Шаляпин Палас Отель
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2229 отзывов
9 мая 2024
Завтраки восторг. Номера уютные, большие и чистые. Центр, всё рядом. Отдыхаем уже третий раз.
1
17 октября 2024
Расположение - супер! Отель - хорошая четвёрка.
27 марта 2023
Прекрасное расположение.
Есть бассейн и сауна для снятия усталости.
Завтраки радуют разнообразием.
Часто останавливаемся. Но в последнее время часто встречаемся с грязью в номерах. В это раз грязные шторы в ванной и раковина (вода кстати не уходила), покрывало на кровати было всё в пятнах. Я его бросила на пол. Ну не приятно просто.
2
1
30 октября 2023
Старый ушатанный отель. То, что он находится в историческом доме постройки начала ХХ века - ни о чем не говорит и никак его не оправдывает.
Разбитые шкафы, кривые пыльные абажуры, телевизоры из прошлого века и неработающий климат-контроль.
Всё, как мы любим за 10.000₽ за ночь за стандартный номер.
Крайне неприветливые сотрудники на ресепшене, там же - лист А4 с извинениями, что сауна и спа работать во время нашего пребывания не будут. (Бронили за неделю - хоть бы кто сообщил)
Завтраки на четвёрку- голодными не останетесь, но без изысков и без изюминки.
Из плюсов - только локация.
Не рекомендую.
31 мая 2024
В отеле не была, но на площадке у памятника каждый день встречала утро в Казани. Очень красивое место и многолюдно.
1
28 сентября 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Если приедете на своём авто, если успеете или повезёт, то займёте место у самого отеля , парковка маленькая на 15-20 машин, на удачу
3
1
31 марта 2024
У нас впечатления положительные, кроме того, что один день прошли мимо нашего номера с уборкой 🤷♀️ завтраки хоть и небогатые, но меняются каждый день, поэтому комфортно. Самый жирный плюс это, конечно, расположение . Крайне редко использовали такси. Метро в шаговой доступности.
Рекомендую 👌
4
30 ноября 2024
Красиво в этом отелле не жил но рядом ходил часто красота
4
30 июля 2022
Идеальное месторасположение, тут и говорить не о чем - открываем карты и наслаждаемся шаговой доступностью всего самого интересного. Есть парковка, на завтрак шведский стол - вкусно, сытно, разнообразно. На обед можно заказать бизнес-ланч не разочаруетесь. Уборка номеров ежедневная, в номере есть всё, что только нужно, на этажах куллеры. Из недочётов хочется отметить телевизор, который нормально не развернуть к кровати. Всё! Остановимся там снова с удовольствием!
4
16 ноября 2023
Хороший отель в центре городской жизни. Не первый раз в нем останавливались. Удобное расположение, вкусные завтраки. Одеяла маловаты, желательно евро размер.
8 января 2023
Отличный семейный отель, комфортные номера, чисто и уютно. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Вечерами живая музыка. Неплохая сауна и бассейн, входят в стоимость. В морозную погоду очень выручали!)
3
7 мая 2024
Отель понравился,расположение отличное,прям в центре,чисто в номере!Персонал отзывчивый!
3
27 апреля 2024
Хороший, аутентичный отель, красивый, внутри в номере немного смущает, что горячей воды нужно ждать 10 минут, смеситель ходуном ходит, в целом хорошее место, но переоценено немного по цене. 8 тысяч за ночь считаю немного необоснованной
3
1
28 июня 2022
Были в отеле с 24 по 27 июня. Начну с того, что нам ОЧЕНЬ понравился отель. Заселили нас раньше. Номера просторные и уютные. В номере есть все необходимое. Наш номер был с видом на улицу Баумана и колокольню. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. На любые просьбы реагируют мгновенно. Посещение бассейна по предварительной записи и это здорово, т.к не плаваешь друг у друга на головах. Везде чисто, убирали номер каждый день. Вкусный и разнообразный завтрак. Очень удобное расположение. Практически до всех главных достопримечательностей можно дойти пешком. Мы остались очень довольны! Обязательно вернёмся ещё!
4
3 декабря 2022
Очень уютный отель, все чисто, комфортно, внимательный персонал, особое спасибо за возможность снять усталость, поплавав в бассейне, живая музыка в баре отеля, звучит фортепиано, отличное расположение отеля, всем советуем
3
1
12 мая 2024
Уютный отель в центре Казани. Удобно расположен на пешеходной улице Баумана. Завтрак разнообразный, ассортимент каждый день меняется. Номер стандартный, тепло. С видом из окна как повезёт.
