Shimkor
597 отзывов
5 июня 2020
Очень печальная история заказа. Я дизайнер и при первом же посещении салона уточнила у менеджера условия сотрудничества. Заказала кровать по собственным размерам. Через 1,5 недели после заказа выяснилось, что строители перепутали чертежи двух разных комнат и разнесли розетки по сторонам меньше на 20 см и итог - кровать должна быть не 160, а 140. Срочно позвонила менеджеру Шимкор, описала проблему. Она поохала и сказала, что кровать уже готова и теперь мастерам все переделывать. Предложила доплатить плюс 10.000 к заказу «по-тихому» ей лично на карту и она сама все «уладит», а также эта сумма будет «возвращена» после закрытия заказа. Я была очень огорчена всей этой путаницей, кровать бОльшего размера мне уже точно была ни к чему и я согласилась. В итоге, через несколько дней, мне позвонил мастер с производства и стал уточнять изменения чертежа. При этом разговоре выяснилось, что у них очень перегружено производство и цитирую: «Как хорошо, что мы не успели начать изготавливать вашу кровать и сейчас ее нормально сделаем на 140см». Я была очень удивлена, ведь выходило, что я оплатила несуществующее изменение и лишние 10.000. После установки кровати, я связалась с директором салона, описала неприятную ситуацию и он обещал разобраться в ней и вернуть сумму. После этого, ни одного ответа на мои сообщения(( Мошенничество со стороны менеджера - на лицо. Не заинтересованность в выяснении правды со стороны директора - тоже. Общий срок задержки заказа, как выяснилось, не по нашей вине. Подала все документы юристу, в том числе, скрин перевода денежных средств.
20
5
27 апреля 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам за прекрасный сервис и за высококачественную кровать . Осталась очень довольна.Всем советую.
10
29 июля 2022
Отзывы купленные! Ужасная контора, не выполняют свои обязательства перед клиентом. Если вам дороги нервы, не заказывайте у них ничего!!!
4
1
4 апреля 2021
Добрый день . Хочу поблагодарить компанию Шимкор за качество и профессионализм . Заказал 2 кроватьюи пуф - цена и качество на пятерку . Рекомендую .
7
3 февраля 2020
На фабрике шимкор,заказывали кровать.Искала так,чтоб мастер мог изготовить кровать по моим эскизам.Нашим менеджером была Инна,очень внимательный к своим клиентам менеджер. Изготовили все в срок и кровать полностью оправдала все наши ожидания))Кровать была готова даже раньше срока,все доставили быстро и оперативно собрали.Изготовили все очень качественно.Мы очень довольны))
Планируем так же заказыаать у них диван.
Кровать заказывали по договору 2653.
3
10
17 января 2022
Срывают сроки, 9 месяцев везли мой заказ, все менеджеры обмавают, качество изделия на твёрдую тройку, никому не советую заказывать у данного продавца
4
27 декабря 2021
Отличный материал приятная мебель доставка прям вообще супер спасибо
1
1
16 мая 2021
Сегодня привезли мою кровать,тот момент когда ожидания и реальность совпали на 💯хотя заказывала дистанционно ,очень довольна,отдельная благодарность ребятам которые привезли и собрали кровать
1
12
17 ноября 2022
Купил и очень понравился достовка тоже супер.
1
7 сентября 2021
Отвратительная компания, которая не соблюдает никакие сроки по договору. Всех менеджеров учат нагло врать по телефону в день доставки и говорить, что "сломалась машина и других нет", что "машину ещё не починили". Кормят постоянно завтраками. Не берут трубки. Звонят за 10 минут до крайнего времени доставки товара (ближе к 23:00) и придумывают разные отговорки и, если это не получается, то предлагают привезти кровать в 3 ночи, зная, что на это время никакой нормальный человек не согласится!!!
12
1
28 августа 2022
Спасибо Вам, что делаете такие крутые предметы мебели! Рекомендую!
