Samsung
900 отзывов
31 августа 2022
Ремонтировал телефон. Де таль заказывал по телефону и ждал поставки.
Ремонтом и обслуживанием доволен.
25 апреля 2022
Одидания не оправдались. Слетело что то в телефоне,так они всем сервисом так и не нашли причину. Как такое может быть в фирменном центре??!
23 сентября 2020
Хороший фирменный магазин, телефонов, планшетов, аксессуаров, вежливые консультанты, всегда придут на помощь, помогут сделать правильный выбор, перед покупкой
3
4
27 января 2020
Очень приятный магазин- много выставочных образцов, все можно посмотреть, покрутить в руках.
Хорошо подготовленный персонал- оебята и дело своё знают и ненавязчивы, но готовы помочь в любой момент.
3
11 декабря 2021
Пожалуй, самый крупный магазин Самсунг в Москве, целая выставка. Огромный выбор техники
3
18 мая 2022
красивый магазин, хороший персонал. все флагма нские штучки есть.
3
8 ноября 2021
Обратилась в сервисный центр , чтобы замени аккумулятор на Samsung Galaxy s7.
Сотрудник сервиса с надменной речью всячески намекал, что мой телефон это нечто старое и ужасное и пора бы от него избавиться. И что аккумулятор они, конеечно, могут заменить, но ничего не обещают)) сказали, что после замены телефон может не включиться и это будет не их вина. Прикольно, да? А чья? Моя?
Официальный сервис самсунг мне это говорит!!
Упустим даже момент с надменностью, хотя это телефон моей мамы и на другой она переходить не хочет, а я каждый год покупаю флагманы линейки S, часы , наушники samsung. Потребительское ужасное отношение сотрудника данного сервисного центра.
Визит в сервисный центр был 21 августа. Заявка была сделана, я пришла по записи.
4
28 мая 2022
Есть всё самое новое. Внимательные продавцы (иногда излишне). Рядом сервис.
3
1
27 августа 2023
Хороший сервис и прекрасный шоурум.
3
19 августа 2021
Хорошо, чисто, просторно и комфортно. Тут же и сервисная зона официального ремонта. Дисплей заменили практически на глазах за пару часов, мастер Андрей. Рекомендую!
3
1
23 мая 2021
Место, в котором с клиентами общаться особо некому. Большой демозал, где консультантов по минимуму, либо их нет. Просмотр больших размеров ТВ затруднен отсутствием кресел, чтобы с комфортом можно было о знакомиться с моделью ТВ, оценить звук и изображение.
2
3
26 ноября 2021
Хороший магазин, квалифицированные и подкованные сотрудники. Бал снизил по причине излишней попытке всучить разные доп.услуги. Но, где уже без этого)
4
1
25 апреля 2022
Вежливый персонал. Обратилась по проводу ремонта. Всё быстро, чётко. ✌️
7 августа 2021
Оформила интернет-заказ с возможностью забрать из магазина. Магазин большой, выбор различной техники имеется, приходите смотрите и трогайте в живую. Персонал приветсвенный, очередей нет. Подскажут и по новой и по старой технике производителя.
3
27 мая 2024
Хороший музей
3
3
20 июля 2024
Всё отлично
3
1
22 января 2022
Сегодня приехала купить новый телефон. Огромная благодарность Роману, за профинализм и за такое внимательное обслуживание.
3
27 июня 2022
Классный сервис. Все делают всегда быстро при наличии деталей.
3
24 октября 2022
Делал ремонт, достаточно быстро, в целом все хорошо
3
18 августа 2019
Магазин хороший. Обслуживание тоже. Удобный режим работы.
Цены только очень высокие. Ну не стоят телефоны и сопутствующие таких денег. А еще и выходят быстро из строя. Ну разве телефон за 60 ты должен жить 1.5 года?
Айфоны работают дольше, первая модель у меня еще до сих пор живая. У подруги 4 айфон все еще в работе. А самсунги увы, столько не живут. Но не нравятся мне айфоны))
5
4
14 апреля 2022
Samsung galaxy m 31
За мена батареи , сделали быстро и качественно. Спасибо
3
22 ноября 2021
Галерея Самсунг - это верное определение для этого места! Очень красивый магазин. Глазеть - не переглазеть)
1
29 июля 2020
Консультанты заняты собой, на покупателей и их вопросы не реагируют. На вопрос чем отличаются две конкретные модели телефонов серии А, ответ был "процессор, камера, батарея". И все. Стоят без дела. За что им только деньги платят? В магазине провели 10-15 минут в полной тишине, консультанты не хотели даже отвечать на прямые вопросы о характеристиках представленных телефонов.
Изначально приезжали в СЦ, хотел сдать телефон (S5) на тестирование (перестал включаться). В приеме на тестирование отказали, мол нет смысла, так как весь ремонт, который они могут предложить - это только замена мат.платы, то есть всей начинки телефона, фактически оставив только внешний корпус, за 14 990 вроде.
Всегда были самсунги, теперь сто раз подумаю.
Магазин - пустой пафос, за которым ничего нет. По крайней мере тех, кто хочет в нем действительно работать (а не простаивать / просиживать за зарплату).