3
10 сентября 2023
Все прекрасно. Удобное расположение. Два входа - один с парковки, другой с пешеходной улицы. При том, что на улице всегда довольно шумно, в отеле тишина и можно хорошо отдохнуть. Завтраки отличные, в номере чисто.
3
6 декабря 2023
Хороший отель,очень удачное расположение, нормальный завтрак, бассейн с сауной.номер был на мансарде-окна выходили на церковь.Рекомендую.Был в 2021г
3
22 ноября 2022
На центральной пешеходной улице города. Рядом находятся разные магазины, метро, торговые центры, кафе. Номер довольно уютный, когда особенно приезжаешь только, чтобы переночевать. Очень хороший ресторан. Завтраки -шведский стол, очень разнообразное меню, натуральный кофе из автомата, вкусная выпечка.
1
21 июня 2022
Очень удачное расположение!! Центр, ул.Баумана! Очень много кафешек-ресторанчиков-магазинчиков. Метро под боком! Сам отель на четвёрку. И даже с минусом. Что не понравилось: мебель в номере - если заявлен интерьер "под старину", то это не значит, что дверца у тумбочки должна быть кривая и дверной косяк отходить от стен. Кровать не удобная от слова СОВСЕМ! Занавески прозрачные, от солнца не спасают. Малюсенький холодильник практически не охлаждает. В ванной комнате из самой ванны сложно вылезти, потому что стоит унитаз и надо быть как минимум акробатом, чтобы не подскользнуться и не упасть. В общем, ремонт не помешал бы. Из плюсов - в номере есть кондиционер!
При заселении нам озвучили, что в отеле есть бассейн, и если захотим, то за пару часов его надо забронировать (можно по телефону). По факту бронировать его надо как минимум на 2 дня!! На ресепшене хамское обслуживание. Сам бассейн не первой свежести, но вода приятная.
В ресторан Капелла не дошли, в лобби - баре коктейли не очень 🙈
4
24 июня 2024
Наш любимый отель, когда приезжаем в Казань. Чисто, уютно, спокойно. Парковка во дворе.
1
27 августа 2024
Расположение хорошее, от Кремля примерно 15 минут, о т ж/д вокзала 25 минут пешком. Рядом колокольня со смотровой площадкой.
Завтраки на 4-, горячее или слегка теплое или холодное. Выпечка сухая и невкусная.
В номере не работала вытяжка в ванной комнате.
Воду в номере исправно добавляли.
Номера для некурящих.
5 августа 2023
Если кратко :
Месторасположение 4- так как очень шумно до 4 утра вся улица галдит
Сервис - 2 видимо руководству гостиницы совершенно не интересен их персонал , мотивация и клиентоориентируемость нулевая в 23:50 не смог кофе себе заказать , ответ убил у нас отключены кофе машины , на мой вопрос я же не стейк рибай у Вас заказываю , к сожалению не смогли в розетку воткнуть . Официанты не знают меню , и даже после уточнения состава блюд все равно затрудняются ответить ((( единственное лучик света это девушка в положении ( к сожалению имя не запомнил ) - реально старается . Брал услугу глажка рубашек не удалось … всё мятое осталось - купите персоналу отпариватель !
Еда - 2 завтрак для 4 звезд максимально не качественный - кофе вода разбавленное с самым дешевым кофе , сгущеное молоко - вообще вода , в твороге много манке, яичницу заказать невозможно , на столах грязь . Брали 5 разных блюд из рыбы никто не доел пересушена и сам продукт очень среднего качества .
Общее оценка 3 - только из интерьера и самого здания . Очень слабо …
1
16 сентября 2023
Шикарный отель, все на европейском уровне. Мы немало путешествовали, есть возможность сравнивать. Мы очень довольны качеством обслуживания! Спасибо!!
3
1
12 января 2024
Бронировали семейный номер с 31.12.23г. по 03.01.2024г. Номер на 3 этаже (320) просторный с хорошими видами. Окна выходили на ул. Баумана. Но в ванной (душевой) стоял такой ужасный запах, что все впечатления перечеркнул. Это не просто "пахнет канализацией", это ситуация, когда не хочешь даже открывать дверь и заходить туда. В этот отель не вернемся никогда.