3
15 апреля 2021
Долго размышляли над покупкой кровати и видимо цена сыграла свою роль, как оказалось потом - злую шутку! Заказ выполнили в срок и это единственный плюс, а теперь минусы:
1. Качество обивки - очень плохое, всё криво и косо.
2. Крепление боковых боковин между собой сделано не как на фабрике, а как в сарае у школьника.
3. Подъемный механизм никак не отделяется от внутренней зоны хранения, поэтому вашему чистому белью суждено быть грязному.
4. Если будете брать разборный подъемный механизм, то знайте, что у него ламели находятся не внутри, а сверху, поэтому не удивляйтесь, если при очередном подъеме он порвет Вам матрас, а на рваный гарантия уже не действует.
5. То, куда будет опускаться сам механизм подъема - нет ни на одной боковине, поэтому придется прикручивать крайне неудобные железные ножки, а после этого еще и колхозить дырки в нижних частях зон хранения.
6. В комплекте нет всех нужных болтов, поэтому заранее посмотрите, где около можно будет всё докупить.
7. Инструкции с картинками, как у всех хороших компаний по сборке нет, хотя, а что вы хотели.
8. После оплаты не ждите помощи ни по одному вопросу от Екатерины и Николая, которые отвечают по их телефону.
Подведя итог скажу так - если бы было можно вернуть, то вернул и даже не задумался, тк эта самая плохая кровать, которую я встречал за последние 5 лет!!!
Перед покупкой 100 раз подумайте и сделайте правильный выбор, но ни в коем случае ни мебель от этой фабрики!!!
14
1
1 декабря 2021
Спасибо за фабрике шимкор и за сотрудникаи и качество лучше у других и во время доставки ПАСИБА ОГРОМНОЕ
3
4
22 декабря 2021
Профессиональное обслуживание, заказывала диван, качество порадовало, оправдало ожидания, советую!
2
1
16 июня 2020
Отвратительный сервис. Хотите измотать себе нервы-закажите здесь мебель. Оплатив 100% заказ будьте готовы ждать доставку не один день. Менеджер тебе говорит, что следующмй адрес твой и ты сидишь двое суток ждешь, начинаешь психовать от того, что тебе врут и невозможно добиться правды. Кровать доставили в пол первого ночи на третьи сутки от оговоренного срока. Бизнес по-русски просто. Сама кровать хлипкая, спинка вся качается. Но это уже только твои проблемы. Менеджер Николай-пустобрех, кормил обещаниями, хотя знал, что этого он не может организовать и просто измывался, делая из тебя ждущего идиота за свои же деньги.Фамилию называть отказался, что уже о многом говорит. Но все равно когда-нибудь нарвется еще и отвечать придется. Никому не советую связываться.
17
2
6 октября 2021
Мебель, а точнее кровать отвратительное качества. Модели представленные в шоуруме не соответствуют действительности. В реальности привозят кустарного производства, колоссально отличающиеся от того, что представлено в магазине ввиду образца. Каретная стажка отвратительная, без соблюдения размеров и пропорций крепления. Делает человек вообще далёкий от умений. Вот такие огромные ромбы....Никакой фабричности Нет!!! Более того через месяц вылез поролон. ДОСТАВКА ночью видимо для усыпления бдительности.Пускают пыль в глаза. Пытаются создать образ качественной мебели. Не связывайтесь с этой компашкой!!!
8
1
7 февраля 2020
Заказали кровать Lord Brown, по срокам выходило 3 недели, уложились в 2.
При заказе кровать учитывались все наши пожелания, как например высота ножек, ткань, вид спинки, в шоу руме дали полежать на матрасах, чтобы почувствовать жесткость, что очень важно. Мы с женой долго спорили, но заказанным результатом остались довольны.
Привезли вечером,все комплектующие были замотаны под углы подложена мягкая ткань.
Рабочие красавцы, аккуратно все разгрузили, собрали по-тихому, не шумя, за 25 минут, мусор за собой убрали.
Кровать качественная, болты скрываются за тканью на липучке, дефектов не обнаружили, подъемный механизм работает как часы, теперь есть куда положить вещи!
