВСЕ ОФИГЕННО! Порекомендую еще корпоратив нашим тут провести! Крыша огонь, крутые локации для фоток, вайб и атмосфера тоже классная
Искали место для уютной камерной свадьбы. Понравился вариант с иглу на крыше(rooftop). Приехали-посмотрели, выделили менеджера, с которым можно было быть на связи и уточнять все вопросы. Иногда менеджеру Матину я писала, чтобы уточнить важные для меня моменты: рассадка гостей, оформление иглу (цвет шаров и украшение столов), меню и тд. Проговорили, что отдельно надо накормить нашего фотографа и видеографа, мы оплатим.
Матин отвечал на вопросы через раз, постоянно что-то уточнял, сам ответить не мог, хотя это его работа.
В день праздника еще позвонила девушка, чтобы все подтвердить и уточнить (украшение столов!).
Когда приехали на праздник, то не было тех украшений, которые мы обговаривали детально, шары были совершенно другого цвета, напитки стояли по-другому, хотя накануне я подробно указала как поставить все. Специально был куплен воздушный шар, который не повесили, столы стояли по-другому. Зачем тогда все обсуждалось заранее, если ничего не было сделано? Матин на мой вопрос так и не ответил.
Готовить специально для нашего фотографа и видеографа отказались, так как кухня была загружена. Пришлось им заказывать еду в соседнем заведении.
Нам на вечер дали официанта, милая девочка,старалась как могла, но она совершенно не обучена. Гости накладывали лед руками, потому что не было щипцов. Все напитки были теплые. Салфеток и приборов не хватало.
Ну и завершением праздника стало то, что у нас из иглу с соседнего столика украли 3 букета и спрятали. Девочки на ресепшене просто посмеялись, камеры смотреть отказались. Помог только администратор один. Пришлось спускаться на 1 этаж к охране, чтобы выяснить, как это вообще произошло.
Большой иглу не рассчитан на 20 человек, нас было 19, и было очень тесно.
Спасибо за праздник, больше не вернемся.
Сервис и организация отвратительная.
П.с.
А, шарики нужного цвета были в другом таком же иглу.
Приятный интерьер, обслуживают быстро. Удалось сделать фотосессию, доступно караоке. Вечер проведен хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Дегустатор 5 уровня
29 сентября 2024
Отмечали день рождения большой компанией с детьми.
К самому помещению особых нареканий нет: работает вентиляция и кондиционирование. Караоке работает постоянно со сбоями, а колонки больше хрипели чем играли музыку. Опять же караоке - это громко сказал: включают тебе рутуб и дальше сам выбирай, что там сможешь найти. На крыше были палатки, но я не представляю, как там находиться летом, т.к вентиляции нет, один вход в каждой, но опыт, наверно занимательный (лучше в ночное время).
Кондиционеров нет, если идёте днём в купол, то кошмар! Как теплица, парник. Брали с подругами караоке, спели три песни и всё! Звук ужасный, невыносимый. Слава богу еду там брать не стали, заказали с собой. В общем - никакого комфорта, и денег с нас сняли с караоке, хотя его толком не было! Лофт не оправдал наших ожиданий. Совсем не для дня рождения!! Также во время нашего присутствия красили забор, ужасно воняло краской. В целом, жара, духота и запах краски - ужас! Советую тем, кто хочет испортить себе праздник! Настроение испортилось, с этой дурацкой крыши хотелось сигануть. Ужас!
Здравствуйте. 13.07.2023 отмечали свадьбу в купольной беседке на 13 человек. Перед выбором этого места начитались много негативных отзывов по поводу еды, цены и персонала,и поэтому заказали ещё еды, но из другого места. И о чудо, всё было по высшему разряду! Стол от еды ломился, порции большие, всё подавалось вовремя, горячим и по ранее расписанному ТЗ! В этот день шёл ливень и беседка прекрасно справилась со своей задачей! Всё окупилось с полна! Персонал оперативно решал наши проблемы и вопросы. Отдельное спасибо официанту Руслану - вежливый и ответственный парень! Мы отлично провели время. С любовью, от молодожёнов Виктории и Алексея!