1
7 мая 2024
Шикарное место снаружи, выглядит просто волшебно. Столько великолепия в этой архитектуре. К сожалению, внутри побывать не удалось
3
20 июля 2024
Отличная гостиница в самом центре Казани! Всё здорово и номера и ресторан. Спасибо!🙂👍👍👍
26 октября 2022
Отель в самом центре города. Цена приемлемая. В номере чисто. Есть принадлежности для душа и умывания. В бассейн не удалось попасть т.к. нужно заранее записываться, и на свободное время бассейна я уже не успевал. Завтрак хороший. Из минусов, халаты маленького размера, телевизор был с повреждённым экраном (полосы на экране), лучше бы вместо ванны был душ.
4
1
16 мая 2023
Спасибо, было хорошо. Отель в красивом здании, центр города. Чисто, все для гостя, персонал внимательный. Вкусный и разнообразный завтрак. Отличный бассейн и сауна.
15 февраля 2024
Из плюсов только красивое здание, но совершенно не адаптировано под современные потребности. Ржавчина в санузле, отвратительный завтрак, замученный и безразличный персонал. Бывший лоск отеля пропал и теперь он такой же как и гостиница Кольцо. А выгодное расположение отеля на сегодня не актуально, т.к. рядом появилось много приличной альтернативы
1
1
6 октября 2023
Симпатичный отель, находится в чудесном месте прямо на улице Баумана. Чисто, уютно, каждый день убирают номера, неплохой завтрак. Рекомендую
30 июня 2023
Расположение — в начале пешеходной улицы Баумана, самый центр, стильный отель, классный большой номер, регулярная уборка,
Единственный минус — завтрак никак не дотягивает до пяти звёзд, на троечку, но кругом много кафе и ресторанов — от самых пафосных, до классных кафе типа Тебетей.
3
1
10 мая 2024
Двоякое впечатление. Из плюсов: локация, но ночью шумновато, так как окна выходили на улицу Баумана, а жизнь на ней не спит). Номера большие, но уже «подустали».
Самый жирный минус: отсутствие горячей воды! Точнее, чтобы дождаться горячую воду надо включить воду в раковине и ванной и ждать 15 минут.
3
2
1 марта 2023
Неплохой вариант для желающих поселиться на центральной улице Казани, удобная парковка с заездом со стороны улицы Островского. Стоимость приемлемая с учётом включенных завтраков, на которых подобрать меню, пусть и не слишком разнообразное, для посетителей всех возрастов. На счёт спа- комплекса - иллюзий питать не стоит, он в зачаточном состоянии, хотя бассейн довольно большой, около 30 метров в длину и переменной глубиной 1.7 , 1.4 и 1.1 метра. Есть сауна и несколько душевых.
В номере убирались каждый день, персонал благожелательный.
18 октября 2022
Отель находится в центре Казани на пешеходной улице Баумана, рядом станция метро и автобусная остановка, в шаговой доступности Кремль, что очень удобно. Сам отель просторный, красиво оформленный внутри, есть бассейн и тренажёрный зал. Рекомендую!
1
16 мая 2023
Хороший отель. Очень удобное расположение, очень вкусные и разнообразные завтраки. Живая музыка от чудесного пианиста в лобби. Рекомендую останавливаться.
3
1 июля 2024
Шикарный отель в центре Казани, расположение супер! Правда, цены высокие, но это того стоит
8 октября 2022
Здравствуйте! Отдыхала с дочкой 9 ти лет в Казани с 27. 09 по 30.09, остановились в отеле Шаляпин, т.к. мне посоветовала приятельница, которая в нем уже останавливалась. Замечательный отель, тепло встретили, разместили сразу ( было 12.20) замечательный номер на 5 этаже с видом на золоченые купола храма. Номер очень уютный и чистый, вообще отель очень тихий и спокойный. Нагулявшись в день приезда в 21 ч. мы спустились в бассейн, это очень круто, поплавать после суетного дня)))) Утром отправились на завтрак и были еще более приятно удивлены, там такое разнообразие еды... запеканки, блины, омлет, салаты разные, горячие блюда с мясом и птицей, выпечка, напитки. Очень приятная обстановка в ресторане и персонал отеля доброжелательный и внимательный. Мы с дочкой в восторге от Казани (с погодой только не повезло) и от отеля Шаляпин, который расположен в самом красивом и удобном месте, рекомендую всем!