6
8
17 февраля 2020
Заказали кровать, договор № 2884, наш менеджер Инна, все рассказала, показала в шоу-руме, объяснила, ни на чем не настаивала, выбирали все сами, отвечала на возникающие вопросы, приятно были удивлены, что так может быть). Сделали раньше срока в договоре, без проблем придержали на складе до момента, когда мы смогли принять. По договоренности привезли и собрали все быстро, мусор забрали, сделали пару фоток для инсты, мы были не против показать нашу красотку). В общем, всем довольны тьфу-тьфу-тьфу, жалоб никаких).
4
6
3 июня 2020
Ужасное отношение . Заказал кровать привезли на два дня позже . При сборке были щели в кровати в вещевом ящике . Забрали на переделку , через два дня приехали и результат нулевой. Зазоры как были так и остались , менеджер Николай уверял что все исправят и опять увезли на переделку. Договорились через два дня . Доставку обещали до 18 часов . По факту весь вечер кормили обещаниями , что машина едет и в конечном итоге не кто так и не приехал . Менеджер уверял что в понедельник сам лично приедет и привезет сотрудника кто изготавливал кровать . Наступил понедельник , в оговоренное время не кто не приехал и не позвонил . Созвонившись с менеджером ответили что в течени. Часа сообщат когда приедут , но без него и сборщика с завода .
Все сроки нарушенны , и не какой конкретики . Не рекомендую . 10 дней жду пока они исправят все .
Приехали вечером , вместо 10 утра . Все сделали .
15
2
29 сентября 2021
Отвратительно построенная работа , начиная от менеджеров, заканчивая службой доставки!!! Три месяЦа ждала заказ свой, так потом ещё и запчасти не могли довезти два месяца! Притом что оплатила я все полностью!!!!
9
1
2 декабря 2021
Здравствуйте я хочу поблагодарить за эти фирму и людям которые работают им тоже чтобы хорошо работы и спасибо за такой быстро доставка
3
6 января 2022
Покупала в данном салоне не раз. Качество супер, проф менеджерв. Все можно посмотреть и пощупать. Цены приемлемые, сроки не нарушались. Буду обращаться еще.
3
3
18 декабря 2021
Кровать просто шикарная изготовили в срок буду советовать данного производителя своим близким
3
2
19 апреля 2022
Менеджеру по продажам можно быть чуть более приветливой ,а не смотреть с высока на людей!
А так салон зороший
1
21 января 2023
Молодцы. Быстро, дешево, красиво
2
13 января 2022
Хорошая мебель, качественная, современная , рекомендую к покупке
1
1
21 января 2022
Заказали кровать Аккорд, всем довольны, доставили всё в указанные сроки. Кроватью очень довольны,советуем
20 июня 2020
Берегите свои нервы и время, и не обращайтесь в эту компанию.
договор 2989 от 13 февраля 2020.
Месяц изготавливали кровать,привозили дважды . Так и не смогли сделать тот вариант,который был на фото фабрики "Шимкор".
Клиентоориентированности ноль в этой компании, заказчик бегает за своим заказом,названивает и просит, а начальник производства -Николай , кормит обещаниями.
По сегодняшний день не заменили царгу с браком.
Поставили в некий график с пн-ср. этой недели , но не привезли,а сегодня суббота 20.06.2020. И никто даже не позвонил перенести доставку, молчу про извиниться!
В этой компании так не принято.
15
2
19 июля 2020
Купили августе 2019 года Кровать «Канада» с подъёмным механизмом. Через 8 Месяцев заметили маслянистую жидкость около подъёмных механизмов и обнаружили, что основание очень тяжело поднимается и в верхнем положении не фиксируется. Обратились в Шимкор с просьбой произвести гарантийную замену. В договоре на изготовление изделия гарантийный срок отсутствует, в устной форме сотрудник сказала, что он составляет 1 год. В итоге нас 2 месяца кормили обещаниями приехать и заменить, а спустя 2 месяца сообщили, что оказывается на подъёмный механизм у них гарантия всего 3 мес и менять будут только платно. После оставленных мною нескольких отрицательных отзывов в Инстаграм (которые они потом побыстрому убрали) они, вдруг согласовали бесплатный ремонт на удобную для меня дату. В назначенный срок никто не приехал и не позвонил. В общем вы интересны этой компании, только пока Вы должны им денег, на исполнение гарантийных обязательств не рассчитывайте!
