В Приморском районе не так много отделений банков, предоставляющих услугу сейфового хранения (банковские ячейки), позволяющую проводить сделки с недвижимостью. Здесь такая услуга есть! и метро рядом. Сервис правда на троечку с плюсом или четверочку. (имею ввиду услугу сейфинга)
Руководитель ипотечного кредитования, это женщина которая помоему хорошо умеет делать, это только прятаться от клиентов. Когда приходишь к этой даме на прием, она все пытается спихнуть на своих подчинненых, которые не умеют решать нестандартные ситуации , а делают все по шаблону. Сама руководитель далеко от своих сотрудников не ушла. По нашему вопросу с ней общалась даже начальник по ипотеке сбербанка другого региона и прямым текстом было сказано, что этой женщине не отделом руководить, а коз доить надо.
После оформления ипотеки менеджеры перестают отвечать и решать проблемы, допущенные по их вине. Ни в коем случае не оформляйте ипотеку у Егоровой Светланы Николаевны - очень невнимательный специалист, из-за которой у меня были проблемы.
Оставил заявку на оформление единой карты петербуржца. Пришла смс что карта готова. Прихожу забирать карту, но мне говорят что не могут найти карту. Сказали что видимо сотрудник который оформлял карту что-то сделал не так и попросили подойти к нему. Подошёл к его столу, но его не было. Подождал 15 минут, он к сожалению так и не пришёл. В итоге я ушёл без своей карты петербуржца.
Отличный персонал . помогли с проблемой.люди понимают что делают)
4
Оксана
Знаток города 14 уровня
15 мая 2021
Очень быстрое обслуживание. Всё понравилось. Но плохо, что находятся на 2м этаже, ТК ни на 1м этаже , ни на лестнице охраны нет, а личности подозрительные на лестнице стоят.
2
1
И
Игорь Коваленко
Знаток города 7 уровня
27 июня 2022
Норм.отделение,вполне компетентные сотрудники,места много
Много операторов, но очередь все равно часто очень длинная. Некоторые операторы не знают, как вбивать платежки. Но работают быстро и не хамят. Куча банкоматов. Есть туалет и диваны для ожидания.
Не профессиональные сотрудники. Договаривались об открытии ячейки перед сделкой, все напутали и пришлось соглашаться на аккредитив. Несколько раз запрашивали дополнительно документы в посоелнмй момент, тянули с перечислением денег.