3
14 декабря 2022
Месторасположение прекрасное. Много зелени в холлах. Номера новые, чистые светлые. Удобные кровати. В номере есть все необходимое. прекрасные завтраки с большим выбором в красивом стильном ресторанчике
9 сентября 2023
Шикарное месторасположение, европейский завтрак,очень удобные матрасы)))
Из небольших минусов необходим косметический ремонт
Но его месторасположение перекрывает все минусы
25 февраля 2023
Пишу отзыв , как есть. Заселились в номер два взрослых и ребенок номер 216. Ценник по рынку недорогой, но есть свои минусы. Сделал пару фото из ванной, в других местах не стал. Атмосфера совка присутствуют. Эти ковры ужасные и маленькие недочеты почти везде по косметическому ремонту. Меня всегда поражало, что такие богатые отели, которые существуют давно - не могут следить за мелочами, так как для потребителя это важно. в общем хотелось частички турции у нас в казани, чтоб и бассейн ,и сауна, и шведский стол , и бедая постель. От части ты получаешь это. вид балкончиков внутри здания интересный, а целом и все. Бассейн, где народ ходит туда после тренажерного зала отвратительный. Я брезглив на это, а особенно с ребенком. также тут много ржавых элементов и недостаток косметического , как я говорил. сауна на не более 4ех человек тоже нечего сказать. в общем отелем на 4 звезды особо не назвать. постельное белье хоть и белое, но ужасно мятое. телевизор без вай фая. Думал, что за такие деньги хотя бы получу фильм на вечер. Пришлось смотреть со смартфона)) Сюда точно уже не вернусь, если, конечно , не перетерпит кардинальных изменений. Не рекомендую. Ложусь спать, а завтра нас ждет шведский стол, если прям будет чтото , то дополню отзыв. В бассей, как мы любим, сутра уже туда не пойдем - нам хватило впечатлений))) Лично я этот отель не рекомендую, для отдыха с семьей.
3
12 марта 2024
Отличный отель. Удобное место расположение. Чистые уютные номера. Комфортно для проживания.
3
14 июля 2023
Расположение очень удачно, в центре прямо у пешеходной ул. Баумана, номера просторные, чисто, завтраки стандартные, вкусные, в отеле есть бассейн.
4
21 мая 2024
Классно жить в самом центре и отель комфортный.Завтраки-шведский стол-выше всяких похвал!Рекомендую!
3
21 ноября 2023
Один из моих любимых отелей, в нем когда то останавливался тоже мой любимчик Дима Билан, ну и наверно многие звёзды) Удобное местонахождение, чисто, уютно) Не шикардос конечно, но хорошо)
4 апреля 2024
Хороший отель времен СССР, внутри дух того времени , на 4 звезды не дотягивает максимум 3 . Шведский стол отличный, большой выбор плюс он в центре
2
21 ноября 2023
Отель очень красивый, удобное расположение на самой туристической улице, небольшой минус в бассейне очень влажно, тяжело дышится. Остальное на пять
1
29 февраля 2024
Отель красивый, очень хорошо расположен.
Персонал на ресепшн вообще никакой. Вялый, сонные все, еле шевелятся. Им нужно все напоминать. Из за того как они мне заказали такси я чудом успел на поезд так как он задержался. Вообще не клиентоориентированные. Хотя напомнил 10 раз про поезд
1
1
25 апреля 2023
Отель Шаляпин в целом неплохой, но на мой взгляд очень слабо тянет на 4 звезды - уж не знаю, за что именно их получают.. Но в сравнении с другими отелями такой же звездности, в которых приходилось гостить, он безусловно уступает.. В целом отель чистый, персонал приветливый. Завтраки скучные и скудные по ассортименту; каши так вообще как в страшных детсадовских воспоминаниях..( - густыми комьями лежат в кадках, даже пробовать не хотелось, хотя люблю каши на завтрак. Мясные нарезки крайне неразнообразные, выпечка невкусная..
Из двух лифтов работал только один, так и тот периодически выходил из строя.. Номер обычный, уборка ежедневная, несколько навязчивая. Бассейн небольшой, есть тренажерный зал, сауна. И замечательная массажистка, о наличии которой можно узнать только после допроса с пристрастием в фитнес центре- никакой отдельной информации о ней нигде почему-то нет.
Расположение отеля удобное, в самом центре, рядом Собор Богоявления и старая красивая высокая колокольня. Но под скульптурой Шаляпина каждый вечер довольно долго наигрывают уличные исполнители, и не всегда удачно.
1
21 ноября 2023
Очень классный отель, находится в очень удобном месте, персонал отличный, еда вкусная, мне понравилось все