8
2
24 октября 2021
Кровать была заказана 2 месяца назад. Задержка уже более месяца. Кормят завтраками. На телефон не отвечают. Два раза переносили доставку, хотя я предупреждал, что не живу в квартире и буду там только ради доставки. Я тратил своё драгоценное время и деньги, что бы принять кровать, но мне ничего не доставили до сих пор. Контора дно, как и ее руководство. Будем судиться.
6
1
17 ноября 2021
Приятное обслуживание, понятная и простая доставка, без кучи созвоном и перезвонов. Мебель приехала в назначенный день и время. Спасибо.
6
15 сентября 2021
Два раза заказывали мебель на этой фабрике, с разницей в 3 года. Отвратительное отношение к клиентам, в 1 заказе просрочены сроки изготовления на 1 месяц, доставили кровать другого цвета, из-за этого срок изготовления увеличился еще на 2 недели. Со вторым заказом ситуация не изменилась, опять ждём заказ больше 1,5 месяца, заказ ещё не готов. Ни менеджер, ни склад точно информации не дают и не знают,ответственного лица нет.
8
12 июня 2022
Все понравилось. Качество мебели и сервис на высоте!
1
2
5 февраля 2022
Заказывал кровать и остался доволен, качество на высшем уровне. Рекомендую.
3 августа 2022
Мебель хорошего качества, цены низкие. Рекомендую.
1
1
20 мая 2020
Заказываем уже вторую кровать на фабрике Шимкор. Первой 2 года, нареканий по эксплуотации нет. Новую кровать заказали "Канада", привезли даже раньше обещеного времени, собрали за 20 минут. Мы остались очень довольны. В жизни она даже красивее чем на сайте оказалась. Прям неналюбуемся!!! Всем рекомендуем.
2
10
28 декабря 2021
Заказывали мебель, всё понравилось, особенно качество материалов!!! 👍🏻
1
2
21 мая 2022
Очень понравился шоу рум, спасибо менеджеру Наталье
3
27 декабря 2021
Спос
Какая чудесная кровать , спасибо за хорошую работу !!! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
1 июня 2022
Все отзовы купленные!! Ужасная контора. Кидает и не выполняет обязательства. Трубки не берут.
4
27 июля 2022
Топ. Качество отличное!! Всем советую
1
20 мая 2022
В подарок отцу приобрёл кресло Додж. Классное, солидное, ещё и со скидкой обошлось, съэкономил 12к
1
3
26 февраля 2019
Решили мы поменять дома кровать. Так как времени по магазинам ездить нет, пришлось искать кровать по интернет магазинам. Перелистав сотни интернет страниц и почитав отзывы решила я всё таки остановиться именно на мебельной фабрике Shimkor (шимкор). Я выбрала модель "Вильгельм третий".
Определившись с моделью, позвонила по телефону, мне ответила девушка менеджер. Очень приятная и грамотная речь сотрудников, отлично знают товар. Обсудив все детали по телефону, девушка прислала мне оперативно фото разных тканей и мы определились в этот же день. Я оформила заказ и девушка прислала мне счёт для оплаты на электронную почту. Внесла небольшую предоплату. Доставку и сборку кровати обговаривала сразу. Доставка у меня была в Московскую область (Старая Купавна). Кровать мне привезли как договаривались точно в срок, собрали ребята быстро и на месте я доплатила остальную сумму.
Мы получили шикарную кровать, не выходя из дома. Рекомендую и кровать и магазин. Спасибо сотрудникам.