7
1
6 февраля 2021
Большой, много техники - телефоны, планшеты, холодильники, газовые и электрические плиты (не знал, что они у них есть), телевизоры, мониторы игровые, пылесосы и тд. Круто!!
4
1 октября 2021
Классный мага зин. Очень грамотные продавцы-консультанты. Мне очень понравилось.
3
15 сентября 2022
Покупали тут телефоны, телевизор. Обслуживание отличное. Посмотрим как дальше будет)
3
8 августа 2020
Большой выбор товаров для ценителей тм Samsung. Консультанты очень грамотные в своей сфере деятельности. Все расскажут, покажут, если не понял- объяснят дважды😁
5
12 февраля 2022
Хороший магазин в самом центре,много всего,вежливые консультанты.
3
22 мая 2022
Хороший магазин, хорошая техника. Сервис как всегда на уровне!
3
4 сентября 2022
Хороший сервис.
Поток людей большой, бывают усталые сотрудники в окнах сервиса.
3
21 мая 2019
Флагманский магазин Samsung, расположение отлично е, рядом 3 станции метро. Зашёл сюда починить экран телефона, вышло бесплатно по гарантии. Большинство гаджетов ремонтируют в течение часа. Мой сделали за полчаса. Можно оформить страховку на случай повреждения устройства. Угощают конфетками, есть кулер с водой. Вышел из салона довольный как слон, претензий никаких)
4
4
21 декабря 2021
Предпочитаю продукцию Самсунга покупать здесь, а не в салонах операторов или магазинах электроники
3
27 марта 2023
Все быстро сделали. Внимательные работник
3
5 апреля 2021
Ужасный магазин,отвратный,невнимательные продавца-консультанта,никому не рекомендую посещать,по крайней мере,консультироваться здесь:имел такое несчастье,для себя твердо решил:в лучшем случае молча зайду,посмотрю и выйду:вся информация,видите ли,на сайте есть,спрашивается,вы,продавцы,для чего,для мебели?Или покупатели не те?Второе,повод обвинить в непрофессионализме,фашизме!
6
20 января 2021
Была сегодня в сервисном центре ,тверская 22! Отличное обслуживание ,все быстро и качественно сделано!Спасибо !
1
5
7 мая 2022
Ребята оперативно работают) люблю самсунг за качество и адекватность
3
17 июля 2021
Сегодня делали ремонт экрана Note20 и потеряли слот для симкарт , выдали другого цвета(зеленого).Это при стоимости ремонта 21тыс рублей. Данный сервис не советую и прошу ре шить проблему с выдачей слота оригинального цвета.
3
1
7 ноября 2019
Долгие годы я был приверженцем марки Самсунг, и своей семье покупал гаджеты данного производителя. Но случилось это: прошлым летом я себе и жене купил J7. Жене повезло больше, она за год дважды по гарантии поменяла экран. Мне не повезло, гаджет умер после года, естественно в сервисе сказали плати 6000 и будь счастлив. А теперь проведите эксперимент, вбейте в поисковике Самсунг J7 и посмотрите, что поисковик предложит. Т.Е. мы имеем заводской брак, о котором компания знает, но признавать не хочет. В тех поддержке мне предложили провести экспертизу за свои деньги. Вопрос 1. Дорожит ли компания своей репутацией? 2. А ВЫ уверены что все гаджеты нормальные и такого не будет. Лично я и все мои переходим на китайцев, дешевле и работают дольше.
13
3
4 июня 2021
Я позвонила заранее, ч тобы узнать, что здесь есть модуль дисплея для моего телефона. Забронировали, пришла, и меньше чем через час сменили. Уже не в первый раз обращаюсь, жаловаться не на что. В магазине бывает скидка на витринах образцы.
3
1 июня 2022
Очень понравился сервис, всё четко, быстро. Спасибо.
3
1 января 2021
Когда отдаёшь в ремонт телефон для замены экрана, нужно подписать документ, что компания не несёт ответственность за распространение информации с телефона, даже если делают системный сброс. Данный вариант предлагают в последнюю очередь, а до этого просят сообщить пароль к телефону. По телефону не предупреждают о такой необходимости.
5
24 декабря 2023
Все качественно
16 ноября 2022
Грамотные консультанты, помогут и расскажу т.
3
8 октября 2021
Очень хороший магазин всегда можно посмотреть и купить новую модель телефона.
3
1
3 февраля 2022
Ну я же уже писала. На рецепшене сторались помоч но не получилось А к специалисту за каждый чих тысяча с чемто- не как в почту не могу войти.
15 марта 2023
Украли телефон, не помогли... Предложили позвонить в Колл-центр
3
3
23 января 2020
Современно оформленный магазин. Все товары грамотно расставлены в зале. Доброжелательные и вежливые продавцы-консультанты. Удобное расположение.
3
4
5 августа 2021
Отличный магазин, только ассортимент не очень широкий. Хотела купить часы, не нашлось нужного цвета
3
12 декабря 2021
Отличный фирменный сервис, все быстро и в наличии много деталей.
7 января 2022
Там работает отличный сотрудник.Влад.всегда придет на помощь.не откажет.Благодаря ему я купила дорогие часы,и не пожалела.
3
1