4
8
2 ноября 2021
Если бы ещё отвечали в инстаграмм было бы отлично. Выбрали другой магазин так как этот не клиентоориентирован
7
1
9 января 2020
Заказали диван у мебельной фабрики Shimkor. Обещали изготовить в течение 1 месяца. Скажу сразу, свой заказ мы так и не получили! Никогда в жизни ещё не сталкивалась с таким отношением к клиентам! Заказ у нас принимала менеджер Инна (к ней претензий нет, делала свою работу, оформляла договор, приняла предоплату). Диван должен был быть изготовлен по индивидуальному заказу, должен был получиться очень красивым (только поэтому и приходилось идти на уступки и соглашаться на отсрочку заказа). По готовности заказа мы должны были общаться с Николаем, который абсолютно безответственно выполняет свою работу! Через 2 недели после оформления заказа я написала Николаю, чтобы узнать, на какой стадии наш заказ! Ответ был такой «либо в конце этой либо в начале следущей недели привезем». И с этого дня начались «кормления завтраками»! Заказ должен был быть готов 17.12.2019. На все мои сообщения Николай отвечал мне милым голоском, что уже вот-вот будет готов ваш диван!
20.12 мне сообщили, что оказывается у данной «фабрики» нет механизма для нашего дивана и они вообще о таком даже не слышали! Уму непостижимо! Зачем Вы тогда оформляете заказ, берёте у людей предоплату и обещаете, что вот-вот он будет готов??!! Ладно, в этот же день мне пообещали найти механизм и изготовить диван в течение ещё одной недели! Уже тогда я поняла, что меня водят за нос. Менеджер говорит одно, Николай говорит другое! Через неделю конечно же мне никто не позвонил (по отзывам других людей я уже поняла, что им нужно названивать самим, так как им до вас нет дела). С надеждой, что наш заказ уже на последней стадии, я позвонила этому Николаю. На этот раз проблема была уже не в механизме, а в ткани. Оказалось, что у них нет в наличии ткани, которую я заказала. Видите ли ткань нужно ждать ещё неделю. А было уже 26 декабря! Моему возмущению не было предела. Я сказала, что отказываюсь от заказа и попросила вернуть мне предоплату. Менеджер и Николай, сказав мне, что их руководитель берет лично под свой контроль наш заказ, убедили меня подождать до 30.12, и что 30.12 диван будет нам доставлен. Как вы уже догадались, 30 числа мне снова пришлось названивать им самой. Даже не хочу продолжать писать об этой ужасной ситуации и о таком безответственном отношении работников данной конторы! Впустую потраченное время (1,5) месяца, потраченные нервы, бензин и испорченный праздник, который пришлось из-за них встречать на матрасе!
Не советую обращаться в этот магазин, если не хотите потратить впустую время, деньги и свои нервы!
P.S. Предоплату пришлось у них также выпрашивать каждодневными звонками! Если бы я не звонила, думаю, и ее пришлось бы ждать месяца 2, если не больше!
18
4
14 июня 2022
Настоящая дизайнерская мебель. Это вам не дешевый ширпотреб или икея. Зато и качество высшее, и сервис соответствует.
3
26 августа 2022
Я максимально доволен своим новым огромным диваном
1
2
21 марта 2022
Хочу поблагодарить компанию Шимкор за качество и профессионализм .
1
1
19 сентября 2019
Совершенно халатное отношение к клиенту менеджера Светланы! Кровать ждали больше положенного срока по договору, Когда звонили и спрашали, - нас только завтраками кормили. Менеджер пообещав все узнать и позвонить, в итоге пропадала и не перезванивала. Приходилось самим звонить спустя неделю с лишним и выяснять что и как и так было несколько раз, при чем сроки уже давно прошли... казалось бы, что менеджер обязана позвонить и хотя бы предупредить, о том, что форс-мажор.. А нет, ей просто наплевать на вас, она про вас даже и не вспомнит, а зачем?! Не компитентная, как ее вообще взяли на работу.
20
5
8 июня 2020
Прекрасная молодая,активно развивающаяся мебельная компания с нацеленостью на качество и доступность продукции.
2
8